Promocje, promocje, promocje — jako właściciel małej firmy lub strony internetowej, masz je na oku.
Kiedy w grę wchodzą pieniądze, chcesz, aby doświadczenie zakupowe Twoich klientów na Twojej stronie było jak najbardziej płynne i pozytywne — co obejmuje, w swojej najważniejszej formie, doświadczenie związane z realizacją płatności.
Jest oczywiste, że poświęciłeś czas na stworzenie pięknej strony internetowej i zakup jakościowego hostingu. Ale czy naprawdę przemyślałeś swój proces realizacji zamówienia? Jeśli jest prosty i przejrzysty (nie wspominając o bezpieczeństwie), zachęcisz klientów do, cóż, pokazania Ci pieniędzy.
Przyznaj się: myślałeś, że zrobimy to na modłę Toma Cruise’a, prawda? #banał
Więc co jest kluczem do pozytywnego doświadczenia zakupowego? Solidna brama płatności, aplikacja stron trzecich, która dostarcza łatwe w użyciu narzędzie do przetwarzania płatności z sprzedaży.
Omówmy: czym dokładnie jest brama płatności? Jak działa? Jak należy wybrać tę najlepszą dla Twojej strony? Jakie są dostępne opcje? Odpowiemy na wszystkie te pytania (i więcej), więc usiądź wygodnie.
Twoja końcowa linia na to liczy!
Wybierz Bramkę Płatności, a My Zapewnimy Moc Twojej Stronie
Upewnimy się, że Twoja strona jest szybka, bezpieczna i zawsze dostępna, aby Twoi odwiedzający mogli płacić online. Plany zaczynają się od 2,59 USD/mies.
ZacznijWprowadzenie do Bram Płatniczych
Czy wiesz? — 96% Amerykanów robi zakupy online (przewiduje się, że do 2019 roku będzie 224 miliony cyfrowych kupujących w USA), więc tak jak Ty, znają podstawowe kroki procesu zakupowego w e-commerce.
To jest druga natura, jak podpisywanie swojego imienia czy wiązanie butów: przeglądaj, wybierz produkt, dodaj do koszyka, przejdź do kasy.
Ale co dzieje się pomiędzy momentem wprowadzenia przez Twoich klientów numerów ich kart kredytowych a momentem otrzymania przez Ciebie płatności? Jak są przetwarzane zakupy? Cóż, za to możesz podziękować (widzisz, co tam zrobiliśmy?) bramkom płatniczym.
Te bramki pełnią rolę usług pośredniczących, przetwarzają informacje wprowadzone podczas realizacji zamówienia i ułatwiają autoryzację lub realizację płatności dokonywanych dla e-biznesów i internetowych sprzedawców. Są używane również w sklepach stacjonarnych.
Dlaczego warto korzystać z bramki płatniczej?
Cóż, na początek, przejmują one trudne zadania związane z zakupami: szyfrowanie (czyli zabezpieczanie) wrażliwych informacji — takich jak płatności kartą kredytową — i pomoc w spełnieniu określonych standardów bezpieczeństwa danych w sieci, zapewniając bezpieczne transakcje między tobą a twoim klientem.
Ponadto bramki oszczędzają ci czas i pracę, eliminując potrzebę ręcznego wprowadzania informacji otrzymanych z Twojej strony. Oferują również elastyczność w rodzajach płatności, które mogą używać klienci. A elastyczność jest dobra — zwiększa prawdopodobieństwo sprzedaży poprzez poszerzenie dostępności dla klientów z różnymi typami płatności.
Niezależnie od tego, czy budujesz sklep internetowy, stronę subskrypcji, stronę kursu online, stronę organizacji non-profit, czy cokolwiek innego, co wymaga internetowej bramki płatności, możesz łatwo zintegrować płatności.
Możesz dodać bramkę płatności do prawie każdego rodzaju strony internetowej, ale proces ten jest dość prosty, gdy chcesz akceptować płatności za pomocą WordPressa.
Prawdziwy fakt: klienci mają tendencję do porzucania swoich koszyków z powodu braku opcji płatności.
Na co zwrócić uwagę wybierając bramkę płatniczą
Z odpowiednią bramką płatniczą, to same korzyści.
Ale jak możesz wiedzieć, czy znalazłeś „tego jedynego?”
Cóż, gdy w grę wchodzą narzędzia firm trzecich, warto ocenić poszczególne funkcje każdego z nich i dokonać wyboru na podstawie potrzeb i możliwości Twojego sklepu internetowego. Oto pięć ważnych czynników, które powinieneś rozważyć:
Bezpieczeństwo
To oczywiste, ale ludzie nie będą oddawać wrażliwych informacji finansowych sklepowi e-commerce, który wygląda podejrzanie. Chcesz używać bramy płatniczej, która jest renomowana i zapewnia bezpieczne doświadczenia przy realizacji płatności dla twoich klientów.
I zauważ: wyświetlanie oznak bezpieczeństwa ma duże znaczenie — ponad 80% konsumentów czuje się bezpieczniej, widząc logotypy zaufanych opcji płatności na stronie internetowej.
Przede wszystkim, używaj tylko bramki płatniczej, która ostrożnie obchodzi się z delikatnymi danymi Twoich klientów. Jeśli tak zrobisz, prawdopodobnie zostaną na dłużej.
Koszt
Podobnie jak w przypadku prawie każdej usługi, związane są opłaty z korzystania z narzędzi stron trzecich, takich jak bramki płatności. Musisz płacić opłaty transakcyjne za swoją działalność — więc zwróć uwagę na koszty swojej bramki i zrób badania przed jej integracją z Twoją stroną, abyś nie został zaskoczony niespodziewanymi opłatami.
Opłaty naliczane mogą obejmować transakcje, wyciągi, chargebacki, opłaty związane z kontem handlowym i prawdopodobnie więcej — takie jak opłaty dla klientów za korzystanie z określonej metody płatności. I nic dziwnego, klienci NIE lubią ukrytych kosztów więc czytaj drobny druk.
Akceptowane Metody Płatności
Rzeczywistość jest taka, że im łatwiej umożliwisz klientom dokonanie zakupów, tym chętniej będą to robić. Wyposażając swoją stronę w bramkę płatniczą, która obsługuje różnorodne metody płatności, poszerzasz swoją sieć sprzedaży — 50% regularnych kupujących online stwierdzi, że zrezygnowałoby z zakupu, gdyby nie mogło skorzystać z preferowanej metody płatności.
Korzystając z analizy swojej strony, obserwuj, które kraje mają kupujących odwiedzających Twoją stronę e-commerce — preferowane metody płatności mogą różnić się w zależności od kraju.
Ponadto, to także kwestia bezpieczeństwa: 40% uczestników badania powiedziało, że czułoby się bardziej komfortowo robiąc zakupy w firmie, która oferuje wiele metod płatności. Zastanów się nad tym.
Kompatybilność
Oczywiście ważnym aspektem jest to, jak dobrze Twoja brama będzie integrować się z obecną platformą — zarówno pod względem technicznym, jak i projektowym. Jeśli do płynnej integracji z istniejącą strukturą potrzebne są zbyt skomplikowane sztuczki, warto przemyśleć swój wybór.
Nikt nie ma na to czasu.
A wiele bramek płatniczych (takich jak Stripe, na przykład) może być dostosowana do stylu Twojej strony, musisz upewnić się, że narzędzie bramki jest zgodne z Twoją marką. Nie sprawiaj, że doświadczenia zakupowe Twoich klientów będą niekomfortowe z powodu niepasujących elementów.
Miejsce Płatności
Niektóre bramki płatnicze pozwalają klientom zakończyć transakcję w procesie zakupowym na stronie, podczas gdy inne przekierowują użytkowników na inną stronę w celu dokończenia zakupu. Niektóre bramki dostarczają API, które integruje się bezpośrednio ze stroną, inne przekierowują odwiedzających na strony stron trzecich. Niezależnie od wybranej opcji, zastanów się, co zapewni najlepsze doświadczenia użytkowników dla twoich kupujących — jeśli klienci ufają twojej stronie, mogą nie mieć nic przeciwko dodatkowemu przekierowaniu.
Wybór Bramki Płatności
Teraz czas na Twoją ważną decyzję: wybór bramki płatności dla Twojej małej firmy. To trochę przerażające: 46% porzuceń koszyków ma miejsce na etapie płatności podczas finalizacji zakupów; jeśli Twoja bramka płatnicza nie jest wyposażona w inteligentne rozwiązania, możesz tracić sprzedaż.
Nie martw się: zebraliśmy dziesięciu najlepszych dostawców bramek — i opisaliśmy wszystkie kluczowe funkcje — dla Ciebie do przeglądania.
1. Amazon Payments
Dołącz do giganta e-commerce, aby zapewnić swoim klientom zaufany i znajomy sposób na dokonywanie płatności na Twojej stronie.
Główne Funkcje:
- Wyeliminuj krzywą uczenia się procesów płatności i korzystaj z technicznej siły ugruntowanej platformy. W 2016 roku, Amazon zgłosił, że istnieje 310 milionów aktywnych kont klientów; pozwalając klientom używać ich obecnych informacji logowania Amazon, Amazon Payments oferuje klientom prosty, znajomy sposób na dokonywanie zakupów.
- Integracja z Twoją stroną jest oparta na API, co oznacza, że łatwo dostosować Amazon Payments do istniejącego wyglądu i odczucia Twojej strony. Często jest to tak proste, jak dodanie darmowego pluginu. Ponadto, transakcje są zakończone na Twojej stronie.
- Amazon Payments jest liderem w reaktywności. Jest dostępny na różnych urządzeniach — a możliwość mobilna jest kluczowa dla użytkowników; w ciągu ostatnich sześciu miesięcy, 62% użytkowników smartfonów dokonało zakupu online za pomocą swojego urządzenia mobilnego.
Cena: 2,9% + $0,30 za krajową transakcję
2. WePay
WePay to platforma płatności, która dostosowuje się do unikalnych potrzeb Twojej strony lub e-biznesu — i jest darmowa w konfiguracji.
Podstawowe Funkcje:
- Masz klientów z unikalnymi prośbami? WePay jest wyposażony, aby obsługiwać skomplikowane żądania płatności, takie jak wielu płatników czy kampanie crowdfundingowe, i sprawdza się w witrynach różnej wielkości.
- Dostosowany dla e-sklepów z międzynarodowymi klientami, jak również krajowymi, WePay oferuje pomocne centrum wsparcia dla firm korzystających z bramki płatności.
- Witaj przyszłości! WePay oferuje nowoczesne opcje płatności, takie jak Apple Pay i Android Pay.
Cena: 2,9% + $0,30 za transakcję
3. Standardowe Płatności PayPal
Powinieneś łatwo rozpoznać PayPal, który posiada status weterana e-commerce i jest jedną z najczęściej akceptowanych metod płatności cyfrowych dla północnoamerykańskich sprzedawców.
Funkcje:
- PayPal ma udowodniony sukces: brama płatności może pochwalić się nawet o 44% wyższą konwersją na etapie płatności dla firm, które jej używają. Ponadto oferują ochronę przed oszustwami, wsparcie na żywo oraz szeroką kompatybilność z koszykami — działa z wszystkimi głównymi koszykami zakupowymi i platformami e-commerce.
- Dostosowuje się do Twojej firmy, niezależnie od tego, czy jesteś gorącym punktem o wysokim ruchu, czy rozwijającym się lokalnym biznesem. Ponadto oferują różne wersje swoich rozwiązań płatniczych, takie jak PayPal Payments Pro, PayPal Express Checkout oraz Braintree.
- W zaledwie 15 minut możesz dodać prosty przycisk PayPal na swojej stronie. Dzięki temu dodatkowemu czasowi możesz skupić się na zwiększeniu sprzedaży (lub na zasłużonym odpoczynku). Minusem jest to, że klienci muszą opuścić Twoją stronę, aby dokonać płatności (ulepszenie do wersji Pro umożliwia płatności bezpośrednio na stronie — opłata miesięczna wynosi 30 dolarów).
Cena: 2,9% + $0,30 za krajową transakcję
4. Authorize.net
Zaprojektowany dla małych i średnich firm, usługa płatności w Authorize.net może pomóc Ci rozwijać Twoją firmę, oferując elastyczne i zaufane opcje płatności.
Kluczowe Funkcje:
- Oprócz obszernej listy akceptowalnych opcji płatności — w tym czeki i płatności mobilne — usługa dostosowuje się do unikalnych potrzeb sprzedaży firm, takich jak cykliczne lub abonamentowe rozliczenia.
- Zapewnia klientom pozytywne — i bezpieczne — doświadczenie zakupowe z certyfikatem bezpieczeństwa zweryfikowanym przez stronę, zamówienia na stronie, uproszczone zgodności PCI i spersonalizowane strony kasowe. Dodatkowo, oferują zaawansowany zestaw narzędzi do wykrywania oszustw, bezpłatną usługę bezpieczeństwa. Brawo!
- Masz pytanie? A może trzy? Authorize.net oferuje wyczerpujące zasoby wsparcia, w tym portal online, bezpłatną pomoc telefoniczną, czat online, system odpowiedzi eTicket i kontakt mailowy.
Cena: 2,9% + $0,30 za transakcję
5. 2Checkout
Z możliwością dostosowania zarówno dla początkujących, jak i zaawansowanych firm, usługi 2Checkout obejmują wysoce dostosowywalne hostowane (na stronie) procesy zakupu oraz prostą integrację z witryną, co zapewnia płynne doświadczenie zakupu zgodne z marką.
Główne Funkcje:
- Nie pozostawiaj doświadczenia użytkownika przypadkowi. Niezależnie od tego, czy wybrałeś standardową czy wbudowaną konfigurację, 2Checkout umożliwia demonstrację doświadczenia zakupowego klienta z różnymi ustawieniami, aby poczuć, jak działa bramka przed jej użyciem.
- Przygotuj swój biznes, aby stać się globalnym generatorem pieniędzy z 15 różnymi językami i 87 walutami. Więcej międzynarodowych płatności = większy wzrost.
- Udostępnia łatwy do wdrożenia interfejs API płatności, dzięki czemu przetwarzanie kart kredytowych może być bezpośrednio osadzone na Twojej stronie. Dostępne dokumentacja ułatwia dostosowanie do Twojej strony w prosty i łatwy sposób.
Cena: 2.9% + $0.30 za krajową transakcję
6. Dwolla
Uważaj to za Teslę wśród bram płatniczych. Poznaj najnowszego dostawcę usług (i zakłócacza) w technologii bram płatniczych: narzędzie do przekazywania pieniędzy Dwolla. Jako rozwiązanie do przelewów bankowych, handlowcy w ramach Dwolla mogą przyjmować płatności bankowe w prosty sposób — z dodatkowymi funkcjami zorientowanymi na e-biznes, takimi jak wtyczki do koszyka zakupowego i integracja z witrynami. Jest już używane przez firmę inwestycyjną Wunder oraz aplikację do sprzedaży sneakerów Goat.
Główne Funkcje:
- Dwolla jest prosta i eliminuje typowe opłaty z infrastruktury bramek płatności — a usługa oferuje transakcje tego samego dnia oraz transakcje następnego dnia dla płatności ACH. Jeśli więc szukasz najnowszych opcji weryfikacji bankowej i opcji transferu, nie szukaj dalej.
- Dzięki prostej integracji API, która niezawodnie skaluje się do Twoich potrzeb i zapewnia pozytywne doświadczenia użytkowników, możesz śledzić aktywność swojej aplikacji, wyszukiwać informacje o transakcjach, zarządzać klientami i przeglądać kluczowe informacje biznesowe w swoim panelu. Kluczowe informacje i funkcjonalność w zaledwie kilku prostych kliknięciach.
- Dwolla twierdzi, że bezpieczeństwo to „ich DNA”. Więc zamiast powierzać wrażliwe dane byle jakiej bramce, powierz swoje potrzeby przetwarzania płatności online platformie, która ceni bezpieczeństwo poprzez rygorystyczny monitoring, silne kryptografie i ciągłe udoskonalanie.
Cena: Skontaktuj się z platformą po informacje
7. Stripe
Stworzony wyłącznie dla handlu elektronicznego, Stripe oferuje obszerną funkcjonalność niezależnie od tego, co sprzedaje Twoja firma, i ma w swoim portfolio klientów wysokiego szczebla, takich jak Pinterest, Lyft, Slack i OpenTable.
Główne Funkcje:
- Stripe oferuje najlepsze rozwiązania współczesnych rozwiązań płatniczych dla e-commerce: bezpieczne, konfigurowalne, szybkie i łatwe do ustawienia. Dodatkowo, dodatki przekonają Cię, takie jak umożliwienie klientom kupowania produktów bezpośrednio z tweeta lub zapisywanie informacji o karcie dla płatności jednym kliknięciem.
- Usługa Sigma od Stripe umożliwia firmom łatwe przeglądanie danych sprzedaży i analiz w czasie rzeczywistym, dostarczając wgląd, który może pomóc w udoskonaleniu i zwiększeniu efektywności oraz wzrostu działalności.
- E-biznesy muszą myśleć globalnie: międzynarodowa sprzedaż e-commercema osiągnąć 4,5 biliona dolarów do 2021 roku. Jeszcze raz dla tych z tyłu? 4,5 biliona dolarów! Z większą liczbą klientów za granicą, Twoja firma musi myśleć o nowych rodzajach płatności. Na szczęście, Stripe wykracza poza tradycyjne typy płatności, oferując firmom możliwość akceptowania alternatywnych — ale coraz bardziej popularnych — form, takich jak Alipay, ACH i Bitcoin. Zdobądź swoje cha-ching! z każdego kraju.
Cena: 2,9% + 0,30 USD za krajową transakcję
8. Worldpay
Worldpay to wszechstronna, brytyjska (ale globalna) usługa oferująca wielokanałowe rozwiązania płatnicze dla firm każdej wielkości. Możesz także płacić w miarę korzystania lub wybrać opcję miesięcznych płatności.
Główne Funkcje:
- Jako nowa firma masz na głowie wiele rzeczy: spotkania, marketing, drobne sprawy. Worldpay oferuje usługi płatnicze, o których nie wiedziałeś, że są potrzebne, w tym automatyczne fakturowanie i aktualizacje kart, spersonalizowane karty lojalnościowe, wsparcie dla kart zapisanych na koncie oraz uproszczone rozliczenia backend.
- Idealnie, Twoja firma nie pozostanie taka sama. Wraz z rozwojem, Worldpay koncentruje się na przyszłości Twojego przedsięwzięcia, oferując eksperckie porady i wgląd, wsparcie oraz spersonalizowane raporty dla Twojej indywidualnej działalności. Ponadto, wyposażyli swoją stronę w pomocne treści.
- Nigdy nie martw się o utraconych klientów, którzy porzucili zakup z powodu braku ich osobistego typu płatności. Jak sugeruje nazwa, Worldpay jest kompleksowy (myśl: “i”, a nie “albo/albo”) i akceptuje pełen zakres opcji płatności — ponad 300 sposobów płacenia — takich jak wszystkie główne karty i metody portfeli mobilnych.
Cena: 2,75% + £0,20
9. Rozwiązania dla Handlowców
Merchant e-Solutions to zintegrowana platforma, która oferuje proste rozwiązanie dla płatności online, mobilnych lub stacjonarnych.
Główne Funkcje:
- Nie wszyscy klienci są tacy sami. Ani ci w sąsiednich krajach, ani ci przy sąsiednich stolikach w Starbucks. Merchant e-Solutions umożliwia firmom tworzenie spersonalizowanych doświadczeń płatniczych ze względu na region, kraj, język, biznes lub kanał sprzedaży, co ułatwia zapewnienie doskonałego doświadczenia przy kasie dla twoich klientów — gdziekolwiek robią zakupy online.
- Przytłacza Cię myśl o rozpoczęciu pracy z bramką płatniczą? Nie jesteś sam. Na szczęście, strona oferuje osobistą konsultację przy twojej konfiguracji, aby pomóc ci rozpocząć i uzyskać jak najniższe możliwe stawki interchange (kciuki w górę za obsługę klienta!) Plus, mają wsparcie 24-7, jeśli pojawią się te nocne palące pytania biznesowe.
- Nie potrzebujesz stopnia z informatyki, aby zintegrować Merchant E-Solutions ze swoją stroną e-commerce. Szybko i łatwo dostosuj API strony (w dowolnym języku programowania) w ich nowym zestawie dla deweloperów, który oferuje przykładowy kod. Proste jak malina!
Cena: Opłaty różnią się — Zobacz Tabelę Cen
10. Uprość Handel
Zasada “Keep it simple, stupid” ma zastosowanie do wielu rzeczy — w tym także do bramek płatniczych. Simplify Commerce, jednostka MasterCard, ma na celu ułatwienie Twojej firmie otrzymywania płatności. Dzięki opcjom online, w aplikacji i osobiście, możesz łatwo uruchomić zadania e-commerce swojej firmy i dostosować je do swoich unikalnych specyfikacji.
Podstawowe Funkcje:
- Jeśli klienci mają wydać swoje ciężko zarobione pieniądze, chcą to robić na swoich warunkach. Oznacza to, że Twoja bramka płatności musi być elastyczna, aby spełniać potrzeby różnych typów kupujących. Niezależnie od tego, czy klienci chcą płacić za pomocą MasterPass, Android Pay czy Apple Pay, czy też dokonują szybkiego zakupu w drodze do pracy, Simply Commerce może to umożliwić (i tym samym sprawić, że klienci będą zadowoleni).
- Dla was, programistów, Simply Commerce jest przyjazne dla deweloperów. Integracja jest łatwa do wdrożenia w wielu językach programowania (Ruby, PHP, Python, i Java, aby wymienić kilka) oraz zestawy narzędzi programistycznych są również dostępne dla użytkowników iOS i Android. Na ich stronie można również zobaczyć przykładowy kod i uzyskać wsparcie inżynieryjne.
- Simply Commerce jest zabezpieczone przez firmę, którą znasz — MasterCard — więc łatwo zaufać, że zabezpieczą Twoje transakcje. A ponieważ jest to kluczowy czynnik w sukcesie przedsięwzięć e-commerce, będziesz chciał zapewnić niezawodne bezpieczeństwo dla swojego sklepu.
Cena: Opłaty dla sprzedawców różnią się — Zobacz Opcje Płatności
Rozwiązania Płatności Online
Gotowy do przyjmowania płatności z WordPress i obserwowania, jak wpływają pieniądze? Prosto mówiąc, dobre doświadczenia zakupowe przekładają się na dobre wyniki sprzedaży — i to więcej z nich. Wybierając odpowiednią usługę bramki płatności dla swojej strony, zwiększasz doświadczenia użytkownika w swoim e-sklepie i zachęcasz klientów do dokonywania zakupów.
Niezależnie od tego, czy skupiasz się na globalnej sprzedaży, zapewnianiu klientom spersonalizowanego doświadczenia przy płatnościach, czy chwaleniu się wysokimi standardami bezpieczeństwa, połącz swojego dostawcę bramek płatniczych z hostingiem DreamHost.
Nasze solidne Shared Unlimited Hosting obejmuje nieograniczoną przepustowość i przechowywanie, dostęp do naszego potężnego instalatora 1-kliknięciem, darmową ochronę prywatności, darmowy certyfikat SSL, automatyczne kopie zapasowe oraz natychmiastową konfigurację WordPress. Jeżeli wybierzesz opcję na trzy lata, dodatkowo otrzymasz darmową nazwę domeny oraz spersonalizowany adres e-mail. Wybierz swój plan już dziś!