Wie geht es Ihren E-Mails? Finden sie Anklang bei den Empfängern? Enthalten sie wertvolle Informationen? Senden Sie sie zu den richtigen Zeiten mit den richtigen Betreffzeilen?
Eine Möglichkeit, all diese Faktoren zu bewerten, besteht darin, Ihre E-Mail-Öffnungsraten genau im Auge zu behalten. Dies ist eine entscheidende Kennzahl für jede Art von E-Mail-Kampagne — wenn Ihre Nachrichten nie geöffnet werden, gibt es keine Möglichkeit, dass sie Klicks, Verkäufe, Anmeldungen oder Antworten fördern. Öffnungsraten sind das erste Zeichen des Erfolgs einer E-Mail — und das Verbessern Ihrer Öffnungsraten ist immer eine gute Investition.
Bereit, alles über E-Mail-Öffnungsraten zu lernen — und vor allem, die schrittweisen Methoden, die Sie verwenden können, um Ihre zu verbessern? Lesen Sie weiter.
Was ist die E-Mail-Öffnungsrate?
Die E-Mail-Öffnungsrate bezieht sich auf den Prozentsatz der E-Mail-Empfänger, die eine bestimmte E-Mail-Nachricht geöffnet haben, von der Gesamtzahl der Empfänger, die die E-Mail erhalten haben. Es ist eine Kennzahl, die verwendet wird, um die Wirksamkeit von E-Mail-Kampagnen und das Engagement des Zielpublikums zu messen.
E-Mail-Öffnungsraten sind eine wesentliche Kennzahl für E-Mail-Kampagnen, da sie anzeigen, wie ansprechend und effektiv die E-Mail-Nachricht war, um die Aufmerksamkeit des Empfängers zu erfassen. Eine hohe E-Mail-Öffnungsrate deutet darauf hin, dass die Betreffzeile und der Absendername überzeugend genug waren, um den Empfänger dazu zu bringen, die E-Mail zu öffnen und den Inhalt zu lesen.
Die Nachverfolgung der Öffnungsraten von E-Mails ist entscheidend, um den Erfolg von E-Mail-Kampagnen zu bewerten und zukünftige Kampagnen für eine bessere Beteiligung zu optimieren. Durch die Analyse der Öffnungsraten können Sie erkennen, was in Ihrem E-Mail-Inhalt und Ihren Betreffzeilen funktioniert und was nicht. Diese Daten können Ihnen helfen, Ihre E-Mail-Marketingstrategien zu verfeinern, um die Öffnungsraten zu verbessern und die Konversionsraten zu erhöhen.
Die Verbesserung der Öffnungsraten von E-Mails kann einen erheblichen Einfluss auf den Erfolg einer E-Mail-Marketingkampagne haben. Höhere Öffnungsraten können zu mehr Klicks, höheren Konversionsraten und mehr Umsatz für Ihre Unternehmen führen. Deshalb ist es wesentlich, die Öffnungsraten von E-Mails zu überwachen und kontinuierlich Betreffzeilen, E-Mail-Inhalte und Versandzeiten zu testen und zu optimieren, um das Engagement zu verbessern und bessere Ergebnisse zu erzielen.
Wie Sie Ihre E-Mail-Öffnungsrate berechnen
E-Mail-Öffnungsrate = (Einzigartige Öffnungen ÷ Zugestellte E-Mails) x 100
Zum Beispiel, wenn Sie 1.000 E-Mails gesendet haben und 200 davon zurückgekommen sind, sodass Ihnen 800 zugestellte E-Mails bleiben, und von diesen 800 haben 200 Personen Ihre E-Mail geöffnet, würde Ihre Öffnungsrate so aussehen:
(200 ÷ 800) x 100 = 25, oder eine Öffnungsrate von 25%.
Was ist eine gute Öffnungsrate für E-Mails?
Durchschnittliche E-Mail-Öffnungsraten können je nach Branche, Art der gesendeten E-Mail, Zielgruppe und anderen Faktoren stark variieren. Das bedeutet, dass das, was als “gute” E-Mail-Öffnungsrate angesehen wird, von Unternehmen zu Unternehmen und von Kampagne zu Kampagne variieren kann.
Generell ist eine gute Öffnungsrate über dem Branchendurchschnitt und erfüllt die Ziele und Erwartungen Ihres Unternehmens. Eine hohe Öffnungsrate zeigt an, dass Ihre E-Mail-Kampagne bei Ihrem Publikum Anklang findet und relevant sowie ansprechend ist. Eine niedrige Öffnungsrate hingegen kann darauf hinweisen, dass Ihr E-Mail-Inhalt, Betreff oder Absendername Verbesserungen benötigt.
Mailchimp führte eine umfangreiche Studie zu E-Mail-Marketing-Kennzahlen über verschiedene Branchen hinweg durch und stellte fest, dass die durchschnittliche Öffnungsrate insgesamt 21,33% betrug. Die durchschnittlichen E-Mail-Öffnungsraten nach Branche sind in der folgenden Tabelle aufgeführt.
Durchschnittliche E-Mail-Öffnungsraten nach Branche
| Branche | Durchschnittliche E-Mail-Öffnungsrate |
| Landwirtschaft und Lebensmitteldienstleistungen | 23.31% |
| Architektur und Bauwesen | 22.51% |
| Kunst und Künstler | 26.27% |
| Schönheit und persönliche Pflege | 16.65% |
| Geschäft und Finanzen | 21.56% |
| Computer und Elektronik | 19.29% |
| Bauwesen | 21.77% |
| Beratung | 20.13% |
| Kreative Dienstleistungen/Agentur | 21.39% |
| Tagesangebote/E-Gutscheine | 15.06% |
| E-Commerce | 15.68% |
| Bildung und Training | 23.42% |
| Unterhaltung und Veranstaltungen | 20.51% |
| Glücksspiel | 21.62% |
| Spiele | 21.10% |
| Regierung | 28.77% |
| Gesundheit und Fitness | 21.48% |
| Hobbys | 27.74% |
| Haus und Garten | 21.60% |
| Versicherung | 21.36% |
| Recht | 22.00% |
| Herstellung | 19.82% |
| Marketing und Werbung | 17.38% |
| Medien und Veröffentlichungen | 22.15% |
| Medizin, Zahnmedizin und Gesundheitswesen | 21.72% |
| Mobile | 19.29% |
| Musik und Musiker | 21.88% |
| Non-Profit | 25.17% |
| Pharmazeutika | 18.58% |
| Foto und Video | 23.24% |
| Politik | 22.94% |
| Professionelle Dienstleistungen | 21.94% |
| Öffentlichkeitsarbeit | 21.02% |
| Immobilien | 19.17% |
| Rekrutierung und Personalbeschaffung | 21.14% |
| Religion | 27.62% |
| Restaurant | 19.77% |
| Restaurant und Veranstaltungsort | 20.39% |
| Einzelhandel | 18.39% |
| Soziale Netzwerke und Online-Communities | 21.06% |
| Software und Web-App | 21.29% |
| Sport | 24.57% |
| Telekommunikation | 20.92% |
| Reisen und Transport | 20.44% |
| Vitaminergänzungen | 15.03% |
| Durchschnitt | 21.33% |
Quelle: https://mailchimp.com/resources/email-marketing-benchmarks/
Was beeinflusst die Öffnungsraten von E-Mails?
Es gibt viele verschiedene Faktoren, die die Öffnungsraten von E-Mails beeinflussen können.
E-Mail-Betreffzeilen
Die Betreffzeile ist wie der erste Eindruck Ihrer E-Mail. Sie spielt eine entscheidende Rolle bei den Öffnungsraten, denn eine gut formulierte Betreffzeile kann die Aufmerksamkeit des Lesers erregen, sein Interesse wecken und ihn dazu bringen, weiterzulesen. Andererseits kann eine schlecht geschriebene oder uninteressante Betreffzeile dazu führen, dass die E-Mail ignoriert oder sogar als Spam markiert wird.
Absenderinformationen
Ein weiterer Faktor, der die Öffnungsraten beeinflusst, sind die Informationen des Absenders, wie Name und E-Mail-Adresse. Ein Absendername und eine E-Mail-Adresse, die dem Empfänger bekannt und vertraut sind, können das Vertrauen erhöhen und ihn dazu ermutigen, die E-Mail zu öffnen. Die Einbindung des Firmennamens oder der Marke in die Absenderinformationen kann die Wiedererkennung und Glaubwürdigkeit erhöhen, insbesondere wenn der Empfänger eine Beziehung zur Marke hat.
Autorität
Autorität bezieht sich auf die Qualität, Zuverlässigkeit und Glaubwürdigkeit einer Webseite. Eine Seite mit starker Autorität ist in der Regel eine, die schon seit einer Weile besteht und Vertrauen unter ihren Besuchern aufgebaut hat. Dieses Vertrauen basiert typischerweise auf dem Inhalt der Seite, dem Design und der Benutzererfahrung.
Mehr lesenRelevanz
Die Relevanz und der Wert des E-Mail-Inhalts für die Abonnenten sind ein weiterer sehr einflussreicher Faktor in Bezug auf die Öffnungsraten von E-Mails. Wenn Ihr E-Mail-Inhalt nicht relevant oder wertvoll für Ihre Abonnenten ist, ist es weniger wahrscheinlich, dass sie Ihre E-Mails öffnen und sich damit auseinandersetzen. Das ist einer der Gründe, warum es wichtig ist, Ihre E-Mail-Liste basierend auf den Interessen und Vorlieben der Abonnenten zu segmentieren — was uns zum nächsten Faktor führt.
Segmentierung
Segmentierung ist der Prozess der Aufteilung einer E-Mail-Liste in Untergruppen basierend auf spezifischen Kriterien wie Demografie, Interessen, vergangenem Kaufverhalten und mehr. Durch die Segmentierung Ihrer E-Mail-Liste können Sie gezielte und personalisierte E-Mails senden, die für jeden Empfänger relevanter sind. Dies kann Ihre Öffnungsraten und die gesamte E-Mail-Interaktion erheblich beeinflussen.
Die Gesamtqualität Ihrer E-Mail-Liste kann hier ebenfalls eine Rolle spielen. Eine saubere und gut segmentierte E-Mail-Liste von engagierten Abonnenten führt wahrscheinlich zu höheren Öffnungsraten. Andererseits kann eine schlecht gepflegte Liste mit inaktiven oder nicht engagierten Abonnenten die Öffnungsraten negativ beeinflussen oder schlimmer: zu Problemen bei der Zustellbarkeit von E-Mails führen.
Volumen und Häufigkeit
Das Volumen und die Häufigkeit der von Ihnen gesendeten Nachrichten können auch Ihre E-Mail-Öffnungsraten erheblich beeinflussen. Wenn Sie viele E-Mails senden (oder sie zu häufig senden), riskieren Sie, Ihre Abonnenten zu überfordern und dazu zu bringen, sich abzumelden oder Ihre Nachrichten zu ignorieren. Andererseits riskieren Sie, den Kontakt zu Ihren Abonnenten zu verlieren und Chancen zur Interaktion mit ihnen zu verpassen, wenn Sie nicht genügend E-Mails senden oder sie zu selten senden.
Zeitpunkt
Und schließlich einer der kniffligsten Faktoren, die die Öffnungsraten von E-Mails beeinflussen: das Timing.
Es wurden unzählige Studien über die “richtigen” Zeiten zum Versenden von Marketing-E-Mails durchgeführt, aber es gibt keinen klaren Konsens — es kann wirklich je nach Ihrer Branche, Ihrem Publikum, den Demografien und unzähligen anderen Faktoren variieren.
Allgemein sind Wochentagnachmittage ein guter Ausgangspunkt, der in den meisten Branchen Erfolg zeigt, aber das ist ein Faktor, bei dem Sie einfach experimentieren müssen — messen Sie Ihre Öffnungsraten, wenn Sie an verschiedenen Tagen und zu verschiedenen Zeiten senden, und sehen Sie, ob irgendwelche Muster erkennbar sind, die den besten Zeitpunkt für Ihre E-Mails anzeigen könnten.
Wie Sie Ihre E-Mail-Öffnungsraten verbessern: 10 Tipps
Mit all diesen Faktoren im Hinterkopf, lassen Sie uns über das sprechen, wofür Sie hier sind: Wie Sie Ihre E-Mail-Öffnungsraten verbessern können. Die 10 Tipps unten können Ihnen helfen, alle Arten von E-Mail-Marketing-Benchmarks zu erreichen, aber bevor Sie zu Klickraten und anderen wichtigen Metriken gelangen können, müssen Sie die Menschen dazu bringen, Ihre E-Mails zu öffnen.
Beginnen Sie mit diesen 10 Tipps, aber bedenken Sie, dass das Steigern der Öffnungsraten sowohl eine Kunst als auch eine Wissenschaft ist und möglicherweise das Experimentieren mit verschiedenen Kombinationen von Änderungen erfordert, um herauszufinden, was wirklich für Ihr Geschäft und Ihr Publikum funktioniert.
1. Bereinigen Sie Ihre Abonnenten- oder Kontaktliste
Schritt eins ist das Aufräumen Ihrer Kontaktliste.
Insbesondere sollten Sie sich darauf konzentrieren, alte und defekte E-Mail-Adressen zu entfernen. Ein Hard Bounce ist eine an eine Adresse gesendete E-Mail, die nicht mehr existiert, und sie kann Ihre Öffnungsrate künstlich senken. Diese aus Ihrer E-Mail-Abonnentenliste zu entfernen, ist der erste Schritt, um eine genaue Öffnungsrate zu gewährleisten und zu wissen, wo Sie auf Ihrer Reise zur Verbesserung beginnen. Es reduziert auch Ihre Absprungrate, ein weiterer guter Indikator für die Messung der E-Mail-Leistung.
2. Segmentieren Sie Ihr Publikum
Das Segmentieren Ihrer E-Mail-Liste kann die Öffnungsraten verbessern, indem Sie gezielte und relevante Inhalte an die richtigen Empfänger senden. Um Ihre E-Mail-Liste effektiv zu segmentieren, müssen Sie Daten über das Verhalten und die Vorlieben Ihrer Abonnenten sammeln und analysieren. Dies kann Daten aus Ihrem E-Mail-Client, der Webseitenanalytik und der Kundenbeziehungsmanagement (CRM)-Software umfassen. Sobald Sie diese Daten haben, können Sie sie verwenden, um gezielte Segmente zu erstellen und personalisierte Inhalte zu senden, die wahrscheinlicher geöffnet und mit denen interagiert wird.
Hier sind einige Möglichkeiten, Ihre E-Mail-Liste zu segmentieren, um die Öffnungsraten zu verbessern:
- Demografie: Segmentieren Sie Ihre Liste nach demografischen Merkmalen wie Alter, Geschlecht, Standort und Berufsbezeichnung.
- Interessen: Nutzen Sie Daten über das bisherige Verhalten der Abonnenten, wie z. B. Website-Besuche oder frühere Käufe, um Ihre Liste nach Interessen zu segmentieren.
- Engagement: Segmentieren Sie Ihre Liste nach Engagement-Niveaus, wie z. B. Abonnenten, die seit einer Weile keine E-Mail geöffnet oder angeklickt haben oder Abonnenten, die häufig mit Ihren E-Mails interagieren.
- Präferenzen: Erlauben Sie Abonnenten, die Arten von Inhalten auszuwählen, die sie erhalten möchten; zum Beispiel Werbe-E-Mails im Vergleich zu informativeren Newslettern.
- Kaufhistorie: Nutzen Sie die frühere Kaufhistorie der Abonnenten, um Ihre Liste zu segmentieren und gezielte Produktvorschläge oder Angebote zu senden.
- Lebenszyklusphase: Segmentieren Sie Ihre Liste basierend darauf, wo sich die Abonnenten im Kundenlebenszyklus befinden, wie zum Beispiel neue Abonnenten, wiederkehrende Kunden oder verlorene Kunden.
Das Segmentieren Ihrer Kontaktliste ist ein ständiger, fortlaufender Prozess. Sie sollten Ihre Segmentierung ständig bewerten und versuchen, diese durch das Setzen von Zielen und das Messen im Laufe der Zeit zu verbessern. Vergleichen Sie die Öffnungsraten verschiedener Zielgruppensegmente, um ein klareres Bild davon zu erhalten, welcher Inhalt bei verschiedenen Teilen Ihres Publikums ankommt und wie Sie weiter optimieren können.
3. Verbessern Sie Ihre Betreffzeilen
Weil Betreffzeilen oft das Erste sind, was Empfänger sehen und was entscheidet, ob sie Ihre E-Mail öffnen oder einfach auf „löschen“ (oder schlimmer, „als Spam markieren“) klicken, ist dies der nächste Bereich, in dem das Ausprobieren verschiedener Methoden einen großen Einfluss auf Ihre Öffnungsraten haben kann.
Das Schwierige an der Optimierung von E-Mail-Betreffzeilen ist, dass einfach so viele Variablen eine Rolle spielen. Betreffzeilen erfordern Experimentieren und A/B-Tests, um herauszufinden, was für Ihr Publikum am besten funktioniert, aber Studien geben uns einige Ausgangspunkte:
- Betreffzeilen sollten personalisiert werden. SuperOffice fand heraus, dass die Öffnungsraten im Durchschnitt höher waren, wenn der Betreff den Namen des Empfängers enthielt.
- Betreffzeilen sollten beschreibend, aber kurz sein. Eines der schwierigsten Dinge bei Betreffzeilen ist, wie schnell sie abgeschnitten werden — besonders bei mobilen Empfängern. SuperOffice stellte fest, dass die höchsten Öffnungsraten erzielt wurden, wenn die Betreffzeilen 6-10 Wörter lang waren.
- Vermeiden Sie Emojis. Frühere Studien zeigten eine höhere Interaktion mit E-Mails, die Emojis in ihren Betreffzeilen verwendeten, aber die neueste Studie von Nielson zeigt, dass die Empfänger sich davon abwenden, auf diese Nachrichten zu klicken.
Natürlich gibt es keine strikten Regeln dafür, was die besten E-Mail-Betreffzeilen ausmacht. Aber als allgemeine Regel gilt, dass man Betreffzeilen anstreben sollte, die:
- Machen Sie Ihre Empfänger neugierig
- Bringen Sie Ihre Empfänger zum Lachen
- Stellen Sie Ihren Empfängern eine Frage (die natürlich im Text Ihrer E-Mail beantwortet wird)
4. Einen Omnichannel-Ansatz verfolgen
Ein Omnichannel-Ansatz für Marketing kann helfen, die Öffnungsraten von E-Mails zu verbessern, indem er ein kohärenteres und personalisiertes Kundenerlebnis über mehrere Kanäle schafft.
Dies ermöglicht es Ihnen auch, Daten aus verschiedenen Kanälen, wie sozialen Medien, mobilen Apps und Interaktionen im Geschäft, zu nutzen, damit Sie ein besseres Verständnis für das Verhalten und die Vorlieben Ihrer Kunden gewinnen und diese Informationen nutzen können, um Ihre E-Mail-Kampagnen anzupassen.
Ein kohärentes, Omnichannel-Marketingstrategie kann Ihnen helfen:
- Den E-Mail-Inhalt besser auf Ihr Publikum abstimmen.
- Markenwiedererkennung und -vertrauen durch konsistente Nachrichtenübermittlung auf verschiedenen Plattformen erhöhen.
- Das Timing von E-Mails anpassen, indem Sie besser verstehen, wann Ihr Publikum am wahrscheinlichsten mit Ihrer Marke interagiert.
- Zielgruppenmitglieder erneut ansprechen, die bereits über andere Kanäle mit Ihnen interagiert haben und wahrscheinlich eher an E-Mail-Kampagnen teilnehmen.
5. Belästigen Sie Ihre Empfänger nicht mit Spam
Die Häufigkeit von E-Mails kann einen großen Einfluss auf die Öffnungsraten haben, und es ist wichtig, das richtige Gleichgewicht zwischen dem Einbinden von Abonnenten und dem Spamming zu finden. Natürlich wird die genaue Anzahl von E-Mails, die zu viele E-Mails darstellen, je nach Ihrem spezifischen Publikum und Ihrer Branche variieren, aber es gibt einige allgemeine bewährte Praktiken, die zu beachten sind.
Laut Daten von Campaign Monitor ist die ideale E-Mail-Frequenz für die meisten Branchen 2-3 E-Mails pro Woche — bedenken Sie jedoch, dass dies je nach Publikum und Art der gesendeten Inhalte stark variieren kann. Wenn Sie zu viele E-Mails senden, riskieren Sie, Ihre Abonnenten zu überfordern, was dazu führen kann, dass sie abschalten oder sich sogar abmelden. Andererseits riskieren Sie, vergessen oder übersehen zu werden, wenn Sie nicht genügend E-Mails senden.
Hier sind einige Tipps, um Ihnen zu helfen, das richtige Gleichgewicht zu finden:
- Nutzen Sie Automatisierung, um E-Mails entsprechend bestimmten Ereignissen auszulösen. Zum Beispiel eine Willkommens-E-Mail, wenn sich jemand für Ihre Liste anmeldet, oder eine E-Mail zum verlassenen Warenkorb, wenn der Checkout nicht abgeschlossen wird. Diese helfen dabei, Empfänger zu Zeiten zu erreichen, wenn sie dafür wahrscheinlich offen sind.
- Bieten Sie einen Mehrwert für Ihre Empfänger. Nützliche Informationen, spezielle Angebote, Rabattcodes und andere Anreize können sie eher dazu bringen, Ihre Nachrichten zu öffnen und zu lesen.
- Testen Sie verschiedene E-Mail-Frequenzen. Ihr Publikum könnte auf unterschiedliche Frequenzen besser reagieren als der Durchschnitt — A/B-Tests können Ihnen dabei helfen, das herauszufinden.
6. E-Mails für mobile Geräte formatieren
Seit 2016 ist die Anzahl der Personen, die E-Mails auf mobilen Geräten abrufen, höher als auf Desktops — und im Jahr 2020 wurde mehr als vier von fünf geöffneten E-Mails auf einem mobilen Gerät geöffnet. Es ist wichtiger denn je, sicherzustellen, dass Ihre E-Mails für mobile Leser optimiert sind, oder Sie könnten unbeabsichtigt den Großteil Ihres Publikums verprellen.
Alle E-Mail-Vorlagen sollten so gestaltet sein, dass sie responsiv sind und sich an jede Bildschirmgröße eines Geräts anpassen. Sie sollten auch nur Einzelspaltenlayouts und große Schriftarten verwenden, damit sie auf Mobilgeräten leichter zu lesen sind.
Und schließlich stellen Sie sicher, dass Sie Ihre E-Mail-Kampagnen auf so vielen mobilen Geräten wie möglich testen, und achten Sie besonders darauf, ob Betreffzeilen oder Textvorschauen auf kleineren Bildschirmen abgeschnitten werden.
7. Verwenden Sie für E-Mails optimierte Bilder
Zusätzlich zum Layout müssen alle in Ihren E-Mails verwendeten Bilder für Mobilgeräte optimiert sein (aber verwenden Sie Bilder sparsam und mit sorgfältiger Berücksichtigung ihrer Ladezeiten auf Mobilgeräten).
Einige Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Bilder für Empfänger, die Ihre E-Mails auf dem Handy öffnen, richtig formatiert sind, umfassen:
- Dateigrößen so klein wie möglich halten, ohne die Qualität zu opfern. Große Bilddateien können lange zum Laden brauchen, was für Mobilnutzer frustrierend sein kann.
- Verwendung von responsivem Design, das die Größe und Platzierung von Bildern je nach Bildschirmgröße anpasst. Dies stellt sicher, dass Bilder sowohl auf Desktop- als auch auf Mobilgeräten gut aussehen.
- Verwendung von Alt-Text für Ihre Bilder, falls diese nicht richtig geladen werden oder vom E-Mail-Client des Empfängers deaktiviert sind.
8. Ungeöffnete E-Mails erneut senden
Wenn Sie eine E-Mail versenden, die eine niedrige Öffnungsrate aufweist, können Sie sie einfach an alle Empfänger, die sie beim ersten Mal nicht geöffnet haben, erneut senden. Ändern Sie dabei unbedingt etwas — idealerweise die Betreffzeile. Dies dient als hervorragender A/B-Test, um herauszufinden, was am besten funktioniert, um Ihr Publikum zu engagieren.
Senden Sie eine bestimmte E-Mail jedoch nur einmal erneut; das wiederholte Senden könnte dazu führen, dass Ihre E-Mail-Adresse als Spam markiert wird.
9. Vor dem Senden Korrekturlesen
Dies mag wie ein offensichtlicher Tipp erscheinen, aber ein Tippfehler oder Fehler (besonders an einer sehr sichtbaren Stelle, wie der Betreffzeile) kann verheerend für Ihre E-Mail-Öffnungsraten sein. Achten Sie darauf, jede Nachricht sorgfältig zu korrigieren, bevor sie versendet wird — einschließlich dem Versenden einer Testnachricht zur Überprüfung des Formats.
10. Messen und stetig verbessern
Das Messen und Verbessern der Öffnungsraten von E-Mails ist ein fortlaufender Prozess, der eine kontinuierliche Überwachung und Testung über die Zeit erfordert.
Beginnen Sie damit, Ihre aktuellen E-Mail-Öffnungsraten zu messen, um eine Basislinie zu erstellen. Dies wird Ihnen helfen, den Erfolg Ihrer E-Mail-Kampagnen und Ihren Verbesserungsbedarf zu bestimmen. Verfolgen Sie dann kontinuierlich Ihre E-Mail-Metriken — nicht nur Ihre Öffnungsraten, sondern auch Klickrate, Konversionsraten und andere Metriken, die mit Ihren Zielen zusammenhängen — um Muster und Trends in Ihren E-Mail-Kampagnen zu identifizieren.
Durch kontinuierliche Überwachung und Testen Ihrer E-Mail-Kampagnen können Sie Verbesserungsbereiche identifizieren und datengesteuerte Entscheidungen treffen, um Ihre E-Mail-Öffnungsraten zu verbessern.
Die Verbesserung der Öffnungsraten wird ein fortlaufender Prozess sein. Aber die Vorteile — besseres Engagement, Stärkung Ihres Markenimages und effektivere Marketingkampagnen — machen es zu einer lohnenden Investition für jede Marke.
