Как создать успешную стратегию в социальных сетях (Полное руководство)

Социальные сети могут помочь вам достичь новых аудиторий, продвигать ваш контент и, в конечном итоге, развивать ваш бренд или бизнес. Однако это не так просто, как просто размещать ссылки на ваши блоги в Facebook и Instagram. Чтобы добиться успеха в социальных сетях, вам нужно создать детальную стратегию и разработать план действий.

Хорошая новость в том, что вы можете начать свой путь в социальных медиа, следуя нескольким лучшим практикам. К тому же, существует множество сторонних инструментов, которые могут помочь оптимизировать процесс публикации контента и развития социального взаимодействия.

В этом руководстве мы рассмотрим характеристики стратегии в социальных сетях и почему она так важна для вашего бизнеса. Затем мы объясним, как создать успешный план действий в социальных сетях, с советами и инструментами, которые помогут вам на этом пути. Начать сейчас!

Почему вам нужна стратегия в социальных сетях

Стратегия маркетинга в социальных сетях — это общий план того, как вы будете создавать контент, делиться им в социальных платформах и взаимодействовать с вашей аудиторией. Она охватывает каждый этап процесса, от проведения маркетинговых исследований до публикации контента и оценки ваших результатов.

Без чёткой стратегии вы, скорее всего, не увидите результатов. Случайная публикация ссылок на ваши блог-посты вряд ли на самом деле заинтересует вашу аудиторию и привлечет её на ваш сайт. К тому же, если у вас нет чётких целей в социальных сетях, вы не сможете понять, приносят ли ваши усилия результат.

Имея это в виду, давайте рассмотрим некоторые ключевые преимущества использования социальных сетей для взаимодействия с вашими подписчиками.

Расширьте вашу аудиторию

Вы, вероятно, уже знаете, насколько популярны социальные сети. По состоянию на июль 2022 года примерно 59% людей по всему миру используют социальные платформы. Это около 4.7 миллиарда пользователей, и эти числа продолжают расти!

К тому же, в среднем человек проводит в социальных сетях почти 2,5 часа каждый день:

Источник изображения: DataReportal

Статистика становится еще более обнадеживающей, если вы платите за рекламу в социальных сетях. Реклама на Youtube и Instagram имеет потенциальный охват 2.4 миллиарда и 1.4 миллиарда соответственно.

Как вы можете видеть, социальные сети предоставляют отличную возможность распространить информацию о вашем бизнесе и показать ваш контент новой аудитории. Вам просто нужно выбрать подходящие платформы для вашего блога!

Повышение узнаваемости бренда

Осведомленность о бренде — это просто то, насколько люди знакомы с вашим брендом, а также с вашими продуктами и/или услугами. Это шаг вперед по сравнению с узнаваемостью бренда, поскольку оценивает степень, в которой общественность может вспомнить конкретную информацию и впечатления о вашей компании.

Twitter особенно полезен в этом отношении. Многие бренды стали известны благодаря своим персонажам на этой платформе.

Рассмотрим, например, Wendy’s. Этот бренд известен в социальных сетях своими остроумными твитами и саркастическими ответами:

Повышение узнаваемости вашего бренда является ключом к получению потенциальных клиентов и удержанию текущих. Если ваши продукты или услуги первые приходят в голову людям, когда им нужно что-то, что вы можете предложить, они с большей вероятностью выберут вас, а не ваших конкурентов.

Хотя Twitter предоставляет обширные возможности для уточнения вашей бренд-идентичности и повышения узнаваемости, идеально публиковать контент на нескольких сетях. Это поможет вам охватить различные демографические группы и быстрее расширить вашу аудиторию.

Завоевать авторитет в интернете

Поскольку потребители имеют доступ к большому количеству информации через интернет, стать авторитетом в вашей отрасли крайне важно для стимулирования конверсий. Покупатели хотят быть уверенными, что они приобретают качественные товары. Доказательство того, что вы разбираетесь в том, о чем говорите, — один из способов убедить их, что ваш бренд предоставляет наилучшее соотношение цены и качества.

Лучший способ добиться этого будет зависеть от вашей целевой аудитории. Например, LinkedIn по умолчанию имеет определенный авторитет, поскольку это сеть для профессионалов для взаимодействия.

Публикация статей на LinkedIn является прекрасной возможностью для вашего бренда продемонстрировать обширные знания по темам, актуальным для вашей отрасли:

Однако это будет полезно только в том случае, если ваша целевая аудитория активно пользуется LinkedIn. Другой вариант – делиться статьями, связанными с вашим брендом или отраслью, на Facebook. Это по-прежнему самый популярный сайт социальных сетей и подходит для размещения статей большого объема лучше, чем Twitter или Instagram.

Повышение вовлеченности

Взаимодействие — понятие, которое можно определить как любое прямое общение между потребителями и вашим брендом — может способствовать успеху вашего бизнеса различными способами. Оно увеличивает узнаваемость бренда, укрепляет лояльность клиентов и даже может улучшить вашу общую видимость в интернете.

Социальные сети — идеальная площадка для взаимодействия. Во-первых, они предоставляют разнообразные способы для пользователей взаимодействовать с вашим брендом, включая:

• Следить за вашими аккаунтами
• Комментировать ваши посты
• Перепостить ваш контент
• Ставить “лайки” или реагировать на ваш контент
• Использовать брендированные хэштеги

Несколько из этих форм взаимодействия также высокоинтерактивны, позволяя вам отвечать на комментарии или сообщения пользователей и тем самым увеличивать узнаваемость и осведомленность о бренде:

Кроме того, взаимодействие в социальных сетях обычно является публичным и, следовательно, может помочь вашему бренду, обеспечивая маркетинг сарафанного радио. Пользователи могут использовать хэштеги бренда или даже публиковать сообщения о продуктах, которые им нравятся, чтобы продвигать вашу компанию по собственной инициативе:

Реагирование на такие сообщения может повысить лояльность к вашему бренду со стороны ваших сторонников.

Оказание поддержки клиентам

Поддержка клиентов является неотъемлемой частью помощи вашим покупателям получить положительный опыт от ваших продуктов и/или услуг. Более того, это также важно для создания лояльности к бренду. Быстрые и тщательные ответы на проблемы или жалобы клиентов показывают, что вы цените их бизнес и поощряете их снова совершать покупки у вас.

Хотя существует множество способов предоставления обслуживания клиентов, социальные сети — это простой способ быстро связаться с вами. Некоторым может быть проще отправить сообщение или просто отметить ваш бренд в публикации, чем искать информацию в вашей базе знаний, общаться с ботом или искать вашу контактную информацию и ждать ответа.

В некотором смысле, поддержка через социальные сети – это возможность еще больше улучшить ваш имидж. Публичный ответ клиентам может продемонстрировать вашу внимательность и своевременность обслуживания (хотя разумно перевести разговор в личные сообщения после первого ответа, чтобы сохранить конфиденциальность информации клиента).

Amazon особенно известен своим аккаунтом поддержки в Twitter. Посвятив целый профиль помощи клиентам, компания может быстро предоставлять ответы на вопросы пользователей. Например, этот ответ был дан через девять минут после первоначального твита клиента:

Ваш бренд может быть недостаточно крупным, чтобы оправдать создание отдельного аккаунта для вашей службы поддержки. Однако разумно разработать систему для отслеживания сообщений поддержки и обеспечения того, чтобы на них своевременно отвечали. Позже в этом посте мы рассмотрим некоторые инструменты, которые могут помочь вам автоматизировать этот процесс.

Как создать успешную стратегию в социальных медиа (в 9 шагах)

К настоящему моменту вы, надеюсь, понимаете, почему создание стратегии в социальных медиа может принести пользу вашему бренду. Итак, давайте рассмотрим, как создать эффективный план в девяти простых шагах!

Шаг 1: Узнайте больше о вашей аудитории

Первый шаг в создании плана маркетинга в социальных сетях — это познакомиться с вашей целевой аудиторией. Это означает выявление демографических данных ваших пользователей, их интересов, желаний и проблем, чтобы вы могли разрабатывать контент, отвечающий их потребностям.

Создание универсальных постов в социальных сетях может показаться неплохим подходом, так как вы никого не оттолкнете. Однако вряд ли удастся полностью привлечь внимание тех, кто с наибольшей вероятностью будет взаимодействовать с вашим брендом или покупать ваши продукты.

Вы можете начать с изучения вашего целевого рынка и создания профиля клиента (если у вас его еще нет). Вам нужно будет определить их возраст, местоположение, профессию, предпочтительную социальную платформу и точки боли.

При определении вашей целевой аудитории мы также рекомендуем учитывать «четыре P» маркетинга:

• Продукт: Чем ваш продукт отличается от конкурентов и какие уникальные проблемы он может решить?
• Цена: Какая цена будет слишком высокой или низкой для вашей целевой аудитории?
• Место: Где делает покупки ваша целевая аудитория?
• Промоция: Какие маркетинговые стратегии будут наиболее эффективны для вашего идеального клиента?

Инструмент для работы в социальных сетях, такой как Audiense, может помочь вам создать качественный профиль клиента. Он использует социальную интеллектуальность, чтобы помочь вам узнать больше о вашей аудитории, чего они ищут и как привлечь их внимание.

Шаг 2: Исследование конкурентов

Также стоит исследовать, что делают на социальных сетях похожие компании. Хотя мы не рекомендуем копировать подход другого бренда, почти всегда есть что-то, чему можно научиться у ваших конкурентов.

Вы можете начать с изучения других брендов на различных платформах социальных медиа. Здесь вы можете оценить такие метрики, как:

• Как часто они публикуют
• Какой контент они публикуют
• Как они взаимодействуют с подписчиками через комментарии, ретвиты и т.д.
• Сколько у них подписчиков и сколько аккаунтов они подписывают
• Сотрудничают ли они с инфлюенсерами (и с какими)

Возможно, стоит записать эту информацию, чтобы иметь общее представление для вашей стратегии маркетинга в социальных сетях. Затем вы можете адаптировать свой подход в соответствии с метриками и целями, которые вы определите на следующих этапах.

Шаг 3: Изучите метрики

Если вы используете инструмент аналитики для вашего сайта, то вы уже должны быть знакомы с стандартными метриками, такими как посещения, коэффициенты кликабельности и конверсии и другими. Когда вы переключаете фокус на социальные сети, многие из тех же метрик все еще применяются.

Например, вы будете внимательно следить за коэффициентами перехода с социальных медиа на ваш сайт. Однако некоторые метрики уникальны для социальных медиа, и вам нужно будет знать, что они из себя представляют, чтобы вы могли ставить практические цели.

К некоторым из этих метрик относятся:

• Лайки, комментарии, ретвиты и другие меры вовлеченности. В социальных сетях вовлеченность измеряется с помощью таких метрик, как лайки, комментарии, репосты, ретвиты и другие. Конкретные доступные метрики различаются в зависимости от платформы.
• Вовлеченность постов. Процент людей, вовлекающихся с вашими постами по сравнению с общим количеством показов (просмотров), определяет ваш коэффициент вовлеченности.
• Упоминания. Когда другие аккаунты в социальных сетях упоминают вас, это может служить рекомендацией и передавать доверие от одного бренда к другому.
• Охват. Некоторые платформы дают представление о том, сколько людей могут увидеть ваши посты, что зависит от количества ваших подписчиков.

Платформы социальных сетей понимают ценность, которую они предоставляют бизнесу. Вот почему большинство крупных игроков в области социальных медиа включают встроенные инструменты аналитики «из коробки», чтобы вы могли измерять отдельные показатели без сторонних инструментов.

Twitter, например, позволяет любому аккаунту получать доступ к данным аналитики:

На других платформах, таких как Instagram и Pinterest, вам понадобятся бизнес-аккаунты для доступа к их метрикам (или «Инсайты», как их называет Instagram). К счастью, создать эти аккаунты обычно можно бесплатно.

Если вы хотите, существует также множество сторонних инструментов, которые позволяют получить более глубокий анализ и изучить данные с нескольких платформ. Подробнее об инструментах мы поговорим позже — а пока давайте рассмотрим, как выбрать лучшую социальную платформу или платформы для вашей стратегии.

Шаг 4: Выберите свои социальные платформы

Может показаться заманчивым нацелиться на каждую социальную платформу, чтобы достичь максимально возможного числа людей. Однако, такой подход может быстро стать непосильным, если у вас нет в распоряжении огромной маркетинговой команды. К тому же, если вы спешите создавать контент, то скорее всего делаете это за счет качества.

Поэтому мы рекомендуем сосредоточить ваши усилия всего на нескольких платформах социальных медиа. Подходящие сайты для вашего бизнеса будут зависеть от нескольких факторов, включая:

• Возраст вашей целевой аудитории. Если вы ориентируетесь на молодежь, то TikTok может стать хорошим выбором, так как большинство его пользователей младше 24 лет. В отличие от этого, Facebook более популярен среди людей в возрасте 25-34 лет.
• Пол вашей целевой аудитории. Если вы ведете свой блог или бизнес уже достаточно долго, подумайте о том, как выглядит типичный представитель вашей аудитории. Мужчина, женщина, небинарный? Затем подумайте, где ваши клиенты и читатели проводят время в интернете. Например, женщины часто бывают на Pinterest: 76% его пользователей — женщины.
• Специфика вашего бизнеса (и его продуктов). Если ваши продукты высоко визуальны, например, одежда или домашний декор, то стоит сосредоточить усилия на Instagram. В качестве альтернативы, YouTube может быть отличным вариантом для демонстрации сложных продуктов, таких как гаджеты и программное обеспечение. Вам нужно будет рассмотреть, какая платформа лучше всего подойдет для демонстрации ваших товаров и стимулирования пользователей нажимать на ваши ссылки.

Имейте в виду, что некоторые социальные сети связаны. Например, вы можете одновременно размещать рекламу на Facebook и Instagram, поскольку они оба принадлежат Meta.

Шаг 5: Установите конкретные цели

Как только вы определите, на чем хотите сосредоточить свои усилия и какие показатели для вас важны, пришло время установить конкретные цели. Использование социальных сетей для «роста вашего сайта» хорошо, но это не то, что можно измерить.

Когда дело доходит до маркетинговых кампаний, разумный шаг — установить поэтапные цели, которые вы можете легко отслеживать, чтобы видеть, как вы продвигаетесь. Вы можете сделать это, используя фреймворк SMART (Конкретные, Измеримые, Достижимые, Релевантные и Ограниченные по времени):

Источник изображения: Wikimedia Commons

Допустим, к примеру, что вы решите сосредоточиться на Facebook как на основе ваших усилий в области маркетинга в социальных сетях. Некоторые из различных целей, которые вы можете поставить, включают:

• Стремление к определенному количеству подписчиков на странице вашего бизнеса
• Увеличение уровня вовлеченности до X процентов
• Публикация заданного количества постов за определенный период
• Увеличение коэффициента перехода на ваш сайт на X процентов

Для большинства сайтов основная маркетинговая цель социальных медиа — привлечь больше трафика и конверсий. Это означает, что вы можете направлять трафик обратно на свой сайт или использовать социальные сети для продвижения конкретных предложений.

Подход, который вы выберете, будет зависеть от ваших конечных целей. Однако необходимо устанавливать реалистичные и измеримые цели. Таким образом, вы сможете оценить свой прогресс через несколько месяцев и понять, насколько эффективен ваш подход к достижению этих целей.

Шаг 6: Создание календаря социальных медиа

К настоящему времени у вас должно уже сложиться представление о том, какие платформы вы будете использовать в своей стратегии в социальных сетях и каких целей вы стремитесь достичь. Однако, перед созданием контента, стоит организовать календарь контента в социальных сетях.

На этом этапе вам нужно будет определить, как часто вы будете публиковать посты на каждой платформе. Вам также необходимо определить, в какое время дня наиболее вероятно получить вовлеченность вашей целевой аудитории.

Слишком частые публикации могут раздражать ваших подписчиков, в то время как недостаточное количество контента может привести к тому, что ваш бренд затеряется в новостных лентах. В целом, исследования показывают, что публикация одного или двух постов в день является оптимальной.

Кроме того, многие маркетологи сообщают, что публикация в период с 6 до 9 вечера по пятницам и субботам приводит к наибольшему вовлечению. Это справедливо для различных платформ, включая Facebook, Instagram и Twitter.

Вы можете использовать инструмент для планирования контента, такой как CoSchedule, для планирования ваших постов в социальных сетях:

CoSchedule использует визуальное оформление, чтобы вы могли легко организовать свои маркетинговые материалы. Он также может автоматизировать ваш график публикаций и хранить творческие активы в файле, чтобы ускорить ваш рабочий процесс.

Шаг 7: Создание привлекательного контента

До сих пор мы много говорили о планировании и инструментах, которые могут упростить вашу жизнь. Однако, будь то развитие сайта или присутствие в социальных сетях, наиболее важным является контент, который вы публикуете.

Вы можете иметь надежную стратегию, основанную на данных и впечатляющий набор измеримых и достижимых целей. Однако, если вы не публикуете привлекательный контент регулярно, ваше присутствие в социальных сетях вряд ли вырастет.

Ваша задача, следовательно, заключается в создании и курировании контента, который будет интересен вашей аудитории. К счастью, маркетинг контента и создание контента — это то, в чем у вас уже есть опыт, если вы ведете свой сайт уже какое-то время.

Однако социальные сети – это все о легкоусвояемом контенте: изображениях, коротких видео, точных твитах и многом другом.

Независимо от выбранного средства контента, главное — это качество. Это означает создание фотографий и видео высокой четкости, написание увлекательного (и точного) текста, а также редактирование всего перед публикацией. Вам также стоит попробовать рассказать историю с помощью вашего контента, чтобы произвести неизгладимое впечатление на читателей.

Кроме того, хэштеги могут помочь увеличить ваш охват, особенно на Instagram, Twitter и LinkedIn. Вам следует начать с изучения популярных и трендовых хэштегов в вашей нише. Затем вы можете соответствующим образом адаптировать свой контент.  Также вы можете включить название вашей компании в виде хэштега, чтобы пользователи могли легко вас найти.

Шаг 8: Вовлечение аудитории

Публикация контента в социальных сетях не является методом «опубликовал и забыл». Простое размещение контента вряд ли принесет вам ожидаемое взаимодействие и результаты. Вместо этого мы рекомендуем уделять время взаимодействию с вашими подписчиками.

Это взаимодействие может принимать различные формы, такие как:

• Ответы на комментарии
• «Лайки» или реакции на комментарии
• Публикация контента от ваших подписчиков и клиентов

Например, модный бренд Zappos часто использует Twitter для ответов на вопросы клиентов и реагирования на отзывы:

Взаимодействие с вашими подписчиками показывает, что вы цените их отзывы и мнения. Это может укрепить лояльность к бренду и даже стимулировать отзывы клиентов.

Вам не обязательно нравиться или отвечать на каждый комментарий или твит в социальных сетях. Однако, уделяя этому час или около того каждый день, вы можете существенно повлиять на ситуацию.

Шаг 9: Отслеживайте Ваши результаты и корректируйте стратегию

Поскольку вы стремитесь к конкретным целям, имеет смысл время от времени останавливаться и проверять, действительно ли то, что вы делаете, работает.

Допустим, например, что ваша цель — увеличить количество подписчиков в Instagram до 10 000 за три месяца. Для достижения этой цели вы публикуете новый контент, сосредоточив внимание на инфографике:

По истечении этих трех месяцев, если вы достигнете своей цели, это будет означать, что вы делаете что-то правильно. Это значит, что вы можете удвоить усилия, используя ту стратегию, которую применяли, увеличив частоту публикаций, тратя больше времени и денег на лучшие инфографики и так далее.

Если вы не достигли своей цели, это может быть связано с любой из следующих причин:

• Тип контента, который вы публикуете, не находит отклика у вашей аудитории.
• Вы не использовали хэштеги эффективно, чтобы расширить охват вашего контента.
• Вы публиковали контент в неподходящее время, что ограничивало ваш потенциальный охват.

На данном этапе не имеет смысла продолжать использовать ту же стратегию. Это означает, что вы можете либо a) попробовать другую стратегию контента, либо b) изменить время публикаций и используемые хэштеги. Вы также можете попробовать что-то совершенно новое, например, использовать маркетинг с помощью инфлюенсеров.

В двух словах, вы проводите эксперименты в области маркетинга в социальных сетях. Вы сформулируете гипотезу и проверите её как можно тщательнее. Если она окажется неверной, то вернетесь к доске для мозгового штурма с вашей командой. Неудача – часть процесса, так что не стоит унывать.

В дополнение к встроенным инструментам аналитики социальных медиа, может быть полезно использовать стороннюю платформу для дальнейшего анализа вашего успеха. Например, Agorapulse предоставляет анализ различных ключевых показателей эффективности, включая вовлеченность клиентов и рост аудитории. К тому же, платформа использует отчетность в один клик для упрощения процесса.

4 бонусных профессиональных совета

К настоящему времени у вас уже должно сложиться общее представление о том, как разработать собственную стратегию в социальных сетях. Вот несколько советов, которые помогут вам максимально эффективно использовать ваш подход!

1. Связать все

Пользователи вряд ли будут тратить время на поиски и переходы по ссылкам на ваш контент. Поэтому мы рекомендуем настроить доступные ссылки между вашим контентом в социальных сетях и вашим блогом (и наоборот).

На вашем сайте вы можете добавить иконки социальных сетей, которые будут напрямую ссылаться на ваши профили:

Многие социальные сети позволяют вам выделять ссылку на ваш блог или веб-сайт в вашем профиле:

Мы также рекомендуем включать ссылки непосредственно на ваши блог-посты и страницы в вашем контенте в социальных сетях. Таким образом, пользователи смогут перейти на ваш сайт одним кликом. Здесь вы можете использовать инструмент для сокращения ссылок, такой как Bitly, чтобы создать более короткие и привлекательные URL для ваших постов.

2. Создать кампании

Вы можете создать длительное расписание контента из увлекательных, но раздельных постов в различных социальных сетях. Такой подход может помочь вам охватить широкую аудиторию и увеличить вовлеченность.

Однако, почему бы не пойти дальше и не создать кампанию? Это набор отобранных публикаций, следующих определенной теме. У кампании даже может быть свой хэштег:

Кампании могут захватить импульс от популярных движений или социальных вопросов. Кроме того, создание целостной кампании может помочь закрепить ваше сообщение и дополнительно передать основные ценности вашего бренда.

Как и во всех стратегиях в социальных сетях, мы рекомендуем создавать конкретные цели для вашей кампании. Например, вы можете направить посетителей на один из ваших продуктов или стремиться к увеличению количества комментариев в ваших социальных каналах.

3. Следите за трендами

Создание оригинального контента может помочь вашему бренду выделиться среди конкурентов. Следование трендам в социальных сетях — один из лучших способов показать, что вы в курсе текущих событий. Кроме того, использование актуальных хэштегов может привлечь пользователей, которые в противном случае могли бы не увидеть ваш контент.

Этот подход может работать еще лучше, если тенденции напрямую связаны с вашей отраслью или нишей:

Вы можете легко определить трендовые хэштеги в Twitter или TikTok, перейдя на вкладку Explore каждой социальной платформы. Для других социальных сетей может быть полезно часто посещать сайты и наблюдать, какие темы появляются в аккаунтах, на которые вы подписаны.

Кроме того, изучение хэштегов в вашей нише может помочь вам связаться с потенциальными клиентами. Даже если хэштеги не являются популярными, их использование может сделать ваш контент более заметным для вашей целевой аудитории.

4. Используйте голос вашего бренда

Социальные сети, по своей сути, более разговорны, чем традиционные веб-сайты. Это позволяет вам напрямую общаться с вашими подписчиками и взаимодействовать с ними на более личном уровне. Вот почему важно сосредоточиться на голосе вашего бренда и использовать его для лучшего взаимодействия с аудиторией.

Например, если у вас есть блог о моде или еде, вы можете использовать юмор и неформальный язык, чтобы заинтересовать вашу аудиторию:

Такой подход, наряду с распространением мемов и шуток, может быть полезен, если ваша целевая аудитория принадлежит к молодежной демографической группе.

Однако, если вы работаете в серьезной и профессиональной сфере, стоит сохранять формальный тон в ваших сообщениях в социальных сетях. В конце концов, вы будете ориентироваться на совершенно другой тип клиентов. Просто помните о вашей целевой аудитории, когда пишете текст, и это должно отражаться в вашем тоне.

5 инструментов для экономии времени в социальных сетях

Создание и поддержание вашей стратегии маркетинга в социальных сетях может потребовать много времени и усилий. К счастью, вы можете использовать некоторые инструменты, чтобы упростить этот процесс. Вот пять лучших инструментов для работы в социальных сетях!

1. Оживить старые посты

Создание свежего и актуального контента для блога является важной частью вашей стратегии контент-маркетинга, и это также предоставляет вам множество публикаций для распространения в социальных сетях. Однако, используя Revive Old Posts, вы также можете максимально использовать ваш старый контент.

Revive Old Posts может планировать публикацию вашего контента в ротации и автоматически делиться им в различных сетях. Кроме того, он может добавлять оптимизированные хэштеги к вашему контенту для расширения его охвата.

Цены: Основной плагин бесплатен. Премиум-планы Revive Old Posts начинаются от 75 долларов в год.

2. BuzzSumo

Если вы ищете новые идеи для контента или информацию о текущих трендах, BuzzSumo может стать отличным решением. Этот универсальный инструмент может помочь вам в различных аспектах вашего плана маркетинга в социальных сетях, от изучения ваших конкурентов до исследования контента.

BuzzSumo также является отличным инструментом мониторинга, поскольку он отслеживает упоминания вашего бренда в сети и оповещает вас о любых проблемах. Кроме того, он может помочь вам идентифицировать и связаться с влиятельными лицами в вашей нише.

Цены: У BuzzSumo есть бесплатный тариф. Платные тарифы начинаются от $99 в месяц.

3. Canva

Часть успеха в социальных сетях заключается в использовании красивой графики в вашем контенте. С помощью Canva вы можете получить доступ к множеству шаблонов для социальных сетей и инструментов дизайна, включая фотографии для стоков, цветовые схемы и макеты.

Canva поставляется с редактором drag-and-drop, поэтому вы можете быстро создавать привлекательные публикации. Также включены рекомендации по использованию социальных сетей для всех основных платформ, помогающие создавать более интересный контент.

Цены: Canva предлагает бесплатный тариф. Платные тарифы начинаются от 12.99 долларов в месяц.

4. Brand24

Отслеживание всех упоминаний вашего бренда в социальных сетях может занять много времени. К счастью, Brand24 может автоматизировать этот процесс и отправлять обновления, когда пользователи говорят о вашей компании.

Brand24 также может оценить “сентимент” вокруг вашего бренда. Это то, как в целом клиенты относятся к вашему бизнесу, от положительного до отрицательного. Затем вы можете узнать больше о своей аудитории и соответствующим образом скорректировать свой подход.

Цена: Планы Brand24 начинаются от $39 в месяц.

5. Влиятельный

Работа с инфлюэнсерами может увеличить ваш охват в социальных сетях и укрепить ваш бренд как надежный авторитет. С помощью Influential, вы можете легко найти и связаться с инфлюэнсерами в вашей нише.

Influential использует машинное обучение и прозрачные данные для определения того, какие влиятельные лица наиболее актуальны для вашего бизнеса. Таким образом, это может быстро оптимизировать процесс поиска звезд социальных сетей.

Цены: Вы можете запросить котировку непосредственно у Influential.

Расширьте ваше присутствие в социальных сетях

Социальные сети насчитывают миллиарды пользователей, которые могут стать вашими клиентами. Однако, для успеха в социальных сетях вам нужно создать план.

Чтобы создать успешную стратегию в социальных сетях, вам сначала нужно изучить вашу целевую аудиторию и конкурентов. Установка целей и выбор платформ социальных сетей является логическим следующим шагом. После того как вы потратите некоторое время на создание контента и взаимодействие с аудиторией, вы можете отслеживать ваши метрики, чтобы узнать, работает ли ваш подход.

Вам нужна небольшая помощь в стратегии работы с социальными сетями? В Dreamhost мы предлагаем профессиональные услуги по маркетингу в социальных сетях. Наша команда профессионалов может создать привлекательный контент для вашего бренда, оптимизировать ваши онлайн-профили и отслеживать ваш прогресс. Ознакомьтесь с нашими планами сегодня!