14 практичных приложений для малого бизнеса, которые вам нужно знать

Это понедельник утро.

Вы едва успели сделать глоток своего кофе (или чая, или смузи) и уже похоронены под горой электронных писем, запросов клиентов и бесконечных списков дел. Как владелец малого бизнеса, вы играете множество ролей — управляете бухгалтерским учетом, продажами, маркетингом и всеми другими потребностями бизнеса.

Время — это роскошь, которую вы не можете себе позволить тратить впустую.

К счастью, существует множество доступных и бесплатных приложений для малого бизнеса, которые вы можете использовать для помощи в повседневной работе, чтобы вы могли сосредоточиться на разработке стратегий, повышении конверсии и увеличении дохода.

Давайте рассмотрим лучшие приложения для малого бизнеса, которые вам нужно знать, и исследуем, как использовать их в вашем бизнесе.

Почему малому бизнесу нужны приложения

Хотя вы могли бы продолжать использовать карандаш и бумагу для ведения вашего бизнеса, скорее всего, в какой-то момент вы столкнетесь с препятствием.

Исследование Торговой палаты США за 2022 год показало, что 94% владельцев малого бизнеса считают, что использование правильных технологий и инструментов помогает им эффективнее управлять своим бизнесом. 84% владельцев, которые приняли шесть или более инструментов и приложений, сообщили о большем увеличении прибыли, 82% отметили увеличение продаж, и 74% были вынуждены увеличить свою команду для соответствия растущим требованиям.

Хотя существуют некоторые задачи, которые лучше выполнять с помощью аутсорсинга, правильные приложения значительно сокращают время, которое вы тратите на скучные вещи, такие как выставление счетов, расчет заработной платы и планирование. Экономия времени позволяет вам сосредоточиться на развитии вашего бизнеса (или даже уйти пораньше с работы.)

Нужно выставить счет клиенту? Есть приложение для этого. Хотите улучшить свои навыки в социальных сетях? Есть и для этого приложение. Нужен учет времени для себя или своих сотрудников? К сожалению, для этого приложения нет.

Это шутка. Для этого есть несколько приложений.

Интеграция этих инструментов в ваши рабочие процессы экономит время и деньги. Главное здесь — оптимизация. Приложения могут способствовать увеличению продаж, повышению удержания клиентов и выявлению областей, где ваш бизнес теряет деньги, что позволит вам внести оперативные корректировки.

Вы тратите немного (или ничего), чтобы сэкономить много.

Итак, если вы все еще не можете решиться, считайте это толчком, чтобы идти в ногу со временем и облегчить себе жизнь.

Как выбрать подходящие приложения для вашего бизнеса

Обычная ловушка, в которую попадают предприниматели и владельцы малого бизнеса, – это «синдром блестящего объекта». Вы начинаете изучать различные приложения для малого бизнеса, и теперь хотите скачать все возможное со всеми интересными функциями сразу.

Не делайте этого пока.

Если вы умный и сведущий владелец малого бизнеса, вы можете определить, что необходимо вашему бизнесу, какой тип приложения удовлетворит эти потребности, а затем узнать, что доступно и какие приложения совместимы друг с другом.

Вот некоторые аспекты, о которых вам стоит подумать при выборе лучших приложений для вашего малого бизнеса:

• Бюджет: В конце дня важно, насколько это ударит по вашему кошельку. Учитывайте начальные затраты и постоянные ежемесячные или годовые подписные платежи при использовании нового приложения для малого бизнеса. Стоит ли оно ваших инвестиций?
• Масштабируемость: Когда ваш малый бизнес растет, будут ли ваши приложения расти вместе с вами? Ищите масштабируемые решения, которые предлагают различные планы или функции, чтобы вы могли обновиться, а не искать совершенно новую платформу, когда придет время.
• Простота использования: Немногие владельцы малого бизнеса имеют время возиться с приложением, которое слишком сложно или неудобно в использовании. Когда вы предприниматель, ваше время стоит денег. Выбирайте приложения с интуитивно понятными функциями, обширной базой знаний для справки, пока вы привыкаете к его интерфейсу, и отзывчивой службой поддержки.
• Интеграция: Будет невероятно разочаровывающе узнать, что вы потратили время и деньги на отдельный инструмент, который плохо совместим с другими, которые вы используете каждый день. Проверьте, может ли приложение интегрироваться с другими инструментами, которые вы уже используете, например, с вашей системой управления взаимоотношениями с клиентами или вашей системой обработки платежей.

Многие приложения с подпиской имеют бесплатную версию или ограниченный бесплатный пробный период. Используйте это для тестирования основных функций приложения и чтобы увидеть, подходит ли оно для вашего малого бизнеса и ваших потребностей. Вы можете перейти на профессиональную версию, если решите, что она вам подходит. Не спешите, делайте домашнюю работу и выбирайте набор приложений для малого бизнеса, который подходит именно вам.

Приложения для бухгалтерского и книжного учета

Прежде всего, давайте рассмотрим несколько основных приложений для малого бизнеса, необходимых для финансового здоровья: ваши бухгалтерские приложения. Хотя бухгалтерия может быть не увлечением каждого, она определенно является важной частью успешного ведения бизнеса. Она заложит основу для долгосрочной деятельности и обеспечит необходимую видимость вашего финансового здоровья.

1. QuickBooks

QuickBooks находится в игре программного обеспечения для бухгалтерского учета уже долгое время (с 1983 года!) и предлагает широкий спектр тарифных планов, позволяющих адаптировать его под ваши нужды. Это универсальное, надежное решение, снабженное удобными функциями для организации финансов вашего бизнеса.

Хотя QuickBooks ещё доступен как настольное приложение (используемое на одном компьютере), их облачная платформа, QuickBooks Online, идеально подходит для малых или средних предприятий. Она доступна из любого места, предлагает опции расчета заработной платы и учёта запасов, упрощенный пользовательский интерфейс, и даже позволяет вашему бухгалтеру напрямую подключиться к платформе.

Особенности

• Отслеживание расходов: Больше нет куч квитанций, больше нет почтовых ящиков, полных счетов-фактур. QuickBooks автоматически сортирует ваши транзакции и категоризирует ваши расходы за вас.
• Выставление счетов: Отстаете по выставлению счетов клиентам? Создайте настраиваемые, брендированные и профессионально выглядящие счета всего за несколько кликов. Сохраните информацию о клиентах, чтобы в будущем выставление счетов было еще проще.
• Заработная плата: Убедитесь, что ваш персонал получает оплату вовремя и по расписанию (и вы тоже!) с помощью автоматизированной системы расчета заработной платы, включая расчет налогов. Вы можете добавить расчет заработной платы к любому типу плана.

Совет: сканируйте свои чеки

Используйте мобильное приложение QuickBooks для Apple iOS или Android, чтобы сканировать свои чеки с помощью мобильного устройства и цифрово хранить их для сохранности, так что вам больше не понадобится тот самый ящик, забитый случайными чеками.

Цены на QuickBooks начинаются от 30 долларов в месяц. Каждый план включает бесплатную 30-дневную пробную версию.

2. FreshBooks

FreshBooks идеально подходит для фрилансеров, консультантов, индивидуальных предпринимателей или владельцев малого бизнеса на начальном этапе развития, особенно тех, кто предоставляет услуги, а не товары.

FreshBooks — отличный выбор, если ваш бизнес связан с проектами для клиентов и отслеживанием оплачиваемого времени. Это решение для тех, кому нужна большая видимость управления проектами и отслеживания времени.

Особенности

• Учёт времени: Точно знайте, чем вы занимаетесь и сколько времени уходит на выполнение задач. Ведите учёт рабочих часов непосредственно в приложении и легко добавляйте их в счета.
• Портал для клиентов: Предоставьте вашим клиентам и заказчикам чёткое пространство для просмотра их счетов и оплаты ваших услуг.
• Финансовые отчёты: Получите общий обзор вашего денежного потока. Сгенерируйте отчёты о прибылях и убытках, отчёты о расходах и другие финансовые документы бизнеса с помощью нескольких кликов.

Совет: Общайтесь со своими клиентами

Используйте клиентский портал FreshBooks для упрощения общения с вашими клиентами, поддержания их удовлетворенности и получения оплаты.

Цены начинаются от 8.50 долларов в месяц, или вы можете попробовать бесплатно на 30 дней.

Управление проектами

Как владелец малого бизнеса, вам необходимо знать, что все делается вовремя и должным образом. Вы не можете помнить все, что вам нужно сделать за день, независимо от количества списков задач в вашей записной книжке.

Вот почему вам нужно приложение для управления проектами.

Управление проектами (PM) становится особенно сложным, когда у вас много участников команды и множество проектов с наступающими сроками. Координация задач или проектов может стать полноценной работой, когда они включают в себя множество людей в разное время.

Давайте рассмотрим некоторые доступные варианты проектного менеджмента, чтобы минимизировать стресс.

3. Asana

Asana — это популярное приложение для управления проектами, предназначенное для помощи в планировании, организации и отслеживании ваших проектов. Оно отлично подходит для бизнеса, который имеет дело со сложными проектами и нуждается в централизованном месте, где члены команды могут сотрудничать. Вы можете организовывать проекты с несколькими этапами и заинтересованными сторонами или добавлять элементы в список дел.

Особенности

• Управление задачами: Назначайте и отслеживайте задачи для нескольких участников команды и групп. Таким образом, каждый знает свои обязанности и сроки выполнения задач, что обеспечивает бесперебойную работу.
• Представления списком, доской и календарем: Визуализируйте ваш проект с помощью различных представлений и понимайте, сколько времени и работы потребуется для его выполнения. Это отлично подходит для проектов с несколькими этапами или с четко установленными сроками.
• Сотрудничество: Комментируйте задачи и прикрепляйте файлы, чтобы все участники команды видели статус конкретного проекта. Есть даже встроенная функция «чата» для сообщений любому участнику проекта, который нуждается в постоянном диалоге.

Совет: Установите цели

Используйте функцию Цели в Asana, чтобы убедиться, что ваши задачи и проекты соответствуют целям вашей компании.

Базовый тариф бесплатен. Платные тарифы начинаются от $10.99 и предоставляют такие возможности, как зависимости, позволяющие блокировать задачи до тех пор, пока предыдущая задача не будет отмечена как выполненная.

4. Trello

Если вы склонны мыслить масштабно и организовывать информацию визуально, то Trello может быть подходящим выбором. Макет доски Kanban в Trello прост и интуитивно понятен.

Особенности

• Доски Канбан: Организуйте свои задачи в карточки и доски, распределяя их по столбцам в зависимости от статуса или последовательности шагов рабочего процесса.
• Автоматизация: Встроенная автоматизация автоматически создает задачи, что особенно удобно для обеспечения выполнения рутинных задач вами или вашей командой.
• Интеграция: Trello бесшовно синхронизируется с другими популярными приложениями для малого бизнеса, такими как Google Drive и Slack, что может способствовать более последовательному рабочему процессу

Совет: Создайте список «Выполнено»

Перемещение выполненных задач в ‘список выполненного‘ может дать вам чувство достижения и удовлетворения от хорошо выполненной работы. Это также помогает вам следить за тем, что вы уже завершили.

Trello предлагает бесплатный тариф, подходящий для индивидуальных пользователей, или вы можете перейти на стандартный тариф для небольших команд за $5/пользователя в месяц.

Приложения для обработки платежей

В современном быстро меняющемся мире клиенты ожидают быстрых и удобных вариантов оплаты, будь то онлайн-покупки или покупки в магазине. Независимо от того, являетесь ли вы компанией по ремонту бытовой техники или управляете интернет-бутиком, вам необходимо надежное приложение для обработки платежей.

Почему?

Речь идет не только о том, чтобы облегчить вам процесс сбора платежей; это также о предоставлении вашим клиентам гладкого и эффективного опыта оформления покупки. Прежде чем выбрать приложение, подумайте, какие способы оплаты вы будете принимать: кредитные карты, мобильные кошельки и даже криптовалюты. Нужно ли вам обрабатывать платежи как онлайн, так и в физическом местоположении?

Хорошее приложение для обработки платежей поможет вам охватить все эти аспекты, сделав транзакции простыми для всех участников.

5. Square

Square — это многофункциональное приложение для обработки платежей, которое предлагает систему точек продаж, онлайн-выставление счетов и отслеживание аналитики. Это комплексное решение, идеально подходящее для обработки платежей как в онлайн, так и в офлайн режимах.

Особенности

• Точка продаж (POS): Принимайте платежи лично с помощью мобильного карт-ридера или POS-терминала или на вашем сайте.
• Выставление счетов: Отправляйте цифровые счета и принимайте платежи онлайн — настоящая находка для любого сервисного бизнеса.
• Управление запасами: Вы храните физические товары или имеете торговые товары электронной коммерции? Вы можете отслеживать запасы в реальном времени прямо в приложении.

Совет: Отслеживайте вашу аналитику

Используйте функции аналитики Square для анализа тенденций ваших продаж и оптимизации обработки платежей с помощью решений, основанных на данных.

Square предлагает бесплатный план, но взимает комиссию за обработку.

6. PayPal

PayPal является популярным выбором для компаний, специализирующихся на онлайн-платежах. Это отличный вариант для бизнеса в области электронной коммерции, который осуществляет международные транзакции, поскольку позволяет принимать платежи в различных валютах.

Если ваш бизнес в основном ведется онлайн, PayPal может быть разумным выбором.

Особенности

• Онлайн-платежи: Вы можете легко принимать платежи через свой веб-сайт или интернет-магазин, позволяя клиентам оплачивать с помощью их дебетовых или кредитных карт, банковских счетов или их собственных аккаунтов PayPal.
• PayPal Zettle: Знаете ли вы, что можете использовать PayPal для платежей в реальном времени? PayPal Zettle (ранее PayPal Here) – это мобильное приложение POS и карт-ридер. Оно позволяет клиентам, которые оплачивают покупки лично, использовать их аккаунты PayPal.
• Международные платежи: Принимайте платежи в различных валютах и открывайте свой бизнес для глобальной клиентской базы.

Совет: используйте OneTouch при оформлении заказа

Используйте удобную функцию OneTouch от PayPal для упрощения процесса оформления заказа. Ваши клиенты могут нажать одну кнопку, и деньги поступят.

PayPal не имеет ежемесячной подписки и просто взимает комиссию за обработку.

Приложения социальных сетей

Социальные сети стали современными рекламными щитами и эфиром для компаний, чтобы продвигать свои товары и услуги. Это даже лучше, потому что вы можете охватить широкую аудиторию или нацелиться на конкретных клиентов в вашей нише.

Социальные сети позволяют вам напрямую связываться с вашей аудиторией, формировать ваш бренд и даже предоставлять клиентский сервис в реальном времени. Если вы еще не интегрировали социальные сети в вашу маркетинговую стратегию, сейчас самое время начать.

Если вы пытались и вам нужна помощь в оптимизации ваших усилий, давайте рассмотрим несколько приложений.

7. HootSuite

HootSuite — это мощный инструмент, предназначенный для серьезного управления социальными сетями. Он позволяет заранее планировать публикации, отслеживать метрики взаимодействия в реальном времени, такие как лайки, комментарии и репосты, а также обеспечивает бесперебойное сотрудничество между вашими командами социальных сетей и контента.

Если принятие решений на основе данных и командная работа важны для вашей стратегии в социальных сетях, то вам стоит обратить внимание на приложение HootSuite.

Особенности

• Планирование: Планируйте и составляйте расписание публикаций на нескольких популярных платформах, включая Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest и YouTube.
• Аналитика: Отслеживайте показатели вовлеченности и эффективности, такие как лайки, репосты и рост числа подписчиков, чтобы видеть, что работает, а что нет.
• Совместная работа в команде: Вы можете настроить процессы утверждения для проверки публикаций перед публикацией.

Совет: Автоматическое планирование публикаций

Используйте функцию AutoSchedule HootSuite для автоматической публикации контента в наилучшее время для оптимального охвата и вовлеченности.

Стандартный план Hootsuite – один из самых дорогих в нашем списке, начиная от 99 долларов в месяц, но он также включает 30-дневную бесплатную пробную версию.

8. Buffer

Buffer сосредотачивается на предоставлении упрощенного, удобного для пользователя опыта в управлении социальными сетями. В отличие от функционально насыщенного HootSuite, Buffer делает акцент на простоте, что делает его идеальным выбором для фрилансеров, владельцев малого бизнеса и солопредпринимателей, которым необходимы простые решения без необходимости изучения сложностей.

Особенности

• Календарь контента: Визуализируйте ваш график публикаций в календаре и знайте точно, что и когда будет опубликовано.
• Аналитика взаимодействия: Измерьте количество лайков, репостов и комментариев и определите, насколько ваши публикации находят отклик у вашей аудитории.
• Управление несколькими аккаунтами: Управляйте и планируйте контент для нескольких социальных сетей и каналов с одной панели управления.

Совет: Приостановите вашу публикацию

Воспользуйтесь функцией приостановки публикаций Buffer, когда запускаете новые продукты или наступает активный сезон. Приостановка публикаций дает вам гибкость для корректировки стратегии в социальных сетях на лету, что позволяет отправлять наиболее актуальные и своевременные сообщения.

Базовые функции Buffer бесплатны, ограничивая количество подключаемых каналов (три) и количество запланированных постов (10 на канал). Обновитесь до Essentials за 6 долларов в месяц, чтобы получить инструменты публикации и аналитики. Вы можете попробовать любой из платных планов бесплатно в течение 14 дней.

Приложения для автоматизации маркетинга

Как владелец малого бизнеса, управление вашим маркетингом может казаться перегруженным. Приложения для автоматизации маркетинга могут значительно упростить ваш рабочий процесс, превращая длинный список задач в несколько автоматизированных шагов.

Для тех, кто исследует решения для автоматизации маркетинга, Mailchimp и HubSpot являются заслуживающими внимания конкурентами. Пользовательский подход Mailchimp отлично подходит для тех, кто ищет специализированное и экономически выгодное решение для автоматизации маркетинга.

В отличие от этого, HubSpot представляет собой универсальную платформу, которая не ограничивается возможностями автоматизации маркетинга, но также распространяется на продажи, обслуживание клиентов и операции.

Давайте рассмотрим каждый из них подробнее.

9. Mailchimp

Mailchimp — это не только для отправки электронных писем. Это маркетинговая платформа всё в одном, предлагающая множество функций для расширения вашего бизнеса. Её подход к маркетингу, основанный на данных, делает её уникальной; платформа использует искусственный интеллект, чтобы помочь вам создавать кампании для вашей уникальной аудитории.

Если вы хотите вывести свой бизнес в интернет и улучшить свой маркетинг, Mailchimp предоставляет практичные инструменты, которые вам нужны для этого.

Особенности

• Электронная почта маркетинг: Создавайте и отправляйте массовые письма вашим наиболее активным клиентам и информируйте их о распродажах или новых статьях в блоге.
• Целевые страницы: Создавайте специализированные целевые страницы для привлечения новых клиентов. Вы можете интегрировать эти страницы в ваш вебсайт или делиться ими в социальных сетях.
• Сегментация клиентов: Лучше понимайте вашу аудиторию и сегментируйте её на основе поведения, предпочтений потребителей и истории покупок.

Совет: проводите сплит-тестирование ваших электронных кампаний

Вы можете оптимизировать свои кампании по электронной почте для улучшения вовлеченности с помощью функции A/B-тестирования Mailchimp. Тестируйте различные темы писем, время отправки и содержимое, чтобы увеличить ваши показатели кликабельности.

Mailchimp предлагает бесплатный план с ограниченным набором функций. Также предоставляется 14-дневная бесплатная пробная версия планов Essentials (13 долларов в месяц) или Standard (20 долларов в месяц).

10. Hubspot

HubSpot — это не просто инструмент автоматизации маркетинга: это набор инструментов, созданный для оптимизации различных маркетинговых действий, что делает его выдающимся среди приложений для владельцев малого бизнеса, желающих расширить свое влияние по мере роста их бизнеса.

Marketing Hub от HubSpot обеспечивает персонализированное и своевременное взаимодействие с вашей аудиторией с помощью функций автоматизации, что позволяет усовершенствовать ваши маркетинговые стратегии и достигать лучших результатов.

Особенности

• Автоматизированные рабочие процессы: Используйте визуальный редактор для создания целевых рабочих процессов, позволяющих организовывать как простые кампании последующего взаимодействия, так и сложные пути клиентов в режиме реального времени.
• Продвинутая сегментация и персонализация: Реализуйте сложную сегментацию для включения подходящих контактов в ваши рабочие процессы и индивидуализируйте электронные письма, используя данные, интегрированные из вашей CRM.
• Чат-боты и настраиваемые триггеры электронной почты: Используйте чат-ботов и настроенные триггеры электронной почты для эффективного взаимодействия с аудиторией и предоставления своевременной, релевантной информации.
• Генерация контента с помощью ИИ: Новый писатель контента на базе ИИ от HubSpot предлагает упрощенное решение на базе ИИ для создания различных типов контента, теперь доступное бесплатно.

Совет: Повышение вовлеченности через рабочие процессы

Оптимизируйте вовлеченность, используя автоматизированные рабочие процессы HubSpot. Экспериментируйте с различными сегментами и персонализируйте последующие кампании для эффективного поддержания каждого контакта, улучшая ваши общие маркетинговые стратегии.

Hubspot предлагает бесплатный план, чтобы ознакомиться и протестировать его. Стартовый план начинается с $18/месяц, если вы хотите получить доступ к дополнительным функциям и расширить свои возможности.

Приложения для учёта времени и управления сотрудниками

Время — один из самых ценных ресурсов. Эффективное управление временем и его распределение могут значительно повлиять на производительность, управление затратами и, в конечном итоге, на успех вашего бизнеса.

Инструменты для отслеживания времени предоставляют информацию о затраченном времени и выделяют возможности для повышения эффективности и распределения ресурсов. Эти инструменты неоценимы, независимо от того, стремитесь ли вы оптимизировать свой распорядок дня или контролировать продуктивность членов команды. Данные с платформ для отслеживания времени дают четкое представление о динамике работы и помогают согласовать усилия с бизнес-целями вашей компании.

11. Toggl

Toggl отлично подходит, если вам нужны простые функции с интуитивно понятным интерфейсом. Это идеально для фрилансеров и малых консультационных агентств, которым необходимо отслеживать своё время, подлежащее оплате, и выставлять счета клиентам.

Особенности

• Простое отслеживание времени: Отслеживайте время, затраченное на задачи, одним кликом. Это необходимо для точного выставления счетов клиентам.
• Отчетность: Вы можете экспортировать детали отчетов и сводки, а также просматривать исторические данные о платежах, что поможет вам лучше распределять время и силы там, где это наиболее важно.
• Управление командой: Toggl позволяет контролировать работу вашей команды, если вы управляете небольшой группой. Вы можете обеспечить эффективную работу каждого и понимание того, что нужно делать.

Совет: Делайте перерывы в вашем рабочем процессе

Toggl имеет встроенный Pomodoro таймер, напоминающий вам о перерывах каждые 25 минут интенсивной работы. Вы можете изменить эти настройки в соответствии с тем рабочим/перерывным графиком, который вам подходит.

Вы можете начать с Toggl бесплатно.

12. When I Work

When I Work — это платформа для планирования с функциями отслеживания времени и управления сотрудниками. Это хороший вариант, если вы владелец небольшого бизнеса, управляющий командой. Платформа также интегрируется с инструментами для малого бизнеса, такими как QuickBooks, Square и Zapier.

Особенности

• Планирование работы сотрудников: Создавайте расписания для ваших сотрудников и управляйте ими онлайн. Избавьтесь от необходимости использовать бумажные расписания и снизьте риск возникновения конфликтов в графике.
• Учёт времени: Мониторьте рабочие часы ваших сотрудников для расчёта зарплаты.
• Коммуникация: Быстрая коммуникация в приложении между вами и вашими сотрудниками помогает координировать управление вашим бизнесом, так что ваш бизнес работает как единая команда.

Совет: Позвольте сотрудникам самостоятельно управлять своим графиком

Вы можете позволить своим сотрудникам управлять своим рабочим днем с помощью функции Swap. Это снимает с вас часть работы и дает вашим сотрудникам больше гибкости, что может помочь их удержать.

Тариф «Essentials» начинается всего с $2.50 за пользователя.

Приложения для коммуникации и совместной работы

Более трети рабочей силы США работают из дома по состоянию на 2023 год, поэтому удаленное общение имеет решающее значение для эффективного сотрудничества.

Рост асинхронного общения является ответом на разнообразие рабочих графиков и местоположений, позволяя взаимодействовать без необходимости немедленного ответа, тем самым учитывая различные часовые пояса и рабочие часы.

Реализация надежного облачного приложения для совместной работы способствует эффективному общению, независимо от того, работает ли ваша команда полностью удаленно, в офисе или придерживается гибридной модели. Это гарантирует, что каждый член команды информирован и скоординирован.

13. Slack

Slack по сути является супер чат-комнатой. Вы можете организовывать различные «каналы» по проекту, клиенту, интересам и так далее. Также вы можете отправлять прямые сообщения членам команды индивидуально или группами. Вы можете создавать теги пользователей для вызова определенных отделов или ролей и использовать инструменты для совместной работы в платформе, такие как чек-листы или видеозвонки.

Особенности

• Мгновенная переписка: Slack позволяет быстро обмениваться сообщениями между членами команды, не подходя к рабочему месту или ожидая ответа на электронное письмо. Также вы можете установить напоминания для повторного просмотра сообщений или закрепить важные объявления, чтобы они не потерялись.
• Обмен файлами: Обменивайтесь документами, файлами и изображениями прямо в чате. Чтобы найти все файлы, когда-либо поделенные в канале, проверьте его настройки. (Примечание: бесплатный план Slack периодически очищает обмен файлами и истории сообщений).
• Интеграция: Slack бесшовно интегрируется с облачными инструментами, такими как Google Drive, Dropbox и Asana, что позволяет создавать более унифицированные рабочие процессы и процедуры.

Совет: Организуйте каналы для проектов и развлечений

Создавайте каналы для развлечения, такие как мемы, мотивирующие фразы и фотографии ваших питомцев, чтобы способствовать сплочению команды. Также вы можете добавить приложения для тимбилдинга, такие как HeyTaco, чтобы показать членам команды, что их ценят.

Приложение бесплатно для начала или переходите на Pro Slack версию за $7.25/пользователь в месяц.

14. Microsoft Teams

Microsoft Teams является более мощным инструментом для совместной работы и может быть идеальным выбором для бизнеса, которому нужен более полный набор функций и планируется использование других продуктов Microsoft Office.

Особенности

• Видеоконференции: Microsoft Teams обеспечивает передачу видео высокого качества для классных командных встреч, если у вас часто проходят собрания команды.
• Совместная работа в реальном времени: Teams автоматически синхронизируется с другими приложениями Office 365, позволяя вам редактировать файлы Microsoft Word или Excel в реальном времени с другими участниками проекта.
• Команды сокращений: Используйте командные ярлыки, чтобы работать быстрее и эффективнее. Вы можете сохранять сообщения или сообщать кому-то, что вам нужна помощь.

Совет: планируйте свои задачи внутри команды

Microsoft Teams также имеет отличные функции управления проектами, такие как вкладка Planner. Задавайте свои задачи и сроки прямо в приложении.

Microsoft Teams начинается с 4 долларов в месяц для бизнес-плана, но вы также можете ознакомиться с бесплатным домашним планом.

Используйте приложения для максимальной эффективности вашего бизнеса

Выбор подходящих приложений для вашего малого бизнеса может стать решающим фактором. Это не сделает все процессы без усилий, но может значительно освободить ваше время для концентрации на важных аспектах, таких как взаимодействие с клиентами и формирование команды.

Определяя приложения, которые действительно соответствуют вашим потребностям, вы не просто приобретаете инструменты, но и создаете возможности для устойчивого роста, улучшения отношений с клиентами и потенциального увеличения дохода.

Когда речь идет о создании вашего малого бизнеса, надежное и доступное решение для Хостинга крайне важно. DreamHost предлагает надежную поддержку для компаний, готовых расширить свое цифровое присутствие. Если вы ищете надежного партнера по Хостингу, рассмотрите возможность заключения договора на план Хостинга с DreamHost.