14 Praktycznych Aplikacji dla Małych Firm, Które Musisz Znać

Jest poniedziałkowy poranek.

Zaledwie zdążyłeś się napić kawy (lub herbaty, lub smoothie) i już jesteś przytłoczony górą e-maili, zapytań klientów i nieskończonymi listami zadań. Jako właściciel małej firmy, pełnisz wiele ról — równoważysz księgowość, sprzedaż, marketing i wszystkie inne potrzeby biznesowe.

Czas to luksus, na który nie możesz sobie pozwolić, aby go marnować.

Na szczęście istnieje wiele przystępnych cenowo i darmowych aplikacji dla małych firm, które możesz wykorzystać do pomocy w codziennej działalności, abyś mógł skupić się na opracowywaniu strategii, zwiększaniu konwersji i podnoszeniu przychodów.

Zapoznajmy się z najlepszymi aplikacjami dla małych firm, które warto znać i dowiedzmy się, jak je wykorzystać w swojej działalności.

Dlaczego małe firmy potrzebują aplikacji

Chociaż mógłbyś nadal używać ołówka i papieru do prowadzenia swojego biznesu, prawdopodobnie w pewnym momencie napotkasz na przeszkodę.

Badanie Izby Handlowej USA z 2022 roku wykazało, że 94% właścicieli małych firm uważa, że używanie odpowiednich technologii i narzędzi pomaga im efektywniej prowadzić działalność. 84% właścicieli, którzy przyjęli sześć lub więcej narzędzi i aplikacji, zgłosiło wyższy wzrost zysków, 82% odnotowało wzrost sprzedaży, a 74% musiało zwiększyć swoją kadrę, aby sprostać rosnącym wymaganiom.

Chociaż istnieją zadania, które lepiej jest zlecić na zewnątrz, odpowiednie aplikacje znacznie skracają czas spędzany na nudnych czynnościach takich jak fakturowanie, płace i planowanie. Oszczędność czasu oznacza, że możesz skupić się na rozwijaniu swojej firmy (a nawet wcześniej zakończyć pracę).

Potrzebujesz wystawić fakturę klientowi? Jest na to aplikacja. Chcesz poprawić swoje działania w mediach społecznościowych? Jest na to również aplikacja. Potrzebujesz śledzenia czasu pracy dla siebie lub swoich pracowników? Niestety, nie ma na to aplikacji.

Żartowałem. Istnieje kilka aplikacji do tego.

Wdrażanie tych narzędzi w twoje procesy i przepływy pracy pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze. Chodzi o usprawnienie. Aplikacje mogą przyczynić się do wzrostu sprzedaży, poprawy utrzymania klientów oraz ukazania obszarów, gdzie twoja firma traci pieniądze, co umożliwi dokonanie operacyjnych zmian.

Wydajesz niewiele (lub nic), aby zaoszczędzić dużo.

Więc jeśli wciąż wahasz się, rozważ to jako zachętę, aby iść z duchem czasu i ułatwić sobie życie.

Jak Wybrać Odpowiednie Aplikacje Dla Twojej Firmy

Typową pułapką, w którą wpadają przedsiębiorcy oraz właściciele małych firm, jest “syndrom błyszczącego obiektu”. Zaczynasz badać różne aplikacje dla małych firm, a teraz chcesz pobrać wszystko, co posiada atrakcyjne funkcje, i to wszystko naraz.

Nie rób tego jeszcze.

Jeśli jesteś sprytnym i rozsądnym właścicielem małej firmy, możesz zidentyfikować, czego potrzebuje Twoja firma, jaki rodzaj aplikacji spełni te potrzeby, a następnie dowiedzieć się, co jest dostępne i które aplikacje są ze sobą kompatybilne.

Oto kilka rzeczy, o których warto pomyśleć, wybierając najlepsze aplikacje dla Twojej małej firmy:

• Budżet: Twoja końcowa linia ma znaczenie na koniec dnia. Rozważ koszty początkowe oraz bieżące miesięczne lub roczne opłaty abonamentowe podczas korzystania z nowej aplikacji dla małych firm. Czy wartość zwrotu z inwestycji będzie tego warta?
• Skalowalność: Gdy Twoja mała firma rośnie, czy Twoje aplikacje rosną razem z Tobą? Szukaj skalowalnych rozwiązań oferujących różne plany lub funkcje, które pozwolą Ci ulepszyć system zamiast szukać całkiem nowej platformy, gdy nadejdzie odpowiedni czas.
• Przyjazność dla użytkownika: Niewielu właścicieli małych firm ma czas na bawienie się aplikacją, która jest zbyt skomplikowana lub trudna w użyciu. Kiedy jesteś przedsiębiorcą, Twój czas jest warty pieniędzy. Wybieraj aplikacje, które mają intuicyjne funkcje, rozbudowaną bazę wiedzy do konsultacji podczas przyzwyczajania się do interfejsu oraz responsywne wsparcie klienta.
• Integracja: Będzie niezwykle frustrujące, gdy okaże się, że zainwestowałeś czas i pieniądze w autonomiczne narzędzie, które nie współgra z innymi, z których korzystasz na co dzień. Sprawdź, czy aplikacja może integrować się z innymi narzędziami, których już używasz, takimi jak narzędzie do zarządzania relacjami z klientami czy system przetwarzania płatności.

Wiele aplikacji opartych na subskrypcji posiada darmową wersję lub ograniczony okres próbny. Wykorzystaj to, aby przetestować podstawowe funkcje aplikacji i sprawdzić, czy odpowiada ona Twoim małym przedsiębiorstwom i potrzebom. Możesz zaktualizować do wersji pro, jeśli zdecydujesz, że jest odpowiednia. Nie spiesz się, zrób swoje zadanie domowe i wybierz zestaw aplikacji dla małych firm, który jest odpowiedni dla Ciebie.

Aplikacje księgowe i rachunkowe

Przede wszystkim przyjrzyjmy się kilku niezbędnym aplikacjom dla małych firm, które są kluczowe dla zdrowia finansowego: twoim aplikacjom księgowym. Choć księgowość może nie być pasją każdego, jest zdecydowanie istotną częścią prowadzenia udanego biznesu. Stanowi podstawę długoterminowej działalności i zapewnia bardzo potrzebną widoczność na Twoje zdrowie finansowe.

1. QuickBooks

QuickBooks jest obecny na rynku oprogramowania księgowego od dawna (od 1983 roku!) i oferuje szeroką gamę planów, które pozwalają dostosować je do Twoich potrzeb. Jest wszechstronny, niezawodny i wyposażony w praktyczne funkcje do organizowania finansów Twojej firmy.

Chociaż QuickBooks nadal dostępny jest jako aplikacja desktopowa (używana na pojedynczym komputerze), ich platforma oparta na chmurze, QuickBooks Online, jest idealna dla małych lub średnich przedsiębiorstw. Jest dostępna z każdego miejsca, oferuje opcje płac i inwentarza, uproszczony interfejs użytkownika i nawet umożliwia Twojemu księgowemu bezpośrednie połączenie z platformą.

Funkcje

• Śledzenie wydatków: Koniec z górami paragonów, koniec ze skrzynkami pełnymi faktur. QuickBooks automatycznie sortuje Twoje transakcje i kategoryzuje Twoje wydatki.
• Fakturowanie: Zalegasz z fakturami dla klientów? Stwórz spersonalizowane, markowe i profesjonalnie wyglądające faktury zaledwie w kilka kliknięć. Zapisz informacje o kliencie, aby przyszłe fakturowanie było jeszcze łatwiejsze.
• Płace: Upewnij się, że Twoi ludzie dostają wypłatę na czas i według harmonogramu (i Ty również!) z zautomatyzowanym systemem płac, który obejmuje obliczenia podatkowe. Możesz dodać system płac do dowolnego planu.

Porada: Skanuj Swoje Paragony

Użyj aplikacji mobilnej QuickBooks dla systemu Apple iOS lub Android, aby skanować swoje paragony za pomocą urządzenia mobilnego i cyfrowo przechowywać je dla bezpieczeństwa, dzięki czemu nie będziesz już potrzebować jednej szuflady wypełnionej losowymi paragonami.

Ceny QuickBooks zaczynają się od 30 dolarów miesięcznie. Każdy plan zawiera darmowy 30-dniowy okres próbny.

2. FreshBooks

FreshBooks jest idealny dla freelancerów, konsultantów, solopreneurów lub małych przedsiębiorców na początkowym etapie wzrostu, szczególnie tych, którzy oferują usługi, a nie produkty.

FreshBooks to świetna opcja, jeśli Twoja firma kręci się wokół projektów klientów i śledzenia płatnych godzin. To rozwiązanie dla tych, którzy potrzebują lepszej widoczności zarządzania projektami i śledzenia czasu.

Funkcje

• Śledzenie czasu: Wiedz dokładnie, co robisz z Twoim czasem i jak długo zajmuje wykonanie zadań. Rejestruj swoje godziny rozliczeniowe bezpośrednio w aplikacji i łatwo dodawaj je do faktury.
• Portal klienta: Daj swoim klientom i odbiorcom jasną przestrzeń do przeglądania ich faktur i płacenia należności.
• Raporty finansowe: Zdobądź ogólny obraz przepływu gotówki. Generuj raporty zysków i strat, raporty wydatków oraz inne dokumenty finansowe biznesowe za pomocą kilku kliknięć przycisków.

Porada: Komunikuj się ze swoimi klientami

Użyj portalu klienta FreshBooks, aby usprawnić komunikację z klientami, sprawić, że będą zadowoleni i uzyskać płatność.

Ceny zaczynają się od 8.50 dolarów miesięcznie, lub możesz wypróbować za darmo przez 30 dni.

Zarządzanie Projektem

Jako właściciel małej firmy musisz wiedzieć, że sprawy są załatwiane na czas i tak, jak powinny. Nie jesteś w stanie zapamiętać wszystkiego, co musisz zrobić w ciągu dnia, bez względu na to, ile list kontrolnych masz w swoim notatniku.

Dlatego potrzebujesz aplikacji do zarządzania projektami.

Zarządzanie projektami (PM) staje się szczególnie trudne, gdy masz wielu członków zespołu i wiele projektów z nadchodzącymi terminami. Koordynowanie zadań lub projektów może stać się pracą na pełny etat, gdy wymagają udziału wielu osób w różnych czasach.

Przyjrzyjmy się kilku przystępnym cenowo opcjom PM, aby zminimalizować stres.

3. Asana

Asana to popularna aplikacja do zarządzania projektami, która pomaga planować, organizować i śledzić projekty. Jest świetna dla firm, które zajmują się skomplikowanymi projektami i potrzebują scentralizowanego miejsca, gdzie członkowie zespołu mogą współpracować. Możesz organizować projekty z wieloma etapami i interesariuszami lub dodawać elementy do listy zadań do wykonania.

Funkcje

• Zarządzanie zadaniami: Przydzielaj i śledź zadania dla wielu członków zespołu i grup. Dzięki temu każdy zna swoje obowiązki i terminy zadań, co sprawia, że wszystko funkcjonuje płynnie.
• Widoki listy, tablicy i kalendarza: Wizualizuj swój projekt za pomocą różnych widoków i zrozum, ile czasu i pracy będzie potrzebne, aby go zrealizować. Jest to świetne rozwiązanie dla projektów z wieloma etapami lub z rygorystycznymi terminami.
• Współpraca: Komentuj zadania i dołączaj pliki, aby wszyscy członkowie zespołu mieli wgląd w status danego projektu. Jest nawet wbudowana funkcja „czatu” umożliwiająca wysyłanie wiadomości do każdej osoby zaangażowanej w projekt, który wymaga ciągłego dialogu.

Porada: Ustal cele

Użyj funkcji Cele w Asana, aby upewnić się, że twoje zadania i projekty są zgodne z celami twojej firmy.

Plan Podstawowy jest darmowy. Płatne plany zaczynają się od 10,99$ i oferują funkcje takie jak zależności, które pozwalają blokować zadania do czasu zakończenia poprzedniego zadania.

4. Trello

Trello może być dobrym rozwiązaniem, jeśli jesteś myślicielem o szerokich perspektywach i masz tendencję do organizowania informacji wizualnie. Układ tablicy Kanban w Trello jest prosty i intuicyjny.

Funkcje

• Tablice Kanban: Organizuj swoje zadania w karty i tablice oraz organizuj je w kolumnach na podstawie statusu lub liniowych kroków przepływu pracy.
• Automatyzacja: Wbudowana automatyzacja może automatycznie tworzyć zadania, co jest szczególnie przydatne w przypadku zapewniania wykonywania rutynowych zadań przez Ciebie lub Twój zespół.
• Integracja: Trello synchronizuje się bezproblemowo z innymi popularnymi aplikacjami dla małych firm, takimi jak Google Drive i Slack, co może przyczynić się do bardziej spójnego przepływu pracy

Porada: Utwórz listę „Wykonane”

Przenoszenie zakończonych zadań na ‘listę wykonanych‘ może dać Ci poczucie osiągnięcia i zadowolenia z dobrze wykonanej pracy. Pomaga to również śledzić, co już zakończyłeś.

Trello oferuje darmowy plan odpowiedni dla osób indywidualnych, lub możesz przejść na standardowy plan dla małych zespołów za 5 dolarów/użytkownika miesięcznie.

Aplikacje do Przetwarzania Płatności

W dzisiejszym, szybko zmieniającym się świecie, klienci oczekują szybkich i bezproblemowych opcji płatności, niezależnie od tego, czy robią zakupy online, czy w sklepie stacjonarnym. Niezależnie od tego, czy prowadzisz firmę naprawiającą sprzęt AGD, czy zarządzasz butikiem internetowym, potrzebujesz niezawodnej aplikacji do przetwarzania płatności.

Dlaczego?

Nie chodzi tylko o to, aby ułatwić Ci życie w kwestii zbierania płatności; chodzi również o zapewnienie Twoim klientom płynnego i efektywnego doświadczenia przy realizacji zakupów. Przed wyborem aplikacji zastanów się, jakie metody płatności będziesz akceptować: karty kredytowe, portfele mobilne, a nawet kryptowaluty. Czy musisz przetwarzać płatności zarówno online, jak i w fizycznej lokalizacji?

Dobra aplikacja do przetwarzania płatności może pomóc ci objąć kontrolę nad wszystkimi tymi aspektami, czyniąc transakcje płynnymi dla wszystkich zaangażowanych.

5. Square

Square to wielofunkcyjna aplikacja do przetwarzania płatności, która oferuje system punktu sprzedaży, fakturowanie online oraz śledzenie analiz. Jest to kompleksowe rozwiązanie idealne do obsługi płatności online i osobistych.

Funkcje

• Point-of-Sale (POS): Akceptuj płatności osobiście za pomocą mobilnego czytnika kart lub stacji dokującej POS lub na swojej stronie internetowej.
• Fakturowanie: Wysyłaj faktury cyfrowe i akceptuj płatności online — zbawienie dla każdej firmy usługowej.
• Zarządzanie zapasami: Czy trzymasz fizyczne towary lub prowadzisz handel detaliczny e-commerce? Możesz śledzić swoje zapasy w czasie rzeczywistym w samej aplikacji.

Porada: Śledź Swoje Analizy

Wykorzystaj funkcje analityczne Square, aby przyjrzeć się trendom sprzedaży i zoptymalizować przetwarzanie płatności na podstawie danych.

Square oferuje darmowy plan, ale pobiera opłaty za przetwarzanie.

6. PayPal

PayPal jest popularnym wyborem dla firm specjalizujących się w płatnościach online. Jest świetnym rozwiązaniem dla przedsiębiorstw e-commerce, które realizują transakcje międzynarodowe, ponieważ umożliwia przyjmowanie płatności w wielu walutach.

Jeśli Twoja działalność jest głównie online, PayPal może być dobrym wyborem.

Funkcje

• Płatności online: Możesz łatwo akceptować płatności za pośrednictwem swojej strony internetowej lub sklepu online, pozwalając klientom płacić za pomocą ich kart debetowych lub kredytowych, kont bankowych lub ich własnych kont PayPal.
• PayPal Zettle: Czy wiesz, że możesz używać PayPal do płatności osobistych? PayPal Zettle (dawniej PayPal Here) to mobilna aplikacja POS i czytnik kart. Umożliwia klientom płacenie na miejscu za pomocą ich kont PayPal.
• Międzynarodowe płatności: Akceptuj płatności w wielu walutach i otwórz swoją działalność na globalną bazę klientów.

Wskazówka: Użyj OneTouch przy zamówieniu

Użyj funkcji OneTouch PayPal, aby ułatwić proces realizacji płatności. Twoi klienci mogą kliknąć jeden przycisk, a pieniądze zostaną przesłane.

PayPal nie posiada miesięcznej subskrypcji i po prostu pobiera opłaty za przetwarzanie.

Aplikacje Mediów Społecznościowych

Platformy mediów społecznościowych stały się nowoczesnymi billboardami i falami radiowymi dla firm do promowania ich produktów i usług. Jest to nawet lepsze, ponieważ można rzucać szeroką sieć lub kierować oferty do konkretnych klientów w swojej niszy.

Media społecznościowe umożliwiają bezpośrednie połączenie z Twoją publicznością, budowanie marki, a nawet oferowanie obsługi klienta w czasie rzeczywistym. Jeśli nadal nie włączyłeś mediów społecznościowych do swojej strategii marketingowej, teraz jest najlepszy czas, aby zacząć.

Jeśli próbowałeś i potrzebujesz pomocy w optymalizacji swoich działań, przyjrzyjmy się kilku aplikacjom.

7. HootSuite

HootSuite to solidne narzędzie zaprojektowane do poważnego zarządzania mediami społecznościowymi. Pozwala na wcześniejsze zaplanowanie postów, monitorowanie zaangażowania w czasie rzeczywistym za pomocą metryk takich jak polubienia, komentarze i udostępnienia, a nawet umożliwia płynną współpracę między zespołami mediów społecznościowych i zespołami tworzącymi treści.

Jeśli podejmowanie decyzji opartych na danych i praca zespołowa są kluczowe dla Twojej strategii mediów społecznościowych, to HootSuite jest aplikacją, którą powinieneś sprawdzić.

Funkcje

• Planowanie: Planuj i harmonizuj publikację swoich postów na wielu popularnych platformach, w tym Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest i YouTube.
• Analityka: Śledź wskaźniki zaangażowania i wydajności, takie jak polubienia, udostępnienia i wzrost liczby obserwujących, aby zobaczyć, co działa, a co nie.
• Współpraca zespołowa: Możesz ustawić przepływy pracy zatwierdzające do przeglądu postów przed ich opublikowaniem.

Porada: Automatyczne Harmonogramowanie Postów

Użyj funkcji AutoSchedule w HootSuite, aby automatycznie publikować treści w najlepszych momentach dla optymalnego zasięgu i zaangażowania.

Standardowy plan Hootsuite jest jednym z droższych na naszej liście, zaczynając od 99 dolarów miesięcznie, ale obejmuje 30-dniowy darmowy okres próbny.

8. Buffer

Buffer koncentruje się na dostarczaniu uproszczonego, przyjaznego dla użytkownika doświadczenia w zarządzaniu mediami społecznościowymi. W przeciwieństwie do bogatego w funkcje HootSuite, Buffer kładzie nacisk na prostotę, co czyni go idealnym wyborem dla freelancerów, właścicieli małych firm oraz solopreneurów, którzy potrzebują prostych rozwiązań bez konieczności zgłębiania wiedzy.

Funkcje

• Kalendarz treści: Zwizualizuj swój harmonogram publikacji w kalendarzu i dokładnie wiedz, co i kiedy jest publikowane.
• Analityka zaangażowania: Mierz swoje polubienia, udostępnienia i komentarze, aby określić, czy Twoje posty rezonują z Twoją publicznością.
• Zarządzanie wieloma kontami: Zarządzaj i planuj treści dla wielu kont i kanałów w mediach społecznościowych z jednego panelu.

Wskazówka: Wstrzymaj Swoje Posty

Skorzystaj z funkcji Pauzowania Postów Buffera podczas wprowadzania nowych produktów lub wchodzenia w okresy intensywnej działalności. Pauzowanie postów daje ci elastyczność dostosowania strategii mediów społecznościowych na bieżąco, co pozwala na wysyłanie najbardziej odpowiednich i aktualnych wiadomości.

Podstawowe funkcje Buffera są darmowe, ograniczają ilość kanałów, które można połączyć (trzy) oraz ilość postów, które można zaplanować (10 na kanał). Ulepsz do Essentials za 6$/miesiąc, aby uzyskać narzędzia do publikowania i analizy. Możesz wypróbować dowolny z płatnych planów za darmo przez 14 dni.

Aplikacje do Automatyzacji Marketingu

Jako właściciel małej firmy, zarządzanie marketingiem może wydawać się przytłaczające. Aplikacje do automatyzacji marketingu mogą znacznie uprościć Twój przepływ pracy, zamieniając długą listę zadań na kilka zautomatyzowanych kroków.

Dla tych, którzy badają rozwiązania z zakresu automatyzacji marketingu, Mailchimp i HubSpot są godne uwagi. Przyjazne dla użytkownika podejście Mailchimp jest świetne dla tych, którzy szukają dedykowanego i ekonomicznie efektywnego rozwiązania z zakresu automatyzacji marketingu.

W przeciwieństwie do tego, HubSpot to wszechstronna platforma, która nie ogranicza się tylko do zaawansowanych funkcji automatyzacji marketingu, ale obejmuje także sprzedaż, obsługę klienta i operacje.

Przyjrzyjmy się każdemu z nich bliżej.

9. Mailchimp

Mailchimp to nie tylko platforma do wysyłania e-maili. To kompleksowa platforma marketingowa oferująca wiele funkcji, które pomogą Ci rozwijać Twój biznes. Jej podejście oparte na danych czyni ją wyjątkową; platforma wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby pomóc Ci tworzyć kampanie dla Twojej unikalnej publiczności.

Jeśli chcesz przenieść swoją firmę do internetu i poprawić marketing, Mailchimp posiada praktyczne narzędzia, które są Ci potrzebne, aby to się stało.

Funkcje

• Email marketing: Twórz i wysyłaj masowe e-maile do swoich najbardziej zaangażowanych klientów i informuj ich o promocjach lub nowych wpisach na blogu.
• Strony docelowe: Twórz specjalistyczne strony docelowe, aby przyciągnąć nowe leady. Możesz zintegrować te strony ze swoją stroną internetową lub udostępniać je w mediach społecznościowych.
• Segmentacja klientów: Lepiej poznaj swoją publiczność i segmentuj ją na podstawie zachowań, preferencji konsumenckich oraz historii zakupów.

Porada: Testuj podział Twoich kampanii e-mail

Możesz zoptymalizować swoje kampanie e-mailowe, aby uzyskać lepsze zaangażowanie, korzystając z funkcji testowania A/B Mailchimp. Przetestuj różne tematy wiadomości, godziny wysyłki i treści, aby zwiększyć swoje wskaźniki klikalności.

Mailchimp oferuje darmowy plan z ograniczonymi funkcjami. Oferują również 14-dniowy darmowy okres próbny z planami Essentials (13 USD/miesiąc) lub Standard (20 USD/miesiąc).

10. Hubspot

HubSpot to coś więcej niż narzędzie do automatyzacji marketingu: to zbiór narzędzi zaprojektowanych do usprawniania różnych działań marketingowych, co czyni go wyjątkowym wśród aplikacji dla właścicieli małych firm, którzy chcą rozszerzyć swoje działania w miarę rozwijania się ich biznesu.

Marketing Hub firmy HubSpot ułatwia personalizowane i terminowe interakcje z Twoją publicznością poprzez zestaw funkcji automatyzacji, dzięki czemu możesz udoskonalić swoje strategie marketingowe i osiągnąć lepsze wyniki.

Funkcje

• Zautomatyzowane przepływy pracy: Wykorzystaj edytor wizualny do tworzenia ukierunkowanych przepływów pracy, pozwalając na tworzenie prostych kampanii follow-up oraz skomplikowanych podróży klienta w czasie rzeczywistym.
• Zaawansowana segmentacja i personalizacja: Wdrażaj zaawansowaną segmentację, aby zapisywać odpowiednich kontaktów do Twoich przepływów pracy i indywidualizować e-maile, korzystając z danych zintegrowanych z twoim CRM.
• Chatboty i spersonalizowane wyzwalacze e-mailowe: Wykorzystaj chatboty i dostosowane wyzwalacze e-mailowe, aby skutecznie łączyć się z odbiorcami i oferować odpowiednie, aktualne komunikaty.
• Generowanie treści przez AI: Nowy pisarz treści AI od HubSpot oferuje uproszczone, napędzane AI rozwiązanie do tworzenia różnych rodzajów treści, teraz dostępne za darmo.

Porada: Zwiększ zaangażowanie poprzez przepływy pracy

Optymalizuj zaangażowanie, wykorzystując zautomatyzowane przepływy pracy HubSpot. Eksperymentuj z różnymi segmentami i personalizuj kampanie kontynuacyjne, aby zapewnić skuteczną pielęgnację każdego kontaktu, zwiększając efektywność ogólnych strategii marketingowych.

Hubspot oferuje bezpłatny plan, aby wypróbować i przetestować usługę. Plan Starter rozpoczyna się od 18 dolarów miesięcznie, jeśli chcesz uzyskać dostęp do większej liczby funkcji i zwiększyć swoje limity.

Aplikacje do Śledzenia Czasu i Zarządzania Pracownikami

Czas jest jednym z najcenniejszych zasobów. Efektywne zarządzanie i alokacja czasu mogą znacząco wpłynąć na produktywność, zarządzanie kosztami i ostatecznie na sukces Twojej firmy.

Narzędzia do śledzenia czasu dostarczają informacji na temat spędzanego czasu i podkreślają możliwości poprawy efektywności oraz alokacji zasobów. Te narzędzia są nieocenione, czy to w celu optymalizacji własnego harmonogramu, czy nadzoru nad produktywnością członków zespołu. Dane z platform do śledzenia czasu dostarczają jasnej perspektywy na dynamikę pracy i pomagają dostosować wysiłki do celów biznesowych.

11. Toggl

Toggl jest świetny, jeśli potrzebujesz prostych funkcji z intuicyjnym interfejsem. Jest idealny dla freelancerów i małych firm konsultingowych, które muszą śledzić swój rozliczalny czas i fakturować klientów.

Funkcje

• Proste śledzenie czasu: Śledź swój czas poświęcony na zadaniach jednym kliknięciem. Jest to niezbędne do dokładnego fakturowania klientów.
• Raportowanie: Możesz eksportować szczegóły raportu i podsumowania oraz przeglądać historyczne stawki rozliczeniowe, co może pomóc Ci lepiej wykorzystać swój czas i alokować swoją energię tam, gdzie ma największe znaczenie.
• Zarządzanie zespołem: Toggl pozwala monitorować wydajność Twojego zespołu, jeśli zarządzasz małym zespołem. Możesz upewnić się, że każdy pracuje efektywnie i rozumie, co należy zrobić.

Porada: Rób Przerwy w Pracy

Toggl posiada wbudowany Pomodoro timer, przypominający o przerwach co 25 minut intensywnej pracy. Możesz zmienić te ustawienia, aby dostosować je do swojego harmonogramu pracy i przerw.

Możesz zacząć z Toggl za darmo.

12. Kiedy Pracuję

When I Work to platforma do planowania z funkcjami śledzenia czasu i zarządzania pracownikami. Jest dobrą opcją, jeśli jesteś właścicielem małej firmy zarządzającym zespołem. Platforma integruje się również z narzędziami dla małych firm takimi jak QuickBooks, Square i Zapier.

Funkcje

• Planowanie harmonogramu pracowników: Stwórz harmonogramy dla swoich pracowników i zarządzaj nimi online. Usuń potrzebę korzystania z papierowych harmonogramów i zmniejsz ryzyko konfliktów w planowaniu.
• Śledzenie czasu pracy: Monitoruj płatne godziny pracy swoich pracowników dla celów płacowych.
• Komunikacja: Szybka komunikacja w aplikacji między Tobą a Twoimi pracownikami pomaga koordynować zarządzanie Twoją firmą, tak aby Twój biznes działał jak zespół.

Porada: Pozwól pracownikom zarządzać własnymi harmonogramami

Możesz pozwolić swoim pracownikom zarządzać ich dniem pracy za pomocą funkcji Zamiana. To zmniejsza Twoje obciążenie i daje pracownikom większą elastyczność, co może pomóc w utrzymaniu ich zadowolenia.

Plan Essentials zaczyna się już od 2,50 USD na użytkownika.

Aplikacje do komunikacji i współpracy w miejscu pracy

Ponad jedna trzecia siły roboczej w USA pracuje z domu w 2023 roku, dlatego zdalna komunikacja jest kluczowa dla efektywnej współpracy.

Wzrost popularności komunikacji asynchronicznej jest odpowiedzią na zróżnicowane harmonogramy pracy i lokalizacje, umożliwiając interakcje, które nie wymagają natychmiastowej odpowiedzi, co pozwala na dostosowanie do różnych stref czasowych i godzin pracy.

Wdrażanie solidnej aplikacji do współpracy opartej na chmurze sprzyja efektywnej komunikacji, niezależnie od tego, czy zespół pracuje zdalnie, w biurze, czy korzysta z modelu hybrydowego. Zapewnia to, że każdy członek jest zorientowany i poinformowany.

13. Slack

Slack to efektywnie super pokój czatowy. Możesz organizować różne „kanały” według projektu, klienta, zainteresowań itp. Możesz również wysyłać wiadomości bezpośrednie do członków zespołu indywidualnie lub w grupach. Możesz tworzyć tagi użytkowników, aby wysyłać powiadomienia do określonych działów lub ról oraz używać narzędzi współpracy w ramach platformy, takich jak listy kontrolne czy wideorozmowy.

Funkcje

• Komunikacja w czasie rzeczywistym: Slack umożliwia szybką wymianę wiadomości między członkami zespołu bez konieczności podchodzenia do biurka czy czekania na odpowiedź e-mail. Pozwala również ustawić przypomnienia o ponownym przeczytaniu wiadomości lub przypiąć ważne ogłoszenia, aby się nie zagubiły.
• Udostępnianie plików: Udostępniaj dokumenty, pliki i obrazy bezpośrednio w czacie. Aby znaleźć wszystkie pliki kiedykolwiek udostępnione na kanale, sprawdź jego ustawienia. (Uwaga: Darmowy plan Slacka okresowo czyści udostępniane pliki i historię wiadomości).
• Integracja: Slack bezproblemowo integruje się z narzędziami opartymi na chmurze, takimi jak Google Drive, Dropbox i Asana, co pozwala na tworzenie bardziej zintegrowanych przepływów pracy i procesów.

Porada: Organizuj kanały dla projektów i rozrywki

Stwórz kanały tylko dla zabawy, dla memów, afirmacji i zdjęć swoich zwierząt, aby zachęcić do integracji zespołu. Możesz także dodać aplikacje związane z budowaniem zespołu, takie jak HeyTaco, aby dać znać członkom zespołu, że są doceniani.

Aplikacja jest darmowa na początek lub możesz zaktualizować do wersji Pro Slack za 7,25 USD/użytkownika miesięcznie.

14. Microsoft Teams

Microsoft Teams jest bardziej zaawansowanym narzędziem do współpracy i może być idealnym wyborem dla firm, które potrzebują bardziej kompleksowego zestawu funkcji oraz planują korzystać z innych produktów Microsoft Office.

Funkcje

• Wideokonferencje: Microsoft Teams oferuje najlepszą w swojej klasie wysoką jakość połączeń wideo, jeśli często organizujesz spotkania zespołowe.
• Współpraca w czasie rzeczywistym: Teams automatycznie synchronizuje się z innymi aplikacjami Office 365, co pozwala edytować pliki Microsoft Word lub Excel w czasie rzeczywistym z innymi członkami projektu.
• Polecenia Slash: Użyj skrótów poleceń aby pracować szybciej i bardziej efektywnie. Możesz zapisywać wiadomości lub dać komuś znać, że potrzebujesz pomocy.

Porada: Planuj zadania w zespole

Microsoft Teams posiada również przydatne funkcje zarządzania projektami, takie jak zakładka Planner. Ustaw swoje zadania i terminy w ramach aplikacji.

Microsoft Teams zaczyna się od 4$ miesięcznie dla planu Business, ale możesz również sprawdzić darmowy plan Home.

Użyj aplikacji, aby wydobyć to, co najlepsze w Twoim biznesie

Wybór odpowiednich aplikacji dla Twojej małej firmy może być przełomowy. To nie uczyni wszystkiego bez wysiłku, ale może znacząco zwolnić Twój czas, aby skupić się na kluczowych aspektach, takich jak zaangażowanie klientów i budowanie zespołu.

Poprzez identyfikację aplikacji, które rzeczywiście odpowiadają Twoim potrzebom, nie tylko zdobywasz narzędzia, ale tworzysz możliwości dla zrównoważonego rozwoju, lepszych relacji z klientami oraz potencjalnie zwiększenia przychodów.

Jeśli chodzi o rozwijanie Twojej małej firmy, niezawodne i przystępne cenowo rozwiązanie hostingowe jest kluczowe. DreamHost oferuje solidne wsparcie dla firm gotowych rozszerzyć swoją cyfrową obecność. Jeśli szukasz niezawodnego partnera hostingowego, rozważ zapisanie się na plan hostingowy w DreamHost.