Como Iniciar um Negócio (Comece Sua Jornada Aqui)

Então, você quer iniciar um negócio?

Aventure-se no desconhecido?

Descubra novas oportunidades?

Mude o mundo com suas joias temáticas de comida hiper-realistas? (Não sei quanto a você, mas meu mundo certamente foi… mudado.)

E, quem sabe, até ganhar algum dinheiro pelo caminho?

O caminho para construir um negócio de sucesso e se tornar seu próprio chefe pode ser longo. Felizmente, temos um mapa.

Neste guia completo, você aprenderá todos os passos necessários para iniciar um pequeno negócio de sucesso, desde criar um plano de negócios básico até contratar seu primeiro funcionário.

Pegue um lanche (que não seja do tipo colar), e vamos pegar a estrada.

Aprimorando a Grande Ideia

Cada empreendimento criativo tem duas partes: a ideia e a execução.

Muitos empreendedores aspirantes surgem com ideias incríveis, mas acabam tendo dificuldades com a segunda parte.

Precisa de prova? Quantos dos seus amigos têm ideias revolucionárias para apps? E quantos realmente desenvolveram um app, lançaram-no e criaram um negócio de sucesso a partir dele? Provavelmente, a resposta para a segunda pergunta é bastante menor.

Quando você inicia seu próprio negócio, precisa ir além da grande ideia para elaborar seu plano de execução.

Então, vamos começar com o pé direito e dividir sua grande ideia em pequenos passos alcançáveis.

1. Defina Sua Ideia de Negócio

Poucas coisas acabam com um novo negócio como um conceito que é muito vago. Como você começa a construir seu negócio se o seu plano é simplesmente “criar um novo tipo de rede social?”

Bem, você não faz isso. Ou você refina sua ideia em algo tangível, ou deixa ela definhar com o tempo.

A maioria das ideias pode ser salva com um toque de refinamento e um pouco de polimento. A chave para fazer isso é fazer as perguntas certas:

• Por que você está iniciando essa empreitada?
• Quem é o seu público-alvo e esse é um mercado viável?
• Qual produto ou serviço você está oferecendo?
• Quando estará disponível e quando alguém usaria este produto?
• Onde seu produto estará disponível?

Ao responder a estas perguntas, você pode transformar uma ideia vaga como “começar uma nova rede social” em “começar uma nova rede social para profissionais baseados nos EUA e recém-formados para se conectar e encontrar oportunidades de trabalho em suas redes de ex-alunos.”

Depois de passar pela sua primeira rodada de perguntas, faça mais: Por que este nicho de mercado usaria isso em vez do LinkedIn? Quais são as funcionalidades que o diferenciam da concorrência?

Refinar sua ideia é como fazer uma escultura a partir de um bloco de mármore. Comece cortando grandes pedaços na primeira passagem e depois vá detalhando aos poucos à medida que avança.

Lembre-se, às vezes as ideias simplesmente não funcionam. É tão importante saber quando desistir de uma ideia quanto como aprimorá-la. Depois de algumas tentativas, não há vergonha em admitir que um certo caminho não é bom. Coloque-o de lado para que você possa concentrar seus esforços em outra grande ideia.

2. Crie um Plano de Negócios

O próximo passo é começar a trabalhar os detalhes minuciosos desenvolvendo um plano de negócios detalhado. Além de servir como um guia, seu plano de negócios também pode ser útil ao procurar investidores ou subsídios para empresas.

De acordo com a Administração de Pequenas Empresas dos EUA, um plano de negócios deve ter estes elementos:

• Resumo executivo: Resuma seu negócio. Por que ele será bem-sucedido? Qual é sua declaração de missão? O que você está oferecendo? Em resumo: Quem você é como negócio e por que alguém deveria se importar?
• Descrição da empresa: Expanda alguns dos pontos mais interessantes do seu resumo executivo. Quais problemas seu negócio resolve? Como é sua equipe? Qual é sua vantagem competitiva? Sua descrição da empresa provavelmente se sobrepõe ao seu resumo executivo em certa medida, mas você pode expandi-la e adicionar novas informações aqui também.
• Análise de mercado: Explique como seu produto se encaixa no mercado-alvo. O que os concorrentes estão fazendo? Como você pode fazer melhor ou mais barato?
• Linha de produtos/serviços: Descreva os produtos ou serviços profissionais que você está vendendo. Inclua informações sobre patentes, ciclo de vida, benefícios e até localização da empresa, se isso for crítico. Essas informações formarão a espinha dorsal do seu modelo de negócios.
• Detalhes de marketing e vendas: Explique como funcionarão seus esforços de vendas e marketing. Como você vai crescer sua base de clientes? Como você vai reter clientes?
• Solicitação de financiamento: Se você está usando esse plano em uma reunião com investidores, inclua informações sobre quanto financiamento você precisará nos próximos cinco anos e para que pretende usar esse dinheiro.
• Projeções financeiras: Prove que seu negócio está em boa saúde financeira e pronto para o sucesso, incluindo seu plano financeiro e projetando como suas finanças parecerão nos próximos anos. Lembre-se de que você também pode querer incluir um demonstrativo de resultados aqui, se você já estiver em funcionamento.

Uma vez que você tenha todas as informações de que precisa, criamos um modelo de plano de negócios que você pode baixar e preencher.

3. Decida o Nome da Empresa

Se você chegou até aqui, provavelmente já tem algum tipo de nome em funcionamento. Se não tem, é hora de definir um.

Ao criar o nome do seu negócio, tenha estas dicas em mente:

• O nome deve ser cativante e soar bem quando falado em voz alta
• Você deve poder registrar a marca do seu nome
• O nome deve ter alguma relação com os benefícios ou características do seu produto ou serviço
• Você deve conseguir obter um domínio .com para ele (mais sobre isso a seguir)
• Seu nome deve ser fácil de escrever

Alguns empreendedores ficam presos nesta fase. Embora seja definitivamente importante garantir que seu nome comercial tenha algum atrativo, não pense demais e atrase seu progresso apenas porque não consegue decidir pelo nome perfeito. Dê a si mesmo uma quantidade razoável de tempo para pensar e depois siga com a opção favorita, mesmo que não esteja completamente satisfeito com ela.

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4. Desenvolva Sua Marca

Assim como as pessoas, as empresas podem ter todos os tipos de personalidades.

Depois de decidir sobre um nome para a sua entidade empresarial, comece a considerar quais outras características e funcionalidades você deseja que as pessoas reconheçam sua marca.

Neste ponto, você vai querer criar um logotipo e definir algumas diretrizes de marca. Que tom sua empresa adotará em suas comunicações? Quais cores a representam?

Oatly, por exemplo, definiu-se através de sua redação lúdica e irreverente, seu logotipo descolado e seu compromisso com uma paleta suave de cores primárias azul, marrom, preto e branco.

Idealmente, sua identidade visual deve ser reconhecível o suficiente para que, quando você lançar um novo item, os clientes-alvo percebam imediatamente que é da sua linha de produtos.

Garantindo Seu Espaço na Web

Em nosso mundo digital em primeiro lugar, manter uma presença online forte é mais importante do que nunca.

Felizmente, iniciar um site e construir uma presença social é muito mais fácil do que costumava ser. Veja como começar!

1. Registre Seu Domínio

Seu domínio é o endereço que as pessoas digitarão quando quiserem visitar seu site.

Por exemplo, nosso domínio é dreamhost.com. Se o seu negócio se chamasse Deb’s Donuts, seu domínio poderia ser debsdonuts.com.

A grande maioria das empresas vai querer obter um nome .com. No entanto, outras extensões de domínio, como .ai, .inc e .net, podem ser consideradas em certos casos.

Comprar e registrar um domínio é um processo simples. Tudo o que você precisa fazer é buscar o domínio desejado em um site confiável de uma empresa de registro e comprá-lo. A maioria das empresas de registro orienta você durante o processo.

Uma vez que você tenha um domínio, você precisa conectá-lo ao seu site. A maioria das plataformas de construção de sites oferece orientações sobre como fazer isso. (Aqui está a nossa.)

No geral, a parte mais difícil sobre escolher e registrar um domínio é encontrar um que não esteja já em uso. Em alguns casos, pode ser necessário ser um pouco criativo adicionando palavras, por exemplo, Deb’s Donuts PDX.

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2. Configurar Contas de Mídia Social

O número de usuários de redes sociais continua aumentando.

Para garantir a sobrevivência do seu negócio no ambiente empresarial moderno, você precisa estar onde seus potenciais clientes estão — nas redes sociais.

Não se preocupe. Você não precisa desenvolver sua presença nas redes sociais agora. Por enquanto, estamos apenas configurando nomes de usuário. Assim como os nomes de domínio, os nomes de usuário em grandes redes sociais são mercadorias valiosas e acabam rápido, então você vai querer garantir os seus o quanto antes.

Infelizmente, é bastante improvável que você consiga encontrar o mesmo nome de usuário em todas as plataformas sociais. A maioria das empresas precisará editar seus identificadores ligeiramente ou ter contas diferentes por plataforma (como @debsdonuts no TikTok e @debsdeliciousdonuts no Instagram).

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3. Construa um Site

Qual seria a utilidade do seu nome de domínio se você não tivesse um site para acompanhá-lo? Uma vez que você tenha um domínio pronto para uso, é hora de começar a construir seu site.

Hoje em dia, existem toneladas de construtores de sites online que facilitam a criação e operação de um site rapidamente.

Mas se você deseja que seu site funcione em uma plataforma poderosa e comprovada, construir um site WordPress é uma das suas melhores opções. O WordPress impulsiona mais de 43% de todos os sites, então não falta suporte, funcionalidades poderosas e comunidades para se envolver.

DreamHost oferece um Construtor de Sites WP de arrastar e soltar com hospedagem compartilhada que combina a facilidade de uma ferramenta de construção de sites com o poder bruto do WordPress. Isso dá ao empresário o melhor de dois mundos.

Tratamento de Legalidade e Financeiro

Iniciar um negócio pode, às vezes, significar navegar por um monte de burocracia. Entre registrar seu negócio, estruturá-lo e abrir uma conta bancária, muitos empreendedores rapidamente se encontram com as mãos cheias.

Aqui estão os fundamentos para iniciar seu negócio.

1. Encontre um Contador e um Advogado

Se você leva a sério o sucesso do seu negócio, é uma boa ideia começar com o pé direito e contratar um contador e um advogado. Iniciar um negócio é um processo complexo com muitos requisitos legais, e essa equipe pode guiá-lo durante o processo e responder às suas perguntas ao longo do caminho.

Se você está com um orçamento muito apertado ou começando seu negócio como um trabalho secundário, você pode ser capaz de adiar esta etapa. Mas tenha em mente que você está correndo um risco quando não tem um profissional ajudando você com questões complexas de impostos, finanças e legislação.

Além disso, um advogado e um contador ajudarão você a descobrir como escolher uma estrutura de negócios, que é o próximo passo em sua jornada. (Está se divertindo já?!)

2. Decida sobre uma Estrutura Empresarial

Escolher uma estrutura empresarial é uma das decisões mais importantes que você tomará. A estrutura legal que você escolher determinará como você paga impostos e como as entidades governamentais veem o seu negócio.

É importante, a estrutura do seu negócio determinará se os seus lucros são tributados na base de passagem (ou fluxo). Os proprietários de negócios de passagem contam sua parte dos lucros como renda individual, autônoma, que está sujeita ao imposto de renda. Os proprietários de negócios que não são de passagem pagam a si mesmos um salário e relatam sua renda e os lucros do negócio separadamente.

As estruturas de negócios mais comuns nos EUA são:

• Empreendedor Individual: Esta estrutura pode ser usada por negócios sem funcionários. Qualquer negócio que não se registre formalmente é automaticamente considerado uma operação de empreendedor individual.
• Sociedade: Tem um sócio? Sociedades são uma estrutura simples para negócios com dois ou mais proprietários. Os lucros são tributados em uma base de passagem direta.
• Sociedade de Responsabilidade Limitada (LLC): As LLCs estão entre as estruturas de passagem direta mais populares para pequenas empresas. Esta estrutura separa os ativos pessoais e empresariais, de modo que você não pode perder sua casa ou carro se seu negócio falir.
• Corporação: Uma corporação é uma entidade legal independente. Os lucros não são tributados em uma base de passagem direta, então os proprietários precisam se pagar um salário. Existem vários tipos de negócios nesta categoria, incluindo S Corps (nota: esta é uma entidade de passagem direta), C Corps e organizações sem fins lucrativos (tipicamente isentas de impostos, varia por localização e designação).
• Cooperativa: Uma cooperativa é um negócio de propriedade e operado por um grupo de pessoas que usam seus produtos ou serviços. Essas pessoas geralmente possuem ações na empresa, e os lucros são distribuídos entre elas. Algumas cooperativas são isentas e outras pagam impostos como corporações.

Nossa recomendação é evitar começar com uma estrutura de negócios extremamente complexa. Como você pode ver, os detalhes da estrutura de negócios e a conformidade fiscal já são suficientes para se manter atualizado.

3. Cadastre-se Junto ao Governo e à Receita Federal

A maioria dos registros de empresas ocorre no nível estadual, então você precisará verificar as leis locais para saber o que é necessário para formar legalmente sua empresa. Um advogado pode ajudar a orientá-lo aqui.

Uma vez que seu negócio estiver registrado, você pode precisar fazer um pedido para obter um identificador fiscal federal chamado Número de Identificação do Empregador (EIN). Pense no EIN como um número de Segurança Social para o seu negócio. De acordo com o IRS, você precisará de um EIN se o seu negócio realizar qualquer uma das seguintes ações:

• Paga aos funcionários
• Opera como uma corporação ou parceria
• Declara impostos para o emprego, excise, ou álcool, tabaco e armas de fogo
• Retém impostos sobre renda, exceto salários, pagos a um estrangeiro não residente
• Usa um Plano Keogh (um plano de pensão com diferimento fiscal)
• Trabalha com certos tipos de organizações (fundos, patrimônios, sem fins lucrativos, etc.)

Se você está administrando uma empresa individual ou LLC de membro único, você não precisa de um CNPJ separado. Seus lucros são tributados como renda pessoal.

4. Abra uma Conta Bancária Empresarial

Ter uma conta bancária empresarial apenas para despesas comerciais ajuda a separar suas finanças pessoais das empresariais, facilitando a contabilidade e a declaração de impostos. Isso também oferece uma camada extra de proteção para seus ativos pessoais, mantém uma imagem profissional e permite que você abra um cartão de crédito empresarial e uma conta corrente.

Para abrir uma conta bancária empresarial, você precisará ter seus documentos de formação e fiscais, juntamente com uma licença empresarial e acordos de propriedade. Seu contador é um ótimo recurso aqui, especialmente se você estiver pensando em solicitar um empréstimo empresarial.

5. Contratar Seguro

Muitos proprietários de empresas esquecem de contratar uma apólice de seguro, ou simplesmente não percebem quão importante ela é. Não seja um deles.

O seguro pode ajudar se o seu negócio sofrer danos materiais, ou se você for processado por algum motivo. Além disso, se você contratar funcionários, legalmente precisa ter seguro de desemprego e compensação para trabalhadores caso alguém sofra doença ou lesão corporal como resultado do trabalho.

Configurando Suas Operações Diárias

Um negócio é como uma máquina. Para mantê-lo funcionando de forma eficiente, você não pode focar apenas em algumas partes (produtos, marketing, etc.). Você precisa garantir que todos os componentes estejam presentes, funcionando bem e operando em harmonia.

Vamos discutir os outros elementos essenciais para manter o motor do seu negócio funcionando.

1. Contabilidade

Seu sistema de contabilidade é a espinha dorsal das operações financeiras da sua empresa. Sem um bom sistema, você não pode processar faturas, fazer pagamentos, etc.

Para aqueles de nós que não foram matletas, existem muitas ferramentas de contabilidade para pequenas empresas no mercado. Você também pode conversar com um contador, que pode ajudá-lo a encontrar uma solução que funcione para suas necessidades específicas. 

2. Gestão de Projetos

Um robusto programa de gestão de projetos garante que projetos, como novas campanhas e funcionalidades de produtos, sejam concluídos de forma organizada e no tempo previsto. Os gerentes de projetos utilizam-nos para se comunicar com diferentes membros da equipe, funcionários contratados e outras empresas externas para manter todos na mesma página.

Quer você vá ser o próprio gerente de projetos da sua empresa individual ou esteja contratando um para sua corporação, recomendamos que invista em aplicativos úteis para negócios como Asana ou Trello.

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3. Folha de Pagamento

Se você planeja contratar funcionários, precisa de algum tipo de sistema de folha de pagamento. Gusto e Bill.com são boas opções, mas existem mais no mercado se você quiser pesquisar mais.

Se você está contratando apenas prestadores de serviço, uma plataforma de folha de pagamento é útil, mas não totalmente necessária.

4. Comunicações

Se você está contratando funcionários ou prestadores de serviço (não se preocupe, abordaremos isso a seguir), você precisa de uma forma de se comunicar uns com os outros.

Embora o email funcione bem na maioria dos casos, muitas empresas em crescimento preferem plataformas poderosas e assíncronas como o Slack, que aceleram a comunicação e são mais convenientes do que o email.

5. Envio (Se Aplicável)

Empresas que possuem um componente de comércio eletrônico precisam configurar um sistema de envio. Para descobrir isso, compare opções como USPS, UPS, FedEx e DHL para ver qual delas melhor se adapta às suas necessidades.

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Contratando Sua Equipe

Um negócio não é nada sem seus membros da equipe. Ao montar sua equipe, você tem a opção de mesclar e combinar entre três tipos de trabalhadores.

1. Funcionários

Os funcionários são trabalhadores em tempo integral ou parcial. Contratar funcionários acarreta uma série de responsabilidades legais e fiscais, como o pagamento de impostos e seguro desemprego.

Entretanto, também existem benefícios em contratar funcionários, como ter membros da equipe confiáveis sempre disponíveis durante o horário de trabalho. Você também tem mais controle sobre o trabalho produzido.

2. Contratados

Os contratados geralmente são empresas independentes, portanto, você não terá responsabilidades legais como empregador deles (fora do que está coberto em seu contrato). Você pode contratá-los conforme desejar sem um compromisso de longo prazo.

Entretanto, como os contratados são independentes e não membros integrais da equipe, você não terá o mesmo nível de controle sobre o trabalho que eles produzem. Além disso, eles podem não estar disponíveis quando você precisar deles — afinal, eles têm seus próprios horários e negócios a gerir.

Os contratados são úteis para empresas que precisam de entregas específicas, como design gráfico, escrita, desenvolvimento web, etc. — mas empresas que precisam de suporte operacional podem se beneficiar de ter funcionários reais para atendimento ao cliente, gerenciamento, etc.

3. Fornecedores

Algumas empresas optam por terceirizar elementos de seu trabalho para fornecedores terceirizados. Por exemplo, você pode escolher contratar um terceiro para segurança no local, ou um call center para atender a todas as suas solicitações de serviço ao cliente.

Isso é normalmente necessário apenas para grandes empresas, mas é algo útil para ter em mente conforme você cresce.

Falando nisso…

Crescendo Seu Negócio

Depois de plantar as sementes do seu negócio, aqui está como aplicar a água e o fertilizante para que ele cresça e se torne uma startup de sucesso.

1. Estabeleça uma Estratégia de Marketing

Ter um plano de marketing claro que delineia como você deseja promover seus produtos ou serviços e para quem, lhe dá direção. A direção é crucial para economizar tempo e dinheiro e manter-se no caminho do crescimento.

Que tipo de táticas de marketing devem fazer parte do seu plano? Compilamos muitas das melhores dicas e planos de publicidade e marketing para pequenas empresas nos guias a seguir:

• Marketing de conteúdo
• Publicidade PPC
• Email marketing
• Marketing no YouTube
• Estratégias locais

Além de táticas, sua estratégia de marketing deve detalhar quanto você está disposto a gastar em marketing e quais ferramentas analíticas de marketing você usará para acompanhar o sucesso da campanha e o ROI.

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2. Defina Metas e Crie um Plano de Expansão

As empresas raramente crescem sem objetivos, pelo menos não na direção certa. Para garantir que seu negócio continue a evoluir ao longo do tempo, é uma boa ideia definir metas SMART, que são específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo definido.

O que isso significa? Em vez de definir um objetivo como “crescer meu negócio”, você vai ser muito mais preciso: “Aumentar as vendas em 25% até o final do Q4.” Agora, seu objetivo cumpre os critérios SMART.

Para construir um plano de crescimento e expansão, delineie uma série desses tipos de metas para um período de um ou dois anos. Normalmente, as empresas dividem esse período em trimestres, então você idealmente terá oito metas para um período de dois anos.

Precisa de Suporte para Lançar Seu Negócio?

Iniciar um negócio é normalmente um processo longo e árduo.

Isso dito, é também incrivelmente gratificante!

Poucas coisas são tão satisfatórias quanto ver outras pessoas desfrutarem do seu trabalho árduo e se beneficiarem de seus produtos e serviços.

Se você está pronto para se tornar um pequeno empresário, a DreamHost Shared Hosting é uma das maneiras mais fáceis e acessíveis de colocar seu site no ar e tirar sua ideia do papel.

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Embora não existam certezas nos negócios, algumas coisas são universalmente verdadeiras: Aconteça o que acontecer, você aprenderá muito como empreendedor, e a DreamHost estará com você a cada passo do caminho.