Не уверены в необходимости создания собственного адреса электронной почты? Вот 9 причин, почему он вам нужен

by Dan Kuciel
Не уверены в необходимости создания собственного адреса электронной почты? Вот 9 причин, почему он вам нужен thumbnail

Допустим, у вас есть надежная маркетинговая стратегия для привлечения новых клиентов. Вы провели исследование и создали идеальный профиль клиента. Вы потратили часы на создание убедительного рекламного текста, который завершается неотразимым призывом к действию.

Есть только одна проблема: ваш адрес электронной почты.

Чтобы сэкономить на затратах при запуске вашего нового бизнеса, вы, вероятно, использовали бесплатного поставщика электронной почты. Поэтому, когда ваш тщательно подготовленный продажный email попадает в почтовые ящики потенциальных клиентов, они склонны совершить покупку — они просто не знают, насколько законным является адрес «YourBusiness@HotInbox.net». И кто может их в этом винить?

Первые впечатления имеют большое значение в бизнесе. Поэтому, если у вас нет индивидуального адреса электронной почты, вы можете упустить достаточно простое улучшение. Бесплатные поставщики электронной почты, такие как Gmail или Yahoo, часто являются простыми и доступными решениями для ваших базовых потребностей в электронной почте. Однако, они не обладают профессионализмом и надежностью индивидуального домена электронной почты.

В этой статье мы рассмотрим пользовательские адреса электронной почты: что это такое, почему они так важны и как получить один для вашего малого бизнеса.

Получение индивидуального адреса электронной почты является отличным способом хорошего начала для вашего малого бизнеса. Так что давайте начнем.

Что такое домен электронной почты?

Структура адреса электронной почты "jane@yourbusiness.com": персонализированное имя, символ "@", и домен электронной почты "yourbusiness.com".

Домен электронной почты — это часть адреса электронной почты, которая следует после символа “@”. Обычно он представляет собой провайдера электронной почты или название компании. Например, “example.com” в адресе john@example.com. Домены электронной почты помогают направлять электронные письма к правильным получателям вашего сообщения.

Что такое пользовательский домен электронной почты?

Пользовательский домен электронной почты – это персонализированный адрес электронной почты, который использует ваше собственное доменное имя (например, “yourname@yourbusiness.com”) вместо общедоступного домена провайдера, такого как Gmail или Yahoo.

Такой адрес электронной почты повышает авторитетность и видимость вашего бренда, делая ваш бизнес более профессиональным и надежным.

Почему наличие почтового адреса с пользовательским доменом полезно для вашего бизнеса?

Использование индивидуального адреса электронной почты домена предоставляет бизнесу множество преимуществ, включая повышенную надежность и профессионализм. Это не только улучшает имидж вашего бренда, но и обеспечивает лучшую безопасность и контроль над вашими коммуникациями.

Давайте рассмотрим девять основных причин, по которым настраиваемый адрес электронной почты необходим для вашего малого бизнеса.

1. Это улучшает видимость вашего бренда

Пользовательский адрес электронной почты повышает узнаваемость вашего бренда, включая название вашего бизнеса непосредственно в ваши email-коммуникации. Каждый раз, отправляя электронное письмо, вы выделяете своё название бренда, что облегчает клиентам запоминание о вас — и обеспечивает вам тот вид постоянного воздействия, который необходим для создания узнаваемости бренда.

2. Это придает вашему бизнесу кредит доверия

Клиенты с большей вероятностью доверят электронной почте с адресом «yourname@yourbusiness.com», чем отправленной с общего поставщика, такого как Gmail или Yahoo. Персонализированный адрес электронной почты помогает вам выглядеть более профессионально и показывает, что вы серьезно относитесь к своему бизнесу и готовы инвестировать в его имидж.

Инфографика о достоверности пользовательской электронной почты: 75% считают, что электронная почта, соответствующая домену, важна для доверия к малому бизнесу.

Опрос, проведенный GoDaddy, показал, что 75% потребителей в США считают, что электронная почта на основе домена, соответствующая вашему сайту, является очень важным фактором для доверия к онлайн-малому бизнесу.

Немного дополнительной надежности может стать решающим фактором при выборе потенциальным клиентом вашего бизнеса вместо конкурента.

3. Это обеспечивает консистенцию почтовых адресов вашего бизнеса

Когда у вас есть пользовательский домен для адресов электронной почты вашего бизнеса, вы можете создать стандартизированный формат для электронных писем различных сотрудников или отделов. Например, адреса электронной почты всех сотрудников могут быть в виде “firstname@yourbusiness.com”, а все отделы могут быть настроены как “sales@yourbusiness.com” или “support@yourbusiness.com”.

Такая последовательность не только выглядит более аккуратно, но и помогает клиентам легко идентифицировать и связаться с нужным контактом в вашем бизнесе (особенно по мере его роста). Согласно данным Radicati Group, средний офисный работник отправляет и получает 126 деловых писем в день, поэтому любой метод систематизации профессионального общения может помочь нам всем оставаться организованными и контролировать наши почтовые ящики.

4. Это экономически выгодный инструмент маркетинга бренда

Инвестирование в индивидуальный домен электронной почты – это экономичный способ продвижения вашего бренда. В отличие от других маркетинговых стратегий, требующих постоянных вложений, создание индивидуального адреса электронной почты обходится относительно недорого, и продолжает продвигать ваш бренд с каждым отправленным письмом.

Электронная почта маркетинг постоянно занимает одно из первых мест по уровню возврата инвестиций — компании в среднем зарабатывают 42 доллара на каждый потраченный доллар на маркетинг по электронной почте, согласно Codecrew. Это делает инвестиции в персонализированный домен электронной почты весьма оправданными.

5. Это повышает вашу безопасность

Использование пользовательского домена электронной почты более безопасно, чем использование бесплатного почтового провайдера, потому что бесплатные почтовые сервисы часто становятся целью фишинговых атак и спама. С другой стороны, при использовании собственного домена вы получаете больший контроль над настройками безопасности вашей электронной почты и можете реализовать более сильные меры защиты для защиты деловой переписки.

Согласно отчету Verizon о расследованиях нарушений безопасности данных, 94% Malware поступает через электронную почту, что показывает, насколько важно серьезно относиться к безопасности электронной почты в цифровую эпоху. Пользовательские домены обеспечивают дополнительный уровень безопасности, не только для вашего бизнеса, но и для ваших клиентов.

Получайте контент прямо в свой почтовый ящик

Подпишитесь сейчас, чтобы получать все последние обновления прямо в свой почтовый ящик.

6. Это дает вам больше свободы и контроля

Собственный домен электронной почты дает вам свободу смены поставщиков услуг электронной почты без необходимости изменять все ваши адреса электронной почты. Если ваш текущий поставщик услуг электронной почты не оправдывает ваши ожидания или прекращает свою деятельность, вы можете беспрепятственно перейти к другому поставщику, не потеряв доступ к своим адресам электронной почты — ваш бизнес меньше пострадает, и ваш бренд не потеряет видимость.

7. Это дает вам свободу создавать столько адресов электронной почты, сколько захотите

Одно из основных преимуществ использования собственного домена для электронной почты заключается в возможности создавать неограниченное количество адресов электронной почты в рамках вашего домена. Это может быть очень полезно для малых предприятий, планирующих быстрый рост. Кроме того, это позволяет создавать уникальные адреса электронной почты для различных отделов, ролей или сотрудников. Например, вы можете настроить адреса, такие как “sales@yourbusiness.com,” “support@yourbusiness.com,” и “hr@yourbusiness.com.”

8. Это делает ваши электронные письма менее подверженными попаданию в спам

Согласно отчету Return Path, около 20% законных маркетинговых писем попадают в папки со спамом.

Использование собственного домена электронной почты может улучшить доставляемость ваших писем, делая их менее вероятными к отметке как спам. Это связано с тем, что письма, отправленные с собственных доменов, воспринимаются как более надежные и достоверные по сравнению с теми, которые отправляются с общих доменов типа Gmail или Yahoo.

Сравнение пользовательских и общих доменов электронной почты. Пользовательские показаны как достигающие предполагаемых получателей, общие как попадающие в спам.

​В дополнение к повышению кредибильности, пользовательские домены могут быть оборудованы усовершенствованными механизмами аутентификации, такими как SPF, DKIM и DMARC, которые помогают подтверждать подлинность ваших электронных писем и дополнительно улучшают их доставляемость.

9. Часто поставляется с другими полезными инструментами

Услуги собственного домена электронной почты могут быть объединены с дополнительными инструментами, которые повышают производительность и оптимизируют бизнес-процессы. Например, такие сервисы, как Google Workspace и Microsoft 365, предлагают не только хостинг электронной почты, но и доступ к ряду приложений, таких как общие календари, инструменты управления задачами, видеоконференции, списки контактов и платформы совместной работы с документами.

Эти интегрированные инструменты могут помочь предприятиям любого размера улучшить коммуникацию и сотрудничество, управляя расписаниями команд, обмениваясь файлами, координируя задачи и многое другое.

Некоторые платформы собственных доменов даже предлагают интеграцию CRM, которая может помочь вашему бизнесу управлять отношениями с клиентами и отслеживать взаимодействия с клиентами непосредственно из вашего приложения для электронной почты.

Пользовательские домены электронной почты: плюсы и минусы

ПлюсыМинусы
Профессионализм: Собственный домен электронной почты создает более профессиональный образ, что способствует построению доверия с клиентами и партнерами.
Узнаваемость бренда: Каждое отправленное с вашего домена письмо укрепляет ваш бренд, повышая его видимость и узнаваемость.
Контроль и безопасность: Владение вашим доменом позволяет внедрять более сильные меры безопасности и протоколы защиты данных.
Лучшая доставляемость: Собственные домены реже отмечаются как спам, что улучшает показатели доставляемости писем.
Гибкость: Вы можете создать несколько адресов электронной почты для разных отделов или ролей и оптимизировать коммуникации.
Стоимость: Настройка и поддержание собственного домена электронной почты влечет за собой дополнительные расходы по сравнению с бесплатными доменами.
Техническая настройка: Первоначальная настройка и постоянное управление требуют определенных технических знаний или привлечения ИТ-услуг.
Обслуживание: Регулярное обслуживание и обновления необходимы для поддержания безопасности и оптимальной работы.
Зависимость от провайдеров: Смена провайдеров может быть сложной и может временно нарушить вашу электронную почту.
Период адаптации: Вам и вашей команде может потребоваться время, чтобы адаптироваться к новым инструментам управления электронной почтой и протоколам.

Как создать индивидуальные адреса электронной почты для вашего бизнеса

Примеры пользовательских форматов электронных адресов: Личный (john@business.com), Отдел (sales@business.com), Общий (info@business.com)

Создание персонализированных адресов электронной почты для вашего бизнеса является важным шагом в создании профессионального онлайн-присутствия.

Вот несколько советов, которые помогут вам создать эффективные и организованные адреса электронной почты:

  1. Используйте свое доменное имя: Убедитесь, что все ваши индивидуальные адреса электронной почты используют доменное имя вашего бизнеса (например, “yourname@yourbusiness.com”). Это укрепляет доверие к вашему бренду и делает вашу переписку более профессиональной.
  2. Делайте просто и профессионально: Используйте простые и понятные адреса, которые легко запомнить и написать. Избегайте использования прозвищ, чисел или специальных символов. Например, используйте “john@yourbusiness.com” вместо “john123@yourbusiness.com”.
  3. Для отдельных сотрудников: Используйте имя, фамилию или их комбинацию. Распространенные форматы включают: “john@yourbusiness.com,” “john.doe@yourbusiness.com,” или “j.doe@yourbusiness.com.” Это облегчает клиентам связь с конкретными членами команды.
  4. Для отделов: Соблюдайте последовательность. Примеры включают “sales@yourbusiness.com,” “support@yourbusiness.com,” и “hr@yourbusiness.com.” Это упрощает направление запросов в нужный отдел.
  5. Создайте универсальный адрес электронной почты: Он предназначен для общих запросов. Примеры включают “info@yourbusiness.com” или “contact@yourbusiness.com.”

Как получить индивидуальный адрес электронной почты для вашего малого бизнеса

Создание персонализированного адреса электронной почты для бизнеса – это довольно простой процесс.

Следуйте этим шагам, чтобы начать:

Шаг 1: Выберите доменное имя

Если у вас уже есть домен, вы можете пропустить этот шаг. Но если вы начинаете с нуля и у вас еще нет доменного имени, первое, что вам нужно сделать, — это выбрать и купить новый домен для вашего адреса электронной почты.

Выберите доменное имя, которое отражает ваш бизнес. Оно должно быть легко запоминаемым, простым для написания и соответствующим вашему бренду (например, «www.yourbusiness.com»). Затем воспользуйтесь услугой регистрации доменных имен, чтобы проверить, доступно ли выбранное вами доменное имя. Если оно занято, вам придется выбрать что-то другое.

Рассмотрите альтернативные названия, варианты или различные написания.

Как только вы найдете доступное имя домена, зарегистрируйте его через сервис регистрации доменов или провайдера веб-хостинга. Обычно это требует создания аккаунта и оплаты ежегодного регистрационного взноса.

Глоссарий DreamHost

Регистратор доменов

Регистратор доменов — это организация, которая управляет регистрацией доменов для реестров доменов верхнего уровня (TLD). Регистраторы предоставляют услуги регистрации и продают доменные имена регистрантам.

Читать далее

DreamHost предлагает несколько тарифных планов от всего $2.95 в месяц. Некоторые планы включают неограниченное количество электронных писем, в то время как другие предлагают это в качестве дополнительной услуги всего за $1.67 в месяц. Все планы включают нашу награжденную поддержку клиентов и гарантию бесперебойной работы на 100%.

Шаг 2: Выберите провайдера Электронной почты

Если ваш провайдер услуг веб-хостинга не предоставляет услуги электронной почты (или вы не хотите использовать включённую услугу), следующим шагом будет выбор провайдера услуг электронной почты для вашего нового адреса электронной почты. Существует много надежных провайдеров, которые позволяют пользователям создавать профессиональные адреса электронной почты. Среди популярных вариантов можно выделить Google Workspace, Microsoft 365, Outlook.com и Zoho Mail.

Сравните особенности и цены различных тарифов, предлагаемых провайдером электронной почты. Затем выберите тариф, который подходит вашим бизнес-потребностям и бюджету. Наконец, зарегистрируйтесь в сервисе.

Интерфейс пользователя для создания пользовательской электронной почты с вариантами адреса и типа почтового ящика, таких как полностью обслуживаемый или только пересылающий.

Шаг 3: Настройка вашей электронной почты

Войдите в консоль администратора вашего провайдера электронной почты, используя аккаунт, созданный во время регистрации. Следуйте инструкциям провайдера для добавления вашего домена к услуге электронной почты. Для этого обычно необходимо подтвердить владение доменом путем обновления записей DNS через вашего регистратора доменов.

Глоссарий DreamHost

DNS

Протокол системы доменных имен (DNS) хранит записи о соответствии доменных имен определённым IP-адресам. DNS позволяет вам пользоваться интернетом, вводя обычные URL-адреса вместо IP-адресов.

Читать далее

В консоли администратора создавайте пользовательские адреса электронной почты для себя и своих сотрудников. Например, вы можете создать «john@yourbusiness.com» для себя и «sales@yourbusiness.com» для отдела продаж.

Настройте свои почтовые клиенты (например, Outlook, Apple Mail или мобильные почтовые приложения), чтобы вы могли отправлять или получать электронные письма с использованием ваших новых персонализированных адресов электронной почты. Поставщик услуг хостинга электронной почты предоставит необходимые настройки: данные серверов IMAP/POP3 и SMTP.

При необходимости настройте пересылку электронной почты, чтобы направлять письма с одного адреса на другой. Также убедитесь, что вы создали псевдонимы электронной почты, чтобы вы могли получать письма с различных вариаций вашего адреса электронной почты, не создавая отдельные аккаунты.

Часто задаваемые вопросы о персонализированных адресах электронной почты для малого бизнеса

Сколько стоит индивидуальный адрес электронной почты?

Стоимость может варьироваться в зависимости от поставщика услуг по хостингу электронной почты и выбранного тарифного плана. Базовые тарифы могут стоить всего несколько долларов в месяц, в то время как выбор тарифа высшего уровня с дополнительными функциями может увеличить стоимость.

Могу ли я получить бесплатный персонализированный адрес электронной почты?

Ну, отчасти. Вряд ли вы найдете законного провайдера хостинга, где можно создать собственный адрес электронной почты совершенно бесплатно. Однако, если вы используете провайдера веб-хостинга, такого как DreamHost, вы получаете неограниченное количество электронных писем с некоторыми тарифными планами веб-хостинга. Ещё не имеете доменного имени? Мы включаем бесплатный домен для вас.

В качестве альтернативы, вы можете перенести существующий домен на DreamHost, чтобы воспользоваться нашим полноценным хостингом электронной почты и другими преимуществами.

Могу ли я использовать собственный адрес электронной почты с существующими почтовыми клиентами?

Да, вы можете настроить свой собственный адрес электронной почты для работы с наиболее популярными почтовыми клиентами, такими как Outlook, Apple Mail и мобильные почтовые приложения. Поставщики услуг хостинга электронной почты обычно предоставляют необходимые настройки (детали серверов IMAP/POP3 и SMTP) и инструкции, которые помогут вам настроить ваши почтовые клиенты.

Какие функции безопасности я должен искать у провайдера электронной почты?

При выборе поставщика услуг по хостингу электронной почты обратите внимание на функции безопасности, такие как двухфакторная аутентификация (2FA), фильтрация спама и шифрование электронной почты. Убедитесь, что поставщик также поддерживает протоколы аутентификации электронной почты, такие как SPF, DKIM и DMARC, для защиты от подделки электронных писем и фишинговых атак.

Могу ли я сменить провайдера электронной почты и сохранить свой индивидуальный адрес электронной почты?

Да, вы можете сменить провайдера электронной почты и сохранить свой индивидуальный адрес электронной почты. Обычно вам нужно будет перенести данные электронной почты от старого провайдера к новому и обновить настройки DNS вашего домена, чтобы они указывали на серверы нового провайдера. Большинство провайдеров хостинга электронной почты предлагают инструменты или услуги для помощи в этом процессе.

Что делать, если желаемое доменное имя уже занято?

Если предпочитаемое вами доменное имя уже занято, рассмотрите варианты или альтернативы, которые все еще соответствуют вашему бренду. Вы можете добавить ключевые слова, связанные с вашим бизнесом, или использовать другие расширения, такие как «.net» или «.biz».

Что делать, если я забыл продлить свой домен?

Если вы забудете продлить регистрацию вашего домена, ваши услуги электронной почты могут быть временно нарушены. Большинство регистраторов доменов предоставляют льготный период для продления. Но лучше всего избегать этого — настройте автоматическое продление или напоминания о продлении вашего домена.

Профессиональная электронная почта @yourdomain

Вы могли быстро запустить малый бизнес с бесплатной учетной записью Gmail. Однако исследования показывают, что использование электронной почты в ближайшее время снижаться не будет. Если вы задумывались о том, как развивать свой бизнес с помощью электронной почты, создание индивидуального адреса является отличным способом произвести впечатление.

Настройка вашего плана электронной почты DreamHost так же проста, как выполнение нескольких простых шагов:

  1. Выберите месячный или годовой план.
  2. Зарегистрируйте новый домен, используйте существующий домен или решите позже, какой домен использовать.
  3. Укажите информацию для оплаты и выберите, сколько почтовых ящиков вам нужно.
  4. Завершите настройку вашей электронной почты в вашей новой Панели управления электронной почтой.

За сумму меньше, чем стоимость месячной привычки пить латте, вы можете повысить узнаваемость вашего бренда с помощью индивидуального адреса электронной почты и улучшить профессиональный облик вашего бизнеса.

Готовы повысить профессионализм и маркетинговую мощь вашего адреса электронной почты? Независимо от того, ищете ли вы полноценное решение для хостинга или хотите попробовать наш экономичный только почтовый план, DreamHost здесь, чтобы помочь вам вывести ваш бизнес на новый уровень!

Google Workspace

Google Workspace предлагается DreamHost

Работайте вместе из любой точки мира! Текущие клиенты DreamHost могут протестировать его бесплатно в течение 30 дней.

Начать