En la era de la información somos lo que publicamos en las redes sociales. Cada vez hay más plataformas donde compartir contenido, y todas son útiles para optimizar la presencia digital de sus usuarios.
¿Cuál es la clave para mejorar el alcance de tu contenido en las redes sociales? Te lo contamos en 9 pasos.
Esta guía es lo más cercano a un método categorizado de creación de contenido para mejorar tu alcance en redes sociales. Replicando nuestro tutorial podrás utilizar los algoritmos a tu favor y ver con orgullo como crece tu comunidad.
Las redes sociales son uno de los eslabones de la cadena del hosting y en Dreamhost somos expertos en el área, así que puedes confiar plenamente en la información que te revelaremos ahora.
Antes de empezar a crear contenido…
…es fundamental reconocer la importancia que tienen tus redes sociales o las de tu marca. Los curriculums y las tarjetas de presentación se convirtieron en meras formalidades gracias a la era digital.
Si aplicas a un trabajo te recibirán la síntesis curricular y si ofreces un producto o servicio puedes repartir volantes bonitos. Para ambos casos, lo que sucederá es que te buscarán en Facebook, Instagram o Linkedin para hacerse una imagen de ti o tu marca. ¿Quieres causar una buena impresión? Entonces tienes que crear buen contenido.
¡Comencemos!
Crea Contenido Atractivo Para Redes Sociales
Tener una presencia en redes sociales es más que una tendencia; es una necesidad en el mundo digital actual. Ya sea que tengas un negocio, una marca personal, o simplemente quieras compartir tus pasiones, estar en redes sociales te permite conectar con una audiencia global de manera directa y auténtica.
A través de estas plataformas, puedes mostrar quién eres, qué ofreces y cómo puedes aportar valor a la vida de otros. Además, las redes sociales son un espacio ideal para construir y fortalecer relaciones, generar confianza, y establecer una comunidad en torno a tus intereses o productos. ¡Es como tener tu propio megáfono en el mundo digital, pero con la posibilidad de interactuar y escuchar a quienes te siguen!
Pero no se trata solo de estar presente; la clave está en cómo te presentas. Crear contenido atractivo y relevante es lo que hará que tu perfil destaque entre la multitud.
El contenido que publicas no solo debe ser visualmente llamativo, sino también resonar con tu audiencia.
Para lograrlo, sigue estos 9 pasos esenciales para crear contenido que no solo capte la atención, sino que también genere un impacto duradero. Desde la elección del formato adecuado hasta la creación de un calendario de publicaciones, te guiaremos en cada paso para que puedas llevar tu presencia en redes sociales al siguiente nivel.
Paso 1. Define La Intención De Tu Contenido
No hay buenos vientos para un barco que no sabe a dónde va. Para comenzar a crear contenido es necesario definir la dirección hacia la que quieres llevar tu red social.
¿Cuál es tu meta? Mostrar tu imagen, vender un producto o divulgar conocimiento son algunas de las razones que impulsan al uso de redes sociales, cuyas plataformas hoy en día albergan a 5.000 millones de personas.
Por ejemplo, la intención de un influencer es promocionar su estilo de vida y monetizar principalmente por medio de colaboraciones publicitarias; un científico, en cambio, busca proyectar sus teorías y descubrimientos para conseguir financiamiento de organizaciones; mientras que un emprendedor quiere ofrecer sus servicios en el mercado local.
La claridad en la intención también es útil para identificar el tipo de contenido adecuado en cada situación. La meta del científico es académica y su objetivo general es educar. Entonces puede optar por la creación de publicaciones de blog informativas, infografías detalladas o tutoriales en video. La del influencer, puede ser entretener, entonces seguro usará memes, videos cortos e historias anecdóticas.
Paso 2. Identifica A La Población General
Llamamos población general a los usuarios de una red social que pueden ver tu contenido, es decir, esas personas a quienes el algoritmo les mostrará tu publicación.
La mayoría de las visualizaciones no reflejan verdadero interés en lo que sea que ofrezcas, simplemente apareciste en el feed de alguien. Sin embargo, es de la población general que se desprenderá tu audiencia, entre mayor sea esta última, será más sencillo crear una comunidad interesada en tu contenido para redes sociales.
Las Primeras Publicaciones Te Pueden Hacer Millonario
Un post con contenido de calidad podría alcanzar millones de visualizaciones, lo cual, en consecuencia, atraería una demanda inmensa de tu producto. Si viralizas tu contenido para redes sociales y lo diriges a tu sitio web, recibirás cantidades de tráfico sin precedentes.
Un claro ejemplo de crecimiento repentino es la estrella de TikTok, Khaby Lame. El Senegalés, que quedó desempleado en la pandemia y con los recursos más básicos, creó contenido de comedia que sigue haciendo reír a sus 162 millones de seguidores solo en TikTok.
El CTR (click through rate) es una métrica adecuada para medir el éxito de tu primera publicación. Asimismo, las pruebas A/B son una herramienta útil para comparar resultados entre dos publicaciones o anuncios con objetivos similares.
Convertir millones de views en millones de dólares es imposible sin un servicio profesional de sitio web y marketing. Gracias a la calidad de su contenido y la gestión adecuada de su tráfico web, Khaby hoy acumula un patrimonio de 16.5 millones de dólares (Forbes, 2023).
Paso 3. Caracteriza a Tu Audiencia
La audiencia es la porción de la población general que por algún motivo se siente atraída por tu contenido. Esos que deciden seguirte, suscribirse a tu canal o recibir tus novedades por correo electrónico. Es en esta muestra donde se encuentran tus potenciales clientes, por eso debes esforzarte en conocerlos y fidelizarlos.
La caracterización consiste en recolectar datos estadísticos de tu audiencia y agruparla en comunidades con intereses comunes o nichos.
Es necesario profundizar en aspectos socio-demográficos y psicográficos que revelen los valores, actitudes y estilos de vida de tu público. ¿Qué les motiva? ¿Qué problemas enfrentan y cómo buscan solucionarlos? Esta información te ayudará a crear contenido que resuene con ellos y establezca una conexión emocional con tu marca.
Técnicas Para Caracterizar A Tu Audiencia
Las mejores técnicas para esta tarea son las encuestas, stories interactivas, feedback y similares que te permitan obtener información de interés alineada a tus objetivos.
Supongamos que eres dueño de una zapatería y estás expandiendo tu negocio a un nuevo país. Podrías hacer un carrusel de Instagram debatiendo qué es mejor: la playa o la montaña, cómo el objetivo es entretener, podrías usar memes o dibujos acompañados de un copy atractivo que invite a comentar cuál prefiere.
A partir de esos resultados podrías hacerte una idea de qué tipo de zapatos pueden tener mejor acogida en tu nueva sede, si las sandalias o las botas de invierno. Además, recopilarías otras variables como el sexo, edad, estado civil e intereses generales que te servirán para análisis más específicos.
Una vez realizada la caracterización tendrás a tu audiencia dividida en nichos, lo cual te permitirá crear contenido para redes sociales adaptado a cada uno.
Dato Curioso: Un dato poco conocido sobre la caracterización de la audiencia es la importancia de entender los micro-momentos de tus seguidores.
Los micro-momentos son instantes en los que las personas recurren a sus dispositivos móviles para satisfacer una necesidad inmediata de información. Estos momentos se pueden clasificar en categorías como “quiero saber”, “quiero ir”, “quiero hacer” y “quiero comprar”. Entenderlos te ayudará a publicar contenido relevante en el momento preciso.
Por ejemplo, si tu público objetivo a menudo busca tutoriales de cocina, puedes crear contenido optimizado para la palabra clave “recetas de cocina”, y además agregarle un llamado a la acción hacia tu tienda online de alimentos orgánicos deshidratados.
Paso 4. Explora las Plataformas
Cada red social tiene una interfaz bien diferenciada, maneja un lenguaje distinto y tiene un target de usuarios particular. En el caso de Youtube, es la página más visitada del mundo después de Google (SimilarWeb) y seguida por Facebook e Instagram. Así que ya sabes qué plataforma usar para publicar tu próximo contenido.
Las edades, intereses y objetivos de los usuarios de Facebook convergen mucho con respecto a los de Linkedin.
Youtube es una plataforma donde debes priorizar videos largos con contenido de valor y serias restricciones, mientras que en X dispones de 280 caracteres para expresarte, los cuales puedes acompañar de videos o imágenes sin mayor censura.
Cada plataforma ofrece herramientas analíticas que te permiten medir el rendimiento de tus publicaciones. Facebook Insights, Instagram Analytics, Twitter Analytics, y YouTube Studio proporcionan datos sobre la participación, alcance y demografía de tu audiencia. Utiliza estos datos para refinar tu estrategia y enfocar tus esfuerzos en las plataformas que generen mejores resultados.
Paso 5. El Más Importante: Planea tu Estrategia
Ya analizaste a tu audiencia y conoces a la perfección las plataformas. Hiciste algunas publicaciones de prueba y es el momento de hacer tu plan maestro de creación de contenido para redes sociales. Estos son algunos elementos clave para que tu estrategia sea sólida:
Objetivos Claros y Medibles
Los objetivos generales suelen cimentarse en uno de estos cuatro pilares:
- Inspirar: crear contenido inspirador implica motivar a la audiencia a hacer cambios positivos o sumarse a alguna causa noble. Mejorar su dieta para mantenerse sanos o financiar iniciativas para mitigar el cambio climático son ejemplos de objetivos inspiradores. El contenido de este tipo puede basarse en historias de superación. Por ejemplo, el relato de una clienta que logró rebajar 40 kgs en 2 meses con tu línea de suplementos alimenticios.
- Educar: proporcionar información útil y relevante que le ayude a tus seguidores a aprender algo nuevo o a mejorar sus habilidades. La idea es que tu marca se posicione como una fuente confiable de información en su área. Algunos ejemplos de contenido educativo son los videos tutoriales, las guías paso a paso y los webinars.
- Entretener: el entretenimiento es clave para captar la atención de la audiencia y mantenerla comprometida. Este tipo de contenido es ligero, divertido y a menudo viral, diseñado para ser compartido y generar interacciones. Es una excelente manera de humanizar tu marca y crear una conexión emocional con tus seguidores.
- Los memes, storytime, bailes en tendencia y youtube shorts son ejemplos de contenido para entretener.
- Persuadir: persuadir a tu audiencia implica motivarlos a tomar una acción específica, como realizar una compra, suscribirse a un boletín, o participar en una promoción. Este contenido está directamente relacionado con los objetivos comerciales de la marca y utiliza técnicas de marketing y ventas para influir en las decisiones del consumidor.
El ejemplo perfecto de contenido para persuadir son los anuncios pagados y campañas de retargeting que dirigen a los usuarios a una landing page específica.
Para establecer objetivos específicos puedes basarte en el método SMART (siglas en inglés) para definir metas específicas, medibles, alcanzables, relevantes y temporales. Por ejemplo, aumentar el número de seguidores en un 20% en tres meses, mejorar la tasa de conversión en un 15%, o incrementar el engagement en un 25%.
Es importante no dejar nada en el aire, cada objetivo debe tener un propósito, una fecha esperada de cumplimiento y la plataforma donde publicarás. En esta tabla simple puedes ver algunos ejemplos de cómo puedes empezar a definir objetivos de creación de contenido:
| Objetivo general | Objetivo específico | Fecha tope |
| Inspirar | Escribir un relato en Facebook que consiga 1000 leads. | 5 de septiembre de 2024 |
| Educar | Publicar un video tutorial en Youtube que llegue a 50k views. | 10 de octubre de 2024 |
| Entretener | Hacer un storytime sobre la experiencia de un influencer en una aerolínea y conseguir 3 colaboraciones en Instagram. | 20 de octubre de 2024 |
| Persuadir | Publicar un anuncio llamativo que genere 3000 clicks en el enlace a una landing page. | 1 de noviembre de 2024 |
Calendario de Publicaciones
El calendario es una herramienta importante para no divagar entre tantas plataformas, tipos de publicación y días para lanzarla. Una vez tengas las ideas claras, un stock mínimo de publicaciones y las redes sociales definidas vacía todos estos datos en un calendario.
Hay muchos formatos disponibles y lo mejor es ayudarse de un community manager, pero si quieres diseñarlo tú mismo, esto es lo mínimo que debe tener:
- Fecha y hora exacta de publicación: acorde a los micromomentos.
- Plataforma o canal: red social específica.
- Tipo de contenido: video, carrusel, infografía.
- Objetivo del contenido: general y específico.
- CTA (llamado a la acción): indica la llamada a la acción específica de cada publicación, por ejemplo, comentar, compartir o registrarse.
- Palabras clave y hashtags: para optimizar los textos.
- Métricas de seguimiento: número de interacciones, clics, compartidos, conversiones, etc.
Paso 6. Diseña el Contenido Audiovisual y Redacta los Textos
Una vez determinada la estrategia y el calendario de publicaciones puedes empezar a diseñar el contenido de tus redes sociales.
Generar un banco de publicaciones para las que no son espontáneas te sacará de apuros cuando el calendario empiece a verse apretado. Ejemplo: infografías, tutoriales, videos de divulgación o entretenimiento son material atemporal que puede reservarse en un stock.
Reserva algo de espontaneidad y estilo de vida para stories, transmisiones en vivo o momentos que quieras compartir de inmediato con tu comunidad.
El texto que acompaña al diseño es tan importante como el diseño en sí mismo. El uso de un lenguaje asertivo y conciso en la primera oración es fundamental para captar la atención de tus potenciales clientes. Añadir palabras clave optimizadas para motores de búsqueda y hashtags te ayudará a posicionar el contenido.
El influencer Luisito Comunica habló en su podcast de la importancia que tiene el uso de palabras en MAYÚSCULA en la leyenda de los Youtube shorts para captar la atención del usuario, así como del uso adecuado de las miniaturas. El youtuber viajero hizo alusión a los streamers de videojuegos que se pintan el cabello de colores brillantes para que sus miniaturas resalten más.
Para tomar en cuenta
El formato de video tiene más posibilidades de viralizarse, seguido por los GIF e infografías.
Prioriza las imágenes de alta resolución. En Instagram es común contar historias usando carruseles de imágenes.
No exageres con los tecnicismos, extranjerismos y regionalismos. A menos que estés redactando para un público específico, la idea es que el mensaje sea entendible para todos.
Usar emojis le agrega gracia a tus publicaciones. Y por alguna razón a los motores de búsqueda le agradan. Claro, sin exagerar, muchos emojis pueden restarle seriedad a tu contenido.
Importante
Ten mucho cuidado con el contenido de relleno. Es mejor no publicar nada que publicar cualquier cosa solo para cumplir con una frecuencia de publicaciones u obtener algunos likes.
No siempre lo más sofisticado es lo mejor. Hacer material improvisado, pero auténtico, imágenes o videos de baja resolución, momentos en los que se te enreda la lengua o tienes estallidos emocionales demuestran espontaneidad y le recuerdan a tu audiencia que están interactuando con una persona.
Muchas veces este contenido triunfa en las redes debido a su originalidad. Sin embargo, no hay mayor táctica para conseguirlo, ya que suele ser resultado de un arrebato de inspiración que decidas documentar. En estos casos tu objetivo es solamente expresarte y mostrarte tal como eres, hacerte viral es ganancia añadida.
Paso 7. Diversifica.
No es necesario que hagas todo el trabajo. Puedes aprovecharte de recursos disponibles en las mismas plataformas para aligerar la carga de mantener tu cuenta activa.
Pedirle a un influencer que te promocione es una táctica efectiva, ya que es una figura pública con una comunidad numerosa siguiéndole, lo que te permite usar ese tráfico de referencia a tu favor.
No todo el contenido debe ser original. Se vale reutilizar material valioso que encuentres en la web, bien sea para referenciarlo o para opinar al respecto. El uso de audios virales en los reels de Instagram es un ejemplo claro del uso de contenido reciclado.
Paso 8. Interactúa
Es más fácil venderle un producto malo a un cliente fidelizado que un producto bueno a un cliente nuevo. Con esto no queremos decir que vendas productos malos, sino resaltar la importancia de la fidelización de tu comunidad.
Responde siempre los comentarios, mensajes directos y formas de interacción disponibles en tu plataforma. Envía agradecimientos a tus clientes y reconóceles en fechas especiales como sus cumpleaños y Navidades.
Las plataformas de alojamiento web cuentan con software avanzados que permiten optimizar las estrategias de fidelización y hacerle seguimiento cercano a los clientes.
Paso 9. Análisis de Rendimiento
Hora de saber si la estrategia ha funcionado. Las métricas clave que reflejan rendimiento (KPI) como el alcance, impresiones, interacción, tasa de conversión y CTR son las más importantes de observar.
Utiliza herramientas de análisis como Google Analytics, Hootsuite Analytics y las propias de cada plataforma social para recopilar datos detallados. Estas herramientas ofrecen información valiosa sobre el comportamiento de los usuarios y el desempeño de tus publicaciones. Además, realiza un análisis de la competencia para comparar tus resultados con los de otros en tu industria y aprender de sus estrategias.
La evaluación cualitativa es igualmente importante. Revisar comentarios, menciones y feedback directo de la audiencia proporciona una comprensión más profunda de cómo se percibe tu marca. Esta información cualitativa complementa los datos cuantitativos y te ayuda a identificar tendencias de comportamiento en tus clientes.
Brilla en Redes y Conquista a tu Audiencia
El éxito en la creación de contenido para redes sociales va de la mano con la planificación, disciplina y revisión constante.
En un mundo donde las personas valoran cada vez más las experiencias sobre los productos, es fundamental que tu contenido en redes sociales no solo muestre lo que ofreces, si no por qué lo ofreces.
Comienza por comunicar tu propósito: ¿qué emociones o experiencias quieres generar en tu audiencia? Al enfocarte en el por qué antes que en el qué, puedes conectar de manera más profunda con las personas, invitándolas a ser parte de algo más grande que un simple producto. Esto no solo te diferencia en un mercado saturado, sino que también convierte a tu audiencia en embajadores de tu visión y tu marca.
Finalmente, es importante recordar que la creación de contenido de redes sociales es uno de los pilares de la presencia digital, más no es el único.Una gestión web eficiente se nutre de la interacción entre varios elementos: redes sociales, alojamiento web, posicionamiento, SEO y SERP, entre otras herramientas que podemos unificar en una palabra: Hosting.
Si estás listo para llevar tu presencia en línea al siguiente nivel, el alojamiento Shared de DreamHost es la base perfecta para hacerlo realidad. Con un rendimiento sólido, seguridad robusta y un soporte excepcional, puedes concentrarte en crear contenido increíble mientras nosotros nos encargamos del resto.
Además, con precios accesibles y una configuración fácil, no hay mejor momento para comenzar tu viaje digital. ¡Da el salto y construye tu sitio web con DreamHost hoy mismo!
Nosotros Apoyamos Tu Sueño
Nos aseguramos de que tu sitio sea rápido, seguro y esté siempre en línea para que tus visitantes confíen en ti.
Adquirir Plan