Усі люблять розглядати вітрини, і чесно кажучи, що може бути краще? Йти вулицею з гарбузово-пряним напоєм у руці, роздивлятися всі останні та найкращі модні речі, книги та гаджети.
Усі магазини — та їхні привабливі вітрини — мають щось спільне: вони всі намагаються зацікавити вас своїми магазинами. «Заходьте», — запрошує відчинені двері. Безкоштовні зразки! Можливо, іноді з’являються люди з рекламними щитами або веселий, махаючий, надувний чоловічок з трубками на руках.
Так само, як ці прийоми розпродажів у магазинах спонукають перехожих заходити до магазинів, існують способи, якими ви можете спонукати відвідувачів до бажаної дії на вашому сайті. Коли люди виконують дію, яку ви хочете, щоб вони здійснили в інтернеті, це підвищує рівень конверсії вашого сайту. Але чи знаєте ви, що середній рівень конверсії сайтів по галузях коливається навколо 2.2%? Незалежно від того, чи перевищуєте ви цей показник, чи маєте труднощі з перетворенням відвідувачів на платних клієнтів, одне очевидно: кожен клік має значення.
Для власників малого бізнесу, менеджерів сайтів та веб-розробників, залучення трафіку – це лише половина успіху. Перетворення цього трафіку на конверсії – ось де відбувається магія. Але як забезпечити, щоб ваші відвідувачі не просто переглядали, а вживали дій?
У цьому посібнику ми розберемо перевірені техніки, які допоможуть вам оптимізувати ваш сайт для конверсій, від простих змін у дизайні до складних технічних стратегій. Незалежно від того, чи ви ведете інтернет-магазин чи сайт, що надає послуги, ці практичні поради допоможуть вам перетворити більше відвідувачів у вірних клієнтів — швидше.
Зануримося!
Що таке коефіцієнт конверсії?
Коефіцієнт конверсії – це відсоток відвідувачів сайту, які виконують бажану дію. Ця дія може бути будь-чим: від покупки або підписки на новини до заповнення контактної форми чи завантаження безкоштовного ресурсу. По суті, він вимірює, наскільки добре ваш сайт перетворює випадкових відвідувачів на зацікавлених клієнтів або потенційних клієнтів.
Наприклад, якщо 100 людей відвідають ваш сайт і п’ятеро з них здійснять покупку, ваш коефіцієнт конверсії для цієї дії становитиме 5%. Коефіцієнти конверсії можуть значно відрізнятися залежно від вашої галузі, цільової аудиторії та цілей вашого сайту.
Розуміння та покращення вашого коефіцієнта конверсії є важливим, оскільки це показує, наскільки ефективним є ваш сайт у досягненні своїх цілей, чи то стимулювання продажів, формування списку електронної пошти, або сприяння залученості.
Як розрахувати ваш коефіцієнт конверсії
Обрахунок коефіцієнта конверсії є простим. Ось формула:
Коефіцієнт конверсії = (Кількість конверсій/Загальна кількість відвідувачів) x 100
Давайте розглянемо це на прикладі.
Припустимо, ви володієте невеликим інтернет-магазином, що продає ручної роботи свічки. Протягом місяця ваш сайт відвідали 5,000 відвідувачів, і 150 з них здійснили покупку.
Щоб розрахувати ваш коефіцієнт конверсії:
Коефіцієнт конверсії = (150/5,000) x 100 = 3%
Це означає, що 3% ваших відвідувачів виконали бажану дію – здійснили покупку. Ви можете застосувати цю формулу до будь-якої мети конверсії, такої як реєстрації, завантаження або потенційні клієнти.
Відстеження вашого коефіцієнта конверсії з часом допомагає виміряти ефективність будь-яких змін або оптимізацій, які ви вносите на свій вебсайт, надаючи вам уявлення про те, що працює і де є простір для покращення.
Що таке хороший коефіцієнт конверсії?
«Хороший» коефіцієнт конверсії може варіюватися залежно від вашої галузі та того, яку дію ви відстежуєте.
Згідно з Statista, середній коефіцієнт конверсії сайтів у всіх галузях становить близько 2.2%. Однак, конкретні показники можуть відрізнятися залежно від вашої ніші:
- Продукти харчування та напої: 3.7%
- Косметика та догляд за шкірою: 3.3%
- Спортивні товари: 2.3%
- Іграшки: 2%
- Електроніка: 1.9%
- Меблі: 0.8%
- Розкішні сумки: 0.4%
Як ви можете бачити, те, що вважається “хорошим” коефіцієнтом конверсії, значно залежить від типу вашого бізнесу. Замість того, щоб прагнути до конкретного числа, важливо встановити реалістичні очікування та зосередитися на постійному покращенні. Якщо ваш поточний коефіцієнт конверсії нижчий за середній у галузі, не засмучуйтесь.
Поради в цьому посібнику допоможуть вам рухатися до вищих тарифів завдяки постійним зусиллям і оптимізації.
Чому важливий коефіцієнт конверсії
Коефіцієнт конверсії є одним із найважливіших показників для оцінки успіху вашого вебсайту. Чому? Тому що він безпосередньо впливає на прибутковість вашого бізнесу. Навіть невелике покращення коефіцієнта конверсії може призвести до значного збільшення доходу або кількості потенційних клієнтів без необхідності залучати більше трафіку на ваш сайт.
Уявімо, що ваш інтернет-магазин наразі має коефіцієнт конверсії 2%, і ви приваблюєте 10 000 відвідувачів щомісяця. Це призводить до 200 продажів. Тепер уявіть, що ви підвищуєте свій коефіцієнт конверсії до 3%. За тим самим трафіком, тепер ви дивитеся на 300 продажів — збільшення на 50%, лише завдяки покращенню відсотка людей, які здійснюють дію.
Вищий коефіцієнт конверсії означає більше клієнтів, більше потенційних замовлень або більше взаємодії з вашим контентом, все це без збільшення ваших витрат на рекламу або веб-трафіку. Іншими словами, ви отримуєте більше від відвідувачів, яких вже маєте, що може бути особливо цінним для малих підприємств з обмеженими маркетинговими бюджетами.
Отже, чому вам слід зосередитися на підвищенні конверсії вашого сайту? Тому що це один з найефективніших способів розширення вашого бізнесу. Незалежно від того, чи прагнете ви продати більше продуктів, згенерувати більше лідів чи збільшити залученість, підвищення конверсії може допомогти вам досягти цих цілей з меншими зусиллями та більшою ефективністю.
Тепер давайте розглянемо деякі стратегії, які допоможуть вам перетворити більше кліків на клієнтів.
Вступ до оптимізації коефіцієнта конверсії (CRO)
Оптимізація коефіцієнта конверсії (CRO) — це процес покращення вашого сайту для збільшення відсотка відвідувачів, які здійснюють бажану дію — чи то покупка, підписка на новини або заповнення форми. Замість того, щоб просто залучати більше трафіку, CRO зосереджується на тому, щоб ваш поточний трафік був ефективнішим, перетворюючи відвідувачів на клієнтів за допомогою змін в дизайні вашого сайту, текстах або функціональності.
Коли починати використовувати оптимізацію коефіцієнта конверсії
Хоча CRO може допомогти вам отримати більше результатів з ваших веб-сторінок, є кілька факторів, які слід врахувати перед його застосуванням. Ось деякі ситуації, які вказують на те, що може бути хороший час для початку використання CRO:
- Коли у вас достатньо даних про цільовий ринок: Маркетингові персони – це чудові вихідні точки. Або ви можете використовувати інструменти, такі як Пошуковик ринку, щоб визначити реальний ринок для вашого бізнесу.
- Коли ви відстежували показники: Дані є ключем до розуміння ефективності CRO. Тому добре відстежувати ключові показники ефективності (KPI), такі як частота відмов, час завантаження сторінки, досвід користувача (UX), перегляди сторінок і кількість трафіку.
- Коли у вас достатньо трафіку: Практики CRO розроблені для того, щоб використовувати ваш існуючий трафік більш ефективно. Тому важливо привернути достатньо відвідувачів на ваш сайт.
- Коли у вас є інші маркетингові кампанії: CRO є наступним логічним кроком після відстеження даних, пристойної кількості веб-трафіку та воронок потенційних клієнтів.
Якщо ви ще не на цих етапах, ми рекомендуємо спочатку зібрати більше даних. Проте, якщо ви визначили, що настав час реалізувати CRO, читайте далі, щоб дізнатися, як розпочати.
Як збільшити конверсійну ставку вашого сайту (17 способів + 6 інструментів)
Нижче ми розглянемо п’ять швидких перемог, 12 справжніх стратегій та шість інструментів для збільшення коефіцієнтів конверсії
Швидка нотатка про A/B тестування
A/B тестування, також відоме як роздільне тестування, є потужним методом визначення найкращих практик на вашому веб-сайті шляхом порівняння двох версій веб-сторінки або елемента (наприклад, заголовка, кнопки CTA або макету), щоб побачити, який з них краще працює.
Це метод, заснований на даних, для підвищення коефіцієнтів конверсії без здогадок. Ми починаємо з цієї поради, тому що ви, ймовірно, будете використовувати A/B тестування, щоб побачити, наскільки ефективними є всі ці поради, коли ви їх впроваджуєте.
Почніть з малого, тестуючи один елемент за раз, наприклад кнопку заклику до дії або заголовок. Використовуйте інструмент, як Optimizely, щоб налаштувати ваш тест.
Наприклад, ви можете створити дві версії посадкової сторінки: одну з червоною кнопкою CTA та одну з синьою кнопкою. Потім подивіться, який колір отримує більше кліків. Проводьте тест, поки у вас не буде достатньо даних, а потім впровадьте переможну версію на всьому вашому сайті.
Тестування A/B дозволяє вам постійно вдосконалювати ваш сайт на основі реальної поведінки користувачів, що призводить до більш ефективних сторінок і збільшення конверсій.
5 швидких перемог для підвищення конверсії вебсайту
Ці швидкі, дієві виправлення можуть допомогти підвищити конверсійну ставку вашого сайту з мінімальними зусиллями, що робить їх ідеальними для зайнятих власників малого бізнесу та менеджерів сайтів, які шукають швидких поліпшень.
1. Напишіть ефективні заклики до дії (CTAs)
Чіткий та переконливий заклик до дії може вирішити успіх або провал вашого показника конверсії. Для швидкого результату переконайтеся, що ваші заклики до дії орієнтовані на дію та прямолінійні.
Використовуйте сильні дієслова, такі як “Розпочати”, “Отримати” або “Заявити”, для мотивації відвідувачів. Тримайте все простим і конкретним, наприклад, “Почати безкоштовне випробування” або “Купити зараз”.
Зробіть свої кнопки заклику до дії помітними, використовуючи контрастні кольори та розміщуючи їх на видному місці вище згину на ключових сторінках, таких як сторінки посадки або сторінки продуктів.
2. Покращте швидкість вашого сайту
Швидкість сайту відіграє критичну роль у досвіді користувача та показниках конверсії. Коли час завантаження сторінки збільшується з однієї до трьох секунд, показник відмов вашого сайту зростає на 32%. Швидке рішення тут – стиснення великих зображень, увімкнення кешування браузера та мінімізація файлів CSS та JavaScript.
Використовуйте безкоштовні інструменти, такі як PageSpeed Insights від Google, для виявлення проблем зі швидкістю завантаження та застосовуйте прості рішення, такі як оптимізація зображень (наприклад, за допомогою інструментів TinyPNG чи JPEGmini), щоб покращити час завантаження.
Ви також можете покращити швидкість сайту, використовуючи хостинг високої якості. У DreamHost ми пропонуємо ряд варіантів хостингу, включаючи керований хостинг WordPress. З одноклікним тимчасовим сайтом, необмеженим мережевим доставленням контенту (CDN) та вбудованим кешуванням, наші плани розроблені для оптимальної ефективності.
3. Переконайтеся, що ваш сайт адаптивний
Оскільки мобільні користувачі становлять майже 60% світового веб-трафіку, важливо проектувати сторінки, які безперебійно відображаються на різних розмірах екранів, таких як настільні комп’ютери, планшети та мобільні. Адаптивний сайт автоматично налаштовується під різні розміри екранів, забезпечуючи послідовний досвід користування на різних пристроях.
Перевірте реакцію вашого веб-сайту за допомогою інструменту, як MobileTest.me. Якщо ваш сайт не пройде перевірку, розгляньте можливість впровадження дизайну, орієнтованого на мобільні пристрої, або використання реактивної теми.
Швидке виправлення, таке як зміна розміру кнопок та спрощення макетів, може швидко покращити мобільний досвід.
4. Забезпечте просту навігацію
Відвідувачі повинні мати можливість швидко та легко знаходити те, що шукають. Якщо навігація на вашому сайті заплутана або незрозуміла, люди залишать його. Спростіть свою навігацію, обмеживши кількість пунктів меню та логічно групуючи пов’язаний контент.
Перегляньте своє поточне меню та скоротіть його до тільки необхідних категорій. Ви також можете додати виділену рядок пошуку вгорі вашого сайту, щоб відвідувачі могли миттєво знаходити те, що їм потрібно. Це може значно знизити тертя у подорожі користувача.
5. Використовуйте соціальні докази та відгуки
Додавання соціальних доказів, таких як відгуки клієнтів, рекомендації або емблеми довіри, підвищує довіру та може відразу ж збільшити конверсії. Демонструйте позитивні відгуки задоволених клієнтів або виставляйте логотипи брендів, з якими ви співпрацювали.
Розмістіть відгуки або рецензії на вашій домашній сторінці, сторінках посадки та сторінках продукту. Подивіться, як компанія з підписки на зубні щітки quip використовує цей підхід на своєму сайті для генерації інтересу.
Якщо у вас ще немає відгуків, розгляньте можливість використання контенту, створеного користувачами з соціальних мереж, або запропонуйте невеликий стимул для відгуків клієнтів.
12 додаткових способів підвищення конверсії вашого сайту
1. Використовуйте правильний шрифт
Дослідження в Університеті Мічигану показало, що люди більш схильні сприймати контент як достовірний, коли його легше зрозуміти. З огляду на це, шрифти, які ви використовуєте на своєму сайті, можуть впливати на читабельність і загальний досвід користувачів.
Чіткий, легкий для читання шрифт допомагає відвідувачам залучатися до вашого контенту та полегшує навігацію. Уникайте використання надто декоративних шрифтів, які можуть бути важко читати, і переконайтеся, що між вашим текстом та фоном достатньо контрасту.
- Дотримуйтеся легкочитаних, безпечних для вебу шрифтів, таких як Arial, Helvetica або Georgia.
- Переконайтеся, що розмір шрифтів достатньо великий для комфортного читання (зазвичай 16px або більше для основного тексту).
- Перевірте читабельність на настільних та мобільних пристроях, щоб забезпечити узгодженість на різних платформах.
Ви навіть можете підсилити своє повідомлення, вибравши шрифт з певною особистістю, тоном або настроєм. Шрифти з зарубками мають класичний вигляд, що випромінює традиції та авторитет. З іншого боку, шрифти, що імітують рукописний текст, додають теплоту та характер їхньому вмісту.
Що б ви не вибрали, дотримуйтесь простих, чистих шрифтів, оскільки вони більш зручні для користувача.
2. Створення цілеспрямованих цільових сторінок
Цільові сторінки — це окремі сторінки на вашому сайті, присвячені одному перетворенню. Ви можете створити сторінку для кожної з ваших послуг з відповідним текстом, унікальними кнопками CTA та відгуками.
Цільові сторінки повинні концентруватися на одній чіткій меті, наприклад, заохотити користувачів зареєструватися на послугу або придбати продукт. Чим простіша сторінка, тим ефективніше вона сприяє конверсіям. Видаліть будь-які непотрібні посилання або відволікаючі фактори, які можуть відвернути увагу від основного заклику до дії.
Важливо одразу перейти до суті на сторінці приземлення. Це можна зробити за допомогою чіткого заголовка. Однак також корисно включити інформацію про вашу пропозицію перед представленням вашої CTA. Це може підготувати потенційних клієнтів до ідеї поділитися своїми адресами електронної пошти або відмовитися від своїх грошей.
- Створюйте окремі цільові сторінки для кожної кампанії чи продукту з єдиним закликом до дії.
- Використовуйте переконливі заголовки та лаконічний текст, орієнтований на переваги, щоб спрямувати користувачів до конверсії.
- Включайте тільки необхідну інформацію, яка потрібна для прийняття рішення, разом з помітним закликом до дії.
3. Створіть захоплюючі заголовки
Ваш заголовок — це перше, що бачать відвідувачі, і він має одразу привернути їхню увагу. Добре складений заголовок може заохотити людей залишитися на вашому сайті та дізнатися більше, тоді як нудний або незрозумілий заголовок може спонукати їх піти.
Наприклад, 90% відвідувачів, які прочитали ваш заголовок, також прочитали вашу копію CTA. Ця статистика свідчить про те, що важливо зацікавити аудиторію на початку, щоб спонукати до дії пізніше.
Крім того, ваші заголовки можуть впливати на можливість поширення. Це дозволяє більшій кількості користувачів взаємодіяти з вашим контентом, збільшуючи ваші шанси на отримання конверсій.
Також було показано, що у вас є менше ніж 10 секунд, щоб зацікавити вашу аудиторію, перш ніж вона перейде на інший сайт. Тому ваш контент має бути простим, креативним та швидко дійти до суті.
- Використовуйте заголовок, який чітко передає цінність або вирішує проблему, з якою стикаються ваші відвідувачі.
- Експериментуйте з різними стилями заголовків — питаннями, нумерованими списками або вигідними твердженнями.
- Проведіть A/B тестування, щоб дізнатися, що найкраще резонує з вашою аудиторією. Зберігайте лаконічність, але впливовість.
4. Зробіть своє повідомлення зрозумілим
Однією з найбільших помилок, яку ви можете зробити зі своїм веб-сайтом, є відсутність дотримання однієї мети для кожної веб-сторінки. Наприклад, якщо ви обговорюєте хостинг у своєму тексті, а потім переключаєтесь на заклик до дії для реєстрації на сервіс електронного маркетингу, ви можете легко заплутати відвідувачів.
Чітке, лаконічне повідомлення допоможе відвідувачам швидко зрозуміти вашу пропозицію. Якщо ваше повідомлення занадто складне або невизначене, користувачі підуть. Зосередьтеся на простій мові, що акцентує увагу на перевагах вашого продукту або послуги, а не на технічному жаргоні.
Існує кілька способів, як ви можете оптимізувати текст для зручності читання на вашому сайті:
- Використовуйте активний стиль ведення.
- Тримайте речення та абзаци короткими для спрощення сканування.
- Використовуйте ясну, пряму мову.
- Розділяйте великі блоки тексту візуалами або маркерами.
Перегляньте текст на ваших основних сторінках та переконайтеся, що його легко зрозуміти з першого погляду.
Звертайтеся безпосередньо до болючих точок вашої аудиторії та пояснюйте, як ваше рішення може допомогти. Використовуйте маркований список або короткі абзаци для розбивки тексту, щоб його було легше сприймати.
5. Очистіть структуру вашого сайту
Добре організована структура сайту полегшує відвідувачам пошук того, що вони шукають, зменшуючи розчарування та збільшуючи шанси на конверсію. Завантажений або заплутаний сайт може спонукати користувачів покинути його, навіть не взаємодіючи з вашим контентом.
Проведіть аудит макету вашого сайту та спростіть його структуру, створивши чітку ієрархію. Групуйте пов’язаний вміст разом та зменшіть кількість кліків, необхідних для доступу до важливих сторінок. Використовуйте інтуїтивно зрозумілі мітки навігації та додайте шляхи хлібних крихт, щоб допомогти користувачам відстежувати, де вони знаходяться на вашому сайті.
6. Створюйте короткі форми з високим рівнем конверсії
Довгі чи складні форми можуть стати значною перешкодою для конверсій. Скорочуючи форми та запитуючи лише необхідну інформацію, ви можете зменшити труднощі та спростити для відвідувачів процес виконання бажаної дії.
Наприклад, Warby Parker маскує свою форму реєстрації під виглядом забавного візуального тесту. Оскільки відвідувачі не відчувають, що заповнюють стандартну форму генерації лідів, цей підхід може допомогти збільшити конверсії.
Рівень заповнення вашої форми також може залежати від типу інформації, яку ви просите відвідувачів надати. Наприклад, коли ви просите номер телефону, конверсії можуть впасти на 5%.
Скоротіть свої форми до найважливіших полів (наприклад, ім’я, електронна пошта та один додатковий елемент інформації). Використовуйте валідацію форм в режимі реального часу, щоб допомогти користувачам уникнути помилок під час заповнення форми. Тестуйте різні дизайни форм, щоб побачити, який формат призводить до вищих рівнів завершення.
Ось деякі інші способи переконати користувачів заповнити ваші форми:
- Робіть ваші форми короткими.
- Якщо формам потрібно бути довгими (щоб зібрати відповідну інформацію), використовуйте індикатор прогресу, щоб продовжити терпіння користувачів.
- Розділяйте питання на розділи або вкладки, щоб форми здавалися більш управліними.
Що ще? Вам може бути корисно пропонувати стимули читачам, які заповнюють ваші форми. Можливо, надати купони, знижки, безкоштовні пробні версії, електронні книги або зразки, щоб висловити вдячність.
7. Усуньте відволікання та перешкоди
Занадто багато відволікаючих елементів на вашому сайті — таких як спливаючі вікна, автоматичне відтворення відео або надмірна кількість посилань — може перенавантажити відвідувачів і спричинити їхній відхід без конверсії. Зниження кількості перешкод шляхом видалення непотрібних елементів допомагає створити більш гладкий досвід користувача.
- Перегляньте свої ключові сторінки та видаліть все, що не сприяє безпосередньо вашій цілі конверсії.
- Підтримуйте чистий та зосереджений дизайн, і переконайтеся, що ваші заклики до дії легко знайти.
- Спростіть процес оформлення покупки або реєстрації, усунувши будь-які непотрібні кроки.
8. Включіть візуальні елементи
Сильні візуальні елементи, такі як зображення, відео або інфографіка, можуть привернути увагу та швидко донести ваше повідомлення. Вони також допомагають розділити довгі розділи тексту, роблячи ваш контент більш захоплюючим і легшим для споживання.
Існує багато різних типів візуалізацій, які ви можете включити на свій вебсайт: зображення продуктів, графіка, скріншоти, відео та ілюстрації є чудовими варіантами, залежно від вашої ніші.
- Додайте високоякісні зображення або короткі, інформативні відео на ваші сторінки приземлення чи сторінки товарів.
- Переконайтеся, що всі візуальні матеріали підтримують ваше повідомлення та покращують досвід користувача, а не відволікають від основної мети.
- Використовуйте альтернативний текст для зображень, щоб покращити доступність та оптимізацію для пошукових систем (SEO).
9. Додайте спливаючі вікна до ваших сторінок
Спливаючі вікна можуть бути потужним інструментом для залучення клієнтів або пропонування спеціальних угод перед тим, як відвідувачі залишать ваш сайт. Коли використовуються стратегічно, вони можуть збільшувати конверсії, не будучи нав’язливими. Насправді, спливаючі вікна мають вищий рівень конверсії ніж будь-який інший тип реклами.
Щоб максимально ефективно використовувати спливаючі вікна на вашому сайті, подумайте про їх ефективне таймінгування, щоб вони були менш відволікаючими. Використовуйте спливаючі вікна з наміром виходу, які з’являються, коли користувач збирається залишити сторінку, пропонуючи знижку або безкоштовний ресурс.
Компанія аналітики та інсайтів Bannerbear використовує спливаючі вікна двома способами. Один із них – це дискретний спливаючий футер, який з’являється, коли ви прокручуєте блог.
Другий – це тимчасовий спливаючий віконець, який з’являється після того, як ви проведете певний час на сторінці.
Тримайте повідомлення короткими та переконливими, з чітким закликом до дії. Проводьте А/Б тести різних дизайнів та пропозицій, щоб побачити, що найбільше резонує з вашою аудиторією.
10. Запустіть інформаційний бюлетень на електронну пошту
Електронна поштова розсилка допомагає підтримувати зв’язок з потенційними клієнтами та культивувати відносини з ними з часом. Це чудовий спосіб тримати ваш бренд на виду та залучати повторний трафік на ваш сайт.
- Додайте помітну форму підписки на домашній сторінці та сторінках блогу, пропонуючи стимул, такий як знижка або ексклюзивний контент.
- Підтримуйте ваші інформаційні бюлетені послідовними та корисними, ділячись порадами, новинами або пропозиціями.
- Використовуйте чіткий заклик до дії у кожному листі, щоб заохотити взаємодію.
11. Виділіть ваш контент з найвищими конверсіями
Деякі публікації в блозі, сторінки продуктів або послуги можуть вже забезпечувати більше конверсій, ніж інші. Виділення цих високопродуктивних сторінок може допомогти направити відвідувачів до контенту, який найімовірніше змусить їх перейти до дії.
Використовуйте інструменти аналітики, такі як Google Analytics, для визначення сторінок із найвищими показниками конверсії. Розміщуйте посилання на ці сторінки у вашій навігації, сайдбарі або в кінці блог-постів. Також ви можете рекламувати їх через електронні інформаційні бюлетені або соціальні медіа для залучення більшої кількості трафіку на ці сторінки.
12. Запитайте людей, що працює
Іноді найкращий спосіб покращити ваш сайт — отримати відгуки безпосередньо від ваших відвідувачів. Опитування, форми зворотного зв’язку або тестування користувачів можуть надати вам цінні відомості про те, що працює, і де відвідувачі стикаються з труднощами.
Додайте просту форму зворотного зв’язку на ключових сторінках, запитуючи відвідувачів, чому вони вирішили або не вирішили здійснити покупку чи реєстрацію. Ви також можете використовувати інструменти, такі як Hotjar, для проведення коротких опитувань або аналізу теплових карт, щоб побачити, як користувачі взаємодіють з вашим сайтом. Застосуйте отримані відгуки для усунення проблемних моментів та покращення загального досвіду користувача.
6 найкращих інструментів для оптимізації рівня конверсії, які можна впровадити на вашому сайті
Тепер, коли ви знаєте, як оптимізувати свій вебсайт для конверсій, давайте розглянемо деякі корисні інструменти CRO. Ці платформи та плагіни можуть різко підсилити вашу стратегію та збільшити конверсії в найкоротші терміни!
1. Google Marketing Platform
Google Marketing Platform надає повний набір інструментів, які можна використовувати у вашій рамці CRO. Це також чудовий вибір для малого бізнесу, оскільки ви можете отримати доступ до інструменту безкоштовно.
Краще ще, як набір інструментів, ці рішення розроблені для того, щоб працювати разом, тому ваші дані доступні у всіх додатках. Наприклад, ви можете збирати свої дані про відстеження за допомогою Google Analytics та налаштовувати свої тести за допомогою Google Optimize.
2. Тест на п’ять секунд
Five Second Test дозволяє отримати доступ до першого враження користувача від вашого вебсайту та зрозуміти його. Це унікальна концепція, що базується на тестувальниках, які мають п’ять секунд для перегляду вашої сторінки перед тим, як їм будуть задані питання.
Наприклад, користувачів можуть запитати про основні елементи, які вони пам’ятають з вашої сторінки.
Ви також можете отримати дві безкоштовні хвилини тестування кожного місяця, що цілком достатньо для більшості бізнесів. Або, якщо ви оберете платний план, ви можете збільшити час тестування, брендувати свої експерименти та впроваджувати A/B тестування.
3. Форми реєстрації Mailchimp
Mailchimp є одним з найпопулярніших провайдерів послуг електронного маркетингу. За допомогою форм реєстрації Mailchimp, ви можете створювати індивідуальні форми реєстрації в будь-якому віджеті або області вмісту на вашому вебсайті.
Віджет Mailchimp яскраво відображається на вашій сторінці, що полегшує людям помічення та заповнення ваших форм. Крім того, Mailchimp має безкоштовну версію, яка чудово підходить для початківців та малих вебсайтів. Надсилаючи електронні листи та інформаційні бюлетені, які сприяють здійсненню покупок, ви можете підготувати вашу аудиторію до ідеї придбання.
4. Спільне використання соціальних мереж Monarch
З того часу, як у 2015 році він з’явився на сцені, Monarch залишається одним з найпопулярніших сервісів соціального обміну у WordPress. Хоча це платний плагін, сама лише вигода від інвестицій робить його вартісним.
Оскільки Monarch полегшує читачам поширення вашого контенту, ви можете збільшити свою аудиторію та підвищити конверсійну ставку.
Ви також можете використовувати її інтуїтивно зрозумілу панель керування для перегляду статистики обміну і виявлення, де ваш контент показує найкращі результати. Потім ви можете сконцентрувати свої зусилля з маркетингу в соціальних медіа на цих конкретних платформах.
5. Конструктор спливаючих вікон від OptinMonster
OptinMonster — це плагін для створення спливаючих вікон, який дозволяє залучати більше передплатників та розширювати ваш бізнес. Кілька плагінів надають цю функціональність. Однак ми віддаємо перевагу OptinMonster, оскільки він відмінно справляється з повторним залученням відвідувачів, які збираються залишити ваш сайт.
З OptinMonster ви можете показувати користувачам красиві, інтерактивні спливаючі вікна, які їх не дратуватимуть. Оскільки плагін націлюється та персоналізує ваше повідомлення для сприйнятливих читачів, ви зможете підтримувати чудовий досвід користувача.
6. Конструктори сторінок та сайтів
Плагіни для створення сторінок та вебсайтів полегшують створення красивих посадкових сторінок, які, без сумніву, вразять ваших відвідувачів. Вони чудово підходять для людей з мінімальним досвідом у дизайні, оскільки ви можете використовувати готові шаблони та налаштовувати їх відповідно до вашого бренду.
Більше того, більшість конструкторів сторінок, таких як Elementor, дозволяють перетягувати елементи на місце, щоб візуально створювати сторінки.
Тому він підходить для будь-якого рівня навичок. Крім того, ви можете додати багато елементів, що збільшують конверсію на ваших сторінках, таких як блоки CTA, спливаючі вікна та форми підписки.
Підвищте свій коефіцієнт конверсії сьогодні
Може бути важко заохотити користувачів до конверсії. На щастя, CRO допомагає мінімізувати ризик того, що користувачі залишать ваш сайт, не взаємодіючи з вашими сторінками. Все, що залишилося зробити, це залучити відвідувачів на ваш сайт — і DreamHost може допомогти. Ми надаємо професійні послуги з SEO-маркетингу для зростання вашої аудиторії та збільшення органічного трафіку. Дізнайтеся більше про наші професійні плани SEO-маркетингу!
Залучіть більше відвідувачів,u2028Розвивайте свій бізнес
Наші маркетингові експерти допоможуть вам залучити більше трафіку та збільшити конверсію відвідувачів сайту, щоб ви могли зосередитися на управлінні своїм бізнесом.
Дізнатися більше