Załóżmy, że masz solidną strategię marketingową, aby dotrzeć do nowych klientów. Przeprowadziłeś badania i stworzyłeś idealny profil klienta. Pracowałeś godzinami nad przekonującym tekstem sprzedażowym, który kończy się nieodpartym wezwaniem do działania.
Jest tylko jeden problem: twój adres e-mail.
Aby zaoszczędzić na kosztach podczas zakładania nowej firmy, prawdopodobnie korzystałeś z darmowego dostawcy e-mail. Więc kiedy starannie przygotowany e-mail sprzedażowy trafia do skrzynek odbiorczych potencjalnych klientów, są oni skłonni do zakupu — po prostu nie wiedzą, czy „YourBusiness@HotInbox.net” jest wiarygodny. I kto może ich winić?
Pierwsze wrażenie ma ogromne znaczenie w biznesie. Dlatego, jeśli nie posiadasz niestandardowego adresu e-mail, możesz tracić na dość prostej poprawie. Darmowi dostawcy e-mail tacy jak Gmail czy Yahoo są często łatwymi, niedrogimi rozwiązaniami na Twoje podstawowe potrzeby mailowe. Jednakże, brakują im profesjonalizmu i wiarygodności niestandardowego domenowego adresu e-mail.
W tym artykule omówimy niestandardowe adresy e-mail: czym są, dlaczego są tak ważne i jak zdobyć jeden dla Twojej małej firmy.
Zdobycie spersonalizowanego adresu e-mail to doskonały sposób, aby dobrze rozpocząć działalność małej firmy. Więc, zaczynajmy od razu.
Co to jest domena e-mail?
Domena e-mail to część adresu e-mail, która znajduje się po symbolu “@”. Zwykle reprezentuje dostawcę usług e-mail lub nazwę firmy. Na przykład “example.com” w john@example.com. Domeny e-mail pomagają kierować e-maile do właściwych odbiorców Twojej wiadomości.
Co to jest niestandardowa domena e-mail?
Spersonalizowany adres e-mail to spersonalizowany adres e-mail, który wykorzystuje Twoją własną nazwę domeny (np. „twojeimie@twojafirma.com”) zamiast domeny generycznego dostawcy takiego jak Gmail czy Yahoo.
Ten typ adresu e-mail zwiększa wiarygodność i widoczność Twojej marki, sprawiając, że Twoja firma wydaje się bardziej profesjonalna i godna zaufania.
Dlaczego posiadanie adresu e-mail z własną domeną jest dobre dla Twojej firmy?
Posiadanie spersonalizowanego adresu e-mail domeny oferuje firmom mnóstwo korzyści, w tym zwiększoną wiarygodność i profesjonalizm. Nie tylko poprawia wizerunek marki, ale również zapewnia lepsze bezpieczeństwo i kontrolę nad komunikacją.
Przyjrzyjmy się dziewięciu głównym powodom, dla których niestandardowy adres e-mail jest niezbędny dla Twojej małej firmy.
1. Zapewnia lepszą widoczność marki
Spersonalizowany adres e-mail zwiększa widoczność Twojej marki, włączając nazwę Twojej firmy bezpośrednio w Twoje komunikaty e-mail. Za każdym razem, gdy wysyłasz e-mail, nazwa Twojej marki jest na pierwszym planie, co ułatwia klientom zapamiętanie Cię — a także zapewnia Ci rodzaj powtarzalnej ekspozycji, która jest niezbędna do budowania świadomości marki.
2. Dodaje Wiarygodności Twojej Firmie
Klienci są bardziej skłonni ufać e-mailowi od „twojeimie@twojafirma.com” niż od ogólnego dostawcy, takiego jak Gmail czy Yahoo. Spersonalizowany adres e-mail sprawia, że wyglądasz bardziej profesjonalnie i pokazuje, że traktujesz poważnie swoją firmę i chcesz inwestować w jej wizerunek.
Badanie przeprowadzone przez GoDaddy wykazało, że 75% konsumentów w USA uważa, że e-mail oparty na domenie, który pasuje do Twojej strony internetowej, jest bardzo ważnym czynnikiem budowania zaufania do małej firmy online.
Trochę dodatkowej wiarygodności może zadecydować o tym, że potencjalny klient wybierze Twoją firmę zamiast konkurencji.
3. Tworzy spójność w adresach e-mail Twojej firmy
Kiedy posiadasz niestandardową domenę dla adresów e-mail Twojej firmy, możesz utworzyć ustandaryzowany format e-maili dla różnych pracowników lub działów. Na przykład, adresy e-mail wszystkich pracowników mogą być „firstname@yourbusiness.com”, a wszystkie działy mogą być skonfigurowane jak „sales@yourbusiness.com” lub „support@yourbusiness.com”.
Takie zachowanie konsekwencji nie tylko wygląda bardziej profesjonalnie, ale również pomaga klientom łatwo zidentyfikować i dotrzeć do odpowiedniego kontaktu w Twojej firmie (szczególnie gdy rośnie). Według Radicati Group, przeciętny pracownik biurowy wysyła i odbiera 126 służbowych e-maili dziennie, więc każda metoda usprawnienia profesjonalnej komunikacji może pomóc nam wszystkim zachować organizację i porządek w naszych skrzynkach odbiorczych.
4. To skuteczne narzędzie marketingowe dla marki
Inwestowanie w niestandardową domenę e-mail to opłacalny sposób na promocję Twojej marki. W przeciwieństwie do innych strategii marketingowych, które wymagają ciągłych inwestycji, ustawienie niestandardowego adresu e-mail to stosunkowo niski koszt, który ciągle promuje Twoją markę za każdym razem, gdy wysyłasz e-mail.
Marketing e-mailowy zawsze zajmuje wysokie miejsce jako kanał o wysokim zwrocie z inwestycji — firmy zarabiają średnio 42 dolary na każdego wydanego dolara na marketing e-mailowy, według Codecrew. To sprawia, że własna domena e-mailowa jest warta inwestycji.
5. Zwiększa Twoje Bezpieczeństwo
Korzystanie z niestandardowego adresu e-mail jest bezpieczniejsze niż korzystanie z darmowego dostawcy e-mail, ponieważ darmowe usługi e-mail często są celem ataków phishingowych i spamu. Z drugiej strony, korzystając z własnej domeny, masz większą kontrolę nad ustawieniami bezpieczeństwa e-mail i możesz wprowadzić silniejsze zabezpieczenia, aby chronić komunikację biznesową.
Zgodnie z Raportem o Naruszeniach Danych Verizon, 94% Malware jest dostarczane za pośrednictwem e-maila, co pokazuje, jak ważne jest poważne traktowanie bezpieczeństwa e-mail w dobie cyfrowej. Domeny niestandardowe zapewniają dodatkową warstwę bezpieczeństwa, nie tylko dla Twojej firmy, ale również dla Twoich klientów.
6. Daje Ci Więcej Wolności i Kontroli
Własna domena e-mailowa zapewnia Ci swobodę zmiany dostawców poczty e-mail bez konieczności zmiany wszystkich Twoich adresów e-mail. Jeśli Twój obecny dostawca poczty e-mail nie spełnia Twoich oczekiwań lub przestaje prowadzić działalność, możesz bezproblemowo przejść do innego dostawcy bez utraty dostępu do swoich adresów e-mail — Twoja firma jest mniej dotknięta, a Twoja marka nie traci widoczności.
7. Daje Ci Wolność Tworzenia Dowolnej Liczby Adresów E-mail
Jedną z głównych zalet posiadania własnej domeny e-mail jest możliwość tworzenia nieograniczonej liczby adresów e-mail w ramach swojej domeny. Może to być bardzo przydatne dla małych firm, które planują szybki rozwój. Pozwala to również na tworzenie unikalnych adresów e-mail dla różnych działów, ról lub pracowników. Na przykład możesz ustawić adresy takie jak „sales@twojafirma.com”, „support@twojafirma.com” i „hr@twojafirma.com”.
8. Sprawia, że twoje e-maile mają większe szanse na uniknięcie Spam
Zgodnie z raportem Return Path, około 20% prawowitych e-maili marketingowych trafia do folderów ze spamem.
Korzystanie z niestandardowej domeny e-mail może poprawić dostarczalność Twoich e-maili, sprawiając, że będą one mniej prawdopodobne do oznaczenia jako spam. Wynika to z faktu, że e-maile wysyłane z niestandardowych domen są postrzegane jako bardziej wiarygodne i niezawodne w porównaniu z tymi wysyłanymi z ogólnych domen takich jak Gmail czy Yahoo.
Oprócz zwiększania wiarygodności, domeny niestandardowe mogą być wyposażone w zaawansowane mechanizmy uwierzytelniania, takie jak SPF, DKIM i DMARC, które pomagają zweryfikować, że twoje e-maile są prawdziwe i dodatkowo poprawiają ich dostarczalność.
9. Często zawiera inne przydatne narzędzia
Usługi niestandardowych domen e-mail mogą być dostarczane w pakiecie z dodatkowymi narzędziami, które mogą zwiększyć produktywność i usprawnić operacje biznesowe. Na przykład usługi takie jak Google Workspace i Microsoft 365 oferują nie tylko hosting e-mail, ale także dostęp do szeregu aplikacji takich jak współdzielone kalendarze, narzędzia do zarządzania zadaniami, wideokonferencje, listy kontaktów oraz platformy do współpracy nad dokumentami.
Te zintegrowane narzędzia mogą pomóc firmom wszystkich rozmiarów w lepszej komunikacji i współpracy poprzez zarządzanie harmonogramami zespołów, udostępnianie plików, koordynowanie zadań i wiele więcej.
Niektóre platformy domen niestandardowych oferują nawet integracje CRM, które mogą pomóc Twojej firmie zarządzać relacjami z klientami i śledzić interakcje z usługami bezpośrednio z aplikacji e-mail.
Domeny E-mail na Zamówienie: Zalety i Wady
Zalety | Wady |
Profesjonalizm: Posiadanie niestandardowego adresu e-mail przekłada się na bardziej profesjonalny wizerunek, co pomaga budować zaufanie wśród klientów i partnerów. Rozpoznawalność marki: Każdy wysłany z twojej domeny e-mail wzmacnia twoją markę, zwiększając jej widoczność i rozpoznawalność. Kontrola i bezpieczeństwo: Posiadanie własnej domeny pozwala na wdrożenie silniejszych środków bezpieczeństwa i protokołów ochrony danych. Lepsza dostarczalność: Domeny niestandardowe są rzadziej oznaczane jako spam, co poprawia wskaźniki dostarczalności e-maili. Elastyczność: Możesz utworzyć wiele adresów e-mail dla różnych działów lub ról i usprawnić komunikację. | Koszty: Ustawienie i utrzymanie niestandardowej domeny e-mail wiąże się z dodatkowymi kosztami w porównaniu z darmowymi domenami. Konfiguracja techniczna: Początkowe ustawienie i bieżące zarządzanie wymagają pewnej wiedzy technicznej lub zatrudnienia usług IT. Konserwacja: Regularna konserwacja i aktualizacje są niezbędne do zachowania bezpieczeństwa i optymalnej wydajności. Zależność od dostawców: Zmiana dostawców może być skomplikowana i może tymczasowo zakłócić Twoje usługi e-mail. Krzywa uczenia się: Może wystąpić krzywa uczenia się dla Ciebie i Twojego zespołu, aby dostosować się do nowych narzędzi i protokołów zarządzania e-mailem. |
Jak Stworzyć Niestandardowe Adresy E-mail dla Twojej Firmy
Tworzenie spersonalizowanych adresów e-mail dla Twojej firmy to ważny krok w kierunku ustanowienia profesjonalnej obecności w Internecie.
Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci stworzyć skuteczne i zorganizowane adresy e-mail:
- Użyj swojej nazwy domeny: Upewnij się, że wszystkie niestandardowe adresy e-mail używają nazwy domeny Twojej firmy (np. „twojeimie@twojafirma.com”). To wzmacnia wiarygodność Twojej marki i sprawia, że Twoje komunikaty wyglądają profesjonalnie.
- Trzymaj się prostoty i profesjonalizmu: Używaj prostych i zrozumiałych adresów, które są łatwe do zapamiętania i napisania. Unikaj używania pseudonimów, liczb czy specjalnych znaków. Na przykład użyj „jan@twojafirma.com” zamiast „jan123@twojafirma.com”.
- Dla poszczególnych pracowników: Używaj imienia, nazwiska lub ich kombinacji. Powszechne formaty to: „jan@twojafirma.com”, „jan.kowalski@twojafirma.com” lub „j.kowalski@twojafirma.com”. To ułatwia klientom kontakt z konkretnymi członkami zespołu.
- Dla działów: Bądź konsekwentny. Przykłady to „sprzedaz@twojafirma.com”, „wsparcie@twojafirma.com” i „kadry@twojafirma.com”. To ułatwia kierowanie zapytań do odpowiedniego działu.
- Utwórz ogólny adres e-mail: Jest to dla ogólnych zapytań. Przykłady to „info@twojafirma.com” lub „kontakt@twojafirma.com”.
Jak uzyskać niestandardowy adres e-mail dla Twojej małej firmy
Tworzenie spersonalizowanego adresu e-mail dla firmy jest dość prostym procesem.
Wykonaj następujące kroki, aby zacząć:
Krok 1: Wybierz Nazwę Domeny
Jeśli już posiadasz domenę, możesz pominąć ten krok. Ale jeśli zaczynasz od początku i jeszcze nie masz nazwy domeny, pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest wybór i zakup nowej domeny dla Twojego adresu e-mail.
Wybierz nazwę domeny odzwierciedlającą Twoją działalność. Powinna być łatwa do zapamiętania, przeliterowania i związana z Twoją marką (np. „www.twojafirma.com”). Następnie skorzystaj z usługi rejestracji domen, aby sprawdzić, czy preferowana nazwa domeny jest dostępna. Jeśli nie, będziesz musiał wybrać coś innego.
Rozważ alternatywne nazwy, warianty lub różne pisownie.
Po znalezieniu dostępnej nazwy domeny, zarejestruj ją za pośrednictwem usługi rejestracji domen lub dostawcy hostingu. Zwykle wymaga to założenia konta i opłacenia rocznej opłaty rejestracyjnej.
Rejestrator Domen
Rejestrator domen to organizacja, która zarządza rejestracją domen dla rejestrów domen najwyższego poziomu (TLD). Rejestratorzy świadczą usługi rejestracji i sprzedają nazwy domen rejestrantom.
Czytaj więcejDreamHost oferuje wiele planów hostingowych już od 2,95 USD miesięcznie. Niektóre plany zawierają nieograniczone e-maile, podczas gdy inne oferują je jako dodatek już za 1,67 USD miesięcznie. Wszystkie plany obejmują nasze wielokrotnie nagradzane wsparcie klienta oraz gwarancję czasu działania 100%.
Krok 2: Wybierz dostawcę hostingu e-mail
Jeśli Twój serwis hostingowy nie oferuje hostingu e-mail (lub nie chcesz korzystać z dołączonej usługi), następnym krokiem jest wybór dostawcy hostingu e-mail dla Twojego nowego adresu e-mail. Istnieje wiele renomowanych dostawców, którzy pozwalają użytkownikom tworzyć profesjonalne adresy e-mail. Do popularnych opcji należą Google Workspace, Microsoft 365, Outlook.com i Zoho Mail.
Porównaj funkcje i ceny różnych planów oferowanych przez dostawcę hostingu e-mail. Następnie wybierz plan, który odpowiada potrzebom Twojej firmy i budżetowi. Na koniec zarejestruj się na usługę.
Krok 3: Skonfiguruj swoje konto E-mail
Zaloguj się do konsoli administracyjnej swojego dostawcy hostingu e-mail, korzystając z konta utworzonego podczas rejestracji. Postępuj zgodnie z instrukcjami dostawcy, aby dodać swoją domenę do usługi hostingu e-mail. Zazwyczaj wymaga to zweryfikowania własności domeny poprzez aktualizację rekordów DNS za pośrednictwem Twojego rejestratora domen.
DNS
Protokół Domain Name System (DNS) przechowuje informacje o tym, które nazwy domen odpowiadają konkretnym adresom IP. DNS umożliwia przeglądanie sieci poprzez wpisywanie regularnych adresów URL zamiast adresów IP.
Czytaj więcejW konsoli administracyjnej utwórz niestandardowe adresy e-mail dla siebie i swoich pracowników. Na przykład możesz utworzyć „john@yourbusiness.com” dla siebie i „sales@yourbusiness.com” dla działu sprzedaży.
Konfiguruj swoje klienty e-mail (np. Outlook, Apple Mail czy aplikacje mobilne do e-maili), aby móc wysyłać lub odbierać e-maile za pomocą nowych spersonalizowanych adresów e-mail. Dostawca hostingu e-mail dostarczy niezbędne ustawienia: szczegóły serwerów IMAP/POP3 i SMTP.
Jeśli potrzebujesz, skonfiguruj przekazywanie e-maili, aby kierować wiadomości e-mail z jednego adresu na inny. Upewnij się również, że utworzyłeś aliasy e-mail, dzięki którym możesz otrzymywać wiadomości e-mail z różnych wariantów Twojego adresu e-mail, bez konieczności zakładania osobnych kont.
Najczęściej Zadawane Pytania o Spersonalizowane Adresy E-mail dla Małych Firm
Ile kosztuje niestandardowy adres e-mail?
Koszt może się różnić w zależności od dostawcy hostingu e-mail oraz wybranego planu. Podstawowe plany mogą kosztować nawet kilka dolarów miesięcznie, podczas gdy wybór planu wyższego szczebla z dodatkowymi funkcjami może zwiększyć koszt.
Czy mogę otrzymać bezpłatny niestandardowy adres e-mail?
Cóż, mniej więcej. Jest mało prawdopodobne, aby znaleźć legalnego dostawcę hostingu, który pozwoli na stworzenie niestandardowego adresu e-mail za darmo. Jednakże, jeśli użyjesz dostawcy hostingu internetowego jak DreamHost, otrzymasz nieograniczone e-maile w ramach niektórych planów hostingu. Nie masz jeszcze nazwy domeny? Dołączamy darmową domenę dla Ciebie.
Alternatywnie, możesz przenieść istniejącą domenę do DreamHost, aby skorzystać z pełnej obsługi naszego hostingu e-mail i innych korzyści.
Czy mogę używać niestandardowego adresu e-mail z istniejącymi klientami pocztowymi?
Tak, możesz skonfigurować swój niestandardowy adres e-mail, aby działał z większością popularnych klientów pocztowych, takich jak Outlook, Apple Mail oraz aplikacje pocztowe na urządzenia mobilne. Dostawcy hostingu e-mail zwykle dostarczają potrzebne ustawienia (szczegóły serwerów IMAP/POP3 i SMTP) oraz instrukcje, które pomogą Ci skonfigurować Twoje klienty pocztowe.
Jakie funkcje bezpieczeństwa powinienem szukać u dostawcy hostingu e-mail?
Podczas wyboru dostawcy hostingu e-mailowego, szukaj funkcji bezpieczeństwa takich jak uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA), filtrowanie Spam oraz szyfrowanie e-maili. Upewnij się również, że dostawca obsługuje protokoły uwierzytelniania e-maili takie jak SPF, DKIM i DMARC, aby chronić przed fałszowaniem e-maili i atakami phishingowymi.
Czy mogę zmienić dostawcę usług e-mail i zachować swój niestandardowy adres e-mail?
Tak, możesz zmienić dostawcę usług e-mail i zachować swój niestandardowy adres e-mail. Zazwyczaj będziesz musiał przenieść swoje dane e-mail ze starego dostawcy do nowego i zaktualizować ustawienia DNS swojej domeny, aby wskazywały na serwery nowego dostawcy. Większość dostawców hostingu e-mail oferuje narzędzia lub usługi, które pomagają w tym procesie.
Co się stanie, jeśli preferowana nazwa domeny jest już zajęta?
Jeśli preferowana nazwa domeny jest już zajęta, rozważ inne warianty lub alternatywy, które nadal pasują do Twojej marki. Możesz dodać słowa kluczowe związane z Twoją działalnością lub użyć innych rozszerzeń, takich jak “.net” lub “.biz”.
Co powinienem zrobić, jeśli zapomnę odnowić moją domenę?
Jeśli zapomnisz odnowić swoją domenę, Twoje usługi e-mail mogą zostać tymczasowo zakłócone. Większość rejestratorów domen oferuje okres karencji na odnowienie. Ale najlepiej tego unikać — ustaw auto-odnawianie lub przypomnienia o odnowieniu domeny.
Profesjonalny E-mail @yourdomain
Mogłeś szybko uruchomić małą firmę z darmowym kontem Gmail. Jednak badania pokazują, że korzystanie z e-maili nie wydaje się zmniejszać w najbliższym czasie. Jeśli zastanawiałeś się, jak rozwijać swoją firmę za pomocą marketingu e-mailowego, utworzenie niestandardowego adresu jest świetnym sposobem, aby zrobić wrażenie.
Skonfigurowanie planu hostingu e-mailowego DreamHost jest tak proste, jak wykonanie kilku łatwych kroków:
- Wybierz miesięczny lub roczny plan.
- Zarejestruj nową domenę, użyj istniejącej domeny lub zdecyduj później, która domena będzie używana.
- Podaj informacje o płatności i wybierz, ile potrzebujesz skrzynek pocztowych.
- Dokończ konfigurację swojej poczty e-mail w swoim nowym Panelu administracji e-mail.
Za mniej niż koszt miesięcznego nałogu na latte, możesz zwiększyć rozpoznawalność swojej marki dzięki spersonalizowanemu adresowi e-mail i poprawić profesjonalny wygląd swojego biznesu.
Gotowy, aby zwiększyć profesjonalizm i moc marketingową Twojego adresu e-mail? Niezależnie od tego, czy szukasz kompleksowego rozwiązania hostingowego czy chcesz wypróbować nasz opłacalny plan tylko dla e-mail, DreamHost jest tutaj, aby pomóc Ci zabrać Twój biznes na wyższy poziom!
Oferta Google Workspace od DreamHost
Pracujcie razem skąd tylko chcecie! Obecni klienci DreamHost mogą wypróbować to za darmo przez 30 dni.
Zacznij