Od Kliknięć do Klientów: 23 Techniki i Narzędzia do Poprawy Wskaźników Konwersji Strony

Każdy uwielbia oglądać wystawy sklepowe, i szczerze mówiąc, co tu nie kochać? Spacerując ulicą z napojem o smaku dyniowym w dłoni, oglądając najnowsze i najlepsze modę, książki i gadżety.

Wszystkie sklepy — i ich kuszące wystawy — mają coś wspólnego: wszystkie próbują zachęcić Cię do zaangażowania się w ich sklepy. „Zapraszamy,” zachęca otwarte drzwi. Darmowe próbki! Może czasami osoba obracająca tabliczki lub szalony, machający, nadmuchiwany człowiek z rękawami.

Tak jak te sprzedażowe strategie sklepowe skłaniają przechodniów do wejścia do ich sklepów, istnieją sposoby, które mogą skłonić odwiedzających do określonego działania na Twojej stronie internetowej. Kiedy ludzie podejmują działania, których od nich oczekujesz online, zwiększa to wskaźnik konwersji na Twojej stronie. Ale czy wiesz, że średni wskaźnik konwersji na stronach internetowych w różnych branżach wynosi około 2.2%? Bez względu na to, czy przekraczasz ten próg, czy masz trudności z przekształceniem odwiedzających w płacących klientów, jedno jest pewne: każde kliknięcie się liczy.

Dla właścicieli małych firm, zarządców stron i deweloperów webowych, przyciągnięcie ruchu to tylko połowa wygranej bitwy. Zamiana tego ruchu w konwersje to miejsce, gdzie dzieje się magia. Ale jak sprawić, by Twoi odwiedzający nie tylko przeglądali, ale podejmowali działania?

W tym przewodniku przedstawimy sprawdzone techniki, które pomogą Ci zoptymalizować Twoją stronę internetową pod kątem konwersji, od prostych zmian w projektowaniu po zaawansowane strategie techniczne. Niezależnie od tego, czy prowadzisz sklep internetowy, czy stronę opartą na usługach, te praktyczne wskazówki pomogą Ci przekształcić więcej odwiedzających w lojalnych klientów — szybciej.

Zanurzmy się!

Co to jest współczynnik konwersji?

Wskaźnik konwersji to procent odwiedzających stronę internetową, którzy podejmują pożądane działanie. Działanie to może być różne, od dokonania zakupu czy zapisania się do newslettera po wypełnienie formularza kontaktowego lub pobranie darmowego zasobu. W istocie mierzy on, jak dobrze Twoja strona internetowa zamienia przypadkowych przeglądających w zaangażowanych klientów lub potencjalnych klientów.

Na przykład, jeśli 100 osób odwiedzi Twoją stronę i pięć z nich dokona zakupu, współczynnik konwersji dla tej akcji wynosi 5%. Współczynniki konwersji mogą się znacznie różnić w zależności od branży, grupy docelowej i celów Twojej strony.

Rozumienie i poprawianie współczynnika konwersji jest kluczowe, ponieważ pokazuje, jak skuteczna jest twoja strona internetowa w realizacji swoich celów, czy to poprzez generowanie sprzedaży, budowanie listy e-mail, czy promowanie zaangażowania.

Jak obliczyć współczynnik konwersji

Obliczenie współczynnika konwersji jest proste. Oto wzór:

Wskaźnik konwersji = (Liczba konwersji/Łączna liczba odwiedzających​) x 100

Przeanalizujmy to na przykładzie.

Załóżmy, że posiadasz mały sklep internetowy sprzedający ręcznie robione świece. W ciągu miesiąca twoja strona otrzymała 5,000 odwiedzin, a 150 z nich dokonało zakupu.

Aby obliczyć współczynnik konwersji:

Wskaźnik konwersji = (150/5,000) x 100 = 3%

To oznacza, że 3% Twoich odwiedzających zrealizowało pożądaną akcję dokonania zakupu. Możesz zastosować tę formułę do dowolnego rodzaju celu konwersji, takiego jak rejestracje, pobrania czy pozyskiwanie leadów.

Śledzenie wskaźnika konwersji w czasie pozwala ci mierzyć skuteczność wprowadzanych zmian lub optymalizacji na twojej stronie internetowej, dostarczając ci informacji, co działa, a gdzie jest miejsce na poprawę.

Jaki jest dobry współczynnik konwersji?

Dobra” współczynnik konwersji może się różnić w zależności od Twojej branży i tego, jakie działanie śledzisz.

Według Statista, średni wskaźnik konwersji stron internetowych we wszystkich branżach wynosi około 2,2%. Jednak konkretne benchmarki mogą różnić się w zależności od Twojej niszy:

• Żywność i napoje: 3.7%
• Kosmetyki i pielęgnacja: 3.3%
• Artykuły sportowe: 2.3%
• Zabawki: 2%
• Elektronika: 1.9%
• Meble: 0.8%
• Luksusowe torebki: 0.4%

Jak widać, to, co jest uważane za “dobrą” stopę konwersji, w dużym stopniu zależy od rodzaju prowadzonej działalności. Zamiast dążyć do konkretnego numeru, ważne jest ustalenie realistycznych oczekiwań i skupienie się na stałej poprawie. Jeśli Twoja obecna stopa konwersji jest poniżej średniej branżowej, nie zniechęcaj się.

Porady w tym przewodniku pomogą Ci dążyć do wyższych stawek dzięki stałemu wysiłkowi i optymalizacji.

Dlaczego współczynnik konwersji jest ważny

Wskaźnik konwersji jest jednym z najważniejszych parametrów do oceny sukcesu Twojej strony internetowej. Dlaczego? Ponieważ bezpośrednio wpływa na wyniki finansowe Twojej firmy. Nawet niewielkie poprawki w wskaźniku konwersji mogą prowadzić do znaczących wzrostów przychodów lub liczby potencjalnych klientów, bez konieczności zwiększania ruchu na stronie.

Załóżmy, że Twój sklep internetowy obecnie ma 2% współczynnik konwersji, i przyciąga 10,000 odwiedzających każdego miesiąca. To daje 200 sprzedaży. Teraz wyobraź sobie, że zwiększasz swój współczynnik konwersji do 3%. Przy tym samym ruchu, patrzysz teraz na 300 sprzedaży — wzrost o 50%, tylko poprzez poprawę procentowej liczby osób podejmujących działania.

Wyższa współczynnik konwersji oznacza więcej klientów, więcej leadów lub większe zaangażowanie w treści na Twojej stronie, bez zwiększania wydatków na reklamę czy ruch na stronie. Innymi słowy, uzyskujesz więcej od odwiedzających, których już masz, co może być szczególnie cenne dla małych firm z ograniczonymi budżetami marketingowymi.

Dlaczego powinieneś skupić się na poprawie współczynnika konwersji swojej strony internetowej? Ponieważ jest to jeden z najbardziej opłacalnych sposobów na rozwój Twojego biznesu. Niezależnie od tego, czy chcesz sprzedać więcej produktów, generować więcej leadów czy zwiększyć zaangażowanie, zwiększenie współczynnika konwersji może pomóc Ci osiągnąć te cele z mniejszym wysiłkiem i większą efektywnością.

Teraz przejdźmy do kilku strategii, które pomogą Ci zamienić więcej kliknięć na klientów.

Wprowadzenie do Optymalizacji Wskaźnika Konwersji (CRO)

Optymalizacja współczynnika konwersji (CRO) to proces polepszania Twojej strony internetowej, aby zwiększyć procent odwiedzających, którzy podejmują pożądane działanie — czy to dokonanie zakupu, zapisanie się do newslettera, czy wypełnienie formularza. Zamiast jedynie zwiększać ruch na stronie, CRO koncentruje się na skuteczniejszym wykorzystaniu obecnego ruchu, przekształcając odwiedzających w klientów poprzez modyfikacje w projektowaniu strony, treściach czy funkcjonalności.

Kiedy zacząć korzystać z optymalizacji współczynnika konwersji

Chociaż CRO może pomóc w uzyskaniu lepszych wyników z Twoich stron internetowych, istnieje kilka czynników, które warto rozważyć przed jego wdrożeniem. Oto kilka sytuacji, które wskazują, że może to być dobry moment na rozpoczęcie korzystania z CRO:

• Kiedy masz wystarczającą ilość danych o rynku docelowym: Persony marketingowe są świetnym punktem wyjścia. Możesz także użyć narzędzi takich jak Market Finder, aby określić rzeczywisty rynek dla Twojej firmy.
• Kiedy śledzisz metryki: Dane są kluczem do zrozumienia, czy optymalizacja konwersji (CRO) działa. Dlatego warto śledzić kluczowe wskaźniki efektywności (KPI), takie jak współczynnik odrzuceń, czas ładowania strony, doświadczenie użytkownika (UX), liczba wyświetleń strony i liczba odwiedzin.
• Kiedy masz wystarczająco dużo ruchu: Praktyki CRO są zaprojektowane, aby wykorzystać Twój istniejący ruch w maksymalnym stopniu. Dlatego ważne jest, aby przyciągnąć wystarczającą liczbę odwiedzających na swoją stronę.
• Kiedy masz inne kampanie marketingowe w toku: CRO jest logicznym krokiem następującym po śledzeniu danych, zadowalającej liczbie ruchu internetowego i lejkach sprzedażowych.

Jeśli jeszcze nie jesteś na tych etapach, zalecamy najpierw zgromadzenie większej ilości danych. Jeżeli jednak ustaliłeś, że to odpowiedni moment na wdrożenie CRO, czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak zacząć.

Jak zwiększyć współczynnik konwersji Twojej strony internetowej (17 sposobów + 6 narzędzi)

Poniżej przedstawimy pięć szybkich sposobów, 12 sprawdzonych strategii i sześć narzędzi do zwiększenia współczynnika konwersji

Krótka uwaga na temat testowania A/B

Testy A/B, znane również jako testy podziału, to potężna metoda określania, co najlepiej działa na Twojej stronie internetowej, poprzez porównywanie dwóch wersji strony internetowej lub elementu (np. nagłówka, przycisku CTA lub układu), aby zobaczyć, który z nich działa lepiej.

To podejście oparte na danych, które pozwala poprawić współczynniki konwersji bez zgadywania. Zaczynamy od tej wskazówki, ponieważ prawdopodobnie użyjesz testów A/B, aby sprawdzić, jak skuteczne są wszystkie te porady podczas ich wdrażania.

Zacznij od małego, testując jeden element na raz, na przykład przycisk CTA lub nagłówek. Użyj narzędzia takiego jak Optimizely do ustawienia testu.

Na przykład możesz stworzyć dwie wersje strony docelowej: jedną z czerwonym przyciskiem CTA i drugą z niebieskim przyciskiem. Następnie sprawdź, który kolor przyciąga więcej kliknięć. Przeprowadź test, aż uzyskasz wystarczająco dużo danych, a następnie zaimplementuj zwycięską wersję na swojej stronie.

Testy A/B pozwalają ci stale udoskonalać swoją stronę na podstawie rzeczywistego zachowania użytkowników, prowadząc do bardziej efektywnych stron i wyższych konwersji.

5 szybkich zwycięstw dla zwiększenia współczynnika konwersji strony

Te szybkie rozwiązania mogą pomóc zwiększyć współczynnik konwersji Twojej strony internetowej przy minimalnym wysiłku, co czyni je idealnymi dla zapracowanych właścicieli małych firm i administratorów stron szukających szybkich poprawek.

1. Napisz Skuteczne Wezwania do Działania (CTAs)

Jasne i przekonujące CTA może zdecydować o skuteczności Twojej konwersji. Dla szybkiego sukcesu, upewnij się, że Twoje CTA są zorientowane na działanie i bezpośrednie.

Użyj mocnych czasowników takich jak „Zacznij”, „Pobierz” lub „Odbierz”, aby zmotywować odwiedzających. Zachowaj prostotę i specyfikę, na przykład „Zacznij Darmowy Okres Próbny” lub „Kup Teraz”.

Spraw, aby Twoje przyciski CTA się wyróżniały, używając kontrastujących kolorów i umieszczając je wyraźnie nad linią zgięcia na kluczowych stronach, takich jak strony docelowe czy strony produktów.

2. Popraw szybkość swojej strony

Szybkość strony odgrywa kluczową rolę w doświadczeniach użytkownika i wskaźnikach konwersji. Gdy czas ładowania strony wzrasta z jednej do trzech sekund, współczynnik odrzuceń Twojej strony wzrasta o 32%. Szybkie rozwiązanie to kompresowanie dużych obrazów, włączanie Pamięci podręcznej przeglądarki oraz minimalizowanie plików CSS i JavaScript.

Korzystaj z darmowych narzędzi takich jak PageSpeed Insights od Google, aby zidentyfikować wąskie gardła szybkości i zastosować proste rozwiązania, takie jak optymalizacja obrazów (np. za pomocą narzędzi takich jak TinyPNG lub JPEGmini), aby zwiększyć szybkość ładowania.

Możesz również poprawić szybkość strony internetowej korzystając z wysokiej jakości usług hostingu. W DreamHost oferujemy różne opcje hostingu, w tym zarządzany hosting WordPress. Z jednoklikowym stagingiem, nieograniczoną siecią dostarczania treści (CDN) i wbudowaną pamięcią podręczną, nasze plany są zaprojektowane z myślą o optymalnej wydajności.

3. Upewnij się, że Twoja strona jest responsywna

Ponieważ użytkownicy urządzeń mobilnych stanowią prawie 60% globalnego ruchu internetowego, ważne jest projektowanie stron, które będą się poprawnie wyświetlać na różnych rozmiarach ekranów, takich jak komputery stacjonarne, tablety i telefony komórkowe. Strona responsywna automatycznie dostosowuje się do różnych rozmiarów ekranu, zapewniając spójne doświadczenie na różnych urządzeniach.

Przetestuj responsywność swojej strony internetowej za pomocą narzędzia takiego jak MobileTest.me. Jeśli Twoja strona nie przejdzie testu, rozważ zastosowanie projektowania mobile-first lub użycie responsywnego motywu.

Szybkie poprawki, takie jak zmiana rozmiaru przycisków i uproszczenie układów, mogą szybko poprawić doświadczenia mobilne.

4. Zapewnij Prostą Nawigację

Odwiedzający powinni móc szybko i łatwo znaleźć to, czego szukają. Jeśli nawigacja na Twojej stronie jest zagracona lub myląca, ludzie ją opuszczą. Uprość swoją nawigację poprzez ograniczenie liczby elementów menu i logiczne grupowanie powiązanych treści.

Przejrzyj swoje obecne menu i ogranicz je tylko do niezbędnych kategorii. Możesz również dodać wyraźny pasek wyszukiwania na górze strony, dzięki czemu odwiedzający mogą natychmiast znaleźć to, czego potrzebują. Może to znacznie zmniejszyć tarcie w podróży użytkownika.

5. Wykorzystaj potwierdzenie społeczne i referencje

Dodawanie dowodów społecznych, takich jak opinie klientów, referencje czy odznaki zaufania, zwiększa wiarygodność i może prowadzić do natychmiastowego wzrostu konwersji. Wyświetlaj pozytywne opinie zadowolonych klientów lub prezentuj loga marek, z którymi współpracowałeś.

Umieść opinie lub recenzje na swojej stronie głównej, stronach docelowych i stronach produktów. Zobacz, jak firma oferująca subskrypcję na szczoteczki do zębów quip wykorzystuje to podejście na swojej stronie, aby wywołać szum.

Jeśli nie masz jeszcze opinii, rozważ wykorzystanie treści wygenerowanych przez użytkowników z mediów społecznościowych lub zaoferowanie małej zachęty za recenzje klientów.

12 dodatkowych sposobów na zwiększenie współczynnika konwersji Twojej strony

1. Użyj odpowiedniej typografii

Badanie przeprowadzone na Uniwersytecie Michigan wykazało, że ludzie są bardziej skłonni uznać treści za wiarygodne, gdy są one łatwiejsze do zrozumienia. W związku z tym, czcionki, których używasz na swojej stronie internetowej, mogą wpłynąć na czytelność i ogólne doświadczenie użytkownika.

Jasna, czytelna typografia pomaga odwiedzającym angażować się w treść i ułatwia nawigację. Unikaj używania zbyt ozdobnych czcionek, które mogą być trudne do odczytania, i upewnij się, że istnieje wystarczający kontrast między tekstem a tłem.

• Stosuj łatwe do czytania, bezpieczne dla sieci czcionki takie jak Arial, Helvetica, lub Georgia. 
• Upewnij się, że rozmiary twoich czcionek są wystarczająco duże dla komfortowego czytania (zazwyczaj 16px lub więcej dla tekstu głównego). 
• Testuj czytelność na urządzeniach stacjonarnych i mobilnych, aby zapewnić spójność na różnych platformach. 

Możesz nawet wzmocnić swoje przesłanie, wybierając czcionkę o określonym charakterze, tonie lub nastroju. Czcionki szeryfowe mają klasyczny wygląd, który emanuje tradycją i autorytetem. Z drugiej strony, czcionki odręczne dodają ciepła i charakteru swojej treści.

Niezależnie od wyboru, trzymaj się prostych, czytelnych krojów pisma, ponieważ są one bardziej przyjazne dla użytkownika.

2. Buduj Skoncentrowane Strony Docelowe

Strony docelowe to wyjątkowe strony na Twojej stronie internetowej poświęcone pojedynczej konwersji. Możesz stworzyć stronę dla każdej ze swoich usług z odpowiednim tekstem, unikalnymi przyciskami CTA oraz referencjami.

Strony docelowe powinny koncentrować się na jednym, wyraźnym celu, takim jak zapisanie użytkowników do usługi lub zakup produktu. Im prostsza strona, tym skuteczniej prowadzi do konwersji. Usuń wszelkie niepotrzebne linki lub rozpraszacze, które mogłyby odwrócić uwagę od głównego CTA.

Jest ważne, aby od razu przejść do rzeczy na stronie docelowej. Można to osiągnąć dzięki jasno sformułowanemu nagłówkowi. Jednakże pomocne jest również zawarcie informacji o Twojej ofercie przed przedstawieniem CTA. Może to przekonać potencjalnych klientów do podzielenia się swoimi adresami e-mail, lub do wydania swoich pieniędzy.

• Twórz oddzielne strony docelowe dla każdej kampanii lub produktu, z jednym wezwaniem do działania.
• Stosuj przyciągające uwagę nagłówki i zwięzłe, korzyściowe treści, aby kierować użytkowników do konwersji.
• Zawrzyj tylko niezbędne informacje potrzebne do podjęcia decyzji, wraz z wyraźnym CTA.

3. Twórz Przyciągające Nagłówki

Twoje nagłówek to pierwsza rzecz, którą widzą odwiedzający, i musi natychmiast przyciągnąć ich uwagę. Dobrze skonstruowany nagłówek może zachęcić ludzi do pozostania na Twojej stronie i dowiedzenia się więcej, podczas gdy nijaki lub niejasny nagłówek może sprawić, że odejdą.

Na przykład, 90% odwiedzających, którzy przeczytali Twój nagłówek, przeczyta również Twoją kopię CTA. Ta statystyka pokazuje, że kluczowe jest przyciągnięcie uwagi odbiorców na początku, aby później skłonić ich do działania.

Dodatkowo, twoje nagłówki mogą wpływać na udostępnialność. Pozwala to większej liczbie użytkowników na zaangażowanie się w twoją treść, zwiększając twoje szanse na zdobycie konwersji.

Udowodniono również, że masz mniej niż 10 sekund, aby zainteresować swoją publiczność, zanim przejdzie ona na inną stronę. Dlatego Twoja treść musi być prosta, kreatywna i szybko dochodzić do sedna.

• Użyj nagłówka, który jasno przekazuje wartość lub rozwiązuje problem, z którym borykają się Twoi odwiedzający. 
• Eksperymentuj z różnymi stylami nagłówków — pytania, listy numerowane lub stwierdzenia oparte na korzyściach.
• Przeprowadź test A/B, aby zobaczyć, co najlepiej rezonuje z Twoją publicznością. Zachowaj zwięzłość, ale wpływowość.

4. Upewnij się, że Twoje komunikaty są zrozumiałe

Jednym z największych błędów, jakie możesz popełnić na swojej stronie internetowej, jest brak jednego, konkretnego celu dla każdej strony internetowej. Na przykład, jeśli w swoich treściach omawiasz Hosting, a następnie przełączysz się na wezwanie do działania (CTA), aby zapisać się na usługę marketingu e-mail, możesz łatwo wprowadzić w błąd odwiedzających.

Jasne i zwięzłe przekazy pomagają odwiedzającym szybko zrozumieć Twoją propozycję wartości. Jeśli Twoja wiadomość jest zbyt skomplikowana lub niejasna, użytkownicy odejdą. Skup się na prostym języku, który podkreśla korzyści płynące z Twojego produktu lub usługi, a nie na technicznym żargonie.

Istnieje wiele sposobów, w jaki sposób można zoptymalizować tekst pod kątem czytelności na swojej stronie:

• Prowadź aktywnym głosem.
• Utrzymuj zdania i akapity krótkie, aby ułatwić skanowanie.
• Przyjmij jasny, bezpośredni język.
• Przerwij długie bloki tekstu wizualizacjami lub punktami.

Ponownie przejrzyj tekst na kluczowych stronach i upewnij się, że jest łatwy do zrozumienia od pierwszego spojrzenia.

Mów bezpośrednio o problemach swojej publiczności i wyjaśnij, jak Twoje rozwiązanie może pomóc. Użyj punktów lub krótkich akapitów, aby podzielić tekst i uczynić go bardziej przyswajalnym.

5. Oczyść Strukturę Swojej Strony

Dobrze zorganizowana struktura strony ułatwia odwiedzającym znalezienie tego, czego szukają, zmniejszając frustrację i zwiększając szanse na konwersję. Zagracony lub mylący serwis może spowodować, że użytkownicy opuszczą stronę, zanim jeszcze zaczną wchodzić w interakcję z Twoją treścią.

Zbadaj układ swojej strony internetowej i uproszcz jego strukturę, tworząc czytelną hierarchię. Grupuj ze sobą powiązane treści i zmniejsz liczbę kliknięć potrzebnych do dotarcia do ważnych stron. Użyj intuicyjnych etykiet nawigacyjnych i dodaj ścieżki okruszków, aby pomóc użytkownikom śledzić ich położenie na Twojej stronie.

6. Projektuj krótkie, wysokoskonwertowane formularze

Długie lub skomplikowane formularze mogą być dużą przeszkodą w konwersjach. Skracając swoje formularze i pytając tylko o niezbędne informacje, możesz zmniejszyć tarcie i ułatwić odwiedzającym wykonanie pożądanej czynności.

Na przykład, Warby Parker maskuje swój formularz rejestracyjny jako zabawny wizualny quiz. Ponieważ odwiedzający nie mają wrażenia, że wypełniają standardowy formularz generowania leadów, podejście to może pomóc zwiększyć konwersje.

Wskaźnik wypełnienia formularza może również zależeć od rodzaju informacji, które prosisz odwiedzających o przekazanie. Na przykład, kiedy prosisz o numer telefonu, konwersje mogą spaść o 5%.

Zredukuj swoje formularze do najważniejszych pól (np. imię, adres e-mail i jedna dodatkowa informacja). Użyj wbudowanej walidacji formularza, aby pomóc użytkownikom unikać błędów podczas wypełniania formularza. Testuj różne projekty formularzy, aby sprawdzić, który format przynosi wyższe wskaźniki ukończenia.

Oto kilka innych sposobów, aby przekonać użytkowników do wypełnienia Twoich formularzy:

• Utrzymuj formularze krótkie.
• Jeśli formularze muszą być długie (aby zebrać odpowiednie informacje), użyj paska postępu, aby zwiększyć cierpliwość użytkowników.
• Podziel pytania na sekcje lub zakładki, aby formularze wydawały się bardziej przystępne.

Co więcej? Możesz rozważyć oferowanie zachęt dla czytelników, którzy wypełniają Twoje formularze. Może zapewnić kupony, rabaty, darmowe próbki, eBooki lub próbki, aby okazać wdzięczność.

7. Eliminuj zakłócenia i opory

Zbyt wiele rozpraszaczy na Twojej stronie — takich jak wyskakujące okienka, filmy odtwarzane automatycznie czy nadmiar linków — może przytłoczyć odwiedzających i sprawić, że odejdą bez konwersji. Zmniejszenie tarcia poprzez usunięcie zbędnych elementów pomaga stworzyć bardziej płynne doświadczenie użytkownika.

• Przejrzyj swoje kluczowe strony i wyeliminuj wszystko, co nie przyczynia się bezpośrednio do osiągnięcia celu konwersji. 
• Zachowaj czysty i skoncentrowany design, upewnij się, że Twoje wezwania do działania (CTA) są łatwe do znalezienia. 
• Uprość proces realizacji zamówienia lub rejestracji, eliminując wszelkie niepotrzebne kroki.

8. Dołącz Elementy Wizualne

Mocne materiały wizualne takie jak obrazy, filmy czy infografiki mogą przyciągnąć uwagę i szybko przekazać Twoją wiadomość. Pomagają również przełamać długie sekcje tekstu, czyniąc Twoją treść bardziej angażującą i łatwiejszą do przyswojenia.

Istnieje wiele różnych rodzajów grafik, które możesz umieścić na swojej stronie internetowej: zdjęcia produktów, grafiki, zrzuty ekranu, filmy i ilustracje to wszystko świetne opcje, w zależności od Twojej branży.

• Dodaj wysokiej jakości obrazy lub krótkie, informacyjne filmy na swoje strony docelowe lub strony produktów. 
• Upewnij się, że wszystkie elementy wizualne wspierają twoje przesłanie i poprawiają doświadczenia użytkownika, zamiast rozpraszać od głównego celu. 
• Użyj tekstu alternatywnego dla obrazów, aby poprawić dostępność i optymalizację dla wyszukiwarek (SEO).

9. Dodaj Wyskakujące Okienka do Swoich Stron

Wyskakujące okienka mogą być potężnym narzędziem do pozyskiwania leadów lub oferowania specjalnych promocji przed opuszczeniem strony przez odwiedzających. Kiedy używane strategicznie, mogą zwiększyć konwersję bez bycia natrętnymi. W rzeczywistości, wyskakujące okienka mają wyższą stopę konwersji niż jakikolwiek inny rodzaj reklamy.

Aby w pełni wykorzystać wyskakujące okienka na swojej stronie, rozważ ich skuteczne zaplanowanie czasu, aby były mniej irytujące. Użyj wyskakujących okienek z zamiarem wyjścia, które pojawiają się, gdy użytkownik zamierza opuścić stronę, oferując zniżkę lub darmowy zasób.

Firma zajmująca się analizami i badaniami Bannerbear używa wyskakujących okienek na dwa sposoby. Jednym z nich jest dyskretne wyskakujące okno w stopce, które pojawia się, gdy przewijasz bloga.

Drugi to wyskakujące okienko czasowe, które pojawia się po spędzeniu określonej ilości czasu na stronie.

Utrzymuj treść krótką i przekonującą, z jasnym wezwaniem do działania (CTA). Testuj różne projekty i oferty, aby zobaczyć, co najlepiej rezonuje z Twoją publicznością.

10. Uruchom Newsletter E-mail

Newsletter e-mailowy pomaga utrzymać kontakt z potencjalnymi klientami i pielęgnować relacje z nimi na przestrzeni czasu. To świetny sposób, aby Twoja marka była stale obecna w świadomości i przyciągała powtarzalny ruch na Twoją stronę.

• Dodaj widoczny formularz zapisu na stronie głównej i na blogu, oferując zachętę, taką jak zniżka lub ekskluzywne treści. 
• Dbaj o to, by Twoje newslettery były konsekwentne i wartościowe, dziel się poradami, aktualizacjami lub promocjami. 
• Użyj jasnego wezwania do działania (CTA) w każdym e-mailu, aby zachęcić do interakcji.

11. Podkreśl swoje najbardziej konwertujące treści

Niektóre wpisy na blogu, strony produktów lub usługi mogą już przyciągać więcej konwersji niż inne. Podkreślenie tych wysokowydajnych stron może pomóc kierować odwiedzających do treści, które najprawdopodobniej ich przekonają.

Użyj narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, aby zidentyfikować, które strony mają najwyższe wskaźniki konwersji. Umieść linki do tych stron w swojej nawigacji, pasku bocznym lub na końcu wpisów na blogu. Możesz również promować je za pomocą newsletterów e-mailowych lub mediów społecznościowych, aby zwiększyć ruch na tych stronach.

12. Zapytaj ludzi, co działa

Czasami najlepszym sposobem na ulepszenie Twojej strony jest uzyskanie bezpośredniej opinii od Twoich odwiedzających. Ankiety, formularze opinii lub testy użytkowników mogą dostarczyć cennych wskazówek na temat tego, co działa i gdzie odwiedzający napotykają problemy.

Dodaj prosty formularz opinii na kluczowych stronach, pytając odwiedzających, dlaczego dokonali lub nie dokonali zakupu lub rejestracji. Możesz również użyć narzędzi takich jak Hotjar do przeprowadzania krótkich ankiet lub analizowania map ciepła, aby zobaczyć, jak użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoją stroną. Zastosuj opinie, aby usunąć punkty bólu i poprawić ogólne wrażenia użytkownika.

6 najlepszych narzędzi do optymalizacji współczynnika konwersji do zastosowania na Twojej stronie

Teraz, gdy wiesz, jak optymalizować swoją stronę pod kątem konwersji, przyjrzyjmy się przydatnym narzędziom CRO. Te platformy i wtyczki mogą wzmocnić Twoją strategię i zwiększyć konwersje w mgnieniu oka!

1. Platforma Marketingu Google

Google Marketing Platform oferuje cały zestaw narzędzi, które można wykorzystać w ramach Twojej strategii CRO. Jest to również świetny wybór dla małych firm, ponieważ można uzyskać dostęp do narzędzia za darmo.

Jeszcze lepiej, jako zestaw narzędzi, te rozwiązania są zaprojektowane do współpracy, dzięki czemu Twoje dane są dostępne we wszystkich aplikacjach. Na przykład, możesz zbierać swoje dane śledzenia za pomocą Google Analytics i konfigurować swoje testy z Google Optimize.

2. Test Pięciosekundowy

Five Second Test pozwala uzyskać dostęp i zrozumieć pierwsze wrażenie użytkownika na temat Twojej strony internetowej. To unikalny koncept, opierający się na testerach, którzy mają pięć sekund na obejrzenie Twojej strony przed zadaniem im serii pytań.

Na przykład użytkownicy mogą być pytani o główne elementy, które zapamiętali z Twojej strony.

Możesz również uzyskać dwa darmowe minuty testowania każdego miesiąca, co jest więcej niż wystarczające dla większości firm. Lub, jeśli zdecydujesz się na płatny plan, możesz zwiększyć czas testowania, dostosować swoje eksperymenty do marki i zaimplementować testy A/B.

3. Formularze Rejestracyjne Mailchimp

Mailchimp jest jednym z najpopularniejszych dostawców usług marketingu e-mail. Dzięki formularzom rejestracyjnym Mailchimp, możesz tworzyć niestandardowe formularze rejestracyjne w dowolnym widżecie lub obszarze treści na swojej stronie internetowej.

Widżet Mailchimp jest wyraźnie widoczny na Twojej stronie, co ułatwia ludziom zauważenie i wypełnienie formularzy. Ponadto Mailchimp oferuje darmową wersję, która jest świetna dla początkujących i małych stron internetowych. Wysyłając e-maile i newslettery o wysokiej konwersji, możesz przygotować swoją publiczność do idei zakupu.

4. Monarch Social Sharing

Od kiedy pojawił się na scenie w 2015 roku, Monarch pozostaje jedną z najpopularniejszych usług udostępniania w mediach społecznościowych na WordPressie. Mimo że jest to płatny plugin, sam zwrot z inwestycji sprawia, że warto ponieść koszt.

Skoro Monarch ułatwia czytelnikom udostępnianie Twojej treści, możesz zwiększyć swoją czytelnia i podnieść współczynnik konwersji.

Możesz również korzystać z intuicyjnego panelu, aby przeglądać statystyki udostępnień i odkrywać, gdzie Twoje treści działają najlepiej. Następnie możesz skoncentrować swoje wysiłki marketingowe na mediach społecznościowych na tych konkretnych platformach.

5. Kreator Popupów przez OptinMonster

OptinMonster to wtyczka do tworzenia wyskakujących okien, która umożliwia przyciągnięcie większej liczby subskrybentów i rozwój Twojej firmy. Kilka wtyczek oferuje tę funkcjonalność. Jednak my lubimy OptinMonster, ponieważ wyróżnia się ona w ponownym angażowaniu odwiedzających, którzy są na wylocie z Twojej strony internetowej.

Z OptinMonster możesz przedstawić użytkownikom piękne, interaktywne wyskakujące okienka, które ich nie zdenerwują. Ponieważ plugin personalizuje i kieruje twoją wiadomość do chętnych czytelników, możesz utrzymać doskonałe doświadczenie użytkownika.

6. Kreatorzy stron i witryn

Wtyczki do budowania stron i witryn ułatwiają tworzenie pięknych stron docelowych, które na pewno zrobią wrażenie na Twoich gościach. Są doskonałą opcją dla osób z niewielkim doświadczeniem w projektowaniu, ponieważ można korzystać z gotowych szablonów i dostosowywać je do swojej marki.

Ponadto, większość kreatorów stron, takich jak Elementor, pozwala przeciągać i upuszczać elementy, aby wizualnie tworzyć strony.

Dlatego jest odpowiedni dla wszystkich poziomów umiejętności. Możesz również dodać na swoje strony mnóstwo elementów o wysokiej konwersji, takich jak bloki CTA, wyskakujące okienka i formularze subskrypcji.

Zwiększ swoją stopę konwersji już dziś

Może być trudno zachęcić użytkowników do konwersji. Na szczęście CRO pomaga zminimalizować ryzyko opuszczenia Twojej strony przez użytkowników bez interakcji z Twoimi stronami. Wszystko, co pozostaje do zrobienia, to przyciągnąć odwiedzających na Twoją stronę — i DreamHost może pomóc. Oferujemy profesjonalne usługi marketingu SEO, aby pomóc zwiększyć Twoją publiczność i zwiększyć organiczny ruch. Dowiedz się więcej o naszych profesjonalnych planach marketingu SEO!