14 Aplicativos Práticos para Pequenas Empresas que Você Precisa Conhecer

É segunda-feira de manhã.

Você mal tomou um gole do seu café (ou chá ou smoothie) e já está soterrado em um monte de emails, perguntas de clientes e listas intermináveis de tarefas. Como dono de um pequeno negócio, você usa muitos chapéus — equilibrando contabilidade, vendas, marketing e todas as outras necessidades do negócio.

O tempo é um luxo que você não pode se dar ao luxo de desperdiçar.

Felizmente, existem vários aplicativos acessíveis e gratuitos para pequenas empresas que você pode usar para ajudar nas operações diárias, para que você possa se concentrar no desenvolvimento de estratégias, aumentar as conversões e elevar a receita.

Vamos conhecer os melhores aplicativos para pequenas empresas que você precisa saber e explorar como usá-los em seu negócio.

Por que pequenas empresas precisam de aplicativos

Embora você possa continuar usando lápis e papel para gerenciar seu negócio, provavelmente encontrará uma barreira em algum momento.

Um estudo da Câmara de Comércio dos EUA de 2022 descobriu que 94% dos proprietários de pequenas empresas acham que usar a tecnologia e ferramentas certas ajuda a gerir seus negócios de maneira mais eficiente. 84% dos proprietários que adotaram seis ou mais ferramentas e aplicativos relataram um maior aumento nos lucros, 82% viram um aumento nas vendas e 74% tiveram que aumentar sua equipe para acompanhar as crescentes demandas.

Embora existam algumas tarefas que você se beneficiaria mais terceirizando, os aplicativos certos reduzem drasticamente o tempo que você gasta em coisas tediosas como faturamento, folha de pagamento e agendamento. Economizar tempo significa que você pode se concentrar em expandir seu negócio (ou até mesmo sair mais cedo uma vez.)

Precisa emitir uma fatura para um cliente? Há um aplicativo para isso. Quer melhorar seu desempenho nas redes sociais? Há um aplicativo para isso também. Precisa controlar o tempo para você ou seus funcionários? Bem, infelizmente, não há um aplicativo para isso.

Brincadeira. Existem vários aplicativos para isso.

Incorporar essas ferramentas em seus fluxos de trabalho e processos economiza tempo e dinheiro. O nome do jogo é racionalização. Aplicativos podem contribuir para um aumento nas vendas, melhorar a retenção de clientes e destacar áreas onde seu negócio está drenando dinheiro para que você possa fazer ajustes operacionais.

Você gasta pouco (ou nada) para economizar muito.

Então, se você ainda está em dúvida, considere isso um incentivo para se atualizar e tornar sua vida mais fácil.

Como Escolher os Aplicativos Certos Para o Seu Negócio

Uma armadilha comum na qual empreendedores e proprietários de pequenas empresas caem é a “síndrome do objeto brilhante”. Você começa a pesquisar diferentes aplicativos para pequenas empresas e agora quer baixar todas as coisas com todas as funcionalidades interessantes de uma só vez.

Não faça isso ainda.

Se você é um proprietário de pequena empresa inteligente e perspicaz, pode identificar o que seu negócio precisa, que tipo de aplicativo atenderá a essas necessidades e então aprender o que está disponível e quais aplicativos são compatíveis entre si.

Aqui estão algumas coisas que você vai querer considerar ao selecionar os melhores aplicativos para o seu pequeno negócio:

• Orçamento: Seu resultado final importa ao final do dia. Considere os custos iniciais e as taxas de assinatura mensais ou anuais ao usar um novo aplicativo para pequenas empresas. Será que vale o retorno sobre o investimento?
• Escala: À medida que sua pequena empresa cresce, seus aplicativos crescem com você? Procure soluções escaláveis que ofereçam diferentes planos ou funcionalidades para que você possa fazer um upgrade em vez de procurar uma nova plataforma quando chegar a hora.
• Facilidade de Uso: Poucos proprietários de pequenas empresas têm tempo para lidar com um aplicativo excessivamente complicado ou difícil de usar. Quando você é um empreendedor, seu tempo vale dinheiro. Opte por aplicativos que tenham funcionalidades intuitivas, um robusto Centro de Ajuda para consultar enquanto se acostuma com sua interface e suporte ao cliente responsivo.
• Integração: Será incrivelmente frustrante descobrir que você investiu tempo e dinheiro em uma ferramenta isolada que não se integra bem com as outras que você usa diariamente. Verifique se o aplicativo pode se integrar com outras ferramentas que você já está usando, como sua ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente ou seu sistema de processamento de pagamentos.

Muitos aplicativos baseados em assinatura possuem uma versão gratuita ou um período de teste gratuito limitado. Use isso para testar os recursos básicos do aplicativo e ver se ele se adequa à sua pequena empresa e às suas necessidades. Você pode fazer o upgrade para uma versão pro se decidir que é uma boa escolha. Reserve um tempo, faça sua pesquisa e escolha um conjunto de aplicativos para pequenas empresas que seja adequado para você.

Aplicativos de Contabilidade e Livro Fiscal

Primeiramente, vamos olhar para alguns aplicativos essenciais para pequenas empresas na área financeira: seus aplicativos de contabilidade. Embora a contabilidade possa não ser a paixão de todos, é definitivamente uma parte essencial da administração de um negócio bem-sucedido. Ela estabelece a base para operações de longo prazo e fornece a visibilidade necessária sobre sua saúde financeira.

1. QuickBooks

QuickBooks está no mercado de software de contabilidade há muito tempo (desde 1983!) e oferece uma ampla gama de planos que permitem personalizar de acordo com suas necessidades. É versátil, confiável e vem com recursos interessantes para organizar as finanças do seu negócio.

Embora o QuickBooks ainda esteja disponível como um aplicativo de desktop (usado em um único computador), sua plataforma baseada na nuvem, QuickBooks Online, é ideal para pequenas ou médias empresas. É acessível de qualquer lugar, oferece opções de folha de pagamento e inventário, uma interface de usuário simplificada, e até permite que seu contador se conecte diretamente à plataforma.

Funcionalidades

• Rastreamento de despesas: Chega de pilhas de recibos, caixas de entrada cheias de faturas. O QuickBooks organiza automaticamente suas transações e categoriza suas despesas para você.
• Faturamento: Atrasado no faturamento de clientes? Crie faturas personalizadas, com marca e de aparência profissional com apenas alguns cliques. Salve informações do cliente para facilitar ainda mais o faturamento no futuro.
• Folha de pagamento: Garanta que seus funcionários sejam pagos a tempo e no prazo (e você também!) com um sistema de folha de pagamento automatizado que inclui cálculos de impostos. Você pode optar por adicionar folha de pagamento a qualquer tipo de plano.

Dica: Digitalize Seus Comprovantes

Use o aplicativo móvel QuickBooks para Apple iOS ou Android para escanear seus recibos com seu dispositivo móvel e armazená-los digitalmente para guarda segura, assim você não precisará mais daquela gaveta cheia de recibos aleatórios.

Os preços do QuickBooks começam em $30 por mês. Cada plano inclui um teste gratuito de 30 dias.

2. FreshBooks

FreshBooks é ideal para freelancers, consultores, solopreendedores ou pequenos empresários nas primeiras fases de crescimento, especialmente aqueles que oferecem serviços em vez de produtos.

FreshBooks é uma ótima opção se o seu negócio gira em torno de projetos de clientes e controle de horas faturáveis. É uma solução para quem precisa de mais visibilidade na gestão de projetos e no rastreamento de tempo.

Funcionalidades

• Controle de tempo: Saiba exatamente o que você está fazendo com seu tempo e quanto tempo leva para concluir as tarefas. Registre suas horas faturáveis diretamente no aplicativo e adicione-as facilmente a uma fatura.
• Portal do cliente: Ofereça aos seus clientes e consumidores um espaço claro para visualizar suas faturas e pagar o que lhe devem.
• Relatórios financeiros: Obtenha uma visão geral do seu fluxo de caixa. Gere demonstrativos de lucros e perdas, relatórios de despesas e outros documentos financeiros empresariais com alguns cliques.

Dica: Comunique-se Com Seus Clientes

Use o portal do cliente FreshBooks para otimizar a comunicação com seus clientes, mantê-los satisfeitos e receber pagamentos.

Os preços começam em $8.50 por mês, ou você pode experimentar por grátis por 30 dias.

Gestão de Projetos

Como proprietário de uma pequena empresa, você precisa saber que as coisas estão sendo feitas no tempo correto e da maneira como devem ser. Você não pode lembrar de tudo que precisa completar em um dia, não importa quantas listas de tarefas você tenha em seu caderno.

É por isso que você precisa de um aplicativo de gerenciamento de projetos.

A gestão de projetos (PM) torna-se especialmente complicada quando você tem vários membros na equipe e numerosos projetos com prazos iminentes. Coordenar tarefas ou projetos pode se tornar um trabalho em tempo integral quando envolvem várias pessoas em diferentes momentos.

Vamos ver algumas opções de PM acessíveis para minimizar o estresse.

3. Asana

Asana é um aplicativo popular de gerenciamento de projetos projetado para ajudá-lo a planejar, organizar e acompanhar seus projetos. É ótimo para empresas que lidam com projetos complexos e precisam de um local centralizado onde os membros da equipe possam colaborar. Você pode organizar projetos com várias etapas e partes interessadas ou adicionar itens a uma lista de tarefas.

Funcionalidades

• Gestão de tarefas: Atribua e acompanhe tarefas para vários membros e grupos da equipe. Assim, todos conhecem suas responsabilidades e os prazos das suas tarefas, garantindo que tudo funcione de maneira fluida.
• Visões de lista, quadro e calendário: Visualize seu projeto usando diferentes visões e entenda quanto tempo e trabalho serão necessários para concluí-lo. Isso é ótimo para projetos com múltiplas etapas ou com prazos estritos.
• Colaboração: Comente nas tarefas e anexe arquivos, de modo que todos os membros da equipe tenham visibilidade sobre o status de um determinado projeto. Há até mesmo um recurso de “chat” integrado para enviar mensagens a qualquer pessoa envolvida em um projeto que necessite de um diálogo contínuo.

Dica: Defina Metas

Use o recurso de Objetivos do Asana para garantir que suas tarefas e projetos estejam alinhados com os objetivos da sua empresa.

O plano Básico é gratuito. Os planos pagos começam em $10.99 e oferecem funcionalidades como dependências, que permitem que as tarefas sejam bloqueadas até que uma tarefa anterior seja marcada como concluída.

4. Trello

Trello pode ser a escolha certa se você é mais um pensador de grandes ideias e tende a organizar informações visualmente. O layout do quadro Kanban do Trello é simples e intuitivo.

Funcionalidades

• Quadros Kanban: Organize suas tarefas em cartões e quadros e organize-as em colunas com base no status ou etapas lineares do fluxo de trabalho.
• Automação: A automação integrada pode criar automaticamente tarefas, o que é especialmente útil para garantir que você ou sua equipe concluam tarefas rotineiras.
• Integração: O Trello sincroniza perfeitamente com outros aplicativos comuns de pequenas empresas como Google Drive e Slack, o que pode proporcionar um fluxo de trabalho mais consistente.

Dica: Crie uma Lista de “Concluídos”

Mover suas tarefas concluídas para uma ‘lista de feitos‘ pode dar a você uma sensação de realização e a satisfação de um trabalho bem feito. Também ajuda a manter o controle do que você já completou.

O Trello possui um plano gratuito adequado para indivíduos, ou você pode fazer upgrade para o plano padrão para pequenas equipes por $5/usuário por mês.

Aplicativos de Processamento de Pagamento

No mundo acelerado de hoje, os clientes esperam opções de pagamento rápidas e sem complicações, seja comprando online ou em lojas físicas. Seja você uma empresa de conserto de eletrodomésticos ou se gerencia uma boutique online, você precisa de um aplicativo de processamento de pagamentos confiável.

Por quê?

Não se trata apenas de facilitar sua vida na hora de coletar pagamentos; trata-se também de oferecer aos seus clientes uma experiência de pagamento suave e eficiente. Antes de escolher um aplicativo, considere quais métodos de pagamento você aceitará: cartões de crédito, carteiras móveis e até criptomoedas. Você precisa processar pagamentos tanto online quanto em um local físico?

Um bom aplicativo de processamento de pagamentos pode ajudá-lo a cobrir todas essas bases, tornando as transações contínuas para todos os envolvidos.

5. Square

Square é um aplicativo de processamento de pagamentos multifuncional que oferece um sistema de ponto de venda, faturamento online e rastreamento de análises. É uma solução completa ideal para lidar com pagamentos online e presenciais.

Funcionalidades

• Point-of-Sale (POS): Aceite pagamentos presenciais com um leitor de cartões móvel ou dock POS ou em seu website.
• Faturamento: Envie faturas digitais e aceite pagamentos online — essencial para qualquer negócio baseado em serviços.
• Gestão de inventário: Você mantém produtos físicos ou possui bens de varejo de e-commerce? Você pode acompanhar seu inventário em tempo real dentro do próprio aplicativo.

Dica: Acompanhe Suas Análises

Use os recursos de análise do Square para observar as tendências de suas vendas e otimize seu processamento de pagamento com decisões baseadas em dados.

Square possui um plano gratuito, mas cobra taxas de processamento.

6. PayPal

PayPal é a escolha popular para empresas que se especializam em pagamentos online. É ótimo para empresas de e-commerce que realizam transações internacionais porque permite aceitar pagamentos em múltiplas moedas.

Se o seu negócio é principalmente online, o PayPal pode ser uma escolha inteligente.

Funcionalidades

• Pagamentos online: Você pode aceitar pagamentos facilmente através do seu site ou loja online, permitindo que os clientes paguem usando seus cartões de débito ou crédito, contas bancárias ou suas próprias contas PayPal.
• PayPal Zettle: Você sabia que pode usar o PayPal para pagamentos presenciais? O PayPal Zettle (anteriormente PayPal Here) é um aplicativo móvel de POS e leitor de cartões. Ele permite que clientes presenciais paguem usando suas contas PayPal.
• Pagamentos internacionais: Aceite pagamentos em múltiplas moedas e abra seu negócio para uma base de clientes global.

Dica: Use OneTouch no Checkout

Utilize o recurso prático OneTouch do PayPal para simplificar o processo de pagamento. Seus clientes podem clicar em um botão, e o dinheiro será transferido.

O PayPal não possui uma assinatura mensal e apenas cobra taxas de processamento.

Aplicativos de Mídias Sociais

As plataformas de mídia social tornaram-se os outdoors e ondas modernas para as empresas promoverem seus produtos e serviços. É ainda melhor porque você pode lançar uma rede ampla ou mirar em clientes específicos no seu nicho.

As redes sociais permitem que você se conecte diretamente com seu público, construa sua marca e até ofereça atendimento ao cliente em tempo real. Se você ainda precisa incorporar as redes sociais à sua estratégia de marketing, agora é a hora de começar.

Se você está tentando e precisa de ajuda para otimizar seus esforços, vamos dar uma olhada em alguns aplicativos.

7. HootSuite

HootSuite é uma ferramenta robusta projetada para gerenciamento sério de mídias sociais. Ela permite agendar postagens previamente, monitorar engajamento em tempo real métricas como curtidas, comentários e compartilhamentos, e até permite colaboração perfeita entre suas equipes de mídias sociais e de conteúdo.

Se a tomada de decisões baseada em dados e o trabalho em equipe são cruciais para a sua estratégia de mídia social, então o HootSuite é o aplicativo que você vai querer conferir.

Funcionalidades

• Agendamento: Planeje e programe suas publicações em várias plataformas populares, incluindo Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest e YouTube.
• Analytics: Acompanhe suas métricas de engajamento e desempenho, como curtidas, compartilhamentos e crescimento de seguidores, para ver o que está funcionando e o que não está.
• Colaboração em equipe: Você pode configurar fluxos de aprovação para revisar as publicações antes de serem publicadas.

Dica: Agendar Publicações Automaticamente

Use a função AutoSchedule do HootSuite para postar conteúdo automaticamente nos melhores horários para alcance e engajamento ótimos.

O plano padrão do Hootsuite é um dos mais caros da nossa lista, começando em $99 por mês, mas ele vem com um período de teste gratuito de 30 dias.

8. Buffer

Buffer foca em oferecer uma experiência simplificada e fácil de usar na gestão de mídias sociais. Diferente do HootSuite, rico em funcionalidades, o Buffer enfatiza a simplicidade, tornando-o uma escolha ideal para freelancers, proprietários de pequenas empresas e solopreneurs que precisam de soluções diretas sem a necessidade de um período de aprendizado.

Funcionalidades

• Calendário de Conteúdo: Visualize seu cronograma de postagens em um calendário e saiba exatamente o que será publicado e quando.
• Análise de Engajamento: Meça seus likes, compartilhamentos e comentários e determine se suas postagens estão ressoando com seu público.
• Gestão Multi-conta: Gerencie e programe o conteúdo para várias contas e canais de mídias sociais em um único painel.

Dica: Pausar Suas Publicações

Aproveite o recurso de Pausar Postagens do Buffer quando lançar novos produtos ou entrar em períodos de maior movimento. Pausar postagens oferece a flexibilidade de ajustar sua estratégia de mídia social instantaneamente, garantindo que você esteja enviando as mensagens mais relevantes e oportunas.

As funcionalidades básicas do Buffer são gratuitas, limitando a quantidade de canais que você pode conectar (três) e quantas postagens você pode agendar (10 por canal). Atualize para Essentials por $6/mês para obter ferramentas de publicação e análise. Você pode experimentar qualquer um dos planos pagos gratuitamente por 14 dias.

Aplicativos de Automação de Marketing

Como proprietário de uma pequena empresa, gerenciar seu marketing pode parecer esmagador. Aplicativos de automação de marketing podem simplificar drasticamente seu fluxo de trabalho, transformando uma longa lista de tarefas em apenas alguns passos automatizados.

Para aqueles que exploram soluções de automação de marketing, Mailchimp e HubSpot são concorrentes notáveis. A abordagem amigável ao usuário do Mailchimp é excelente para aqueles que buscam uma solução de automação de marketing dedicada e economicamente eficiente.

Em contraste, HubSpot é uma plataforma versátil não limitada às capacidades avançadas de automação de marketing, mas que se estende às vendas, ao serviço ao cliente e às operações.

Vamos analisar cada um com mais detalhes.

9. Mailchimp

Mailchimp não é apenas para enviar emails. É uma plataforma de marketing completa que oferece muitas funcionalidades para ajudar você a expandir seu negócio. Sua abordagem de marketing baseada em dados a torna única; a plataforma utiliza inteligência artificial para ajudá-lo a criar campanhas para seu público único.

Se você deseja colocar seu negócio online e melhorar seu marketing, o Mailchimp possui as ferramentas práticas necessárias para tornar isso possível.

Funcionalidades

• Marketing por Email: Crie e envie emails em massa para seus clientes mais engajados e informe-os quando houver uma promoção ou uma nova publicação no blog.
• Páginas de destino: Crie páginas de destino especializadas para atrair novos leads. Você pode integrá-las ao seu website ou compartilhá-las nas redes sociais.
• Segmentação de clientes: Entenda melhor seu público e segmente-os com base no comportamento, preferências de consumo e histórico de compras.

Dica: Divida os testes das suas campanhas de Email

Você pode otimizar suas campanhas de email para obter um melhor engajamento com o recurso de teste A/B do Mailchimp. Teste diferentes linhas de assunto, horários de envio e conteúdos para aumentar suas taxas de cliques.

Mailchimp oferece um plano gratuito com recursos limitados. Eles também fornecem um teste gratuito de 14 dias com os planos Essentials ($13/mês) ou Standard ($20/mês).

10. Hubspot

HubSpot é mais do que uma ferramenta de automação de marketing: é uma coleção de ferramentas projetadas para otimizar diversas atividades de marketing, tornando-a uma opção destacada entre os aplicativos para pequenos empresários que desejam expandir seu alcance à medida que seu negócio cresce.

O Marketing Hub da HubSpot facilita interações personalizadas e oportunas com seu público por meio de uma combinação de recursos de automação, para que você possa aprimorar suas estratégias de marketing e alcançar resultados melhores.

Funcionalidades

• Fluxos de trabalho automatizados: Utilize um editor visual para criar fluxos de trabalho direcionados, permitindo que você desenvolva campanhas de acompanhamento simples e jornadas de clientes complexas em tempo real.
• Segmentação avançada e personalização: Implemente uma segmentação sofisticada para inscrever os contatos certos em seus fluxos de trabalho e individualize emails usando dados integrados do seu CRM.
• Chatbots e gatilhos de email personalizados: Aproveite chatbots e gatilhos de email personalizados para se conectar efetivamente com seu público e oferecer comunicações oportunas e relevantes.
• Geração de conteúdo por IA: O novo escritor de conteúdo por IA da HubSpot oferece uma solução simplificada e potencializada por IA para criar vários tipos de conteúdo, agora disponível gratuitamente.

Dica: Aumente o Engajamento Através de Fluxos de Trabalho

Otimize o engajamento explorando os fluxos de trabalho automatizados do HubSpot. Experimente com vários segmentos e personalize campanhas de acompanhamento para garantir o cultivo eficaz de cada contato, aprimorando suas estratégias de marketing em geral.

Hubspot tem um plano gratuito para fazer um tour e testá-lo. O plano Starter começa em $18/mês se você quiser abrir mais funcionalidades e expandir seus limites.

Aplicativos de Controle de Tempo e Gestão de Funcionários

O tempo é um dos recursos mais valiosos. Gerenciar e alocar o tempo de maneira eficiente pode impactar significativamente a produtividade, gestão de custos e, em última instância, o sucesso do seu negócio.

As ferramentas de monitoramento de tempo fornecem insights sobre o tempo gasto e destacam oportunidades aprimoradas de eficiência e alocação de recursos. Essas ferramentas são inestimáveis, seja para otimizar sua agenda ou supervisionar a produtividade dos membros da equipe. Os dados das plataformas de monitoramento de tempo oferecem uma perspectiva clara sobre as dinâmicas de trabalho e ajudam a alinhar os esforços com os objetivos do seu negócio.

11. Toggl

Toggl é ótimo se você precisa de recursos diretos com uma interface intuitiva. É ideal para freelancers e pequenas consultorias que precisam acompanhar seu tempo faturável e faturar clientes.

Funcionalidades

• Rastreamento de tempo simples: Acompanhe seu tempo em tarefas com um único clique. É essencial para faturar os clientes com precisão.
• Relatórios: Você pode exportar detalhes e resumos de relatórios e visualizar taxas cobráveis históricas, o que pode ajudá-lo a encontrar maneiras de usar melhor seu tempo e alocar sua energia onde ela tem mais impacto.
• Gestão de equipe: Toggl permite monitorar o desempenho da sua equipe, se você gerencia uma equipe pequena. Você pode garantir que todos trabalhem de forma eficiente e entendam o que precisa ser feito.

Dica: Faça pausas no seu fluxo de trabalho

O Toggl possui um temporizador Pomodoro embutido, lembrando você de fazer pausas a cada 25 minutos de trabalho intenso. Você pode alterar essas configurações para se adequar ao cronograma de trabalho/pausa que faça sentido para você.

Você pode começar com Toggl de forma gratuita.

12. Quando eu Trabalho

When I Work é uma plataforma de agendamento com recursos de rastreamento de tempo e gerenciamento de funcionários. É uma boa opção se você é um proprietário de pequena empresa que gerencia uma equipe. A plataforma também se integra com ferramentas para pequenas empresas como QuickBooks, Square e Zapier.

Funcionalidades

• Agendamento de funcionários: Crie e gerencie os horários dos seus funcionários online. Remova a necessidade de horários em papel e reduza a chance de conflitos de agendamento confusos.
• Rastreamento de tempo: Monitore as horas faturáveis dos seus funcionários para fins de folha de pagamento.
• Comunicação: Comunicação rápida, através do aplicativo, entre você e seus funcionários ajuda a coordenar a gestão do seu negócio para que sua empresa funcione como uma equipe.

Dica: Permita que os Funcionários Gerenciem seus Próprios Horários

Você pode permitir que seus funcionários gerenciem seu dia de trabalho com o recurso de Troca. Isso tira trabalho de suas mãos e dá mais flexibilidade aos seus funcionários, o que pode ajudar a mantê-los felizes.

O plano Essencial começa a apenas $2.50 por usuário.

Aplicativos de Comunicação e Colaboração em Espaços de Trabalho

Mais de um terço da força de trabalho dos EUA trabalha de casa em 2023, portanto, a comunicação remota é fundamental para uma colaboração eficaz.

O aumento da comunicação assíncrona é uma resposta aos diversos horários e locais de trabalho, permitindo interações que não exigem resposta imediata, acomodando assim diferentes fusos horários e jornadas de trabalho.

Implementar um aplicativo de colaboração baseado em nuvem robusto promove uma comunicação eficaz, seja sua equipe totalmente remota, no escritório ou adotando um modelo híbrido. Ele garante que cada membro esteja alinhado e informado.

13. Slack

Slack funciona efetivamente como uma super sala de bate-papo. Você pode organizar diferentes “canais” por projeto, cliente, interesse, etc. Você também pode enviar mensagens diretas aos membros da equipe individualmente ou em grupos. Você pode criar tags de usuário para chamar certos departamentos ou funções e usar ferramentas de colaboração dentro da plataforma, como listas de verificação ou chamadas de vídeo.

Funcionalidades

• Mensagens em tempo real: O Slack permite a troca rápida de mensagens entre membros da equipe sem a necessidade de se deslocar até a mesa de alguém ou esperar por uma resposta de email. Ele também permite que você defina lembretes para revisitar mensagens ou fixar anúncios importantes para que não se percam.
• Compartilhamento de arquivos: Compartilhe documentos, arquivos e imagens diretamente no chat. Para encontrar todos os arquivos já compartilhados em um canal, verifique suas configurações. (Nota: O plano gratuito do Slack limpa periodicamente os compartilhamentos de arquivos e históricos de mensagens).
• Integração: O Slack integra-se perfeitamente com ferramentas baseadas na nuvem como Google Drive, Dropbox e Asana, permitindo criar fluxos de trabalho e processos mais unificados.

Dica: Organize Canais Para Projetos e Diversão

Crie canais para diversão com memes, afirmações e fotos dos seus animais de estimação para encorajar a integração da equipe. Você também pode adicionar aplicativos de formação de equipe como HeyTaco para que os membros da equipe saibam que são valorizados.

O aplicativo é gratuito para começar ou atualize para a versão Pro Slack por $7.25/usuário por mês.

14. Microsoft Teams

Microsoft Teams é uma ferramenta de colaboração mais robusta e pode ser uma escolha ideal para empresas que precisam de um conjunto mais abrangente de funcionalidades e planejam adotar outros produtos do Microsoft Office.

Funcionalidades

• Videoconferência: O Microsoft Teams oferece chamadas de vídeo de alta qualidade se você tiver reuniões de equipe frequentes.
• Colaboração em tempo real: O Teams sincroniza automaticamente com outros aplicativos do Office 365 para que você possa editar seus arquivos do Microsoft Word ou Excel em tempo real com outros membros do projeto.
• Comandos Slash: Use atalhos de comando para trabalhar de forma mais rápida e eficiente. Você pode salvar mensagens ou avisar alguém de que precisa de ajuda.

Dica: Planeje Suas Tarefas Dentro da Sua Equipe

O Microsoft Teams também possui recursos de gerenciamento de projetos interessantes, como a aba Planner. Defina suas tarefas e seus prazos dentro do aplicativo.

O Microsoft Teams começa a partir de $4/mês para o plano Business, mas você também pode conferir o plano Home grátis.

Use aplicativos para extrair o melhor do seu negócio

Identificar os aplicativos certos para o seu pequeno negócio pode ser um divisor de águas. Isso não tornará tudo magicamente fácil, mas pode liberar significativamente seu tempo para se concentrar em aspectos cruciais como o engajamento com clientes e a construção de equipe.

Ao identificar os aplicativos que realmente correspondem às suas necessidades, você não está apenas adquirindo ferramentas, mas criando oportunidades para crescimento sustentável, relações aprimoradas com clientes e potencial aumento de receita.

Quando se trata de estabelecer sua pequena empresa, ter uma solução de hospedagem confiável e acessível é crucial. DreamHost oferece suporte firme para empresas prontas para expandir sua presença digital. Se você está procurando um parceiro de hospedagem confiável, considere inscrever-se em um plano de hospedagem com a DreamHost.