Интересный маркетинговый факт: идея привлекать знаменитостей для продажи товаров и услуг существует уже более 100 лет. В конце 1800-х годов, торговые карточки с изображениями известных личностей часто прилагались к продуктам для усиления привлекательности компании.
Представьте их как аналог Тейлор Свифт или Кайли Дженнер во времена старых социальных сетей, публикующих рекламу в Instagram под хэштегом #ad.
И это логично. Конечно, вы хотите, чтобы ваш продукт рекомендовал кто-то, у кого большое количество поклонников и подписчиков. В конце концов, чем больше глаз и ушей привлекается к вашей компании, тем успешнее она становится.
Но с началом бума социальных медиа все больше и больше компаний конкурируют за возможность получить упоминание знаменитости, и большинство малых предприятий даже никогда не получают такой возможности. Знаменитости отказывают гораздо большему количеству компаний, чем заключают сделки, и их гонорары очень высоки.
Итак, будучи хранителем бренда вашего сайта и желая расширить этот сайт через маркетинг в социальных сетях, что вы делаете?
Вы ищете микро-инфлюенсеров.
Нужен красивый сайт?
Создайте его самостоятельно с помощью нашего удобного конструктора сайтов. Никакого программирования не требуется.
Настроить ваш сайтКто такие микро-инфлюенсеры?
Микро-инфлюэнсеры — это люди в социальных сетях, которые работают в определенной области или регулярно публикуют сообщения на конкретную тему. В отличие от знаменитостей, общественных деятелей или экспертов в области, микро-инфлюэнсеры имеют меньший круг влияния, но более высокий уровень прямого взаимодействия. Обычно у микро-инфлюэнсера есть подписчики в количестве тысяч или десятков тысяч, но их число редко достигает сотен тысяч.
Вот пример.
Женщина, которая ведет успешные курсы по материнству и регулярно публикует блоги и обучающие видео, будет иметь меньше подписчиков, чем крупный сайт, например, Motherhood.com. Однако количество реального взаимодействия подписчиков на средний пост может быть больше для гуру по материнству по сравнению с размером ее аудитории.
Почему стоит работать с микро-инфлюэнсерами?
Микро-инфлюенсеры – это люди с относительно скромными социальными сетями, но они все же могут многое предложить вашему бренду. Вот несколько причин, по которым стоит рассмотреть возможность сотрудничества с малоизвестной звездой социальных сетей для продвижения вашего блога или веб-сайта.
1. Их тарифы доступны
Это, возможно, самая веская причина для того, чтобы вы обратились к микро-инфлюенсерам. Хотя идея продвижения вашего продукта знаменитостью, такой как Кардашьян, звучит замечательно, на деле эндорсменты знаменитостей стоят очень дорого. Даже один пост в Instagram от знаменитости может стоить десятки тысяч долларов, если не больше.
С другой стороны, микро-инфлюенсеры намного более доступны. Фактически, 97 процентов микро-инфлюенсеров берут меньше чем $500 за спонсированный пост в Instagram.
Кроме того, микро-инфлюенсеры в вашей бизнес-сфере увлечены тем, чем увлечены вы. Если у вас хороший продукт, то часто достаточно просто связаться с микро-инфлюенсерами — или отправить им образец — и они будут продвигать ваш бренд бесплатно!
2. Показатели вовлеченности впечатляющие
Микро-инфлюенсеры имеют гораздо лучшие показатели вовлеченности на платформах социальных медиа по сравнению с знаменитостями. Markerly провела исследование по вовлеченности в Instagram, которое показало, что по мере того как у инфлюенсеров в социальных медиа увеличивалось количество подписчиков, количество лайков фактически уменьшалось со временем.
Из анализированных 800 000 пользователей Instagram, те, у кого было менее 1000 подписчиков, получали лайки в 8 процентов случаев; у тех, у кого было от 1000 до 10 000 подписчиков, лайки были в 4 процента случаев; а у тех, у кого было от 10 000 до 100 000 подписчиков, лайки составляли 2,4 процента. Инфлюенсеры с более чем миллионом подписчиков получали лайки только в 1,7 процента случаев.
Кроме того, исследование от Experticity показало, что микро-инфлюенсеры ведут примерно в 22.2 раза больше разговоров со своими подписчиками на Instagram, чем основные инфлюенсеры или обычные пользователи. Это потому, что микро-инфлюенсеры увлечены своими интересами и теми, кто их разделяет.
3. У них есть целевая аудитория
Микро-инфлюенсеры имеют гораздо более целевую аудиторию и базу подписчиков, чем крупные социальные медиа инфлюенсеры. Кто-то может следить за Канье Уэстом из-за его музыки, его модной марки или его случайных высказываний. С микро-инфлюенсерами люди подписываются на них из-за их страсти к одному интересу или тесно связанной группе интересов.
Сара Уэр, генеральный директор и сооснователь Markerly, рассказала Digiday в прошлом году что работа с 30–40 микро-инфлюенсерами по продвижению чая для похудения на самом деле привела к более высокой конверсии клиентов, чем сотрудничество с семейством Кардашьян для продвижения того же продукта.
Согласно серии опросов потребителей от Experticity, 82 процента клиентов с большой вероятностью последуют рекомендации микро-инфлюенсера о продукте или услуге из-за их увлеченности и опыта.
Одна популярная марка, которая недавно добилась большого успеха благодаря маркетингу с использованием микро-инфлюенсеров, — это любимая каждым хипстером компания по производству газированной воды: LaCroix.
Привлекая внимание миллениалов, LaCroix использует микро-инфлюенсеров, в основном в Instagram, для продвижения своего бренда через посты, повышающие осведомленность о продукте. Компания специально нацелена на пользователей с небольшим количеством подписчиков для более подлинного, народного подхода к рекламе. La Croix предлагает этим пользователям ваучеры на продукцию или другие различные предложения, чтобы они публиковали фотографии с их шипучими напитками. Довольно круто.
Важно помнить, что, несмотря на то что у известных персон огромное количество подписчиков в социальных сетях, микро-инфлюенсеры более аутентичны в продвижении брендов. Они знают свою нишу и увлечены ею, и это отражается в их лентах Instagram и Twitter.
Как найти подходящих микро-инфлюенсеров для вашего бренда
Теперь, когда вы знаете, насколько ценными могут быть микро-инфлюенсеры, как найти подходящих для продвижения вашего сайта и развития вашего бренда? И как с ними связаться? Мы разберем это.
1. Слушайте с помощью инструментов социального мониторинга
Социальный мониторинг — иногда называемый социальным прослушиванием — это способ сбора информации в реальном времени о том, кто говорит о вашем бренде в сети и где это обсуждается.
Инструменты для мониторинга социальных сетей, такие как Sprout Social, Brand24, Mention, и многие другие, специально разработаны для объединения всех онлайн источников — думайте о платформах социальных медиа, блогах, веб-сайтах, форумах, онлайн публикациях и т.д. — которые упоминают ключевые слова, связанные с вашим брендом или отраслью, в едином интерфейсе панели управления. Оттуда вы можете отслеживать беседы и выявлять, кто является вашими потенциальными микро-инфлюенсерами.
2. Отслеживание ключевых слов и фраз
Как только вы настроите платформу для социального мониторинга, важно выбрать специализированные ключевые слова и фразы, за которыми вы хотите следить. Здесь цель – искать и отслеживать разговоры о вашей компании или, по крайней мере, о сфере деятельности вашей компании.
После создания вашего проекта на основе ключевых слов с помощью одного из этих инструментов, вы начнете видеть упоминания бренда в течение определенного времени. Для каждого из этих упоминаний вы можете увидеть источник упоминания, количество подписчиков у этого источника, оценку влиятельности (основанную на количестве подписчиков, социальном охвате и вовлеченности) и количество взаимодействий, связанных с упоминанием.
У вас будет возможность сортировать список упоминаний по влиянию авторов в социальных медиа и определять, кто может быть подходящим кандидатом для маркетинга с использованием микро-инфлюенсеров.
3. Связь через социальные сети
Как только у вас появится список микро-инфлюенсеров, которых вы могли бы использовать для продвижения вашего бренда, пришло время начать диалог.
Помните: важно изучить контент потенциальных микро-инфлюенсеров. Убедитесь, что их идеалы совпадают с вашими и что вы лично цените их голос, точку зрения и содержание.
Найдите как можно больше микро-инфлюенсеров, которые соответствуют вашим критериям, и свяжитесь с ними через социальные сети или контактные формы на их сайтах. Представьте им ваш продукт или услугу и объясните, чего вы хотите достичь для вашего бренда через сотрудничество с ними.
Сосредоточьтесь на привлечении новых энтузиастов и клиентов, и убедитесь, что ваши микро-инфлюенсеры честно относятся к вашему бренду и имеют доступ к тем людям, с которыми вы хотите связаться. Всегда полезно стимулировать ваших микро-инфлюенсеров, независимо от того, платите вы им или нет. Им может нравиться ваш бренд и они захотят его продвигать, но не помешает раздавать бесплатные подарки, по типу La Croix.
Если вы не используете инструмент для мониторинга социальных сетей, существуют другие недорогие способы поиска потенциальных микро-инфлюенсеров.
- Проведите поиск по актуальным хэштегам в Twitter или Instagram
- Исследуйте ведущие аккаунты
- Поищите в Google ведущих блоггеров в вашей области интересов
- Поискайте микроинфлюенсеров в вашем списке подписчиков
При работе с микро-инфлюенсерами честность, актуальность и вовлеченность являются ключевыми показателями для успешного и здорового развития бренда вашего собственного сайта.
Как микроинфлюенсер может продвигать ваш сайт
Теперь, когда вы знаете, насколько полезны микро-инфлюенсеры и как с ними связаться, давайте рассмотрим несколько способов, которыми они могут продвигать ваш сайт и бренд. Будь то создание музыки, продажа мебели или предложение подписочной услуги, микро-инфлюенсеры могут помочь вашему онлайн-присутствию расти следующими ключевыми способами:
1. Они могут оценить ваш продукт или услугу
Микро-инфлюенсеры обладают талантом рецензировать то, что вы производите и что вы делаете. Они уже являются энтузиастами узкой ниши с сосредоточенной, страстной аудиторией, так что когда они рецензируют ваш продукт или услугу, это не остается без внимания.
Представьте, что вы автор песен или композитор. Вы только что разместили новую музыку на своём сайте и хотите, чтобы люди слушали её и оставляли отзывы на своих платформах. Ваша музыка относится к жанру инди-бедрумный мечтательный электропоп chillwave (потому что, конечно, именно так), и вы нашли несколько популярных блоггеров, которые в основном пишут именно об этом жанре. Несколько качественных, хорошо написанных отзывов от микро-инфлюенсеров могут серьёзно увеличить вашу фан-базу и привлечь внимание к этой нише музыкальной индустрии.
Помните, микроинфлюенсеры и их подписчики уже в восторге от того, что вас волнует.
2. Они могут продемонстрировать ваш товар или услугу
Давать вашему бренду блестящие рекомендации это замечательно, но это определенно не предел возможностей микро-инфлюенсера. Существует множество творческих способов, с помощью которых микро-инфлюенсер может реально оживить ваш бренд для своих подписчиков.
Например, если ваш сайт — это место, где энтузиасты столярного дела могут приобрести инструменты и наборы для изготовления мебели, попросите вашего микро-инфлюенсера снять видео или написать пост в блоге о том, как сделать определенный предмет мебели с использованием вашего продукта. Вы даже можете разместить ссылку на их учебник на вашем собственном сайте для взаимного продвижения.
Согласно исследованию от Experticity, среднестатистический потребитель считает микро-инфлюенсеров более полезными и компетентными, чем обычных пользователей интернета, в объяснении работы продукта или услуги. Это действительно помогает потребителям быстрее вовлечься, если они на самом деле видят ваш продукт или услугу в действии.
3. Они могут предлагать подарки подписчикам
На самом деле, любое упоминание вашего сайта или бренда способствует продвижению. Однако микро-инфлюенсеры могут оказать гораздо более непосредственное влияние через розыгрыши.
Например, если вы работаете с микро-инфлюенсерами, которые в восторге от вашего веб-сайта, то предложите им промокоды или эксклюзивные ссылки для раздачи своим подписчикам. Продвижение себя таким образом показывает ваш щедрый характер, и это умный, совместный способ донести информацию до большого количества людей.
Определенно стоит потратить время на то, чтобы проявить креативность в работе с микро-инфлюенсерами. Начните диалог и посмотрите, как их уникальные навыки могут помочь вашему бренду. Превратите микро-инфлюенсеров в своих поклонников. А затем позвольте вашим поклонникам работать на вас!
Несколько слов о микро-инфлюенсерах и Федеральной торговой комиссии
Если вы платите микро-инфлюенсеру за продвижение вашего бренда, важно понимать основное правило спонсируемого интернет-контента. Это очень просто (и в основном касается микро-инфлюенсеров): если вам платят за написание обзора в вашем блоге или продвижение бренда на любой платформе социальных медиа, ваша аудитория должна знать, что вам заплатили.
Использование #ad в посте на Twitter или Instagram или написание чего-то вроде «Этот пост был спонсирован [название компании]» в вашем блоге являются абсолютно обязательными. Также, если у вас много подписчиков на YouTube и компания платит вам за обзор их продукта или услуги в видео, вы должны ясно указать, что видео спонсировано.
Две ключевые вещи здесь — это ясность и честность.
Как бренд, вы не хотите обманывать потенциальных клиентов при рекламе, а ваши микро-инфлюенсеры не хотят терять свою доверенность или подлинность, которую они усердно заслужили. Очень важно, чтобы обе стороны были хорошо осведомлены о том, что является приемлемым. Ознакомьтесь с подробным руководством FTC по интернет-рекламе чтобы прочитать мелкий шрифт.
Готовы начать?
Первое, что вам понадобится, это красивый сайт. Теперь мы предлагаем Конструктор сайтов WP, набор премиум-инструментов и плагинов, которые еще более упрощают (и ускоряют) выход вашего сайта в сеть!
