Mehr Leads generieren mit einem starken Google Business-Profil

Neue Kunden online zu gewinnen ist nicht immer eine einfache Aufgabe. Ihre Zielgruppe zu finden und höher in den Suchergebnissen zu ranken kann komplizierter sein, als Sie erwarten. Jedoch, mit organischer Suche, die 53% des Webtraffics ausmacht, ist es entscheidend, Ihre Online-Präsenz zu maximieren, wenn Sie Ihr Geschäft ausbauen möchten.

Es gibt viele Schritte, die Sie unternehmen können, aber das Erstellen eines starken Google Business Profils ist ein einfacher Weg, Ihre digitale Sichtbarkeit zu erhöhen. Ein vollständig optimiertes Profil kann Ihnen helfen, potenzielle Kunden zu erreichen, Ihr Geschäft zu skalieren und mehr qualitativ hochwertige Leads zu generieren.

Dieser Beitrag wird besprechen, was ein Google Business Profil ist und wie ein optimiertes Geschäftseintrag Ihrem Web-Auftritt nutzen kann. Dann werden wir fünf der neuesten Funktionen des Tools beschreiben und wie sie die Lead-Generierung antreiben können. Lassen Sie uns anfangen!

Was ist ein Google Business Profil?

Ein Google Business-Profil ist ein Online-Tool, das Ihnen ermöglicht, zu kontrollieren, wie Ihr Unternehmen auf Google erscheint. Diese Plattform war früher als Google My Business (GMB) bekannt, aber im Jahr 2021 gab Google bekannt, dass GMB aktualisiert und umbenannt wird.

Diese Änderung ist noch im Gange. Insgesamt zielt sie darauf ab, die Profilverwaltung zu vereinfachen und Google Business-Einträge für kleine Unternehmen zugänglicher zu machen. Das Google Business-Profil hilft jedoch weiterhin allen Unternehmern, eine Online-Präsenz zu schaffen und mit Kunden in Verbindung zu treten:

Ein Google Business Profil ermöglicht es Ihnen, den Namen und Standort Ihres Unternehmens auf Google Maps und Suche zu listen. Diese Einträge können weitere relevante Informationen anzeigen, wie Ihre Öffnungszeiten, Telefonnummer und den Domainnamen Ihrer Website. Die Top Business Profil-Einträge erscheinen, wenn ein Benutzer eine Anfrage in Google Suche, Google Maps oder Google Shopping eingibt.

Alle Unternehmen, die einen physischen Standort haben oder mit Kunden in Kontakt kommen, können einen Eintrag erstellen. Leider qualifizieren sich derzeit nur Online-Unternehmen nicht. Wenn Sie jedoch die Mindestanforderungen erfüllen, ist es völlig kostenlos, einen Eintrag zu erstellen und zu pflegen. Das macht es zu einem der großartigen Tools für kleine Unternehmen mit minimalen Marketingbudgets.

Nachdem Sie sich für Ihr Business-Profil angemeldet haben, können Sie es bearbeiten, um wesentliche Informationen und Medien im Wissensdatenbank-Panel bereitzustellen. Dies ist ein automatisch generiertes Informationsfeld, das bei Google angezeigt wird, wenn Sie eine Suche durchführen. Ein vollständig optimiertes Google Business-Profil sieht in der Regel so aus:

Die umfangreichen Funktionen von Google Business Profiles helfen Ihnen, Ihr Geschäft zu bewerben und mehr Kunden online zu finden. Sie können auch Zeit und Energie sparen, indem Sie wichtige Details im Voraus bereitstellen. Wenn Sie beispielsweise Ihre Geschäftszeiten veröffentlichen, reduzieren Sie wahrscheinlich Kundenfragen zu den Stunden, in denen Sie verfügbar sind.

Beim Erstellen Ihres Eintrags ist es klug, so viele Informationen wie möglich anzugeben. Auf diese Weise beantworten Sie Kundenfragen, bevor sie entstehen.

Wir empfehlen dringend, alle Grundlagen sowie weitere Besonderheiten, die Ihr Unternehmen hervorheben, einzuschließen. Sie können auch Informationen zu speziellen Attributen wie Barrierefreiheit, Aktivitäten und Essensmöglichkeiten bereitstellen:

Außerdem können Sie Fotos und Videos Ihres Geschäftsstandorts, Ihrer Produkte und Dienstleistungen hochladen. Es gibt auch eine Funktion, die es Ihnen ermöglicht, Bestellungen, Angebote und Buchungen direkt aus Ihrem Eintrag zu akzeptieren.

Ihr Profil ist auch ein Ort, um mit potenziellen Kunden zu interagieren. Sie können den Frage stellen Button nutzen oder Bewertungen über ihre Erfahrungen hinterlassen. Die Sofortnachrichtenfunktion ermöglicht es Ihnen sogar, direkt mit den Nutzern zu chatten, um Fragen schnell zu beantworten und bei Bedenken direkt über Ihr Konto zu helfen. Sie müssen jedoch diese Funktion aktivieren, bevor Sie sie nutzen können.

Wie ein Google Business Profil funktioniert

Generieren Sie mehr Leads mit einem Google Business Profil

Ein Google Business Profil verbessert die lokale Suchmaschinenoptimierung (SEO) für Ihr Geschäft. Wenn Ihr Eintrag vollständig optimiert ist, ist es wahrscheinlicher, dass Ihr Geschäft erscheint, wenn Kunden eine damit zusammenhängende Suche über Google Maps, Google Search oder Google Shopping machen. Das allein kann viele neue Leads generieren.

Da Google den größten Teil des Suchmaschinenmarktes hält, ist es äußerst wahrscheinlich, dass potenzielle Kunden Ihr Google Business Profil sehen, wenn sie nach Produkten und Dienstleistungen suchen. Für gelistete Unternehmen werden die Suchrankings von Google durch Relevanz, Entfernung und Qualität bestimmt. Daher ist es entscheidend, dass Ihr Eintrag den korrekten Geschäftsnamen, Standort und Telefonnummer enthält. Sie sollten auch erwägen, Kundenbewertungen im Bewertungsbereich zu fördern.

Natürlich hat die COVID-19-Pandemie die Art und Weise, wie Menschen einkaufen, verändert. Viele Verbraucher planen jetzt im Voraus und führen eine Google-Suche durch, um sicherzustellen, dass Produkte verfügbar sind, bevor sie ihre Häuser verlassen. Tatsächlich ist die Anzahl der „Verfügbar in meiner Nähe“-Suchen seit 2020 um mehr als 100% gestiegen.

Google Business-Profile erscheinen im Bereich „3-Pack“ der lokalen Suchergebnisse. Dies besteht aus den drei Geschäftseinträgen, die Google anzeigt, wenn ein Benutzer eine „In der Nähe“- oder „In der Nähe von [Standort]“-Suche durchführt:

Wenn Ihr Eintrag für Ihren Google Business-Standort optimiert ist und Sie solide Bewertungen haben, kann die 3-Pack-Funktion Leads an Sie senden. Tatsächlich sind Kunden 70% wahrscheinlicher ein Geschäft zu besuchen und 50% wahrscheinlicher, einen Kauf in Betracht zu ziehen, wenn es ein vollständiges Geschäftsprofil hat.

5 neue Funktionen für Google Business Profile Listings für 2022

Zusammen mit allgemeinen Verbesserungen bietet das aktualisierte Google Business Profile-Konto mehrere neue Funktionen. Google sollte im Laufe des kommenden Jahres weitere Entwicklungen einführen. In der Zwischenzeit werfen wir einen genaueren Blick auf einige der neuesten Updates.

1. Vereinfachtes Profilmanagement

Eines der markantesten Merkmale des neuen Google Business Profils ist die Art und Weise, wie es verwaltet wird. Früher mussten die meisten Google My Business-Einträge über Ihr Konto oder die GMB-Mobile-App erstellt und gepflegt werden.

Das neue Google Business Profil ist speziell für lokale Unternehmen konzipiert. Jetzt können Sie Ihr Geschäftsprofil direkt in Google Suche und Google Maps verifizieren, bearbeiten und verwalten. Suchen Sie einfach nach dem Namen Ihres Unternehmens, und Sie werden eine Option sehen, um Ihr Business Profil zu beanspruchen und zu verifizieren.

Diese neue Funktion erleichtert es, Ihr Geschäft auf Google zu bringen. Sobald Ihr Profil verifiziert ist, können Sie Ihre Daten bearbeiten, indem Sie auf Bearbeiten Sie Ihre Geschäftsinformationen. klicken. Auf dieser Seite können Sie wichtige Informationen wie Ihre Adresse und Geschäftszeiten auflisten. Sie werden auch Optionen zum Hochladen von Fotos und zum Beantworten von Kundenbewertungen sehen.

Diese vereinfachte Verwaltungsoption kann Ihnen auch helfen, Ihr Profil schneller zu bearbeiten. Da ein aktualisiertes Profil Google signalisiert, dass Ihr Eintrag relevanter ist, können Sie einfacher Ihr SEO verbessern und Ihre Chancen erhöhen, in Google Local 3-Pack zu erscheinen.

In Zukunft wird die Website für Google My Business in Business Profile Manager umbenannt, und ihre Hauptverwendung wird für größere Unternehmen mit mehreren Profilen sein. Die Verwaltung von Google My Business-Profilen wird über Suche und Karten verfügbar sein. Google plant auch, die Google My Business-App einzustellen, um die Kontoverwaltung zu vereinfachen.

2. Kundenbindungs-Optionen

Das neue Google Business-Profil umfasst zusätzliche Möglichkeiten, mit Kunden in Kontakt zu treten. Geschäftsinhaber hatten immer die Möglichkeit, Kunden zu schreiben und auf Bewertungen über GMB-Listen zu antworten.

Nun hat Google eine Anruflistenfunktion für Unternehmen in den USA und Kanada erstellt. Dies ermöglicht es Ihnen, eine Liste der Anrufe, die Sie initiiert, beantwortet oder verpasst haben, direkt von Ihrem Google-Konto aus zu sehen.

Sie können auch direkt aus der Suche Nachrichten senden und empfangen (mit Lesebestätigungen). Dadurch haben Kunden einen direkteren Weg, um Sie zu erreichen. Mit diesem Werkzeug können Sie möglicherweise eine bessere Kundenservice-Erfahrung bieten und mehr potenzielle Besucher in Kunden umwandeln.

3. Möglichkeiten, Ihr Inventar zu präsentieren

Wenn Ihr Geschäft Produkte verkauft, ist das neue in-stock feature eine großartige Möglichkeit, Ihr Inventar anzuzeigen und potenzielle Kunden zu werben. Dieser Filter ermöglicht es Käufern, spezifische Artikel zu sehen, die in nahegelegenen Geschäften auf Lager sind. Wenn Benutzer sehen, dass Produkte verfügbar sind, werden sie eher geneigt sein, Ihren Laden zu besuchen und einen Kauf zu tätigen.

Um diese neue Funktion nutzen zu können, müssen Sie sich für Pointy anmelden. Dies ist ein kostenloses Tool, das sich mit Ihrem Verkaufssystem verbindet und automatisch Ihr Inventar aktualisiert. Pointy lädt den Titel, das Bild und die Beschreibung eines Produkts direkt bei Google hoch, indem einfach der Barcode gescannt wird:

Um dies zu tun, navigieren Sie zu Ihrem Google Business Profile-Eintrag, klicken Sie auf Profil bearbeiten und wählen Sie dann Produkte aus dem Dropdown-Menü aus. Sie können entweder Produkte mit Pointy hinzufügen oder Produkte manuell mit dem Pointy Produkteditor hochladen:

Automatische Produkthochladungen funktionieren am besten mit Artikeln, die standardisierte Barcodes haben. Wenn Sie Produkte mit nicht-standardisierten Barcodes verkaufen, ist es wahrscheinlich die beste Option, sie manuell hinzuzufügen.

4. Werbemöglichkeiten mit dem Performance Planner

Sie können auch Ihr Business Profile-Konto mit Google Ads verbinden, um den neuen Performance Planner zu nutzen. Dieses Tool ermöglicht es Ihnen, Werbepläne zu erstellen und zeigt, wie Kampagnen Ihre Schlüsselmetriken und Leistung beeinflussen.

Performance Planner analysiert täglich Milliarden von Abfragen und simuliert relevante Anzeigenauktionen, um Daten zu sammeln und Prognosen zu erstellen. Sie können Ihr Budget verwalten, Kampagnenprognosen sehen, mögliche Ergebnisse erkunden und saisonale Möglichkeiten direkt vom Performance Planner aus bewerten:

Sobald Sie Ihr Unternehmensprofil mit Ihrem Google Ads-Konto verbinden, können Sie Ihr Inventar nutzen, um lokale Suchkampagnen zu erstellen, die Ihre Anzeigen in den Suchergebnissen anzeigen. Diese Anzeigen enthalten Bilder und Produktbeschreibungen basierend auf Ihrem Inventar. Dies kann Ihnen helfen, leicht Leads zu generieren, indem Sie Ihre relevanten Produktanzeigen vor mehr potenziellen Kunden platzieren.

5. Erweiterte Attribute

Beim Erstellen oder Aktualisieren Ihres Eintrags möchten Sie alle zutreffenden Profilattribute vervollständigen , damit potenzielle Kunden Ihr Unternehmen verstehen können. Attribute sind personalisierte Beschreibungen und Kennzeichnungen, die zeigen, was Ihr Unternehmen anbietet.

Attribute können je nach Ihren Google Business-Kategorien variieren. Die häufigsten Attribute umfassen Barrierefreiheit, Annehmlichkeiten, Zahlungen und Serviceoptionen. Wenn beispielsweise Ihr Geschäftsstandort rollstuhlgängig ist, können Sie Ihr Attribut für Barrierefreiheit aktualisieren, damit die Kunden informiert werden.

Das Attribut für Gesundheit & Sicherheit ist eine relativ neue Option, die aufgrund der COVID-19-Pandemie hinzugefügt wurde. Dies ermöglicht Ihnen, wichtige Details wie Ihre Maskenrichtlinien und ob eine Temperaturkontrollpolitik vorhanden ist, zu teilen.

Es gibt auch eine Kategorie mit dem Titel “From The Business”, die es Ihnen ermöglicht, mehr über Ihre Führung zu teilen. In diesem Abschnitt können Sie zusätzliche einzigartige Details über Ihr Unternehmen hervorheben. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise von Frauen geführt, von Veteranen geführt oder in Schwarzbesitz ist, möchten Sie diese Informationen möglicherweise hier einfügen.

Kunden können dann eine Google-Suche nach einem bestimmten Merkmal durchführen. Zum Beispiel, wenn ein potenzieller Kunde „schwarzes Restaurant in meiner Nähe“ sucht, werden nur Ergebnisse mit diesem Merkmal angezeigt:

Das Hinzufügen aller zutreffenden Attribute zu Ihrem Google Business Profil kann Ihr Listing optimieren und Ihren lokalen SEO beeinflussen. Es kann auch potenziellen Kunden helfen, ihre Suchergebnisse einzugrenzen, was es ihnen leichter macht, Ihr Unternehmen auszuwählen.

Erste Schritte mit einem Google Business-Profil

Erste Schritte mit Google Business sind unkompliziert. Jedoch hat Google mehrere Richtlinien, die Sie befolgen müssen, um eine Sperrung zu vermeiden.

Zuerst sollten Sie sich beim Google Business Profile Manager anmelden und nach Ihrem Unternehmen auf Google oder in der Google Maps App suchen. Wenn Sie Ihr Unternehmen nicht sofort sehen, können Sie “Ihr Unternehmen hinzufügen” zu Google auswählen.

Sie werden dann aufgefordert, Ihr Geschäft über Ihre tatsächliche physische Adresse zu verifizieren. Physische Geschäfte erhalten eine Postkarte per Post, während Dienstleistungsbereiche ihre Details per E-Mail verifizieren können. Sobald Ihr Geschäft genehmigt ist, können Sie das Listing bearbeiten, um Ihre Details und wichtige Informationen hinzuzufügen.

Wie beim Erstellen einer Website kann das Einrichten eines Google Business-Profils für Anfänger etwas herausfordernd sein. Glücklicherweise können Sie Branchenexperten beauftragen, um Ihr Profil zu erstellen und zu optimieren. Dies stellt sicher, dass Ihr Profil ordnungsgemäß verwaltet wird, sodass Sie sich auf die Führung Ihres Unternehmens konzentrieren können.

Ein wichtiges Marketinginstrument

Das Anziehen von Interessenten für Ihren stationären Standort kann schwierig sein. Daher sollte die Maximierung Ihrer Online-Präsenz entscheidend für Ihre gesamte Marketingstrategie sein.

Das neue Google Business Profile kann Ihre Produkte oder Dienstleistungen organisch bewerben. Lassen Sie uns die fünf neuesten Funktionen zusammenfassen, die Ihnen helfen können, Leads zu generieren:

1. Vereinfachtes Profilmanagement: Eine neue, vereinfachte Möglichkeit, Ihr Profil direkt in Google Suche und Maps zu erstellen und zu ändern
2. Kundenbindung: Verbesserte Benutzerinteraktion mit direkter Nachrichtenübermittlung über die Suche, Lesebestätigungen und eine Anrufverlaufsfunktion
3. Echtzeitinventar: Eine Funktion zur Anzeige Ihres lokalen Lagerbestands
4. Performance Planner: Um Ihnen zu helfen, Google Ads für verbesserte Werbekampagnen zu nutzen
5. Erweiterte Attribute: Erzählen Sie weiterhin die Geschichte Ihres Unternehmens und teilen Sie seine Gesundheits- und Sicherheitsstandards

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