14 Практичних додатків для малого бізнесу, які вам потрібно знати

Це понеділок ранок.

Ви щойно взяли перший ковток кави (або чаю, або смузі) і вже опинились під горою електронних листів, запитів від клієнтів та незліченних списків справ. Як власник малого бізнесу, ви виконуєте багато ролей — забезпечуючи ведення бухгалтерії, продажі, маркетинг та всі інші потреби бізнесу.

Час – це розкіш, яку ви не можете собі дозволити марнувати.

На щастя, існує багато доступних та безкоштовних додатків для малого бізнесу, які ви можете використовувати для допомоги в щоденній роботі, щоб ви могли зосередитись на розробці стратегій, збільшенні конверсій, та підвищенні доходів.

Давайте дізнаємося про найкращі додатки для малого бізнесу, які вам потрібно знати та дослідимо, як використовувати їх у вашому бізнесі.

Чому малому бізнесу потрібні додатки

Хоча ви могли б продовжувати використовувати олівець та папір для ведення вашого бізнесу, ймовірно, ви зіткнетеся з перешкодою на якомусь етапі.

Дослідження Торгової палати США від 2022 року з’ясувало, що 94% власників малих підприємств вважають, що використання правильних технологій і інструментів допомагає їм керувати своїм бізнесом ефективніше. 84% власників, які впровадили шість або більше інструментів та додатків, повідомили про більше зростання прибутків, 82% спостерігали збільшення продажів, а 74% мусили розширювати свою команду, щоб відповідати зростаючим вимогам.

Хоча існують деякі завдання, які краще віддати на аутсорсинг, правильні додатки значно скорочують час, який ви витрачаєте на нудні речі, такі як виставлення рахунків, заробітна плата та планування. Економія часу означає, що ви можете зосередитися на розвитку вашого бізнесу (або навіть завершити роботу раніше, якось.)

Потрібно виставити рахунок клієнту? Є додаток для цього. Хочете покращити свої соціальні медіа? Є додаток і для цього. Потрібно відстежувати час для себе чи своїх співробітників? На жаль, для цього додатка немає.

Це жарт. Для цього є кілька додатків.

Інтеграція цих інструментів у ваші робочі процеси та процедури дозволяє заощаджувати час і гроші. Головне тут – оптимізація. Додатки можуть сприяти збільшенню продажів, підвищенню лояльності клієнтів, а також виявленню областей, де ваш бізнес витрачає кошти, що дозволяє вносити оперативні корективи.

Ви витрачаєте трохи (або нічого), щоб заощадити багато.

Отже, якщо ви все ще не можете визначитися, вважайте це вашим стимулом йти в ногу з часом та полегшити собі життя.

Як вибрати правильні додатки для вашого бізнесу

Поширена пастка, в яку потрапляють підприємці та власники малих підприємств, – це «синдром блискучого об’єкта». Ви починаєте досліджувати різні додатки для малих підприємств, і тепер ви хочете завантажити все з усіма крутими функціями одразу.

Не робіть цього поки що.

Якщо ви розумний та кмітливий власник малого бізнесу, ви можете визначити, що потрібно вашому бізнесу, який тип додатку задовольнить ці потреби, а потім дізнатися, що доступно та які додатки сумісні один з одним.

Ось кілька речей, про які вам слід подумати, вибираючи найкращі додатки для вашого малого бізнесу:

• Бюджет: Ваш кінцевий фінансовий результат має значення наприкінці дня. Враховуйте початкові витрати та щомісячні чи річні абонентські платежі при використанні нового додатку для малого бізнесу. Чи буде це варто вашої інвестиції?
• Масштабованість: Якщо ваш малий бізнес росте, чи зможуть ваші додатки рости разом з вами? Шукайте масштабовані рішення, що пропонують різні плани чи функції, щоб ви могли оновити їх, а не шукати цілком нову платформу, коли настане час.
• Зручність використання: Небагато власників малого бізнесу мають час возитися з додатком, який надмірно складний або важко використовувати. Коли ви підприємець, ваш час – це гроші. Вибирайте додатки, які мають інтуїтивні функції, обширну базу знань для звернення, коли ви звикаєте до його інтерфейсу, і оперативну підтримку клієнтів.
• Інтеграція: Буде неймовірно розчаровуючим дізнатися, що ви вклали час і гроші в автономний інструмент, який погано співпрацює з іншими, які ви використовуєте щодня. Перевірте, чи може додаток інтегруватися з іншими інструментами, які ви вже використовуєте, наприклад, з вашим інструментом управління відносинами з клієнтами або вашою системою обробки платежів.

Багато додатків з підпискою мають безкоштовну версію або обмежений безкоштовний пробний період. Використовуйте це для тестування базових функцій додатка та перевірки, чи підходить він для вашого малого бізнесу та потреб. Ви можете перейти на професійну версію, якщо вирішите, що вона вам підходить. Не поспішайте, зробіть свої домашні завдання та виберіть набір додатків для малого бізнесу, який підійде саме вам.

Додатки для бухгалтерського обліку та ведення книг

Перш за все, давайте розглянемо кілька додатків для малого бізнесу, які є важливими для фінансового здоров’я: ваші бухгалтерські додатки. Хоча бухгалтерія може не бути захопленням для кожного, вона, безумовно, є важливою частиною ведення успішного бізнесу. Вона закладає основу для довгострокової діяльності та забезпечує необхідну видимість вашого фінансового здоров’я.

1. QuickBooks

QuickBooks працює у галузі бухгалтерського програмного забезпечення вже довгий час (з 1983 року!) і пропонує широкий спектр планів, які дозволяють налаштувати його під свої потреби. Це універсальний, надійний інструмент, оснащений зручними функціями для організації фінансів вашого бізнесу.

Хоча QuickBooks досі доступний як десктопний додаток (використовується на одному комп’ютері), їхня хмарна платформа, QuickBooks Online, є ідеальною для малих або середніх підприємств. Вона доступна з будь-якого місця, пропонує опції для обліку заробітної плати та інвентаризації, спрощений інтерфейс користувача, а також дозволяє вашому бухгалтеру безпосередньо підключитися до платформи.

Особливості

• Відстеження витрат: Більше немає куп квитанцій, більше немає поштових скриньок, заповнених рахунками. QuickBooks автоматично сортує ваші транзакції та категоризує ваші витрати за вас.
• Виставлення рахунків: Відстаєте у виставленні рахунків клієнтам? Створіть налаштовані, брендовані та професійно виглядаючі рахунки всього за кілька кліків. Зберігайте інформацію про клієнтів, щоб майбутнє виставлення рахунків було ще простішим.
• Заробітна плата: Переконайтесь, що ваші люди отримують зарплату вчасно та за графіком (і ви теж!) із автоматизованою системою заробітної плати, яка включає розрахунки податків. Ви можете додати заробітну плату до будь-якого типу плану.

Порада: Скануйте свої квитанції

Використовуйте мобільний додаток QuickBooks для Apple iOS або Android, щоб сканувати свої квитанції за допомогою мобільного пристрою та цифрово зберігати їх для безпечного зберігання, тож вам більше не знадобиться та одна шухляда, заповнена випадковими квитанціями.

Ціни на QuickBooks починаються від 30 доларів на місяць. Кожен план включає безкоштовну 30-денну пробну версію.

2. FreshBooks

FreshBooks є ідеальним для фрілансерів, консультантів, одноосібних підприємців або власників малого бізнесу на ранніх етапах росту, особливо тих, хто надає послуги, а не продукти.

FreshBooks є чудовим варіантом, якщо ваш бізнес обертається навколо клієнтських проєктів та відстеження оплачуваних годин. Це рішення для тих, хто потребує більшої видимості управління проєктами та відстеження часу.

Особливості

• Відстеження часу: Знайте точно, що ви робите зі своїм часом та скільки часу займає завершення робіт. Реєструйте свої оплачувані години безпосередньо в додатку та легко додавайте їх до рахунку-фактури.
• Портал клієнтів: Надайте своїм клієнтам та замовникам чіткий простір для перегляду їхніх рахунків-фактур та оплати ваших коштів.
• Фінансові звіти: Отримайте верхній рівень огляду вашого грошового потоку. Генеруйте звіти про прибутки та збитки, звіти про витрати та інші фінансові документи бізнесу за декілька кліків.

Порада: Спілкуйтеся з вашими клієнтами

Використовуйте клієнтський портал FreshBooks для оптимізації комунікації з вашими клієнтами, підтримуйте їх задоволеннями та отримуйте платежі.

Ціни починаються від $8.50 за місяць, або ви можете спробувати безплатно протягом 30 днів.

Управління проєктами

Як власник малого бізнесу, вам потрібно знати, що справи виконуються вчасно та належним чином. Ви не можете пам’ятати все, що маєте завершити за день, незалежно від кількості контрольних списків у вашому записнику.

Саме тому вам потрібен застосунок для керування проектами.

Управління проєктами (PM) стає особливо складним, коли у вас кілька членів команди та безліч проєктів з наближаючимися крайніми термінами. Координація завдань або проєктів може стати основною роботою, коли вони включають кілька осіб у різний час.

Давайте розглянемо деякі доступні варіанти PM, щоб мінімізувати стрес.

3. Asana

Asana — це популярний додаток для управління проектами, розроблений, щоб допомогти вам планувати, організовувати і відстежувати ваші проекти. Вона чудово підходить для компаній, які мають справу зі складними проектами і потребують централізованого місця, де члени їхньої команди можуть співпрацювати. Ви можете організувати проекти з кількома етапами та зацікавленими сторонами або додати пункти до списку справ.

Особливості

• Управління завданнями: Призначайте завдання та відстежуйте їх виконання для кількох членів команди та груп. Таким чином, кожен знає свої обов’язки і терміни виконання завдань, що забезпечує безперебійну роботу.
• Перегляд списків, дошок та календарів: Візуалізуйте ваш проект, використовуючи різні види перегляду, та розумійте, скільки часу і роботи буде потрібно, щоб його виконати. Це чудово підходить для проектів з кількома етапами або з чіткими крайніми термінами.
• Співпраця: Коментуйте завдання та прикріплюйте файли, щоб всі члени команди мали уявлення про статус проекту. Також є вбудована функція “чату”, щоб надсилати повідомлення будь-кому, хто залучений до проекту та потребує постійного діалогу.

Порада: Встановлюйте цілі

Використовуйте функцію «Цілі» Asana, щоб ваші завдання та проекти відповідали цілям вашої компанії.

Базовий план є безкоштовним. Платні плани починаються від $10.99 і відкривають функції, такі як залежності, які дозволяють блокувати завдання до моменту завершення попереднього завдання.

4. Trello

Trello може бути кращим варіантом, якщо ви любите мислити широкими категоріями та схильні організовувати інформацію візуально. Розкладка дошки Kanban в Trello проста та інтуїтивно зрозуміла.

Особливості

• Дошки Kanban: Організуйте свої завдання у картки та дошки та розподіляйте їх у стовпці залежно від статусу або кроків лінійного робочого процесу.
• Автоматизація: Вбудована автоматизація може автоматично створювати завдання, що особливо зручно для забезпечення виконання рутинних завдань вами або вашою командою.
• Інтеграція: Trello безперешкодно синхронізується з іншими популярними додатками для малого бізнесу, такими як Google Drive та Slack, що може сприяти більш послідовному робочому процесу

Порада: Створіть список «Виконано»

Переміщення ваших завершених завдань до ‘списку виконаних‘ може дати вам відчуття досягнення та задоволення від добре виконаної роботи. Це також допомагає вам стежити за тим, що ви вже завершили.

Trello має безкоштовний план, підходящий для індивідуальних користувачів, або ви можете перейти на стандартний план для невеликих команд за $5/користувач на місяць.

Додатки для обробки платежів

У сучасному швидкому світі клієнти очікують швидких і безпроблемних способів оплати, незалежно від того, роблять вони покупки онлайн чи в магазині. Незалежно від того, чи ви компанія з ремонту побутової техніки, чи ви ведете онлайн-бутік, вам потрібен надійний додаток для обробки платежів.

Чому?

Це не тільки про те, щоб полегшити вам життя, коли мова йде про збір платежів; це також про те, щоб забезпечити вашим клієнтам гладкий та ефективний досвід оформлення покупки. Перед тим як вибрати додаток, подумайте, які способи оплати ви будете приймати: кредитні картки, мобільні гаманці та навіть криптовалюти. Чи потрібно вам обробляти платежі як онлайн, так і в фізичному місці?

Гарний додаток для обробки платежів допоможе вам охопити всі ці аспекти, зробивши транзакції безперебійними для всіх учасників.

5. Square

Square – це багатофункціональний додаток для обробки платежів, який пропонує систему точок продажу, онлайн-виставлення рахунків та відстеження аналітики. Це повне рішення, ідеально підходить для обробки як онлайн, так і особистих платежів.

Особливості

• Точка продажу (POS): Приймайте платежі особисто за допомогою мобільного карткового читача або док-станції POS або на вашому веб-сайті.
• Виставлення рахунків: Відправляйте цифрові рахунки та приймайте платежі онлайн — незамінний інструмент для будь-якого сервісного бізнесу.
• Управління запасами: Чи зберігаєте ви фізичні товари або маєте товари роздрібної електронної комерції? Ви можете відстежувати свої запаси в реальному часі безпосередньо в додатку.

Порада: Відстежуйте свою аналітику

Використовуйте аналітичні функції Square для аналізу тенденцій ваших продажів та оптимізації обробки платежів на основі даних.

Square пропонує безкоштовний план, але стягує комісійні збори за обробку.

6. PayPal

PayPal є популярним вибором для компаній, які спеціалізуються на онлайн платежах. Це чудово підходить для електронних комерційних підприємств, які здійснюють міжнародні транзакції, оскільки дозволяє приймати платежі в кількох валютах.

Якщо ваш бізнес в основному в інтернеті, PayPal може бути розумним вибором.

Особливості

• Онлайн-платежі: Ви можете легко приймати платежі через свій вебсайт або онлайн-магазин, дозволяючи клієнтам платити за допомогою їхніх дебетових або кредитних карток, банківських рахунків, або їхніх власних рахунків PayPal.
• PayPal Zettle: Чи знали ви, що можете використовувати PayPal для платежів особисто? PayPal Zettle (раніше PayPal Here) — це мобільний додаток POS і карт-рідер. Він дозволяє клієнтам, які приходять особисто, платити за допомогою їхніх рахунків PayPal.
• Міжнародні платежі: Приймайте платежі в кількох валютах і відкрийте свій бізнес для глобальної клієнтської бази.

Порада: Використовуйте OneTouch при оформленні замовлення

Скористайтеся зручною функцією OneTouch від PayPal, щоб спростити процес оформлення покупки. Ваші клієнти можуть натиснути одну кнопку, і гроші надходять.

PayPal не має щомісячної підписки та просто стягує комісії за обробку.

Додатки соціальних мереж

Соціальні медіа стали сучасними білбордами та ефіром для бізнесу, щоб рекламувати свої продукти та послуги. Це навіть краще, оскільки ви можете охопити широку аудиторію або націлитися на конкретних клієнтів у вашій ніші.

Соціальні мережі дозволяють вам безпосередньо зв’язуватися з вашою аудиторією, розвивати ваш бренд та навіть надавати клієнтський сервіс у реальному часі. Якщо ви ще не інтегрували соціальні мережі у вашу маркетингову стратегію, зараз саме час почати.

Якщо ви намагалися і потребуєте допомоги у оптимізації ваших зусиль, давайте розглянемо кілька додатків.

7. HootSuite

HootSuite — це потужний інструмент, призначений для серйозного управління соціальними медіа. Він дозволяє заздалегідь планувати публікації, відстежувати метрики взаємодії в реальному часі, такі як вподобання, коментарі та репости, а також забезпечує безперешкодну співпрацю між вашими командами з соціальних медіа та контенту.

Якщо прийняття рішень засноване на даних та командна робота є ключовими для вашої стратегії в соціальних мережах, тоді вам варто ознайомитись з додатком HootSuite.

Особливості

• Планування: Плануйте та розкладайте свої публікації на кількох популярних платформах, включаючи Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest та YouTube.
• Аналітика: Відстежуйте показники залучення та продуктивності, такі як лайки, репости та зростання кількості підписників, щоб бачити, що працює, а що ні.
• Співпраця в команді: Ви можете налаштувати робочі процеси затвердження для перегляду публікацій перед їх публікацією.

Порада: Автоматичне планування публікацій

Використовуйте функцію AutoSchedule від HootSuite для автоматичної публікації контенту у найкращий час для оптимального охоплення та взаємодії.

Стандартний план Hootsuite є одним з найбільш дорогих у нашому списку, починаючи від $99 на місяць, але він також включає 30-денну безкоштовну пробну версію.

8. Buffer

Buffer зосереджується на наданні стрункого, зручного для користувача досвіду у керуванні соціальними медіа. На відміну від функціонально насиченого HootSuite, Buffer акцентує увагу на простоті, що робить його ідеальним вибором для фрілансерів, власників малого бізнесу та солопредприємців, які потребують простих рішень без необхідності вивчення складнощів.

Особливості

• Календар контенту: Візуалізуйте ваш графік публікацій у календарі та знайте точно, що і коли виходить.
• Аналітика взаємодії: Вимірюйте ваші лайки, репости та коментарі та визначайте, чи знаходять ваші публікації відгук у вашої аудиторії.
• Управління багатьма акаунтами: Керуйте та плануйте контент для декількох акаунтів у соціальних мережах та каналів на одній панелі керування.

Порада: Призупиніть свої публікації

Скористайтеся функцією Пауза публікацій Buffer, коли запускаєте нові продукти або увійдете в активний сезон. Пауза публікацій дає вам гнучкість для коригування вашої стратегії у соціальних мережах на льоту, забезпечуючи відправлення найбільш актуальних і своєчасних повідомлень.

Базові функції Buffer є безкоштовними, обмежуючи кількість каналів, які ви можете підключити (три) та кількість публікацій, які ви можете запланувати (10 на канал). Оновіться до Essentials за $6/місяць, щоб отримати інструменти публікації та аналітики. Ви можете спробувати будь-який з платних планів безкоштовно протягом 14 днів.

Додатки для автоматизації маркетингу

Як власник малого бізнесу, управління вашим маркетингом може здаватися перевантажливим. Додатки для автоматизації маркетингу можуть значно спростити ваш робочий процес, перетворюючи довгий список завдань у кілька автоматизованих кроків.

Для тих, хто вивчає рішення для автоматизації маркетингу, варто звернути увагу на Mailchimp та HubSpot. Підхід Mailchimp, орієнтований на користувача, чудово підходить для тих, хто шукає присвячене та економічно ефективне рішення для автоматизації маркетингу.

Натомість, HubSpot — це універсальна платформа, яка не обмежується лише можливостями авансованої автоматизації маркетингу, але також охоплює продажі, обслуговування клієнтів і операції.

Давайте розглянемо кожен з них детальніше.

9. Mailchimp

Mailchimp — це не лише для відправлення електронних листів. Це універсальна маркетингова платформа, яка пропонує багато функцій для розширення вашого бізнесу. Її підхід до маркетингу, який базується на даних, робить її унікальною; платформа використовує штучний інтелект для допомоги у створенні кампаній для вашої унікальної аудиторії.

Якщо ви хочете вивести свій бізнес в онлайн та покращити ваш маркетинг, Mailchimp має практичні інструменти, які вам знадобляться для цього.

Особливості

• Електронна пошта маркетинг: Створюйте та відправляйте масові листи своїм найактивнішим клієнтам, повідомляючи їх про розпродажі або нові публікації у блозі.
• Цільові сторінки: Створюйте спеціалізовані цільові сторінки для залучення нових клієнтів. Ви можете інтегрувати ці сторінки у свій вебсайт або поширювати їх у соціальних мережах.
• Сегментація клієнтів: Краще зрозумійте свою аудиторію та сегментуйте її на основі поведінки, споживчих уподобань та історії покупок.

Порада: Роздільне тестування Ваших кампаній електронної пошти

Ви можете оптимізувати свої кампанії електронної пошти, щоб досягти кращої взаємодії, за допомогою функції A/B тестування в Mailchimp. Протестуйте різні теми листів, часи відправлення та контент, щоб збільшити ваші показники переходів за посиланнями.

Mailchimp пропонує безкоштовний план з обмеженими можливостями. Вони також надають 14-денну безкоштовну пробну версію з планами Essentials (13 доларів на місяць) або Standard (20 доларів на місяць).

10. Hubspot

HubSpot — це більше, ніж інструмент для автоматизації маркетингу: це набір інструментів, призначених для оптимізації різноманітних маркетингових активностей, що робить його видатним серед додатків для власників малого бізнесу, які бажають розширити свою діяльність, коли їхній бізнес зростає.

Marketing Hub від HubSpot забезпечує персоналізовані та своєчасні взаємодії з вашою аудиторією за допомогою набору функцій автоматизації, щоб ви могли удосконалювати свої маркетингові стратегії та досягати кращих результатів.

Особливості

• Автоматизовані робочі процеси: Використовуйте візуальний редактор для створення цільових робочих процесів, що дозволяє розробляти прості кампанії для подальшого відстеження та складні шляхи клієнтів у реальному часі.
• Розширена сегментація та персоналізація: Реалізуйте складну сегментацію для залучення правильних контактів у ваші робочі процеси та індивідуалізуйте електронні листи, використовуючи дані, інтегровані з вашого CRM.
• Чат-боти та налаштовані тригери електронних листів: Використовуйте чат-боти та налаштовані тригери електронних листів для ефективного зв’язку з аудиторією та надання своєчасних, релевантних комунікацій.
• Генерація контенту з використанням ШІ: Новий письменник контенту з використанням ШІ від HubSpot пропонує просте у використанні рішення на основі штучного інтелекту для створення різних типів контенту, яке тепер доступне безкоштовно.

Порада: Підвищення залученості за допомогою робочих процесів

Оптимізуйте залучення, використовуючи автоматизовані робочі процеси HubSpot. Експериментуйте з різними сегментами та персоналізуйте кампанії додаткового звернення для ефективного виховання кожного контакту, підвищуючи загальну ефективність маркетингових стратегій.

Hubspot пропонує безкоштовний план для ознайомлення та тестування. План “Starter” починається з $18/місяць, якщо ви хочете отримати доступ до більш широких можливостей та розширити свої ліміти.

Відстеження часу та додатки для управління персоналом

Час – один з найцінніших ресурсів. Ефективне управління часом та його розподіл можуть помітно вплинути на продуктивність, управління витратами та, в кінцевому підсумку, на успіх вашого бізнесу.

Інструменти для відстеження часу надають уявлення про витрачений час і виділяють можливості для підвищення ефективності та розподілу ресурсів. Ці інструменти є незамінними, незалежно від того, чи прагнете ви оптимізувати свій розклад чи контролювати продуктивність членів команди. Дані з платформ для відстеження часу надають чітке уявлення про динаміку роботи та допомагають узгодити зусилля з вашими бізнес-цілями.

11. Toggl

Toggl чудовий, якщо вам потрібні прості функції з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом. Це ідеально для фрілансерів та невеликих консалтингових агенцій, яким необхідно відстежувати свій оплачуваний час та виставляти рахунки клієнтам.

Особливості

• Просте відстеження часу: Відстежуйте свій час, витрачений на завдання, одним кліком. Це необхідно для точного розрахунку з клієнтами.
• Звітність: Ви можете експортувати деталі звітів та підсумки, а також переглядати історичні розцінки для оплати, що може допомогти вам краще використовувати свій час та розподіляти енергію там, де це має найбільший вплив.
• Управління командою: Toggl дозволяє вам стежити за продуктивністю вашої команди, якщо ви керуєте невеликою групою. Ви можете переконатися, що кожен працює ефективно та розуміє, що потрібно зробити.

Порада: Робіть перерви у вашій роботі

Toggl має вбудований Pomodoro таймер, який нагадує вам робити перерви кожні 25 хвилин інтенсивної роботи. Ви можете змінити ці налаштування так, щоб вони відповідали будь-якому графіку роботи/перерв, який вам підходить.

Ви можете розпочати з Toggl безкоштовно.

12. Коли я працюю

When I Work — це платформа для планування з функціями відстеження часу та управління персоналом. Це хороший варіант, якщо ви власник малого бізнесу, який керує командою. Платформа також інтегрується з інструментами для малого бізнесу, такими як QuickBooks, Square та Zapier.

Особливості

• Планування роботи співробітників: Створюйте графіки роботи ваших співробітників та керуйте ними онлайн. Відмовтеся від паперових графіків і знизьте ризик конфліктів у графіку.
• Відстеження часу: Моніторинг оплачуваних годин роботи ваших співробітників для розрахунку заробітної плати.
• Комунікація: Швидке спілкування в додатку між вами та вашими співробітниками допомагає координувати управління бізнесом, змушуючи ваш бізнес працювати як одна команда.

Порада: Дозвольте співробітникам керувати власними графіками

Ви можете дозволити своїм співробітникам керувати своїм робочим днем за допомогою функції обміну. Це знімає роботу з вас і надає вашим співробітникам більше гнучкості, що може допомогти тримати їх у задоволенні.

Тариф “Основний” починається всього з $2.50 на користувача.

Додатки для комунікації та співпраці в робочому просторі

Понад третина робочої сили США працює з дому станом на 2023 рік, тому дистанційне спілкування має вирішальне значення для ефективної співпраці.

Поширення асинхронного спілкування є відповіддю на різноманітні робочі графіки та місця, що дозволяє взаємодіяти без необхідності негайної відповіді, тим самим адаптуючись до різних часових поясів та робочих годин.

Впровадження надійного хмарного додатку для співпраці сприяє ефективному спілкуванню, незалежно від того, чи працює ваша команда повністю віддалено, в офісі, чи використовує гібридну модель. Це забезпечує узгодженість та обізнаність кожного члена команди.

13. Slack

Slack є ефективно супер чат-кімнатою. Ви можете організувати різні “канали” за проектами, клієнтами, інтересами тощо. Також можна надсилати прямі повідомлення членам команди індивідуально або групами. Можна створювати теги користувачів для пінгування певних відділів або ролей і використовувати інструменти співпраці в межах платформи, як-от контрольні списки або відеодзвінки.

Особливості

• Миттєве повідомлення: Slack дозволяє швидко обмінюватися повідомленнями між членами команди, не виходячи до робочого місця або чекаючи на відповідь електронною поштою. Також ви можете встановити нагадування для повторного перегляду повідомлень або закріпити важливі оголошення, щоб вони не загубилися.
• Обмін файлами: Поділіться документами, файлами та зображеннями безпосередньо у чаті. Щоб знайти всі файли, які коли-небудь були поділені в каналі, перевірте його налаштування. (Примітка: Безкоштовний план Slack періодично очищає обмін файлами та історії повідомлень).
• Інтеграція: Slack безперешкодно інтегрується з хмарними інструментами, такими як Google Drive, Dropbox та Asana, тому ви можете створювати більш єдині робочі процеси та процедури.

Порада: Організуйте канали для проєктів та розваг

Створіть канали для розваг, такі як меми, афірмації та фотографії ваших домашніх тварин, щоб заохотити командний дух. Також ви можете додати додатки для згуртування команди, наприклад HeyTaco, щоб дати знати членам команди, що їх цінують.

Додаток безкоштовний для початку або оновіть до Pro версії Slack за $7.25/користувач на місяць.

14. Microsoft Teams

Microsoft Teams — це більш потужний інструмент для співпраці, який може бути ідеальним вибором для бізнесу, якому потрібен більш широкий набір функцій та плани щодо впровадження інших продуктів Microsoft Office.

Особливості

• Відеоконференції: Microsoft Teams забезпечує найкращі у своєму класі відеодзвінки високої якості, якщо у вас часті зустрічі команди.
• Співпраця в реальному часі: Teams автоматично синхронізується з іншими додатками Office 365, тому ви можете редагувати свої файли Microsoft Word або Excel в реальному часі з іншими учасниками проекту.
• Команди Slash: Використовуйте скорочені команди для швидшої та ефективнішої роботи. Ви можете зберігати повідомлення або повідомити комусь, що вам потрібна допомога.

Порада: Плануйте свої завдання в команді

Microsoft Teams також має зручні функції управління проєктами, як-от вкладка Planner. Встановлюйте свої завдання та терміни виконання безпосередньо в додатку.

Microsoft Teams починається з $4/місяць за Бізнес-план, але ви також можете ознайомитися з безкоштовним Домашнім планом.

Використовуйте додатки, щоб вивести ваш бізнес на новий рівень

Визначення правильних додатків для вашого малого бізнесу може стати вирішальним фактором. Це не зробить все беззусильно, але може значно звільнити ваш час для концентрації на важливих аспектах, таких як залучення клієнтів та побудова команди.

Визначивши додатки, які дійсно відповідають вашим потребам, ви не просто придбаєте інструменти, а й створюєте умови для сталого зростання, покращення відносин з клієнтами та потенційного збільшення доходів.

Коли мова йде про організацію вашого малого бізнесу, надійне та доступне рішення для хостингу є вирішальним. DreamHost пропонує надійну підтримку для бізнесу, готового розширювати свій цифровий слід. Якщо ви шукаєте надійного партнера з хостингу, розгляньте можливість підписки на план хостингу від DreamHost.