Publicidad de Pago Por Clic (PPC): Una Guía para Principiantes

by Brian Glassman
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Imagina que estás organizando una fiesta y quieres impresionar a alguien en particular llenando la casa. En lugar de depender del boca a boca, repartes invitaciones y pagas una pequeña tarifa por cada persona que acepta y llega a tu puerta. Eso es la publicidad de pago por clic (PPC) en pocas palabras.

En el vasto mundo del marketing digital, el PPC ofrece algunas ventajas distintas sobre otros tipos de marketing: la capacidad para permitir una segmentación precisa, desde demografías e intereses hasta momentos específicos del día; flexibilidad para ajustar tus campañas en tiempo real basándote en datos de rendimiento; y el potencial para un alto retorno de la inversión (ROI), incluso si tienes un presupuesto de marketing limitado.

Bienvenido a nuestra guía para principiantes sobre la publicidad de PPC, donde aprenderás a navegar el panorama del PPC, crear campañas efectivas y optimizar tu gasto publicitario para obtener el mejor retorno de inversión posible (ROI). Con el PPC, cada clic es un cliente potencial tocando a tu puerta. Así es como puedes responderles.

Glosario del PPC

Sumergirse en el mundo de la publicidad de PPC puede sentirse como aprender un nuevo idioma. Este espacio está lleno de acrónimos y jerga con los que es posible que no estés familiarizado, así que hemos elaborado este glosario para ayudarte a aprender algunos de los términos más importantes antes de adentrarnos.

  • Marketing en motores de búsqueda (SEM): La práctica de aumentar el tráfico a un sitio web desde los resultados de búsqueda. El enfoque es principalmente en los anuncios pagados, pero también puede incluir la optimización orgánica para motores de búsqueda (SEO).
  • Pago por clic (PPC): La publicidad es una estrategia de marketing directa pero poderosa donde los anunciantes pagan una tarifa cada vez que alguien hace clic en uno de sus anuncios. Esencialmente, es una forma de comprar visitas a tu sitio, en lugar de intentar “ganar” esas visitas de forma orgánica a través de SEO.
  • Costo por clic (CPC): El precio real que pagas por cada clic en una campaña de PPC. Es una métrica utilizada para medir la efectividad y rentabilidad de tus esfuerzos publicitarios pagados.
  • Campaña: El nivel más alto de organización con un presupuesto, configuraciones y objetivos específicos. Cada campaña puede contener varios grupos de anuncios.
  • Grupo de anuncios: Un contenedor dentro de una campaña de PPC que contiene un conjunto relacionado de anuncios y palabras clave. Los grupos de anuncios permiten una segmentación y organización más detalladas dentro de una campaña.
  • Palabra clave: Palabras o frases por las que los anunciantes hacen ofertas, esperando que sus anuncios aparezcan cuando se utilicen estas palabras clave en consultas de búsqueda. Las palabras clave son la base de las campañas de PPC, ya que conectan las ofertas de los anunciantes con las búsquedas de los usuarios.
  • Página de destino: La página web que los usuarios ven después de hacer clic en tu anuncio. Una buena página de destino es relevante para el texto del anuncio y la palabra clave, y está optimizada para conversiones, como realizar una compra o suscribirse a un boletín informativo.
  • Puntuación de calidad (QS): Una métrica utilizada por los motores de búsqueda para medir la relevancia y calidad de tus anuncios y palabras clave de PPC. Afecta tanto la posición de tu anuncio como el CPC. Los factores que influyen en la QS incluyen la relevancia del texto del anuncio, la calidad de tu página de destino y tu tasa de clics (CTR).
  • Posición del anuncio: Determina la posición de tu anuncio en la página de resultados del motor de búsqueda. Se calcula en función del monto de tu oferta, la Puntuación de calidad del anuncio y el impacto esperado de las extensiones y otros formatos de anuncios.
  • Oferta máxima: La cantidad más alta que estás dispuesto a pagar por un clic en tu anuncio. Tu CPC real a menudo será más bajo, dependiendo del panorama competitivo y tu Puntuación de calidad.
  • CPM (costo por mil): Un método de oferta en el que pagas según el número de impresiones (o vistas) que recibe tu anuncio, con “mil” refiriéndose a mil impresiones. Este método se utiliza a menudo en campañas de conciencia de marca.

Ahora que conoces la jerga, ¡vamos a empezar!

¿Qué Es El PPC?

La publicidad de pago por clic (PPC) es un modelo de marketing digital donde los anunciantes pagan una tarifa cada vez que una persona hace clic en uno de sus anuncios. Básicamente, es un método para comprar visitas dirigidas a un sitio web, en lugar de ganar esas visitas a través de la optimización tradicional de motores de búsqueda orgánicos (SEO).

Sobre un fondo azul, un iPad muestra ejemplos de anuncios en SERP y un teléfono muestra ejemplos de anuncios en las redes sociales.

El PPC permite a los anunciantes colocar anuncios en páginas de resultados de motores de búsqueda (SERP), plataformas de redes sociales y otros espacios digitales, llegando directamente a los consumidores que están buscando activamente productos o servicios relacionados. Este modelo puede ser altamente eficiente y efectivo, permitiendo a negocios de todos los tamaños controlar costos, rastrear rendimiento y dirigirse precisamente a su audiencia deseada.

Las campañas de PPC pueden ser personalizadas con palabras clave específicas, criterios demográficos y horarios de anuncios, convirtiéndolas en una herramienta altamente adaptable y versátil para lograr diversos objetivos de marketing, desde aumentar el tráfico web hasta la generación de leads, conversiones de ventas, y más.

¿Cómo Funciona El PPC?

Imagina que eres el dueño de un acogedor café en el centro, y quieres que más entusiastas del café descubran tu mezcla especial. La publicidad PPC es como colocar un cartel digital que los guía directamente a tu puerta, pero solo pagas cuando alguien realmente sigue ese cartel y visita tu café.

Así es como funciona PPC. Muchas plataformas diferentes y tipos de anuncios caen bajo el término general “publicidad PPC”, pero todos son “pago por clic”. Esto significa que solo pagas por el anuncio cuando un cliente potencial hace clic en él.

PPC Vs. SEO

PPC y SEO son estrategias cruciales en el kit de herramientas de marketing digital, pero desempeñan roles muy diferentes en la conducción de tráfico a tu sitio web:

  • PPC se trata de visibilidad instantánea. Al pagar por cada clic, puedes ver tus anuncios en la parte superior de los SERP casi inmediatamente después de que tu campaña se activa. Esta estrategia es excelente para obtener resultados rápidos, dirigirse a audiencias específicas y promocionar ofertas sensibles al tiempo.
  • SEO, por otro lado, es un juego a largo plazo. Implica optimizar tu sitio web y contenido para clasificar más alto en los resultados de búsqueda orgánicos. Esto significa mejorar la velocidad del sitio, usar las palabras clave correctas y crear contenido valioso. SEO tarda más en ver resultados, pero es rentable a largo plazo y proporciona tráfico sostenido con el tiempo.
Un concepto web azul y morado compara PPC y SEO

Si bien el PPC puede darle a tu sitio un impulso rápido en el tráfico, el SEO construye una base para una presencia en línea consistente y a largo plazo. Idealmente, una estrategia equilibrada de publicidad digital incluye tanto PPC como SEO para cubrir todas tus bases: visibilidad inmediata y crecimiento a largo plazo.

PPC Vs. CPC

Los términos pago por clic (PPC) y costo por clic (CPC) a menudo se usan indistintamente, pero se refieren a diferentes aspectos de la publicidad pagada:

  • PPC es el modelo de publicidad más amplio en el que los anunciantes pagan una tarifa cada vez que su anuncio es clickeado. Incluye toda la estrategia y ejecución de configuración, ejecución y gestión de anuncios en diferentes plataformas, desde motores de búsqueda hasta redes sociales.
  • CPC, por otro lado, se refiere al precio real que pagas por cada clic en una campaña de PPC. Es una métrica utilizada para medir la rentabilidad y eficacia de tus esfuerzos de publicidad pagada. El CPC puede variar ampliamente según la competencia por palabras clave, la calidad del anuncio y los ajustes de segmentación.

En esencia, PPC es la estrategia, mientras que CPC es un indicador clave de rendimiento (KPI) dentro de esa estrategia. Comprender la diferencia ayuda a los anunciantes a planificar sus presupuestos, gestionar ofertas y optimizar sus campañas para obtener el máximo ROI.

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¿Por Qué Es Tan Efectivo El PPC?

Aquí hay algunas razones por las que la publicidad PPC funciona tan bien para tantos tipos diferentes de negocios:

1. Es Rentable

Uno de los mayores conceptos erróneos sobre el PPC es que es caro. En realidad, el PPC permite un control estricto sobre tu presupuesto. Puedes establecer un costo máximo por día, asegurando que solo gastes lo que puedas permitirte. Dado que solo pagas cuando alguien hace clic en tu anuncio, cada dólar se utiliza para dirigirte a clientes potenciales, lo que lo convierte en una estrategia altamente rentable, especialmente para negocios con presupuestos publicitarios limitados.

2. Ofrece Resultados Rápidos

A diferencia de los métodos de búsqueda orgánica que pueden tardar meses en mostrar resultados, el PPC puede generar tráfico inmediato. Tan pronto como tu campaña esté en marcha, tus anuncios aparecen en los resultados de búsqueda o en sitios web específicos, atrayendo a clientes potenciales. Este rápido retorno es ideal para promocionar ofertas sensibles al tiempo, lanzar nuevos productos o simplemente obtener visibilidad instantánea en mercados competitivos.

3. Es Fácil De Controlar Y Probar

Las plataformas de PPC ofrecen una flexibilidad increíble para ajustar tus campañas en tiempo real. Puedes modificar tus anuncios, cambiar tus palabras clave objetivo, ajustar tu presupuesto y experimentar con diferentes páginas de destino para ver qué funciona mejor. Esta capacidad para controlar y probar rápidamente los elementos de tu campaña significa que puedes optimizarlos continuamente para obtener un mejor rendimiento y ROI.

4. Es Fácil Dirigirse A Tu Audiencia Ideal

Un diagrama de Venn azul muestra cómo dirigirse a su audiencia por demografía, ubicación, hora del día e intereses.

Con PPC, puedes segmentar tu audiencia según la demografía, intereses, ubicación e incluso la hora del día. El enfoque preciso significa que tus anuncios se muestran a las personas adecuadas en el momento adecuado, aumentando la probabilidad de conversión. Ya sea que estés apuntando a compradores locales o a una audiencia global, el PPC te permite adaptar tu mensaje para satisfacer las necesidades y preferencias específicas de tu audiencia.

[glossary_term_es title=”Conversión” text=”Una conversión en un sitio web consiste en cualquier acción que los usuarios hacen que los mueva más dentro del embudo de ventas. Algunos ejemplos incluyen llenar un formulario web, hacer clic en un llamado a la acción o comprar un producto.”]

5. La Información de Tu Estrategia PPC Puede Ayudarte a Mejorar Tu Estrategia SEO

Las ideas que obtienes de tus campañas de PPC son invaluables para informar tus esfuerzos de SEO. Al analizar qué palabras clave y copias de anuncios generan más clics y conversiones, puedes optimizar el contenido de tu sitio web y las etiquetas meta para clasificar más alto en los resultados de búsqueda orgánicos. Los datos de PPC también pueden ayudarte a comprender mejor la intención de búsqueda de tu audiencia, lo que te permite crear contenido que satisfaga mejor sus necesidades y genere más tráfico orgánico.

Tipos de Anuncios de PPC

Diferentes tipos de anuncios de PPC permiten a los especialistas en marketing adaptar sus estrategias a objetivos específicos, audiencias y formatos de contenido. Ya sea que estés buscando impulsar las ventas, aumentar el conocimiento de marca o volver a atraer a visitantes anteriores, hay un tipo de anuncio de PPC que se adapta a tus necesidades. Exploremos algunos de los tipos de anuncios de PPC más comunes:

Ejemplos de anuncios de búsqueda, anuncios sociales y anuncios gráficos aparecen uno al lado del otro en diferentes dispositivos.

Anuncios de Búsqueda

Los anuncios de búsqueda son la forma más común y reconocida de publicidad PPC. Cuando escribes una consulta, estos anuncios aparecen en la parte superior o inferior de los SERPs. Son altamente efectivos porque se muestran a usuarios que están buscando activamente productos o servicios como los tuyos. Los anuncios de búsqueda son basados en texto y pueden incluir extensiones, como enlaces de sitio, botones de llamada o información de ubicación, para proporcionar información adicional y mejorar las tasas de clics.

[glossary_term_es title=”Porcentaje de Clics (CTR)” text=”El porcentaje de clics o CTR por sus siglas en inglés se refiere al porcentaje de usuarios que hacen clic en un enlace en particular. Idealmente, quieres que tantos usuarios como sea posible hagan clic en las URL que dirigen a tu sitio web o a los productos y servicios que estás promocionando.”]

Anuncios de Display

La publicidad de display toma una ruta visual para captar la atención de la audiencia. Estos anuncios aparecen en sitios web que forman parte de una red de display, mostrando tu negocio en diferentes formatos visuales: piensa en anuncios de banner, imágenes y otros tipos de medios ricos.

Los anuncios de display son ideales para construir conocimiento de marca y campañas de remarketing porque te permiten llegar a usuarios que quizás no estén buscando activamente tus productos, pero que han mostrado interés en temas similares o relacionados.

Anuncios de Remarketing

Los anuncios de remarketing son una forma poderosa de volver a conectar con personas que han visitado tu sitio web anteriormente pero que no realizaron una compra o tomaron una acción deseada. Estos anuncios siguen a los usuarios por toda la web y las redes sociales, recordándoles lo que dejaron atrás y animándolos a regresar.

El remarketing puede mejorar significativamente las tasas de conversión, ya que se dirige a usuarios que ya están familiarizados con tu marca y han mostrado interés en lo que tienes para ofrecer.

[glossary_term_es title=”Optimización de la Tasa de Conversión (CRO)” text=”La optimización de la tasa de conversión (o CRO por sus siglas en inglés) se refiere a cualquier práctica dirigida a mejorar el número de conversiones que obtienes de tus sitios web, campañas de correo y anuncios.”]

Anuncios Pagos de Redes Sociales

Los anuncios sociales pagados aparecen en plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn y X (anteriormente conocido como Twitter). Los sitios de redes sociales ofrecen opciones de segmentación detalladas, lo que te permite llegar a segmentos específicos de la población, intereses y comportamientos. Puedes adaptar los anuncios sociales pagados a objetivos de campaña específicos, como el reconocimiento de marca, la generación de leads y los objetivos de conversión. Vienen en muchos formatos, desde simples anuncios de imagen hasta carruseles y anuncios interactivos, lo que los hace altamente versátiles.

Anuncios de Video

Los anuncios de video son un formato atractivo que combina imágenes, sonido y movimiento para contar una historia convincente. Puedes colocarlos en plataformas de transmisión de video como YouTube o incrustarlos en feeds de redes sociales.

Los anuncios de video son particularmente efectivos para contar historias de marca, demostraciones de productos o capturar la atención de los usuarios en un espacio digital abarrotado. Ofrecen formas creativas de conectarse con tu audiencia y tienden a dejar una impresión duradera.

Plataformas de PPC a Considerar

Como habrás deducido por la cantidad de tipos de anuncios que existen, hay muchas plataformas de PPC entre las que puedes elegir. De hecho, demasiadas para cubrir en este artículo, porque sabemos que no tienes tiempo para leer una novela completa. Así que en lugar de eso, aquí tienes un resumen rápido de algunas de las plataformas de PPC más populares a considerar, incluyendo sus características clave y los beneficios potenciales para tu estrategia publicitaria.

Google Ads (Anteriormente Google AdWords)

La página de inicio de Google Ads aparece sobre un fondo azul claro.

Google Ads es el rey de la publicidad de PPC, ofreciendo un alcance incomparable gracias a la dominación de Google en el mercado de la publicidad en motores de búsqueda, con el 28% del mercado, para ser exactos. De hecho, Google procesa más de 90,000 consultas de búsqueda cada segundo. Cada una de ellas es una oportunidad para dirigirte a una palabra clave con un anuncio que hará que los clientes potenciales hagan clic.

Google Ads permite a los anunciantes crear tanto anuncios de búsqueda como de display, con amplias opciones de segmentación basadas en palabras clave, ubicación, demografía y más. La plataforma es conocida por su algoritmo y análisis sofisticados, lo que permite a empresas de todos los tamaños colocar sus anuncios frente a clientes potenciales en el momento exacto en que están buscando productos o servicios relacionados.

Si estás empezando con PPC, es probable que Google Ads sea la mejor plataforma para usar por muchas razones diferentes. Hablemos sobre algunas de ellas:

  1. First of all, Google is Google. When you use Google Ads, you know you’re dealing with a reputable search engine. Plus, Google provides you with tons of helpful tools, like its Keyword Planner, account management tools, bid and budget management tools, ad creation tools, and a help center. These resources allow you to more easily create and manage your search campaigns, regardless of your experience level.
  2. Google Ads is completely scalable to your budget, whether that’s big or small. There’s no need to stress about overblowing your expenses on pricey advertising packages. Plus, you only pay when you get clicks.
  3. With AdWords, you can easily keep track of your stats and results; your progress is transparent and measurable. With accessible monitoring, you can continually improve your campaign performance and see better traffic. (We’ll talk success metrics later.)
  4. With PPC, you can target hyper-specific audiences with a variety of match types, increasing your chances of converting relevant customers. Google Ads also provides you with many engaging campaign formats, like graphic display ads, YouTube video ads, text-based ads, responsive search ads, and more. 
  5. PPC with Google Ads can quickly get you clicks and impressions. Once you set up your campaigns, they appear immediately on relevant search queries. They also show up on the Google Search Network, a group of search-related websites and apps that includes Google Search Partners. This means your ad can appear in SERPs, certain online directories, and other pages relevant to your campaigns’ targeted keywords, increasing your reach.
  6. Unlike pop-up ads or annoying clickbait, PPC through Google Ads is an unobtrusive advertising method, occurring during an internet user’s routine web browsing and searching.

Bing Ads

Bing Ads, while often overshadowed by Google, offers a valuable and cost-effective alternative to reach audiences. It powers ads on Bing, Yahoo, and other popular search engines in the Microsoft network. With lower competition and cost-per-click (CPC) rates compared to Google, Bing Ads can be a smart choice for businesses looking to extend their reach beyond Google’s ecosystem. The platform also provides robust targeting and scheduling options, making it easier to connect with specific audience segments.

Meta Ads (Formerly Facebook Ads)

Meta Ads harness the vast user data of Facebook and Instagram, offering precise targeted advertising options that are often unmatched on other platforms (even other social media sites). 

With Meta Ads, you can target users based on their interests, behaviors, location, and more, making this an ideal PPC platform if your goal is to build brand awareness or promote engagement. This platform supports a variety of ad formats, from simple image ads to immersive video and carousel ads, catering to a wide range of campaign goals.

TikTok Ads

Tres ejemplos de anuncios en TikTok aparecen sobre un fondo azul claro

Los Anuncios de TikTok han aumentado en popularidad junto con la plataforma misma, especialmente entre las audiencias más jóvenes. Esta plataforma ofrece una oportunidad única para que las marcas se relacionen con los usuarios a través de contenido creativo y de video de corta duración. El sistema de anuncios de TikTok incluye opciones para videos en el feed, tomas de posesión de marca y desafíos de hashtag, proporcionando una forma lúdica e interactiva de capturar la atención de los clientes potenciales.

Anuncios de LinkedIn

Finalmente, los Anuncios de LinkedIn están diseñados para el marketing B2B. Puedes aprovechar la red profesional de la plataforma para llegar a tu audiencia objetivo en función de su cargo, industria, tamaño de la empresa y más. Esto hace que LinkedIn sea una herramienta poderosa para las empresas que desean llegar a profesionales y tomadores de decisiones dentro de sectores específicos. LinkedIn ofrece muchos formatos de anuncios diferentes, como Contenido Patrocinado, Anuncios de Mensajes y Anuncios de Texto.

Cómo Construir una Campaña de PPC

Dependiendo de la plataforma que elijas, los pasos exactos pueden variar. Sin embargo, la estrategia general que uses para construir una campaña de PPC es la misma, sin importar el tipo de anuncio o plataforma publicitaria que utilices.

Paso 1: Define tus Objetivos de Campaña

Una campaña de PPC exitosa requiere una planificación cuidadosa y un pensamiento estratégico. Eso significa que el primer paso es identificar lo que deseas lograr. Tus objetivos de campaña podrían ir desde aumentar el tráfico del sitio web y generar clientes potenciales hasta impulsar las ventas o promover el conocimiento de la marca.

Hazte estas preguntas:

  • ¿A quién (específicamente) estás apuntando? ¿Una audiencia amplia? ¿O un subconjunto más pequeño de tu público objetivo?
  • ¿Qué resultado deseas? ¿Cuáles son tus objetivos comerciales para esta campaña?
  • ¿Qué quieres que haga tu audiencia objetivo?
  • ¿Cómo tendrá éxito tu campaña?

Responder preguntas como estas puede ayudarte a guiar tus decisiones de campaña. Los objetivos claros guían tu estrategia y te ayudan a medir el éxito.

Paso 2: Establecer KPIs de la Campaña

Los KPIs son las métricas que utilizas para evaluar el éxito de tu campaña. Estos podrían incluir tasas de clics (CTR), tasas de conversión, costo por adquisición (CPA) y retorno de la inversión en publicidad (ROAS). Establecer KPIs de antemano te ayuda a realizar un seguimiento del rendimiento y realizar ajustes informados.

Si estás utilizando Google Ads, medir tu progreso es simple. Con funciones de seguimiento fáciles de usar, puedes utilizar las métricas del sitio para optimizar tus campañas. Es como una tienda única para búsqueda pagada. Aquí están las cuatro métricas principales que necesitas observar:

  • Clics: Cuando los usuarios hacen clic en tus anuncios.
  • Conversiones: Cuando los usuarios responden a tu llamado a la acción y participan. Un código de seguimiento puede ayudarte a realizar un seguimiento de este número.
  • Impresiones: Instancias de tu anuncio que se muestran cuando alguien busca la palabra clave asociada con tu oferta. Esto es aproximadamente la cantidad de personas que ven tu anuncio / la cantidad de espectadores que alcanza el anuncio.
  • Gasto: La cantidad de dinero que has gastado en una campaña.

Además, ten en cuenta estos números, que involucran las cuatro métricas fundamentales:

Las fórmulas para calcular el éxito de una campaña publicitaria aparecen en cuadros de colores sobre un fondo azul claro.
  • Tasa de clics (CTR): El porcentaje de clics que se convierten en conversiones (cuanto mayor sea el número, más efectiva será tu campaña). Determina este número haciendo un poco de matemáticas: Clics ÷ Impresiones.
  • Tasa de conversión: El porcentaje de conversiones por clic. Una campaña exitosa mantiene este número bajo. Encuentra la tasa de conversión con otra fórmula simple: Conversiones ÷ Clics.
  • Costo por clic (CPC): El precio que pagas por cada clic. Para calcular esto, utiliza la fórmula: Gasto ÷ Clics. Tu objetivo es disminuir este número.
  • Costo por adquisición (CPA): La cantidad de dinero que gastas por cada conversión. Determina esta métrica con un cálculo simple: Gasto ÷ Conversiones. Nuevamente, intenta mantener este número bajo.

Una vez que comiences una campaña de PPC, revisa estas métricas regularmente para buscar formas de mejorar y optimizar tu campaña. Al monitorear estas métricas, puedes realizar ajustes para mantener un rendimiento alto y costos bajos.

Paso 3: Elige el Tipo de Campaña

Según tus objetivos, selecciona el tipo de campaña de PPC que mejor se adapte a tus necesidades. Las opciones incluyen anuncios de búsqueda, anuncios de display, anuncios en redes sociales, anuncios de remarketing y anuncios de video. Cada tipo tiene sus fortalezas, así que elige el que se alinee con tu público objetivo y tus objetivos.

Paso 4: Establece el Presupuesto de la Campaña

Determina cuánto estás dispuesto a gastar en tu campaña de PPC. Considera comenzar con un presupuesto modesto para probar las aguas y ajustar según el rendimiento. Recuerda, tu presupuesto debe reflejar tus objetivos de campaña y el panorama competitivo de tu industria.

Google Ads está configurado para funcionar con tu presupuesto, sea cual sea.

En lugar de desembolsar una gran cantidad de dinero cada vez que recibas un clic o gastar todo tu presupuesto publicitario de una vez, puedes configurar tu cuenta para trabajar dentro de un presupuesto diario. Esto te permite dictar cuánto dinero puede gastar Google en tus ubicaciones de anuncios diariamente. También puedes solicitar que tu presupuesto se distribuya durante todo el día para aprovechar los clics en diferentes momentos.

Para obtener más información, consulta la guía de Google sobre cómo configurar tu primera oferta. (Hablaremos sobre la “oferta” en los anuncios y la configuración de la subasta de Google más adelante en este artículo.)

Si estás comenzando con la publicidad pagada o tu presupuesto es limitado (o ambos), Google te ofrece la posibilidad de comenzar despacio, medir tu éxito y trabajar dentro de medios financieros razonables mientras aprendes a optimizar tu campaña.

Paso 5: Realiza Investigación de Palabras Clave

Para las campañas de búsqueda y algunos tipos de campañas de display, la investigación de palabras clave es esencial. Las palabras clave por las que ofertas le dicen a Google en qué páginas de resultados de búsqueda debe aparecer tu anuncio.

Utiliza herramientas de investigación de palabras clave (como el Keyword Planner de Google) para encontrar palabras clave relevantes con el equilibrio adecuado entre competencia, tráfico y costo. Concéntrate en términos relacionados estrechamente con tus productos o servicios para atraer tráfico cualificado.

La barra de búsqueda de la herramienta Keyword Planner de Google aparece sobre un fondo azul

Cuando tengas tu llista de palabras clave, puedes elegir entre diferentes tipos de concordancia que dictan cuándo se muestra tu anuncio: coincidencia exacta, coincidencia de frase y concordancia amplia. Cada tipo tiene sus ventajas y desventajas. Opta por el que refleje la intención de búsqueda de tu audiencia y las necesidades y objetivos de tu campaña:

  • La coincidencia exacta muestra un anuncio cuando la búsqueda coincide con el término exacto o variaciones cercanas de ese término. Esta es una buena opción para los especialistas en marketing que buscan dirigirse a una audiencia muy específica. También puede limitar tu tráfico si has definido estrechamente tu alcance.
  • La coincidencia de frase muestra tu anuncio si la consulta de búsqueda contiene las mismas palabras en el mismo orden. A diferencia de la coincidencia exacta, este tipo permite que la consulta incluya palabras adicionales.
  • La concordancia amplia muestra tu anuncio cuando el término de búsqueda contiene alguna combinación de los términos en tu palabra clave en cualquier orden. Tu anuncio también podría aparecer con otras variaciones de las palabras, como formas singulares o plurales, sinónimos, etc. Esto abre la puerta a más tráfico, pero el tipo de tráfico que obtienes podría variar. Si los buscadores no encuentran exactamente lo que están buscando, tu tasa de conversión podría disminuir. Así que debes tener cuidado con un alcance tan amplio; no querrás desperdiciar tu dinero en búsquedas irrelevantes.

Sea cual sea tu tipo de concordancia, mantén un registro de tu Informe de Términos de Búsqueda para que puedas evaluar el tipo de consultas de búsqueda que llegan y ajustar tus tipos de búsqueda para refinar tu estrategia de palabras clave. Una buena opción para principiantes es comenzar con una concordancia de frase o amplia para generar tráfico. Luego, evalúa tus resultados para las palabras clave convertidoras y cambia a la coincidencia exacta según sea necesario.

Cuando todo lo demás falla, prueba. A medida que optimices tu campaña con el tiempo, puedes agregar y eliminar palabras clave o cambiar los tipos de concordancia para adaptarse mejor a tus necesidades.

Paso 6: Escribe el Texto de tu Anuncio

Cómo redactas tu copy es crucial para el éxito de tu campaña de PPC. Tus anuncios deben ser lo suficientemente relevantes para las búsquedas de tus usuarios como para atraer clics. También necesitas cumplir con los estándares editoriales de Google, pautas que dictan la ortografía correcta, la puntuación, la calidad de la imagen y más. Además de seguir los límites de caracteres para tus anuncios, considera las sugerencias de Google para las mejores prácticas de redacción de copias:

  • Aprovecha tu número limitado de caracteres. Después de todo, estás pagando por el clic. Incluye una llamada a la acción efectiva que invite a tu cliente a comprar, hacer clic y comprar.
  • Escribe para una audiencia móvil. Esos clientes que tocan las pantallas de los teléfonos inteligentes son un grupo cada vez más importante. Redacta el texto del anuncio pensando en ellos.
  • Destácate utilizando tu anuncio para resaltar lo que te hace diferente y único. ¿Inventario único? ¿Incentivo adicional? ¿Envío gratis? Sea lo que sea, enfatiza tu ventaja competitiva.
  • Conecta tus elementos. Aumenta la relevancia y tu puntuación de calidad, incluyendo al menos una palabra clave en tu anuncio y coincidiendo tu anuncio con tu página de destino.
  • ¡PRUEBA! Como con la mayoría de las cosas en tu sitio web, necesitas probar tus anuncios de PPC. Incluso Google te permite probar diferentes versiones de tu anuncio. Rotan a través de tus anuncios para averiguar cuáles funcionan mejor.

Paso 7: Crea tu Página de Destino

Cuando los usuarios hacen clic en tus anuncios, llegan a páginas de destino a través de una URL de destino. Las páginas de destino están diseñadas para convertir; los usuarios responden a tu llamada a la acción comprando, interactuando o suscribiéndose.

El sitio web de DreamHost con flechas verdes que apuntan al título específico del producto y botones de llamado a la acción.

Con páginas de destino específicas de productos o personalizadas, mantén la experiencia del usuario (UX) en primer plano. Facilita que los visitantes encuentren la oferta que prometiste. En otras palabras, no los envíes a la página de inicio de tu sitio o los frustres con información incompleta. En su lugar, haz todo lo posible para ayudarles a completar sus compras. Pista: Google puede ayudarte a probar páginas de destino, o puedes realizar pruebas A/B utilizando algunos consejos de expertos.

Paso 8: Configura Analíticas y Seguimiento

Finalmente, implementa mecanismos de analíticas y seguimiento para monitorear el rendimiento de tu campaña. Utiliza herramientas como Google Analytics y las características de seguimiento dentro de tu plataforma de PPC para medir KPIs, rastrear conversiones y obtener información sobre el comportamiento del usuario. Revisar regularmente estos datos te permite optimizar tu campaña para obtener mejores resultados con el tiempo.

Más Fundamentos y Mejores Prácticas de PPC

El éxito de PPC no se trata solo de configurar campañas. También necesitas entender los principios subyacentes y optimizar continuamente tus estrategias de PPC. Más allá de lo básico, estos fundamentos y mejores prácticas te ayudan a maximizar tus esfuerzos refinando tus campañas y aumentando tu ROI.

Subastas de Google Ads

The Bid Strategy page of Google Ads appears against a light blue background

La puja en Google Ads parece compleja al principio, pero esencialmente se trata de decirle a Google cuánto estás dispuesto a pagarles para mostrar tus anuncios a los usuarios. Aquí tienes una descripción general del proceso de puja:

  1. Lo básico: Google Ads opera en un sistema de subastas. Sin embargo, esta no es una subasta tradicional donde siempre gana el postor más alto. En cambio, Google utiliza una combinación de factores para determinar qué anuncios mostrar para una búsqueda dada. Estos factores incluyen el monto de tu puja, la calidad de tu anuncio (Puntuación de Calidad) y el impacto esperado de extensiones y otros formatos de anuncio.
  2. Elección de una estrategia de puja: Google Ads ofrece varias estrategias de puja adaptadas a diferentes objetivos publicitarios. Algunos objetivos comunes incluyen dirigir clics a tu sitio web, generar conversiones (como ventas o leads) o mejorar la visibilidad de la marca. Dependiendo de tu objetivo, podrías elegir una estrategia de puja por costo por clic (CPC), donde pagas por cada clic en tu anuncio, o una estrategia por costo por mil impresiones (CPM), donde pagas según cuántas veces se muestra tu anuncio.
  3. Configuración de tu puja: Tienes varias opciones para cómo pujar por la ubicación del anuncio:
  • Puja manual: Tú decides cuánto estás dispuesto a pagar por un clic en tu anuncio o por 1000 impresiones. Esto te brinda un control directo sobre tus pujas pero requiere más atención para ajustarlas según el rendimiento.
  • Puja automatizada: Google automatiza el proceso de puja según el objetivo de tu campaña. Por ejemplo, si tu objetivo es maximizar los clics, Google ajustará tus pujas en tiempo real para obtener tantos clics como sea posible dentro de tu presupuesto.
  1. Puntuación de Calidad y Rango de Anuncio: Tu puja es solo una parte de la ecuación. Google también evalúa la relevancia y calidad de tus anuncios y páginas de destino (tu Puntuación de Calidad) y combina esto con tu puja para determinar tu Rango de Anuncio. Un Rango de Anuncio más alto aumenta tus posibilidades de aparecer en la parte superior de los resultados de búsqueda.
  2. Ganar la subasta: La “subasta” ocurre en milisegundos, cada vez que alguien busca en Google. Si tu Rango de Anuncio es lo suficientemente alto, tu anuncio aparece para los usuarios. Si ganas un lugar, pero tu anuncio no recibe clics, no pagas nada por esa impresión.

Ten en cuenta que Google Ads ofrece una gran flexibilidad dentro de este sistema según tu presupuesto. El método de puja estilo subasta significa que tú decides cuánto estás dispuesto a pagar por cada clic al pujar por tus palabras clave elegidas.

Luego, Google Ads utiliza tu puja y su algoritmo para determinar dónde se mostrarán tus anuncios en la página, o incluso si se mostrarán en absoluto. Eso significa que si deseas mejorar la posición de tu anuncio en la página (es decir, moverlo arriba del pliegue), tendrás que hacer lo siguiente:

  • Aumentar tu puja.
  • Mejorar la calidad de tus anuncios.
  • Mejorar la calidad de tus páginas de destino web y móviles.

Aumentar tu puja significa tener más presupuesto para anuncios, lo cual no siempre es una opción. Hablaremos sobre las otras dos opciones a continuación.

Entendiendo la Puntuación de Calidad

La Puntuación de Calidad (QS) es una métrica vital en la publicidad PPC, especialmente con Google Ads. Refleja la relevancia y calidad de tus anuncios, palabras clave y páginas de destino en una escala de 1 a 10, siendo 10 la más alta. Un QS más alto puede conducir a costos más bajos y mejores posiciones de anuncios. Para mejorar tu QS, crea copias de anuncios relevantes, selecciona palabras clave específicas y optimiza tus páginas de destino para asegurarte de que sean útiles y relevantes para tus anuncios.

Por ejemplo, digamos que descubres que tienes una QS baja al usar una palabra clave en particular. Eso podría significar que el contenido en tu sitio no está estrechamente relacionado con tus palabras clave, copias de anuncios y páginas de destino. Si aumentas tu puntuación de calidad, Google colocará tu anuncio en una posición más alta por pujas más bajas.

En última instancia, la puntuación de calidad ayuda a Google a proporcionar una mejor experiencia de usuario. Al escanear tu contenido en busca de relevancia, asegura que no estés comprando palabras clave que dirijan a los usuarios a páginas irrelevantes.

Porque seamos honestos: nadie quiere ser dirigido a mocasines brillantes de piel sintética (estremecimiento) cuando busca Air Jordans.

No Olvides el Móvil

Lo sé, lo sé. Hablamos sobre el móvil todo el tiempo. Sin embargo, las estadísticas no mienten: el 70 por ciento de las búsquedas móviles resultan en que el usuario tome una acción dentro de una hora.

Con la mayoría de los usuarios de Internet accediendo a la web a través de dispositivos móviles, tus campañas de PPC deben ser compatibles con móviles. Esto significa diseñar anuncios y páginas de destino que se carguen rápidamente y se vean geniales en pantallas más pequeñas. Además, considera palabras clave específicas para móviles y la intención del usuario, ya que el comportamiento de búsqueda puede variar significativamente de escritorio a móvil.

Pruebas A/B de Tus Anuncios

Ejemplos de dos anuncios Evite con texto de título diferente aparecen uno al lado del otro sobre un fondo azul

Las pruebas A/B, también conocidas como pruebas divididas, implican crear dos versiones de tu anuncio (A y B) con un elemento variable, como el título o la llamada a la acción, para ver cuál funciona mejor. Esta práctica es crucial para entender qué resuena con tu audiencia y crear anuncios más efectivos. Prueba y perfecciona continuamente tus copias de anuncios, imágenes y páginas de destino para optimizar el rendimiento de tu campaña.

Configuración de Palabras Clave Negativas

Las palabras clave negativas son términos para los cuales no deseas que se muestre tu anuncio. Incluir palabras clave negativas en tus campañas de PPC evita que tus anuncios aparezcan en búsquedas irrelevantes, ahorrándote dinero y mejorando la relevancia de la campaña. Actualiza regularmente tu lista de palabras clave negativas para refinar tu tráfico y aumentar la calidad de los leads.

Al igual que con otros tipos de coincidencias, esto puede llevar tiempo para perfeccionarse, así que continúa ajustando para hacerlo bien.

Seguimiento de Métricas y KPIs

Para evaluar verdaderamente el éxito de tus campañas de PPC, debes realizar un seguimiento de las métricas y KPI adecuados. Concéntrate en métricas que se alineen con los objetivos de tu campaña, como las tasas de clics (CTR), el seguimiento de conversiones, el costo por conversión y el retorno de la inversión en publicidad (ROAS). Utiliza estas percepciones para tomar decisiones informadas y mejorar continuamente tu estrategia para obtener un mejor rendimiento.

Últimos Clics

Con el PPC, los propietarios de sitios web expertos pueden dirigir más clientes a tu sitio web, ya sea que estés preparando para el ajetreo de compras navideñas o construyendo una estrategia de marketing a largo plazo para tu negocio. PPC es más fácil que nunca gracias a plataformas como Google Ads. Su sistema fácil de usar te ayuda a construir una efectiva campaña de publicidad de búsqueda paga para hacer crecer tu negocio.

Cuéntanos: ¿cómo ha ayudado la búsqueda pagada a hacer crecer tu sitio web? ¿Cuáles son tus mejores consejos y trucos de PPC?

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Adquirir

Brian es un líder de SEO y especialista en marketing de contenido, y actualmente se desempeña como Director de SEO de DreamHost. Ubicado en Chicago, Brian disfruta de la escena local de alimentos saludables (deep dish pizza, sándwiches italianos de carne) y el clima cálido durante todo el año. Follow Brian on LinkedIn.