9 Passos para Construir uma Loja Online e Tornar-se seu Próprio Chefe

by Jason Cosper
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Embora as carreiras tradicionais tenham seus benefícios, há algo muito atraente em ser seu próprio chefe. No entanto, você pode trabalhar quando e onde quiser enquanto ainda persegue sua paixão. A parte complicada é saber como começar.

Configurar uma loja online é relativamente simples com ferramentas acessíveis e fáceis de usar como WordPress e WooCommerce. Lançar uma loja de e-commerce permite que você leve suas ideias de produtos para a web e acesse o vasto pool de clientes potenciais disponíveis lá.

Este artigo irá guiá-lo através dos passos para construir sua loja online com WordPress e WooCommerce e iniciar um negócio baseado em casa em pouco tempo. Vamos lá!

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9 Passos para Construir uma Loja Online e Tornar-se o seu Próprio Chefe

A primeira coisa que você precisará para começar uma loja online de sucesso é um produto que um possível cliente queira comprar. Infelizmente, não podemos ajudar com isso — sua ideia deve ser totalmente sua! Você também precisará de uma maneira de fabricar seu produto, seja fazendo você mesmo, contratando uma empresa para fazer isso, ou uma combinação dos dois.

Uma vez concluído, você estará pronto para configurar sua loja online e começar a vender sua mercadoria, o que é onde os passos abaixo serão úteis.

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Passo 1: Garanta Sua Hospedagem de Sites e Nome de Domínio

As duas primeiras coisas de que você precisa para iniciar qualquer tipo de site são um provedor de hospedagem e um nome de domínio. Seu provedor de hospedagem armazenará os arquivos do seu site, enquanto seu nome de domínio fornece um endereço onde os clientes podem encontrar sua loja.

Se você está construindo um site WordPress (o que recomendamos), você também pode considerar a hospedagem WordPress. Esse tipo de plano é explicitamente voltado para a plataforma, e os servidores em que eles operam serão otimizados.

Nossos planos de Hospedagem WordPress compartilhada, por exemplo, são ideais para novos sites WordPress. Você terá acesso à nossa equipe de suporte técnico 24/7, e os planos são econômicos, começando em apenas $2.59 por mês para um único site.

Página de Hospedagem WordPress Compartilhada da DreamHost.

Além disso, também podemos ajudá-lo a registrar seu nome de domínio. Você pode verificar rapidamente a disponibilidade do endereço web desejado e, em seguida, registrá-lo assim que encontrar a opção perfeita.

Pesquisa de nome de domínio da DreamHost.

Basta preencher algumas informações para completar o processo. Os registros de domínio .COM atualmente começam a partir de $7.99 para o primeiro ano, mas se você também estiver hospedando seu site com um plano WordPress compartilhado, você obterá o seu gratuitamente.

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Etapa 2: Configure o WordPress e o WooCommerce

Independentemente do seu host atual, um plano de hospedagem do WordPress provavelmente vem com a plataforma pré-instalada ou com uma opção de instalação em um clique. No entanto, em alguns casos, você pode precisar instalar o WordPress manualmente.

Em seguida, você precisará configurar WooCommerce — uma plataforma de comércio eletrônico de destaque para WordPress (comparamos com outros concorrentes e achamos que é a melhor plataforma de e-commerce disponível). 

O primeiro passo é instalar e ativar o plugin WooCommerce.

O plugin WooCommerce.

Uma vez concluído, você será solicitado a configurar sua loja online usando o assistente de configuração — preencha os campos da melhor forma possível agora, ou volte a este passo mais tarde.

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Etapa 3: Identifique sua ‘Proposta de Valor’

Antes de criar conteúdo para o seu negócio de e-commerce, considere identificar e escrever a sua proposta de valor. Esta é simplesmente uma declaração que explica a missão e o valor da sua pequena empresa e de seus produtos. 

Duas das perguntas mais importantes que sua proposta de valor deve responder são:

  1. Qual problema o meu produto resolve para os clientes?
  2. O que torna a minha abordagem a este problema única em comparação com outros negócios similares?

Estabelecer sua proposta de valor agora deve ajudar você a criar conteúdo mais tarde. Além disso, qualquer cópia, produto ou conteúdo longo (como um post no blog) deve refletir os valores que você identificou em sua proposta.

Também sugerimos compartilhar sua proposta de valor com os clientes em seu site. A maioria das empresas faz isso em uma página Sobre ou como uma “Declaração de Missão”. Aqui está a nossa como exemplo:

A página Sobre da DreamHost.

Compartilhar seus valores com os clientes pode ajudar a demonstrar por que seu produto é relevante para eles. Além disso, você pode conquistar clientes que, de outra forma, poderiam ter comprado da sua concorrência.

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Etapa 4: Crie Suas Páginas de Produto

Agora você está pronto para voltar a configurar sua loja online. Navegue até Produtos > Adicionar Novo dentro do WordPress para começar a adicionar seu primeiro item. Existem muitas configurações a considerar aqui, mas sua prioridade deve ser sua página de produto, incluindo fotos e descrições de produtos.

Tirando Fotos de Produtos de Qualidade

Apresentar seus produtos na sua melhor luz (literalmente) é crucial. Fotos de baixa qualidade e pouco profissionais fazem seu site parecer pouco confiável, o que desencorajará os clientes a abrir suas carteiras. 

Assim, certifique-se de que suas fotos de produtos sejam bem iluminadas e tiradas em frente a um fundo limpo. Se possível, tire fotos de diversos ângulos e inclua alguns detalhes únicos em close para ajudar a chamar a atenção dos clientes.

Uma foto de produto de uma almofada decorativa da Wayfair.

Uma vez que tenha suas fotos de produtos, certifique-se de otimizá-las com um plugin como ShortPixel ou Optimole antes de carregá-las em seu site. Isso ajudará a evitar que arquivos de mídia grandes reduzam a velocidade do seu site.

Escrevendo Descrições de Produto Cativantes

Você também vai querer redigir suas descrições de produtos com cuidado para ajudar a convencer os visitantes do site a se tornarem clientes pagantes. Mantenha sua proposta de valor em mente quando estiver escrevendo e certifique-se de destacar informações sobre como o produto beneficiará os clientes.

Descrição de um produto para uma almofada decorativa da Wayfair.

É vital tornar sua descrição fácil de escanear, já que passar os olhos pelo conteúdo tornou-se mais popular ao longo dos anos. Ao usar técnicas de formatação como pontos e subtítulos, manter os parágrafos curtos pode transmitir mais informações do que um brutal bloco de texto.

Especificando Dados do Produto

Por fim, para esta seção, você vai querer configurar as definições na seção Dados do Produto do editor de produtos. Aqui você definirá o preço do seu produto, adicionará um número de SKU e informações de envio, especificará se ele vem em alguma variação (por exemplo, outras cores ou tamanhos), e mais.

A seção de dados do produto do Editor de Produto WooCommerce.

Dedique o tempo necessário a esses, pois são um aspecto essencial da sua loja de comércio eletrônico e do seu negócio. Uma vez que você tenha o básico, você pode considerar configurar Linked Products para ajudar a promover a venda cruzada de outros itens da loja e habilitar avaliações para adicionar uma prova social ao seu site.

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Etapa 5: Configure Suas Configurações de Imposto

Nos EUA, cada estado possui leis sobre o imposto de vendas para varejistas baseados na internet. Não é uma má ideia conversar com um advogado tributário antes de iniciar seu negócio, mas, no mínimo, você deve se familiarizar com as leis da sua área.

Para configurar o imposto sobre vendas dos seus produtos no WooCommerce, navegue até WooCommerce > Configurações > Geral no painel do WordPress. Certifique-se de que a configuração Habilitar impostos esteja marcada, em seguida, salve suas alterações.

A configuração Ativar impostos no WooCommerce.

Se não havia antes, agora você deve ver uma aba de configurações de Impostos no topo da sua página de Configurações do WooCommerce. Clique nela, então configure as configurações na página.

Você pode determinar se os preços incluirão automaticamente os impostos no checkout e quais informações o WooCommerce deve usar para calcular o imposto de cada produto. Também é possível adicionar as taxas de imposto Padrão, Reduzida e Zero, se necessário.

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Passo 6: Especifique seus métodos de envio

O envio é um aspecto crucial para o sucesso de uma loja online. Assim, na aba de configurações de Envio, você pode adicionar praticamente tantas opções quanto desejar para implementar uma estratégia de entrega.

Se você pretende disponibilizar seus produtos em uma ampla variedade de locais, talvez queira criar zonas de envio.

Eles basicamente permitem que você ofereça diferentes taxas para os clientes dependendo de onde eles estão localizados. Se você também deseja cobrar extra pelo envio internacional, pode fazer isso aqui.

Etapa 7: Decida Qual Gateway de Pagamento Oferecer

Na aba de configurações de Pagamentos, você pode especificar como os clientes podem pagar pelos seus produtos. Por padrão, o WooCommerce configurará os fornecedores Stripe e PayPal para você.

As configurações de Métodos de Pagamento no WooCommerce.

No entanto, você pode adicionar gateways de processadores de pagamento adicionais — incluindo soluções populares como Square e Amazon Pay — com extensões WooCommerce. Além dessas opções de pagamento, você pode permitir que seus clientes paguem com cheque, dinheiro ou transferência bancária.

Os gateways que você decide oferecer dependem exclusivamente de você, com base na familiaridade, facilidade de uso e taxas de transação. No entanto, também é importante considerar seus clientes, pois esses critérios também são suas principais preocupações. Assim, gateways como o PayPal geralmente são uma certeza.

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Passo 8: Verifique Sua Lista de Otimização de Mecanismos de Busca (SEO) do WooCommerce

Você está quase pronto para receber clientes em sua loja, mas primeiro, eles precisam ser capazes de encontrá-la. SEO é a resposta. Ao otimizar seu conteúdo para motores de busca, você aumenta a probabilidade de os clientes encontrarem você enquanto procuram por produtos online.

Assim como muitos aspectos do site, os Plugins/plugin do WordPress podem ajudar. Por exemplo, Yoast SEO é um plugin altamente avaliado e eficaz que pode ajudar a gerenciar fatores de SEO na página, como uso de palavras-chave, permalinks e legibilidade.

O plugin Yoast SEO do Diretório de Plugins do WordPress.

Se você deseja algo um pouco mais especializado, você também pode dar uma olhada no Yoast WooCommerce SEO plugin.

O plugin Yoast WooCommerce SEO.

É melhor adaptado para WooCommerce do que a versão gratuita e também pode ajudar a promover seus produtos nas redes sociais. Por $79 por ano, é custo-efetivo e pode ser um sólido investimento, especialmente se ajudar a atrair mais alguns clientes orgânicos através dos motores de busca.

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Etapa 9: Publique e Promova Seu Site de E-Commerce

Embora você possa continuar aprimorando seu site de comércio eletrônico, você vai querer publicá-lo neste momento — pense nisso como estabelecer um marco. Você também vai querer garantir que os clientes saibam quem você é e o que você faz. Promovendo seu site nas redes sociais e através de campanhas de marketing por email podem ajudar a dar o pontapé inicial.

Felizmente, existem uma variedade de funcionalidades de comércio eletrônico e extensões WooCommerce disponíveis para ajudar. Você pode escolher serviços populares como Drip, MailChimp e até Instagram para promover seus produtos a seguidores e assinantes.

A extensão do WooCommerce para Instagram.

O marketing será uma responsabilidade contínua, portanto, investir em algumas ferramentas para ajudar a otimizar seus esforços valerá a pena a longo prazo. As extensões mencionadas variam de gratuitas a $79 por ano. Você também pode pesquisar no Diretório de Plugins do WordPress por mais soluções gratuitas, embora possa encontrar funcionalidades limitadas dependendo do plugin.

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Construindo uma Loja Online

Ninguém disse que se tornar um pequeno empresário seria fácil, e há muito trabalho envolvido no início de um novo negócio. No entanto, WordPress e WooCommerce podem simplificar muitas das tarefas necessárias para colocar seu site de e-commerce em funcionamento. 

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