¿Qué es la Experiencia de Usuario o UX? - Glosario de DreamHost

La experiencia de usuario (UX) se refiere a cómo los visitantes en línea interactúan con un sitio web. Los usuarios suelen evaluar su experiencia en función de la usabilidad y el diseño de un sitio, así como de la impresión general que se lleven de su contenido.


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Más Sobre la Experiencia de Usuario (UX)

Mejorar la UX de un sitio web a menudo implica considerar cómo piensan y como se sienten los usuarios. Al visitar un sitio web, los usuarios querrán lograr su objetivo de forma rápida y sencilla, sin encontrarse con problemas de funcionalidad o de diseño. Si el diseño visual de una página web es desagradable, los visitantes pueden irse sin haber leído el contenido.

Esto significa que los diseñadores de UX deben enfocarse en una estética visual atractiva. Otro aspecto de la experiencia del usuario es la funcionalidad. Para alentar a los usuarios a regresar, los sitios web deben ser fáciles de usar y permitir que los visitantes encuentren lo que buscan sin mayores dificultades. Esto puede implicar mejorar la navegación, la legibilidad y la capacidad de respuesta de un sitio web para que los usuarios no se sientan frustrados.