Von Klicks zu Kunden: 23 Techniken & Werkzeuge zur Verbesserung der Konversionsraten der Website

by Jennifer Le
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Jeder liebt es, Schaufenster zu betrachten, und ehrlich gesagt, was gibt es daran nicht zu lieben? Die Straße entlanggehen, ein Kürbisgewürz-Getränk in der Hand, und sich die neuesten und besten Modeartikel, Bücher und Gadgets anschauen.

Alle Geschäfte — und ihre verlockenden Schaufensterdekorationen — haben etwas gemeinsam: sie versuchen alle, Sie dazu zu bringen, mit ihren Geschäften zu interagieren. „Kommen Sie herein“, lockt die offene Tür. Kostenlose Proben! Vielleicht gelegentlich ein Schildjongleur oder ein verrückter, winkender, aufblasbarer Arm-Röhrenmann.

Genau wie diese Verkaufstaktiken in Schaufenstern dazu verleiten, Passanten in ihre Geschäfte zu locken, gibt es Möglichkeiten, wie Sie Besucher dazu bewegen können, auf Ihrer Website eine gewünschte Aktion auszuführen. Wenn Menschen die von Ihnen gewünschte Aktion online durchführen, steigert das die Konversionsrate Ihrer Website. Aber wussten Sie, dass die durchschnittliche Konversionsrate über alle Branchen hinweg bei etwa 2,2% liegt? Ob Sie diesen Benchmark übertreffen oder kämpfen, um Besucher in zahlende Kunden umzuwandeln, eines ist klar: jeder Klick zählt.

Für kleine Unternehmer, Seitenmanager und Webentwickler ist es nur der halbe Kampf, Traffic zu generieren. Diesen Traffic in Konversionen umzuwandeln, ist der Ort, an dem die Magie geschieht. Doch wie stellen Sie sicher, dass Ihre Besucher nicht nur stöbern, sondern auch handeln?

In diesem Leitfaden werden wir bewährte Techniken erläutern, die Ihnen helfen, Ihre Website für Konversionen zu optimieren, von einfachen Designanpassungen bis hin zu fortgeschrittenen technischen Strategien. Egal, ob Sie einen Online-Shop oder eine dienstleistungsbasierte Website betreiben, diese umsetzbaren Tipps werden Ihnen helfen, mehr Besucher in treue Kunden zu verwandeln — und das schneller.

Lassen Sie uns eintauchen!

Was ist eine Konversionsrate?

Eine Konversionsrate ist der Prozentsatz der Website-Besucher, die eine gewünschte Aktion ausführen. Diese Aktion könnte alles sein, von einem Kauf oder der Anmeldung für einen Newsletter bis hin zum Ausfüllen eines Kontaktformulars oder dem Herunterladen einer kostenlosen Ressource. Im Wesentlichen misst sie, wie gut Ihre Website zufällige Browser in engagierte Kunden oder Interessenten verwandelt.

Zum Beispiel, wenn 100 Personen Ihre Website besuchen und fünf davon einen Kauf abschließen, beträgt Ihre Konversionsrate für diese Aktion 5%. Konversionsraten können je nach Ihrer Branche, Zielgruppe und den Zielen Ihrer Website stark variieren.

Das Verständnis und die Verbesserung Ihrer Konversionsrate ist entscheidend, da es zeigt, wie effektiv Ihre Website darin ist, ihre Ziele zu erreichen, sei es den Verkauf anzukurbeln, eine E-Mail-Liste aufzubauen oder das Engagement zu fördern.

Wie Sie Ihre Konversionsrate berechnen

Ihre Konversionsrate zu berechnen ist einfach. Hier ist die Formel:

Konversionsrate = (Anzahl der Konversionen/Gesamtbesucher​) x 100

Konversionsratenformel: Konversionsrate = (Anzahl der Konversionen / Gesamtbesucher) x 100

Lassen Sie es uns anhand eines Beispiels erläutern.

Angenommen, Sie besitzen einen kleinen Online-Shop, der handgemachte Kerzen verkauft. Im Laufe eines Monats erhielt Ihre Website 5.000 Besucher, und 150 von ihnen machten einen Kauf.

Um Ihre Konversionsrate zu berechnen:

Umwandlungsrate = (150/5,000) x 100 = 3%

Dies bedeutet, dass 3% Ihrer Besucher die gewünschte Aktion, einen Kauf zu tätigen, abgeschlossen haben. Sie können diese Formel auf jedes Art von Konversionsziel anwenden, wie Anmeldungen, Downloads oder Leads.

Ihre Konversionsrate im Laufe der Zeit zu verfolgen, hilft Ihnen, die Wirksamkeit aller Änderungen oder Optimierungen zu messen, die Sie an Ihrer Website vornehmen, und gibt Ihnen Einblicke, was funktioniert und wo es Verbesserungspotenzial gibt.

Was ist eine gute Konversionsrate?

Eine „gute“ Konversionsrate kann je nach Ihrer Branche und der verfolgten Aktion variieren.

Laut Statista liegt die durchschnittliche Konversionsrate von Websites branchenübergreifend bei etwa 2,2%. Die spezifischen Benchmarks können jedoch je nach Ihrer Nische unterschiedlich aussehen:

  • Lebensmittel und Getränke: 3.7%
  • Schönheit und Hautpflege: 3.3%
  • Sportartikel: 2.3%
  • Spielzeug: 2%
  • Elektronik: 1.9%
  • Möbel: 0.8%
  • Luxushandtaschen: 0.4%

Wie Sie sehen können, hängt das, was als “gute” Konversionsrate angesehen wird, stark von der Art des Geschäfts ab, das Sie betreiben. Anstatt auf eine spezifische Zahl abzuzielen, ist es wichtig, realistische Erwartungen zu setzen und sich auf stetige Verbesserungen zu konzentrieren. Wenn Ihre aktuelle Konversionsrate unter dem Branchendurchschnitt liegt, lassen Sie sich nicht entmutigen.

Die Tipps in diesem Leitfaden helfen Ihnen, mit konstantem Einsatz und Optimierung höhere Raten zu erreichen.

Warum die Konversionsrate wichtig ist

Die Konversionsrate ist eine der wichtigsten Kennzahlen zur Bewertung des Erfolgs Ihrer Website. Warum? Weil sie sich direkt auf die finanziellen Ergebnisse Ihres Unternehmens auswirkt. Selbst kleine Verbesserungen der Konversionsrate können zu erheblichen Steigerungen des Umsatzes oder der Leads führen, ohne dass mehr Traffic auf Ihre Seite geleitet werden muss.

Angenommen, Ihr Online-Shop hat derzeit eine Konversionsrate von 2% und Sie generieren monatlich 10.000 Besucher. Das ergibt 200 Verkäufe. Stellen Sie sich nun vor, Sie steigern Ihre Konversionsrate auf 3%. Bei gleichbleibendem Traffic betrachten Sie jetzt 300 Verkäufe — eine Steigerung von 50%, nur durch die Verbesserung des Prozentsatzes der Personen, die eine Aktion durchführen.

Vergleich einer 2% Konversionsrate gegenüber einer 3% Konversionsrate, der zeigt, dass der Unterschied von 100 eine zusätzliche Verkauf und 50% mehr Umsatz bedeuten könnte

Eine höhere Konversionsrate bedeutet mehr Kunden, mehr Leads oder mehr Interaktion mit Ihrem Inhalt, ohne dass Sie Ihre Werbeausgaben oder den Website-Traffic erhöhen müssen. Mit anderen Worten, Sie holen mehr aus den Besuchern heraus, die Sie bereits haben, was besonders wertvoll für kleine Unternehmen mit begrenzten Marketingbudgets sein kann.

Warum sollten Sie sich also darauf konzentrieren, die Konversionsrate Ihrer Website zu verbessern? Weil es eine der kosteneffektivsten Methoden ist, Ihr Geschäft zu vergrößern. Ob Sie mehr Produkte verkaufen, mehr Leads generieren oder das Engagement erhöhen möchten, die Steigerung Ihrer Konversionsrate kann Ihnen helfen, diese Ziele mit weniger Aufwand und mehr Effizienz zu erreichen.

Jetzt tauchen wir in einige Strategien ein, um Ihnen zu helfen, mehr Klicks in Kunden umzuwandeln.

Eine Einführung in die Optimierung der Konversionsrate (CRO)

Die Optimierung der Konversionsrate (CRO) ist der Prozess der Verbesserung Ihrer Website, um den Prozentsatz der Besucher zu erhöhen, die eine gewünschte Aktion ausführen — egal ob es sich um einen Kauf handelt, um die Anmeldung für einen Newsletter oder das Ausfüllen eines Formulars. Anstatt nur mehr Traffic zu generieren, konzentriert sich CRO darauf, Ihren bestehenden Traffic effektiver zu machen, indem Besucher durch Änderungen am Design, den Texten oder der Funktionalität Ihrer Website zu Kunden werden.

Wann man mit der Optimierung der Konversionsrate beginnen sollte

Obwohl CRO Ihnen helfen kann, mehr Ergebnisse von Ihren Webseiten zu erhalten, gibt es einige Faktoren, die vor der Implementierung berücksichtigt werden sollten. Hier sind einige Situationen, die darauf hinweisen, dass es ein guter Zeitpunkt sein könnte, mit der Nutzung von CRO zu beginnen:

  • Wenn Sie ausreichend Daten über Ihren Zielmarkt haben: Marketing-Personas sind ein guter Ausgangspunkt. Oder Sie können Werkzeuge wie Market Finder verwenden, um den tatsächlichen Markt für Ihr Unternehmen zu bestimmen.
  • Wenn Sie Metriken verfolgt haben: Daten sind der Schlüssel zum Verständnis, ob CRO funktioniert. Daher ist es eine gute Idee, wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) wie Absprungrate, Seitenladezeit, Benutzererfahrung (UX), Seitenaufrufe und Verkehrszahlen zu verfolgen.
  • Wenn Sie genügend Traffic haben: CRO-Praktiken sind darauf ausgelegt, Ihren bestehenden Traffic weiter zu nutzen. Deshalb ist es wichtig, genügend Besucher auf Ihre Website zu ziehen.
  • Wenn Sie andere Marketingkampagnen im Einsatz haben: CRO ist der nächste logische Schritt nach der Datenerfassung, einer angemessenen Menge an Webtraffic und Lead-Funnels.

Wenn Sie noch nicht in diesen Phasen sind, empfehlen wir, zuerst einige weitere Daten zu sammeln. Wenn Sie jedoch festgestellt haben, dass es der richtige Zeitpunkt ist, CRO zu implementieren, lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie anfangen können.

Wie Sie die Konversionsrate Ihrer Website erhöhen können (17 Wege + 6 Werkzeuge)

Unten gehen wir auf fünf schnelle Gewinne, 12 echte Strategien und sechs Werkzeuge ein, um die Konversionsraten zu erhöhen

Eine kurze Notiz zum A/B-Testen

A/B-Testing, auch bekannt als Split-Testing, ist eine leistungsstarke Methode, um zu bestimmen, was auf Ihrer Website am besten funktioniert, indem zwei Versionen einer Webseite oder eines Elements (z. B. einer Überschrift, eines CTA-Buttons oder eines Layouts) verglichen werden, um zu sehen, welche besser abschneidet.

Es ist eine datengesteuerte Methode, um die Konversionsraten zu verbessern, ohne zu raten. Wir beginnen mit diesem Tipp, weil Sie wahrscheinlich A/B-Tests verwenden werden, um zu sehen, wie effektiv all diese Tipps sind, während Sie sie umsetzen.

Ein Beispiel für einen A/B-Test der Schaltflächenbeschriftung mit der Konstante (gleiche Farbe der Schaltfläche) und Variablen (zwei verschiedene) CTAs: kostenlose Testversion starten und Jetzt starten

Beginnen Sie klein, indem Sie jeweils ein Element testen, wie beispielsweise einen CTA-Button oder eine Überschrift. Verwenden Sie ein Tool wie Optimizely, um Ihren Test einzurichten.

Zum Beispiel könnten Sie zwei Versionen einer Landingpage erstellen: eine mit einem roten CTA-Button und eine mit einem blauen Button. Sehen Sie dann, welche Farbe mehr Klicks erhält. Führen Sie den Test durch, bis Sie genügend Daten haben, dann implementieren Sie die gewinnende Version auf Ihrer gesamten Website.

A/B-Tests ermöglichen es Ihnen, Ihre Website kontinuierlich anhand des tatsächlichen Benutzerverhaltens zu verfeinern, was zu effektiveren Seiten und höheren Konversionsraten führt.

5 schnelle Gewinne zur Steigerung der Konversionsraten von Websites

Diese schnellen, umsetzbaren Lösungen können die Konversionsrate Ihrer Website mit minimalem Aufwand steigern und sind daher ideal für beschäftigte Kleinunternehmer und Website-Manager, die schnelle Verbesserungen suchen.

1. Starke Handlungsaufforderungen (CTAs) schreiben

Ein klarer und überzeugender CTA kann Ihre Konversionsrate machen oder brechen. Für einen schnellen Erfolg stellen Sie sicher, dass Ihre CTAs aktionsorientiert und direkt sind.

Verwenden Sie starke Verben wie „Anfangen“, „Starten“ oder „Beanspruchen“, um Besucher zu motivieren. Halten Sie es einfach und spezifisch, wie zum Beispiel „Starten Sie Ihre kostenlose Testversion“ oder „Jetzt einkaufen.“

Lassen Sie Ihre CTA-Buttons hervorstechen, indem Sie kontrastreiche Farben verwenden und sie auffällig über dem Falz auf wichtigen Seiten wie Landingpages oder Produktseiten platzieren.

2. Verbessern Sie Ihre Website-Geschwindigkeit

Die Geschwindigkeit der Webseite spielt eine entscheidende Rolle für das Benutzererlebnis und die Konversionsraten. Wenn sich die Ladezeit einer Seite von einer auf drei Sekunden erhöht, steigt die Absprungrate Ihrer Seite um 32%. Eine schnelle Lösung hierfür ist das Komprimieren großer Bilder, das Aktivieren des Browser-Cache und das Minimieren von CSS- und JavaScript-Dateien.

Nutzen Sie kostenlose Tools wie Google’s PageSpeed Insights, um Geschwindigkeitsengpässe zu identifizieren und wenden Sie einfache Korrekturen wie Bildoptimierung (z.B. mit Tools wie TinyPNG oder JPEGmini) an, um die Ladezeiten zu verbessern.

Google PageSpeed Insights zeigt einen Seiten-Geschwindigkeitsbericht mit Desktop-Umschaltung

Sie können auch die Website-Geschwindigkeit verbessern, indem Sie einen hochwertigen Webhost verwenden. Bei DreamHost bieten wir eine Reihe von Hosting-Optionen an, einschließlich verwaltetem WordPress-Hosting. Mit Ein-Klick-Staging, unbegrenztem Content Delivery Network (CDN) und integriertem Cache sind unsere Pläne für optimale Leistung konzipiert.

3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website responsiv ist

Da mobile Nutzer fast 60% des globalen Web-Traffics ausmachen, ist es wichtig, Seiten zu gestalten, die nahtlos auf verschiedenen Bildschirmgrößen, wie Desktops, Tablets und Mobilgeräten, angezeigt werden. Eine responsive Website passt sich automatisch an unterschiedliche Bildschirmgrößen an und bietet ein konsistentes Erlebnis auf verschiedenen Geräten.

Testen Sie die Reaktionsfähigkeit Ihrer Website mit einem Tool wie MobileTest.me. Wenn Ihre Seite nicht besteht, sollten Sie die Implementierung eines Mobile-First-Designs oder die Verwendung eines responsiven Themes in Betracht ziehen.

Schnelle Lösungen wie das Vergrößern von Schaltflächen und das Vereinfachen von Layouts können die mobile Erfahrung schnell verbessern.

4. Einfache Navigation bereitstellen

Die Besucher sollten das, wonach sie suchen, schnell und einfach finden können. Wenn die Navigation Ihrer Website unübersichtlich oder verwirrend ist, werden die Leute sie verlassen. Vereinfachen Sie Ihre Navigation, indem Sie die Anzahl der Menüpunkte begrenzen und verwandte Inhalte logisch gruppieren.

Überprüfen Sie Ihr aktuelles Menü und reduzieren Sie es auf nur die wesentlichen Kategorien. Sie können auch eine prominente Suchleiste oben auf Ihrer Website hinzufügen, damit Besucher sofort finden, was sie benötigen. Dies kann die Reibung in der Benutzerreise drastisch reduzieren.

5. Nutzen Sie Sozialen Beweis und Testimonials

Das Hinzufügen von sozialen Beweisen, wie Kundenrezensionen, Testimonials oder Vertrauenssiegeln, steigert die Glaubwürdigkeit und kann zu sofortigen Steigerungen der Konversionen führen. Zeigen Sie positives Feedback von zufriedenen Kunden oder präsentieren Sie Logos von Marken, mit denen Sie zusammengearbeitet haben.

Platzieren Sie Testimonials oder Bewertungen auf Ihrer Startseite, Landingpages und Produktseiten. Sehen Sie sich an, wie das Abo-Zahnbürstenunternehmen quip diesen Ansatz auf ihrer Website verwendet, um etwas Aufsehen zu erregen.

Screenshot von Kundenbewertungen auf Quip mit einer Durchschnittsbewertung von 4,7 von 5 Sternen

Wenn Sie noch keine Testimonials haben, sollten Sie erwägen, nutzergenerierte Inhalte aus sozialen Medien zu verwenden oder einen kleinen Anreiz für Kundenbewertungen anzubieten.

12 weitere Möglichkeiten, die Konversionsrate Ihrer Website zu verbessern

1. Verwenden Sie die richtige Typografie

Eine Studie an der Universität Michigan hat ergeben, dass Inhalte als glaubwürdiger angesehen werden, wenn sie leichter zu verstehen sind. In diesem Sinne können die Schriftarten, die Sie auf Ihrer Webseite verwenden, die Lesbarkeit und das gesamte Benutzererlebnis beeinflussen.

Klare, lesbare Typografie hilft Besuchern, sich mit Ihrem Inhalt zu beschäftigen und erleichtert die Navigation. Vermeiden Sie übermäßig dekorative Schriftarten, die schwer zu lesen sein können, und stellen Sie sicher, dass es genügend Kontrast zwischen Ihrem Text und dem Hintergrund gibt.

  • Verwenden Sie leicht lesbare, web-sichere Schriftarten wie Arial, Helvetica oder Georgia. 
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Schriftgrößen groß genug für bequemes Lesen sind (normalerweise 16px oder mehr für Fließtext). 
  • Testen Sie die Lesbarkeit sowohl auf Desktop- als auch auf mobilen Geräten, um Konsistenz über Plattformen hinweg zu gewährleisten. 

Sie können Ihre Botschaft sogar verstärken, indem Sie sich für eine Schriftart mit einer bestimmten Persönlichkeit, Ton oder Stimmung entscheiden. Serifenschriften haben ein klassisches Aussehen, das Tradition und Autorität ausstrahlt. Handschriftliche Schriftarten hingegen verleihen ihrem Inhalt Wärme und Charakter.

Was auch immer Sie wählen, bleiben Sie bei einfachen, sauberen Schriftarten, da diese benutzerfreundlicher sind.

2. Erstellen Sie fokussierte Landingpages

Landingpages sind spezifische Seiten auf Ihrer Website, die einer einzigen Konversion gewidmet sind. Sie könnten eine Seite für jeden Ihrer Dienste erstellen, mit relevanten Texten, einzigartigen CTA-Schaltflächen und Testimonials.

Landingpages sollten sich auf ein klares Ziel konzentrieren, wie beispielsweise die Benutzer dazu zu bringen, sich für einen Dienst anzumelden oder ein Produkt zu kaufen. Je einfacher die Seite, desto effektiver ist sie bei der Förderung von Konversionen. Entfernen Sie alle unnötigen Links oder Ablenkungen, die die Aufmerksamkeit von der Haupt-CTA ablenken könnten.

Es ist wichtig, auf einer Landingpage sofort auf den Punkt zu kommen. Dies können Sie mit einer klaren Überschrift erreichen. Es ist jedoch auch hilfreich, Informationen über Ihr Angebot zu geben, bevor Sie Ihre CTA einführen. Dies kann potenzielle Kunden auf die Idee vorbereiten, ihre E-Mail-Adressen zu teilen oder sich von ihrem Geld zu trennen.

  • Erstellen Sie separate Landeseiten für jede Kampagne oder jedes Produkt, mit einem einzigen Aufruf zum Handeln.
  • Verwenden Sie überzeugende Überschriften und knappe, vorteilsgetriebene Texte, um Benutzer zur Konversion zu führen.
  • Beinhalten Sie nur die wesentlichen Informationen, die für eine Entscheidung notwendig sind, zusammen mit einem prominenten CTA.

3. Fesselnde Überschriften erstellen

Ihre Überschrift ist das Erste, was Besucher sehen, und sie muss sofort ihre Aufmerksamkeit erregen. Eine gut formulierte Überschrift kann Menschen dazu ermutigen, auf Ihrer Seite zu bleiben und mehr zu erfahren, während eine fade oder unklare Überschrift dazu führen kann, dass sie Ihre Seite verlassen.

Zum Beispiel lesen 90% der Besucher, die Ihre Überschrift lesen, auch Ihren CTA-Text. Diese Statistik zeigt uns, dass es wesentlich ist, Ihr Publikum von Beginn an zu fesseln, um später zum Handeln zu bewegen.

Zusätzlich können Ihre Überschriften die Teilbarkeit beeinflussen. Dies ermöglicht mehr Benutzern, sich mit Ihrem Inhalt zu beschäftigen, und erhöht Ihre Chancen auf Konversionen.

Es wurde auch gezeigt, dass Sie weniger als 10 Sekunden haben, um Ihr Publikum zu fesseln, bevor sie zu einer anderen Webseite wechseln. Daher muss Ihr Inhalt unkompliziert, kreativ und schnell auf den Punkt kommen.

  • Verwenden Sie eine Überschrift, die den Wert klar vermittelt oder ein Problem löst, mit dem Ihre Besucher konfrontiert sind. 
  • Experimentieren Sie mit verschiedenen Überschriftsstilen – Fragen, nummerierten Listen oder nutzenorientierten Aussagen.
  • Führen Sie einen A/B-Test durch, um zu sehen, was bei Ihrem Publikum am besten ankommt. Halten Sie es kurz, aber wirkungsvoll.

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4. Formulieren Sie Ihre Nachricht klar

Einer der größten Fehler, den Sie mit Ihrer Website machen können, ist, nicht bei einem Ziel für jede Webseite zu bleiben. Wenn Sie beispielsweise in Ihrem Text über Hosting sprechen und dann zu einem CTA wechseln, um sich für einen E-Mail-Marketing-Dienst anzumelden, können Sie Besucher leicht verwirren.

Klare, prägnante Nachrichten helfen Besuchern, Ihre Wertvorschläge schnell zu verstehen. Wenn Ihre Nachricht zu kompliziert oder vage ist, werden die Benutzer die Seite verlassen. Konzentrieren Sie sich auf einfache Sprache, die die Vorteile Ihres Produkts oder Dienstes anspricht, anstatt auf technisches Fachjargon.

Es gibt verschiedene Wege, wie Sie die Texte für die Lesbarkeit optimieren können auf Ihrer Webseite:

  • Führen Sie mit aktiver Stimme.
  • Halten Sie Sätze und Absätze kurz, um das Scannen zu erleichtern.
  • Verwenden Sie klare, direkte Sprache.
  • Unterteilen Sie lange Textblöcke mit Bildern oder Aufzählungszeichen.

Überprüfen Sie den Text auf Ihren Schlüsselseiten und stellen Sie sicher, dass er auf einen Blick verständlich ist.

Sprechen Sie direkt die Schmerzpunkte Ihres Publikums an und erklären Sie, wie Ihre Lösung helfen kann. Verwenden Sie Aufzählungspunkte oder kurze Absätze, um den Text zu unterbrechen und ihn leichter verdaulich zu machen.

5. Bereinigen Sie Ihre Seitenstruktur

Eine gut organisierte Seitenstruktur erleichtert es den Besuchern, das Gesuchte zu finden, reduziert Frustration und erhöht die Wahrscheinlichkeit einer Konversion. Eine überladene oder verwirrende Seite kann dazu führen, dass Benutzer abspringen, bevor sie überhaupt mit Ihrem Inhalt interagiert haben.

Auditieren Sie das Layout Ihrer Website und vereinfachen Sie dessen Struktur, indem Sie eine klare Hierarchie erstellen. Gruppieren Sie verwandte Inhalte zusammen und reduzieren Sie die Anzahl der Klicks, die erforderlich sind, um wichtige Seiten zu erreichen. Verwenden Sie intuitive Navigationsbezeichnungen und fügen Sie Breadcrumb-Trails hinzu, um den Benutzern zu helfen, ihre Position auf Ihrer Website nachzuvollziehen.

6. Kurze, konversionsstarke Formulare entwerfen

Lange oder komplizierte Formulare können eine große Barriere für Konversionen darstellen. Indem Sie Ihre Formulare verkürzen und nur nach den wesentlichen Informationen fragen, können Sie Reibungen reduzieren und es den Besuchern erleichtern, die gewünschte Aktion abzuschließen.

Zum Beispiel Warby Parker tarnt sein Anmeldeformular als einen unterhaltsamen visuellen Quiz. Da die Besucher nicht das Gefühl haben, ein standardmäßiges Lead-Generierungsformular auszufüllen, kann dieser Ansatz dazu beitragen, die Konversionsraten zu erhöhen.

Screenshot eines Teils des Stil-Quiz von Warby Parker, um Menschen dabei zu helfen, die richtigen Brillen zu finden und gleichzeitig E-Mails für WPs Trichter zu erfassen

Ihre Formularausfüllrate kann auch von der Art der Informationen abhängen, die Sie von den Besuchern verlangen. Wenn Sie beispielsweise nach einer Telefonnummer fragen, können die Konversionen um 5% sinken.

Reduzieren Sie Ihre Formulare auf die wichtigsten Felder (z.B. Name, E-Mail und eine zusätzliche Information). Verwenden Sie Inline-Formularvalidierung, um Benutzern zu helfen, Fehler beim Ausfüllen des Formulars zu vermeiden. Testen Sie verschiedene Formulardesigns, um zu sehen, welches Format zu höheren Abschlussraten führt.

Hier sind einige andere Methoden, um Benutzer dazu zu bewegen, Ihre Formulare auszufüllen:

  • Machen Sie Ihre Formulare kurz.
  • Wenn Formulare lang sein müssen (um relevante Informationen zu sammeln), verwenden Sie eine Fortschrittsanzeige, um die Geduld der Benutzer zu verlängern.
  • Teilen Sie Fragen in Abschnitte oder Registerkarten auf, um Formulare handhabbarer zu machen.

Was gibt es noch? Sie sollten in Erwägung ziehen, Anreize für Leser anzubieten, die Ihre Formulare ausfüllen. Vielleicht bieten Sie Gutscheine, Rabatte, kostenlose Testversionen, eBooks oder Proben an, um Ihre Wertschätzung zu zeigen.

7. Ablenkungen und Reibungen beseitigen

Zu viele Ablenkungen auf Ihrer Website – wie Pop-ups, automatisch abspielende Videos oder übermäßige Links – können Besucher überfordern und dazu führen, dass sie die Seite verlassen, ohne zu konvertieren. Das Reduzieren von Reibungen durch Entfernen unnötiger Elemente hilft, eine reibungslosere Benutzererfahrung zu schaffen.

  • Überprüfen Sie Ihre wichtigsten Seiten und eliminieren Sie alles, was nicht direkt zur Erreichung Ihres Konversionsziels beiträgt. 
  • Halten Sie Ihr Design sauber und fokussiert, und stellen Sie sicher, dass Ihre CTAs leicht zu finden sind. 
  • Vereinfachen Sie den Checkout- oder Anmeldeprozess, indem Sie unnötige Schritte entfernen.

8. Visuelle Elemente einbeziehen

Starke visuelle Inhalte wie Bilder, Videos oder Infografiken können die Aufmerksamkeit auf sich ziehen und Ihre Botschaft schnell vermitteln. Sie helfen auch, lange Textabschnitte zu unterbrechen, was Ihren Inhalt ansprechender und leichter zu konsumieren macht.

Es gibt viele verschiedene Arten von visuellen Inhalten, die Sie auf Ihrer Website einbinden können: Produktbilder, Grafiken, Screenshots, Videos und Illustrationen sind je nach Nische großartige Optionen.

  • Fügen Sie Ihren Landing Pages oder Produktseiten hochwertige Bilder oder kurze, informative Videos hinzu. 
  • Stellen Sie sicher, dass alle visuellen Elemente Ihre Botschaft unterstützen und die Benutzererfahrung verbessern, anstatt vom Hauptziel abzulenken. 
  • Verwenden Sie Alt-Text für Bilder, um die Zugänglichkeit zu verbessern und Suchmaschinenoptimierung (SEO).

9. Fügen Sie Ihren Seiten Pop-Ups hinzu

Pop-ups können ein mächtiges Werkzeug sein, um Leads zu erfassen oder spezielle Angebote zu machen, bevor Besucher Ihre Seite verlassen. Wenn sie strategisch eingesetzt werden, können sie die Konversionen steigern, ohne aufdringlich zu sein. Tatsächlich haben Pop-ups eine höhere Konversionsrate als jede andere Art von Werbung.

Um das Beste aus Pop-ups auf Ihrer Website zu machen, sollten Sie sie effektiv timen, um sie weniger ablenkend zu gestalten. Verwenden Sie Pop-ups mit Austrittsabsicht, die erscheinen, wenn ein Benutzer dabei ist, eine Seite zu verlassen, und bieten Sie einen Rabatt oder eine kostenlose Ressource an.

Das Unternehmen für Analysen und Einblicke Bannerbear verwendet Pop-ups auf zwei Arten. Eine ist ein dezentes Pop-up-Fußelement, das erscheint, wenn Sie durch den Blog scrollen.

Screenshot eines Bannerbear CTA-Fußzeile, die nach einigen Scrollvorgängen im Blogpost erscheint mit „Passen Sie Ihre Bannerbear-Vorlage an“

Der zweite ist ein zeitgesteuertes Pop-up, das erscheint, nachdem Sie eine bestimmte Zeit auf einer Seite verbracht haben.

Screenshot eines Bannerbear Pop-ups inmitten des Blogposts, Button "kostenlose Testversion" und Überschrift "Automatisieren & skalieren Sie Ihr Marketing"

Halten Sie die Nachricht kurz und überzeugend, mit einem klaren Call-to-Action. A/B testen Sie verschiedene Designs und Angebote, um herauszufinden, was bei Ihrem Publikum am besten ankommt.

10. Starten Sie einen E-Mail-Newsletter

Ein E-Mail-Newsletter hilft Ihnen, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu bleiben und sie im Laufe der Zeit zu pflegen. Es ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Marke im Gedächtnis zu behalten und wiederkehrenden Verkehr auf Ihre Website zu lenken.

  • Fügen Sie ein auffälliges Anmeldeformular auf Ihrer Homepage und Blog-Seiten hinzu und bieten Sie einen Anreiz wie einen Rabatt oder exklusive Inhalte.
  • Halten Sie Ihre Newsletter konsistent und wertvoll, indem Sie Tipps, Updates oder Aktionen teilen.
  • Verwenden Sie in jeder E-Mail einen klaren CTA, um das Engagement zu fördern.

11. Heben Sie Ihre am besten konvertierenden Inhalte hervor

Bestimmte Blogbeiträge, Produktseiten oder Dienste können bereits mehr Konversionen als andere erzeugen. Das Hervorheben dieser leistungsstarken Seiten kann Besucher dazu anleiten, sich auf die Inhalte zu konzentrieren, die sie am wahrscheinlichsten konvertieren.

Nutzen Sie Analysetools wie Google Analytics, um zu identifizieren, welche Seiten die höchsten Konversionsraten haben. Verlinken Sie diese Seiten in Ihrer Navigation, Seitenleiste oder am Ende von Blog-Posts. Sie können sie auch über E-Mail-Newsletter oder soziale Medien bewerben, um mehr Traffic auf diese Seiten zu lenken.

12. Fragen Sie die Leute, was funktioniert

Manchmal ist der beste Weg, Ihre Website zu verbessern, direktes Feedback von Ihren Besuchern zu erhalten. Umfragen, Feedback-Formulare oder Benutzertests können Ihnen wertvolle Einblicke geben, was funktioniert und wo Besucher auf Probleme stoßen.

Fügen Sie auf wichtigen Seiten ein einfaches Feedbackformular hinzu, um Besucher zu fragen, warum sie einen Kauf oder eine Anmeldung abgeschlossen haben oder nicht. Sie können auch Tools wie Hotjar verwenden, um kurze Umfragen durchzuführen oder Heatmaps zu analysieren, um zu sehen, wie Benutzer mit Ihrer Website interagieren. Wenden Sie das Feedback an, um Schmerzpunkte zu entfernen und das gesamte Benutzererlebnis zu verbessern.

6 beste Conversion-Rate-Optimierungstools für Ihre Website

Jetzt, da Sie wissen, wie Sie Ihre Website für Konversionen optimieren können, werfen wir einen Blick auf einige nützliche CRO-Tools. Diese Plattformen und Plugins können Ihre Strategie super aufladen und die Konversionen in kürzester Zeit steigern!

1. Google Marketing Platform

Google Marketing Platform bietet eine ganze Palette von Werkzeugen, die innerhalb Ihres CRO-Frameworks verwendet werden können. Es ist auch eine großartige Wahl für kleine Unternehmen, da Sie das Tool kostenlos nutzen können.

Screenshot der Startseite der Google Marketing Platform mit der Überschrift "Schnelleres, intelligenteres Marketing"

Besser noch, als eine Suite von Tools sind diese Lösungen so konzipiert, dass sie zusammenarbeiten, sodass Ihre Daten in allen Anwendungen zugänglich sind. Zum Beispiel können Sie Ihre Tracking-Daten mit Google Analytics sammeln und Ihre Tests mit Google Optimize einrichten.

2. Fünf-Sekunden-Test

Five Second Test ermöglicht Ihnen den Zugang und das Verständnis des ersten Eindrucks eines Benutzers von Ihrer Webseite. Es ist ein einzigartiges Konzept, das sich auf Tester stützt, die fünf Sekunden Zeit haben, Ihre Seite zu betrachten, bevor ihnen eine Reihe von Fragen gestellt wird.

Zum Beispiel könnten Benutzer gefragt werden, an welche Hauptelemente sie sich von Ihrer Seite erinnern.

Sie erhalten auch jeden Monat zwei kostenlose Minuten für Tests, was für die meisten Unternehmen mehr als ausreichend ist. Oder, wenn Sie sich für einen kostenpflichtigen Plan entscheiden, können Sie die Testzeit erhöhen, Ihre Experimente markieren und A/B-Tests durchführen.

3. Mailchimp-Anmeldeformulare

Mailchimp ist einer der beliebtesten E-Mail-Marketing-Dienstleister. Mit Mailchimp-Anmeldeformularen können Sie benutzerdefinierte Anmeldeformulare innerhalb eines beliebigen Widgets oder Inhaltsbereichs auf Ihrer Website erstellen.

Ein Mailchimp-Widget wird deutlich auf Ihrer Seite angezeigt, was es den Menschen erleichtert, Ihre Formulare zu bemerken und auszufüllen. Außerdem verfügt Mailchimp über eine kostenlose Version, die ideal für Anfänger und kleine Websites ist. Durch das Senden von hochkonvertierenden E-Mails und Newslettern können Sie Ihr Publikum auf die Idee eines Kaufs vorbereiten.

4. Monarch Social Sharing

Seit seinem Erscheinen im Jahr 2015 ist Monarch einer der beliebtesten Social-Sharing-Dienste von WordPress geblieben. Obwohl dies ein Premium-Plugin ist, macht der ROI allein es die Kosten wert.

Da Monarch es den Lesern erleichtert, Ihre Inhalte zu teilen, können Sie Ihr Lesepublikum vergrößern und Ihre Konversionsrate steigern.

Screenshot der Monarch Social Sharing-Homepage mit der Überschrift: das beste Social Media Sharing Plugin für WordPress

Sie können auch das intuitive Armaturenbrett verwenden, um Ihre Sharing-Statistiken einzusehen und herauszufinden, auf welchen Plattformen Ihre Inhalte am besten funktionieren. Dann können Sie Ihre Social Media-Marketingbemühungen auf diese speziellen Plattformen konzentrieren.

5. Popup Builder von OptinMonster

OptinMonster ist ein Pop-up-Builder-Plugin, das es Ihnen ermöglicht, mehr Abonnenten zu gewinnen und Ihr Geschäft auszubauen. Mehrere Plugins bieten diese Funktionalität. Wir bevorzugen jedoch OptinMonster, da es hervorragend darin ist, Besucher, die dabei sind, Ihre Website zu verlassen, erneut zu engagieren.

Mit OptinMonster können Sie den Benutzern schöne, interaktive Pop-ups präsentieren, die sie nicht stören werden. Da das Plugin Ihre Nachricht an empfängliche Leser richtet und personalisiert, können Sie eine hervorragende Benutzererfahrung beibehalten.

6. Seiten- und Website-Builder

Seiten- und Website-Builder-Plugins erleichtern das Erstellen schöner Landingpages, die Ihre Besucher sicher beeindrucken werden. Sie sind ausgezeichnete Optionen für Personen mit wenig Design-Erfahrung, da Sie auf vorgefertigte Vorlagen zugreifen und diese an Ihr Branding anpassen können.

Außerdem lassen die meisten Seitenbaukästen, wie Elementor, Sie Elemente per Drag-and-Drop verschieben, um Seiten visuell zu erstellen.

Daher ist es für alle Fähigkeiten geeignet. Außerdem können Sie viele hochkonvertierende Elemente auf Ihren Seiten einbeziehen, wie CTA-Blöcke, Pop-ups und Anmeldeformulare.

Steigern Sie noch heute Ihre Konversionsrate

Es kann schwierig sein, Benutzer zur Konversion zu motivieren. Glücklicherweise hilft Ihnen CRO dabei, das Risiko zu minimieren, dass Benutzer Ihre Website verlassen, ohne mit Ihren Seiten zu interagieren. Alles, was noch zu tun bleibt, ist Besucher auf Ihre Seite zu bringen — und DreamHost kann helfen. Wir bieten professionelle SEO-Marketingdienste an, um Ihr Publikum zu vergrößern und den organischen Traffic zu erhöhen. Erfahren Sie mehr über unsere professionellen SEO-Marketingpläne!

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