WooCommerce Vs. Shopify: Яка платформа підходить саме вам?

Ніколи не було кращого часу для управління інтернет-магазином або створення онлайн-бізнесу.

У 2023 році глобальні роздрібні продажі у сфері електронної комерції досягли приблизно $5.8 трлн. До 2027 року одна чверть всіх світових роздрібних продажів буде онлайн і оцінюватиметься приблизно в US $8 трлн щорічно.

Це означає, що є багато переваг у виході в онлайн-продажі. Однак, продажі та маркетинг електронної комерції можуть бути заплутаними, особливо якщо ви ніколи раніше не продавали нічого онлайн (крім вашого старого дивана).

Не обов’язково йти самотужки. Існує багато чудових рішень, щоб допомогти вам швидко запустити інтернет-бутік. Щоб підготуватися до успіху, приділіть час вивченню ваших можливостей та виберіть інструмент електронної комерції, який буде гнучким та багатим на функції, але легко масштабуватиметься разом з ростом вашого бізнесу.

Щоб допомогти вам досягти цього, ми розглянемо Shopify та WooCommerce, дві з найпопулярніших рішень для електронної комерції. Ми розповімо вам про основи ведення веб-сайту електронної комерції, що нам подобається та не подобається в кожній платформі, порівняємо їхні можливості та подивимося, як вони порівнюються одна з одною.

Давайте одразу перейдемо до справи!

Чому варто розглянути можливість запуску електронного комерційного сайту

Веб-сайт електронної комерції — це будь-який сайт, який продає товари та послуги — іншими словами, онлайн-магазин. Це може бути роздрібний гігант, самостійно розміщена платформа, що продає ручні вироби, або частина більшого веб-сайту, як от репозиторії стокових фотографій, які включені в багато онлайн-портфоліо фотографій.

Існують деякі вирізняючі переваги ведення електронного магазину:

• Інтернет-магазини мають низькі постійні витрати, оскільки вам не потрібно платити за фізичне розташування.
• Ви можете охопити ширшу аудиторію та збільшити продажі, оскільки не обмежені лише клієнтами, які можуть відвідати ваш магазин особисто.
• Ваш інтернет-магазин працює 24/7, що додатково розширює його охоплення та потенціал для приваблення відвідувачів.
• Ви можете створити джерело пасивного доходу, автоматизувавши продажі та виконання замовлень. Заробляйте гроші, поки спите!

Безумовно, створення інтернет-магазину вимагає певних первинних зусиль та постійної роботи для його обслуговування. Однак потенційні вигоди роблять цю інвестицію виправданою. Якщо ви вирішите, що створення онлайн-магазину є правильним рішенням для вас, першим кроком буде вибір способу розміщення вашого онлайн-магазину та платформи, на якій він буде працювати.

Чому якісний хостинг важливий для вашого електронного комерційного сайту

Якщо у вас немає власного персонального сервера, вам знадобиться провайдер хостингу для вашого сайту електронної комерції. Веб-хост з’єднує ваш сайт з інтернетом, роблячи його доступним для відвідувачів. Без хостингової служби ваш сайт існує лише на вашому комп’ютері.

Ваш вибір провайдера хостингу вплине на продуктивність та функціональність вашої платформи, що розміщена на власному хостингу, і безпосередньо торкнеться досвіду ваших клієнтів.

Під час пошуку веб-хоста для вашого сайту електронної комерції шукайте наступні критерії:

• Продуктивність: Ваш хост впливає на швидкість і надійність вашого магазину, що може суттєво вплинути на ваш прибуток.
• Безперервна робота: Неробочий сайт може спричинити втрату продажів. Виберіть провайдера хостингу, який гарантує мінімальні або відсутні перерви у роботі вашого сайту.
• Безпека: Забезпечення безпеки особистих даних ваших клієнтів є непорушною умовою, тому ваш веб-хост повинен мати відмінну репутацію у питаннях безпеки.
• Підтримка: Коли ви ведете онлайн-магазин, вам потрібно знати, що можете отримати сервісне обслуговування, коли вам це потрібно.

Хоча це й не неможливо, зміна хостів після того, як ви вже створили свій інтернет-магазин, може бути складною, тому варто приділити трохи часу, щоб зрозуміти, яке рішення хостингу підходить саме вам.

Для електронних комерційних сайтів на базі WordPress, DreamHost пропонує всебічні рішення, зосереджені на продуктивності, безперервній роботі, безпеці та підтримці, адаптовані до потреб електронної комерції.

На що звернути увагу при виборі платформи для електронної комерції

Вибір підходящого веб-хоста та платформи електронної комерції визначає продуктивність та функціональність вашого магазину. Міграція вже встановленого магазину на іншу платформу пізніше може створити труднощі, тому важливо вибрати відповідне рішення для електронної комерції з самого початку.

Існує широкий спектр платформ електронної комерції на всіх рівнях цін та складності. Під час вибору опцій враховуйте ці шість критеріїв:

1. Особливості: Можливо додати особливості до вашого магазину, але ваша робота буде легшою, якщо обране рішення має все необхідне “з коробки”.
2. Гнучкість: Шукайте електронну комерційну платформу, яка є достатньо гнучкою, щоб задовольнити зростаючі потреби вашого інтернет-магазину.
3. Масштабованість: Рішення має бути масштабованим для задоволення розширених потреб вашого магазину, коли ваш бізнес зростатиме.
4. Безпека: Переконайтеся, що платформа відповідає вимогам безпеки та стандартам для захисту інформації та приватності клієнтів.
5. Підтримка клієнтів: Підтримка клієнтів є важливою для вашого бізнесу електронної комерції. Чи пропонує платформа цілодобову підтримку в режимі реального часу? Що кажуть існуючі клієнти про здатність платформи оперативно вирішувати проблеми?
6. Оптимізація для пошукових систем (SEO): Інтернет-магазин, який добре оптимізований для пошукових систем, приваблюватиме більше відвідувачів та збільшуватиме продажі.

Давайте детальніше розглянемо, як WooCommerce та Shopify відповідають цим критеріям.

Shopify проти WooCommerce: Вступ

WooCommerce та Shopify вирізняються в просторі електронної комерції завдяки своєму широкому використанню, адаптивності та всебічним особливостям. Ми розглянемо кожну платформу перед порівнянням їх за шістьма ключовими критеріями для визначення їхніх переваг.

WooCommerce

WooCommerce — це плагін для WordPress, однієї з найбільших у світі систем управління веб-контентом. WordPress використовується майже половиною сайтів світу (43.2% у 2023 році), і 21% сайтів на WordPress використовують WooCommerce.

Це багато.

WordPress є чудовим рішенням для створення веб-сайту. Його безкоштовна платформа з відкритим вихідним кодом потужна та гнучка і забезпечує доступ до безлічі безкоштовних тем та плагінів. Тож як перетворити WordPress на магазин?

Ось де знадобиться WooCommerce.

Додавання WooCommerce до вашого сайту WordPress дозволяє скористатися цією легкою у використанні, налаштовуваною електронною комерційною платформою. Налаштування магазину з WooCommerce просте, як і виконання оплати, доставки та інших поширених завдань. Існує величезна бібліотека розширень WooCommerce для користувачів, які потребують більше опцій.

Пов’язано: Готові, увага, продавайте! Всебічний вступ до WooCommerce

Shopify

Shopify – це всеосяжна платформа електронної комерції, яка містить все необхідне для створення інтернет-магазину в одному простому пакеті. Вона дружня до початківців і дозволяє вам створювати та налаштовувати ваш магазин, розміщувати ваші товари, та швидко приваблювати клієнтів. Shopify обробляє різні види платежів, виконує замовлення та відстежує KPI та метрики, щоб ви могли бачити, наскільки ефективно працює ваш магазин.

Вони також пропонують місячні підписки для бізнесів різного розміру.

Порівняння WooCommerce Vs. Shopify: 6 ключових факторів

Якщо це ще не зрозуміло, я вигукну це в інтернеті — Shopify та WooCommerce мають багато чого запропонувати. Це дружні до початківців рішення, які надають усі основи, необхідні для створення вашого інтернет-магазину, та мають чудовий спектр хитрих функцій.

Але питання залишається: який ви повинні використовувати для вашого вебсайту?

Щоб допомогти вам прийняти це рішення, давайте порівняємо ці платформи за шістьма критеріями, які ми раніше вводили.

1. Особливості

Без доступу до необхідних особливостей ваш магазин може не відповідати вашим очікуванням у функціональності, зовнішньому вигляді або продуктивності. Ми розглянемо основні пропозиції обох платформ, а також розширені особливості, доступні через преміум плани або розширення.

Особливості WooCommerce:

• Можливість продавати послуги, фізичні товари та цифрові продукти.
• Налаштовуваний вітринний інтерфейс із можливістю створення індивідуальних сторінок продуктів та відображення варіантів.
• Відстеження запасів та управління ними.
• Налаштовуваний кошик для покупок та процес оформлення замовлення, кілька методів оплати та різні сторонні платіжні системи.
• Кілька методів і зон доставки.
• Функціонал для обробки відгуків про продукти, дисконтних кодів та купонів.
• Мобільно-доступна та готова для перекладу платформа.
• Функції аналітики для відстеження вашого трафіку, доходів та показників продуктивності.

Оскільки WooCommerce працює на WordPress, ви можете додати практично будь-яку функцію до свого магазину, використовуючи теми WooCommerce та Plugins/plugin WordPress. Також є магазин повний розширень, які додають варіанти оплати, варіанти доставки, інтеграцію з соціальними мережами та багато іншого.

Особливості базового плану Shopify:

• Сотні тем, які ви можете використовувати для налаштування вашого магазину.
• Варіанти платіжних шлюзів, захищена корзина для покупок та кілька варіантів доставки та виконання замовлень.
• Підтримка платежів кредитними картками.
• Додаткові додатки, які допомагають вам керувати вашим магазином з мобільного пристрою.
• Панель керування, на якій ви можете аналізувати ключові дані про ваші продажі та клієнтів.
• Опції інтеграції з соціальними мережами.
• Місце для необмеженої кількості товарів.
• Способи включення відгуків про товари, знижкових кодів та купонів.

Плани вищого рівня пропонують розширені функції Shopify, такі як професійні звіти та відновлення покинутих кошиків. Shopify також має магазин додатків, де ви можете завантажити додаткові послуги, що надають функціональність, таку як платіжні шлюзи третіх сторін, соціальні мережі, доставка та облік.

Що стосується потужних функцій, то як Shopify, так і WooCommerce вирізняються. Кожна з платформ електронної комерції включає все необхідне та пропонує способи легко додати додаткові функції. Однак, ми мусимо віддати перевагу WooCommerce, оскільки як відкрита платформа, вона надає доступ до тисяч додаткових плагінів для покращення продуктивності та функціональності вашого магазину та вебсайту.

2. Безпека

Кожен, хто керує сайтом електронної комерції, повинен турбуватися про безпеку. Адже ви обробляєте інформацію клієнтів, включаючи конфіденційні особисті дані, такі як дані кредитних карток та банківських рахунків. Якщо ви хочете зберегти безпеку своїх клієнтів та заручитися їх довірою до вашого сайту електронної комерції, вам потрібно забезпечити максимальну безпеку.

На щастя, обидва ці рішення мають сильні функції безпеки. Shopify магазини автоматично відповідають вимогам PCI. Це означає, що ваші клієнти можуть довіряти, що їх інформація про кредитну картку зберігається в безпеці. (Ви навіть можете відображати на своєму магазині значок безпеки, щоб клієнти знали, що їхні дані захищені.) Shopify також дозволяє контролювати доступ користувачів до вашого сайту та моніторити ваш магазин на предмет вразливостей та потенційних зламів за допомогою вашої панелі керування. Нарешті, всі плани включають безкоштовний сертифікат TLS — ключовий спосіб забезпечення безпеки всіх даних, що передаються через ваш сайт.

WooCommerce включає кілька важливих функцій безпеки, розроблених з використанням стандартних методів кодування та суворих протоколів безпеки для посилення захисту. Також він базується на WordPress, дуже безпечній платформі, яка регулярно оновлюється для вирішення найновіших загроз безпеки та вразливостей. Крім того, ви можете бути в курсі загроз безпеки через записи у блозі WooCommerce та спільноту на форумі і використовувати плагіни WP для захисту вашого веб-сайту від загроз.

Коли розглядати як частину більшої платформи WordPress, WooCommerce може бути більш безпечним варіантом. Shopify спочатку має більше маркетингових функцій, тому це безпечніший вибір, якщо ви не плануєте вживати додаткових заходів. Однак, існує безліч простих способів зміцнити безпеку вашого сайту WooCommerce.

3. Гнучкість

Ми згадали кілька варіантів налаштування в розділі особливостей, але давайте глибше зануримося в гнучкість кожної платформи. Адже існує багато магазинів електронної комерції, і якщо ви хочете, щоб ваш був успішним, він повинен виділятися з натовпу.

Гнучкість Shopify проявляється передусім через його теми. Деякі з них мають кілька стилів, тому ви можете обрати найкращий варіант для свого магазину. Обравши тему, ви можете налаштувати її, змінюючи кольори, шрифти та зображення, щоб вони відповідали вашому унікальному брендингу та візії. Певні теми пропонують додаткові налаштування, однак, оскільки Shopify є закритою платформою, більшість з них не дозволять вам робити радикальні зміни у вашому магазині.

З іншого боку, як плагін WordPress, WooCommerce користується гнучкістю, яку пропонують обидві платформи. Використовуючи лише WordPress, ви можете налаштувати майже кожен аспект вашого сайту, використовуючи теми, плагіни та кодування. Єдиний ліміт – ваша уява. Крім того, існує спеціалізована спільнота, яка щодня створює нові плагіни WooCommerce та теми для магазинів WooCommerce.

На короткій дистанції, WooCommerce є очевидним переможцем тут. Не розумійте нас неправильно — Shopify є досить гнучкою платформою. Однак, з Shopify ви можете зробити лише стільки, скільки дозволяє змінити функціональність та зовнішній вигляд вашого сайту. З WooCommerce та WordPress, можливості не мають меж!

Пов’язане: Як створити дочірню тему WooCommerce

4. Масштабованість

Хоча ваш сайт електронної комерції може починатися з малого, з часом він розвиватиметься, тому розумно думати наперед. Саме тому вам варто вибрати масштабоване рішення для електронної комерції. Іншими словами, платформа електронної комерції повинна відповідати потребам вашого магазину, незалежно від того, наскільки малим він починається або наскільки великим стає.

Shopify підходить у цій області. Кожен тарифний план передбачає необмежену кількість товарів та місце для зберігання файлів. Дорожчі та вищі тарифи пропонують додаткові корисні функції для більших магазинів зі складнішими потребами. З часом, коли ваш магазин росте, ви можете оновити план, щоб отримати саме ті функції, які вам потрібні.

Основна платформа WooCommerce вже є масштабованою, що дозволяє створювати магазини (та сайти) майже будь-якого розміру та типу. Однак, справжня магія полягає у розширеннях WooCommerce та плагінах. Ви можете легко додати розширені функції для платежів, доставки, аналітики та багато іншого, завантаживши та встановивши потрібне розширення або плагін.

Обидві платформи мають гарні можливості у цій області. Shopify є дещо більш масштабованим, але ця перевага має ціну у вигляді вищого тарифного плану. Натомість, WooCommerce вражає своєю масштабованістю, враховуючи, що основне рішення безкоштовне, і багато плагінів та розширень, які вам знадобляться, є безкоштовними або доступними за ціною.

Пов’язане: Як провести успішний розпродаж на вашому сайті WooCommerce

5. Пошукова оптимізація (SEO)

SEO — це набір стратегій, які допомагають вашому сайту посісти вищі позиції у пошукових системах, таких як Google. Онлайн-пошук є найпростішим і найефективнішим способом залучення потенційних клієнтів на ваш сайт. Однак існує велика конкуренція за їхню увагу, тому вам захочеться, щоб ваш магазин займав якомога вище місце на сторінці результатів пошукової системи (SERP).

Shopify пропонує кілька ресурсів, щоб допомогти вашому вебсайту досягти величі SEO. Він автоматично генерує карту сайту та дозволяє налаштувати теги заголовків, мета описи, URL, alt теги та імена файлів. Усе це створено для того, щоб допомогти вашому магазину досягти прагненого першого місця в Google.

WooCommerce побудований на коді, оптимізованому для SEO, і також пропонує ресурси SEO, які допомагають клієнтам оптимізувати свої вебсайти. Він також дозволяє використовувати потужні плагіни SEO для WordPress, такі як Yoast SEO, щоб надати додаткові можливості SEO вашому магазину.

Яка платформа електронної комерції найкраще підходить для SEO вашого магазину, залежить від того, скільки налаштувань ви хочете зробити. Якщо ваш підхід — «встановити та забути», Shopify пропонує надійний набір функцій для SEO. З іншого боку, якщо ви хочете налаштувати кожен аспект вашого сайту для домінування в SEO, WooCommerce та WordPress надають вам найкращий потенціал для підвищення SEO.

6. Підтримка клієнтів

Незалежно від того, чи ви вже керували інтернет-магазином раніше, чи ні, в якийсь момент вам знадобиться допомога. Коли у вас виникає важливе питання, проблема, яку ви не знаєте, як вирішити, або ваш сайт раптом зламався, і зараз 3:00 ночі — вам потрібна допомога, і вам потрібна вона зараз!

Shopify надає кілька рівнів підтримки клієнтів. Є всебічний центр допомоги, де ви можете знайти все, від підручників до посібників з усунення проблем, а також цілодобову підтримку клієнтів за допомогою онлайн агента, чату, електронної пошти або телефону. Також ви можете приєднатися до спільноти Shopify, щоб отримати підтримку від інших покупців, приєднатися до дискусійних груп та отримати додаткові можливості для підтримки та навчання.

WooCommerce пропонує багато варіантів самообслуговування, включаючи детальну документацію продукту, спільноти користувачів на GitHub, та онлайн-посібник з усунення проблем. Платні передплатники також можуть подавати звернення з проблемами до розробників WooCommerce. Якщо ви не можете самостійно вирішити проблему, ви також можете отримати (платну) підтримку від сторонніх експертів WooCommerce.

За цим критерієм, ми маємо віддати перевагу всебічній мережі підтримки Shopify та доступу до цілодобової живої підтримки. WooCommerce має велику спільноту користувачів та публічні ресурси підтримки, але вам доведеться понести додаткові витрати за живу підтримку.

Висновок

Створення електронного комерційного сайту подібне до більшості речей у житті — чим більше зусиль ви докладете, тим кращі результати отримаєте. Деяке попереднє дослідження та планування допоможуть вам створити процвітаючий онлайн-магазин та залучити та утримати клієнтів. І якщо ви хочете розпочати свій магазин правильно, вам потрібно побудувати його з використанням найкращих можливих інструментів.

У цьому пості ми розглянули Shopify та WooCommerce. Обидві платформи чудові для електронної комерції та мають багато переваг:

Shopify вкратце

Комплексне рішення Shopify полегшує запуск інтернет-магазину. Звісно, вам доведеться платити щомісячну плату, але це надає доступ до добре інтегрованого набору корисних функцій та підтримки клієнтів наживо. Shopify є гнучким і масштабованим, дозволяючи налаштувати ваш сайт згідно з вашими потребами та додавати функції, коли ваш магазин розростається. Він також пропонує стандартні у галузі функції безпеки та потужну вбудовану функціональність SEO.

WooCommerce стисло

Початок роботи з WooCommerce є трохи складнішим. Для початку вам потрібно створити сайт WordPress та встановити та налаштувати платформу WooCommerce. Також, хоча WooCommerce має вражаючий набір особливостей, вам потрібно буде вручну знайти та встановити потрібні Plugins/plugin, щоб додати додаткову функціональність. Проте, ці Plugins/plugin також надають вам доступ до всієї необхідної гнучкості, масштабованості, безпеки, SEO та опцій підтримки.

Коротко кажучи, ці платформи розроблені для різних типів користувачів. Shopify дозволяє швидко створити магазин і потім управляти ним без додаткових турбот. Ви можете одразу отримати функціональний і надійний магазин з мінімальними зусиллями.

У порівнянні, WooCommerce вимагає трохи більше налаштувань та технічних знань. Це потужна платформа для користувачів, які готові витратити деякий час на налаштування та вдосконалення своїх інтернет-магазинів, оскільки вона надає доступ до значно більшої кількості функцій та додаткових послуг, ніж Shopify.

Останній плюс для WooCommerce та WordPress? Оскільки вони обидва є платформами з відкритим кодом, ви можете бути впевнені, що ви володієте своїм онлайн-контентом. Ваш магазин знаходиться на вашому особистому веб-сайті, тому вам не потрібно хвилюватися про зміни на платформі електронної комерції або втрату даних провайдером рішень. Як власник веб-сайту, ви повністю контролюєте ситуацію — з ексклюзивними правами використовувати ваш контент для зростання вашої аудиторії та заробляння більше грошей в інтернеті.

Як ви займаєтесь електронною комерцією?

Який у вас досвід роботи з Shopify або WooCommerce? Чи є у вас перевага?