Як отримати максимум від Claude AI

by Brian Andrus
Як отримати максимум від Claude AI thumbnail

Що для вас означає ім’я Клод?

Можливо, ваша думка одразу ж звертається до відомого прикладу: Леві-Строс, Моне, Дебюссі, Ван Дамм і так далі.

Ну, тепер вам потрібно знайти місце в своєму розумовому списку для ще одного Клода: розумного віртуального асистента.

Claude AI є однією з найпотужніших платформ штучного інтелекту на сьогодні. Вона така ж розумна, як ChatGPT, і здатна виконувати широкий спектр завдань — від аналізу даних до створення контенту.

Цей інструмент є, по суті, ракетним пальним для вашого бізнесу.

Хочете використовувати цю потужність? Залишайтеся з нами наступні кілька хвилин, і ми покажемо вам, як розкрити повний потенціал Claude.

Приємно познайомитись, Claude AI

Почнемо з належного введення.

Claude від Anthropic — це платформа генеративного ШІ, яка використовує LLMs (великі мовні моделі), щоб розуміти текстові запити та надавати розумні відповіді.

Ви спілкуєтесь з цим AI асистентом через інтерфейс чату. Ви також можете завантажувати зображення та документи для надання контексту.

Скріншот ClaudeAI, введено: Радий зустрітися, Клод з відповіддю, "Також радий зустрітися!"

Це означає, що ви можете використовувати Claude для:

  • Генерування нових ідей
  • Співпраця над створенням контенту
  • Дослідження нових тем
  • Автоматизація нудних адміністративних завдань
  • Аналіз існуючих даних
  • Отримання допомоги в програмуванні

І це лише крихітний огляд того, на що здатний Клод. Ми дуже скоро розглянемо реальні випадки використання.

На момент написання (4 квартал 2024 року), Клод має кілька передових моделей:

  • Claude 3.5 Sonnet: Найяскравіший у колекції. Sonnet може змагатися з будь-якою сучасною моделлю за рівнем інтелекту. Це чудовий помічник у продажах та дуже здатний програміст.
  • Claude 3 Opus: Попередній вищий стандарт. Opus тепер поступається останній версії Sonnet за швидкістю та інтелектом, але все ще є здатною моделлю.
  • Claude 3.5 Haiku: Найменший у сім’ї не такий розумний, як інші, але все ще швидкий. Для базових завдань та живої взаємодії з клієнтами ця модель, мабуть, найкраще підходить.

Claude AI vs. ChatGPT

Хоча екосистема ШІ завжди змінюється, Claude був нарівні з ChatGPT вже деякий час. Це не повинно бути несподіванкою, адже Claude був розроблений колишніми співробітниками OpenAI — компанії, яка стоїть за ChatGPT.

Обидві платформи дуже ефективні, але вони мають дещо різні сильні та слабкі сторони. Наприклад, деякі люди вважають, що Claude схильний давати більш стислі відповіді, тоді як ChatGPT відрізняється більшою деталізацією.

Відповідь Claude проти ChatGPT на запитання "Які п'ять найвідоміших мюзиклів усіх часів", де Claude коротко називає 5 варіантів, а ChatGPT називає ті ж п'ять варіантів, але додає 2-3 речення до кожного пункту.

Одна з сильних сторін Клода – це безпека. Anthropic – це корпорація громадської користі, яка намагається розробляти ШІ відповідально.

За цим підходом, який відомий як “Конституційний ШІ,” компанія прагне узгодити Клода з людськими цінностями, такими як непричинення шкоди іншим та повага до людей.

Скільки коштує Claude AI?

Будь-хто може зареєструватися та безкоштовно використовувати Claude AI, включаючи найновіші моделі.

Недолік безкоштовного пакету полягає в тому, що вам дозволено лише близько 40 коротких повідомлень на день. А Claude повністю заблокує доступ під час пікових навантажень.

Преміум підписка Claude Pro коштує $20 на місяць. Це збільшує ваші ліміти в п’ять разів і дозволяє доступ до платформи під час пікових періодів.

Для більших компаній план «Команда» (25 доларів за користувача/місяць) розширює ліміти використання та надає ранній доступ до функцій співпраці. Також існує план «Підприємство» (індивідуальне ціноутворення) для великих організацій.

Інший спосіб доступу до Claude – через API Anthropic. Цей варіант дозволяє вам платити по мірі використання, з змінною ціною залежно від використовуваної моделі.

Основні переваги Claude AI

Звичайно, Клод – це не єдина можливість у місті. Отже, що робить цю систему ШІ кращою для вашого бізнесу, ніж інші інструменти ШІ або автоматизації?

Ось швидкий огляд основних переваг:

  • Це легко використовувати: На відміну від багатьох інструментів автоматизації, ви можете сказати Клоду, чого ви хочете досягти простою англійською (або будь-якою іншою мовою, як це вже є).
  • Це досить економічно вигідно: Ви можете виконати багато роботи за фіксовану місячну підписку, а ціни з оплатою за хід також доступні.
  • Це повністю масштабовано: Якщо ви використовуєте API, ви можете купити стільки використання, скільки вам потрібно.
  • Це створено для безпеки: Одна з основних мотивацій для заснування Anthropic була створити AI, який був би безпечним та надійним.
  • Він швидко вдосконалюється: Клод перебуває на передньому краї досліджень у сфері AI, і нові версії випускаються кожні кілька місяців, пропонуючи значні поліпшення без збільшення вартості.

Як користуватися Claude AI (Покрокове керівництво)

Все це звучить чудово на папері. Але як насправді почати використовувати ШІ в роботі?

Початок роботи з Claude дивовижно простий. Готові зануритися? Просто слідуйте цим крокам:

Крок 1: Зареєструйтесь на Claude.ai

Спочатку вам потрібно створити обліковий запис.Перейдіть на вебсайт Claude AI та зареєструйтеся за допомогою вашої адреси електронної пошти або через вхід в Google. Якщо ви виберете перший варіант, Claude попросить вас підтвердити вашу адресу електронної пошти.

Екран реєстрації ClaudeAI, що привертає увагу до лівої сторони екрану. Варіанти: Продовжити з Google або ввести вашу електронну адресу.

Щоб завершити процес реєстрації, вам буде запропоновано ввести ваш номер телефону та дату народження.

Після того, як ви підтвердите свій номер телефону через SMS, Клод запитає ваше ім’я та як ви бажаєте, щоб вас називали. Вам також буде запропоновано підтвердити кілька деталей щодо умов обслуговування.

Привіт, я Клод! Я б хотів, щоб ми краще познайомились... це веде до текстового поля для введення вашого імені.

Примітка: Ви можете слідувати подібному процесу налаштування через Claude iOS додаток.

Крок 2: Виберіть свої налаштування

Клод досить невибагливий щодо переваг. Навіть так, варто налаштувати ваш акаунт.

Пройшовши через всі кола, ви повинні побачити такий екран:

Добрий вечір, Браян. Текстове поле з "Як Клод може допомогти вам сьогодні?"

Перемістіть курсор у нижній лівий кут і клацніть на свою адресу електронної пошти.

Зверніть увагу на ліву сторону екрана, прокрутіть, щоб відкрити навігацію. Внизу вибрано Електронна пошта, а вище - Налаштування.

З випадаючого меню ви можете перейти на платний рівень, змінити зовнішній вигляд Клода та отримати доступ до налаштувань вашого облікового запису.

Відкрийте Налаштування. В розділі Профіль, ви знайдете кілька корисних опцій:

  • Що найкраще описує вашу роботу? Розкажіть Клоду, в якій сфері працює ваш бізнес, і додаток адаптується до ваших потреб.
  • Показати пропозиції для запитів: Клод може надавати пропозиції за один дотик, пов’язані з вашим бізнесом. Тут ви можете вибрати, чи варто їх вмикати.
  • Увімкнути артефакти: У деяких випадках Клод генерує сторінку у стилі Вікі, яка містить результати розмови. Ви можете поділитися цими сторінками публічно. Якщо вам це не до вподоби, ви можете вимкнути цю функцію тут.
Налаштування профілю з текстовими полями для Повного імені та як ми маємо вас називати? увага на блок "Увімкнути артефакти" та перемикач.

Крок 3: Почніть спілкування

Щоб повернутися на початковий екран, торкніться великого логотипу Claude в лівому верхньому куті.

Велика біла коробка – це місце, де ви можете вводити інструкції для Клода. Ви також помітите, що нижче є кілька пропозицій, а також кнопки для прикріплення файлів та фотографій.

claude text box with a prompt

Як тільки ви складете свій перший запит, просто натисніть Enter, і Клод почне готувати відповідь.

Потім ви потрапляєте на інтерфейс, схожий на чат, де ви можете продовжити розмову.

інтерфейс у стилі чату Claude

На безкоштовному рівні ви матимете доступ до Claude 3.5 Sonnet. Проте, якщо ви хочете отримати доступ до інших моделей ШІ, ви можете перейти на платний план за допомогою посилання вгорі екрана.

10 способів розвинути ваш бізнес за допомогою Claude

Вам не потрібно довго користуватися Claude, щоб усвідомити потенціал цієї платформи. Проте, можливо, ви не одразу зрозумієте, як вона вписується у ваш робочий процес.

Щоб прискорити процес, ось деякі перевірені бізнес-сценарії:

1. Складайте чернетки електронних листів за секунди

Середній професіонал витрачає 42 хвилини на тиждень на написання електронних листів. А для власників бізнесу ця цифра значно вища.

Замість того, щоб складати кожну відповідь з нуля, ви можете використовувати Claude, щоб швидко створити перший чернетку.

Наприклад, ви можете попросити штучний інтелект генерувати відповіді на поширені запитання клієнтів:

Сформуйте відповідь служби підтримки клієнтів на наступний запит:

Створіть відповідь служби підтримки клієнтів на наступне запитання:

Запит клієнта: [ВСТАВТЕ ЗАПИТ КЛІЄНТА ТУТ]

Використовуйте наступні вказівки:
1. Розпочніть з дружнього вітання.
2. Висловіть співчуття або розуміння ситуації клієнта.
3. Надайте чітку та лаконічну відповідь на їхнє питання або рішення їхньої проблеми.
4. Запропонуйте додаткову допомогу, якщо це потрібно.
5. Завершіть з ввічливим закриттям.

Тон: Професійний, але дружній
Максимальна довжина: 150 слів

Альтернативно, вставте електронний лист, який ви отримали, та попросіть Клода написати професійну відповідь, використовуючи схожий формат запиту.

Приклад запиту клієнта "Я замовив светр минулого тижня, але отримав неправильний розмір. Як я можу обміняти його на правильний?" з відповіддю у вигляді електронного листа.

2. Отримайте допомогу з маркетингу у соціальних мережах

Підтримання сильної присутності в соціальних мережах може бути чудовим для бізнесу. Складною частиною є утримання інтересу підписників — і збереження послідовності тиждень за тижнем…

Крім того, створення публікацій може бути тривалим процесом.

Клод може допомогти тут. Ми можемо попросити нашого надійного штучного інтелекту-асистента створювати текстові пости та підписи, на основі конкретного стилю, як от:

Створіть публікацію в соціальних мережах для [PLATFORM] на тему [TOPIC].

Посібник зі стилю:
-Тон: [ОПИС ТОНУ, напр., неформальний, професійний, гумористичний]
-Голос: [ОПИС ГОЛОСУ, напр., дружній, авторитетний, ексцентричний]
-Ключові елементи, які слід включити: [ПЕРЕЛІК ЕЛЕМЕНТІВ, напр., хештеги, емодзі, заклик до дії]

Правила бренду:
-Завжди згадуйте: [BRAND NAME] у публікації
-Використовуйте наш слоган: “[INSERT SLOGAN]”
-Уникайте згадування: [LIST ANY TOPICS TO AVOID]

Цільова аудиторія: [ОПИШІТЬ ЦІЛЬОВУ АУДИТОРІЮ]

Мета публікації: [ВКАЖІТЬ МЕТУ, наприклад, підвищення взаємодії, просування продукту, поширення інформації]

3. Напишіть ідеальні описи продуктів

У електронній комерції кожен опис продукту має бути рекламною пропозицією. Але для власників магазинів, які мають сотні товарів для розміщення, описи не завжди отримують належну увагу.

На щастя, Клод досить добре пише про продукти. Вам потрібні лише базові специфікації продукту та такий запит:

Назва продукту: [INSERT PRODUCT NAME]

Категорія: [INSERT PRODUCT CATEGORY]

Основні особливості:
1. [FEATURE 1]
2. [FEATURE 2]
[ДОДАЙТЕ БІЛЬШЕ ЗА НЕОБХІДНІСТЮ]

Цільова аудиторія: [ОПИШІТЬ ЦІЛЬОВОГО КЛІЄНТА]

Унікальні торгові пропозиції:
1. [USP 1]
2. [USP 2]
[ДОДАЙТЕ БІЛЬШЕ ЗА ПОТРЕБОЮ]

Тон: [ВКАЖІТЬ БАЖАНИЙ ТОН, наприклад, професійний, дружній, розкішний]

Ось і все! Тепер у вас є чудове вступне слово до вашого продукту, готове для копіювання та вставки.

4. Зануртесь глибше у дослідження ринку

Ох, маркетингові дослідження. Вони дійсно важливі, але давайте визнаємо — процес може бути виснажливим. Проходження через довгі документи та нескінченні цифри вимагає часу та енергії, яких у вас, ймовірно, немає.

Отже, чому б не прискорити процес з Claude? Платформа чудово справляється з відбором інформації для ключових висновків та резюме,

Просто вставте контент, який ви намагаєтесь проаналізувати (PDF-файли та таблиці працюють чудово), і використовуйте запит на кшталт цього:

Будь ласка, виберіть ключові моменти та тенденції з цього документу. Будь ласка, зосередьтеся на [AREAS OF INTEREST].

5. Отримайте підсумок кожної зустрічі

Бла-бла-бла… не пам’ятаєте, що ваш клієнт сказав останній раз, коли ви розмовляли? Не хвилюйтеся. Доки у вас є аудіозапис або транскрипт, Клод зможе швидко освіжити вашу пам’ять.

Почніть з завантаження аудіо або текстового файлу та використовуйте такий запит:

Будь ласка, підсумуйте обговорення на цій зустрічі у формі маркованого списку.

6. Працюйте з Клодом для генерації ідей

Від створення бренду до назви вашого першого продукту, ведення бізнесу завжди передбачає певний рівень креативності. Якщо ви відчуваєте, що застрягли, дозвольте Клоду зняти частину навантаження.

Припустимо, ви намагаєтеся створити нову маркетингову кампанію. Почніть з надання Клоду деяких ключових деталей про ваші ICPs:

  • Вік
  • Місцезнаходження
  • Річний дохід
  • Інтереси

Потім опишіть свою пропозицію та попросіть Клода запропонувати кілька маркетингових ідей:

Умовна компанія EcoTrek Gear надає демографічні дані; Клод пропонує маркетингові кампанії, такі як "Відповідальність під час трекінгу" - квест на знаходження предметів.

На основі цієї інформації, надайте п’ять ідей для маркетингових кампаній, які ми могли б запустити. Включіть слоган і короткий опис кожної з них.

7. Визначте, що думають ваші клієнти

Онлайн-відгуки є справжнім скарбом інформації для малих підприємств. Проте проглядати їх один за одним? Це важка робота. Давайте спростимо процес за допомогою Claude.

Найлегший спосіб зробити це – експортувати відгуки і потім завантажити ці дані до Claude. Ви можете використовувати такий запит, щоб знайти повторювані теми:

Які найбільш поширені позитивні та негативні коментарі, які залишають клієнти в цих оглядах продуктів?

Якщо ви більш технічно підковані, ви також можете автоматизувати цей процес, створивши Claude-based додаток на Amazon Bedrock.

8. Створіть Ідеальні Оголошення про Роботу

Спостерігаєте зростання? Можливо, вам знадобиться більше персоналу. Щоб вибрати ідеального кандидата на кожну посаду, ви можете використовувати ШІ для створення ідеального опису роботи.

Уявіть, що ви наймаєте нового пекаря. Спочатку попросіть Клода допомогти вам скласти опис вакансії:

Мені потрібно скласти опис роботи. Ви можете мені допомогти?

Надалі, надайте деяку інформацію про вашу пекарню та роль:

Моя кондитерська називається ‘Sweet Delights’ і ми спеціалізуємося на ремісничих виробах та тортах. Ми шукаємо досвідченого кондитера для приєднання до нашої команди з п’яти осіб. Ідеальний кандидат повинен бути креативним, уважним до деталей та здатним працювати в умовах швидкого темпу.

Тоді Клод може запитати про конкретні обов’язки або вимоги. Ви можете надати ці деталі:

Кондитер буде відповідальний за створення нових рецептів, приготування різноманітних випічок та десертів, управління запасами та навчання молодших пекарів. Вони повинні мати щонайменше три роки досвіду та знання як традиційних, так і сучасних технік випікання.

У відповідь ви отримаєте повне оголошення про роботу — готове до публікації!

9. Зробіть свій текст без помилок

Чи знали ви, що Клод – чудовий коректор? Перевірте свій текст на наявність помилок, вставивши його.

Припустимо, ви написали блог і хочете переконатися, що не допустили жодних серйозних помилок. Введіть цей запит:

Будь ласка, перевірте наступний текст на наявність фактичних, логічних або граматичних помилок.

Введіть свій пост і доручіть роботу Клоду!

10. Створіть ідеальний сценарій презентації

Написання плану для будь-якої презентації чи вебінару зазвичай є тривалим процесом. Але існує розумний спосіб це зробити. Ви вже здогадались! Ми можемо використовувати Claude для автоматизації більшої частини процесу.

Почніть із запиту допомоги:

Мені потрібна допомога у створенні плану для 15-хвилинної презентації на тему ‘Майбутнє віддаленої роботи’ для заходу малого бізнесу. Ви можете мені допомогти?

Ймовірно, Клод попросить додаткові деталі. Надайте більше інформації про ваші цілі та аудиторію:

Аудиторія буде складатися з власників малого бізнесу з різних галузей. Я хочу розглянути поточні тенденції; переваги та виклики дистанційної роботи; та як бізнес може адаптуватися. Моя мета – надати практичні ідеї, які вони зможуть застосувати у своїх компаніях.

Вам слід отримати детальний план. Якщо вам потрібні правки, просто попросіть Клода!

Експертні поради, як отримати більше від Claude AI

Ви починаєте бачити, як діє Клод. Це досить добре в тому, щоб інтерпретувати, що вам потрібно, чи не так?

Тим не менш, існує кілька технік, які ви можете застосувати, щоб результати були ще кращими.

Налаштуйте Claude відповідно до ваших потреб

Клод має чудову пам’ять. Використовуйте це на свою користь, коли розпочинаєте новий чат.

Перед тим, як приступити до роботи, визначте деякі базові правила. Наприклад, ви можете сказати Клоду:

  • Ви компетентні у своїй галузі, тому будь-яка порада повинна бути на рівні експерта.
  • Ви хочете, щоб кожна відповідь була надана у формі пунктів.
  • ШІ повинен уникати використання жаргону.
Приклад інструкцій для створення дизайнерського напрямку з конкретними вказівками про те, яка інформація не потрібна на основі розуміння читача. Наприклад, не кажіть використовувати кольори бренду.

Для решти розмови Клод повинен пам’ятати це. Якщо ви хочете бути подвійно впевненими, ви можете робити подібні запити для кожного запиту.

Використовуйте високоспецифічні підказки

Ключ до кращих відповідей? Точність у формулюванні запитань.

Чим більше деталей ви надасте, тим краще Claude зможе налаштувати свої відповіді. Тому, замість запитання, “Як написати блог-пост?” — спробуйте “Як написати 1000-слівний блог-пост про сталий садівництво для початківців?”

Ви ніколи не повірили б у різницю в якості. Як ніч і день!

Запит на виправлення

Поточні моделі штучного інтелекту рідко досягають досконалості з першої спроби. Не хвилюйтеся. Будь ласка, не соромтеся попросити про перегляд.

Ви могли б сказати, “Розгорніть третій пункт.”

Або: “Чи можете ви зробити це пояснення простішим?”

Клод завжди готовий удосконалити свою роботу на основі вашого відгуку. Це як мати підмайстра, який прагне вразити.

Інтегруйте Claude з вашими улюбленими додатками

Хочете підвищити свою продуктивність на новий рівень? Спробуйте інтегрувати Claude з вашими основними додатками.

Ви можете зробити це за допомогою Zapier або Make. Обидві платформи дозволяють вам відправляти дані до Claude та отримувати відповіді.

Що це означає? Наприклад, ви можете аналізувати відповіді на відправлені форми Google та надсилати підсумок у Google Sheets. Або використовувати Claude для проведення SWOT-аналізу та збереження результатів у Notion.

Використовуйте шаблонні підказки

Якщо ви хочете максимізувати економію часу, створюйте шаблони для ваших регулярних завдань.

Наприклад, якщо вам часто потрібно писати описи продуктів, ви могли б зберегти такий запит:

Напишіть 50-слівний опис продукту для [PRODUCT NAME]. Включіть ключові особливості, переваги та заклик до дії.

Просто заповніть порожні поля і ви готові до роботи. Будьте готові до миттєвих, стабільних результатів!

Завжди перевіряйте результати

Як і всі інструменти штучного інтелекту, Клод теж робить помилки.

Користуючись цією платформою для чогось дійсно важливого, наприклад, для кейс-стадії на базі даних, обов’язково ретельно перевіряйте результати перед публікацією. Так само не покладайтеся на Клода як на єдине джерело інформації. Як і всі інструменти штучного інтелекту до цього часу, відомо, що він може вигадувати речі.

Іншими словами, ставтеся до цього як до дуже розумної людини, а не до всезнаючого робота-генія.

Дізнайтеся більше про ШІ

Хочете дізнатися більше про штучний інтелект? Ось деякі з наших кращих посібників:

Надайте своєму бізнесу переваги за допомогою ШІ

Без сумніву, штучний інтелект змінить спосіб ведення бізнесу. Насправді, це вже відбувається! Так що, замість того, щоб витрачати цінний час на прості завдання, ви можете швидко впоратися з рутинною роботою і зайнятися більш важливими речами — наприклад, стратегією.

Claude — це один з чудових інструментів для малих підприємств. Ще один — це наш AI Business Advisor.

Доступний для всіх клієнтів DreamHost, цей універсальний додаток може допомогти вам навігувати по оптимізації для пошукових систем (SEO), створювати контент та навіть оновлювати ваш вебсайт.

Говорячи про оновлення — наші хостинг плани пропонують 100% гарантію безперервної роботи, необмежений трафік та доступ до нашого інструменту AI Website Builder.

Зареєструйтеся сьогодні, щоб ваш малий бізнес домінував в інтернеті!

AI Business Advisor

Готові дати поштовх вашому бізнесу за допомогою AI?

Розблокуйте потенціал AI для вашого бізнесу з AI Business Advisor від DreamHost. Включено безкоштовно до вашого хостинг-плану, цей передовий інструмент надає персоналізовані рекомендації щодо SEO, створення контенту та оптимізації веб-сайту. Почніть використовувати AI для зростання та випередження конкурентів вже сьогодні!

Розпочати з AI Business Advisor