Кажется, что дождь стал темой наших мероприятий “Reach Out and Touch You”. Приземлившись в Остине, штат Техас, 10 сентября, нас вновь встретили проливные дожди с небольшим количеством гроз и молний. Зная, что немного воды редко останавливает наших клиентов, мы были очень рады завершить тур этого года в Остине. После двух лет нашего отсутствия мы обнаружили, что жители Остина все еще любят поддерживать уникальность города, что нам вполне подходило.
Из-за непогожей погоды мы сменили место проведения — переехали в помещение Pelon’s Tex-Mex, расположенное на улице Ред Ривер (недалеко от знаменитой 6-й улицы и нового любимца города — улицы Рейни). Здание было больше, чем казалось снаружи, с двумя отдельными столовыми и полноценным баром. Внутреннее пространство было обставлено крепкими деревянными стульями, люстрами и оригинальными картинами на стенах. Мы немного беспокоились, что наши гости не смогут нас найти, но как водится, наши верные клиенты начали подходить рано, около 18:30, готовые провести время. Приехав со всех четырёх уголков Остина, они были рады пообщаться и насладиться отличным буфетом в стиле текс-мекс. Наши два официанта всю ночь ходили, принимая заказы на напитки и следя за тем, чтобы маргариты регулярно подавались.
Дженн (наш координатор по маркетингу) и Марисса (менеджер по сообществу и мероприятиям) встречали всех у двери, и каждый чувствовал теплый прием. К 19:00 пространство было почти полностью заполнено, за каждым столом кипели разговоры и звучал смех. На столах были разложены игры для разрыва льда, но они практически не понадобились. Было видно, что все прекрасно проводят время по громкому шуму в комнате – обсуждали свои вебсайты, истории с DreamHost, любимые места в Остине, музыкальные группы, хобби и многое другое. Было здорово видеть, как клиенты задают вопросы, обмениваются историями успеха и получают советы не только от DreamTeam, но и от своих коллег. Это было похоже на встречу выпускников школы, но гораздо менее неловко.
На полпути через ночь Бретт (известный писатель информационных бюллетеней и вице-президент по бренду и сообществу) представил команду DreamHost, присутствующую на мероприятии, а затем рассказал о истории нашей компании. Нашу команду в Остине представляли Облачные сервисы, Техническая поддержка, Отдел продаж, Бренд и Сообщество, а также один из наших первоначальных сооснователей, Даллас. После презентации мы разыграли несколько подарочных карт American Express среди счастливых победителей. Позже, когда часы показали 10 вечера, вечеринка все еще не давала признаков замедления. Игра “Cards Against Humanity” была достана из коробки, и несколько человек сделали свои последние заказы напитков. К концу ночи мы все завели новых друзей и чувствовали, что скоро наверняка снова посетим Остин.
«Моё любимое занятие в рамках тура Reach Out and Touch You — это общение с клиентами. Иметь прямой контакт с ними и получать обратную связь. Знать, когда мы делаем что-то правильно. Но также иметь возможность узнать, когда мы делаем что-то не так», объяснила Андреа Сайлас, вице-президент по технической поддержке. Это чувство разделяют все здесь, в DreamHost. Всегда приятно делиться и проводить время с нашими клиентами, ведь без вас нас бы здесь не было. Спасибо за такой тёплый приём, Остин, и за то, что сделали наше последнее мероприятие в этом году по-настоящему особенным! Оставайтесь необычными.
Посмотрите все фотографии с мероприятия ниже!