Presentar un seminario web aún es una de las tácticas más significativas — y un poco desalentadoras — de involucrar tu audiencia existente, construir una nueva y hacer crecer tu negocio en línea.
Especialmente en esta nueva era de trabajar desde casa, los eventos en línea han proliferado, con un triple incremento en la audiencia de seminarios web reportado en el 2020 comparado con el 2019.
Si solo la mención de un seminario web te llena de nervios, no estás solo. Los seminarios web pueden ser aterradores si nunca antes has creado y presentado uno.
Pero respira profundo. Relájate. Mantén la calma.
Estamos aquí para desglosarlo y asegurarnos de que estés extra preparado para presentar tu primer seminario web.
Para evitar que tengas que desplazarte a través de este artículo, aquí hay algunas cosas que cubriremos, para que puedas saltar a las partes que desees:
- Entonces, ¿Qué es un webinar?
- Por qué deberías presentar un webinar
- Identifica tu tema
- Elige tu formato
- Crea un kit de herramientas
- Produce el contenido
- Configura una página de destino
- Determina la fecha y la hora
- Promociona tu webinar
- Prepárate y practica
- Qué pasa después de tu webinar
Entonces, ¿Qué es Un Webinar?
Un seminario web es simplemente un taller a través de un video o una presentación. A menudo es en vivo (pero no siempre), es usualmente interactivo y en su mayoría no se hace uso de guiones.
El punto es vender, vender y vender a los asistentes del seminario web. Se trata de proporcionar información y consejos para alentar e inspirar a tu audiencia a resolver algunos problemas por ellos mismos. Por supuesto, no hace daño promocionar un servicio o producto en algún momento del camino, pero hacer que este sea tu enfoque principal no va bien con la mayoría de las audiencias.
Nuestro consejo: El mejor marketing de seminario web se enfoca en construir posicionamiento de marca e interacción con los asistentes en vez de ventas forzadas.
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Elige Tu PlanPor Qué Deberías Organizar un Webinar
Aquí están las razones más importantes por las cuales deberías organizar tu primer seminario web:
Son Fáciles y Económicos
Para comenzar, los seminarios web son mucho menos complicados de lo que parecen. Son relativamente fáciles de crear, siempre y cuando encuentres la solución correcta de software de alojamiento y tengas una buena estrategia. Con eso dicho, aún debes trabajar duro para que sea un éxito.
También pueden ser realizados con un presupuesto muy bajo, simplemente usando tu smartphone. Entonces, mientras que puedes gastar mucho y comprar el equipo profesional costoso de grabación, realmente no hay razones por las que no lo puedas lograr con el presupuesto más pequeño.
Son un Gran Contenido Evergreen o Perenne
Hoy en día, mucho del contenido visual está aquí hoy y se va mañana, ¡pero un seminario web puede vivir para siempre!
Si grabas un seminario web, puedes utilizarlo otra vez en el futuro, ya sea al publicarlo de nuevo o reusarlo para audiencias diferentes.
Por ejemplo, puedes intentar cortar tu webinar en piezas más pequeñas y publicarlas en una serie en tus redes sociales o blog. O puedes ponerlo completo en tu sitio web para que pueda ser descargado a cambio de una suscripción a tu boletín mensual.
Tienen Valor Adicional
Al proporcionar algo informativo, valioso y de alta calidad, estás ayudando a tus clientes a resolver un problema, mientras que simultáneamente estás promocionando tu propia marca. Todos ganan.
Entonces, ya sea que estés demostrando tu producto más reciente o educando sobre una cierta técnica o problema, asegúrate de enfocarlo en la necesidad real de tu audiencia.
Es Genial Para Tu Marca
Junto con las redes sociales, el contenido interactivo como un seminario web en vivo es una buena forma de conectar con tu audiencia y clientes potenciales.
Los seminarios web no solo ayudan a darle una cara humana a tu marca — son una grandiosa forma de mostrarle a tus clientes un poco de lo que pasa detrás de cámaras — sino que también pueden convertirte en un líder intelectual en tu industria.
Al proporcionar a tu audiencia consejos realizables y conocimiento valioso, puedes convertirte en una autoridad, no solo en una marca más.
Pueden Impulsar las Conversiones
Ya sea que el objetivo de tu seminario web es incrementar directamente tus ganancias o si las conversiones son un subproducto, hay evidencia de calidad para demostrar que los seminarios web tienen un grandioso ROI.
Al establecerte como una marca autoritaria, confiable y alcanzar tu audiencia más directamente, puedes esperar incrementar las ventas en tu sitio web.
1. Elige El Tema de Tu Webinar
Elegir tu tema no es tan fácil como suena. ¿Deberías hablar sobre lo que conoces? Por supuesto.
Pero primero, considera esto: ¿Qué quiere saber tu audiencia?
Después de todo, puedes pasar todo el día hablando de cosas que te apasionan. Pero si esos temas no le ayudan a tu audiencia, se irán rápidamente.
Si estás buscando darle algo de valor a tu audiencia, tu webinar necesita alinearse con lo que tu audiencia está pidiendo. Tu experiencia necesita responder sus preguntas.
Pero, ¿cómo sabes qué es lo que tu audiencia quiere escuchar?
La respuesta más obvia es preguntarles directamente. Usa tus redes sociales para preguntarle directamente a tu audiencia qué preguntas necesitan que respondas. También podrías enviar una encuesta a tu lista de correo para obtener más detalles.
Alternativamente, puedes revisar tu información para ver qué publicaciones en redes sociales o blog han obtenido más interacciones. O puedes ver tus Google Analytics para identificar algunas de las solicitudes de búsqueda que traen personas a tu sitio web.
2. Elige el Formato de Tu Webinar
Hay varias opciones para conducir tu seminario web.
Podrías ir por la ruta tradicional de una presentación de seminario web o tomar un formato más dinámico de preguntas y respuestas. Solo ten en cuenta que los mejores seminarios web siempre encuentran una forma de involucrar la participación de la audiencia.
Lo que es más importante para tu primer seminario web es que puedes elegir el formato que creas que funcionará mejor para tus objetivos. Siempre puedes mejorar cosas en futuros seminario web basado en lo que aprendiste del primer intento.
Una Presentación
La mayoría de seminarios web son realizados como presentaciones simplemente porque las presentaciones son el formato más sencillo. También son una buena opción si tu objetivo es una audiencia pequeña.
Usualmente, el anfitrión se dirige a la cámara mientras realiza una presentación que puede ser seguida en un PowerPoint, una pizarra, o un video en segundo plano.
Si quieres inyectar un poco más de interactividad en esta opción, podrías habilitar una casilla de chat para que tu audiencia pueda realizar preguntas a través del seminario web para que puedas responderlas al final del evento.
Demostraciones de Producto
Es grandioso para negocios de comercio electrónico, un seminario web demostrativo es una buena opción si tienes un producto o servicio que te gustaría compartir con los usuarios.
Dependiendo de tu producto, simplemente puedes dirigirte a la cámara mientras que le muestras a la audiencia cómo usar el artículo, o puedes compartir la pantalla si es un producto digital.
Entrevista
Una sesión de preguntas y respuestas con un experto de la industria o un panel de influenciadores garantizará ese valor adicional para tu audiencia.
Identifica y contacta personas que sean vistas como líderes en tu nicho y crea una oportunidad interesante para que formen parte (después de todo, también les dará exposición).
Este formato puede tomar un poco más de preparación. No deberías ensayar la entrevista con anticipación, ya que esto puede verse mal para tu audiencia. Pero sería útil crear una lista de preguntas y enviarlas a los invitados con anticipación para que puedan estar preparados y compartir respuestas informadas.
3. Construye Tu Kit de Herramientas
A continuación, es momento de manejar los detalles técnicos de crear un webinar.
Hay muchas herramientas disponibles para presentar seminarios web, así como software popular para seminarios como Zoom, Livestorm, o ClickMeeting.
Cuando estés eligiendo la plataforma para el seminario, debes pensar sobre algunas cosas:
- ¿Cuánto cuesta?
- ¿Qué tamaño de audiencia permite?
- ¿Qué tan fácil es de usar?
- ¿Te permite grabar video?
- ¿Permite realizar preguntas y respuestas escritas?
- ¿Te permite compartir pantalla o mostrar una presentación de PowerPoint?
Una vez que has elegido un servicio para tu webinar, es momento de pensar sobre las otras herramientas que puedes necesitar: una cámara (aunque la mayoría de smartphones tienen una cámara), micrófonos, un dispositivo de grabación (si no está integrado en tu herramienta de presentación), internet estable y buena iluminación.
4. Produce el Contenido del Webinar
Entonces, conoces tu tema. Has identificado tu formato. Tienes tu herramienta para el seminario web. Ahora es el momento de enfocarte en el contenido.
Si estás organizando una presentación, entonces puedes comenzar por producir tus diapositivas. Ten cuidado de no escribir un guión formal, pero anota algunas cosas importantes en tus diapositivas para permitirle a tu audiencia seguirte el paso durante el evento.
Haz que tus diapositivas sean atractivas visualmente e incluye imágenes y color. Bright Talk descubrió que el aprendizaje basado en videos es el formato preferido para aprender entre los encuestados y un 85% prefieren que los videos sean para seminarios web.
Una sesión de preguntas y respuestas con un experto o panel de expertos involucrará más planeación. Realízale preguntas a tu audiencia con anterioridad para que se las puedas presentar a tus expertos ese día.
Asegúrate de planear tus oradores y el orden de sus preguntas, asegurándote de contabilizar el tiempo para que sepas qué tanto durará tu seminario web.
5. Configura una Página de Destino
La página de destino de tu seminario es donde puedes enviar a tu audiencia a ver más información sobre el evento y registrarse para poder atender. Esto debería estar dentro de tu sitio web, permitiéndote aprender más sobre tus invitados y dándoles una forma fácil de aprender más sobre tu negocio al hacer clic en tu sitio después de que se hayan registrado en tu seminario.
Tu página de destino debe estar completamente optimizada. Incluye una palabra clave objetiva en el título de tu página y en el copy de tu página. Incluye un formulario de registro que capture suficiente información sin ser demasiado complejo.
Idealmente, deberías integrar tu formulario en tus otras herramientas de marketing para que puedas convertir un asistente del seminario en un prospecto (usa una casilla de verificación y ten presentes las reglas GDPR sobre privacidad de datos).
6. Determina la Fecha y Hora
¿Cuándo es la mejor hora para tu seminario web? ON24 dice que los Miércoles y Jueves a las 11 am es lo más óptimo. LiveWebinar sugiere que cualquier día entre semana (Martes a Jueves) también funciona.
Sugerimos permitir que tus propios datos te digan cuándo es mejor. Usa Google Analytics para ver cuándo interactúan más las personas con tu sitio web. Es probable que cuando estén en tu sitio web, también es posible que revisen tu webinar.
Ten presente las zonas horarias si tienes una audiencia internacional. Y mantente alejado del comienzo o final del día laboral cuando tu audiencia puede estar camino al trabajo o de regreso a casa.
7. Promociona Tu Webinar
Por supuesto, tu seminario web no es nada sin una audiencia.
Pero, ¿cómo te aseguras de que las personas correctas asistan?
Ya optimizaste tu página de destino. Ahora, debes ser creativo para compartir ese enlace.
Primero que todo, podrías configurar una serie de anuncios pagos, ya sea en Google AdWords o en redes sociales (Facebook Ads, Tweets patrocinados, etc.). Esta táctica te da más control sobre la audiencia que estás tratando de alcanzar, pero viene a un modesto costo.
Tus opciones incluyen promocionar tu página de destino en tus redes sociales gratuitas. Si ya tienes un boletín mensual electrónico, crea una campaña de correo invitando a tus contactos al seminario.
Envíales correos para recordarles a medida que se acerca la fecha y tienta a tu audiencia con algo de la información que contendrá el seminario, tal como puntos clave que vas a cubrir, o el orador invitado.
8. Prepárate y Practica
Cuando se trata de tu primer seminario web, no querrás dejar nada al azar.
Aparta tiempo para ensayar tu seminario y realiza una prueba técnica, poniendo atención particular a detalles como la iluminación, el sonido, ángulos de cámara y tu fondo. Toma nota del tiempo para que no te pases o peor te quede tiempo libre que debas llenar. Ten un plan de emergencia para los problemas técnicos que puedan surgir en ese día.
Más importante, practica estrategias para mantener la calma. Enfócate en tu respiración y recuérdate a ti mismo que eres un experto y que estás bien preparado.
9. Haz Seguimiento Después de Tu Webinar
Acabas de presentar un seminario web grandioso — ¡Felicidades! Date una muy merecida palmadita en la espalda.
Pero tu trabajo aún no termina.
Lo último que quieres hacer es dejar que todo tu arduo trabajo se pierda al olvidarte de hacer un seguimiento con tu audiencia.
Después de que tu seminario finalice, envíale a los asistentes un correo de agradecimiento con el video del seminario o las diapositivas, junto con una petición de retroalimentación. Si tu seminario incluyó demostraciones de producto o una oferta especial, asegúrate de incluir esos detalles en una campaña de correo post seminario.
Asegúrate también de enviar el seminario grabado a la audiencia que se registró y no pudo asistir. Y no te olvides de reciclar el seminario y usarlo en una publicación de blog, video de YouTube, serie de Twitter o e-book como parte de tu estrategia de marketing de contenido.
Ahora, Regresamos al Estudio…
Sabes que presentar un seminario en línea es una idea sólida de marketing. Mejorará el posicionamiento de marca, te diferenciará como una autoridad confiable y atraerá tráfico para tu negocio.
Estos consejos te ayudarán a prepararte para presentar un seminario web exitoso, pero si necesitas ayuda alojando tu sitio, estamos aquí para ayudarte con eso también. ¡Echa un vistazo a nuestros asequibles planes de Shared Hosting hoy!