7 Webdesign-Fehler, die Ihre Besucher abschrecken könnten

by Kasee Bailey
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Was hält Internetnutzer nachts wach? Es könnte dieser gruselige Film sein, den sie gerade gesehen haben, oder noch schlimmer, es könnte Ihre Website sein.

Wenn Sie eine digitale Präsenz haben, die mit einem grässlichen Design ausgestattet ist, verlieren Sie wahrscheinlich wertvolle Klicks, treiben potenzielle Kunden weg und sabotieren Ihre Chancen, eine gut rangierende, autoritative Marke aufzubauen.

Die gute Nachricht? Sie müssen kein Webdesigner sein oder ein Experte in Webentwicklung sein, um eine schwache Website zu verbessern!

In diesem Leitfaden erläutern wir sieben beängstigende Webdesign-Fehler, die Ihre Besucher abschrecken könnten — und wie Sie sie schnell beheben können — damit Sie sicherstellen können, dass Ihre Website nur Vorteile bietet und keine Tricks verwendet.

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1. Erschreckend langsame Seitengeschwindigkeiten

Für Verbraucher, die im Internet surfen, gibt es nichts Schrecklicheres als eine langsam ladende Website. Bevor Sie „Buh!“ sagen können, haben sie Ihre Seite verlassen, was zu verärgerten Zuschauern und nachlassendem Engagement führt.

Tatsächlich kann die Seitengeschwindigkeit der entscheidende Faktor für den Erfolg (oder Misserfolg) Ihrer Website sein, der alles von Verkäufen über Anmeldungen bis hin zu Suchverkehr dramatisch beeinflusst.

Besucher haben hohe Erwartungen: 47% der Verbraucher erwarten, dass eine Webseite in zwei Sekunden oder weniger lädt, und 49% verlassen eine Seite, die länger als drei Sekunden zum Laden benötigt. Außerdem sagen 79% der Online-Shopper, die Probleme mit der Leistung einer Seite haben, dass sie nicht zurückkehren würden, um erneut zu kaufen.

Autsch. Das ist viel, was von der Ladezeit und der Gesamtleistung Ihrer Website abhängt. 

Kriecht Ihre Website (gruselig)? Verwenden Sie ein Tool wie Googles PageSpeed Insights, um die Leistung Ihrer Website zu verstehen und notwendige Verbesserungsbereiche zu entdecken, um blitzschnelle Ladezeiten zu erreichen.

Frau tippt auf Computer

Wir haben auch ein paar Tipps, um die Dinge zu beschleunigen: reduziere umfangreichen Code, behebe Caching-Probleme, optimiere das CSS deiner Seite und vielleicht am wichtigsten, wähle einen qualitativ hochwertigen Webhost

2. Eine unheimliche Benutzererfahrung

Jetzt machen wir eine Reise in die Vergangenheit, bevor COVID-19 alles verändert hat.

 Denken Sie an das letzte Erlebnis, das Sie in einem Geschäft hatten. Haben das Ladenlayout, die Dekoration und die Atmosphäre Sie eingeladen und engagiert? Oder haben enge Gänge, zu aufdringliche sensorische Elemente oder ein labyrinthartiger Aufbau Ihr Einkaufserlebnis negativ beeinflusst? Wie auch immer Ihr Erlebnis war, wir vermuten, dass es weitgehend darüber entschieden hat, ob Sie dieses Geschäft erneut besuchen wollten oder nicht. 

Das gilt auch für Ihre Website.

Die Art der Erfahrung, die Benutzer auf Ihrer Website machen (vom Moment ihrer Ankunft an), beeinflusst, wie und ob sie mit Ihnen interagieren werden. Wenn Ihre Website eine Albtraumnavigation, unangenehme Designelemente oder schlechte Leistung aufweist, werden Besucher nicht lange bleiben.

Offener Laptop auf einem Tisch

Um eine positive Benutzererfahrung zu schaffen und zu fördern, gestalten Sie Ihre Navigation und Ihr Dropdown-Menü intuitiv, damit Benutzer finden können, wonach sie suchen. Befolgen Sie dann ästhetisch ansprechende Designprinzipien und halten Sie die Website-Operationen fein abgestimmt. Wenn Ihre Besucher eine angenehme Erfahrung auf Ihrer Website haben, werden sie nicht nur wahrscheinlicher zurückkommen, sondern sie werden sich auch mit Ihnen engagieren und Ihnen helfen, den Erfolg der Website zu finden.

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3. Ein nicht reaktionsfähiges Layout

Bereit für einige haarsträubende Fakten? Basierend auf Daten von Januar 2018 erreichte die weltweite Bevölkerung einzigartiger mobiler Nutzer 3,7 Milliarden — ja, Milliarden. Darüber hinaus machten 52% des Web-Internetverkehrs im Jahr 2018 mobiles Internet aus, und es wird erwartet, dass das ausschließlich mobile Publikum bis 2022 auf 55 Millionen anwächst.

Die Nutzung des mobilen Internets gewinnt erheblich an Bedeutung und wird voraussichtlich in Zukunft die Internetnutzung am Desktop überholen. Das bedeutet, wenn Ihre Website nicht optimiert ist für verschiedene Arten von Bildschirmen, einschließlich Smartphones und Tablets, werden Sie bedeutende Einbindung Ihrer Zielgruppen verlieren. 

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Außerdem ist eine responsive Website nicht nur wichtig für die Benutzererfahrung; sie ist ein kritischer Bestandteil Ihrer SEO-Strategie. Google arbeitet nach einer Mobile-First-Indexierungsrichtlinie, was bedeutet, dass die Suchmaschine vorrangig die mobile Version des Website-Inhalts für das Indexieren und Ranking verwendet. Daher ist es unerlässlich, in einen Mobile-First-Ansatz für Ihr Webdesign zu investieren, wenn es darum geht, für Suchmaschinen zu optimieren und letztendlich Verkehr auf Ihre Website zu lenken.

Hände, die ein iPhone auf einem schwarzen Tisch halten

Responsive Design beeinflusst auch das Image Ihrer Marke. Ganze 89% der Leute würden eine Marke nach einer positiven Erfahrung auf dem Mobilgerät weiterempfehlen. Andererseits sagen 46% der Personen, dass sie nicht erneut bei einer Marke kaufen würden, wenn sie eine weniger als herausragende mobile Erfahrung gemacht haben. Darüber hinaus sagen 57% der Nutzer, dass sie ein Geschäft mit einer schlecht gestalteten mobilen Seite nicht weiterempfehlen würden.

Die wichtigste Erkenntnis hier?  

Priorisieren Sie eine für Mobilgeräte optimierte Website, die auf verschiedenen Geräten und in verschiedenen Browsern reaktionsschnell ist.

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4. Furchteinflößende Typografie

Sie könnten vielleicht nicht denken, dass die Schriftarten auf Ihrer Website wichtig sind, aber die Verwendung von Schriftarten willkürlich oder ohne durchdachte Absicht ist ein großer Designfehler und beeinflusst die Erfahrung Ihrer Besucher, auch wenn nur unterbewusst. 

Wie auch bei anderen Designelementen folgt die Typografie Regeln — sie bestimmt, welche Textkombinationen, Farben, Schriftgrößen und Layouts ästhetisch ansprechend und wirksam sind. Eine gut etablierte Typografie kann Ihre Konversionsraten steigern, Ihre Markenautorität aufbauen, zum Handeln anregen, Ihre Botschaft verstärken und ein positives sensorisches Erlebnis schaffen.

Konsultieren Sie unseren Leitfaden für typografische To-dos, und planen Sie Ihre Schriftstrategie mit sorgfältiger Überlegung, sonst riskieren Sie die Benutzerfreundlichkeit und kognitive Flüssigkeit zu unterbrechen. 

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5. Gespenstische Aufrufe zum Handeln

Wenn Sie ein Spukhaus betreten, wissen Sie nie genau, was Sie erwartet. Ein Zombie vor Ihnen? Versteckte Skelette hinter der Tür? Unerklärliche Geräusche hinter Ihnen? Während Sie im Dunkeln nach dem Ausgang tasten, werden Sie einer Reihe von unerwarteten und gruseligen Geheimnissen gegenüberstehen.

Ihre Website-Besucher sollten nicht das Gefühl haben, als ob sie ein Geisterhaus betreten, wenn sie Ihre URL eingeben. 

Wenn Internetnutzer auf Ihre Seite gelangen, sollte diese frei von geheimnisvollen Geistern und Gespenstern sein. Das bedeutet, dass Besucher wissen sollten, was sie erwartet. Sie sollten wissen, wo sie einen Kontaktbutton finden, wie sie Ihr Menü navigieren und vor allem, was Sie von ihnen erwarten — ob sie einen Blogbeitrag lesen, sich für eine E-Mail-Liste anmelden, Ihren sozialen Medien folgen oder ein bestimmtes Produkt kaufen sollen.

Produktseite auf der Webseite mit Hinzufügen zum Warenkorb Knopf

Das Vorhandensein einer klaren Call-to-Action-Schaltfläche hilft den Benutzern zu verstehen, wie sie mit Ihnen interagieren können, was die Chancen auf Erfolg erheblich erhöht (und die gewünschten verbesserten Analysen!). Leiten Sie potenzielle Kunden mit einem klaren, auffälligen und gut abgegrenzten Symbol oder Knopf zu einer spezifischen Aktion an und integrieren Sie diesen auf allen Ihren Seiten und Inhalten.

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6. Gruselige Sicherheitsübersehungen

Online-Nutzer machen sich (viel) Sorgen um die Online-Sicherheit. Tatsächlich sind 73% der Amerikaner, die das Web nutzen, besorgt über die Online-Privatsphäre, daher muss Ihre Website ein sicherer Ort sein, frei von gruseligen Web-Dämonen und bösartiger Malware.

Person, die eine Kreditkarte nahe einem Laptop hält

Zunächst rüsten Sie Ihre Website mit einem SSL-Zertifikat aus, um Ihren Besuchern die Sicherheit zu geben, dass Ihre Website sicher ist. Selbst die Präsenz eines Sicherheitsabzeichens oder Sicherheit kann Wunder wirken.

Dann erhöhen Sie die Sicherheit, indem Sie einen qualitativ hochwertigen Webhost verwenden, auf HTTPS umsteigen, sichere Plugins nutzen, Dateiberechtigungen konfigurieren und Ihre Website regelmäßig sichern, um Website-Terror fernzuhalten.

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7. TarnenundDolch-Inhalte

Tatsache ist, dass Sie Ihren Website-Besuchern einen Wert bieten müssen, sonst haben sie keinen Grund zu bleiben.

Mit qualitativ hochwertigem Inhalt bieten Sie Nutzern eine Möglichkeit, mit Ihnen in Kontakt zu treten, was dazu beiträgt, Traffic zu generieren und eine Fangemeinde aufzubauen. Aber wenn Ihr Inhalt schwer zu finden, minderwertig oder (oh Schreck!) nicht vorhanden ist, sabotieren Sie Ihre Erfolgschancen. Nutzen Sie die folgenden Tipps, um sicherzustellen, dass Sie erstklassige Inhalte erstellen.

Nehmen Sie Ihre Nische an

Unabhängig von Ihrem Fachgebiet oder Ihrer Branche, halten Sie Ihren Inhalt konsistent für Ihre Zielgruppe. Relevanter Inhalt wird Ihre Marke aufbauen und helfen, Ihre Website als Autorität unter Ihren Wettbewerbern zu etablieren, was Sie von den anderen unterscheidet.

Korrekturlesen

Fehlerhafter Inhalt wird Sie als Amateur kennzeichnen. Bleiben Sie professionell, indem Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Inhalte vor dem Absenden zu bearbeiten und zu polieren. Saubere Inhalte tragen wesentlich dazu bei, Ihre Marke zu etablieren.

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Angebotswert

Nicht nur sind die Aufmerksamkeitsspannen kürzer als je zuvor, oft benötigen Besucher auch einen guten Grund, um sich überhaupt mit Ihrer Website zu beschäftigen. Locken Sie potenzielle Kunden mit Anreizen — ob es sich dabei um kostenlose E-Books, Blogbeiträge, Druckvorlagen oder Insider-Tipps handelt —, um ihre Aufmerksamkeit auf Ihre Inhalte zu ziehen.

Person tippt Blog-Beitrag auf einem Laptop

Sie müssen nicht jede Stunde Inhalte auf Ihrer Website posten, aber Sie sollten regelmäßig posten. Ihre Besucher sollten wissen, wann sie neue Inhalte von Ihnen erwarten können. Das wird ihr Vertrauen aufbauen — und Ihre Autorität. Verwenden Sie einen Inhaltskalender, um zu planen, Beiträge im Voraus zu planen und sich selbst zu organisieren. Wenn Sie ein paar Tipps möchten, schauen Sie sich unseren Leitfaden zur Erstellung einer Content-Marketing-Strategie an.

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Beheben Sie diese unheimlichen Webdesign-Fehler

Verängstigen Sie Ihr Publikum nicht mit schlechtem Webdesign. Bieten Sie ihnen das Beste an Online-Erlebnissen mit dem virtuellen Leckerbissen (wir sprechen hier von riesigen Schokoriegeln) einer gut gestalteten Webseite.

Die Behebung dieser lästigen Webdesign-Fehler bereitet Sie auf eine erstklassige Platzierung in Suchmaschinen vor, verbessert das Benutzererlebnis, steigert die Konversionen, erhöht die Benutzerfreundlichkeit der Website, senkt die Absprungrate Ihrer Website und festigt Ihre Online-Präsenz — und sie werden nicht schreiend weglaufen.

Klingt gut, oder? 

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