Hey, du! Schau dir das an! Hier drüben!
Haben wir Ihre Aufmerksamkeit?
Während die besten Aufforderungen zum Handeln nicht unbedingt darin bestehen, Ihre Leser anzuschreien (Entschuldigung), zeigt das obige Beispiel, worüber wir heute hier sprechen.
Aufrufe zum Handeln (CTA’s) sind unglaublich wichtige Website-Elemente, die Ihnen helfen können, das Beste aus Ihrer bestehenden Website herauszuholen.
Die gute Nachricht ist, dass Sie mit ein wenig Vorausdenken einen wirksamen Handlungsaufruf (CTA) leicht verfassen können. Die Verwendung der richtigen Botschaft zum richtigen Zeitpunkt kann Menschen dazu motivieren, Produkte zu kaufen, Ihren Blogbeitrag zu lesen oder auf einen Link zu klicken. CTAs sind das Tor zu allem, von Konversionen bis zur Lead-Generierung.
In diesem Beitrag erklären wir, was ein Aufruf zum Handeln ist und wie man einen schreibt. Anschließend werden wir Ihre Kreativität mit 25 CTA-Beispielen anregen. Ohne weitere Umschweife, lassen Sie uns beginnen!
Was ist genau ein CTA?
Was genau ist also ein Call to Action (CTA)? Stellen Sie sich vor, ein Website-Besitzer richtet ein virtuelles Megafon auf die Besucher und sagt: „Machen Sie das!“
Ein CTA ist eine gut platzierte (und gut gestaltete) Aufforderung zum Handeln, Lesen, Herunterladen, Besuchen oder Kaufen. Er zieht das Auge mit magnetischen visuellen Elementen und scharfen Kopien an.
Call to Action
Ein Call to Action (CTA) ist ein Button oder Link, der Nutzer dazu auffordert, eine Aktion auszuführen, wie zum Beispiel sich für die E-Mail-Liste anzumelden, einen Kauf zu tätigen oder ein Dokument herunterzuladen.
Mehr lesenDas Hauptziel eines CTA besteht darin, die Leser zu einer Handlung zu bewegen — und ein durchdachter und personalisierter Aufruf ist der beste Weg, dies zu erreichen. CTAs geben Ihren Besuchern Motivation und einen Grund, sich mit Ihrer Marke zu beschäftigen.
Wie man einen effektiven Handlungsaufruf schreibt
Nicht sicher, wo Sie anfangen sollen? Hier sind unsere sieben Tipps, um diese Klicks zu ködern – ohne Clickbait zu sein.
1. Kennen Sie Ihr Endziel
Zuerst sollten Sie überlegen, was Sie auf Ihrer Website erreichen möchten. Arbeiten Sie daran, die Seitenaufrufe zu erhöhen, Ihre Konversionsrate zu verbessern, oder die Beziehungen zu Kunden zu stärken? Unabhängig von Ihrem Endziel sollten Ihre Handlungsaufforderungen diesem Zweck entsprechen.
Die Art des Aufrufs, die Sie für die Lead-Generierung (zum Beispiel: ein „Jetzt herunterladen“-Button) verwenden, unterscheidet sich von dem, was Sie möglicherweise verwenden würden, um den Verkauf zu steigern. Es ist wichtig, vorauszudenken, bevor Sie überall auf Ihrer Website Buttons anbringen.
Die Landingpage der Makeup-Abonnementmarke Birchbox lockt Besucher dazu, ihrem monatlichen Service beizutreten und ein begleitendes Video anzusehen. Sie jagen Verkäufe mit diesem CTA:
Andererseits möchte Madewell ihre E-Mail-Liste erweitern. Dieses Bekleidungsunternehmen lädt Besucher ein, sich mit einer cleveren Pop-up-Nachricht zu abonnieren:
Die Zeit zu nehmen, um einige Ziele zu definieren, wird Ihnen helfen, Ihre Entscheidungen bezüglich Wortwahl und Design zu lenken. Letztendlich wird ein durchdachter Plan die Leistung Ihrer Website (wie Statistiken und Verkäufe) stärken!
2. Wählen Sie Ihre Zielgruppe
Jeder Internetnutzer ist anders! Was sie im Web machen – ob sie die Nachrichten überfliegen, Netflix binge-watchen oder nach Shopping-Angeboten suchen – ist alles einzigartig. Daher müssen Sie bei der Erstellung effektiver CTAs die verschiedenen Zielgruppen berücksichtigen, die mit Ihrer Website interagieren.
Für überzeugende CTAs müssen Sie die Gruppen identifizieren, die auf Ihre Nachricht reagieren sollen. Da Sie wahrscheinlich möchten, dass jede Gruppe unterschiedliche Dinge tut, müssen Sie die Nachrichten entsprechend anpassen. Zum Beispiel zielt der Minimalist Baker Food-Blog auf neue Besucher mit einem kostenlosen, exklusiven E-Book ab:
Was ist, wenn Sie Benutzer ansprechen möchten, die bereits mit Ihrer Marke interagieren? In diesem Fall können Sie sie dazu auffordern, sich für Ihren monatlichen Newsletter anzumelden und Erinnerungen zur Wiederauffüllung zu erhalten:
Bevor Sie also den Stift zur Hand nehmen und Ihre Aufrufe entwerfen, bestimmen Sie, wen Sie ansprechen möchten. Dies wird Ihnen helfen, einen CTA zu erstellen, mit dem Ihre Zielgruppe interagieren möchte.
3. Wählen Sie Ihre Worte weise
Eines der herausforderndsten Elemente eines CTA ist das Erstellen des Textes. Dies ist ein kritischer Schritt, da die von Ihnen gewählten Worte einen großen Unterschied darin machen können, wie — und ob — die Benutzer auf Ihren CTA reagieren.
Zum Glück ist es keine Raketenwissenschaft — Es gibt einige narrensichere Methoden, um klickwürdige CTA-Texte zu schreiben. Hier sind die Grundlagen:
- Seien Sie klar — Sie möchten nicht, dass jemand wegen Ihrer Nachricht den Kopf kratzt. Vermeiden Sie daher ablenkenden Fachjargon oder komplizierte Wörter und Phrasen. Oft können Sie die Benutzerfreundlichkeit erhöhen, indem Sie Ihren Besuchern genau sagen, was sie tun sollen.
- Seien Sie inklusiv — Sie können eine Beziehung zu den Besuchern aufbauen, indem Sie inklusive und freundliche Pronomen wie „Sie“ und „wir“ verwenden. Sprechen Sie ihre Sprache, indem Sie eine Nachricht vermenschlichen, mit der sie sich identifizieren können. Außerdem bleiben Sie höflich, wenn Sie eine „Nein Danke“-Option anbieten. Auch wenn Sie es lustig finden, könnten Besucher, die eine unhöflich klingende Abwahlmöglichkeit sehen, vielleicht nie zurückkehren.
- Konzentration auf den Wert — Um Besucher zu einer Handlung zu bewegen, benötigen sie einen Grund. Sie sollten die Vorteile und den Wert hervorheben, den Sie bieten, insbesondere wenn sie die gewünschte Aktion ausführen. Konzentrieren Sie sich darauf, was Ihre Website einzigartig bietet, ob es sich um außergewöhnliche Rezepte, Experten-E-Kurse oder einen verlockenden Rabatt handelt.
- Halten Sie es kurz — Verkomplizieren Sie Ihre Botschaft nicht. Sie sollten die Vorteile, die sich aus Ihrer Aufforderung ergeben, in möglichst wenigen Worten betonen. Versuchen Sie, Ihren CTA-Text unter 150 Zeichen zu halten.
Wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind, ob Ihr CTA überzeugend sein wird, sollten Sie A/B-Tests durchführen. Dies kann Ihnen helfen, die Wörter einzugrenzen, die die meisten Klicks hervorrufen.
4. Risiko eliminieren
Machen Sie das Erfüllen Ihres Aufrufs zur Aktion nicht gleichbedeutend mit dem Abschließen und dann Kündigen einer Fitnessstudio-Mitgliedschaft (lesen: unmöglich). Und bitte seien Sie nicht aufdringlich. Niemand interagiert gerne mit einem übermäßig aggressiven Verkäufer — im Web oder anderswo.
Erwägen Sie die Verwendung eines CTA für einen Testlauf mit geringem Risiko – wie das Experimentieren mit einer kostenlosen 7-tägigen Testversion im Gegensatz zum sofortigen Abschluss eines gesamten Kaufs. Den Besuchern eine Chance zum Ausprobieren zu geben, könnte ihnen später das Vertrauen geben, einen Kauf zu tätigen.
CTAs mit hohem Risiko können manchmal Besucher abschrecken. Denken Sie an die Male, als Sie eine Website besucht haben, nur um festzustellen, dass Ihr Bildschirm mit Pop-ups überflutet wird, die verlangen, dass Sie ein Konto erstellen, bevor Sie auf irgendetwas zugreifen können. Dies ist ein Beispiel für eine erzwungene Aufforderung; wenn Besucher das Gefühl haben, dass sie zu viele Hürden überwinden müssen, werden sie anderswo suchen. Obwohl Sie gelegentlich Inhalte hinter Schranken benötigen, halten Sie die Balance bei den CTAs, die Sie verwenden, um Besucher zurückkehren zu lassen.
5. Verleihen Sie Ihrem CTA ein Designpaket
Also, Sie haben Ihre Wortwahl fein abgestimmt und sie für die Lesbarkeit optimiert. Sie haben Ihre Nachricht auf die einzigartigen Ziele Ihres Unternehmens und Ihrer Zielgruppe zugeschnitten. Was nun?
Ihre Nachricht wird auf gelangweilte Augen treffen, wenn sie nicht für ästhetischen Wert optimiert ist. Geht Ihre CTA-Nachricht auf einer überladenen Seite verloren? Versteckt in einem uninspirierten Farbschema? Wenn ja, dann haben Sie eine Gelegenheit für einen Klick verspielt.
Das Einbinden ansprechender visueller Elemente in Ihren CTA wird helfen, Aufmerksamkeit zu erregen und zum Handeln anzuregen. Zum Beispiel verwendet die einfache Popup-Nachricht von WPBeginner ein wiederkehrendes Farbdesign (und führende visuelle Elemente), um den Besucher zu einer bestimmten Handlung zu führen:
Es ist wichtig, CTAs auf Ihrer Website mit kontrastierenden Farben, einer einzigartigen Form oder einem zeitgerechten Pop-up zu unterscheiden. Unterschätzen Sie außerdem niemals die Kraft des weißen Raums.
Sie können Ihr Design auch nutzen, um Wert zu demonstrieren, Knappheit zu betonen und zur Eile zu drängen. In seinem CTA teilt die New York Times den Kunden mit, dass sie ein Abonnement von hoher Qualität zu einem Bruchteil des Preises erhalten können:
Sie sollten die gewünschte Aktion so ansprechend wie möglich gestalten. Sie können gut geschriebenen Text mit einem durchdachten Seitendesign kombinieren, um dies zu erreichen.
25 ausgezeichnete Handlungsaufforderungen, um Ihnen zu helfen, mehr Besucher zu konvertieren
Jetzt, da Sie mit CTAs vertraut sind, zeigen wir Ihnen einige der besten Beispiele, die wir gefunden haben. Auf diese Weise haben Sie viel Inspiration für das Design eines eigenen für Ihre Website!
1. Grey Goose
Was macht diesen Aufruf zum Handeln effektiv?
- Grey Goose bittet Besucher, „Mit uns zu feiern“. Dieser CTA verwendet persönliche Pronomen, um eine Verbindung zum Leser herzustellen.
- Das Ziel ist es, Nutzer dazu zu bringen, an einem Gewinnspiel teilzunehmen, das risikoarm ist.
- Es versteht, dass seine Zielgruppe jeder ist, der die Grammys 2023 verfolgt.
2. Uber
Was macht dies zu einem effektiven Handlungsaufruf?
- Uber verwendet drei verschiedene CTAs für spezifische Nutzer: Fahrer, Fahrgäste und Personen, die nach Essenslieferungen suchen.
- Um Fahrer zu rekrutieren, nennt Uber die Hauptvorteile seines Mitfahrprogramms.
- Es gibt einfache Handlungsaufforderungen wie ‘Jetzt anmelden zum Fahren’, ‘Jetzt bestellen’ und ‘Jetzt anfordern’.
3. Brooks Running
Was macht dies zu einem wirksamen Handlungsaufruf?
- Brooks Running personalisiert seinen CTA, indem es Kunden auffordert, „Finden Sie Ihren Lauf“.
- Durch Klicken auf den „Mehr erfahren“-Button können Besucher erfahren, welche Produkte am besten für Geschwindigkeit und Komfort geeignet sind.
- Nutzer können verstehen, dass Brooks Running Schuhe für jeden Körpertyp oder persönliches Ziel hat.
4. Impact
Was macht dies zu einem effektiven Aufruf zum Handeln?
- Anstatt die Menschen sofort zum Kauf seiner Dienste zu drängen, schlägt Impact vor, dass sie mit einem Verkaufsberater sprechen.
- Impact verwendet einen leuchtend orangefarbenen CTA-Button, der sich vom Rest der Website abhebt.
- Die Kopie ist personalisiert und zielt auf Geschäftsinhaber ab.
5. Touchland
Was macht diesen Aufruf zum Handeln effektiv?
- „Holen Sie sich Ihres“ deutet subtil darauf hin, dass Kunden etwas verpassen würden, wenn sie das Handdesinfektionsmittel von Touchland nicht kaufen.
- Da das Produkt ein Desinfektionsspray ist, macht es Sinn, dass das Webdesign leicht und luftig ist.
- Touchland informiert den Leser darüber, dass sein Produkt die Haut hydratisieren und beruhigen wird, zusätzlich zur Desinfektion.
6. Panthera
Was macht dies zu einem effektiven Aufruf zum Handeln?
- In diesem CTA erklärt Panthera, wie eine Spende die Tierwelt erhalten wird.
- Panthera macht es Online-Besuchern leicht, für seine Sache zu spenden.
- Das Hinzufügen eines Bildes eines Tigers in seinem natürlichen Lebensraum erzeugt einen emotionalen Appell und fördert Spenden.
7. Madewell
Was macht diesen Aufruf zum Handeln effektiv?
- Anstatt sofort einen Kauf zu tätigen, können Benutzer sich für SMS-Benachrichtigungen anmelden.
- Madewell motiviert Kunden dazu, „auf dem Laufenden zu bleiben“. Dies lässt ihre neuen Produktveröffentlichungen exklusiver erscheinen.
- Kunden werden wahrscheinlich neugierig sein, wenn sie bei Madewell ihr „neues perfektes Paar“ finden.
8. Charity: Water
Was macht dies zu einem effektiven Aufruf zum Handeln?
- Diese Wohltätigkeitsorganisation impliziert, dass Spenden das Leben von Menschen verändern können.
- Nachdem Sie auf einen bestimmten Spendenbetrag geklickt haben, berechnet Charity: Water genau, wie viele Menschen durch Ihre Großzügigkeit unterstützt werden.
- Besucher können auch verstehen, was passiert, wenn sie nicht spenden.
9. BarkBox
Was macht dies zu einem effektiven Aufruf zum Handeln?
- BarkBox fügt zwei CTAs für Kunden hinzu, die für ihre Haustiere kaufen und für Personen, die ein Geschenk suchen.
- Unabhängig davon, welche Option Sie wählen, erhalten Sie eine individuelle Box gefüllt mit Leckerlis und Spielzeug für Haustiere.
- BarkBox betont, wie ihre Boxen die Hunde der Menschen glücklich machen können.
10. Freude
Was macht dies zu einem effektiven Aufruf zum Handeln?
- Mit dem Slogan „Bring Freude in dein Postfach“ integriert dieses Unternehmen seine Markenidentität in den CTA.
- Statt die Leute zu bitten, Kunden zu werden, bietet Joy eine weniger verbindliche Option, sich für einen E-Mail-Newsletter anzumelden.
- Der leuchtend lila „Abonnieren“-Button zeigt den Besuchern genau, was Joy von ihnen möchte.
11. Mailwarm
Was macht dies zu einem effektiven Aufruf zum Handeln?
- Mailwarm verspricht, ein Problem für seine potenziellen Kunden zu lösen. Wenn Sie sich anmelden, werden Ihre E-Mails nicht mehr als Spam markiert.
- Besucher können eine animierte Demo der Software sehen.
- Anstatt einen „Jetzt kaufen“-Button hinzuzufügen, fordert Mailwarm die Benutzer auf, „Inbox erreichen“. Dies ist ein weniger allgemeiner CTA mit geringeren Risiken für den Kunden.
12. Amazon Music
Was macht dies zu einem effektiven Aufruf zum Handeln?
- Amazon Music verwendet zwei verschiedene CTAs oben und unten auf der Seite.
- Das Unternehmen macht deutlich, dass neue Kunden Amazon Music kostenlos ausprobieren können.
- Besucher können auch vermeiden, ihre Kreditkarteninformationen einzugeben, bis sie bereit sind zu zahlen.
13. Khan Academy
Was macht dies zu einem effektiven Aufruf zum Handeln?
- Khan Academy bietet Dienste für Bezirke, Lehrer und Schüler an. Für jede Zielgruppe gibt es einen „Jetzt starten“-Knopf.
- Neukunden können Testimonials von anderen Lehrern sehen.
- Es gibt auch viele Statistiken, die die Wirksamkeit der Khan Academy erklären.
14. Netflix
Was macht diesen Aufruf zum Handeln effektiv?
- Netflix erklärt, dass es unbegrenzte Medien für alle Kunden bietet.
- Benutzer können eine Mitgliedschaft beginnen, indem sie auf ‘Jetzt starten’ klicken, können diese aber auch jederzeit problemlos kündigen.
- Das Hintergrundbild zeigt nur einige der vielen Fernsehsendungen und Filme auf Netflix.
15. Smartlook
Was macht dies zu einem effektiven Handlungsaufruf?
- Anstatt Smartlook sofort zu kaufen, können Besucher eine Demo oder eine kostenlose Testversion erhalten.
- Smartlook fasst seine Software zur Benutzerverhaltensanalyse in einigen Sätzen zusammen.
- Dieser CTA richtet sich eindeutig an jeden, der eine mobile App oder eine Website besitzt.
16. Hija De Tu Madre
Was macht diesen Aufruf zur Aktion effektiv?
- Dieser CTA fordert Kunden auf, ‘Für das Beste in Ihnen einzukaufen’. Dies erklärt, dass die Produkte von Hija De Tu Madre das Leben eines Kunden verbessern können.
- Hija De Tu Madre erläutert, wofür ihre Produkte entworfen wurden.
- Der rosa CTA-Knopf kontrastiert gut mit dem restlichen Seiten-Design.
17. Booking.com
Was macht dies zu einem effektiven Handlungsaufruf?
- Booking.com erklärt, dass es einen Aufenthaltsort für Menschen im Urlaub bieten kann.
- Der animierte Text zeigt den Kunden, dass sie Wohnungen, Villen, Condo-Hotels und Häuser finden können.
- Benutzer können auf ‘Ferienwohnungen entdecken’ klicken, um mit der Suche nach Ferienunterkünften zu beginnen.
18. Dropbox
Was macht diesen Aufruf zum Handeln effektiv?
- Da Dropbox seine hohe Anzahl registrierter Benutzer auflistet, motiviert dies neue Besucher, sich anzumelden.
- Der „Finden Sie Ihren Tarif“-CTA impliziert, dass Dropbox eine große Vielfalt an Abonnementoptionen für verschiedene Anwendungsfälle bietet.
- Dropbox sorgt ebenfalls dafür, die Vorteile der Nutzung seiner Software prägnant zu erklären.
19. Evernote
Was macht dies zu einem effektiven Aufruf zum Handeln?
- Wie andere Optionen auf dieser Liste fordert Evernote die Benutzer auf, sein Produkt kostenlos auszuprobieren.
- Besucher können genau verstehen, wie Evernote sowohl ihr berufliches als auch ihr privates Leben verbessern kann.
- Das Webdesign ist einfach und hebt die hellen Aktionsknöpfe hervor.
20. Hulu
Was macht diesen Aufruf zum Handeln effektiv?
- Menschen möchten normalerweise nicht nur einen Streaming-Dienst. Um diese Zielgruppe anzusprechen, wirbt Hulu mit seinem Bündel-Angebot mit Disney+ und ESPN.
- Der CTA „Alle drei erhalten“ teilt den Kunden mit, dass sie alles haben können.
- Alternativ können sich Kunden auch nur für Hulu anmelden.
21. Die Budgetnista
Was macht dies zu einem effektiven Aufruf zum Handeln?
- Wenn jemand seine Finanzen verbessern möchte, kann er das Quiz der Budgetnista machen.
- Dieser CTA erklärt, dass das Quiz nur 60 Sekunden dauern wird. Das ermutigt die Besucher, es schnell zu machen.
- Die Budgetnista weiß, dass viele neue Besucher von Netflix kommen und finanzielle Beratung suchen.
22. 4Ocean
Was macht diesen Aufruf zur Handlung effektiv?
- 4Ocean verwendet den CTA ‚Jetzt einkaufen – Ein Pfund herausziehen‘. Dies teilt umweltbewussten Käufern mit, dass jeder Kauf ein Pfund Müll aus dem Ozean entfernt.
- Der Inhalts-Slider zeigt verschiedene Produkte, die Sie kaufen können, um die Umwelt zu säubern.
- Statt sich als Geschäft zu vermarkten, drängt 4Ocean Kunden, sich seiner Bewegung anzuschließen.
23. Patagonia
Was macht diesen Aufruf zur Aktion effektiv?
- Patagonia ist eine weitere umweltfreundliche Marke, die Besucher dazu ermutigt, „Maßnahmen“ gegen den Klimawandel zu ergreifen.
- Das Unternehmen bietet eine positive Alternative zum Doom-Scrolling und zur Unsicherheit.
- Besucher finden Links zu Petitionen, Veranstaltungen und Freiwilligenmöglichkeiten für Umweltaktivismus.
24. Trello
Was macht dies zu einem effektiven Handlungsaufruf?
- Trello erklärt, wie seine Software entfernten Teams helfen kann, effizienter zusammenzuarbeiten.
- Neue Kunden müssen das Produkt nicht sofort kaufen.
- Anstatt zu viele Informationen zu verlangen, benötigt Trello nur eine E-Mail-Adresse zur Anmeldung.
25. Headspace
Was macht dies zu einem effektiven Handlungsaufruf?
- Dieser CTA eliminiert alle unnötigen Informationen, indem er Bilddemos seiner Meditations-App bereitstellt.
- Das Unternehmen teilt den Nutzern mit, dass es ihnen helfen kann, „Ihr Jahr zu machen“.
- Neukunden können mit einer kostenlosen Testversion experimentieren, bevor sie sich für ein Abonnement entscheiden.
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Um zu überprüfen, hier ist, wie man einen effektiven Call-to-Action schreibt:
- Kenne dein Endziel.
- Wähle deine Zielgruppe.
- Eliminiere Risiken.
- Gib deinem CTA ein Designpaket.
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