Цікавий маркетинговий факт: ідея залучення знаменитостей для продажу продуктів та послуг існує вже понад 100 років. У кінці 1800-х років, торговельні картки з зображеннями відомих осіб часто долучались до продуктів для підсилення привабливості компанії.
Уявіть їх як еквівалент Taylor Swift або Kylie Jenner, які роблять фото для Instagram з хештегом #ad.
І це має сенс. Звичайно, ви хочете, щоб ваш продукт рекомендувала людина з великою кількістю шанувальників та послідовників. Адже, чим більше очей і вух звернено на вашу компанію, тим більше вона процвітає.
Але з початку буму соціальних мереж все більше компаній змагаються за можливість отримати згадку від знаменитості, і більшість малих підприємств навіть ніколи не отримують такої можливості. Знаменитості відмовляють компаніям набагато частіше, ніж укладають з ними угоди, і їхні гонорари дуже високі.
Отже, як власник бренду вашого сайту та людина, яка бажає розширити цей сайт за допомогою маркетингу в соціальних мережах, що ви робите?
Ви шукаєте мікро-інфлюенсерів.
Потрібен Гарний Сайт?
Створіть його самостійно за допомогою нашого зручного конструктора сайтів. Кодування не потрібно.
Налаштуйте Ваш СайтХто такі мікро-інфлюенсери?
Мікроінфлюенсери – це люди в соціальних мережах, які працюють у певній галузі або регулярно публікують дописи на специфічну тему. На відміну від знаменитостей, публічних персон або експертів у галузі, мікроінфлюенсери мають менше коло впливу, але вищий рівень безпосереднього залучення. Зазвичай мікроінфлюенсер має кілька тисяч або десятки тисяч підписників, але не досягає сотень тисяч.
Ось приклад.
Жінка, яка веде успішний клас з материнства та регулярно публікує блоги та навчальні відео, матиме менше підписників, ніж великий сайт на кшталт Motherhood.com. Проте кількість реальної взаємодії підписників на середній публікації може бути більшою для гуру з материнства порівняно з розміром її бази підписників.
Чому варто співпрацювати з мікроінфлюенсерами?
Мікро-інфлюенсери — це особи з відносно скромними соціальними мережами, але вони все ще мають багато чого запропонувати вашому бренду. Ось декілька причин, чому вам варто розглянути можливість співпраці з невеликою соціальною зіркою для просування вашого блогу або вебсайту.
1. Їхні ціни доступні
Це, мабуть, найперша причина, через яку ви повинні шукати мікро-інфлюенсерів. Хоча ідея про рекламу вашого продукту Кардашян звучить чудово, насправді реклама знаменитостей коштує дуже багато грошей. Навіть один пост у Instagram знаменитості може коштувати десятки тисяч доларів, якщо не більше.
Мікроінфлюенсер, з іншого боку, значно більш доступний. Насправді, 97 відсотків мікроінфлюенсерів стягують менше ніж $500 за спонсорський пост в Instagram.
Крім того, мікро-інфлюенсери у вашій сфері діяльності захоплюються тим, чим захоплюєтесь ви. Якщо ви створюєте хороший продукт, часто достатньо просто звернутися до мікро-інфлюенсерів — або відправити їм зразок — щоб вони безкоштовно просували ваш бренд!
2. Показники залученості вражають
Мікроінфлюенсери мають набагато кращі показники залученості на платформах соціальних медіа, ніж знаменитості. Markerly провело дослідження щодо залученості на Instagram, яке показало, що зі зростанням кількості підписників у інфлюенсерів соціальних медіа, кількість лайків з часом насправді зменшувалася.
З 800 000 аналізованих користувачів Instagram, ті, у кого було менше 1000 підписників, отримували вподобання 8 відсотків часу; ті, у кого було від 1000 до 10 000 підписників, отримували вподобання 4 відсотки часу; а ті, у кого було від 10 000 до 100 000 підписників, мали показник вподобань у 2.4 відсотка. Інфлюенсери з понад мільйоном підписників отримували вподобання лише 1.7 відсотка часу.
Крім того, дослідження від Experticity виявило, що мікроінфлюенсери проводять близько 22.2 разів більше розмов зі своїми послідовниками на Instagram, ніж основні інфлюенсери або звичайні користувачі. Це тому, що мікроінфлюенсери захоплені своїми інтересами та тими, хто їх поділяє.
3. Вони мають цільову аудиторію
Мікро-інфлюенсери мають набагато більш цільову аудиторію та базу підписників, ніж великі інфлюенсери у соціальних мережах. Хтось може стежити за Каньє Вестом через його музику, модний бренд або його випадкові випади. У випадку з мікро-інфлюенсерами, люди стежать за ними через їхню пристрасть до одного інтересу або тісно пов’язаної групи інтересів.
Сара Вейр, генеральний директор і співзасновник компанії Markerly, розповіла Digiday минулого року що співпраця з 30–40 мікро-інфлюенсерами для просування чаю для схуднення фактично принесла вищий рівень конверсії клієнтів, ніж коли вони співпрацювали з Кардашьянами для просування того ж продукту.
Згідно з серією опитувань споживачів від Experticity, 82 відсотки клієнтів з високою ймовірністю слідували б рекомендаціям мікроінфлюенсера щодо продукту чи послуги, завдяки їхній пристрасті та досвіду.
Одна популярна марка, яка нещодавно досягла великого успіху завдяки маркетингу мікроінфлюенсерів, – це улюблена компанія газованої води кожного хіпстера: LaCroix.
Звертаючись до смаків міленіалів, LaCroix використовує мікроінфлюенсерів, переважно на Instagram, для просування свого бренду через пости про усвідомленість продукту. Компанія спеціально націлюється на користувачів з невеликою кількістю підписників для більш автентичного, народного підходу до реклами. La Croix звертається до цих користувачів з ваучерами на продукт або іншими пропозиціями продуктів, щоб вони розміщували зображення, що містять бульбашкові напої. Досить круто.
Важливо пам’ятати, що хоча впливові особи в громадському оці здобувають велику кількість підписників у соціальних мережах, мікроінфлюенсери є більш автентичними, коли мова йде про просування бренду. Вони обізнані та захоплені своєю галуззю, і в результаті їхні стрічки в Instagram та Twitter це відображають.
Як знайти правильних мікро-інфлюенсерів для вашого бренду
Тепер, коли ви знаєте, наскільки цінними можуть бути мікроінфлюенсери, як ви знайдете правильних, щоб просувати ваш сайт та розвивати ваш бренд? І як вам з ними зв’язатися? Ми розберемо це.
1. Слухайте за допомогою інструментів соціального моніторингу
Соціальний моніторинг — іноді називається соціальним прослуховуванням — це спосіб збору інформації в реальному часі про те, хто говорить про ваш бренд в інтернеті та де це обговорюється.
Інструменти для моніторингу соціальних мереж, такі як Sprout Social, Brand24, Mention та багато інших, спеціально розроблені для того, щоб збирати всі онлайн-джерела — подумайте про платформи соціальних медіа, блоги, вебсайти, форуми, онлайн-публікації тощо — які згадують ключові слова, пов’язані з вашим брендом чи галуззю, в один інтерфейс панелі керування. Звідти ви можете відстежувати розмови та визначити, хто є вашими потенційними мікро-впливовими особами.
2. Відстежуйте ключові слова та фрази
Як тільки ви налаштуєте платформу для соціального моніторингу, важливо обрати, за якими спеціалізованими ключовими словами та фразами ви хочете стежити. Метою тут є пошук та моніторинг розмов про вашу компанію, або принаймні про галузь вашої компанії.
Як тільки ви створите свій проект на основі ключових слів за допомогою одного з цих інструментів, ви почнете бачити згадки бренду протягом певного періоду часу. Для кожної з цих згадок ви можете побачити джерело згадки, кількість підписників цього джерела, оцінку впливу (на основі підписників, соціального охоплення та взаємодії) та кількість взаємодій, пов’язаних з згадкою.
Ви зможете сортувати свій список згадувань за впливом цих авторів у соціальних медіа та бачити, хто може бути ймовірним кандидатом для мікро-інфлюенсерського маркетингу.
3. Зв’язок через соціальні мережі
Як тільки у вас з’явиться список мікроінфлюенсерів, яких ви могли б використовувати для популяризації вашого бренду, настав час розпочати діалог.
Пам’ятайте: важливо уважно ознайомитися з контентом потенційних мікроінфлюенсерів. Переконайтеся, що їх ідеали відповідають вашим власним і що ви особисто цінуєте їх голос, перспективу та сутність.
Знайдіть якомога більше мікро-інфлюенсерів, які відповідають вашим критеріям, та зв’яжіться з ними через соціальні мережі або форми зворотного зв’язку на їхніх вебсайтах. Презентуйте їм ваш продукт чи послугу та поясніть, чого ви хочете досягти для вашого бренду через співпрацю з ними.
Зосередьтесь на залученні нових ентузіастів та клієнтів, і переконайтеся, що ваші мікро-інфлюенсери чесно ставляться до вашого бренду та мають доступ до тих людей, з якими ви хочете зв’язатися. Завжди корисно заохочувати своїх мікро-інфлюенсерів також, чи платите ви їм, чи ні. Вони можуть любити ваш бренд і хотіти його просувати, але ніколи не зашкодить давати безкоштовні подарунки, як-от La Croix.
Якщо ви не використовуєте інструменти для моніторингу соціальних мереж, існують інші недорогі способи виявлення потенційних мікро-інфлюенсерів.
- Проводьте пошуки відповідних хештегів у Twitter або Instagram
- Досліджуйте топ-акаунти
- Google топ-блогерів у вашій сфері інтересів
- Шукайте мікроінфлюенсерів у вашому списку підписників
При роботі з мікро-інфлуенсерами, чесність, актуальність та залученість є ключовими показниками для успішного та здорового зростання бренду вашого власного сайту.
Як мікроінфлюенсер може просувати ваш сайт
Тепер, коли ви знаєте, наскільки корисні мікроінфлюенсери та як з ними зв’язатися, давайте розглянемо кілька способів, якими вони можуть просувати ваш сайт та бренд. Незалежно від того, чи ви створюєте музику, продавайте меблі, чи пропонуєте послугу на основі підписки, мікроінфлюенсери можуть допомогти вашій онлайн-присутності зростати в цих ключових аспектах:
1. Вони можуть оглянути ваш продукт або послугу
Мікро-інфлюенсери мають талант рецензувати те, що ви створюєте та робите. Знову ж таки, вони вже є ентузіастами ніші з сфокусованою, пристрасною аудиторією, тому коли вони рецензують ваш продукт чи послугу, це не залишається непоміченим.
Уявіть, що ви автор пісень або композитор. Ви щойно виклали нову музику на своєму сайті і хочете, щоб люди слухали її та рецензували на своїх платформах. Ваша музика належить до жанру інді-бедрум-дрім-електропоп-чілвейв (бо чому б і ні), і ви знайшли кілька популярних блогерів, які переважно пишуть про цей жанр. Кілька добре написаних рецензій від мікроінфлюенсерів можуть справді підняти вашу популярність та розбурхати інтерес до цієї ніші в музичній індустрії.
Пам’ятайте, мікроінфлюенсери та їхні послідовники вже захоплені тим, що захоплює вас.
2. Вони можуть демонструвати ваш продукт або послугу
Давати вашому бренду блискучі рекомендації це чудово, але це точно не єдина сфера експертизи мікро-інфлюенсера. Існує багато креативних способів, за допомогою яких мікро-інфлюенсер може оживити ваш бренд для своїх послідовників.
Наприклад, якщо ваш сайт є місцем, де ентузіасти столярства можуть придбати інструменти та набори для виготовлення меблів, попросіть вашого мікроінфлюенсера створити відео або написати блог-пост про те, як зробити конкретний предмет меблів за допомогою вашого продукту. Ви навіть можете розмістити посилання на їхній навчальний матеріал на своєму власному сайті для здорової взаємопросування.
Згідно з дослідженням від Experticity, середній споживач вважає мікро-інфлюенсерів більш корисними та здатними, ніж звичайні онлайн-користувачі, у поясненні того, як працює продукт або послуга. Це дійсно допомагає споживачам швидше прийняти ваш продукт або послугу, якщо вони насправді бачать їх у дії.
3. Вони можуть пропонувати розіграші для своїх послідовників
Насправді, будь-яка згадка про ваш сайт чи бренд допомагає в просуванні. Однак мікро-інфлюенсери можуть мати набагато більш безпосередній вплив через розіграші.
Наприклад, якщо ви співпрацюєте з мікро-інфлюенсерами, які захоплені вашим сайтом, тоді запропонуйте їм промокоди або ексклюзивні посилання, які вони можуть роздати своїм підписникам. Промоція себе таким чином демонструє ваш щедрий характер і є розумним, колаборативним способом донести інформацію до багатьох людей.
Це абсолютно варто вашого часу, щоб проявити творчість із вашими мікро-інфлюенсерами. Відкрийте діалог і подивіться, як їхні специфічні навички можуть допомогти вашому загальному бренду. Перетворіть своїх мікро-інфлюенсерів на своїх фанатів. Потім дозвольте своїм фанатам працювати на вас!
Кілька слів про мікро-інфлюенсерів та Федеральну торгову комісію
Якщо ви платите мікроінфлюенсеру за підвищення впізнаваності вашого бренду, важливо зрозуміти основне правило спонсорованого онлайн-контенту. Все дуже просто (і переважно стосується мікроінфлюенсерів): якщо ви отримали оплату за написання огляду на вашому блозі або просування бренду на будь-якій платформі соціальних мереж, ваша аудиторія повинна знати, що вам заплатили.
Використання #ad у дописі в Twitter або Instagram або написання чогось на кшталт «Цей допис спонсорований [назва компанії]» у вашому блозі є абсолютно необхідними. Також, якщо у вас сильна підтримка на YouTube і компанія платить вам за огляд їхнього продукту чи послуги у відео, ви повинні чітко зазначити, що відео спонсороване.
Дві ключові речі тут — це ясність та чесність.
Як бренд, ви не хочете обманювати своїх потенційних клієнтів під час реклами, і ваші мікроінфлюенсери не хочуть втрачати свою вірогідність або автентичність, яку вони завзято розвивали. Дуже важливо, щоб обидві сторони добре розуміли, що є прийнятним. Перегляньте всебічний посібник щодо онлайн-реклами FTC, щоб прочитати дрібний шрифт.
Готові розпочати?
Перше, що вам знадобиться, це прекрасний вебсайт. Тепер ми пропонуємо Конструктор сайтів WP, набір преміум-інструментів та плагінів, які роблять процес створення вашого вебсайту ще простішим (і швидшим)!