Полное руководство по системам управления содержимым

Если вы еще не видели теперь знаменитую (или, возможно, печально известную) карту маркетинговых технологий и не удивились тысячам и тысячам решений, доступных сегодня на кончиках наших пальцев, вы лучше меня разбираетесь в маркетинге.

Сотни этих решений попадают в одну очень важную категорию для бизнеса и маркетологов, которые помогают им быть успешными: системы управления содержимым (CMS).

Если вы еще не работаете с CMS или не нашли такую, которая бы упрощала жизнь и улучшала бизнес, эта инструкция для вас.

Здесь мы подробно рассмотрим:

• Основы систем управления содержимым
• Почему компаниям стоит инвестировать в CMS
• Лучшие функции CMS, на которые стоит обратить внимание
• Лучшие системы управления содержимым на рынке
• Как начать работу с CMS

Введение в системы управления содержимым

Программное обеспечение системы управления содержимым обычно предоставляет бизнес-пользователям понятный интерфейс, где они могут создавать, публиковать, управлять и хранить содержимое — без необходимости касаться кода — в соответствии с их стратегией контент-маркетинга.

Для создания контента большинство современных платформ CMS предоставляют редактор WYSIWYG (произносится визи-виг), что означает «что видишь, то и получаешь».

Редакторы WYSIWYG позволяют людям, работающим с контентом, создавать и форматировать посты и страницы без использования кода. Они также отображают контент очень близко к тому, как он будет выглядеть, когда будет опубликован на сайте. Это значительное улучшение по сравнению с довременной эрой CMS, когда контент размещался в статических HTML-файлах, которые необходимо было загружать на сервер каждый раз, когда требовалось внести изменения.

CMS обычно состоят из двух основных элементов:

• Приложение для управления контентом (CMA): Часть, с которой взаимодействуют администраторы контента (например, редактор WYSIWYG), чтобы добавлять и управлять контентом.
• Приложение доставки контента (CDA): Функциональность на backend, которая хранит и отображает контент для посетителей веб-сайта.

Современные CMS позволяют нескольким людям одновременно работать над одним контент-проектом, при этом предоставляя полезные настройки совместной работы и предотвращения перезаписи. Кроме того, контент остается защищенным и соответствующим требованиям благодаря встроенным атрибутам CMS, а обновление контента в реальном времени помогает вашей команде быть в курсе обновлений и улучшений.

Одно важное замечание касается нескольких разных типов программного обеспечения CMS. Хотя они все схожи по своей общей функциональности, каждый из них имеет различные особенности и целевые аудитории.

Система управления веб-контентом (WCMS)

WCMS созданы для упрощения создания и поддержания содержимого и графики на веб-сайтах — учитывая такие аспекты, как возможности различных браузеров, размеры экранов, а также специфические для сайта вопросы соответствия и регулирования.

Когда кто-то упоминает CMS, чаще всего имеют в виду WCMS. В этой статье, если не указано иное, мы также будем говорить о инструментах CMS, ориентированных на веб.

WCMS идеально подходит для бренда, который в первую очередь фокусируется на своем веб-сайте как на основном маркетинговом канале.

Компонентная система управления содержимым (CCMS)

CCMS — это решение, которое управляет содержимым в компонентах, таких как отдельные слова, абзацы, графические элементы (фотографии, видео и т.д.). Эти компоненты маркируются уникальными метаданными, чтобы их можно было хранить организованно, находить при поиске, а также легко пересобирать и повторно использовать в различных публикациях и на веб-страницах.

Поскольку платформы CCMS облегчают повторное использование контента, они наиболее полезны для команд с высокими потребностями в создании контента, но ограниченными ресурсами — например, в малых предприятиях.

Headless система управления содержимым

Headless CMS отделяет способ отображения цифрового контента, известный как фронтенд или слой представления, от способа управления контентом, известного как бекенд или управленческий слой. Это упрощает работу менеджеров по контенту и маркетологов по форматированию и размещению контента на различных цифровых каналах.

Headless CMS идеально подходит для компаний с развитой многофункциональной стратегией контента.

Платформа доставки контента (CDP)

CDP на самом деле является хабом контента, а не CMS. Однако, поскольку они часто используются вместе с CMS, их определенно стоит здесь упомянуть. CDP собирает различные виды контента из разных источников и хранит все в одном месте. Бизнес может подключаться к CDP через интерфейс программирования приложений (API) для доставки контента на пользовательские или типовые платформы CMS.

CDP отлично подходят для организаций, у которых много разного контента из множества различных источников, который необходимо распространять через несколько внутренних и внешних платформ. Крупные дистрибьюторы контента, такие как медиакомпании и предприятия, могут эффективно использовать CDP.

Основные особенности CMS

Хотя платформа CMS несомненно является основой эффективного маркетингового веб-сайта, благодаря мощности и функциональности современных решений, CMS также может стать основой всего вашего онлайн-присутствия. Вы можете использовать её для создания всего, от личного блога или портфолио до полноценного интернет-магазина, сайта для членов, онлайн-курсов и далее.

Чтобы упростить понимание, представьте создание сайта как строительство дома. CMS аналогична основным элементам, таким как фундамент, стены, водопровод и электрика. Это гарантирует наличие базовых элементов, чтобы вы могли сосредоточиться на обустройстве, декорировании интерьера и создании уютной атмосферы. Другими словами, наполнение вашего сайта контентом, изменение его внешнего вида и упрощение взаимодействия с ним.

Хотя каждая CMS отличается, вот некоторые основные функции и возможности, на которые мы рекомендуем обратить внимание при выборе решения для вашего сайта:

• Простота использования: Одним из главных преимуществ CMS является ее простота использования. Вам, как маркетологу, не нужно понимать кодирование, чтобы создать увлекательный цифровой опыт с помощью платформы CMS.
• Расширяемость и гибкость: Имея базовые возможности CMS, вы должны иметь возможность строить на гибкой основе с помощью дополнений, которые обеспечивают динамичную, уникальную функциональность. Ваша CMS должна позволять вам расширять основные функции, устанавливая плагины или добавляя свой собственный пользовательский код.
• Мощная обработка контента: Сегодня контент — это не только письменное слово. Вам также нужны изображения, видео, формы и управление документами, чтобы сделать ваш контент привлекательным. Ваша CMS должна поддерживать все эти типы контента.
• Рабочие процессы управления контентом: Легкое редактирование, быстрое стилизация, быстрые обновления контента, контроль версий и резервное копирование, планирование, поиск, хранение и многое другое — практически невообразимое разнообразие функций и потоков управления контентом должно находиться в центре вашей CMS.
• Конструктор сайтов перетаскиванием: Большинство современных CMS упрощают использование мыши для перемещения элементов дизайна на свои места для реального дизайна контента.
• Контроль прав доступа: Для безопасности и согласованности крайне важно, чтобы вы могли назначать роли пользователей, чтобы каждый мог получить доступ к необходимому контенту и функционалу для выполнения своих задач (и ни к чему больше).
• Поддержка: Будь то в форме документации или реальной команды поддержки, всегда идеально работать с CMS, которая не оставляет вас в беде, если что-то пойдет не так.
• Масштабируемость: Большинство сайтов со временем растут, как в плане количества контента, так и количества посетителей. Поэтому вам нужна CMS, созданная для масштабирования вместе с потребностями вашего сайта.
• Открытое API: Открытое API позволяет извлекать контент из вашей CMS для повторного использования на внешних веб-сайтах, мобильных приложениях, сайтах социальных сетей и т. д., а также на внутренних платформах, таких как программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия (ERP), программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и т. д.
• Шаблоны: Выберите платформу CMS с несколькими готовыми шаблонами, которые можно легко применить для изменения внешнего вида и поведения вашего сайта.
• Поисковая оптимизация: SEO-дружественная CMS будет предлагать настраиваемые заголовки страниц, метаописания, умные URL и навигацию, альтернативный текст, переадресации и быстрое время загрузки страниц, чтобы помочь вашему ранжированию в Google и других поисковых системах.

4 лучших системы управления содержимым для создания сайтов

Давайте рассмотрим современные CMS-решения для создания сайта и безупречного управления содержимым.

WordPress

WordPress требует очень мало представления.

WordPress начался как продолжение платформы b2, которая изначально разрабатывалась с учетом потребностей блоггеров. Однако за последние двадцать лет платформа полностью преобразилась в полноценную CMS.

WordPress является самой популярной системой управления содержимым (CMS), занимая большинство рынка CMS и поддерживая веб-сайты таких брендов, как Facebook и Sony.

Так как и почему оно стало таким популярным? Одна из значительных причин заключается в том, что WordPress остаётся управляемой сообществом и открытой CMS. На самом деле, будучи открытым, удобным для начинающих и масштабируемым, эти ключевые факторы сохраняются с момента запуска проекта в 2003 году.

Короче говоря, для работы с WordPress не требуется предварительный опыт создания сайтов. Каждый может установить его, создать сайт, добавить контент и новые функции всего за несколько минут. Огромное количество доступных плагинов и тем, которые позволяют легко изменить внешний вид вашего сайта на WordPress, также делают этот вариант особенно привлекательным. Для полного списка причин выбрать это решение не пропустите наше руководство о почему стоит использовать WordPress.

Несмотря на огромную популярность WordPress, у него естественно есть несколько недостатков.

Например, хотя основная платформа сама по себе безопасна, она часто становится целью для ботов и атакующих. Плохо написанные плагины и темы также могут вводить уязвимости в безопасности если вы не будете осторожны.

В целом, WordPress является надежным выбором, особенно для менее технически подкованных пользователей, сосредоточенных на контенте. Это простое решение для маркетологов, которое также предлагает много возможностей для разработчиков, желающих заниматься техническими аспектами и увеличивать функциональность.

WordPress можно скачать бесплатно. (Однако, если вы хотите использовать собственное доменное имя, вам придется заплатить или рассмотреть возможность использования самостоятельно размещенного WordPress.org — узнайте больше о различиях здесь.)

Для быстрого и безопасного взаимодействия с сайтом как для вашей команды, так и для клиентов, услуга хостинга веб-сайтов WordPress от DreamHost оптимизирована специально для бизнеса, работающего на WordPress.

CMS Hub

От всемирно известной платформы для входящего маркетинга, продаж и обслуживания клиентов HubSpot представляет CMS Hub.

CMS Hub предлагает все функции, которые вы ожидаете от полнофункциональной системы управления содержимым: конструктор сайтов drag-and-drop, временный сайт, инструменты для ведения блога и совместной работы, управление файлами и т.д. Хотя он удобен для маркетологов, разработчики могут использовать безсерверные функции и готовые темы, а IT-специалисты получают преимущество в виде круглосуточной службы безопасности HubSpot.

Кроме того, пользователи CMS Hub могут интегрировать остальные функции HubSpot, включая автоматизацию маркетинга, маркетинг через электронную почту, CRM, формы для сбора контактов, чат, отчетность и многое другое — интеграция с решениями сторонних разработчиков не требуется.

Этот CMS HubSpot лучше всего подходит для компаний, которые уже используют эту платформу — или тех, кто может использовать все сопутствующие инструменты маркетинга, контента, продаж и поддержки, которые он предоставляет.

Цены варьируются от бесплатных до $1,200 в месяц для корпоративных решений, включая хостинг и гибкие темы.

Joomla!

Название Joomla! происходит от свахили, что означает «все вместе», что отсылает к открытому сообществу платформы. В отличие от WordPress, Joomla! больше ориентирована на разработчиков, хотя также имеет удобный интерфейс.

Joomla! сформировала огромное сообщество пользователей, которое регулярно создает расширения и темы для усиления основной функциональности платформы. Это делает ее хорошим выбором, если вы считаете, что WordPress не предоставляет необходимого уровня контроля.

Гибкость платформы также делает Joomla! отличным выбором для более сложных веб-сайтов, таких как сайты электронной коммерции, социальные сети и онлайн-сообщества. Естественно (как мы уже упоминали), Joomla! также позволяет вам загружать темы и расширения на ваш сайт.

Учитывая дополнительную сложность CMS, это может быть не лучшим выбором, если у вас мало опыта или ресурсов для разработки сайта.

Кривая обучения может быть более крутой с Joomla!, если вы в основном использовали в прошлом более ориентированную на конечного пользователя CMS. Однако разработчики могут обнаружить, что она предоставляет им больше свободы и гибкости, чем стандартная конфигурация WordPress.

Joomla! также полностью бесплатна для загрузки и использования, без платных планов. Хотя хостингов поддерживающих Joomla! из коробки меньше, чем WordPress, многие все же настраивают свои серверы для поддержки CMS.

Drupal

Если Joomla! является шагом вперёд в плане сложности по сравнению с WordPress, то Drupal представляет собой ещё один скачок.

Впервые выпущенный в 2001 году, Drupal является наиболее технически продвинутой Системой управления содержимым в этом списке, что делает его идеальным выбором для бизнеса с разработчиками, которые хотят полный контроль над своими сайтами — и требуют меньше технической поддержки.

Как вы, вероятно, можете представить, Drupal лучше всего подходит для сложных и амбициозных веб-сайтов. Это чрезвычайно универсальная платформа, которая позволяет профессионалам веб-разработки создавать почти любой тип сайта. Также можно с уверенностью сказать, что это самая мощная CMS, доступная в настоящее время, и практически гарантирует высокую безопасность и быструю загрузку страниц “из коробки”.

По этой причине Drupal является отличным выбором для предприятий, имеющих в штате команду разработчиков, нуждающихся в постоянно высокой скорости и надежности, а также располагающих соответствующим бюджетом. Эта платформа также часто используется правительственными учреждениями и университетами. Кроме того, платформа предлагает расширяемость в виде модулей и тем.

Как и предыдущие предложения, Drupal абсолютно бесплатен в использовании и основан на технологии с открытым исходным кодом. Для его установки и изучения потребуется некоторое время, но получение уровня сложности и свободы, которые предлагает CMS, может быть того стоит.

Как запустить сайт на CMS

Процесс создания собственного сайта с использованием системы управления содержимым будет выглядеть примерно так:

1. Выберите вашу CMS на основе того, как она лучше всего соответствует вашим потребностям, исходя из вышеуказанных советов и списка необходимых функций. Выберите провайдера хостинга, который будет размещать контент и файлы вашего сайта в интернете. Облачный хостинг стоит рассмотреть, если для вашего бизнеса приоритетны безопасность, скорость, производительность и непрерывность работы.
2. Зарегистрируйте ваше имя домена и регистратор. Убедитесь, что ваш провайдер хостинга поможет вам или даже предоставит доменное имя бесплатно в рамках вашего пакета.
3. Установите вашу систему управления контентом — большинство платформ предоставляют инструкции о том, как сделать это вручную. Имейте в виду, что ручная установка потребует работы с кодом. Часто ваш провайдер хостинга также может помочь с установкой.
4. Настройте CMS по своему вкусу, добавив коллег, настроив встроенные настройки и добавив плагины для расширения функциональности.
5. Начните создавать и публиковать контент!

Пришло время начать работу с CMS

Дни, когда для обновления любой мелочи на вашем сайте или запуска новых маркетинговых кампаний приходилось работать с кодом, давно прошли, благодаря появлению CMS.

Сегодня эти платформы, ориентированные на пользователя, позволяют маркетинговым и бизнес-командам гораздо легче создавать и публиковать контент, одновременно расширяя возможности их веб-сайтов для удовлетворения уникальных требований к содержимому.

Выберите сегодня ваш тарифный план DreamHost, чтобы воспользоваться простой установкой, надежной работой без перебоев, выигрышной поддержкой и знающим сообществом при запуске вашей современной системы управления содержимым на выбор.