Todo lo Que Debes Saber Sobre Los Códigos QR

by Alex Brown
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Es probable que hayas usado los códigos de ‘Respuesta Rápida’ o QR (conocidos por sus siglas en inglés) recientemente. Los códigos QR están en todos lados, desde los menús de los restaurantes hasta los enlaces de pago. Estos códigos son altamente versátiles y pueden ser incorporados a tu negocio de varias maneras.

Afortunadamente, crear unos códigos QR es relativamente simple. Puedes usar estos códigos para compartir enlaces, imágenes, funciones dentro de aplicaciones y mucho más. Lo mejor es que, actualmente, casi todas las personas con las que te cruzas tienen un dispositivo inteligente. Eso significa que podrán escanear tus códigos QR de manera sencilla.

En este artículo te hablaremos sobre qué son los códigos QR y cómo funcionan. Comentaremos los elementos que forman un código QR y sus aplicaciones. Después, te mostraremos cómo generar los códigos que necesites. ¡Comencemos!

¿Qué Son Los Códigos QR? 

Los códigos QR son códigos de ‘barra’ en una matriz de dos dimensiones. Esa es la descripción técnica. Para ponerlo de otra manera, son códigos donde cada recuadro blanco o negro representa un bit. La disposición de estos cuadrados varía dependiendo de la información codificada en ellos:

Un generador de códigos QR.

El tamaño de los códigos QR puede variar también. Los códigos más pequeños contienen menos bits, lo cual significa que pueden contener menos información. 

La diferencia principal entre los códigos QR y los códigos de barra es que los primeros pueden contener más información. Esto se debe a que los códigos QR poseen dos dimensiones, ya que pueden almacenar información en bits tanto en vertical como horizontalmente. Además, los usuarios no necesitan unas aplicaciones o un hardware especial para poder leer un código QR.

Si posees de un dispositivo inteligente con una aplicación de cámara, ya tienes todo lo que haga falta para poder escanear los códigos QR. Los dispositivos inteligentes son capaces de interpretar estos códigos y realizar acciones dependiendo de la información que contengan.

Puedes usar los códigos QR para enviar enlaces, abrir páginas web, ayudar a los usuarios a compartir contenido en redes sociales, descargar aplicaciones, realizar pagos y mucho más. La versatilidad de los códigos QR los convierte en una herramienta útil para casi cualquier negocio.

¿Qué Tipos de Códigos QR Existen?

Dado que son tan versátiles, existen muchos tipos de códigos QR que puedes usar. Para hacer las cosas más sencillas, hablaremos sobre los dos tipos fundamentales de códigos QR: las opciones estáticas y dinámicas.

Códigos QR Estáticos

Como su nombre lo indica, los códigos QR estáticos son elementos que no cambian después de que se generan. Estos son códigos muy sencillos de crear y existen muchas herramientas en línea gratuitas que te permiten generar estos códigos QR estáticos de forma rápida:

Un código QR de ejemplo.

Este tipo de elemento se usa si solo necesitas un código que siempre enlace a los mismos archivos o la misma información. Típicamente, estos códigos se utilizan para enlazar a páginas web, archivos en línea, o para guiar a los usuarios a la página de una aplicación que puedan descargar.

Si necesitas enlazar información que requiera cambios constantes, necesitarás un QR dinámico. Ahora hablemos sobre cómo funcionan estos.

Códigos QR dinámicos

Los códigos QR dinámicos pueden contener información que varíe de un momento a otro, pero siempre usando el mismo código. Por ejemplo, muchos negocios emplean códigos QR que les permiten a los usuarios pagar por sus compras. 

Un código QR dinámico puede contener información específica sobre los productos o servicios que el comprador deba pagar y puedes utilizar el mismo código para varios clientes en vez de generar uno nuevo para cada compra. 

La ventaja de los códigos QR dinámicos es precisamente esa, que no tienes que actualizar el código cada vez que desees hacer un cambio. Si tienes una tienda física con códigos QR, esto te puede ser útil si no deseas tener que imprimir códigos nuevos frecuentemente.

¿Cómo Leer un Código QR?

Leer un código QR es sencillo siempre que dispongas de un dispositivo inteligente. Casi cualquier smartphone o tableta puede reconocer los códigos QR usando una aplicación de cámara. Si abres tu cámara en este momento y escaneas este código, te debería aparecer la opción para abrir un enlace.

Cabe mencionar que no todos los códigos QR son legibles con las mismas aplicaciones. Algunas aplicaciones son capaces de generar códigos QR que solo pueden ser leídos con sus propios servicios. La pasarela de pago, MercadoPago, por ejemplo, emplea códigos QR para pagos que solo pueden ser leídos con su aplicación.

Independientemente de qué aplicación uses, el proceso es el mismo. Solo debes mantener el código QR enfocado hasta que la aplicación lo reconozca y te dé la opción de visitar el URL incluido o de abrir la aplicación señalada.

Si te llegas a topar con un código QR que no funcione, puede ser por un problema con la aplicación que hayan utilizado para generarlo (algunas aplicaciones limitan los códigos dinámicos gratuitos). Si el código está impreso, también puede deberse a que el material en el que se encuentra se haya deteriorado demasiado.

Usos de Códigos QR Para Negocios

Si tienes un negocio, existen mil maneras en las que puedes usar los códigos QR para hacerles la vida más fácil a tus clientes (y a ti también). Por ejemplo, puedes ofrecer la opción de que los clientes paguen usando un código QR, lo cual es popular en varias regiones del mundo dependiendo de que pasarelas de pago usen.

Además de ofrecer unos QR de pago, hay muchas otras maneras de hacer que estos códigos trabajen para ti. Algunos ejemplos incluyen:

  • Tarjetas de presentación. Si utilizas tarjetas de presentación, puedes incluir un código QR que enlace a tu portafolio o página web personal. De esta manera, puedes compartir enlaces sin tener que incluirlos en las tarjetas.
  • Mapas. Puedes usar los códigos QR para compartir ubicaciones dentro de aplicaciones como Google Maps. Esto es muchas veces más sencillo que compartir vínculos de mapas.
  • Menús. Muchos restaurantes modernos incluyen unos códigos QR en sus mesas para que los comensales puedan escanearlos y ver el menú sin tener que pedirlo. De esta manera, agilizan el proceso de los pedidos.
  • Enlaces a sitios web. Los códigos QR te permiten enlazar a cualquier página que quieras. Por ejemplo, si tienes una tienda, puedes compartir códigos QR que lleven a los clientes a la versión en línea en caso de que quieran hacer pedidos a distancia.

Los usos para los códigos QR son básicamente ilimitados. En líneas generales, si existe alguna información o un enlace que tengas que compartir frecuentemente con tus clientes, usar un código QR puede ser una manera más eficiente de hacerlo. Todo lo que necesitas hacer es generar el código empleando una aplicación (te mostraremos algunas en un momento) e imprimirlo o compartirlo.

¿Cuáles Son las Características Generales de Un Código QR?

Todos los códigos QR están compuestos por los mismos elementos en configuraciones diferentes. Hablemos sobre cuáles son esos elementos, empezando por el tamaño.

Tamaño

Es posible que te hayas percatado de que no todos los códigos QR tienen el mismo tamaño. El tamaño de un código QR puede afectar la cantidad o los tipos de datos que es capaz de almacenar.

En líneas generales, el tamaño de un código QR puede oscilar entre 2×2 CM o 177×177 CM. El tamaño de los códigos que puedes generar va a depender de qué versión de código QR generes. A su vez, la versión de los códigos que puedes generar dependerá del software que uses.

Los códigos QR de gran tamaño no son intrínsecamente superiores a aquellos que son más pequeños. En términos de funcionalidad, es más importante que los códigos sean lo suficientemente grandes como para que puedan ser identificados y escaneados por los dispositivos inteligentes sin que los usuarios tienen que ajustar sus cámaras o su posición demasiado.

Tipos de Datos

Los códigos QR son capaces de almacenar hasta 7,089 caracteres numéricos o 2,953 caracteres alfanuméricos (esto con un código de 177 x 177 CM). En comparación, un código de barra tradicional solo puede almacenar entre 20 o 100 caracteres.

En la mayoría de los casos, es muy poco probable que necesites incluir ese nivel de información en un código QR. La mayoría de los códigos modernos sencillamente dirigen a algún enlace o le dicen al dispositivo que aplicación debería abrir.

Existe una correlación entre la cantidad de datos y el tamaño del código QR. Mientras más caracteres quieras incluir, mayor será el tamaño del código QR.

Marcadores de Posición

Otra de las características únicas de los códigos QR es que pueden ser escaneados desde casi cualquier posición. Esto se debe a que los códigos incluyen marcadores de posicionamiento. Estos marcadores son los tres cuadros que puedes ver en las esquinas de cualquier código QR:

Un código QR con marcadores de posición.

La meta de estos marcadores es ayudar a los dispositivos a entender cómo deben interpretar el código independientemente de cómo esté posicionado. Esto es lo que permite que tu teléfono inteligente pueda reconocer los códigos sin tener que escanearlos desde una dirección en particular. 

Módulos de Datos

Los módulos de datos son el corazón de cualquier código QR. Estos son los recuadros blancos y negros que se encuentran dentro del código y son los que contienen la información que deseas compartir:

Un ejemplo de un código QR.

El patrón de los módulos de datos varía dependiendo de la información codificada. Dado que un código QR puede contener miles de bits, estos patrones tienden a ser irreconocibles a simple vista. 

Para poder leer un código QR, necesitas un dispositivo inteligente. La mayoría de las aplicaciones de cámaras estándar son capaces de reconocer e interpretar los códigos QR.

Niveles de Corrección de Errores

Una de las características más interesantes de los códigos QR es que estos pueden ‘deteriorarse’ y aun así continuar sirviendo. Esto se debe a que los códigos QR incluyen una función de ‘corrección’ de errores.

En otras palabras, los códigos pueden ser configurados para incluir información de ‘respaldo’. De esta manera, si parte del código se daña (por ejemplo, si es impreso y el papel se deteriora) este todavía puede cumplir su función.

No todos los códigos QR ofrecen este mismo nivel de redundancia. Existen cuatro niveles de corrección de errores para los códigos. Mientras mayor sea el nivel de corrección del código, más daño podrá llegar a incurrir y aun así permanecer funcional.

Los datos de corrección de errores comparten espacio con los módulos de datos dentro del código QR. Debido a esto, la mayoría de los códigos QR de tamaños pequeños pueden no ser tan resistentes al deterioro.

Como Generar un Código QR (3 Aplicaciones)

Existen muchas aplicaciones para negocios, incluidos los que puedes usar para generar códigos QR estáticos o dinámicos. En la mayoría de los casos, los códigos QR funcionan exactamente de la misma manera, independientemente de qué aplicación empleas para generarlos.

Lo único que debes tener en cuenta es que algunas aplicaciones de códigos QR dinámicos limitan la cantidad de veces que puedes actualizar los datos si usas una cuenta gratuita. Te recomendamos evitar estos servicios si no quieres que tus códigos QR dejen de funcionar de un momento para otro. Ahora te presentaremos nuestras herramientas favoritas para crear unos códigos QR. 

1. Canva

Canva es una aplicación de diseño en línea. Con este servicio puedes crear todo tipo de diseños, incluyendo los logos, las tarjetas de presentación, los volantes y muchas opciones más, aun sin experiencia en el mundo del diseño web:

El sitio web de Canva

Además de sus funcionalidades de diseño web, Canva también incluye un generador de códigos QR gratuito. Puedes agregar estos códigos QR estáticos a cualquier diseño y reemplazarlos manualmente si es necesario. 

Esto significa que los códigos QR de Canva no son dinámicos, pero los puedes modificar después. Estos cambios no se aplicarán a los códigos QR que ya has publicado o imprimido.

Es importante tener en cuenta que Canva solo te permite incluir enlaces en los códigos QR. Esto lo hace una excelente opción para tarjetas de presentación, volantes para negocios, afiches y otros elementos de marketing.

2. Google Chrome

Si usas Google Chrome, puedes generar unos códigos QR estáticos para compartir vínculos a cualquier página que visites. Puedes utilizar estos códigos para guiar a los usuarios a tus propias páginas, a perfiles de redes sociales o a cualquier otra página en la web.

Para generar un código QR en Chrome, visita la página que quieras compartir y fíjate en la barra de navegación. A la derecha verás un ícono con una flecha. Si haces clic en él, el navegador te mostrará las opciones que tienes para compartir la página:

Generar un código QR usando Google Chrome.

Haz clic en la opción que dice ‘Create QR Codeo ‘Crear Código QR. Acto seguido el navegador te mostrará un código junto con la opción para descargarlo. Una vez tengas el código puedes compartirlo tantas veces que quieras e incluso imprimirlo.

3. QR Code Monkey

QR Code Monkey ofrece una alternativa más versátil a las dos herramientas anteriores que hemos mostrado. Este servicio te permite generar códigos QR estáticos configurables gratuitamente. 

Puedes configurar los colores y el diseño de los códigos que generas y además agregar un logo que no afecta su funcionalidad:

QR Code Monkey tool QR example

Esta herramienta es ideal si quieres generar unos códigos con el logo de tu marca. Además, puedes configurar la calidad del código, lo cual puede hacerlo más fácil de leer en algunos dispositivos.

Si optas por un plan prémium de esta herramienta, conseguirás más funcionalidades, incluyendo otras opciones de diseño, la capacidad de generar códigos QR dinámicos, y más. Adicionalmente, podrás seguir el uso de tus códigos con estadísticas e incluso crearlos a granel.

Empieza a Generar Códigos QR Hoy

Los códigos QR están en todos lados hoy en día. Son increíblemente comunes tanto en las tiendas físicas como en las páginas web y dentro de las aplicaciones. Esto se debe a que son altamente versátiles y no necesitas conocimientos avanzados sobre la computación o el desarrollo web para crearlos. 

Hay docenas de herramientas gratuitas que puedes usar para crear y descargar los códigos QR. Una vez que tengas los archivos, puedes subirlos a la web, imprimirlos, compartirlos por redes sociales y mucho más. Casi todas las personas saben cómo leer un código QR, así que ni siquiera tienes que molestarte en explicar cómo funcionan.

Si estás planeando lanzar un sitio web en el que puedas subir tus códigos QR, te recomendamos nuestros planes administrados de WordPress. Con uno de ellos podrás concentrarte en hacer crecer tu negocio mientras nosotros nos hacemos cargo de que todo funcione bien entre bastidores.

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Alex es el Director de Marketing Digital de DreamHost, con sede en Portland, OR. Es el responsable de las estrategias de adquisición, correo electrónico y afiliados. En su tiempo libre le gusta cocinar y construir sintetizadores. Conéctate con él en LinkedIn.