DNS Server Not Responding Error? Here’s How To Fix It (13 Ways) DNS-Server antwortet nicht Fehler? Hier erfahren Sie, wie Sie ihn beheben (13 Methoden)

Im Gegensatz zu vielen Problemen, die Websites betreffen, scheint der Fehler DNS Server Not Responding ziemlich beschreibend zu sein. Offensichtlich verweigert ein entfernter Server die Mitarbeit und verhindert, dass Sie eine bestimmte Website besuchen.

Aber was genau ist ein DNS Server und warum verhält er sich fehlerhaft? Auf eine merkwürdige Weise sind die Informationen, die von der Fehlermeldung bereitgestellt werden, nur nützlich, wenn Sie bereits wissen, was sie bedeuten.

Um Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen, haben wir beschlossen, uns näher mit dem Fehler DNS Server Not Responding und allen möglichen Ursachen zu befassen. Lesen Sie weiter, um die Antworten zu finden, die Sie suchen!

Was bedeutet der Fehler „DNS-Server antwortet nicht“?

Um diesen Fehler zu verstehen, müssen wir uns zunächst kurz das DNS, oder Domain Name System, ansehen.

Immer wenn Sie Ihren Browser bitten, eine Verbindung zu einer Website herzustellen, muss ein DNS-Server den Domainnamen (z.B. mysite.com) in die numerische IP-Adresse (vier Zahlen, getrennt durch drei Punkte, zum Beispiel 127.0.0.1) des Hosting-Servers umwandeln. Dort befindet sich tatsächlich die Website; der Domainname ist nur ein schöner Titel, der für Menschen leichter zu merken ist.

DNS Server Not Responding error tritt auf, wenn aus irgendeinem Grund Ihr Browser keinen Kontakt mit dem Server herstellen kann, der die Übersetzung des Domainnamens in die IP-Adresse handhabt.

Es gibt drei grundlegende Gründe, warum dies geschehen könnte:

• Der DNS-Server ist ausgefallen oder nicht erreichbar: Es gibt ein Problem mit dem Server selbst oder seiner Netzwerkverbindung.
• Sie haben Verbindungsprobleme: Häufig aufgrund eines Ausfalls irgendwo zwischen Ihnen und dem Server, einschließlich Netzwerkproblemen.
• Der DNS-Eintrag für den Domainnamen ist falsch oder fehlt: Das bedeutet, dass der DNS-Server nicht weiß, auf welche IP-Adresse er den Domainnamen verweisen soll.

Um den Fehler zu beheben, müssen wir eine Checkliste durcharbeiten, die alle drei möglichen Ursachen abdeckt.

Behebung des Fehlers “DNS-Server antwortet nicht”

Wenn der Fehler “DNS Server Not Responding” nur auf Ihrer Seite erscheint, könnte es daran liegen, dass Ihr Domainname nicht korrekt konfiguriert ist.

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Domainname nicht abgelaufen ist.
• Überprüfen Sie, ob Sie einen „A record“ haben und ob dieser keine Tippfehler enthält.
• Wenn Sie kürzlich Änderungen vorgenommen haben, geben Sie ihnen Zeit, sich zu propagieren.

Wenn nichts davon hilft, oder Sie den Fehler auf anderen Websites sehen, hier sind alle Möglichkeiten, wie Sie einen DNS Server Not Responding Fehler beheben können:

1. Versuchen Sie, einen anderen Browser zu verwenden

Streng genommen wird der Wechsel zu einem anderen Browser DNS-Probleme nicht beheben. Aber es kann aufzeigen, was schiefgelaufen ist.

Jeder Browser verwaltet einen Cache, in dem Inhalte vorübergehend gespeichert werden, um einen schnellen Zugriff zu ermöglichen. Das Problem ist, dass Ihr Browser-Cache möglicherweise die falschen DNS-Einträge gespeichert hat. Wenn dies passiert, erhalten Sie die gleiche Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, dieselbe Seite erneut zu besuchen.

Indem Sie von Ihrem Standardbrowser weggehen, verwenden Sie einen anderen Cache, und jeder Browser hat seine eigenen standardmäßigen DNS-Server. Zusätzlich umgehen Sie andere Probleme wie Erweiterungen, die Verbindungen blockieren.

2. Überprüfen Sie die Seite von einem anderen Gerät aus

Wenn Sie immer noch einen Fehler auf einer bestimmten Website sehen, nachdem Sie Ihren Browser gewechselt haben, versuchen Sie, zu einem anderen Gerät zu wechseln. Dies stellt sicher, dass ein anderes unerwartetes Problem in Ihrem lokalen System nicht das Problem verursacht.

Wenn Sie keinen Zugang zu einem anderen Desktop-Computer haben, ziehen Sie einfach Ihr Telefon heraus und versuchen Sie, die betreffende Seite zu besuchen. Wenn dies den Fehler nicht behebt, ist es auch ratsam, eine andere Netzwerkverbindung herzustellen oder auf Daten umzuschalten.

3. Starten Sie Ihren Computer neu

Ein weiterer Weg, um cache-bezogene Probleme zu behandeln, ist das Neustarten Ihres Geräts. Dies wird alle DNS-Einträge von Ihrer Maschine leeren, sodass Ihr Gerät eine Live-DNS-Suche durchführen muss, wenn Sie die problematische Seite besuchen.

Das Neustarten Ihres Geräts erneuert auch seine IP-Adresse und leert die DNS-Anforderungswarteschlange, was ausreichen kann, um bestimmte Konnektivitätsprobleme zu beheben. Es könnte ausreichen, um den Fehler zu beheben.

4. Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus neu

Manchmal sind Software und zugehörige Treiber auf Ihrem Gerät der Grund für blockierte DNS-Verbindungen. Um dieses Problem zu testen, ist es ratsam, Ihr Gerät im abgesicherten Modus zu starten:

Windows:

1. Auf dem Anmeldebildschirm klicken Sie bei gedrückter Shift-Taste auf Neustart.
2. Wählen Sie Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > Starteinstellungen > Neustart.
3. Nach dem Neustart drücken Sie 5 oder F5, um Ihr Gerät im abgesicherten Modus mit Netzwerk zu starten.

Mac: Halten Sie die Shift-Taste beim Hochfahren gedrückt.

iOS / Android: Drücken und halten Sie die Ein-/Austaste, und tippen Sie dann auf die Lautstärke-Leiser-Taste, nachdem der Bildschirm aufleuchtet.

In diesem Modus wird Ihr Gerät auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt und nur die wichtigsten Treiber geladen. Wenn die problematischen Seiten im abgesicherten Modus normal geladen werden, bedeutet dies, dass entweder Drittanbieter-Software oder Treiber Kompatibilitätsprobleme verursachen.

Dies ist definitiv eine schlechte Nachricht, denn die einzige Möglichkeit, die genaue Ursache zu ermitteln, besteht darin, Ihre Apps einzeln zu testen. Es ist jedoch höchstwahrscheinlich etwas wie eine VPN oder Sicherheitssoftware, die Ihre Kopfschmerzen verursacht.

5. Deaktivieren Sie Ihre Antivirensoftware und/oder Ihre Firewall

Antivirus-Anwendungen und Firewalls schützen Ihr Gerät, indem sie den Datenverkehr überwachen. Gelegentlich können diese Tools jedoch zu stark in Ihre Internetverbindung eingreifen und DNS-Serverfehler verursachen.

Es ist daher eine gute Idee, Ihr Antivirenprogramm und/oder die Firewall vorübergehend auszuschalten, um zu testen, ob sie die Probleme verursachen.

Wenn dies das Problem löst, stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Schutz wieder einschalten. Sehen Sie sich dann die Einstellungen an, um etwas im Zusammenhang mit DNS zu finden, das Ihre Probleme verursachen könnte. Wenn Ihr gewähltes Softwarepaket Unterstützung beinhaltet, könnte es sich lohnen, sich für Hilfe an Ihren Anbieter zu wenden.

6. Schalten Sie Ihr VPN aus

VPNs oder virtuelle private Netzwerke bieten eine zusätzliche Ebene der Online-Privatsphäre, indem sie Daten über einen verschlüsselten Tunnel zu Ihrem Gerät leiten. Soweit, so nützlich. Das Problem ist, dass der Tunnel möglicherweise Ihre Standard-DNS-Server umgeht.

Um diese Idee zu testen, schalten Sie Ihr VPN aus und versuchen Sie, die Seite zu besuchen, auf der Sie das DNS-Server-Problem hatten. Wenn dies Ihre Probleme löst, starten Sie das VPN neu und werfen Sie einen Blick auf die Einstellungen. Sie suchen nach Steuerelementen in Bezug auf DNS-Filterung. Wenn Sie Hilfe benötigen, versuchen Sie, Ihren VPN-Anbieter zu kontaktieren.

7. Flush DNS Cache

Sie müssen Ihr Gerät nicht unbedingt neu starten, um den DNS Cache zu leeren. Sie können dies stattdessen manuell tun:

• Windows:

1. Drücken Sie Win + R und geben Sie “ipconfig /flushdns” ein.
2. Danach drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabe, um die Eingabeaufforderung auszuführen.

• Mac:

1. Öffnen Sie das Terminal und geben Sie „sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder“ ein.
2. Drücken Sie Enter.
3. Geben Sie Ihr Administratorpasswort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und drücken Sie erneut die Enter-Taste.

• iOS: Flugmodus einschalten und wieder ausschalten.
• Android

1. In Chrome geben Sie „chrome://net-internals/#dns“ in das Suchfeld ein.
2. Wählen Sie DNS auf der linken Seite und dann tippen Sie auf Cache leeren

Durch das Leeren Ihres DNS-Cache zwingen Sie Ihr Gerät dazu, den DNS-Server bei jedem Besuch einer Website erneut abzufragen. Dies stellt sicher, dass Sie aktualisierte Zuordnungen von Domainnamen zu IP-Adressen haben — ein wesentlicher erster Schritt in der Netzwerkdiagnose.

8. Starten Sie Ihren Router neu

Netzwerkverbindungsprobleme sind eine häufige Ursache für DNS-Serverfehler. Eine einfache Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, Ihren Internetrouter neu zu starten.

Schalten Sie es aus und ziehen Sie das Stromkabel für etwa 30 Sekunden ab. Dies sollte alle korrupten DNS-Einträge, die im Router-Cache gespeichert wurden, löschen und Ihre Verbindung erneuern.

Zur gleichen Zeit ist es ratsam, zu überprüfen, ob die Firmware Ihres Routers auf dem neuesten Stand ist. Veraltete Firmware kann Konnektivitätsprobleme verursachen, die DNS-Abfragen verhindern. In Kombination könnten diese Schritte Ihr Problem lösen.

9. IPv6 deaktivieren

Internetprotokoll ist das System, das jeder Vorrichtung im Internet eine einzigartige IP-Adresse zuweist. Die aktuelle Version ist IPv6 (Internet Protocol Version 6), die in den letzten Jahren schrittweise IPv4 ersetzt hat. Es ist jetzt die Standardoption.

Allerdings wurden nicht alle Netzwerke und DNS-Server auf IPv6 aktualisiert.

Wenn Sie diese Version verwenden, um eine bestimmte Webseite anzufordern, erhalten Sie möglicherweise nur einen Fehler „DNS-Server antwortet nicht“. Ebenso können Systeme, die im Hybridmodus sind, technische Probleme beim Jonglieren beider Systeme erfahren.

Aus diesem Grund lohnt es sich, IPv6 vorübergehend auszuschalten, um zu sehen, ob Sie über IPv4 auf eine Website zugreifen können.

Der genaue Prozess hängt von Ihrer Plattform ab, aber er umfasst normalerweise:

1. Aufrufen der Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Gerät.
2. Auswählen Ihrer aktiven Verbindung (üblicherweise Ethernet oder Wi-Fi).
3. Zugriff auf die erweiterten Optionen über Erweitert, Eigenschaften, oder i.
4. Deaktivieren von IPv6 und Speichern Ihrer Änderungen.

Zuletzt müssen Sie Ihr Gerät neu starten, um zu testen, ob diese potenzielle Lösung funktioniert hat. Wenn Sie keine Verbesserung sehen, kehren Sie den Prozess um, um IPv6 wieder einzuschalten — das kann Ihnen helfen, eine bessere Leistung zu erzielen, während Sie zwischen verschiedenen Netzwerken wechseln.

10. Ändern Sie den Standard-DNS-Server

Normalerweise verbindet sich Ihr Gerät mit einem DNS-Server, der von Ihrem ISP (Internet Service Provider) bereitgestellt wird. Wenn Sie DNS-Probleme haben, könnte dies daran liegen, dass dieser Server nicht ordnungsgemäß funktioniert. Die Lösung besteht darin, zu einem anderen Server zu wechseln.

Organisationen wie Google und Cloudflare bieten öffentliche DNS-Server an, die jeder nutzen kann. Einige Personen bevorzugen diese Server, da sie das Laden von Seiten beschleunigen können. In anderen Fällen verwenden Menschen einen alternativen DNS-Server aus Datenschutzgründen.

Einige der beliebtesten alternativen DNS-Anbieter sind:

• Google: 8.8.8.8 und 8.8.4.4
• Cloudflare: 1.1.1.1 und 1.0.0.1
• OpenDNS: 208.67.222.222 und 208.67.220.220

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre DNS-Serveradresse wechseln.

Windows:

1. Navigieren Sie zu Control Panel > Network Connections > Properties. 
2. Unter Preferred DNS server geben Sie die IP-Adresse Ihres bevorzugten DNS-Servers ein.
3. Unter Alternate DNS Server tragen Sie die Adresse Ihres Backup-Servers ein und speichern Ihre Änderungen.

Mac:

1. Navigieren Sie zu Systemeinstellungen > Netzwerk und wählen Sie Ihre primäre Internetverbindung in der Seitenleiste aus.
2. Klicken Sie auf Details (oder Erweitert auf älteren Macs) und wählen Sie DNS.
3. Klicken Sie am Ende der Liste der DNS-Server auf den + Knopf und geben Sie Ihre neue DNS-Adresse ein.
4. Vergewissern Sie sich, dass Sie auf Anwenden klicken, bevor Sie den Netzwerk Bildschirm verlassen.

iOS Mobile

1. Navigieren Sie zu den Wi-Fi-Einstellungen (sie könnten unter Netzwerk & Internet zu finden sein)
2. Finden Sie die DNS-Einstellungen…
3. Auf iOS tippen Sie auf das i-Symbol und dann auf DNS konfigurieren.
4. Wählen Sie Manuell < Server hinzufügen, um DNS zu aktualisieren.

Android Mobile

1. Auf Android öffnen Sie Einstellungen > Verbindungen > Weitere Verbindungseinstellungen.
2. Tippen Sie auf „Private DNS“ und wählen Sie „Private DNS-Anbieter-Hostname“, um den DNS-Server zu ändern.

Nachdem Sie Ihre DNS-Servereinstellungen geändert haben, starten Sie Ihr Gerät neu, bevor Sie versuchen, auf das Internet zuzugreifen. Dies stellt sicher, dass die neuen DNS-Einstellungen übernommen werden, was Ihnen die Chance gibt, diese lästigen Fehler zu überwinden!

11. Netzwerkadaptertreiber aktualisieren

Ein Netzwerkadaptertreiber ist eine Software, die es einem Betriebssystem ermöglicht, mit einem Netzwerkadapter zu kommunizieren. Dies ist die kleine Karte in Ihrem Gerät, die Internetverbindungen handhabt.

Wenn die Treibersoftware nicht regelmäßig aktualisiert wird, kann sie anfangen, Probleme zu verursachen. Ebenso ist ein Treiber, der beschädigt ist oder nicht mit einem neuen Netzwerkadapter kompatibel ist, wahrscheinlich problematisch.

Ein mögliches Symptom ist — Sie haben es erraten — die Art von DNS-Fehler, die wir zu beheben versuchen.

Viele Geräte aktualisieren ihre Netzwerktreiber automatisch; macOS erledigt diese Aufgabe im Hintergrund. Unter Windows können Sie die Adaptereinstellungen selbst steuern:

1. Besuchen Sie den Geräte-Manager.
2. Rechtsklick auf Netzwerkadapter.
3. Wählen Sie Treiber aktualisieren aus dem Dropdown-Menü.

Wenn möglich, ist es eine gute Idee, sich beim Aktualisieren Ihrer Treiber über ein Ethernet-Kabel mit dem Internet zu verbinden. Der Grund ist einfach: Sie aktualisieren das Stück Hardware, das Sie benötigen, um das Update herunterzuladen. Unterbrechungen aufgrund eines schlechten WLAN-Signals können den Prozess stören.

Nachdem Sie Ihre Treiber erfolgreich aktualisiert haben, starten Sie Ihr Gerät neu und prüfen Sie, ob DNS ordnungsgemäß funktioniert.

12. Sekundäre Verbindungen deaktivieren

Einige Geräte verfügen über mehr als einen Netzwerkadapter. Zum Beispiel verwenden kabelgebundene und drahtlose Verbindungen unterschiedliche Adapter.

In den meisten Fällen benötigen Sie jeweils nur einen Adapter. Das Ausschalten aller sekundären Verbindungen ist eine gute Idee, da sie Probleme mit DNS-Anfragen verursachen können.

Um dies zu tun, besuchen Sie die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Gerät und deaktivieren Sie alle aktiven Verbindungen außer der, die Sie verwenden (z.B., wenn Sie über Wi-Fi verbunden sind, deaktivieren Sie die Ethernet-Verbindung.)

Es lohnt sich auch zu überprüfen, ob Sie einen virtuellen Netzwerkadapter in Betrieb haben. Dies ist ein digitaler Dienst, der mehrere Verbindungen über denselben physischen Adapter ermöglicht. Es ist eine Funktion, die von VPNs verwendet wird, die es Ihnen ermöglicht, einen Teil des Verkehrs durch das private Netzwerk zu tunneln und einen anderen Teil über eine reguläre Internetverbindung.

Um sicherzustellen, dass ein fehlerhafter virtueller Netzwerkadapter nicht Ihre Probleme verursacht:

• Windows:

1. Öffnen Sie Control Panel > Network Connections.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den virtuellen Adapter, den Sie abschalten möchten, und wählen Sie Disable.
3. Bestätigen Sie, dass Sie den Adapter deaktivieren möchten. Dies wird ihn offline nehmen.

• Mac: 

1. Öffnen Sie Systemeinstellungen > Netzwerk.
2. Wählen Sie den virtuellen Adapter in der linken Seitenleiste aus und klicken Sie auf das Zahnradsymbol.
3. Wählen Sie Dienst inaktivieren, um den Adapter zu deaktivieren.

• Mobile:

1. Finden Sie die VPN-Einstellungen auf Ihrem Gerät.
2. Tippen Sie auf das i oder das Zahnradsymbol.
3. Schalten Sie den Adapter aus.

Versuchen Sie erneut, die fehlerhafte Seite neu zu laden, um zu sehen, ob die DNS-Fehlermeldung behoben wurde.

13. Peer-To-Peer-Funktion deaktivieren (Windows)

Kein Erfolg? Keine Sorge, es gibt noch eine mögliche Lösung, die Sie versuchen können.

Windows verfügt über eine Peer-to-Peer-Funktion, die dazu beiträgt, die benötigte Bandbreite beim Herunterladen von Updates zu reduzieren. Anstatt Ihr Gerät zu zwingen, alle Daten auf einmal zu verarbeiten, teilt diese Option die Updates in einzelne Teile auf. Der PC, der diese Teile empfängt, kann sie dann mit anderen im selben Netzwerk teilen.

Dies ist offensichtlich eine nützliche Funktion. Aber wie Sie vielleicht schon vermutet haben, kann Windows P2P den DNS-Lookup-Prozess stören. Das Abschalten kann Ihnen helfen, Fehler zu diagnostizieren:

1. Navigieren Sie zu Einstellungen > Windows Update.
2. Klicken Sie anschließend auf Erweiterte Optionen > Auslieferungsoptimierung.
3. Schalten Sie den Schalter Downloads von anderen PCs zulassen um.

Sie müssen dann Ihren Computer neu starten, um erneut zu testen, ob der DNS-Fehler behoben wurde. Daumen gedrückt!

Häufig gestellte Fragen

Haben Sie noch Fragen? Sie sind hier genau richtig. Hier sind einige zusätzliche Details zur Korrektur Ihrer DNS-Einstellungen und ein genauerer Blick darauf, warum Fehler auftreten:

Wie setzen Sie Ihren DNS-Server zurück?

Nachdem Sie die verschiedenen Fehlerbehebungsschritte oben befolgt haben, entscheiden Sie möglicherweise, dass Sie zu den Nameservers zurückkehren möchten, die Sie ursprünglich hatten.

Um dies zu erreichen, folgen Sie einfach den exakten Schritten, die in #10 erwähnt wurden — aber wählen Sie diesmal Ihre aktuellen DNS-Server aus und drücken Sie den kleinen Minus-Knopf, um sie zu entfernen. Nach einem Neustart sollte Ihr Gerät dann zu den standardmäßigen DNS-Servern Ihres ISPs zurückkehren.

Was verursacht einen DNS-Ausfall?

In einfachen Worten, ein DNS-Ausfall tritt auf, wenn Ihr Browser einen Domainnamen nicht in eine IP-Adresse umwandeln kann. Es kann jedoch viele verschiedene zugrunde liegende Ursachen geben.

Der DNS-Prozess bietet Zugang zu über 1 Milliarde Internet-Hosts. Das ist ein mächtiges „Telefonbuch“. Daher ist es fast unvermeidlich, dass das System einige Mängel aufweist.

Die meisten DNS-Probleme, auf die Menschen stoßen, werden durch Probleme mit dem Internetzugang oder der Software auf ihrem Gerät verursacht. Tatsächliche Ausfälle werden am häufigsten durch Serverausfälle oder falsch konfigurierte Domainnamen verursacht.

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