Como Aceitar Pagamentos em seu Site WordPress

by Jos Velasco
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Sonhando em ganhar milhões online? Primeiro, você vai precisar de um gateway de pagamento.

Aceitar pagamentos com cartão de crédito por serviços ou produtos em seu site WordPress é essencial se você deseja explorar novas oportunidades de negócios. A parte complicada é escolher a opção certa.

Cada gateway de pagamento oferece algo diferente. Idealmente, você deseja um provedor acessível que seja totalmente compatível com sua loja de e-commerce. Entender o que cada gateway de pagamento tem a oferecer pode ajudá-lo a criar a melhor experiência possível para os clientes.

Ah, isso parece uma grande pesquisa. Para tornar o processo muito mais fácil, reunimos todas as informações chave em um só lugar.

Neste artigo, abordaremos os conceitos básicos de plataformas de pagamento online. Também analisaremos uma série de aplicativos de pagamento gratuitos e premium que você pode adicionar ao seu site WordPress.

Se você está pronto, vamos mergulhar direto!

Por Que é Importante Escolher os Gateways de Pagamento Certos para o Seu Site

Gateways de pagamento são serviços que processam pagamentos de cartões de crédito e débito para comerciantes.

Sua escolha do gateway é importante porque 70% dos compradores online abandonam seus carrinhos durante o processo de finalização de compra. Oferecer aos seus clientes uma variedade de diferentes métodos de pagamento é uma maneira comprovada de mantê-los satisfeitos.

Da mesma forma, cada gateway tem seu próprio modelo de preços. Sua escolha de processador de pagamento afeta a porcentagem de cada venda que você pagará em taxas.

Tecnicamente falando, um gateway de pagamento pode ser um aplicativo de software autônomo ou hardware físico usado em transações no ponto de venda (POS). Neste post, estamos focando principalmente no lado do software.

Há muitos aspectos a considerar ao escolher um gateway para o seu negócio, incluindo:

  • Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI DSS): PCI DSS a conformidade significa que um fornecedor de serviços adere ao padrão de segurança da informação para o manuseio de principais cartões de crédito e débito.
  • Compatibilidade de Plugins: Plugins de processadores de pagamento variam em termos de funcionalidades e compatibilidade. Certifique-se de que seus gateways escolhidos estão compatíveis com o tema do seu site.
  • Experiência do usuário: Vale a pena testar cada solução de pagamento para garantir que você está proporcionando uma ótima experiência do usuário durante o checkout e depois.
  • Certificados de Camada de Soquetes Seguros (SSL): Qualquer site com opções de pagamento online deve ter um certificado SSL. Isso garante que os dados de pagamento sejam trocados através de uma conexão segura.
Glossário DreamHost

SSL/TLS

SSL, ou Camada de Soquetes Seguros, garante conexões seguras para proteger dados durante transações online e logins. TLS, seu sucessor, melhora ainda mais a segurança.

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Tenha em mente que a maioria dos sites oferece mais de uma opção. Os clientes geralmente têm mais probabilidade de concluir uma compra quando têm botões de pagamento alternativos para escolher.

Os 6 Melhores Portais de Pagamento para WordPress

Agora que conhecemos os fatores a considerar ao escolher gateways de pagamento, vamos examinar algumas das melhores opções para proprietários de lojas WordPress.

1. Authorize.net: Melhor Gateway de Pagamento Geral

Propriedade da Visa, Authorize.net oferece serviços gratuitos de detecção de fraudes avançadas. Você pode usar esse gateway para aceitar pagamentos via cartão de crédito ou débito, PayPal e Apple Pay — e é bastante fácil de configurar.

Este gateway funciona com muitos Plugins/plugin do WordPress, incluindo WooCommerce. No backend, o Authorize.net permite que você aceite várias moedas e sincronize todos os seus dados de transação com o Quickbooks.

Se você também deseja receber pagamentos no mundo real, o software gratuito do Authorize.net permite transformar qualquer computador com base em Windows em um terminal POS.

Prós:

  • Excelente prevenção de fraude
  • Experiência de pagamento simples
  • Sem contratos

Contras:

  • Assinatura mensal

Taxas do Authorize.net:

  • Taxa de configuração da conta: $0
  • Taxa mensal do gateway: $25.00
  • Taxas de processamento: $0.10 por transação + $0.10 taxa diária de lote

2. PayPal: Melhor para Conveniência

PayPal é provavelmente o nome mais confiável em gateways de pagamento. Isso é uma grande vantagem se você está começando um novo negócio e tentando conquistar compradores online. Pode ser a opção mais fácil de configurar também.

Se você faz vendas apenas ocasionalmente, pode adicionar o botão do PayPal em qualquer página. Esse botão vinculará a um checkout hospedado no site do PayPal.

Alternativamente, você pode configurar o PayPal como um gateway no seu próprio checkout. É compatível com a maioria dos formulários e plugins de e-commerce.

Você também pode configurar um checkout de POS com várias opções de hardware, que incluem possibilidades de terminais móveis e tradicionais.

A única desvantagem do PayPal é que você paga mais por transação do que com alguns outros processadores de pagamento.

Prós:

  • Pagamento com um toque para usuários do PayPal
  • Sem pagamentos de configuração
  • Aceite facilmente pagamentos em moedas internacionais

Contras: 

  • Taxas mais altas que alguns provedores
  • Não o melhor suporte ao cliente

Taxas do PayPal:

  • Taxas do botão PayPal: 2,99% da transação + $0,49
  • Taxas do comerciante: 3,49% da transação + $0,49
  • Taxas do POS: 2,29% da transação + $0,09
  • Adicional de 1,5% + taxa fixa para transações internacionais
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3. Stripe: Melhor para Vendas Internacionais

Stripe é provavelmente a sua melhor escolha se você faz muitos negócios internacionais. Este gateway aceita mais de 100 moedas estrangeiras e as converte automaticamente.

Assim como com o PayPal, você pode aceitar pagamentos em seu site WordPress através do botão de pagamento Stripe ou através de seu próprio checkout. De qualquer forma, a Stripe oferece boa integração com o WordPress.

A empresa também criou seu próprio sistema de terminal POS. Você terá que adquirir isso, mas é uma boa opção se você planeja realizar eventos ou estabelecer uma loja física.

Vantagens:

  • Conformidade total com PCI DSS
  • Impressionantes opções de pagamento internacionais
  • Ótima cobrança de assinaturas

Contras:

  • Taxas elevadas de chargeback se os clientes contestarem uma compra

Taxas Stripe:

  • Cartões de crédito e débito: 2,9% + $0,30 por transação
  • Taxa adicional de 1,5% para cartões internacionais
  • Extra de 1% para conversão de moeda
  • Transações em terminal: 2,7% + $0,5 por transação

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4. Amazon Pay: Melhor para Construir Confiança

Além do reconhecimento da marca, um dos benefícios mais significativos de usar o Amazon Pay é que os compradores não precisam sair do seu site para completar seus pagamentos. Os usuários podem entrar com suas contas da Amazon e completar compras “em linha” em um processo de checkout familiar e suave.

Embora o Amazon Pay não ofereça um sistema de POS, você terá acesso a outros benefícios — incluindo pagamentos recorrentes, detecção de fraude e configurações de doações.

Prós:

  • Marca confiável
  • Funciona no seu checkout existente
  • Boa detecção de fraude

Contras:

  • Taxas transfronteiriças relativamente altas
  • Amazon pode reter seus fundos por um período antes de liberá-los

Taxas do Amazon Pay:

  • Web e móvel: 2,9% + $0,30 por transação
  • Transações internacionais: 3,9% + $0,30 por transação
  • Organizações beneficentes: 2,2% + $0,30 por transação

5. Square: Melhor para Startups

Square é líder na indústria de gateway de pagamento. Está um pouco mais focado em POS do que outros provedores desta lista, mas os pagamentos online funcionam perfeitamente bem. Além disso, a Square realmente possui um construtor de sites para lojas online.

Em termos de POS, adoramos o terminal virtual. Este aplicativo permite que você transforme qualquer dispositivo conectado à web em um terminal de pagamento com cartão de crédito, mesmo sem um leitor de cartão.

Prós: 

  • Integração com WooCommerce
  • Opção de construtor de loja
  • Sem taxas em disputas

Contras:

  • Sua conta pode ser congelada se você não realizar uma venda por algum tempo

Taxas do Square:

  • E-commerce: 2,9% + $0,30 por transação
  • Ponto de venda: 2,6% + $0,10 por transação
  • Assinaturas mensais para funcionalidades adicionais a partir de $29 por mês

6. WooPayments: Melhor para Integração com WooCommerce

Tecnicamente falando, WooPayments é uma versão white-label do Stripe. A diferença é que essa solução foi especificamente criada para o WooCommerce pela mesma equipe que criou nosso plugin favorito de e-commerce para WordPress.

Isso significa que você obtém uma integração mais estreita com o WordPress e a capacidade de gerenciar pagamentos através do painel da sua loja.

Prós:

  • Integração profunda com o popular plugin WooCommerce
  • Todas as mesmas vantagens que o Stripe

Contras:

  • Disponível apenas via WooCommerce

Taxas do WooPayments:

  • Cartões de crédito e débito: 2,90% + $0,30 por transação
  • Taxa adicional de 1,5% para cartões internacionais
  • Extra de 1% para conversão de moeda

5 Plugins de Gateway de Pagamento Gratuitos e Premium

Ao ponderar sobre esses gateways, vale a pena pensar em como cada fornecedor se integra bem com o seu site WordPress. Vamos dar uma olhada em alguns plugins de pagamento que podem ajudar a simplificar esse processo:

1. Pagamentos Rápidos Paypal

Com o Quick Paypal Payments instalado, você pode adicionar um botão do PayPal em qualquer lugar do seu site colando um shortcode. Ele também vem com um bloco para exibir o formulário. Não é a opção mais sofisticada, mas este plugin é ótimo se você quiser começar a vender imediatamente.

Funcionalidades Principais:

  • Fácil de configurar
  • Várias opções de estilização

Preço: Versão base gratuita, com funcionalidades adicionais disponíveis por $19.99.

2. WP Pagamento Integral

WP Full Pay é impulsionado (naturalmente) pela Stripe. Este plugin facilita a adição de várias opções de pagamento ao seu site, incluindo formulários de pagamento incorporados e pagamentos recorrentes para assinaturas.

Funcionalidades Principais:

  • Permite criar belos formulários de pagamento
  • Permite que você aceite doações e pagamentos recorrentes
  • Funciona para sites de membros

Preço: A versão gratuita cobra uma taxa de transação de 1,9% adicional às taxas do Stripe. A versão premium começa em $49 por ano e inclui transações ilimitadas sem taxas adicionais.

3. WP Simple Pay

Se você escolher o Stripe como seu gateway de pagamento, WP Simple Pay é outra opção para integrar pagamentos em seu site WordPress. Esse plugin é praticamente uma opção tudo-em-um, o que elimina a necessidade de plugins adicionais para criar uma experiência de pagamento.

Funcionalidades Principais:

  • Exibe imagens de produtos nas páginas de checkout
  • Suporta mais de 135 moedas
  • Responsivo para dispositivos móveis

Preço: A versão Lite é gratuita, enquanto a versão Pro começa em $99 por ano.

4. Gateway de Pagamento Authorize.net para WooCommerce

Projetado explicitamente para usuários do plugin WooCommerce, Authorize.net Payment Gateway for WooCommerce oferece recursos de segurança únicos para seu site. Ele permite que você receba pagamentos com cartão de crédito no WordPress através do Authorize.net, e defina regras sobre tipos específicos de pagamento.

Funcionalidades Principais:

  • Assegura pagamentos através dos servidores Authorize.net
  • Inclui mensagens de sucesso e falha opcionais

Preço: Esta é outra opção gratuita.

5. WooCommerce

Strictamente falando, WooCommerce não é um plugin de pagamento. É um ecossistema de e-commerce completo para WordPress, permitindo que você construa e desenvolva sua loja online.

A parte chave é que o WooCommerce possui mais de 845 Serviços Adicionais disponíveis. Estes incluem extensões que conectam sua loja com uma ampla variedade de gateways de pagamento, como Stripe e PayPal.

Funcionalidades Principais:

  • Plugin de código aberto
  • Integra com mais de 140 gateways de pagamento
  • Inclui páginas de produto, carrinho e checkout personalizáveis

Preço: Gratuito para o plugin base, com add-ons de gateway de pagamento variando de $0–$79 por ano.

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Como Evitar Erros ao Adicionar Opções de Pagamento ao Seu Site

Agora que sabemos quais são os melhores gateways de pagamento no WordPress, certamente tudo será tranquilo daqui para frente? Bem, sim e não.

Embora a maioria dessas opções seja bastante fácil de configurar, ainda é possível encontrar dificuldades pelo caminho. Aqui estão algumas dicas para integrar gateways de pagamento do WordPress:

  • Invista em uma boa Hospedagem: Ao escolher um provedor de hospedagem, certifique-se de que seu fornecedor possa lidar com pagamentos online. Verifique se eles incluem certificados SSL/TLS nos pacotes ou se é necessário comprar um separadamente.
  • Mantenha as coisas simples: Seu site não precisa de funcionalidade completa de carrinho de compras. Você pode adicionar apenas uma ou duas opções de pagamento simples, se essa for a abordagem que funcionará melhor com seus clientes e seus produtos ou serviços.
  • Teste, teste, teste: Mesmo que tudo pareça estar configurado corretamente, teste seu novo processo de pagamento. A última coisa que você quer é que seus clientes não consigam fazer uma compra!

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Uma vez que você tenha uma solução de pagamento sólida implementada, você pode deixar sua imaginação voar com ideias de negócios!

Aqui na DreamHost, queremos ajudá-lo a se concentrar na construção do seu império online. É por isso que oferecemos planos de Hospedagem Gerenciada do WordPress para uma variedade de necessidades. Nós cuidaremos de manter sua instalação do WordPress atualizada e funcionando sem problemas.

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