20 Métricas que Todo Blogueiro Precisa Acompanhar para Medir o Sucesso

by Jason Cosper
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Quando se trata do seu blog, o sucesso pode vir de várias formas diferentes. Independentemente do nicho do seu site, reunir certos dados pode ajudá-lo a determinar se seus leitores estão gostando do conteúdo que você está publicando ou se precisa fazer algumas mudanças para aumentar o engajamento. 

Embora coletar dados sobre o seu blog possa parecer esmagador inicialmente, fique tranquilo que existem muitas ferramentas excelentes para ajudá-lo! O próprio Google oferece vários recursos altamente valiosos para a coleta de dados, e uma vez que você saiba o que procurar, encontrá-lo não é tão complicado. 

Neste artigo, vamos abordar 20 diferentes métricas que você pode acompanhar para medir o sucesso do seu blog

  1. Visualizações de Página
  2. Tráfego por Canal
  3. Tempo Gasto na Página
  4. Taxa de Rejeição
  5. Páginas por Visita
  6. Visitantes Recorrentes
  7. Publicações com Mais Tráfego
  8. Classificações SERP
  9. Média de Links de Entrada por Post no Blog
  10. Comentários Médios por Post no Blog
  11. Compartilhamentos Sociais por Post no Blog
  12. Cliques de Plataformas Sociais
  13. Novos Leads e Clientes do Blog
  14. Postagens que Geram Mais Leads e Clientes
  15. Taxas de Conversão
  16. Detalhamento da Fonte de Leads
  17. Total de Assinantes por Email
  18. Taxas de Abertura de Emails
  19. Taxas de Cliques nos Emails
  20. Número de Postagens no Blog Publicadas

Ajudaremos você a entender por que esses dados são valiosos e como começar a coletá-los em seu próprio site. Pronto para começar? Vamos falar sobre métricas de blog!

Tráfego

O tráfego mede o número de pessoas que visitam o seu blog. Manter o controle de todos esses visitantes pode fornecer informações valiosas sobre a demografia dos usuários do seu site, bem como sobre como você pode aumentar o tráfego para o seu blog.

Nas seções seguintes, vamos focar em muitas das ferramentas que o Google oferece. Isso porque é difícil superar as ferramentas de análise do Google quando se trata de obter insights sobre o tráfego do seu blog.  

1. Visualizações de Página

Uma “visualização de página” é uma medida de cada vez que um usuário visualiza uma página no seu site. Isso inclui múltiplas visitas e atualizações de página também. Isso significa que você precisará investigar mais a fundo os números para descobrir especificidades sobre quem está visitando seu blog.

As visualizações de página podem muitas vezes ser rastreadas através do seu provedor de hospedagem. Por exemplo, nossos planos DreamHost totalmente hospedados incluem acesso a essa informação no seu painel de usuário. Alternativamente, você pode utilizar a ferramenta de rastreamento de visualizações de página do Google.

“O painel do Google Analytics mostrando informações de visualizações de página.”

Você pode usar o Google Analytics para criar uma métrica personalizada que utiliza outros elementos, como dados de sessão, para fornecer insights mais profundos sobre o comportamento da audiência. Além disso, alguns filtros poderão ajudá-lo a organizar rapidamente e visualizar os detalhes mais importantes.

Não existe um número correto quando se trata de visualizações de página. Isso vai variar radicalmente dependendo dos seus objetivos, público, nicho e assim por diante. No entanto, de um modo geral, você deve buscar um aumento lento mas constante ao longo do tempo. Se você não está obtendo os números que espera, pode querer investigar algumas das suas outras métricas de tráfego para entender completamente onde o problema está.

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2. Tráfego por Canal

Quando se trata de marketing e análise, um “canal” é qualquer caminho que os visitantes percorrem para chegar ao seu website e outros conteúdos. Por exemplo, alguns usuários podem chegar ao seu blog através de seus perfis em redes sociais (um canal) enquanto outros podem chegar através de pesquisa paga (um segundo canal).

“O painel do Google Analytics mostrando informações de visualizações de página.”

No Google Analytics, você pode pegar seus dados de visualizações de página e filtrá-los por canal. O Google fornece uma lista de definições de canais conforme se aplicam à marcação em seu sistema de análise. Isso é para que você possa marcar adequadamente diferentes funis, para manter controle de onde seu tráfego está vindo.

Você pode querer analisar todo o tráfego que chega ao seu blog através de links de mídia social, por exemplo. Você pode comparar esse resultado com o tráfego proveniente de suas campanhas de marketing por email. Isso pode indicar quais das suas campanhas de marketing são mais bem-sucedidas e podem ser desenvolvidas, e quais podem precisar de mais trabalho para melhorar seu Retorno sobre Investimento (ROI). 

3. Tempo Gasto na Página

O tempo que os visitantes do seu blog passam nas páginas que visitam pode ser uma métrica complicada de rastrear. Dito isso, o Google fornece uma boa descrição das médias para cada página do seu site.

“Dados individuais de página do Google.”

Se o seu tempo médio na página é baixo, você pode querer verificar se o seu marketing está atraindo o tipo certo de tráfego. Enquanto o tempo médio que os usuários passam em uma página web é de cerca de 15 segundos, uma página bem projetada com conteúdo valioso e relevante pode manter a atenção de alguém por muito mais tempo. 

Além disso, se essa métrica for muito baixa, você pode ter um problema técnico, como uma página que carrega lentamente. Isso pode levar os visitantes a sair assim que tentarem abrir essa página. Felizmente, existem várias maneiras de otimizar o desempenho do seu site.

4. Taxa de Rejeição

A “taxa de rejeição” do seu blog é uma medida de quantos visitantes chegaram ao seu site, deram uma olhada, não interagiram com a postagem do seu blog e, em seguida, saíram.

A taxa de rejeição pode ser uma medida muito mais eficaz do interesse do leitor do que as estatísticas de tráfego. Embora uma contagem de visualizações de página agregadas possa indicar quantas pessoas visitaram seu site, ela não informa quantas permaneceram e exploraram mais.

Uma taxa de rejeição alta pode indicar que seu conteúdo não está ressoando com seu público. Alternativamente, também pode ser uma indicação de que suas fontes de tráfego não são muito boas. Se você está blogando sobre fitness e seu tráfego vem de sites sobre dívida de cartão de crédito, por exemplo, você pode ter um alto tráfego, mas é improvável que seja um tráfego significativo em termos de construção de um público verdadeiro.

Uma taxa de rejeição na faixa de 25 a 40 por cento é considerada excelente. Qualquer coisa acima de 70 por cento provavelmente indica que sua abordagem de construção de público precisa ser alterada.

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5. Páginas por Visita

Quando você mede “páginas por visita” no seu site, geralmente começa com uma média do número de páginas visualizadas durante uma hora ou dia específico, dividido pelo número de visitantes do site durante o mesmo intervalo de tempo. Isso pode dar uma ideia de como os usuários estão interagindo com o seu blog. 

Se você tem um tráfego geral bastante substancial, mas sua média de páginas por visita está baixa, você pode querer investigar sua estratégia de links

Por exemplo, se você tem conteúdo com muitos links externos mas não muitos links internos, você pode estar perdendo visitantes que poderiam permanecer em seu site e explorar seu outro conteúdo. 

6. Visitantes Recorrentes

Quando você olha para os seus números de “visitantes que retornam” versus seus números de “novos visitantes”, existem algumas suposições que você pode fazer sobre o tráfego geral do seu blog. Você poderá ver se sua audiência está crescendo, mantendo-se estável principalmente devido a regulares leais, ou se está em declínio. 

Você pode visualizar essas estatísticas indo até Comportamento > Visão Geral > +Novo Segmento no seu painel do Google Analytics. Alternativamente, você pode instalar o plugin MonsterInsights.

"O plugin MonsterInsights para WordPress.”

Este é o plugin mais popular do WordPress para o Google Analytics. Ele permite que você exiba seus dados diretamente no seu painel, para que você não precise ir a outra página para visualizá-los.

Se você não está vendo muitos visitantes retornando, pode estar atraindo leitores, mas com dificuldade para realmente capturar a atenção deles. Nesse caso, você vai querer trabalhar em melhorar o envolvimento no seu blog.

7. Principais Postagens com Mais Tráfego

Acompanhar suas principais postagens pode informar que tipo de conteúdo está resonando com seus leitores. Isso pode ajudá-lo a determinar onde focar recursos ou como aumentar melhor a sua produção de conteúdo. 

Por exemplo, seu público pode responder mais favoravelmente a conteúdos em vídeo do que a conteúdos baseados em texto ou vice-versa.  

Uma das maneiras que você pode usar os dados de “postagens populares” é guiando visitantes para conteúdo que outros consideraram valioso. Se você estiver disposto a experimentar adicionar algum código ao seu site, você pode até exibir uma aba de “postagens populares” para destacar conteúdo baseado na contagem de tráfego. 

SEO

Otimização para Motores de Busca (SEO) engloba várias táticas que trabalham juntas para melhorar o posicionamento do seu site nas Páginas de Resultados dos Motores de Busca (SERPs). Uma variedade de elementos no seu site contribui para o seu SEO, muitos dos quais podem ser medidos.

8. Classificações SERP

SERPs são as listas de resultados retornados pelas consultas de motores de busca. Cada uma das páginas do seu blog estará em diferentes posições nas SERPs para palavras-chave e frases relevantes.

Uma ferramenta que você pode usar para acompanhar suas classificações SERP é o Ahrefs Rank Tracker.

“Classificações SERP rastreadas via Ahrefs.”

Ahrefs oferece um conjunto de ferramentas, mas você também pode escolher apenas as que deseja. Esta solução permitirá que você obtenha uma imagem precisa de se seus esforços de SEO estão produzindo resultados, ou se você precisa focar em diferentes estratégias ou melhores palavras-chave.

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9. Média de Links de Entrada por Postagem no Blog

Links de entrada são links para o seu blog de outros sites. Por exemplo, outro blog pode destacar o seu conteúdo, ou uma postagem em rede social pode mencionar uma página ou recurso específico. Esses links são extremamente valiosos, pois contribuem para a sua autoridade de domínio e autoridade de página

Enquanto você pode usar o Google Analytics para ver informações sobre “referências” e verificar quantos links de entrada você possui, existem outras ferramentas projetadas para rastrear explicitamente dados de links. Por exemplo, confira o Moz Link Explorer.

“A ferramenta Moz Link Explorer.”

Você pode experimentar esta ferramenta gratuitamente ou como parte das ofertas de produtos de SEO abrangentes da Moz. De qualquer forma, entender quais postagens atraem mais links de entrada pode dizer mais sobre qual conteúdo no seu blog está ressoando com os leitores.

Engajamento

O envolvimento pode assumir muitas formas online. Em um sentido geral, é qualquer forma como os leitores interagem com seu blog (além de simplesmente ler seu conteúdo). Estabelecer o que você considera ser um envolvimento valioso é fundamental — isso pode incluir cliques, comentários, compartilhamentos sociais e assim por diante.

10. Comentários Médios por Post no Blog

Em muitos blogs, uma das formas mais significativas de engajamento são os comentários. Para acompanhar seus comentários, você pode usar um plugin como wpDiscuz.

“O plugin wpDiscuz para WordPress.”

Esta ferramenta oferece controle total sobre a experiência de comentários no seu blog. Não só você pode acompanhar comentários por logins de usuário, mas também pode implementar um sistema de votação de comentários. Isso pode ajudar a aumentar o engajamento se seus números ainda não estiverem onde você deseja. 

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11. Compartilhamentos Sociais Por Postagem no Blog

O engajamento nas redes sociais também é crucial, embora as plataformas e números alvo sejam específicos para as suas estratégias de marketing individuais. Para obter uma imagem verdadeira dessa métrica, você pode querer considerar uma ferramenta especializada como Hootsuite. Isso permite que você acompanhe todo o seu engajamento nas redes sociais em um painel fácil de usar.

Ferramenta de acompanhamento de engajamento em mídias sociais Hootsuite.

Como o engajamento online nem sempre é linear, você pode querer considerar outros tipos de rastreamento também. 

Por exemplo, o plugin GetSocial.io para WordPress possui um serviço pago que rastreia todo o compartilhamento social do seu site, incluindo os compartilhamentos “Dark Social”. Esses são pontos de dados mais difíceis de rastrear porque ocorrem por meio de mensagens de texto ou aplicativos de chat quando os links de conteúdo são copiados e colados. 

12. Cliques de Plataformas Sociais

Os links de referência que discutimos anteriormente são outra forma de medir o envolvimento do usuário. Por meio do Google Analytics, você pode ver quantos usuários estão chegando ao seu blog através dos seus perfis e postagens nas redes sociais. 

Se você está executando uma campanha de marketing que é intensa em mídias sociais, você provavelmente desejará que esta métrica mostre muitos cliques de seu conteúdo social. Números fracos ou estáticos podem ser abordados por meio de estratégias mais inteligentes de promoção em mídias sociais.

Conversões

As conversões são frequentemente usadas para rastrear vendas, mas uma “conversão” pode ser qualquer ação que você gostaria de incentivar em seu blog. Por exemplo, você pode medir inscrições em uma lista de emails, ou downloads de um e-book gratuito. Independentemente do que ela represente, entender sua taxa de conversão ajuda você a implementar Otimização da Taxa de Conversão (CRO), a fim de fazer mudanças positivas para o seu blog.

13. Novos Leads e Clientes do Blog

Usar seu blog para gerar tráfego e conquistar clientes pode ser uma parte crucial de qualquer estratégia de marketing de conteúdo. Para saber como você está se saindo, no entanto, você precisará acompanhar quantos novos leads são gerados pelo seu conteúdo.

Uma maneira de fazer isso é usar links rastreáveis em todo o seu blog, especialmente em botões de Chamada para Ação (CTA) e links para conteúdo interno relacionado. Você pode usar Google Analytics e MonsterInsights para isso, ou criar uma abordagem mais personalizada com um plugin como Pretty Links.

“O plugin Pretty Links.”

Esta ferramenta permite que você crie URLs personalizadas e encurtadas que mantêm sua marca. Ela também oferece rastreamento valioso de links em seu site e outras plataformas, para que você possa verificar se seu blog está atraindo um fluxo constante de novos leads.

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14. Posts que Atraem Mais Leads e Clientes

Uma vez que você estabelece uma maneira de rastrear os leads gerados pelo seu conteúdo, conforme explicado acima, você pode agregar e filtrar esses dados na sua ferramenta de análise escolhida. Isso ajudará a determinar quais postagens e páginas estão gerando mais leads e/ou clientes. 

Saber que tipo de conteúdo leva as pessoas a tomar uma decisão é fundamental. Postagens no seu blog que geram conversões permitem saber quais estratégias estão funcionando, para que você possa replicar esse sucesso em conteúdos futuros.

15. Taxas de Conversão

Os canais do seu blog, visualizações de postagens, visualizações de página, leads e assim por diante, são frequentemente rastreados com um objetivo principal em mente — melhorar taxas de conversão. O Google Analytics oferece uma abundância de opções para personalizar suas visualizações de diferentes taxas de conversão, em comparação com outras métricas.

“Relatório de taxas de conversão de e-commerce.”

No entanto, a maneira mais básica de determinar sua taxa sem uma ferramenta integrada é dividir o número de conversões que você está obtendo pelo número total de visitantes do site no mesmo período de tempo. É essencial ter em mente que diferentes indústrias têm vários padrões para o que é considerado uma taxa de conversão bem-sucedida. 

16. Desdobramento da Fonte de Contato

A decomposição da sua fonte de leads vem principalmente dos dados de canal que discutimos anteriormente. Pode incluir informações de outras fontes também, no entanto, então usar um sistema completo de Gestão de Recursos do Cliente (CRM) pode ser útil.

O objetivo é descobrir não apenas quais fontes ou canais estão levando leitores ao seu blog, mas quais deles estão gerando mais conversões. Se suas postagens nas redes sociais atraem muitos visitantes, mas quase nenhum desses visitantes converte, é hora de considerar se você está focando no público errado ou falhando em responder aos seus pontos de dor específicos.

Marketing por Email

Marketing por email continua sendo uma das abordagens mais bem-sucedidas para negócios online e blogs. Isso significa que a comunicação por email como ferramenta de marketing é altamente recomendada. Além disso, também fornece uma riqueza de dados rastreáveis. 

17. Total de Assinantes de Email

Criando um newsletter por email para o seu blog é uma excelente estratégia para proporcionar aos leitores uma forma de interação e oferece uma métrica útil para acompanhamento. A maneira mais eficaz de obter os números de que precisa é utilizar uma ferramenta como MailChimp, que pode ser facilmente integrada com sites WordPress.

“A plataforma de marketing por email do Mailchimp.”

A primeira e mais básica métrica a ser acompanhada é o número de assinantes. Obviamente, quanto mais assinantes você tiver, melhor. Assim como nas visualizações de página, no entanto, o que você está procurando não é um número exato, mas sim um aumento lento e constante no número de assinantes ao longo do tempo. 

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18. Taxas de Abertura de Email

A “taxa de abertura” de um email representa quantos destinatários realmente o abriram em suas caixas de correio. Os dados de referência da Mailchimp colocam a taxa média de abertura entre 15% e pouco mais de 28%, dependendo do seu setor. 

Embora existam muitas maneiras de incentivar as pessoas a abrir seus emails, uma das melhores opções é tentar uma variedade de estratégias e ficar de olho nos números para ver quais resultam em maior engajamento. Apenas lembre-se de que acompanhar as taxas de abertura realmente requer ferramentas específicas de rastreamento de emails.

19. Taxas de Cliques em Emails

A seguir estão as suas Taxas de Cliques (CTRs). Isso representa quantas pessoas não apenas abriram um determinado email, mas também clicaram em um dos links que ele continha. Isso pode incluir links de retorno para o seu blog e plataformas de mídia social, bem como todos os tipos de CTAs diretos.

A média de referência para CTRs é de 2,6% em todas as indústrias. No entanto, a métrica específica que você está buscando dependerá do seu público, nicho e objetivos. Um CTR baixo em um determinado link pode significar que você precisa dedicar algum tempo desenvolvendo CTAs mais fortes que atraiam os interesses e necessidades do seu público.

Saída

Na maior parte, o “output” do seu blog pode ser quantificado em termos do número de posts que você publica. Por essa razão, realizar uma auditoria de conteúdo pode fornecer informações vitais a serem consideradas junto com as várias métricas descritas neste artigo.

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Embora existam muitas ferramentas excelentes de auditoria de conteúdo no mercado, recomendamos a Semrush, uma suíte de software SEO confiável por 5 milhões de profissionais de marketing em todo o mundo.

Você pode usar a funcionalidade Auditoria de Conteúdo para obter uma visão geral das suas métricas mais importantes: métricas de comportamento do usuário (número de sessões, duração da sessão e taxa de rejeição), impacto social (número de compartilhamentos nas principais redes sociais) e sites que linkam para o seu conteúdo. Em seguida, recorra ao Analisador de Conteúdo para ver como diferentes artigos e autores se comparam. Com base nos resultados, você poderá determinar quais artigos, autores e tópicos trazem mais tráfego para você e quais precisam de mais trabalho.

Se isso parece algo que lhe interessa, negociamos um teste gratuito com a Semrush para nossos leitores, para que você possa verificar se a ferramenta é adequada para o seu site sem um compromisso de longo prazo!

20. Número de Postagens no Blog Publicadas

Os especialistas costumam aconselhar os novos blogueiros a verem o seu plano de conteúdo como uma maratona, não como um sprint. Isso significa que você não precisa fazer tudo em um dia, e pode levar um tempo para construir uma coleção significativa de conteúdo. 

Dito isso, há algumas coisas que você pode fazer para começar a coletar os dados que irão indicar se o seu blog está causando impacto. Isso inclui manter uma programação de publicação consistente, bem como ficar de olho na quantidade total de conteúdo do seu blog.

Dependendo do seu setor e tópico, você frequentemente começará a ver seu público crescer quando você acumular entre 75 e 215 postagens de blog. No entanto, a qualidade também desempenha um papel significativo. Portanto, embora a quantidade total seja importante, você não deve priorizar esse número em detrimento da qualidade das suas postagens de blog.

Gerenciando os Dados do Seu Blog para Medir Seu Sucesso

Todos os sites criam um rastro de dados. Investir em recursos para seguir esse rastro pode ajudá-lo a aproveitar todas as métricas de blog que discutimos. Não apenas esses dados podem informar suas estratégias de marketing, mas também podem ajudá-lo a acompanhar se você alcançou seus objetivos. 

É quase desnecessário dizer que Google Analytics é uma das opções mais acessíveis e econômicas disponíveis. Uma vez que pode ser integrado com muitas outras ferramentas e Plugins, e você terá algumas das métricas mais críticas ao alcance dos dedos, vale a pena configurar

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