От кликов к клиентам: 23 техники и инструмента для повышения коэффициента конверсии сайта

by Jennifer Le
От кликов к клиентам: 23 техники и инструмента для повышения коэффициента конверсии сайта thumbnail

Всем нравится просматривать витрины, и честно говоря, что здесь может не нравиться? Прогуливаясь по улице с напитком с ароматом тыквы в руке, можно осмотреть все самые последние и великолепные модные вещи, книги и гаджеты.

Все магазины — и их заманчивые витрины — имеют что-то общее: они все пытаются привлечь вас в свои магазины. «Заходите», — приглашает открытая дверь. Бесплатные образцы! Возможно, иногда встречаются человек-указатель или веселый человек с воздушными шарами в виде рук.

Точно так же, как эти акции в магазинах побуждают прохожих заходить внутрь, существуют способы, которыми вы можете склонить посетителей к желаемому действию на вашем сайте. Когда люди совершают действие, которое вы от них ожидаете в интернете, это повышает коэффициент конверсии вашего сайта. Но знаете ли вы, что средний коэффициент конверсии сайтов по отраслям колеблется около 2.2%? Независимо от того, превышаете ли вы этот показатель или сталкиваетесь с трудностями в превращении посетителей в платящих клиентов, одно ясно: каждый клик имеет значение.

Для владельцев малого бизнеса, управляющих сайтами и веб-разработчиков, привлечение трафика — это только половина успеха. Превращение этого трафика в конверсии — вот где происходит магия. Но как убедиться, что ваши посетители не только просматривают сайт, но и предпринимают действия?

В этом руководстве мы разберем проверенные методы, которые помогут вам оптимизировать ваш сайт для конверсий, от простых изменений в дизайне до продвинутых технических стратегий. Независимо от того, управляете ли вы интернет-магазином или сайтом, предоставляющим услуги, эти практичные советы помогут вам превратить больше посетителей в лояльных клиентов — быстрее.

Погружаемся!

Что такое коэффициент конверсии?

Коэффициент конверсии — это процент посетителей сайта, которые совершают желаемое действие. Это действие может быть чем угодно: от совершения покупки или подписки на рассылку до заполнения контактной формы или скачивания бесплатного ресурса. По сути, он измеряет, насколько хорошо ваш сайт превращает случайных посетителей в заинтересованных клиентов или потенциальных клиентов.

Например, если 100 человек посещают ваш сайт и пять из них совершают покупку, ваш коэффициент конверсии для этого действия составляет 5%. Коэффициенты конверсии могут значительно различаться в зависимости от вашей отрасли, целевой аудитории и целей вашего сайта.

Понимание и улучшение вашего коэффициента конверсии крайне важно, поскольку это показывает, насколько эффективен ваш сайт в достижении своих целей, будь то стимулирование продаж, создание списка электронной почты или повышение вовлеченности.

Как рассчитать ваш коэффициент конверсии

Расчет вашего коэффициента конверсии прост. Вот формула:

Коэффициент конверсии = (Количество конверсий/Общее количество посетителей) x 100

формула коэффициента конверсии: коэффициент конверсии = (количество конверсий / общее количество посетителей) x 100

Давайте разберем это на примере.

Представьте, что у вас есть небольшой интернет-магазин, который продает ручной работы свечи. За месяц ваш сайт посетило 5,000 посетителей, и 150 из них совершили покупку.

Чтобы рассчитать ваш коэффициент конверсии:

Коэффициент конверсии = (150/5,000) x 100 = 3%

Это означает, что 3% ваших посетителей выполнили желаемое действие, совершив покупку. Вы можете применить эту формулу к любой цели конверсии, такой как регистрация, загрузки или потенциальные клиенты.

Отслеживание коэффициента конверсии со временем помогает вам оценить эффективность любых изменений или оптимизаций на вашем сайте, давая вам представление о том, что работает и где есть пространство для улучшения.

Что такое хороший коэффициент конверсии?

«Хороший» коэффициент конверсии может варьироваться в зависимости от вашей отрасли и от того, какое действие вы отслеживаете.

Согласно Statista, средний коэффициент конверсии сайтов по всем отраслям составляет около 2.2%. Однако конкретные нормативы могут отличаться в зависимости от вашей ниши:

  • Продукты питания и напитки: 3.7%
  • Косметика и уход за кожей: 3.3%
  • Спортивные товары: 2.3%
  • Игрушки: 2%
  • Электроника: 1.9%
  • Мебель: 0.8%
  • Роскошные сумки: 0.4%

Как вы можете видеть, то, что считается «хорошей» конверсией, во многом зависит от типа вашего бизнеса. Вместо того чтобы стремиться к конкретной цифре, важно установить реалистичные ожидания и сосредоточиться на постоянном улучшении. Если ваша текущая конверсия ниже среднего по отрасли, не стоит отчаиваться.

Советы в этом руководстве помогут вам достичь более высоких показателей с постоянными усилиями и оптимизацией.

Почему важен коэффициент конверсии

Коэффициент конверсии является одним из самых важных показателей для оценки успеха вашего сайта. Почему? Потому что он напрямую влияет на финансовые результаты вашего бизнеса. Даже небольшие улучшения в коэффициенте конверсии могут привести к значительному увеличению доходов или потенциальных клиентов без необходимости привлекать больше трафика на ваш сайт.

Допустим, ваш интернет-магазин в настоящее время имеет коэффициент конверсии 2%, и вы привлекаете 10,000 посетителей в месяц. Это приводит к 200 продажам. Теперь представьте, что вы увеличиваете свой коэффициент конверсии до 3%. При том же трафике вы теперь смотрите на 300 продаж — увеличение на 50%, просто за счет улучшения процента людей, предпринимающих действия.

сравнение конверсии 2% против 3%, показывающее, что разница в 100 может означать дополнительную продажу и на 50% больше дохода

Более высокий коэффициент конверсии означает больше клиентов, больше потенциальных клиентов или большее взаимодействие с вашим контентом, без увеличения расходов на рекламу или веб-трафик. Другими словами, вы получаете больше от посетителей, которых у вас уже есть, что может быть особенно ценно для малых предприятий с ограниченными маркетинговыми бюджетами.

Так почему вы должны сосредоточиться на улучшении коэффициента конверсии вашего сайта? Потому что это один из самых экономически эффективных способов развития вашего бизнеса. Независимо от того, стремитесь ли вы продать больше товаров, получить больше лидов или увеличить вовлеченность, повышение коэффициента конверсии поможет вам достичь этих целей с меньшими усилиями и большей эффективностью.

Теперь давайте рассмотрим некоторые стратегии, которые помогут вам превращать больше кликов в клиентов.

Введение в оптимизацию коэффициента конверсии (CRO)

Оптимизация коэффициента конверсии (CRO) — это процесс улучшения вашего сайта для увеличения процента посетителей, которые выполняют желаемое действие — будь то совершение покупки, подписка на новостную рассылку или заполнение формы. Вместо того чтобы просто увеличивать трафик, CRO сосредотачивается на повышении эффективности существующего трафика, превращая посетителей в клиентов за счет изменений в дизайне вашего сайта, текстах или функциональности.

Когда начать использовать оптимизацию коэффициента конверсии

Хотя CRO может помочь вам получить больше результатов с ваших веб-страниц, есть несколько факторов, которые следует учитывать перед его внедрением. Вот некоторые ситуации, которые указывают на то, что может быть хорошее время для начала использования CRO:

  • Когда у вас достаточно данных о целевом рынке: Маркетинговые персоны — отличная отправная точка. Или вы можете использовать инструменты типа Market Finder для определения реального рынка для вашего бизнеса.
  • Когда вы отслеживаете метрики: Данные — ключ к пониманию эффективности CRO. Поэтому важно отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI), такие как показатель отказов, время загрузки страницы, пользовательский опыт (UX), количество просмотров страниц и численность трафика.
  • Когда у вас достаточно трафика: Практики CRO предназначены для того, чтобы сделать ваш существующий трафик более эффективным. Поэтому важно привлечь достаточное количество посетителей на ваш сайт.
  • Когда у вас уже есть другие маркетинговые кампании: CRO является следующим логическим шагом после отслеживания данных, достаточного веб-трафика и воронок для потенциальных клиентов.

Если вы еще не на этих этапах, мы рекомендуем сначала собрать больше данных. Однако, если вы определили, что настало подходящее время для реализации CRO, читайте дальше, чтобы узнать, как начать.

Как увеличить конверсию вашего сайта (17 способов + 6 инструментов)

Ниже мы рассмотрим пять быстрых решений, 12 проверенных стратегий и шесть инструментов для повышения коэффициентов конверсии

Краткое замечание об A/B тестировании

Тестирование A/B, также известное как сплит-тестирование, является мощным методом определения наиболее эффективных решений для вашего сайта путем сравнения двух версий веб-страницы или элемента (например, заголовка, кнопки CTA или макета), чтобы увидеть, какой из них работает лучше.

Это способ повысить конверсию на основе данных без необходимости угадывать. Мы начинаем с этой рекомендации, потому что вы, вероятно, будете использовать A/B тестирование, чтобы увидеть, насколько эффективны все эти советы при их реализации.

Пример A/B тестирования текста кнопки с постоянным элементом (кнопка одного цвета) и переменными (две разные) CTA: начать бесплатный пробный период и начать сейчас

Начните с малого, тестируя по одному элементу за раз, например кнопку CTA или заголовок. Используйте инструмент, такой как Optimizely, чтобы настроить ваш тест.

Например, вы можете создать две версии целевой страницы: одну с красной кнопкой CTA и одну с синей кнопкой. Затем посмотрите, какой цвет получает больше кликов. Проводите тест, пока у вас не будет достаточно данных, затем реализуйте победившую версию на всем вашем сайте.

A/B-тестирование позволяет вам постоянно совершенствовать ваш сайт на основе реального поведения пользователей, что приводит к созданию более эффективных страниц и увеличению конверсии.

5 быстрых способов увеличить конверсию веб-сайта

Эти быстрые, практичные решения могут помочь увеличить коэффициент конверсии вашего сайта с минимальными усилиями, что делает их идеальными для занятых владельцев малого бизнеса и управляющих сайтами, которые ищут быстрые улучшения.

1. Создавайте мощные призывы к действию (CTAs)

Ясный и убедительный призыв к действию может значительно повлиять на ваш коэффициент конверсии. Для быстрого результата убедитесь, что ваши призывы к действию направлены на конкретные действия и являются прямыми.

Используйте сильные глаголы, такие как «Начать», «Получить» или «Забрать», чтобы мотивировать посетителей. Делайте это просто и конкретно, например, «Начать бесплатную пробную версию» или «Купить сейчас».

Сделайте кнопки призыва к действию заметными, используя контрастные цвета и размещая их на видном месте выше основного содержания на ключевых страницах вроде целевых страниц или страниц продуктов.

2. Улучшите скорость вашего сайта

Скорость сайта играет критическую роль в пользовательском опыте и коэффициентах конверсии. Когда время загрузки страницы увеличивается с одной до трех секунд, показатель отказов вашего сайта возрастает на 32%. Быстрое решение здесь – сжатие больших изображений, активация кэширования в браузере и минимизация файлов CSS и JavaScript.

Используйте бесплатные инструменты, такие как PageSpeed Insights от Google, чтобы определить узкие места скорости и применить простые решения, такие как оптимизация изображений (например, с помощью инструментов вроде TinyPNG или JPEGmini), чтобы ускорить время загрузки.

Отчет Google PageSpeed Insights с переключением на рабочий стол

Вы также можете улучшить скорость сайта, используя качественный веб-хостинг. В DreamHost мы предлагаем ряд вариантов хостинга, включая управляемый хостинг WordPress. С возможностью создания временного сайта в один клик, неограниченной сетью доставки контента (CDN) и встроенным кэшированием, наши планы разработаны для оптимальной производительности.

3. Убедитесь, что ваш сайт адаптивен

Поскольку мобильные пользователи составляют почти 60% глобального интернет-трафика, важно создавать страницы, которые корректно отображаются на различных размерах экранов, таких как настольные компьютеры, планшеты и мобильные телефоны. Адаптивный сайт автоматически подстраивается под разные размеры экранов, обеспечивая согласованный пользовательский опыт на всех устройствах.

Проверьте адаптивность вашего сайта с помощью инструмента, такого как MobileTest.me. Если ваш сайт не проходит проверку, рассмотрите возможность использования дизайна, ориентированного на мобильные устройства, или применения адаптивной темы.

Быстрые исправления, такие как изменение размера кнопок и упрощение макетов, могут быстро улучшить мобильный опыт.

4. Обеспечьте простую навигацию

Посетители должны иметь возможность быстро и легко находить то, что ищут. Если навигация на вашем сайте перегружена или запутана, люди покинут его. Упростите вашу навигацию, ограничив количество пунктов меню и логически группируя связанный контент.

Просмотрите ваше текущее меню и сократите его до только необходимых категорий. Вы также можете добавить заметную строку поиска в верхней части сайта, чтобы посетители могли мгновенно найти то, что им нужно. Это может значительно уменьшить трудности в пути пользователя.

5. Используйте социальные доказательства и отзывы

Добавление социальных доказательств, таких как отзывы клиентов, рекомендации или значки доверия, повышает доверие и может привести к немедленному увеличению конверсий. Отображайте положительные отзывы довольных клиентов или демонстрируйте логотипы брендов, с которыми вы работали.

Разместите отзывы на вашей главной странице, страницах посадки и страницах товаров. Посмотрите, как компания по подписке на зубные щетки quip использует этот подход на своем сайте для привлечения внимания.

скриншот отзывов клиентов на quip с средней оценкой 4.7 из 5 звезд

Если у вас еще нет отзывов, рассмотрите возможность использования контента, созданного пользователями в социальных сетях, или предложите небольшое вознаграждение за отзывы клиентов.

12 способов повысить конверсию вашего сайта

1. Используйте правильный шрифт

Исследование в Университете Мичигана показало, что люди с большей вероятностью считают содержимое достоверным, когда его легче понять. Исходя из этого, шрифты, которые вы используете на вашем сайте, могут повлиять на читаемость и общий пользовательский опыт.

Четкая, разборчивая типографика помогает посетителям взаимодействовать с вашим контентом и упрощает навигацию. Избегайте использования слишком декоративных шрифтов, которые могут быть трудно читаемы, и убедитесь, что между вашим текстом и фоном достаточно контраста.

  • Придерживайтесь легко читаемых, безопасных для веба шрифтов, таких как Arial, Helvetica или Georgia. 
  • Убедитесь, что размеры ваших шрифтов достаточно большие для комфортного чтения (обычно 16px или больше для основного текста). 
  • Проверьте читабельность как на настольных, так и на мобильных устройствах, чтобы обеспечить единообразие на всех платформах. 

Вы даже можете усилить своё сообщение, выбрав шрифт с определённой индивидуальностью, тоном или настроением. Шрифты с засечками имеют классический вид, который излучает традиции и авторитет. С другой стороны, шрифты, имитирующие почерк, добавляют теплоту и характер их содержимому.

Выбирайте простые и чистые шрифты, так как они более удобны для пользователя.

2. Создание целевых страниц

Целевые страницы — это отдельные страницы на вашем сайте, посвященные одному конверсионному действию. Вы можете создать страницу для каждой из своих услуг с соответствующим текстом, уникальными кнопками CTA и отзывами.

Целевые страницы должны сосредотачиваться на одной четкой цели, например, на регистрации пользователей для получения услуги или покупке продукта. Чем проще страница, тем эффективнее она способствует увеличению конверсий. Удалите все ненужные ссылки или отвлекающие факторы, которые могут отвлечь внимание от основного призыва к действию.

Важно сразу перейти к сути на целевой странице. Это можно сделать с помощью четкого заголовка. Однако также полезно включить информацию о вашем предложении перед представлением вашего призыва к действию. Это может подготовить потенциальных клиентов к идее делиться своими адресами электронной почты или расставаться со своими деньгами.

  • Создавайте отдельные целевые страницы для каждой кампании или продукта, с одним призывом к действию.
  • Используйте убедительные заголовки и лаконичные тексты, направленные на пользу, чтобы направлять пользователей к совершению конверсии.
  • Включите только необходимую информацию, необходимую для принятия решения, вместе с выделяющимся призывом к действию.

3. Создайте привлекательные заголовки

Ваш заголовок — это первое, что видят посетители, и он должен сразу привлечь их внимание. Хорошо сформулированный заголовок может побудить людей остаться на вашем сайте и узнать больше, в то время как невыразительный или неясный заголовок может заставить их уйти.

Например, 90% посетителей, которые прочитали ваш заголовок, также прочитали вашу копию CTA. Эта статистика говорит нам о том, что крайне важно заинтересовать вашу аудиторию с самого начала, чтобы побудить к действию позже.

Кроме того, ваши заголовки могут влиять на возможность распространения. Это позволяет большему количеству пользователей взаимодействовать с вашим контентом, увеличивая ваши шансы на получение конверсий.

Также было показано, что у вас есть менее 10 секунд, чтобы заинтересовать вашу аудиторию, прежде чем она уйдет на другой сайт. Поэтому ваш контент должен быть прямолинейным, креативным и быстро доходить до сути.

  • Используйте заголовок, который четко передает ценность или решает проблему, с которой сталкиваются ваши посетители. 
  • Экспериментируйте с разными стилями заголовков — вопросы, нумерованные списки или утверждения, основанные на преимуществах.
  • Проведите A/B тестирование, чтобы узнать, что лучше всего резонирует с вашей аудиторией. Будьте краткими, но влиятельными.

Получайте контент прямо в свой почтовый ящик

Подпишитесь сейчас, чтобы получать все последние обновления прямо в свой почтовый ящик.

4. Сделайте ваше сообщение понятным

Одна из самых больших ошибок, которую вы можете допустить на своем сайте, – это не придерживаться одной цели для каждой веб-страницы. Например, если вы обсуждаете хостинг в своем тексте, а затем переходите к призыву подписаться на службу электронного маркетинга, вы можете легко запутать посетителей.

Чёткое и краткое сообщение помогает посетителям быстро понять ваше предложение. Если ваше сообщение слишком сложное или неопределённое, пользователи уйдут. Сосредоточьтесь на простом языке, который подчеркивает преимущества вашего продукта или услуги, а не на техническом жаргоне.

На вашем сайте есть различные способы оптимизировать текст для удобочитаемости:

  • Используйте активный залог.
  • Делайте предложения и абзацы короткими для удобства просмотра.
  • Используйте ясный, прямой язык.
  • Разбавляйте длинные тексты визуальными материалами или маркированными списками.

Пересмотрите текст на ключевых страницах и убедитесь, что он легко понимается с первого взгляда.

Говорите напрямую о том, что беспокоит вашу аудиторию, и объясните, как ваше решение может помочь. Используйте маркированные списки или короткие абзацы для разделения текста, чтобы его было легче воспринимать.

5. Очистите структуру вашего сайта

Хорошо организованная структура сайта облегчает посетителям поиск нужной информации, уменьшая разочарование и увеличивая шансы на конверсию. Загроможденный или путаный сайт может привести к тому, что пользователи уйдут, не начав взаимодействовать с вашим контентом.

Проведите аудит макета вашего сайта и упростите его структуру, создав четкую иерархию. Группируйте связанные материалы вместе и уменьшайте количество кликов, необходимых для доступа к важным страницам. Используйте интуитивно понятные метки навигации и добавляйте «хлебные крошки», чтобы помочь пользователям отслеживать их местоположение на сайте.

6. Создайте короткие формы с высоким коэффициентом конверсии

Длинные или сложные формы могут стать серьезным препятствием для конверсии. Уменьшив формы и запросив только необходимую информацию, вы можете снизить сопротивление и упростить посетителям выполнение желаемого действия.

Например, Warby Parker маскирует свою форму регистрации под визуальный викторину. Поскольку посетители не чувствуют, что они заполняют стандартную форму для генерации лидов, этот подход может помочь увеличить конверсию.

скриншот части викторины по стилю Warby Parker, чтобы помочь людям найти подходящие очки, а также собрать адреса электронной почты для воронки WP

Индекс завершения формы также может зависеть от типа информации, которую вы просите посетителей предоставлять. Например, когда вы просите указать номер телефона, конверсия может снизиться на 5%.

Сократите количество полей ваших форм до наиболее важных (например, имя, электронная почта и еще один дополнительный элемент информации). Используйте встроенную проверку формы для помощи пользователям в избежании ошибок при заполнении формы. Тестируйте различные дизайны форм, чтобы увидеть, какой формат приводит к более высоким показателям завершения.

Вот несколько других способов убедить пользователей заполнить ваши формы:

  • Делайте ваши формы короткими.
  • Если формам нужна длина (для сбора релевантной информации), используйте индикатор выполнения, чтобы увеличить терпение пользователей.
  • Разбивайте вопросы на разделы или вкладки, чтобы формы казались более управляемыми.

Что ещё? Возможно, вы захотите предложить поощрения читателям, которые заполняют ваши формы. Например, предоставьте купоны, скидки, бесплатные пробные версии, электронные книги или образцы в знак признательности.

7. Устраните отвлекающие факторы и препятствия

Слишком много отвлекающих элементов на вашем сайте — таких как всплывающие окна, автоматически воспроизводимые видео или избыточное количество ссылок — могут перегрузить посетителей и заставить их уйти, не совершив конверсию. Уменьшение количества помех путем удаления ненужных элементов помогает создать более плавный пользовательский опыт.

  • Пересмотрите ключевые страницы и уберите все, что не способствует достижению вашей конверсионной цели. 
  • Сделайте дизайн чистым и сфокусированным, убедитесь, что ваши призывы к действию легко найти. 
  • Упростите процесс оформления заказа или регистрации, убрав все лишние шаги.

8. Включите визуальные элементы

Сильные визуальные элементы, такие как изображения, видео или инфографика, могут привлекать внимание и быстро передавать ваше сообщение. Они также помогают разбивать длинные разделы текста, делая ваш контент более привлекательным и удобным для восприятия.

На вашем сайте можно разместить множество различных визуальных материалов: изображения продуктов, графику, скриншоты, видео и иллюстрации — все это отлично подойдет в зависимости от вашей ниши.

  • Добавьте качественные изображения или короткие информативные видео на ваши целевые страницы или страницы продуктов. 
  • Убедитесь, что все визуальные элементы поддерживают ваше сообщение и улучшают пользовательский опыт, а не отвлекают от основной цели. 
  • Используйте альтернативный текст для изображений для повышения доступности и поисковой оптимизации (SEO).

9. Добавьте всплывающие окна на ваши страницы

Всплывающие окна могут быть мощным инструментом для сбора лидов или предложения специальных сделок перед уходом посетителей с вашего сайта. При стратегическом использовании они могут увеличить конверсии, не будучи навязчивыми. Фактически, всплывающие окна имеют более высокую конверсию чем любой другой тип рекламы.

Чтобы максимально эффективно использовать всплывающие окна на вашем сайте, подумайте о подходящем времени их появления, чтобы они меньше отвлекали. Используйте всплывающие окна при попытке выхода, которые появляются, когда пользователь собирается покинуть страницу, предлагая скидку или бесплатный ресурс.

Компания аналитики и инсайтов Bannerbear использует всплывающие окна двумя способами. Один из них – это дискретное всплывающее окно в нижней части страницы, которое появляется при прокрутке блога.

Скриншот нижнего колонтитула CTA Bannerbear, который появляется после нескольких прокруток вниз по блог-посту с надписью «Настройте ваш шаблон Bannerbear»

Второй – это временный всплывающий элемент, который появляется после того, как вы проведете определенное количество времени на странице.

Скриншот всплывающего окна Bannerbear в середине чтения блога, кнопка «бесплатная пробная версия» и заголовок «Автоматизируйте и масштабируйте ваш маркетинг»

Делайте сообщения короткими и убедительными, с чётким призывом к действию. Проводите A/B тестирование различных дизайнов и предложений, чтобы увидеть, что больше всего resonates с вашей аудиторией.

10. Запустите информационный бюллетень по электронной почте

Электронная почта-рассылка помогает вам оставаться на связи с потенциальными клиентами и поддерживать их интерес со временем. Это отличный способ сохранить ваш бренд в ведущих позициях и привлекать повторный трафик на ваш сайт.

  • Добавьте заметную форму регистрации на главной странице и страницах блога, предлагая стимул, такой как скидка или эксклюзивный контент. 
  • Делайте ваши информационные бюллетени последовательными и ценными, делитесь советами, новостями или акциями. 
  • Используйте четкую призыв к действию в каждом письме, чтобы стимулировать взаимодействие.

11. Выделите ваше контент с наивысшей конверсией

Некоторые посты в блогах, страницы продуктов или услуги могут уже приносить больше конверсий, чем другие. Выделение этих высокопроизводительных страниц может помочь направить посетителей к контенту, который с наибольшей вероятностью их конвертирует.

Используйте инструменты аналитики, такие как Google Analytics, для определения страниц с наивысшими коэффициентами конверсии. Размещайте ссылки на эти страницы в вашей навигации, боковой панели или в конце блог-постов. Также вы можете продвигать их через электронные новостные письма или социальные сети для привлечения большего трафика на эти страницы.

12. Спрашивайте у людей, что работает

Иногда лучший способ улучшить ваш сайт — получить обратную связь непосредственно от ваших посетителей. Опросы, формы обратной связи или тестирование пользователями могут дать вам ценные сведения о том, что работает и где посетители сталкиваются с трудностями.

Добавьте на ключевые страницы простую форму обратной связи, спрашивая посетителей, почему они совершили или не совершили покупку или регистрацию. Вы также можете использовать инструменты, такие как Hotjar, для проведения коротких опросов или анализа тепловых карт, чтобы увидеть, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом. Примените полученные отзывы для устранения проблемных моментов и улучшения общего пользовательского опыта.

6 лучших инструментов для оптимизации коэффициента конверсии, которые можно внедрить на вашем сайте

Теперь, когда вы знаете, как оптимизировать ваш сайт для повышения конверсий, давайте рассмотрим некоторые полезные инструменты CRO. Эти платформы и плагины могут ускорить вашу стратегию и увеличить конверсии в кратчайшие сроки!

1. Google Marketing Platform

Google Marketing Platform предоставляет полный набор инструментов, которые можно использовать в рамках вашей CRO-системы. Это также отличный выбор для малого бизнеса, поскольку вы можете получить доступ к инструменту бесплатно.

Скриншот главной страницы Google Marketing Platform с заголовком "Быстрый, умный маркетинг"

Лучше всего то, что как набор инструментов, эти решения предназначены для совместной работы, так что ваши данные доступны во всех приложениях. Например, вы можете собирать свои данные для отслеживания с помощью Google Analytics и настраивать свои тесты с помощью Google Optimize.

2. Пятисекундный тест

Five Second Test позволяет вам получить и понять первое впечатление пользователя о вашем сайте. Это уникальная концепция, основанная на тестировании людьми, которые имеют пять секунд для просмотра вашей страницы перед тем, как им задают ряд вопросов.

Например, пользователей могут спросить о основных элементах, которые они запомнили со страницы.

Вы также можете получить две бесплатные минуты тестирования каждый месяц, что более чем достаточно для большинства предприятий. Или, если вы выберете платный план, вы сможете увеличить время тестирования, брендировать ваши эксперименты и реализовать A/B тестирование.

3. Формы регистрации Mailchimp

Mailchimp — один из самых популярных провайдеров услуг электронной почты. С помощью форм регистрации Mailchimp, вы можете создавать настраиваемые формы регистрации в любом виджете или области содержимого на вашем сайте.

Виджет Mailchimp ярко выделен на вашей странице, что упрощает для людей заметить и заполнить ваши формы. К тому же, у Mailchimp есть бесплатная версия, которая отлично подходит для новичков и маленьких сайтов. Отправляя высококонвертируемые электронные письма и новостные рассылки, вы можете подготовить вашу аудиторию к идее покупки.

4. Monarch Social Sharing

С момента своего появления в 2015 году, Monarch остаётся одним из самых популярных сервисов для обмена в социальных сетях в WordPress. Несмотря на то что это платный плагин, его окупаемость делает его стоимость оправданной.

Поскольку Monarch упрощает для читателей процесс распространения вашего контента, вы можете увеличить вашу аудиторию и повысить коэффициент конверсии.

Скриншот домашней страницы Monarch Social Sharing с заголовком: лучший плагин для обмена в социальных сетях для WordPress

Вы также можете использовать интуитивно понятную панель управления, чтобы просматривать статистику распространения и узнавать, где ваш контент показывает наилучшие результаты. Затем вы можете сконцентрировать свои усилия по маркетингу в социальных сетях на этих конкретных платформах.

5. Конструктор всплывающих окон от OptinMonster

OptinMonster — это плагин для создания всплывающих окон, который позволяет привлекать больше подписчиков и развивать ваш бизнес. Несколько плагинов предоставляют эту функциональность. Однако нам нравится OptinMonster, так как он отлично подходит для повторного вовлечения посетителей, которые собираются покинуть ваш сайт.

С OptinMonster вы можете предложить пользователям красивые интерактивные всплывающие окна, которые их не раздражают. Поскольку плагин нацелен на персонализацию вашего сообщения для восприимчивых читателей, вы сохраняете превосходный пользовательский опыт.

6. Конструкторы страниц и сайтов

Плагины для создания страниц и сайтов упрощают процесс создания привлекательных целевых страниц, которые наверняка произведут впечатление на ваших посетителей. Они являются отличным выбором для людей с небольшим опытом в дизайне, так как вы можете использовать предварительно разработанные шаблоны и настраивать их в соответствии с вашим брендингом.

Более того, большинство конструкторов страниц, таких как Elementor, позволяют перетаскивать элементы для визуального создания страниц.

Поэтому он подходит для пользователей любого уровня. Кроме того, вы можете добавить на свои страницы множество элементов с высоким коэффициентом конверсии, таких как блоки CTA, всплывающие окна и формы подписки.

Повысьте вашу конверсию уже сегодня

Мотивировать пользователей к совершению действий может быть сложно. К счастью, CRO помогает минимизировать риск того, что пользователи покинут ваш сайт, не взаимодействуя с вашими страницами. Все, что остается сделать, — это привлечь посетителей на ваш сайт, и DreamHost может помочь. Мы предоставляем профессиональные услуги по SEO-маркетингу, чтобы помочь увеличить вашу аудиторию и повысить органический трафик. Узнайте больше о наших профессиональных планах SEO-маркетинга!

Pro Services – Marketing

Привлекайте больше посетителей,u2028Развивайте ваш бизнес

Наши маркетинговые эксперты помогут вам получить больше трафика и увеличить конверсию посетителей сайта, чтобы вы могли сосредоточиться на управлении вашим бизнесом.

Узнать больше