Von erstmaligen Unternehmern bis hin zu langjährigen Nebenverdienstlern kann das Starten einer Online-Boutique ein profitables und zufriedenstellendes Unterfangen sein.
Sowie ein kompliziertes Thema.
In diesem umfassenden Leitfaden werden wir den Prozess, Ihre Online-Boutique einzurichten und zu betreiben, zugänglicher machen als je zuvor. Wir gehen Schritt für Schritt jede Aufgabe durch, von der Erstellung eines Geschäftsplans bis hin zur Einrichtung Ihres digitalen Storefronts.
Am Ende dieses Beitrags sollten Sie alle Informationen und das Vertrauen haben, das Sie benötigen, um Ihre eigene Online-Boutique zu starten.
Warum ein Online-Boutique-Geschäft eröffnen?
Ihr Gehirn könnte direkt zu Amazon springen, wenn Sie an Online-Shopping denken.
Jedoch ist jede Webseite, die spezialisierte Waren (und Dienstleistungen, aber heute konzentrieren wir uns auf Ersteres) im Internet anbietet, eine Online-Boutique.
Also, Sie müssen nicht unbedingt mit Amazon konkurrieren. Es gibt reichlich Platz für Millionen von Verkäufern und Nischen.
Immer mehr Menschen entscheiden sich dafür, ihre Geschäfte ins Internet zu verlegen oder dort zu beginnen, um die verschiedenen Vorteile zu nutzen:
E-Commerce verzeichnet beeindruckendes Wachstum
Im ersten Quartal 2023 machten E-Commerce-Umsätze 15% aller Verkäufe in den USA aus.
Während alle Einzelhandelskategorien von ersten Quartal 2022 bis zum ersten Quartal 2023 um 3,4% wuchsen, stiegen die E-Commerce-Verkäufe im gleichen Zeitraum deutlich schneller — um 7,8%.
Wenn Sie in das Einzelhandelsgeschäft einsteigen oder bleiben wollen, deuten Trends darauf hin, dass ein Online-Shop wahrscheinlich Ihr lukrativster Vertriebskanal sein wird.
Niedrigere Startkosten
Kundengerichtetes Personal und Schulungen, teure Einzelhandelsflächenmieten, Wartung, Verlust, lokales Marketing — es gibt eine ganze Menge an Gemeinkosten, die mit physischen Geschäften verbunden sind, die Sie möglicherweise bei einem digitalen Geschäft nicht tragen müssen.
Wenn Sie nicht viel Geld oder Zeit haben, um Ihren Laden in Gang zu bringen, werden Sie wahrscheinlich feststellen, dass eine Online-Boutique niedrigere, zugänglichere Startkosten hat.
Verbesserte Reichweite gegenüber stationärem Handel
Ein Online-Boutique ist nicht nur auf den Verkauf an Kunden beschränkt, die Ihren Laden persönlich besuchen. Mit einer Online-Präsenz können Sie Ihr Zielpublikum nahezu überall auf der Welt erreichen.
Zwischen diesem Grad an Zugänglichkeit sowie der 24/7-Natur eines Online-Geschäfts sollten Sie in der Lage sein, mehr Käufer zu erreichen und mehr Verkäufe zu tätigen.
Passives Einkommen, jemand?
Obwohl es vielleicht nicht sofort möglich ist, lässt sich ein vollständig online betriebener Shop viel einfacher in eine passive Einkommensquelle entwickeln, die Geld verdient, ohne dass Sie sich darum kümmern müssen.
Ja, Sie müssen alles, was mit der Erfüllung zu tun hat, automatisieren oder auslagern: Bestandsverwaltung, Verpackung und Versand, Rücksendungen und Kundensupport.
Aber das ist mit der richtigen Geschäftsstruktur und einem digitalen Storefront viel einfacher zu bewerkstelligen, als in einem physischen Geschäft, das eine physische Präsenz erfordert.
Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Start einer erfolgreichen Online-Boutique
Wir sagen nicht, dass der Aufbau oder Betrieb einer Online-Boutique einfach sein wird.
Ein Online-Shop erfordert eine beträchtliche Menge an Vorarbeit, um ihn einzurichten, und kontinuierliche Arbeit, um ihn erfolgreich weiterzuführen.
Die Investition kann jedoch absolut lohnenswert sein aufgrund aller potenziellen Vorteile.
Wenn Sie bereit sind, die Herausforderung anzunehmen, gehen wir alles durch, was Sie tun müssen, um Ihren Online-Shop zu eröffnen.
1. Bestimmen Sie Ihre Zielgruppe
Zuallererst sollten Sie nicht versuchen, beim Eröffnen eines Online-Shops, selbst einer Modeboutique, jedem gerecht zu werden.
Sie könnten bankrott gehen, nur indem Sie es versuchen.
Dies bedeutet, dass der erste Schritt darin besteht, Ihren Zielmarkt zu ermitteln.
Ihr Zielmarkt ist Ihr idealer Kunde. Es ist Ihre Nische. Es ist ein einzigartiger Teil der Bevölkerung, der mit Ihrem Marketing übereinstimmt und das wünscht, was Sie verkaufen.
Um Ihren Zielmarkt zu finden, überlegen Sie, was Sie verkaufen möchten. Denken Sie hierbei an Qualität, Margen und den Kundenlebenszeitwert. Es ist viel einfacher, Gewinn zu erzielen bei Produkten, die zu einem höheren Preis verkauft oder immer wieder an dieselben Kunden verkauft werden können. Es ist eine bekannte Tatsache im Einzelhandel, dass der Verkauf an bestehende Kunden einfacher und kostengünstiger ist, als ständig neue Kunden gewinnen zu müssen.
Wir halten es auch für wichtig, dass Sie sich in gewisser Weise mit Ihren Angeboten verbunden fühlen. Gibt es etwas, über das Sie leidenschaftlich gerne herstellen oder beschaffen? Gibt es ein Hobby, das Sie monetarisieren können? Haben Sie eine Lösung für eine bestimmte Gemeinschaft gefunden, der Sie angehören? Wenn Sie Teil Ihrer Zielgruppe sind oder ein tieferes Verständnis dafür haben, ist es viel einfacher für Sie, die Dinge zu lagern, die sie sehen möchten.
Und genau das sollten Sie tun, sobald Sie Ihre Zielgruppe festgelegt haben. Verwenden Sie diese Informationen, um zu bestimmen, welche Produkte Sie in Ihrem Geschäft anbieten und wie Sie Ihre Zielgruppe ansprechen.
2. Definieren Sie Ihr Geschäftsmodell
Einfach ausgedrückt, ein Geschäftsmodell skizziert die Grundlagen, wie Sie Einnahmen generieren werden. Im Falle des Einzelhandels geht es darum zu definieren, wie Sie Produkte beschaffen und verkaufen werden.
Sie können eines oder mehrere der folgenden Modelle verwenden, um Produkte für Ihre Online-Boutique zu erhalten:
Handfertigung: Dieses Modell dreht sich natürlich um das Herstellen, Verkaufen und Versenden der Waren, die Sie verkaufen.
Reselling: Reselling ist der Prozess, bei dem Sie Waren von anderen Unternehmen, typischerweise Großhändlern, kaufen, um sie dann in Ihrem Geschäft mit einem Aufschlag zu verkaufen. Dies ist das beliebteste Einzelhandelsmodell.
Herstellung: Sie können auch direkt zur Quelle gehen und mit einem Hersteller zusammenarbeiten, der Ihre Waren nach Ihren Vorgaben aus Roh- oder Halbfertigmaterialien erstellt. Diese senden in der Regel die fertigen Produkte an Ihr Lager, damit Sie sie verkaufen und verteilen können. Dies ist im Einzelhandelsbereich sehr üblich, insbesondere für Marken, die ihren Produkten eine individuelle Note verleihen möchten.
Dropshipping: In diesem Modell haben Sie tatsächlich keinen Bestand. Sie erleichtern die Bestellung, aber ein anderes Unternehmen mit den Waren versendet sie. Während Ihr Unternehmen wahrscheinlich Marketing, Support und Rückerstattungsgespräche übernehmen wird, gehen Rücksendungen normalerweise an den Dropshipper zurück. Diese Methode wird immer beliebter, da die Globalisierung die Lieferkette für kleine Unternehmer zugänglich macht.
Create On Demand: Dies ist ein weiteres Modell ohne Lagerbestand, bei dem die Waren hergestellt und direkt nach der Bestellung an den Kunden versendet werden. Es ähnelt dem Dropshipping, aber die Produkte können in der Regel stärker personalisiert werden.
3. Einen Geschäftsplan erstellen
Jetzt können Sie einen Geschäftsplan erstellen, der Ihnen dabei hilft, Ihre Strategie für die Eröffnung Ihrer Boutique festzulegen, Ihre Aktionen beim Wachstum zu leiten und sogar Investitionen zu suchen.
Basierend auf dem traditionellen Geschäftsplanformat der U.S. Small Business Administration, hier sind einige wichtige Elemente, die Sie einbeziehen sollten:
Zusammenfassung: Fassen Sie kurz den Kern Ihres Geschäfts zusammen: Was verkaufen Sie? Wer steht dahinter? Warum glauben Sie, dass es erfolgreich sein wird? Was ist Ihre Mission?
Dieser Abschnitt ist Ihr „Elevator Pitch“ und ist meistens entscheidend, wenn Sie Ihren Geschäftsplan nutzen möchten, um Finanzierung oder Partner zu gewinnen.
Vollständige Beschreibung: Zeit, auf die obige Zusammenfassung einzugehen. Hier sollten Sie sich hauptsächlich darauf konzentrieren, was Ihr Geschäft im großen Einzelhandelsraum hervorheben wird. Denken Sie über die Wünsche nach, die Ihr Produkt erfüllt oder welche Probleme es löst. Für wen? Was macht Sie wettbewerbsfähig? Ist es Ihr Preis, Ihre Expertise oder Ihre Auswahl? Was ist Ihr Geschäftsmodell und wer wird jedes Element davon leiten?
Das Lesen der Beschreibung sollte es den Menschen ermöglichen, sich vorzustellen, wie Ihr Unternehmen aussieht und was es tut – noch bevor sie irgendetwas gesehen haben, das Sie umgesetzt haben.
Marktforschung: Analysieren Sie, wo Ihr Produkt auf dem Markt passt. Wer ist in Ihrer Nische, und mit wem konkurrieren Sie? Was macht Sie anders, und was macht Sie zur besten Option für Ihre Zielgruppe?
Produkt(e): Als Nächstes erstellen Sie eine gründliche Beschreibung der Produkte, die Sie verkaufen möchten, und des Modells, das Sie verwenden möchten. Für alles, was Sie selbst herstellen, welche rechtlichen Maßnahmen haben Sie ergriffen, um Ihr geistiges Eigentum zu schützen, wie z.B. das Einreichen eines Patents usw.?
Marketing- & Verkaufsprozesse: Was das Marketing betrifft, wie werden Sie Kunden anziehen? Mit welchen Kanälen? Wie hoch ist Ihr Zeit- und Geldbudget?
Zusätzlich erläutern Sie, wie der Verkauf funktionieren wird. Wie ist der tatsächliche Ablauf, damit ein Kunde einen Kauf tätigen und Ihr Unternehmen ihn erfüllen kann? Unterstützung? Rückgaben? Alle diese Details helfen Ihnen, den nächsten Teil auszuarbeiten: den Finanzplan.
Finanzen: Wie ist der aktuelle Geldfluss? Was prognostizieren Sie für die Zukunft und wie werden Sie dorthin gelangen? Diese Informationen sind wichtig für Ihre Planung und Budgetierung, aber sie sind auch entscheidend für jeden, der in Sie investieren möchte.
Wenn Sie beabsichtigen, Finanzierungsanträge zu stellen, werden Sie noch detaillierter, indem Sie Einkommenserklärungen, aktuelle Bilanzen, Cashflow-Rechnungen, Informationen über Kredite und Sicherheiten, Wachstumsprognosen usw. einbeziehen.
(Optional) Finanzierung: Finanzierung eines Teils Ihres Geschäfts? Legen Sie Ihre Bedürfnisse dar, wofür Sie das Geld verwenden möchten und welche Renditen die Investoren erwarten können. Es gibt verschiedene Arten der Finanzierung, daher können Sie diesen Abschnitt auch an die gewünschte Option anpassen — private Einzelinvestitionen, Bankdarlehen, Risikokapitalunterstützung, Kreditlinie, Finanzierung von Bestellungen usw.
4. Wählen Sie Ihren Namen
Wenn Sie mitgefolgt sind, haben Sie eine Menge harter Arbeit geleistet!
Lassen Sie uns in etwas eintauchen, das nicht weniger wichtig ist, aber vielleicht etwas mehr Spaß macht.
Zu diesem Zeitpunkt haben Sie wahrscheinlich bereits einen Namen, den Sie verwenden, um auf Ihr Geschäft zu verweisen. Zeit, es offiziell zu machen.
Hier sind einige Dinge zu bedenken, wenn Sie Ihren Firmennamen festlegen:
- Es sollte einfach genug sein, dass Ihre Zielgruppe es lesen, buchstabieren und aussprechen kann.
- Wenn möglich, verwenden Sie einen Shop-Namen, der sich auf die Produkte bezieht, die Sie verkaufen, um ihn einprägsamer zu machen.
- Ihr Name sollte auf Ihren primären sozialen Kanälen nicht vergeben sein.
- Sie möchten keinen ähnlichen Namen wie Ihre Konkurrenten haben.
- Die Domain für Ihren Namen sollte verfügbar sein (mehr dazu, wie man eine Domain später einrichtet.)
Wenn Sie planen, Ihren Namen als Marke eintragen zu lassen, verwenden Sie das Trademark Electronic Search System, um sicherzustellen, dass er noch nicht vergeben ist.
5. Kümmern Sie sich um die rechtlichen Aspekte
Jetzt gehen wir alle Schritte durch, um sicherzustellen, dass Ihre Online-Boutique legitim und gesetzeskonform ist.
Hinweis: Nichts hier soll als Rechtsberatung verstanden werden und gilt für Unternehmen, die in den Vereinigten Staaten tätig sind.
Ein LLC einrichten
Sie müssen keine Gesellschaft mit beschränkter Haftung (LLC) gründen, aber viele Kleinunternehmer tun dies aufgrund von Steuervorteilen und persönlichem Haftungsschutz.
Sie benötigen normalerweise eine anerkannte Geschäftsentität, um mit größeren Anbietern zusammenzuarbeiten, daher empfehlen wir Ihnen, dies jetzt zu tun, wenn Sie es überhaupt tun werden.
Zum Glück ist es ziemlich einfach, eine LLC online einzurichten. LegalZoom ist eine beliebte Ressource, und ihr Leitfaden über wie man eine LLC gründet führt Sie durch den gesamten Prozess.
Sichern Sie sich eine EIN
Eine Arbeitgeber-Identifikationsnummer (EIN), auch bekannt als Bundessteuer-Identifikationsnummer, ist das, was das IRS verwendet, um Ihr Geschäft zur Steuerzeit zu identifizieren.
Die Beantragung einer EIN (die Sie online über die IRS durchführen können) ist für Unternehmen nicht erforderlich, aber einige Banken verlangen sie, bevor sie ein Geschäftskonto eröffnen.
Die Verwendung einer EIN anstelle Ihrer persönlichen Informationen und Ihrer Sozialversicherungsnummer in Geschäftsdokumenten hilft auch, diese sensiblen Informationen vor Identitätsdiebstahl zu schützen.
Registrieren Sie sich bei Ihrem Bundesland
Bundesweit und in vielen Bundesstaaten müssen Sie den Namen einer Einzelhandelsboutique nicht registrieren. Es kann jedoch hilfreich sein, Ihre Geschäftsidee und Ihren Namen vor der Übernahme zu schützen (Markenrecht schützt Sie auf Bundesebene davor). Möglicherweise müssen Sie Ihr Geschäft auch in Ihrem Bundesstaat registrieren, um die richtige Lizenz zu erwerben.
Wenn Sie Ihr Geschäft registrieren möchten, verwenden Sie Ihre bevorzugte Suchmaschine, um nach etwas wie „mein Geschäft in [meinem Bundesland] registrieren“ zu suchen und suchen Sie nach staatlichen Ressourcen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.
Gewerbelizenzierung/Genehmigung
Sie benötigen fast sicher eine Art von Lizenz oder Genehmigung, zumindest auf staatlicher Ebene, wenn Sie ein Geschäft betreiben — egal ob online oder offline.
Dies liegt daran, dass die Bundesstaaten ihre eigene Regulierung bestimmter Branchen wie Bau, Landwirtschaft, Gastronomie und natürlich Einzelhandel tendenziell selbst in die Hand nehmen. Wenn Sie jedoch in einer bundesweit regulierten Branche tätig sind (wenn Sie beispielsweise Alkohol verkaufen), müssen Sie sich auch über bundesstaatliche Lizenzen und Genehmigungen informieren.
Das Schwierige hierbei ist, dass die Anforderungen, Schritte und Gebühren für die Einrichtung von Geschäftslizenzen und Genehmigungen erheblich je nach Ihrem Standort, dem, was Sie verkaufen, und sogar Ihrem Umsatz variieren. Im Allgemeinen kosten Geschäftslizenzen auf Landesebene zwischen 50 und 400 Dollar, können eine Bearbeitungsgebühr haben und müssen jährlich erneuert werden.
Um anzufangen, suchen Sie nach einem Ausdruck wie „Gewerbeschein [meine Stadt]“, um zu sehen, ob Ihre lokale Regierung eine Lizenz oder Genehmigung benötigt. Arbeiten Sie sich dann von dort aus weiter (Kreis, Bundesland, Bund).
Wenn Sie sich von all dem überfordert fühlen, denken Sie daran, dass die Lizenzierung für eine Online-Boutique zumindest einfach sein sollte. Es gibt auch persönliche und Fern-Kleinunternehmensanwälte, die Sie beraten können.
Umsatzsteuer-Lizenz/Genehmigung
Bundesstaaten mit Umsatzsteuer, was die meisten sind, erfordern eine Umsatzsteuerlizenz oder -genehmigung. Diese Dokumentation ermöglicht es dem Unternehmen, steuerpflichtige Verkäufe zu tätigen und im Namen des Staates Umsatzsteuer zu erheben.
Ob Sie als Online-Geschäft eine Umsatzsteuerlizenz benötigen und für welche Standorte, hängt von den Vorschriften Ihres Bundesstaates ab.
Sie sollten im Rahmen Ihrer Recherche nach Geschäftslizenzen auf Details zur Umsatzsteuerlizenz stoßen. Sie können auch „Umsatzsteuerlizenz [mein Bundesland]“ googeln.
Geschäftsbankkonto
Mit Ihrem rechtlich fast vollständig eingerichteten Unternehmen benötigen Sie ein dediziertes Bankkonto.
Sie können jede Bank wählen, die Sie möchten, wir empfehlen Ihnen nur, sich umzusehen, um den besten Service und Produkte neben angemessenen Gebühren zu finden.
Geschäftsversicherung
Die Anforderungen und Erwartungen an die Geschäftsversicherung in Ihrem Bundesland — sagen Sie es mit uns — werden sehr unterschiedlich sein.
Jedoch wählen viele etablierte E-Commerce-Unternehmen eine Standard-Betriebshaftpflichtversicherung, die Ansprüche aufgrund von Körperverletzungen; Schadensersatzansprüche; sowie Ansprüche wegen Urheberrechtsverletzung, Verleumdung und übler Nachrede abdeckt.
Warenzeichen
Möchten Sie den einzigartigen Namen, das Logo und die Markenelemente Ihres Unternehmens schützen? Lassen Sie es sich als Marke eintragen.
Sie können einen Antrag auf ein Markenzeichen online stellen. Beachten Sie, dass diese Anträge einige Zeit zur Bearbeitung benötigen können. Zum Zeitpunkt dieses Schreibens werden Anträge vom Herbst 2022 bearbeitet.
6. Entwickeln Sie Ihr Branding weiter
Starke Markenbildung ist für jedes Unternehmen unerlässlich, insbesondere für solche im wettbewerbsintensiven und etwas überfüllten Einzelhandelsbereich.
Das Branding Ihrer Online-Boutique ist wichtig, da es potenzielle Kunden aus Ihrer Zielgruppe anziehen kann – außerdem hilft es ihnen, sich an Sie zu erinnern und immer wieder zurückzukommen.
Was gehört zu einer Marke?
Alles, was die Wahrnehmung der Verbraucher über Sie prägt, wie zum Beispiel:
- Ihr Name und Slogan oder Leitbild
- Ihr Logo
- Ihre Farbpalette
- Ihr Webdesign
- Verpackungsdesign
- Ihre Markenstimme, einschließlich jeder einzigartigen Sprache
Markenrichtlinie
Eine Markenrichtlinie ist ein Handbuch, das die visuelle Identität eines Unternehmens detailliert beschreibt und spezifische Regeln für die korrekte Darstellung der Marke in öffentlichkeitswirksamen Kommunikationen erklärt. Markenrichtlinien werden intern und extern von Partnern, Medien und Agenturen verwendet.
WeiterlesenWenn Ihr Unternehmen wächst und sich sogar mit dem Markt verändert, werden Sie wahrscheinlich feststellen, dass Sie es aktualisieren müssen, um mit der Zeit Schritt zu halten. Und Veränderung ist in Ordnung! Wichtig ist, dass alle Aktualisierungen markenkonform erfolgen und konsistent auf jeder Plattform umgesetzt werden, von Ihren Produkten und Verpackungen bis hin zu Ihrer Website, Ihrer Präsenz in sozialen Medien und darüber hinaus.
Um diese Konsistenz zu wahren, empfehlen wir, alle Ihre Assets und Notizen zu Schriftarten, Farben usw. in einem einzigen Markenleitfaden zu speichern.
Sind Sie sich nicht sicher, wo Sie mit dem Branding beginnen sollen? Dies ist ein großartiger Zeitpunkt, um einen Designer zu beschäftigen oder mit einer Plattform wie Canva selbstständig zu starten, die alle Vorlagen und organisatorischen Funktionen bietet, die ein Kleinunternehmer zum Anfangen benötigt.
7. Entwickeln Sie Ihre Online-Präsenz
Sobald Ihr Firmenname offiziell ist und Ihr Branding bereit zum Starten ist, können Sie endlich Ihre digitale Präsenz im Internet sichern.
Wir empfehlen mit Ihrem Domainnamen zu beginnen.
Ein Domainname ist die Adresse Ihrer Website. Zum Beispiel ist bei der Website, auf der Sie sich befinden, dreamhost.com der Domainname.
Domainnamen müssen einzigartig sein, genau wie Adressen. In der Regel möchten Sie, dass es gleich oder sehr ähnlich zu Ihrem Firmennamen ist.
Sobald Sie einen verfügbaren Domainnamen gefunden haben — hier prüfen — können Sie ihn über eine Registrierungsstelle kaufen. Später verknüpfen Sie diese Domain mit der Website Ihrer Online-Boutique, damit sie angezeigt wird, wenn Personen Ihren Domainnamen in ihre Internet-Suchleiste eingeben.
Domain Registrar
Ein Domain Registrar ist eine Organisation, die die Registrierung von Domains für Top-Level-Domain (TLD)-Registries verwaltet. Registrare bieten Registrierungsdienste an und verkaufen Domainnamen an Registranten.
Mehr lesenDann sichern Sie Ihre Social-Media-Handles auf allen verschiedenen Kanälen, auf denen Sie eine soziale Präsenz haben möchten (idealerweise dort, wo sich Ihr Publikum bereits befindet.) Melden Sie sich für neue Konten unter einem Handle an, das wiederum gleich oder sehr ähnlich zu Ihrem Geschäfts- und Domainnamen ist.
8. Produkte & Lieferungen beschaffen
Wenn Sie planen, bereits hergestellte Produkte in Ihrem neuen Geschäft zu verkaufen, ist es Zeit, Lieferanten oder Dropshipping-/Erstellen-auf-Anfrage-Anbieter zu finden.
Auch wenn Sie Ihre Produkte teilweise selbst zusammenbauen oder komplett von Grund auf herstellen, müssen Sie Lieferanten für Ihre Rohmaterialien finden.
Es gibt einige Elemente, auf die wir empfehlen zu achten, wenn Sie beginnen, Ihre Lieferkette aufzubauen:
Kompatibilität
Sie werden (hoffentlich) regelmäßig mit vielen Ihrer Lieferanten interagieren. Deshalb ist es wichtig, sie ein wenig kennenzulernen, bevor Sie irgendwelche laufenden Verträge unterschreiben. Sie möchten sicherstellen, dass Sie mit diesen Unternehmen oder Personen auskommen und ihnen vertrauen können, wenn es um die faire und genaue Besprechung von Preisen und Zeitplänen geht.
Kosten vs. Qualität
Ein weiterer zu berücksichtigender Punkt ist sicherzustellen, dass die Qualität der Produkte oder Materialien, die Sie beschaffen, den Standards Ihres Boutiquen und den Erwartungen der Kunden entspricht.
Um ein echtes Gefühl dafür zu bekommen, fordern Sie Proben von potenziellen Anbietern an. Dies ist eine gängige Praxis und die guten Anbieter werden gerne nachkommen.
Wenn Sie Musterprodukte und Materialien überprüfen, denken Sie daran, dass Sie hochwertige Produkte ohne zu tief in Ihr Budget zu schneiden oder Ihre Gewinnmöglichkeiten zu ruinieren, finden sollten.
Kundensupportniveau
Insbesondere wenn es darum geht, mit einem Partner in einem Dropshipping- oder Create-on-Demand-Geschäftsmodell zusammenzuarbeiten, benötigen Sie eine bestimmte Ebene an Kundensupport und fortlaufender Kommunikation von deren Seite.
Um zu sehen, welche Art von Unterstützung sie bieten können und ob sie Ihren Anforderungen entspricht, finden Sie heraus, ob ein von Ihnen in Betracht gezogener Anbieter einen Ansprechpartner innerhalb des Unternehmens hat, der Ihrem Konto zugewiesen ist und Ihnen stets leicht erreichbar ist.
Zu wissen, wie man einen Lieferanten prüft, ist gut und schön — aber wie findet man sie überhaupt?
Die Vernetzung mit anderen Online-Boutique-Besitzern und der Besuch von Fachmessen sind zwei der besten Methoden, um Anbieter zu treffen, die bereits einen guten Ruf haben. Sie können auch Online-Bewertungen von Unternehmen suchen, die bereits in Ihrem Bereich verkaufen, um eine Liste von Lieferanten zu erstellen, über die Sie dann mehr erfahren können.
Mit freundlicher Genehmigung von Forbes, einige beliebte Lieferanten und Marktplätze für Boutique-Produkte sind heute:
9. Richten Sie Ihren Online-Shop ein
Produkte gefestigt, es ist Zeit für den größten Schritt: Bringen Sie sie online und machen Sie sie Ihrem Publikum zugänglich!
Wir empfehlen, Ihre Website auf WordPress.org einzurichten, was in nur fünf Minuten erledigt werden kann.
Diese leistungsstarke, flexible und benutzerfreundliche Website-Builder-Software kann kostenlos heruntergeladen werden (bezahltes Hosting erforderlich) und mit Ihrem Online-Shop bestückt werden. Insbesondere in Verbindung mit WooCommerce und spezialisiertem WooCommerce Hosting.
Wo Shopify eine E-Commerce-Plattform ist, ist WooCommerce ein Plugin. Wir mögen WooCommerce am meisten, weil Sie weiterhin alle Funktionen und Funktionalitäten Ihrer WordPress-Website nutzen können, mit dem zusätzlichen Vorteil eines leistungsstarken Online-Shop-Plugins, das ständig aktualisiert wird, um Verbesserungen und Sicherheitssteigerungen zu erhalten.
Mit WooCommerce können Sie das Design Ihres Online-Shops gestalten, alle Arten von Produkten (oder Dienstleistungen, Abonnements usw.) auflisten, hochsichere Zahlungsoptionen anbieten, Versandetiketten direkt aus der Plattform drucken, Bestellungen vollständig verwalten (auch mobil) und mit zahlreichen Integrationen (wie Buchhaltungstools) arbeiten, die die Funktionen der Plattform noch weiter erweitern.
Erste Schritte mit WooCommerce sind einfach:
- Gehen Sie zu Ihrem WordPress-Admin-Dashboard
- Navigieren Sie zu Plugins > Add New
- Suchen Sie „WooCommerce“
- Klicken Sie auf Install Now
- Klicken Sie auf Activate
- WooCommerce wird in Ihrer Seitenleiste erscheinen
- Navigieren Sie zu WooCommerce > Home und folgen Sie dem Einrichtungsprozess
Für eine viel gründlichere Anleitung zur Installation und Konfiguration, schauen Sie sich unseren vollständigen Leitfaden an wie man WooCommerce auf Ihrer WordPress-Website installiert.
WooCommerce bietet verschiedene Preismodelle an, aber für Online-Händler empfehlen sie Woo Express, das eine kostenlose Testphase bietet und bei jährlicher Abrechnung ab 25 $/Monat beginnt.
10. Füllen Sie Ihre E-Commerce-Website mit neuen Produkten
Nun die wichtigen Produktdetails ausfüllen.
Zunächst empfehlen wir wirklich, Geld in großartige Fotos Ihrer Produkte zu investieren.
Und gleich danach, investieren Sie Zeit in das Erstellen kreativer, spezifischer Beschreibungen. Sie möchten vielleicht sogar etwas Suchmaschinenoptimierung (SEO) Forschung betreiben, um sicherzustellen, dass Sie in den Beschreibungen die spezifischen Begriffe einbeziehen, nach denen Ihre ideale Zielgruppe sucht.
Produktbeschreibungen sind auch ein guter Ort, um andere Produkte in Ihrem Geschäft durch Upselling oder Cross-Selling zu bewerben, indem Sie zeigen, wie sie zusammenpassen.
Was die Preise betrifft, hängen diese natürlich von vielen Faktoren ab — Qualität, Nachfrage, Fixkosten und andere Kosten. Aber typischerweise ist in Einzelhandelsboutiquen, die sich auf Kleidung, Accessoires und kleine Geschenke spezialisieren, die Keystone-Preisbildung die Norm.
Keystone-Pricing ist die Praxis, einen Artikel für das Doppelte des Großhandelspreises zu verkaufen. Ein Schnickschnack, den Sie also für 100 $ im Großhandel gekauft haben, würde in Ihrem Geschäft für 200 $ angeboten.
11. Beginnen Sie damit, Käufer durch Marketing zu gewinnen
Zuletzt aber niemals zuletzt — es ist endlich Zeit, Ihre Online-Boutique in die weite Welt hinaus zu bringen und vor Ihren idealen Käufern zu präsentieren.
Das bedeutet Marketing.
E-Mail Marketing
E-Mail ist einer der leistungsstärksten eigenen Marketingkanäle. Das bedeutet, dass Sie den Inhalt sowie dessen Verteilung vollständig kontrollieren können.
Erstellen Sie segmentierte E-Mail-Listen von Personen, die Käufe getätigt haben oder anderweitig Interesse gezeigt haben, wie zum Beispiel Artikel auf ihrer Wunschliste auf Ihrer Website hinzugefügt haben. Sie können weiter nach Alter des Verbrauchers, Standort, nach den Arten von Produkten, die sie interessieren, usw. segmentieren.
Auf diese Weise können Sie personalisiertere E-Mails senden, die wirklich einen Mehrwert für Ihr Publikum bieten und den Verkauf und die Bindung fördern.
Social
Zuallererst ist es völlig in Ordnung, nicht jede verfügbare Social-Media-Plattform zu nutzen!
Wir empfehlen, sich auf nur einige wenige Kanäle zu konzentrieren, die Ihre Zielgruppe nutzt. Dies gibt Ihnen Zeit, sich auf die Erstellung des richtigen Inhalts und der richtigen Strategie zu konzentrieren, um tatsächlich Aufmerksamkeit zu erregen und Konversionen zu erzielen.
Sekundär sollten Sie sich auf soziale Kanäle konzentrieren, die Einkaufsfunktionen enthalten — Zum Beispiel Instagram Shopping. Ihre Zielgruppe kann dank der integrierten Einkaufsfunktionen mit viel weniger Reibung Einkäufe abschließen.
Content Marketing
Content-Marketing ist eine großartige Ergänzung zum aktuelleren Social-Media-Marketing.
Wenige Instagram- und Facebook-Beiträge werden Klicks und Käufe inspirieren, sobald sie auch nur wenige Wochen alt sind, aber immergrüner Inhalt kann Suchmaschinenbenutzern jahrelang präsentiert werden, um Verkäufe zu fördern (mit einigen Aktualisierungen hier und da, falls nötig).
Partnerschaften
Etwas, das den Einzelhandelsraum einzigartig macht, ist, wie üblich es ist, sich mit anderen Marken zu verbünden, um sich gegenseitig beim Cross-Selling zu helfen, indem man die Produkte des anderen in Online-Shops, E-Mails und Social-Media-Beiträgen teilt.
Suchen Sie einfach nach anderen Boutiquen mit einem ähnlichen Publikum wie Ihres. Zum Beispiel könnte eine Online-Bekleidungsboutique sich mit einer Parfümerie, einem Accessoire-Verkäufer oder sogar einem spezialisierten Online-Schokoladengeschäft während der Feiertage zusammenschließen.
Influencer-Marketing
In der Ära von TikTok kann Influencer-Marketing eine großartige Möglichkeit sein, Ihre Angebote potenziellen Käufern zu präsentieren.
Eine Influencer-Marketingstrategie ist der Prozess, Online-Influencern zu bezahlen, um Ihre Produkte ihrem Publikum zu zeigen und zu verkaufen.
Zuerst herausfinden, wo sich das Publikum befindet — Instagram, YouTube, das bereits erwähnte TikTok usw. Dann Influencer finden, deren Botschaften und Follower zu Ihrer Marke passen und beginnen, Kontakt aufzunehmen.
Starten Sie heute Ihre Online-Boutique
Es ist wahrscheinlich mittlerweile klar, dass das Einrichten Ihrer Online-Boutique einiges an Arbeit erfordert.
Aber es kann eine sehr lohnende Arbeit sein, wenn Sie wissen, dass Sie alle richtigen Schritte unternehmen, um erfolgreich zu sein.
Wenn Sie bereit sind, den Online-Shop einzurichten, der alles hosten wird und Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an DreamHosts WooCommerce Hosting und Website Design Pro-Services, um Ihre Boutique zum Leben zu erwecken.
Ihr Geschäft verdient WooCommerce Hosting
Verkaufen Sie alles, überall, jederzeit auf der weltweit größten E-Commerce-Plattform.
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