Bei DreamHost konzentrieren sich unsere Teammitglieder weltweit jeden Tag darauf, unsere Produkte, Dienstleistungen und Infrastruktur zu erstellen, zu entwickeln und zu verbessern, mit einem einzigen Ziel vor Augen: Ihren Online-Erfolg.
Dazu gehören Verbesserungen am FTP (File Transfer Protocol), einem Standard-Kommunikationsprotokoll, das für die Übertragung von Computerdateien von einem Server zu einem Client in einem Computernetzwerk verwendet wird.
Um Ihre Problempunkte zu lösen und Ihre Bedürfnisse zu erfüllen oder zu übertreffen, haben wir uns angehört, was Sie über Ihre Benutzererfahrung zu sagen haben. Wir haben Ihr Feedback als Antrieb genutzt, um die Verwaltung Ihrer Benutzerkonten und die Interaktion mit den Dateien auf Ihrem Konto vollständig neu zu gestalten. Es ist jetzt viel einfacher, Benutzerkonten und SFTP-Zugangsdaten zu verwalten.
Das Ziel des Verbesserungsprojekts „FTP-Benutzer & Dateien“ bestand darin, Änderungen basierend auf direktem Feedback unserer Kunden zu implementieren, sodass wir eine schnellere und effizientere Panel-Erfahrung bieten.
Produktaktualisierungen basierend auf Ihrem Feedback
Benutzerverwaltung
Einer der Hauptpunkte des Feedbacks, das wir erhalten haben, war die Notwendigkeit, Benutzernamen und Dateiinformationen leichter identifizieren und verwalten zu können. Als Reaktion auf dieses Feedback haben wir das Design der Präsentation wichtiger Benutzerinformationen überarbeitet. Webpanel-Nutzer haben jetzt mehrere Möglichkeiten, Benutzernamen in Bezug auf ihre Serververwaltung zu betrachten und zu verwalten. Dies schließt die Möglichkeit ein, Benutzernamen in einer einzigen Liste oder gruppiert nach Hosting-Dienst zu sehen. Es ist jetzt möglich, direkt im Webpanel nach einem spezifischen Benutzernamen, Domain oder Server zu suchen. Zusätzlich wurden neue Werkzeuge eingeführt, um nach ausgewählten Domains und/oder Servern zu filtern.
Das Erstellen eines neuen Benutzernamens wurde optimiert, um ein schnelleres Erlebnis mit weniger Hindernissen beim Start zu bieten.
Dateizugriff
Der Bereich „Files Access“ der Seite wurde neu gestaltet, um alle wesentlichen Informationen bereitzustellen, die für die Verbindung zu einem Webserver erforderlich sind, und ist mit einem einzigen Klick von der Benutzerseite aus zugänglich. Im Rahmen dieser Änderung haben wir neue beschreibende Tooltips und Hilferessourcen hinzugefügt, um den Zweck jedes Feldes besser zu erklären.
Erweiterte Sicherheit
Ein stärkeres Augenmerk auf sichere Verbindungstypen wird ebenfalls gefördert, wobei alle Benutzernamen standardmäßig ein sichereres Protokoll (SFTP) verwenden. Es ist jetzt auch schneller möglich, bei Bedarf einen sicheren Shell-Zugang (SSH) zu aktivieren. FTP-Benutzer, die manuell auf unsichere Verbindungen eingestellt sind, werden nun als unsicher gekennzeichnet, um den Panel-Benutzer besser zu informieren, und können mit einem einzigen Klick auf sicher (SFTP) gesetzt werden.
Vielen Dank, dass Sie das sind, was DreamHost so erfolgreich macht. Unser gesamtes Team ist geehrt, Sie auf Ihrem Weg zu unterstützen und zu bedienen!