Cómo Aceptar Pagos a Través de Tu Sitio WordPress

by Jos Velasco
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¿Soñando con ganar millones en línea? Primero, necesitarás una pasarela de pagos.

Aceptar pagos con tarjeta de crédito por servicios o productos en tu sitio WordPress es esencial si deseas explorar nuevas oportunidades de negocio. La parte complicada es elegir la opción adecuada.

Cada pasarela de pagos ofrece algo diferente. Idealmente, querrás un proveedor asequible que sea totalmente compatible con tu tienda en línea. Entender lo que cada pasarela de pagos tiene para ofrecer puede ayudarte a crear la mejor experiencia posible para tus clientes.

Ugh, eso suena como mucha investigación. Para hacer el proceso mucho más fácil, hemos reunido toda la información clave en un solo lugar.

En este artículo, cubriremos lo básico de las plataformas de pago en línea. También revisaremos varias aplicaciones de pago gratuitas y premium que puedes agregar a tu sitio WordPress.

Si estás listo, ¡vamos a sumergirnos!

Por Qué es Importante Elegir las Pasarelas de Pagos Adecuadas para Tu Sitio Web

Las pasarelas de pago son servicios que procesan pagos con tarjeta de crédito y débito para comerciantes.

El diagrama básico muestra cómo funcionan las pasarelas de pago desde el cliente hasta el comerciante.

Tu elección de la pasarela es importante porque el 70% de los compradores en línea abandonan sus carritos durante el proceso de pago. Ofrecer a tus clientes una variedad de métodos de pago diferentes es una forma comprobada de mantenerlos satisfechos.

Igualmente importante, cada pasarela tiene su propio modelo de precios. Tu elección de procesador de pagos afecta el porcentaje de cada venta que pagarás en tarifas.

Desde un punto de vista técnico, una pasarela de pagos puede ser una aplicación de software independiente o un hardware físico utilizado en transacciones de punto de venta (POS). En esta publicación, nos enfocaremos principalmente en la parte del software.

Hay mucho que considerar al elegir una pasarela para tu negocio, incluyendo:

  • Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS): Cumplir con PCI DSS significa que un proveedor de servicios adhiere al estándar de seguridad de la información para el manejo de tarjetas de crédito y débito importantes.
  • Compatibilidad de Plugins: Los plugins de los procesadores de pagos varían en términos de características y compatibilidad. Asegúrate de que las pasarelas que elijas sean compatibles con el tema de tu sitio.
  • Experiencia del Usuario: Vale la pena probar cada solución de pago para asegurarte de que estás ofreciendo una excelente experiencia de usuario durante el proceso de pago y después de él.
  • Certificados de Capa de Conexión Segura (SSL): Cualquier sitio web con opciones de pago en línea debe tener un certificado SSL. Esto asegura que los datos de pago se intercambien a través de una conexión segura.

Ten en cuenta que la mayoría de los sitios ofrecen más de una opción. Los clientes generalmente tienen más probabilidades de completar una compra cuando tienen botones de pago alternativos para elegir.

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Las 6 Mejores Pasarelas de Pago para WordPress

Ahora que conocemos los factores a considerar al elegir pasarelas de pago, examinemos algunas de las mejores opciones para los propietarios de tiendas de WordPress.

1. Authorize.net: La Mejor Pasarela de Pago en General

La página de inicio de Authorize.net dice: "Acepte pagos en cualquier momento y en cualquier lugar" y presenta una mujer sonriente.

Propiedad de Visa, Authorize.net ofrece servicios avanzados de detección de fraude de forma gratuita. Puedes usar esta pasarela para aceptar pagos a través de tarjeta de crédito o débito, PayPal y Apple Pay, y es bastante fácil de configurar.

Esta pasarela funciona con muchos plugins de WordPress, incluyendo WooCommerce. En el backend, Authorize.net te permite aceptar múltiples monedas y sincronizar todos tus datos de transacciones con QuickBooks.

Si también deseas recibir pagos en el mundo real, el software gratuito de Authorize.net te permite convertir cualquier computadora basada en Windows en un terminal POS.

Pros:

  • Excelente prevención de fraudes
  • Experiencia de pago simple
  • Sin contratos

Contras:

  • Suscripción mensual

Tarifas Authorize.net:

  • Tarifa de configuración de cuenta: $0 USD
  • Tarifa mensual de la pasarela: $25.00 USD
  • Tarifas de procesamiento: $0.10 USD por transacción + $0.10 USD tarifa diaria por lote

2. PayPal: La Mejor en Conveniencia

El título de la página de inicio de PayPal dice: "Compra, Paga, Administra" y muestra una pantalla de celular con una notificación de Paypal.

PayPal es probablemente el nombre más confiable en pasarelas de pago. Esto es una gran ventaja si estás iniciando un nuevo negocio y tratando de conquistar a los compradores en línea. También podría ser la opción más fácil de configurar.

Si solo realizas ventas ocasionales, puedes agregar el botón de PayPal a cualquier página. Este botón enlazará con un proceso de pago alojado en el sitio web de PayPal.

Alternativamente, puedes configurar PayPal como una pasarela en tu propio proceso de pago. Es compatible con la mayoría de los plugins de formularios y comercio electrónico.

También puedes configurar un pago POS con varias opciones de hardware, que incluyen posibilidades móviles y terminales tradicionales.

La única desventaja de PayPal es que pagas más por transacción que con algunos otros procesadores de pagos.

Pros:

  • Pago con un solo toque para usuarios de PayPal
  • Sin pagos de configuración
  • Acepta fácilmente pagos en monedas internacionales

Contras: 

  • Tarifas más altas que algunos proveedores
  • No es el mejor soporte al cliente

Tarifas PayPal:

  • Tarifas del botón de PayPal: 2.99% de la transacción + $0.49 USD
  • Tarifas para comerciantes: 3.49% de la transacción + $0.49 USD
  • Tarifas POS: 2.29% de la transacción + $0.09 USD
  • Tarifa adicional del 1.5% + tarifa fija para transacciones internacionales
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3. Stripe: La Mejor para Ventas Internacionales

El título de la página de inicio de Stripe dice: "Infraestructura financiera para aumentar tus ingresos" sobre un degradado de colores.

Stripe es probablemente tu mejor opción si realizas muchos negocios internacionales. Esta pasarela acepta más de 100 monedas extranjeras y las convierte automáticamente.

Al igual que con PayPal, puedes aceptar pagos en tu sitio de WordPress a través del botón de pago de Stripe o mediante tu propio proceso de pago. En cualquier caso, Stripe ofrece una buena integración con WordPress.

La empresa también ha creado su propio sistema de terminal POS. Tendrás que comprarlo, pero es una buena opción si planeas hacer eventos o establecer una tienda física.

Pros:

  • Cumplimiento completo con PCI DSS
  • Impresionantes opciones de pago internacional
  • Excelente facturación de suscripciones

Contras:

  • Altas tarifas por contracargos si los clientes disputan una compra

Tarifas Stripe:

  • Tarjetas de crédito y débito: 2.9% + $0.30 USD por transacción
  • Tarifa adicional del 1.5% para tarjetas internacionales
  • Tarifa extra del 1% por conversión de moneda
  • Transacciones en terminales: 2.7% + $0.5 USD por transacción

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4. Amazon Pay: La Mejor para Construir Confianza

El título de la página de inicio de Amazon Pay dice: "Aumente las conversiones con Amazon Pay".

Aparte del reconocimiento de marca, uno de los beneficios más significativos de usar Amazon Pay es que los compradores no tienen que abandonar tu sitio web para completar sus pagos. Los usuarios pueden iniciar sesión con sus cuentas de Amazon y completar compras “en línea” en un proceso de pago familiar y fluido.

Aunque Amazon Pay no ofrece un sistema POS, tendrás acceso a otros beneficios, como pagos recurrentes, detección de fraudes y configuraciones para donaciones.

Pros:

  • Marca de confianza
  • Funciona en tu proceso de pago existente
  • Buena detección de fraudes

Contras:

  • Tarifas bastante altas para transacciones internacionales
  • Amazon puede retener tus fondos por un período antes de liberarlos

Tarifas Amazon Pay:

  • Web y móvil: 2.9% + $0.30 USD por transacción
  • Transacciones internacionales: 3.9% + $0.30 USD por transacción
  • Organizaciones benéficas: 2.2% + $0.30 USD por transacción

5. Square: La Mejor para Startups

El titular de la página de inicio de Square dice: "Impulsa tu negocio con Square" y muestra lectores de tarjetas.

Square es un líder en la industria de las pasarelas de pago. Está un poco más enfocado en POS que otros proveedores en esta lista, pero los pagos en línea funcionan perfectamente. Además, Square realmente tiene un creador de sitios web para tiendas en línea.

En términos de POS, nos encanta el terminal virtual. Esta aplicación te permite convertir cualquier dispositivo conectado a la web en un terminal de pago con tarjeta de crédito, incluso sin un lector de tarjetas.

Pros: 

  • Se integra con WooCommerce
  • Opción de creador de tiendas
  • Sin tarifas por disputas

Contras:

  • Tu cuenta podría ser congelada si no realizas una venta durante un tiempo

Tarifas Square:

  • Comercio electrónico: 2.9% + $0.30 USD por transacción
  • Punto de venta: 2.6% + $0.10 USD por transacción
  • Suscripciones mensuales para características adicionales a partir de $29 USD al mes

6. WooPayments: La Mejor para la Integración con WooCommerce

El título de la página de inicio de WooPayments dice: "Pagos para WooCommerce, simplificados".

Técnicamente, WooPayments es una versión de marca blanca de Stripe. La diferencia es que esta solución fue creada específicamente para WooCommerce por el mismo equipo que desarrolló nuestro plugin de comercio electrónico favorito para WordPress.

Esto significa que obtienes una integración más ajustada con WordPress y la capacidad de gestionar los pagos a través del panel de control de tu tienda.

Pros:

  • Integración profunda con el popular plugin WooCommerce
  • Todas las ventajas de Stripe

Contras:

  • Solo disponible a través de WooCommerce

Tarifas WooPayments:

  • Tarjetas de crédito y débito: 2.90% + $0.30 USD por transacción
  • Tarifa adicional del 1.5% para tarjetas internacionales
  • Tarifa extra del 1% por conversión de divisas

5 Plugins de Pasarela de Pago Gratuitos y Premium

Mientras consideras estas pasarelas, vale la pena pensar en qué tan bien se integra cada proveedor con tu sitio WordPress. Veamos algunos plugins de pago que pueden ayudarte a simplificar ese proceso:

1. Quick Paypal Payments

Quick Paypal Payments de Fullworks tiene una vista previa en vivo y un botón de descarga en la tienda de aplicaciones

Con Quick Paypal Payments instalado, puedes agregar un botón de PayPal en cualquier lugar de tu sitio pegando un shortcode. También viene con un bloque para mostrar el formulario. No es la opción más sofisticada, pero este plugin es excelente si deseas comenzar a vender de inmediato.

Funciones Clave:

  • Fácil de configurar
  • Muchas opciones de estilo

Precio: Versión base gratuita, con características adicionales disponibles por $19.99 USD

2. WP Full Pay

El título de WP Full Pay dice: "El complemento de pago Stripe para WordPress es muy apreciado por las pequeñas empresas y las organizaciones sin fines de lucro".

WP Full Pay está impulsado (naturalmente) por Stripe. Este plugin facilita la adición de varias opciones de pago a tu sitio web, incluyendo formularios de pago integrados y pagos recurrentes para suscripciones.

Funciones Clave:

  • Te permite crear formularios de pago atractivos
  • Permite aceptar donaciones y pagos recurrentes
  • Funciona para sitios de membresía

Precio: La versión gratuita cobra una tarifa de transacción del 1.9% además de las tarifas de Stripe. La versión premium comienza en $49 USD por año e incluye transacciones ilimitadas sin tarifas adicionales.

3. WP Simple Pay

WP Simple Pay te permite "aceptar pagos con tarjeta de crédito + suscripciones con Stripe".

Si eliges Stripe como tu pasarela de pago, WP Simple Pay es otra opción para integrar pagos en tu sitio de WordPress. Este plugin es prácticamente una solución todo-en-uno, lo que elimina la necesidad de plugins adicionales para crear una experiencia de pago.

Funciones Clave:

  • Muestra imágenes de productos en las páginas de pago
  • Soporta más de 135 monedas
  • Adaptado a dispositivos móviles

Precio: La versión Lite es gratuita, mientras que la versión Pro comienza en $99 USD por año.

4. Authorize.net Payment Gateway for WooCommerce

La página de descarga de la pasarela de pago Authorize.net para WooCommerce

Diseñado explícitamente para usuarios del plugin WooCommerce, Authorize.net Payment Gateway for WooCommerce ofrece características de seguridad únicas para tu sitio web. Te permite aceptar pagos con tarjeta de crédito en WordPress a través de Authorize.net y establecer reglas sobre tipos específicos de pago.

Funciones Clave:

  • Asegura pagos a través de los servidores de Authorize.net
  • Incluye mensajes opcionales de éxito y fracaso

Precio: Esta es otra opción gratuita.

5. WooCommerce

La página de descarga automática de WooCommerce tiene una imagen de sudadera con gatito y un botón para agregar al carrito.

Hablando estrictamente, WooCommerce no es un plugin de pago. Es todo un ecosistema de comercio electrónico para WordPress, que te permite construir y hacer crecer tu tienda en línea.

La parte clave es que WooCommerce tiene más de 845 complementos disponibles. Estos incluyen extensiones que conectan tu tienda con una amplia variedad de pasarelas de pago, como Stripe y PayPal.

Funciones Clave:

  • Plugin de código abierto
  • Se integra con más de 140 pasarelas de pago
  • Incluye páginas personalizables de productos, carrito y pago

Precio: Precio: Gratuito para el plugin base, con complementos de pasarela de pago que van desde $0-$79 USD por año.

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Cómo Evitar Errores al Agregar Opciones de Pago a Tu Sitio Web

Ahora que conocemos las mejores pasarelas de pago en WordPress, ¿seguro que todo será pan comido a partir de aquí? Bueno, sí y no.

Aunque la mayoría de estas opciones son bastante fáciles de configurar, aún es posible encontrarse con obstáculos en el camino. Aquí tienes algunos consejos para integrar pasarelas de pago en WordPress: 

  • Invierte en un buen hosting: Al elegir un proveedor de alojamiento web, asegúrate de que tu proveedor pueda manejar pagos en línea. Verifica si incluyen certificados SSL/TLS en sus paquetes o si tienes que comprar uno por separado.
  • Mantén las cosas simples: Tu sitio no necesita una funcionalidad de carrito de compras completa. Puedes agregar solo una o dos opciones de pago simples si esa es la opción que mejor funcionará con tus clientes y tus productos o servicios.
  • Prueba, prueba, prueba: Incluso si todo parece estar configurado correctamente, prueba tu nuevo proceso de pago. ¡Lo último que quieres es que tus clientes no puedan hacer una compra!

Aceptar Pagos Hecho Fácil

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Jos Velasco es un Consultor Profesional de WordPress en DreamHost. Sus responsabilidades incluyen ayudar con casos avanzados de WordPress, crear material de capacitación e identificar tendencias que afecten a la comunidad de WordPress. En su tiempo libre, disfruta escalar montañas, comer sano y ver películas de drama. Sigue a Jos en LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/josvelasco/