Construir un sitio web de WordPress es una excelente manera de ampliar tu negocio, mostrar tu portafolio o establecerte como autoridad en tu campo. Lo que es más puede servir como un excelente trampolín para varias formas de marketing. En particular, el email marketing es una estrategia que puede ayudar a promover tu sitio y lo que tiene para ofrecer — si puedes aprender a emplearlo efectivamente.
Afortunadamente, comenzar a usar marketing por correo no es tan difícil. Con las herramientas correctas y algunos simples consejos, estarás bien encaminado a construir una lista de correo con muchos suscriptores involucrados. Después de eso, puedes aprovechar tu lista para construir una relación con tu audiencia e impulsar las ventas y ganancias.
En la siguiente guía, introduciremos el concepto de marketing por correo y explicaremos cómo puede beneficiar tu sitio WordPress. Luego, te guiaremos a través del proceso de crear y mantener una lista exitosa de suscriptores dedicados. ¡Comencemos!
WordPress + DreamHost
Nuestras actualizaciones automáticas y fuertes defensas de seguridad toman la administración de servidor de tus manos para que te puedas enfocar en cosas importantes — como construir una grandiosa lista de correo para tu sitio.
Elige Tu Plan¿Qué es el marketing por correo (y cómo puede beneficiar a tu sitio)?
Como su nombre lo indica, el marketing por correo es la estrategia de promocionar tu negocio a través de correos. Típicamente se conduce en la forma de una campaña — una serie de mensajes diseñados para conectarse con tu audiencia objetiva, informarlos sobre tus productos o servicios y convencerlos de realizar una compra.
En el mundo actual, dominado por redes sociales y mensajes de texto, el correo a primera vista puede parecer un medio obsoleto. Sin embargo, aún es una forma increíblemente exitosa de publicitar a clientes potenciales. El correo tiene un cierto número de excelentes beneficios y usarlo como parte de tus esfuerzos de marketing puede:
- Incrementar el tráfico de tu sitio web y la visibilidad, al incluir enlaces a tu página inicial y contenido clave en tus correos.
- Involucrar a tu audiencia y crear una relación más fuerte a través de comunicaciones consistentes de alto valor.
- Te ayuda a dirigirte a grupos específicos y tipos de clientes a través de campañas especializadas y mensajes.
- Incrementar las ventas de tu negocio y ganancias en general. (Por ejemplo, un estudio descubrió que cada $1 USD invertido en marketing por correo típicamente resulta en un retorno de inversión o ROI de ¡$44 USD!)
Lo que es más, comenzar con marketing por correo es un proceso simple y mantener una campaña efectiva no necesariamente requiere mucho tiempo y dinero. Una vez que has ubicado las herramientas correctas y has puesto una estrategia bien pensada en lugar, encontrarás que este tipo de marketing puede ser un gran contribuyente para el crecimiento de tu compañía a largo plazo.
Cómo construir un programa de marketing por correo para tu sitio WordPress
Cada negocio abordará el marketing por correo un poco diferente, dependiendo de sus objetivos únicos y circunstancias. Sin embargo, hay algunos pasos claves que necesitarás completar si deseas tener éxito. Si sigues el proceso por el que te vamos a guiar, comenzarás con la mejor base posible.
Paso 1: Elige un servicio de marketing por correo
Podrías recolectar una lista de direcciones de correo, mantenerlas en una hoja de cálculo y enviar mensajes manualmente — pero este es un enfoque complicado para casi cualquier campaña. Si estás esperando crecer y mantener una lista de correos sustancial, necesitarás una herramienta dedicada para ayudarte a administrar.
Hay muchos servicios de marketing allá afuera, cada uno ofreciendo una gama de servicios y funcionalidades para ayudarte a construir tu lista de correos, enviar tus mensajes y rastrear tus resultados. Querrás buscar una opción que ofrezca:
- Todas las funcionalidades que necesitarás, tales como una lista de correo personalizable, plantillas de mensajes y opciones de audiencia objetiva.
- Suficiente escalabilidad para que el servicio pueda crecer junto con tus campañas.
- Opciones de automatización para administrar algunas de las tareas involucradas en el marketing por correo por ti.
- Rastreo de analíticas, las cuales te permiten obtener una visión más clara sobre qué tan exitosos son tus esfuerzos de marketing.
Si aún no tienes una herramienta de marketing por correo en mente (o no sabes donde comenzar a buscar), aquí hay algunas de nuestras opciones favoritas.
GetResponse
GetResponse es una herramienta todo en uno de marketing por correo que funciona bien para una variedad de industrias y nichos. Se enfoca en ayudarte a crear correos profesionales y llamativos, así como también hace que tu lista de correo sea más fácil de administrar. Si estás buscando una solución que automatice bastante trabajo por ti, esta es una herramienta sólida que debes tener en cuenta. También accederás algunas funcionalidades adicionales, tales como una landing page y webinars.
Características clave:
- Te permite crear correos usando una interfaz simple pero flexible.
- Ofrece respuestas automáticas y una funcionalidad de automatización.
- Hace fácil segmentar y enfocar correos basados en características específicas de audiencia.
- Te permite realizar pruebas A/B y rastrear el rendimiento de tus correos.
Precio:
GetResponse ofrece 5 planes basados ampliamente en el tamaño máximo de tu lista de correo, desde $12.30 USD por mes.
Cómo integrar GetReponse con tu sitio WordPress:
Como con muchas herramientas populares de marketing, GetResponse te ofrece la herramienta para integrar sus funcionalidades con WordPress. Lo hace a través de un plugin dedicado: GetResponse Integration. Esta herramienta permite crear un formulario de inscripción y añadirlo a tu sitio. Las suscripciones recolectadas de esta forma serán incorporadas automáticamente en tu lista de correos. Además, puedes personalizar tu formulario usando el Asistente de Creación de Listas.
Para acceder a estas funcionalidades, tendrás que descargar, instalar y activar el plugin en tu sitio. Esto añadirá una nueva opción de widget que te permitirá crear un formulario de suscripción y puede ser añadido a tu barra lateral o área de pie de página. Entonces, puedes personalizar tu formulario y su configuración como mejor te parezca.
AWeber
Si quieres comenzar con un servicio de marketing por correo que sea simple de usar y amigable con los principiantes, la mejor opción es AWeber. Se enorgullece de ofrecer funcionalidades que son fáciles de implementar y de proveer soporte confiable para ayudarte a comenzar. Además, tiene casi todo lo que necesitas para construir y administrar tu lista — así como también para automatizarla.
Características Clave:
- Te permite crear correos usando un constructor de arrastrar y soltar, HTML o un simple editor de texto.
- Hace fácil configurar una serie de correos automatizados.
- Ofrece soporte experto por vía telefónica, chat y correo.
- Provee una integración útil con varias plataformas, incluyendo WordPress.
Precio:
Con AWeber, puedes elegir entre 5 planes escalados desde $19 USD por mes u obtener una cotización personalizada para cuentas con un gran número de suscriptores.
Cómo integrar AWeber con tu sitio WordPress:
Cuando se trata de añadir AWeber a WordPress, tienes un par de opciones. Por ejemplo, puedes usar el plugin oficial AWeber Web Form para arrastrar y soltar formularios directamente en tu sitio. Este es un método simple, aunque ten en cuenta que algunos usuarios han tenido dificultades haciendo que este plugin funcione apropiadamente (como puedes ver en las reseñas de usuarios en la página del plugin en WordPress.org).
Para una opción más confiable, puedes usar código de JavaScript para incluir un formulario AWeber casi en cualquier lugar que desees en tu sitio. Simplemente encuentra el fragmento de JavaScript para el formulario que te gustaría usar y pégalo en el editor de texto en una de tus publicaciones de WordPress o páginas. ¡Es así de fácil!
MailChimp
Como los dos servicios anteriores, MailChimp ofrece suficientes características para ayudarte a crear correos, automatizar el proceso de envío y administrar tu lista. Sin embargo, este particular servicio de correo se destaca gracias a sus opciones de Analytics. Con las herramientas que MailChimp provee, será fácil juzgar qué tan bien están rindiendo tus campañas actuales y hacer mejoras enfocadas diseñadas para traer mejores resultados.
Características Clave:
- Ofrece un ‘constructor de campaña’ para asistirte en la creación de una campaña de correo completa.
- Incluye una funcionalidad de automatización que se encarga de un número de tareas rotativas por ti.
- Se integra fácilmente con varias plataformas de comercio electrónico y redes sociales.
- Provee reportes de Analytics que te muestran qué tan bien están rindiendo tus correos.
Precio:
MailChimp ofrece 3 planes — un nivel gratuito (aunque limitado en términos de funcionalidades), un plan “Essentials” desde $10 USD por mes, y un plan “Premium” que tiene un valor de $199 USD por mes.
Cómo integrar MailChimp con tu sitio WordPress:
La forma más simple de usar MailChimp en combinación con WordPress es asegurarte de usar un plugin útil. MailChimp for WordPress es una herramienta oficial ofreciendo un número de funcionalidades útiles. Conectará tu sitio WordPress con tu cuenta de MailChimp, te permitirá crear formularios de suscripción y automáticamente incorporará la información resultante en tu lista de correo y más.
Para comenzar, simplemente descarga el plugin gratuito e instálalo en tu sitio. Después de activar el plugin, tendrás que conectarlo con tu cuenta de MailChimp usando tu clave API y ajustar cualquier configuración que desees. Luego, ¡estarás listo para comenzar a personalizar tu formulario y publicarlo en tu sitio!
Paso 2: Usa tu sitio web para fomentar las inscripciones
Una vez que tienes tu herramienta de marketing funcionando, tendrás que comenzar a construir tu lista de correo. Esto significa que debes alentar a las personas a suscribirse. Por supuesto, simplemente podrías recolectar direcciones de correo desde tu sitio web o desde cualquier otro lugar y enviar mensajes no solicitados, pero no recomendamos este enfoque. Es una práctica cuestionable desde el punto de vista de la ética y probablemente se verá como spam — además, no hará maravillas por la reputación de tu negocio.
Cuando se trata de hacer que las personas se suscriban en tu lista de correo, tu sitio web es la mejor herramienta que tienes disponible. Puedes usarlo para convertir visitantes de una sola vez en miembros involucrados de la audiencia de tu campaña. Para solicitar tantos suscriptores como sea posible, intenta implementar las siguientes estrategias.
Crea un formulario de inscripción
Esto puede parecer obvio, pero necesitas darle a los visitantes de tu sitio, una forma de poderse inscribir en tu lista de correo. Un formulario es una forma perfecta de hacer justo eso. Puedes diseñarlo para que incluya cualquier información que te guste, enlazarla a ubicaciones claves en tu sitio y dejarlo hacer su trabajo sin mayor interacción desde tu lado.
Cuando estés construyendo tu formulario de inscripción de listas de correo, recomendamos mantenerlo tan simple como sea posible. Entre más información pidas y más campos incluyas, menos posible será que los visitantes lo completen. Solo pide los detalles necesarios, tales como nombres y direcciones de correo — y no olvides decirle a tu audiencia lo que pueden esperar a cambio al suscribirse (más sobre esto en el siguiente paso).
Hay bastantes plugins de calidad para construir formularios que pueden simplificar este proceso, tal como WPForms y Ninja Forms. Ambos plugins incluyen creadores de arrastrar y soltar que simplifican la creación de tu formulario.
Puedes personalizar los campos estándar y añadir los tuyos, ajustar el estilo de tu formulario y apariencia, y hacer ciertos campos opcionales y otros requeridos. Lo que es más, incluso puedes redireccionar a los usuarios a un mensaje en particular o página una vez que hayan terminado de ingresar su información.
Muestra Llamados a la Acción (CTAs) múltiples
Una llamada a la acción es cualquier elemento en tu sitio que aliente a los visitantes a tomar un deseado siguiente paso. En este caso, ese paso será registrarse como suscriptor por correo. Puedes añadir CTAs en forma de botones, enlaces de navegación o simples líneas de texto. Lo que importa es que para ser efectivos, tus CTAs deberían ser posicionados prominentemente y bien diseñados.
Probablemente sea mejor incluir un enlace a tu formulario de registro en ubicaciones múltiples a través de tu sitio web. Posiciones inteligentes incluyen tu página inicial, encabezados o pies de página, barras laterales y menús. Donde sea que los pongas, asegúrate de que tus CTAs sean prominentes e incluyan algo que provoque curiosidad en la audiencia e interés (tales como una frase sobre los beneficios que recibirán al suscribirse).
Como creas estos CTAs y los añades a tu sitio dependerá de tu configuración. No necesariamente necesitas herramientas adicionales, ya que es probable que uses la configuración nativa de tu tema (o puedes involucrar un poco de código si tienes el conocimiento). Sin embargo, para tener más opciones, puedes descargar uno o más plugins dedicados a ayudarte con esta tarea.
WordPress Calls to Action, por ejemplo, es una opción comprensiva que te permitirá crear muchos tipos de CTAs basados en una biblioteca existente de estilos de tus propios diseños personalizados. También puedes rastrear sus resultados para mejorar el rendimiento. Si estás buscando una opción más simple, MaxButtons te ayudará a crear y personalizar botones de CTA llamativos para usar en cualquier lugar de tu sitio.
Usa ventanas emergentes para llamar la atención
Una posición prominente, colores llamativos y tipografías bien escogidas son excelentes formas para asegurar que tus CTAs sean notados. Para incluso mejores resultados, también puedes emplear ventanas emergentes. Esta funcionalidad es perfecta para llamar la atención de tus visitantes y dirigirlos a tu formulario de registro de lista de correo. Querrás usarlo esporádicamente — demasiadas ventanas emergentes pueden (y es entendible) irritar a las personas — pero puede ser un método efectivo.
Hay muchos tipos de ventanas emergentes que puedes usar para que las personas sepan de tu lista de correo. Algunos están diseñados para mostrarse inmediatamente cuando un usuario visita tu página, otros aparecen después de una cantidad de tiempo específica o cuando un usuario se desplaza a cierto punto de la página y otros se muestran solo cuando los visitantes parecen estar a punto de abandonar tu sitio. Todos estos momentos son excelentes oportunidades para mostrar un mensaje rápido para dirigir a las personas a tu formulario de registro. Lo que es más, herramientas como OptinMonster y Popup Maker te permiten crear ventanas emergentes personalizadas de manera rápida y fácil.
Provee una excelente experiencia de usuario
Finalmente, es importante recordar que tu sitio web completo sirve como publicidad para tu lista de correo. CTAs llamativos, intrigantes, no te ayudarán si el resto de tu sitio es aburrido, poco profesional o difícil de usar. Pasar algo de tiempo asegurando que el diseño y funcionalidad de tu sitio estén actualizados es esencial para proveer una fuerte experiencia de usuario. También lo es crear contenido de calidad que tu audiencia crea que es valioso.
El rendimiento de tu sitio también es crucial — páginas lentas o poco sensibles pueden frustrar fácilmente a los visitantes y alejarlos. Hay bastantes formas de mejorar la velocidad de tu sitio, pero todo comienza con tu compañía de alojamiento. Un plan de calidad de WordPress puede asegurar que tu sitio sea rápido y que tenga beneficios de máximo tiempo en línea. Con una opción completamente administrada como DreamPress, puedes poner tu atención en marketing por correo y otras tareas vitales, y permitirnos encargarnos del resto.
Paso 3: Emplea estrategias comprobadas para ampliar tu lista de correo
En este punto, tienes las herramientas que necesitas para construir tu lista de correos y formas fáciles para que tu audiencia objetiva se inscriba. Ahora es momento de poner tu atención en hacer crecer tu lista tan rápido como sea posible. Si envías a más direcciones en tu campaña de correo, más posibilidades tendrás de involucrar lectores y convertirlos en clientes habituales.
Algunas de las estrategias que ya hemos discutido ayudarán en esta área, tales como usar CTAs llamativos y emplear ventanas emergentes. Sin embargo, hay un par de métodos que valen la pena revisar. Cada uno debería ayudarte a maximizar el número de registros que ves en tu sitio.
Ofrece incentivos de registro
Simplemente pedirle a los clientes que se registren en tu lista de correo a menudo no será suficiente para motivarlos. Después de todo, la mayoría de las personas probablemente dirán que ya reciben muchos correos. Necesitas convencer a los visitantes que suscribirse en tu campaña de correo valdrá la pena.
Una forma perfecta de hacer esto es al ofrecer incentivos de registro. Esto puede ser cualquier cosa que estés dispuesto a dar a cambio de una dirección de correo. Una táctica común es ofrecer contenido especial a cambio de la suscripción, tales como un e-book, una guía o un webinar. También podrías ser el anfitrión de sorteos o crear concursos, a los cuales las personas pueden ingresar al llenar tu formulario de registro. Las posibilidades son casi infinitas.
Fomenta que se comparta en redes sociales y los referidos
Incluso en nuestro mundo digital, el voz a voz aún es una herramienta poderosa. Será más posible que las personas se registren en tu lista de correo si un amigo o colega lo recomienda. Por esta razón, querrás alentar a aquellos que ya están en tu lista la respalden en sus redes.
Una forma de hacer esto es incluir botones de redes sociales en tus correos. De esta forma, los lectores pueden fácilmente compartir tu contenido a través de Facebook, Twitter y más, incrementando tu visibilidad y conversiones. Las herramientas de marketing por correo como Aweber a menudo te permiten hacer esto. También puedes ofrecer premios por referidos, tales como cupones, descuentos en tus productos, o contenido adicional especial. Más importante aún, asegúrate de darle las gracias a tus suscriptores cuando refieran un contacto — construir una relación de confianza es una parte vital del marketing de email.
Responde a todos
El marketing por correo puede parecer intimidante si nunca lo has probado antes, pero la verdad es que crear una fuerte lista de correo no es tan difícil. Además, ya tienes la mejor herramienta para ampliar tu lista: tu sitio WordPress.
Simplemente sigue los tres pasos que mencionamos arriba:
- Elige un servicio de marketing por correo, tales como GetResponse, AWeber, o MailChimp.
- Usa tu sitio web para fomentar las suscripciones y asegúrate de proveer una excelente experiencia de usuario (¡el alojamiento de calidad puede ayudarte!).
- Emplea estrategias comprobadas para hacer crecer tu lista de correo, tales como ofrecer incentivos de suscripción.
¿Tienes preguntas sobre cómo comenzar con marketing por correo? ¡Únete a la comunidad de DreamHost e inicia la conversación!