Ще сумніваєтеся щодо отримання персоналізованої електронної адреси? Ось 9 причин, чому вам це потрібно

Припустимо, у вас є надійна маркетингова стратегія для залучення нових клієнтів. Ви провели дослідження та створили ідеальний профіль клієнта. Ви працювали годинами, створюючи переконливі тексти для продажу, які закінчуються непереборною закликальною фразою.

Є лише одна проблема: ваша адреса електронної пошти.

Щоб заощадити на витратах при запуску вашого нового бізнесу, ви, ймовірно, використовували безкоштовного постачальника електронної пошти. Тож коли ваш ретельно підготовлений лист про продажі потрапляє до поштових скриньок потенційних клієнтів, вони спокушені купити — вони просто не знають, чи є “YourBusiness@HotInbox.net” законним. І хто їх може звинуватити?

Перші враження мають велике значення у бізнесі. Тому, якщо у вас немає власної адреси електронної пошти, ви можете упустити досить просте поліпшення. Безкоштовні постачальники електронної пошти, такі як Gmail чи Yahoo, часто є легкими, доступними рішеннями для ваших базових потреб у електронній пошті. Однак, вони не мають професіоналізму та надійності, які забезпечує власна доменна адреса електронної пошти.

У цій статті ми обговоримо користувацькі адреси електронної пошти: що це таке, чому вони такі важливі та як отримати таку для вашого малого бізнесу.

Отримання індивідуальної адреси електронної пошти є чудовим способом добре розпочати роботу вашого малого бізнесу. Тож, давайте розпочнемо.

Що таке домен електронної пошти?

Домен електронної пошти — це частина адреси електронної пошти, яка знаходиться після символу “@”. Зазвичай він представляє провайдера електронної пошти або назву компанії. Наприклад, “example.com” у john@example.com. Домени електронної пошти допомагають спрямовувати електронні листи до правильних отримувачів вашого повідомлення.

Що таке користувацький домен електронної пошти?

Спеціалізована адреса електронної пошти — це персоналізована адреса електронної пошти, яка використовує ваш власний домен (наприклад, “yourname@yourbusiness.com”) замість загального домену провайдера, такого як Gmail або Yahoo.

Така адреса електронної пошти підвищує авторитетність та видимість вашого бренду, роблячи ваш бізнес більш професійним та надійним.

Чому наявність адреси електронної пошти з власним доменом корисна для вашого бізнесу?

Мати адресу електронної пошти на власному домені пропонує бізнесу безліч переваг, включаючи збільшення кредибільності та професіоналізму. Це не тільки покращує образ вашого бренду, але й забезпечує кращий контроль та безпеку вашого зв’язку.

Давайте розглянемо дев’ять основних причин, чому власна електронна адреса є важливою для вашого малого бізнесу.

1. Це забезпечує кращу видимість бренду

Користувацька адреса електронної пошти підвищує видимість вашого бренду, інтегруючи назву вашого бізнесу безпосередньо у ваші електронні комунікації. Кожного разу, коли ви відправляєте електронний лист, назва вашого бренду є на передньому плані, що полегшує клієнтам запам’ятовування вас — та дає вам ту постійну виразність в пам’яті клієнтів, яка необхідна для формування обізнаності про бренд.

2. Це надає вашому бізнесу відповідності

Клієнти більш схильні довіряти електронній пошті з адресою “yourname@yourbusiness.com”, ніж з використанням загального провайдера, такого як Gmail або Yahoo. Індивідуальна адреса електронної пошти допомагає вам виглядати більш професійно та демонструє, що ви серйозно ставитеся до свого бізнесу та готові інвестувати в його імідж.

Опитування GoDaddy показало, що 75% споживачів у США вважають, що електронна пошта на базі домену, яка відповідає вашому сайту, є дуже важливим фактором довіри до онлайн-малого бізнесу.

Трохи додаткової відповідальності може вирішити, чи обере потенційний клієнт ваш бізнес замість конкурента.

3. Це забезпечує консистенцію поштових адрес вашого бізнесу

Коли у вас є власний домен для електронних адрес вашого бізнесу, ви можете створити стандартизований формат для електронних листів між різними співробітниками або відділами. Наприклад, всі електронні адреси співробітників можуть бути «firstname@yourbusiness.com», а всі відділи можуть бути налаштовані як «sales@yourbusiness.com» або «support@yourbusiness.com».

Така послідовність не тільки виглядає більш вишукано, але й допомагає клієнтам легше ідентифікувати та звертатися до правильного контакту в вашому бізнесі (особливо коли він розширюється). За даними Radicati Group, середній офісний працівник відправляє та отримує 126 робочих листів на день, тому будь-який спосіб оптимізації професійного спілкування може допомогти нам усім залишатися організованими та впорядковувати наші поштові скриньки.

4. Це ефективний засіб маркетингу бренду з точки зору вартості

Інвестування у власний домен електронної пошти є економічно вигідним способом просування вашого бренду. На відміну від інших стратегій маркетингу, які вимагають постійних вкладень, створення власної адреси електронної пошти є відносно недорогим, але воно продовжує просувати ваш бренд з кожним надісланим листом.

Електронний маркетинг постійно займає одне з найвищих місць за рівнем ROI — за даними Codecrew, бізнес в середньому заробляє $42 за кожен витрачений долар на електронний маркетинг​. Це робить інвестиції в власну доменну адресу електронної пошти дуже вигідними.

5. Це підвищує вашу безпеку

Використання користувацького домену електронної пошти є безпечнішим, ніж використання безкоштовного постачальника електронної пошти, оскільки безкоштовні поштові сервіси часто стають мішенями фішингових атак і спаму. З іншого боку, коли ви використовуєте користувацький домен, ви отримуєте більший контроль над налаштуваннями безпеки вашої електронної пошти та можете впроваджувати сильніші заходи безпеки для захисту вашого бізнес-спілкування.

Згідно зі Звітом про розслідування порушень даних Verizon, 94% шкідливого програмного забезпечення постачається через електронну пошту, що підкреслює, наскільки важливо серйозно ставитися до безпеки електронної пошти в цифрову епоху. Користування власними доменами забезпечує додатковий рівень безпеки, не лише для вашого бізнесу, але й для ваших клієнтів.

6. Це дає вам більше свободи та контролю

Користувацький домен електронної пошти надає вам свободу змінювати провайдерів електронної пошти без необхідності змінювати всі ваші електронні адреси. Якщо ваш поточний провайдер електронної пошти не виправдовує ваших очікувань або виходить з бізнесу, ви можете безперешкодно перейти на іншого провайдера без втрати доступу до своїх електронних адрес — ваш бізнес менше постраждає, і ваш бренд не втрачає видимість.

7. Це дає вам свободу створювати стільки адрес електронної пошти, скільки ви хочете

Однією з основних переваг власної доменної зони електронної пошти є можливість створення необмеженої кількості адрес електронної пошти у вашому домені. Це може бути дуже корисним для малого бізнесу, який планує швидке зростання. Також це дозволяє створювати унікальні адреси електронної пошти для різних відділів, ролей або співробітників. Наприклад, ви можете налаштувати такі адреси, як “sales@yourbusiness.com,” “support@yourbusiness.com,” і “hr@yourbusiness.com.”

8. Це збільшує ймовірність, що ваші електронні листи не потраплять у спам

Згідно зі звітом Return Path, близько 20% законних маркетингових електронних листів потрапляють у папки зі спамом.

Використання власної доменної адреси електронної пошти може покращити доставку ваших листів, роблячи їх менш схильними до позначення як спам. Це тому, що листи, відправлені з власних доменів, сприймаються як більш надійні та вірогідні порівняно з тими, що надсилаються з загальних доменів, таких як Gmail або Yahoo.

​Крім підвищення вірогідності, користувацькі домени можуть включати розширені механізми автентифікації, такі як SPF, DKIM, і DMARC, які допомагають перевіряти, що ваші електронні листи є законними і додатково покращують їх доставленість.

9. Часто постачається з іншими корисними інструментами

Послуги користувацьких доменів електронної пошти можуть поставлятися у комплекті з додатковими інструментами, які можуть підвищити продуктивність та оптимізувати бізнес-процеси. Наприклад, такі сервіси, як Google Workspace та Microsoft 365, пропонують не тільки хостинг електронної пошти, але й доступ до низки програм, таких як спільні календарі, інструменти управління завданнями, відеоконференції, списки контактів та платформи для спільної роботи з документами.

Ці інтегровані інструменти можуть допомогти бізнесам будь-якого розміру поліпшити комунікацію та співпрацю, управляючи графіками команд, обмінюючись файлами, координуючи завдання та більше.

Деякі платформи користувацьких доменів навіть пропонують інтеграції CRM, які можуть допомогти вашому бізнесу управляти відносинами з клієнтами та відстежувати взаємодії з обслуговуванням безпосередньо через ваш додаток електронної пошти.

Спеціалізовані домени електронної пошти: Переваги та недоліки

Переваги

Недоліки

Професіоналізм: Власна доменна адреса електронної пошти формує більш професійний імідж, допомагаючи встановити довіру з клієнтами та партнерами. Впізнаваність бренду: Кожен лист, надісланий з вашого домену, підсилює ваш бренд, підвищуючи його видимість та впізнаваність. Контроль та безпека: Володіння доменом дозволяє вам впроваджувати більш сильні заходи безпеки та протоколи захисту даних. Краща доставленість: Користувацькі домени рідше позначаються як спам, що покращує показники доставленості електронної пошти. Гнучкість: Ви можете створити кілька адрес електронної пошти для різних відділів або ролей, оптимізуючи спілкування.

Вартість: Налаштування та підтримка власної доменної адреси електронної пошти передбачають додаткові витрати в порівнянні з безкоштовними доменами. Технічне налаштування: Початкове налаштування та подальше управління вимагають певних технічних знань або найму ІТ-служб. Обслуговування: Регулярне обслуговування та оновлення необхідні для забезпечення безпеки та оптимальної продуктивності. Залежність від провайдерів: Зміна провайдерів може бути складною та може тимчасово порушити ваші поштові сервіси. Крива навчання: Може знадобитися час для вас та вашої команди, щоб адаптуватися до нових інструментів та протоколів управління електронною поштою.

Як створити індивідуальні адреси електронної пошти для вашого бізнесу

Створення персоналізованих адрес електронної пошти для вашого бізнесу є важливим кроком у створенні професійної онлайн-присутності.

Ось декілька порад, які допоможуть вам створити ефективні та організовані адреси електронної пошти:

1. Використовуйте своє доменне ім’я: Переконайтеся, що всі ваші спеціалізовані адреси електронної пошти використовують доменне ім’я вашого бізнесу (наприклад, “yourname@yourbusiness.com”). Це підсилює довіру до вашого бренду та робить ваші комунікації професійними.
2. Тримайте простоту та професіоналізм: Використовуйте прості та зрозумілі адреси, які легко запам’ятати та написати. Уникайте використання прізвиськ, чисел чи спеціальних символів. Наприклад, використовуйте “john@yourbusiness.com” замість “john123@yourbusiness.com.”
3. Для окремих співробітників: Використовуйте ім’я, прізвище або їх комбінацію. Поширені формати включають: “john@yourbusiness.com,” “john.doe@yourbusiness.com,” або “j.doe@yourbusiness.com.” Це полегшує клієнтам зв’язок з конкретними членами команди.
4. Для відділів: Будьте послідовними. Приклади включають “sales@yourbusiness.com,” “support@yourbusiness.com,” та “hr@yourbusiness.com.” Це полегшує направлення запитів у відповідний відділ.
5. Створіть загальну адресу електронної пошти: Це для загальних запитів. Приклади включають “info@yourbusiness.com” або “contact@yourbusiness.com.”

Як отримати індивідуальну адресу електронної пошти для вашого малого бізнесу

Створення персоналізованої адреси електронної пошти для бізнесу є досить простим процесом.

Дотримуйтесь цих кроків, щоб розпочати:

Крок 1: Виберіть назву домену

Якщо у вас вже є домен, ви можете пропустити цей крок. Але якщо ви починаєте з нуля і у вас ще немає назви домену, перше, що вам потрібно зробити, це вибрати та купити новий домен для вашої адреси електронної пошти.

Виберіть доменне ім’я, яке відображатиме ваш бізнес. Воно має бути легким для запам’ятовування, написання та відповідати вашому бренду (наприклад, “www.yourbusiness.com”). Потім скористайтеся сервісом реєстрації доменів, щоб перевірити, чи доступне ваше бажане доменне ім’я. Якщо ні, вам доведеться вибрати щось інше.

Розгляньте альтернативні назви, варіації або різні написання.

Як тільки ви знайдете доступне доменне ім’я, зареєструйте його через службу реєстрації доменів або провайдера веб-хостингу. Це зазвичай вимагає створення облікового запису та сплати річного реєстраційного збору.

DreamHost пропонує кілька тарифних планів, починаючи від лише $2.95 на місяць. Деякі плани включають необмежену кількість електронних листів, тоді як інші пропонують це як додаткову послугу за $1.67 на місяць. Усі плани включають нашу нагороджену підтримку клієнтів та гарантію безперервної роботи на 100%.

Крок 2: Виберіть провайдера хостингу електронної пошти

Якщо ваш сервіс веб-хостингу не пропонує хостинг електронної пошти (або ви не бажаєте користуватися його включеним сервісом), наступним кроком буде вибір провайдера хостингу електронної пошти для вашої нової адреси електронної пошти. Існує багато репутаційних провайдерів, які дозволяють користувачам створювати професійні адреси електронної пошти. Деякі популярні варіанти включають Google Workspace, Microsoft 365, Outlook.com та Zoho Mail.

Порівняйте особливості та ціни різних планів, які пропонує провайдер хостингу електронної пошти. Потім виберіть план, який відповідає потребам вашого бізнесу та бюджету. Нарешті, зареєструйтеся на сервіс.

Крок 3: Налаштуйте свій обліковий запис електронної пошти

Увійдіть в адміністративну консоль вашого провайдера електронної пошти, використовуючи обліковий запис, створений під час реєстрації. Дотримуйтесь інструкцій провайдера для додавання вашого домену до сервісу електронної пошти. Для цього вам, як правило, потрібно підтвердити володіння доменом, оновивши DNS записи через вашого реєстратора доменів.

У панелі адміністратора створіть індивідуальні адреси електронної пошти для себе та своїх співробітників. Наприклад, ви можете створити “john@yourbusiness.com” для себе та “sales@yourbusiness.com” для вашого відділу продажів.

Налаштуйте свої клієнти електронної пошти (наприклад, Outlook, Apple Mail або мобільні додатки для електронної пошти), щоб ви могли відправляти або отримувати електронні листи за допомогою своїх нових персоналізованих адрес електронної пошти. Провайдер хостингу електронної пошти надасть необхідні налаштування: деталі серверів IMAP/POP3 та SMTP.

Якщо потрібно, налаштуйте пересилання електронної пошти, щоб перенаправляти листи з однієї адреси на іншу. Також переконайтеся, що ви створили псевдоніми електронної пошти, щоб ви могли отримувати листи з різних варіантів вашої електронної адреси, не встановлюючи окремі облікові записи.

Часті питання про індивідуальні адреси електронної пошти для малого бізнесу

Скільки коштує персоналізована адреса електронної пошти?

Вартість може варіюватися залежно від провайдера хостингу електронної пошти та обраного плану. Базові плани можуть коштувати всього кілька доларів на місяць, тоді як вибір плану вищого рівня з додатковими функціями може збільшити вартість.

Чи можу я отримати безкоштовну персоналізовану адресу електронної пошти?

Ну, майже. Малоймовірно, що ви зможете знайти законного провайдера хостингу, де ви могли б створити власну електронну адресу безкоштовно. Однак, якщо ви використовуєте провайдера веб-хостингу, такого як DreamHost, ви отримуєте необмежену кількість електронних адрес з деякими планами веб-хостингу. Ще не маєте доменного імені? Ми включаємо безкоштовний домен для вас.

Альтернативно, ви можете перенести існуючий домен до DreamHost, щоб скористатися нашим повним обслуговуванням електронної пошти та іншими перевагами.

Чи можу я використовувати налаштовану адресу електронної пошти з існуючими клієнтами електронної пошти?

Так, ви можете налаштувати свою користувацьку адресу електронної пошти для роботи з найпопулярнішими клієнтами електронної пошти, такими як Outlook, Apple Mail та мобільні додатки для електронної пошти. Провайдери хостингу електронної пошти зазвичай надають необхідні налаштування (деталі серверів IMAP/POP3 та SMTP) та інструкції, щоб допомогти вам налаштувати ваші клієнти електронної пошти.

Які функції безпеки я повинен шукати у провайдера хостингу електронної пошти?

При виборі провайдера електронної пошти звертайте увагу на функції безпеки, такі як двофакторна автентифікація (2FA), фільтрація спаму та шифрування електронної пошти. Переконайтеся, що провайдер також підтримує протоколи аутентифікації електронної пошти, такі як SPF, DKIM та DMARC, для захисту від підробки електронної пошти та фішингових атак.

Чи можу я змінити постачальника електронної пошти та зберегти свою користувацьку адресу електронної пошти?

Так, ви можете змінити провайдера електронної пошти і зберегти свою індивідуальну адресу електронної пошти. Зазвичай, вам потрібно буде мігрувати дані електронної пошти зі старого провайдера до нового і оновити налаштування DNS вашого домену, щоб вони вказували на сервери нового провайдера. Більшість провайдерів хостингу електронної пошти пропонують інструменти або послуги для допомоги у цьому процесі.

Що робити, якщо бажане доменне ім’я вже зайняте?

Якщо бажане доменне ім’я вже зайнято, розгляньте варіації або альтернативи, які все ще відповідають вашому бренду. Ви можете додати ключові слова, пов’язані з вашим бізнесом, або використати інші розширення, такі як «.net» або «.biz».

Що робити, якщо я забув продовжити реєстрацію свого домену?

Якщо ви забудете продовжити реєстрацію вашого домену, ваші послуги електронної пошти можуть бути тимчасово порушені. Більшість реєстраторів доменів пропонують період пільгового продовження. Однак краще уникати цього — налаштуйте автоматичне продовження або нагадування про продовження реєстрації вашого домену.

Професійна електронна пошта @yourdomain

Ви могли швидко запустити маленький бізнес за допомогою безкоштовного облікового запису Gmail. Однак дослідження показують, що використання електронної пошти навряд чи скоро зменшиться. Якщо ви замислювалися, як зростити свій бізнес за допомогою маркетингу електронною поштою, створення індивідуальної адреси є чудовим способом справити вплив.

Налаштування вашого плану хостингу електронної пошти DreamHost так само просте, як і виконання кількох простих кроків:

1. Виберіть місячний або річний план.
2. Зареєструйте новий домен, використовуйте існуючий домен або вирішіть пізніше, який домен використовувати.
3. Надайте інформацію про платіж та виберіть, скільки поштових скриньок вам потрібно.
4. Завершіть налаштування вашої електронної пошти в новій панелі адміністрування електронної пошти.

За суму, меншу ніж витрати на щомісячну звичку пити лате, ви можете підвищити свій бренд, отримавши індивідуальну адресу електронної пошти та покращити професійний вигляд вашого бізнесу.

Готові підвищити професіоналізм та маркетинговий потенціал вашої адреси електронної пошти? Чи шукаєте ви повне рішення для хостингу чи хочете спробувати нашу вигідну план лише для електронної пошти, DreamHost тут, щоб допомогти вам підняти ваш бізнес на новий рівень!