Die Zeit ist fast da: Wir sind nur noch wenige Wochen davon entfernt, dass das standardmäßige Universal Analytics aufhört, Daten zu verarbeiten, und Website-Administratoren auf Google Analytics 4 umsteigen müssen. Glücklicherweise bringt der Wechsel zu GA4 viele Vorteile mit sich: verbesserte geräte- und plattformübergreifende Verfolgung, bessere Datenschutzoptionen, fortschrittlichere maschinelle Lernfähigkeiten, bessere Integration mit Google Ads und anderen Google Marketing Platform Produkten und – am wichtigsten – zukunftssichere Analysen für alle Ihre Websites und Eigenschaften.
Obwohl es einige Herausforderungen beim Wechsel von Universal Analytics zu GA4 geben kann, machen die Vorteile es allemal wert. Google weiß, dass wir alle in diesen frühen Tagen eine helfende Hand gebrauchen könnten, weshalb sie einige vorgefertigte Vorlagen bereitgestellt haben, um Ihnen zu helfen, detaillierte Analyseberichte im Handumdrehen zu erstellen.
Die GA4 Explorations Template Gallery ist vollgepackt mit nützlichen Werkzeugen für Vermarkter, Datenwissenschaftler, digitale Agenturen, Geschäftsinhaber und sogar ganz neue GA4-Benutzer. Bereit, tief in Ihre Analysen einzutauchen? Hier ist alles, was Sie über Explorations und die Template Gallery wissen müssen.
Was sind Erkundungen in GA4?
Zuvor als “Analysezentrum” bezeichnet, ist GA4 Explorations (oder der “Erkunden”-Bereich) eine Funktion in Google Analytics 4, die es Benutzern ermöglicht, ad-hoc Berichte zu erstellen und ihre Daten auf eine flexiblere und intuitivere Weise zu analysieren. Es ist ein leistungsstarkes Werkzeug zur Datenerkundung und kann Ihnen helfen, Einblicke zu entdecken, die in vorgefertigten Berichten oder Armaturenbrettern nicht sofort ersichtlich sind.
Wie funktionieren Erkundungen?
Hier sind die Grundlagen, wie man Explorations in GA4 verwendet:
- Zugriff auf die Exploration-Funktion: Um die Exploration-Funktion zu verwenden, müssen Sie zur Registerkarte “Exploration” in der GA4-Oberfläche navigieren. Dort können Sie die Datenquelle (z. B. Ihre Website oder App) auswählen und die Metriken und Dimensionen festlegen, die Sie analysieren möchten.
- Erstellung einer Exploration: Nachdem Sie Ihre Datenquelle und Metriken ausgewählt haben, können Sie Dimensionen in das “Explore” Panel ziehen und ablegen, um Ihre Exploration zu erstellen. Sie können mehrere Dimensionen und Metriken zu Ihrer Exploration hinzufügen und sie neu anordnen, um einen benutzerdefinierten Bericht zu erstellen.
- Anpassen Ihres Berichts: GA4-Explorationen bieten viele Anpassungsmöglichkeiten. Sie können beispielsweise den Zeitrahmen der Daten anpassen, Filter auf Ihren Bericht anwenden und Segmente basierend auf spezifischen Kriterien erstellen. Außerdem können Sie Ihre Daten auf verschiedene Weise visualisieren, wie z. B. in Tabellen, Liniendiagrammen und Kreisdiagrammen.
- Teilen und Speichern Ihrer Exploration: Sobald Sie eine Exploration erstellt haben, können Sie diese für die spätere Verwendung speichern oder mit anderen Teammitgliedern teilen. Sie können Ihren Bericht auch als CSV-Datei oder Google Sheet exportieren.
Explorationen bieten auch eine Option, die Ihnen eine Menge Zeit spart: Die Vorlagengalerie. Hier finden Sie Vorlagen für Explorationsberichte, die Sie in nur wenigen Minuten einrichten können — und das mit nur wenigen Klicks.
Was sind GA4-Erkundungsvorlagen?
Erkundungsvorlagen in GA4 sind vorgefertigte Berichte, die es Benutzern ermöglichen, schnell ihre Daten zu erkunden und zu analysieren, ohne benutzerdefinierte Berichte von Grund auf neu erstellen zu müssen. Diese Vorlagen können über die Registerkarte “Erkundung” in der GA4-Oberfläche aufgerufen werden und decken eine Vielzahl von gängigen Geschäftsfragen und Metriken ab.
Wie greifen Sie auf Erkundungsvorlagen zu?
Auf der linken Seite Ihrer GA4-Startseite klicken Sie im Menü auf “Erkunden”. Dies führt Sie zu einer Seite mit allen Ihren Erkundungsberichten, einschließlich aller Vorlagen oder Erkundungen, die Sie laufend haben oder zuvor verwendet haben.
Auf der rechten Seite, oben auf der Seite, sehen Sie einen Link zur “Template-Galerie”. Klicken Sie darauf, um zur Hauptgalerie-Seite zu gelangen und verfügbare Vorlagen zu durchsuchen.
GA4 Erkundungsvorlagen (und wie man sie verwendet)
Die Vorlagengalerie ist derzeit in drei Bereiche unterteilt: Techniken, Anwendungsfälle und Branchen. Im Folgenden betrachten wir die vorgefertigten Vorlagen, die in jedem Bereich verfügbar sind, mit einem kurzen Überblick darüber, wie Sie jede einzelne verwenden können.
Techniken
Blank
Die erste Option in der Vorlagengalerie ist das Erstellen einer leeren Exploration. Diese Option dient dazu, Ihre eigene Vorlage von Grund auf neu zu erstellen – ein wirklich mächtiges Werkzeug — aber nicht unbedingt für Anfänger empfohlen.
Der Himmel ist die Grenze für die Berichtsvorlagen, die Sie erstellen können (und das könnte ein eigener Blog-Post sein). Da wir uns jedoch darauf konzentrieren, Vorlagen zur Zeitersparnis zu verwenden, werden wir diese Option vorerst überspringen. Fühlen Sie sich frei, zu dieser Option zurückzukehren, sobald Sie mit Erkundungen experimentiert haben und bereit sind, Ihre eigenen benutzerdefinierten Berichtsvorlagen von Grund auf neu zu erstellen.
Freiform
Free Form ist sehr ähnlich wie die Option Blank-Vorlage, jedoch mit einem stärkeren Fokus auf das Erstellen benutzerdefinierter Diagramme und Tabellen. Es ermöglicht Ihnen, einzigartige Datenvisualisierungen zu erstellen, indem Sie Ihre Reihen und Spalten anpassen. Wie die Blank-Vorlage, ist diese besser geeignet, wenn Sie bereits einige Erfahrungen mit GA4-Explorationen gesammelt haben.
Trichtererkundung
Funnel Exploration ist eine der wertvollsten Vorlagen und kann Ihnen helfen, wichtige Erkenntnisse über die Kundenreise zu identifizieren. Diese Vorlage ermöglicht es Ihnen, die Schritte einer Benutzerreise zu visualisieren und zu analysieren, von der ersten Akquisition bis zur Konversion. Die Funnel Exploration Vorlage ist darauf ausgelegt, Engpässe im Konversionsprozess zu erkennen, alle Schritte in Ihrem Trichter zu verstehen und vielleicht am wichtigsten, zu sehen, wo Personen aus Ihrem gewünschten Trichter herausfallen.
Diese Vorlage unterstützt bis zu 10 Schritte in Ihrem Trichter, die Sie im ersten Tab auswählen können. Nachdem Sie Ihren Trichter erstellt haben, können Sie jeden Schritt im Prozess analysieren, indem Sie verschiedene Segmente, Filter und Visualisierungsoptionen verwenden, um detailliertere Einblicke zu erhalten.
Aufgrund Ihrer Analyse können Sie Bereiche des Trichters identifizieren, in denen Benutzer abspringen oder Reibungspunkte erleben, und Maßnahmen ergreifen, um diese Schritte zu optimieren. Beispielsweise müssen Sie möglicherweise die Benutzererfahrung auf einer bestimmten Seite verbessern oder Ihre Botschaften oder Zielgruppenausrichtung besser an die Bedürfnisse der Benutzer anpassen.
Insgesamt ist die Funnel-Explorationsvorlage in der GA4-Explorationsvorlagengalerie ein leistungsstarkes Werkzeug zur Analyse des Benutzerverhaltens und zur Optimierung Ihres Konversionsprozesses. Indem Sie die Schritte in Ihrem Trichter visualisieren und Bereiche mit Verbesserungspotenzial identifizieren, können Sie datengestützte Entscheidungen treffen, die Ihnen helfen, Ihren Marketing-ROI zu verbessern und das Geschäftswachstum voranzutreiben.
Pfaderkundung
Die Vorlage für die Pfadexploration ähnelt der Trichterexploration. Sie ermöglicht es Ihnen, die Pfade zu visualisieren und zu analysieren, die Benutzer auf Ihrer Website oder App nehmen. Die Vorlage für die Pfadexploration ist darauf ausgelegt, Ihnen zu helfen, die häufigsten Benutzerreisen zu verstehen und Bereiche mit Verbesserungspotenzial für das Benutzererlebnis zu identifizieren.
Nachdem Sie Ihr Startereignis ausgewählt haben, können Sie zusätzliche Ereignisse oder Seitenaufrufe in das “Explore” Panel ziehen und ablegen, um den Pfad zu erstellen, den Sie analysieren möchten. Sie können bis zu 10 Schritte zu Ihrem Pfad hinzufügen und jedes Ereignis oder Seitenaufruf in Ihren Daten einschließen.
Seitenaufruf
Ein Seitenaufruf ist eine Metrik, die jedes Mal misst, wenn ein Benutzer eine bestimmte Webseite lädt. Der Zugriff auf die Seite zählt als Seitenaufruf, unabhängig von der auf der Seite verbrachten Zeit oder den ausgeführten Aktionen.
Mehr lesenNachdem Sie Ihren Pfad erstellt haben, können Sie die Leistung jedes Schritts auf der Reise analysieren. Die Vorlage zur Pfadexploration bietet eine Reihe von Visualisierungsoptionen, einschließlich Tabellen, Balkendiagrammen und Liniendiagrammen, um Ihnen zu helfen zu verstehen, wie Benutzer durch den Pfad navigieren. Sie können auch Filter und Segmente auf Ihren Bericht anwenden, um detailliertere Einblicke zu erhalten.
Diese Vorlage hilft Ihnen, Benutzer nicht durch spezifische Trichter zu sehen, sondern durch ihr organisches Verhalten. Das führt zu einer ganz neuen Reihe von Erkenntnissen, die Sie nutzen können, um Ihre Website oder App zu optimieren.
Segmentüberlappung
Die Segment-Überlappungsvorlage ermöglicht Ihnen den Vergleich des Verhaltens verschiedener Benutzersegmente auf Ihrer Website oder App. Die Segment-Überlappungsvorlage ist darauf ausgelegt, Ihnen zu helfen zu verstehen, wie verschiedene Segmente mit Ihrem Inhalt interagieren und Bereiche mit Verbesserungspotenzial für das Engagement und die Konversionen zu identifizieren.
In dieser Vorlage können Sie nach der Auswahl der Segmente, die Sie anzeigen möchten, deren Verhalten anhand einer Reihe von Metriken vergleichen, wie Sitzungsdauer, Absprungrate und Konversionsrate.
Durch den Vergleich verschiedener Segmente können Sie die Ergebnisse analysieren, um Bereiche mit Potenzial zur Verbesserung der Beteiligung und der Konversionen zu identifizieren. Die Überschneidungen und Unterschiede zwischen den Segmenten können Ihnen helfen, datengestützte Entscheidungen zu treffen, da Sie Ihr Publikum besser verstehen.
Benutzer-Explorer
Die Vorlage “User Explorer” verwendet Benutzerdaten (basierend auf der Art der Berichtsidentität, die Sie in Google Analytics festgelegt haben), um Ihnen zu helfen, das Verhalten einzelner Benutzer auf Ihrer Website oder App zu analysieren. Die Vorlage “User Explorer” ist darauf ausgelegt, Ihnen das Verständnis der Reise zu erleichtern, die jeder Benutzer unternimmt.
Diese Vorlage eignet sich hervorragend zur Betrachtung demografischer Daten, oder Sie können eine tiefgehende Analyse des Verhaltens eines einzelnen Benutzers durchführen (unter Beibehaltung der Anonymität des Benutzers) und Einsichten über Muster in ihrem Verhalten auf Ihrer Seite gewinnen. Sie können ihr Verhalten anhand einer Reihe von Metriken analysieren, einschließlich Seitenaufrufe, Ereignisse und Konversionen.
Kohorten-Erkundung
Die Vorlage des Kohorten-Explorers ist ein vorgefertigter Bericht, der es Ihnen ermöglicht, das Verhalten verschiedener Benutzerkohorten zu analysieren. Eine Kohorte ist eine Gruppe von Benutzern, die gemeinsame Merkmale, Eigenschaften oder Verhaltensweisen teilen, wie den Monat ihres ersten Besuchs auf Ihrer Website oder App. Das macht diese Vorlage ähnlich der Benutzer-Explorer-Vorlage, jedoch weniger detailliert.
Eine der mächtigsten Funktionen dieser Vorlage ist, wie sie es Ihnen ermöglicht, einer Kohorte über die Zeit zu folgen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, um zu verfolgen, wie Ihre Marketingbemühungen und die Optimierung Ihrer Website funktionieren; zum Beispiel kann das Verfolgen einer Kohorte, die eine bestimmte Zielgruppe repräsentiert, Ihnen helfen zu bestimmen, wie gut Sie diese Zielgruppe durch Ihre Marketingbemühungen erreichen.
Benutzerlebensdauer
Die Vorlage User Lifetime ist ebenfalls ähnlich der Vorlage User Explorer, nur dass Sie jetzt einzelne Benutzer über ihren gesamten Kundenlebenszyklus hinweg betrachten. Dies ist eine großartige Möglichkeit, den Lebenszeitwert Ihrer Kunden oder Benutzer zu analysieren — die Vorlage User Lifetime ist darauf ausgelegt, Ihnen zu helfen, das Verhalten von hochwertigen Benutzern zu verstehen und Bereiche mit Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung und Geschäftswachstum zu identifizieren.
Es ist auch wertvoll für die Gestaltung von Remarketing-Kampagnen, die Identifizierung von Punkten, an denen Kunden dazu neigen, abzuspringen, und das Finden von Mustern bei Kunden, die nicht abspringen.
Anwendungsfälle
Akquisition
Wir alle wissen, dass die Akquisition einer der wichtigsten Teile der Analyse von Websites und Apps ist, daher enthält GA4 eine Vorlage dafür. Die Akquisitionsvorlage ermöglicht es Ihnen, zu analysieren, wie Benutzer Ihre Website oder App finden und damit interagieren. Der Bericht konzentriert sich auf die verschiedenen Kanäle und Kampagnen, die den Verkehr zu Ihrer Website oder App leiten, und das Verhalten der Benutzer, die über diese Kanäle ankommen.
Beginnen Sie damit, einen Zeitraum auszuwählen, den Sie untersuchen möchten. Anschließend können Sie die Verkehrsquellen analysieren, die Benutzer in diesem Zeitraum auf Ihre Website oder App geführt haben. Die Vorlage zur Akquisition bietet Daten zur Leistung jedes Kanals, wie organische Suche, soziale Medien und bezahlte Werbung, sowie zu den Kampagnen, die den Verkehr antreiben.
Die Vorlage ermöglicht es Ihnen auch, das Verhalten von Benutzern zu analysieren, die über jede Verkehrsquelle ankommen. Sie können Metriken wie Absprungrate, Sitzungsdauer und Konversionsrate analysieren, um zu verstehen, wie Benutzer mit Ihrer Website oder App interagieren.
Basierend auf Ihrer Analyse können Sie Bereiche mit Möglichkeiten zur Verbesserung der Konversionen identifizieren. Beispielsweise könnten Sie herausfinden, dass Nutzer, die über organische Suche kommen, eine höhere Konversionsrate haben als Nutzer, die über bezahlte Werbung kommen. Sie können dann Schritte unternehmen, um Ihre bezahlten Werbekampagnen zu optimieren und hochwertige Nutzer besser anzusprechen.
Konvertierung
Bevor Sie die Konvertierungsvorlage verwenden können, müssen Sie einige Konvertierungen einrichten. In GA4 können Sie jedes Ereignis als Konvertierung markieren — zum Beispiel einen Kauf tätigen, ein Formular ausfüllen oder ein Newsletter abonnieren. Gehen Sie einfach zur Ereignisseite, erstellen Sie ein neues Ereignis oder ändern Sie ein bestehendes und schalten Sie den Konvertierungsschalter um.
Die Konvertierungsvorlage analysiert dann die Leistung Ihrer Website oder App in Bezug auf Konvertierungen. Sie liefert Daten zur Anzahl der Konvertierungen, der Konvertierungsrate und dem durch jede Konvertierung generierten Umsatz. Sie können auch die Leistung verschiedener Konvertierungsziele analysieren.
Die Konversionsvorlage ermöglicht es Ihnen auch, das Verhalten von Benutzern zu analysieren, die auf Ihrer Website oder App konvertieren. Sie können Benutzermetriken wie Sitzungsdauer, Seiten pro Sitzung und Absprungrate analysieren, um zu verstehen, wie diese Benutzer mit Ihrer Website oder App interagieren.
Benutzerverhalten
Wenn Ihnen der Bericht über die Landingpage in Universal Analytics gefallen hat, ist die Vorlage für Nutzerverhalten genau das Richtige für Sie. Es ist nicht genau dasselbe wie der Landingpage-Bericht, aber es ist das nächstbeste in den vorgefertigten Vorlagen, das es Ihnen ermöglicht, bestimmte Benutzer durch die verschiedenen Phasen der Benutzerreise basierend auf ihrer Landingpage zu verfolgen. Sie können sie durch Akquisition, Engagement und Bindung verfolgen — der Bericht hilft Ihnen, zu visualisieren und zu verstehen, wie Benutzer durch diese verschiedenen Phasen navigieren.
Die Vorlage für Benutzerverhalten liefert Daten über die Anzahl der Benutzer in jeder Phase der Reise, und Sie können auch das Verhalten der Benutzer in jeder Phase analysieren, wie zum Beispiel die Kanäle, die die Akquisition vorantreiben, die Inhalte, die das Engagement fördern, und die Merkmale, die die Bindung fördern.
Engagement-Metrik
u2019Engagement-Metrikenu2019 beziehen sich auf jegliche Messung der Benutzeraktivität auf einer Webseite. Dies kann Klicks, Ansichten, Kommentare und mehr umfassen. Diese Informationen werden in der Regel mit Datenverfolgung und Analytik erhalten.
Mehr lesenBasierend auf Ihrer Analyse können Sie Bereiche mit Möglichkeiten zur Verbesserung der Bindung und des Engagements identifizieren. Beispielsweise könnten Sie herausfinden, dass Nutzer, die mit bestimmten Inhaltstypen interagieren, eher langfristige Nutzer werden. Dann können Sie Schritte unternehmen, um mehr von diesem Inhaltstyp zu erstellen und Ihre Website oder App so zu optimieren, dass das Engagement und die Bindung gefördert werden.
Branchen
E-Commerce
Wenn Sie Google Analytics verwenden, um E-Commerce-Plattformen zu verfolgen und zu analysieren, sollten Sie die E-Commerce-Vorlage überprüfen. Diese wird Ihnen wahrscheinlich bekannt vorkommen, da sie auf E-Commerce-Berichten basiert, die in Universal Analytics verfügbar waren.
Die E-Commerce-Vorlage konzentriert sich auf die wichtigsten Kennzahlen und Dimensionen, die mit E-Commerce-Transaktionen zusammenhängen und hilft Ihnen zu verstehen, wie Benutzer mit Ihren Produkten interagieren. Sie liefert Daten über die Anzahl der Transaktionen, den Umsatz und den durchschnittlichen Bestellwert. Sie können auch Kennzahlen wie Produkterlöse, Produktmenge und Produktrückerstattungen analysieren, sowie das Verhalten von Benutzern untersuchen, die Transaktionen auf Ihrer Website oder App durchführen.
Spielen
Wenn Ihre Website oder App Spiele beinhaltet, werden Sie wahrscheinlich die Spiele-Vorlage verwenden. Dies ermöglicht Ihnen die Analyse der Leistung Ihrer Spiele, des Verhaltens Ihrer Spieler und Metriken wie Spielfortschritt, abgeschlossene Level und Spielmodus-Vorlieben — alles nützliche Wege, um zu verstehen, wie Benutzer mit Ihrem Spiel interagieren.
Die Gaming-Vorlage ermöglicht es Ihnen auch, spezifische In-Game-Ereignisse zu analysieren, wie Artikelkäufe, Level-Aufstiege und Erfolge. Sie können die Häufigkeit dieser Ereignisse und die daraus generierten Einnahmen verfolgen.
Verwendung der GA4-Explorationsvorlagengalerie
Unabhängig davon, welches Template Sie wählen, es wird ein ähnliches Layout mit drei verfügbaren Tabs haben: Variablen, Tab-Einstellungen, und Ausgabe.
Die “Technik” für den Bericht hängt von der gewählten Vorlage ab und beeinflusst die verfügbaren Optionen in jedem Tab. Aber im Allgemeinen,
- Variablen ist der Bereich, in dem Sie Ihre Segmente, Dimensionen und Metriken anpassen können. Segmente können benutzer-, ereignis- oder sitzungsbasiert sein. Klicken Sie auf das “+”, um alle Ihre Segmentoptionen zu sehen. Darunter ermöglichen Ihnen Dimensionen, die Daten, die Sie erkunden möchten, weiter zu spezifizieren.
- Nachdem Sie Ihre Variablen eingerichtet haben, können Sie diese in den notwendigen Abschnitt der Tab-Einstellungen ziehen, um sie auf Ihre Ausgabe anzuwenden. Sie können auch die Tab-Einstellungen verwenden, um anzupassen, was in Ihrer Ausgabe angezeigt wird und wie es angeordnet ist.
- Schließlich zeigt der Ausgabe-Tab Ihre Exploration in Aktion. Während Sie die Einstellungen in den ersten beiden Tabs anpassen, ändern sich die Ergebnisse im dritten Tab in Echtzeit, sodass Sie Ihre Berichte genau so gestalten können, wie Sie es möchten.
Wenn das alles kompliziert erscheint, keine Sorge — das von Ihnen gewählte Template wird mit StandardVariablen und Tab-Einstellungen geliefert. Natürlich können Sie Ihre Ausgaben weiter anpassen, wenn Sie mit den Templates experimentieren, aber auch die Verwendung mit ihren Standardeinstellungen bietet Ihnen eine Menge mächtiger Einsichten.
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