“Esta é a primeira vez que chove desde maio,” disse Doug, um cliente antigo da DreamHost.
Essa afirmação não seria surpreendente se ele fosse um residente do Sul da Califórnia, como a maioria de nós que trabalha na DreamHost. No entanto, naquele momento, em 14 de agosto, estávamos dentro de um local de eventos privados aconchegante e mal iluminado na maravilhosamente cinzenta Seattle, observando gotas de chuva escorrerem pelas janelas externas. Brincamos com a ideia — A DreamHost trouxe a chuva para Seattle?
Nossa segunda parada na 4ª Turnê Anual Reach Out and Touch You nos encontrou no espaçoso, ainda que aconchegante, 1927 Events, lindamente projetado com tijolos aparentes e arquitetura histórica de Seattle. Não poderíamos realmente pedir um lugar melhor para nos escondermos da chuva durante a noite.
Para ser sincero, não esperávamos muita gente naquela noite. Considerando que era a primeira chuva em meses e o primeiro jogo da pré-temporada da NFL para o Seattle Seahawks, parecia que os moradores próximos de Seattle estavam ou já a caminho do jogo, completamente equipados, ou aconchegados em casa.
Para nossa surpresa, nossos leais DreamHosters começaram a aparecer 30 minutos antes da festa começar, às 18:30, sacudindo a umidade de seus casacos e guarda-chuvas. Uma hora depois, já tínhamos uma boa multidão acomodada, se aquecendo ao beber coquetéis saborosos fornecidos pela excelente equipe do bar.
Após um início um pouco calmo, o ruído branco de conversas descontraídas, risadas alegres e música relaxante preencheu o ambiente. Nossos convidados rapidamente se conheceram, conversando enquanto tomavam bebidas gratuitas e quebravam o gelo com jogos como Cards Against Humanity, Hedbanz e Jenga. Entradas deliciosas em porções pequenas foram distribuídas e passadas; logo em seguida, a sobremesa foi servida e rapidamente desapareceu também. Fotos Polaroid foram tiradas durante toda a noite e coladas em um álbum de recortes; nossos maravilhosos clientes até nos escreveram algumas notas de amor muito doces!
A equipe do DreamHost que estava presente incluiu membros dos seguintes departamentos: Marca e Comunidade, Suporte Técnico, Engenharia de Sistemas, Desenvolvimento em Nuvem e Vendas. Brett (VP de Marca e Comunidade) dedicou alguns minutos para apresentar a equipe, assim como destacar os produtos que oferecemos na DreamHost, além de alguns fatos interessantes sobre nossa história como empresa. Ao longo da noite, clientes e a DreamTeam iniciaram conversas com facilidade, com tópicos variando desde suas experiências na DreamHost, histórias de sucesso do suporte técnico, até conversas gerais sobre seus sites, hobbies e interesses.
Perto do final da noite, cartões-presente da American Express foram sorteados para os vencedores que ainda estavam presentes (infelizmente, muitos dos vencedores escolhidos saíram mais cedo), e as últimas bebidas foram servidas. À medida que a noite se aproximava do fim, era evidente que todos se divertiram. Sorrisos estavam estampados de orelha a orelha, conversas duraram até que as portas fossem trancadas, planos foram feitos para tomar bebidas após o evento. Como sempre, ouvir o quão felizes nossos clientes estavam com a experiência de hospedagem foi a melhor parte da noite. O Reach Out and Touch You Tour é nossa maneira de mostrar nosso apreço a vocês, DreamHosters leais, que nos mantêm no negócio há todos esses anos. Nós amamos vocês!