„Das ist das erste Mal, dass es seit Mai geregnet hat“, erzählte uns Doug, ein langjähriger DreamHost-Kunde.
Diese Aussage wäre nicht überraschend, wenn er ein Bewohner Südkaliforniens wäre, wie die meisten von uns, die bei DreamHost arbeiten. Jedoch standen wir in diesem Moment am 14. August in einem warmen, gedämpft beleuchteten Veranstaltungsort für private Events im herrlich grauen Seattle und beobachteten, wie Regentropfen an den äußeren Fenstern herunterliefen. Wir spielten mit der Idee – Hatte DreamHost den Regen nach Seattle gebracht?
Unser zweiter Halt auf der 4. jährlichen Reach Out and Touch You-Tour fand im geräumigen, aber gemütlichen 1927 Events statt, wunderschön mit freiliegenden Ziegeln und historischer Seattle-Architektur gestaltet. Wir hätten wirklich keinen besseren Ort finden können, um uns für die Nacht vor dem Regen zu verstecken.
Um ehrlich zu sein, wir haben an diesem Abend nicht mit vielen Leuten gerechnet. Da es der erste Regen seit Monaten war und das erste Vorsaison-NFL-Spiel für die Seattle Seahawks, schien es, als ob die nahegelegenen Seattle-Bewohner entweder bereits auf dem Weg zum Spiel waren, komplett in Spielausrüstung, oder gemütlich zu Hause geblieben sind.
Zu unserer Überraschung begannen unsere treuen DreamHoster bereits 30 Minuten vor Beginn der Party zu erscheinen, um 18:30 Uhr, schüttelten die Nässe von ihren Mänteln und Regenschirmen. Eine Stunde später hatten wir bereits eine gute Menschenmenge, die sich eingefunden hatte und sich warm hielt, indem sie köstliche Cocktails tranken, die vom ausgezeichneten Barpersonal bereitgestellt wurden.
Nach einem etwas ruhigen Start füllte sich der Raum mit dem weißen Rauschen von unbeschwerten Gesprächen, fröhlichem Lachen und entspannender Musik. Unsere Gäste lernten sich schnell kennen, plauderten bei kostenlosen Getränken und brachen das Eis mit Spielen wie Cards Against Humanity, Hedbanz und Jenga. Köstliche Häppchen wurden serviert und herumgereicht; bald darauf wurde auch das Dessert serviert und verschwand schnell. Den ganzen Abend über wurden Polaroidfotos gemacht und in ein Scrapbook eingeklebt; unsere wunderbaren Kunden schrieben uns sogar einige wirklich süße Liebesbriefe!
Anwesendes DreamHost-Personal umfasste Teammitglieder aus den folgenden Abteilungen: Marke und Community, Technischer Support, Systemtechnik, Cloud-Entwicklung und Verkauf. Brett (VP of Brand and Community) nahm sich einige Minuten Zeit, um das Personal vorzustellen, sowie einige Einblicke in die Produkte zu geben, die wir bei DreamHost anbieten, und einige interessante Fakten über unsere Geschichte als Unternehmen. Im Laufe des Abends begannen Kunden und das DreamTeam gleichermaßen mühelos Gespräche, mit Themen, die von ihren Erfahrungen bei DreamHost, über Erfolgsgeschichten des technischen Supports, bis hin zu allgemeinen Unterhaltungen über ihre Websites, Hobbys und Interessen reichten.
Gegen Ende der Nacht wurden American Express Geschenkkarten an die Gewinner verlost, die tatsächlich noch anwesend waren (leider haben viele der ausgewählten Gewinner frühzeitig die Veranstaltung verlassen), und es gab die letzten Getränke. Als die Nacht sich dem Ende zuneigte, war es offensichtlich, dass alle eine gute Zeit hatten. Lächeln wurden von einem Ohr zum anderen gezeigt, Gespräche führten bis die Türen verschlossen wurden, Pläne wurden gemacht, um nach der Veranstaltung noch etwas trinken zu gehen. Wie immer war das Hören, wie glücklich unsere Kunden mit ihrer Hosting-Erfahrung waren, der beste Teil des Abends. Die Reach Out and Touch You Tour ist unsere Art, unsere Wertschätzung für euch treue DreamHoster zu zeigen, die uns all diese Jahre im Geschäft gehalten haben. Wir lieben euch!