O que você deve considerar antes de comprar um domínio? Quais são as palavras de marketing mais usadas nos títulos de emprego no LinkedIn? Quais são algumas das ferramentas de SEO mais eficazes?
Se perguntas como essas lhe interessam, Eli Schwartz é o seu homem.
Schwartz, diretor de produto orgânico em SurveyMonkey, construiu sua carreira
— e um site — baseado em seu conhecimento e paixão por tudo que envolve SEO e marketing. E embora ele nunca
tenha planejado especificamente esse caminho, sua expertise em marketing o levou por todo o mundo como um apresentador popular
em conferências.
Com uma carreira focada em fazer as perguntas certas, é adequado que Schwartz trabalhe, publique e apresente sobre ajudar as pessoas a encontrar as respostas certas.
Blogging 101
Há cerca de 10 anos, Schwartz decidiu iniciar um blog através da DreamHost, elischwartz.co, como uma forma de se aprofundar
em alguns de seus tópicos favoritos relacionados a marketing, como dados, experimentos, tecnologia e Ásia.
“Eu publicava nos blogs de busca mais populares e isso despertou meu interesse em expressar minhas opiniões,” ele diz. “Eu nunca havia realmente dedicado tempo aos meus blogs pessoais no passado porque parecia ser melhor aproveitar o tempo escrevendo onde já havia uma audiência. Comecei a blogar no meu próprio site porque havia coisas sobre as quais eu queria escrever que não necessariamente queria em sites de outras pessoas.”
Um dos componentes críticos do SEO é a construção de backlinks, diz Schwartz, e seu site recebe tráfego de suas
postagens de nicho que usam dados para enfatizar um ponto.
“Muitas pessoas constroem links entrando em contato com diferentes sites e pedindo um link. Descobri que quando você
tem algo único, como dados, os links simplesmente vêm até você,” ele explica.
Embora Schwartz, que nasceu e foi criado em Baltimore, não goste particularmente de escrever, ele diz que as recompensas
valem o processo — e quanto mais ele bloga, mais fácil se torna.
“Adoro expressar minhas ideias, e sempre me empolgo quando alguém entra em contato com um comentário. Quando comecei a blogar, levava horas para organizar meus pensamentos. Com a prática, todo esse processo é muito mais rápido.”
Blogging também foi um subproduto de suas palestras.
“As pessoas estavam prestando atenção ao que eu estava dizendo. Eu queria compartilhar mais detalhes, e este era o lugar para fazer isso,”
ele diz. “Eu queria ter um fórum para falar sobre descobertas que eu estava percebendo e que ninguém mais estava falando.”
SEO Scholar
Para alguns, descobrir como colocar seus sites no topo dos resultados de motores de busca é tão confuso quanto
entender os componentes de uma pontuação de crédito. Schwartz, no entanto, aprendeu os truques do comércio e adora
ensinar outros a entender o processo.
Mas sua sabedoria não necessariamente veio de uma sala de aula universitária. Schwartz estudou contabilidade e empreendedorismo na
Universidade de Maryland e obteve um MBA pela Universidade de Baltimore — anos antes das universidades oferecerem cursos de SEO.
“Eu meio que caí no marketing digital, mas acho que se tivesse sido oferecido na faculdade eu não teria estudado,”
ele diz. “Aprendi SEO de uma maneira verdadeiramente prática primeiro como gerente de afiliados trabalhando com aqueles que praticavam SEO black hat e depois como um profissional de marketing interno em uma startup de mídia.”
Ele admite que não usa muito do que aprendeu na escola, mas ainda vê os benefícios de seus diplomas. “Olhando
para trás, a faculdade me ensinou a pensar e escrever de maneiras que eu nunca poderia ter feito por conta própria,” ele diz.
Agora residente na área da Baía, Schwartz ingressou na SurveyMonkey há quase seis anos, quando era uma pequena empresa à beira
de um tremendo crescimento. Algumas de suas experiências de trabalho anteriores incluem configurar e gerenciar campanhas pagas no Google, Bing,
e Facebook, além de conduzir muitas campanhas de mídia social e estar envolvido com branding.
“Tenho tido a sorte de experimentar muitas áreas diferentes do marketing,” diz Schwartz. “No entanto, minha especialidade é
SEO técnico, no qual tenho vasta experiência ajudando empresas a arquitetar suas estratégias de SEO, diagnosticar problemas de SEO,
e estabelecer planos para crescimento. Mesmo nas áreas em que sinto que tenho bastante experiência, estou sempre tentando
aprender novas e melhores maneiras de fazer as coisas.”
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Estudante de Singapura
A busca de Schwartz pelo aprendizado recentemente o levou a uma aventura, que exigiu um voo de 18 horas de sua casa. De 2015 a 2016, Schwartz e sua família moraram em Singapura para que ele pudesse trabalhar como diretor de marketing da SurveyMonkey para a região da APAC.
“Ir para Singapura era algo que eu realmente queria fazer; foi o ápice de um ano de planejamento e de descobrir
como tornar isso uma realidade,” ele explica. “Eu estava fascinado com o quão diferente a Ásia era do mundo ocidental e estava
curioso para aprender mais. Do ponto de vista empresarial, parecia o desafio definitivo ir para um lugar onde eu não sabia
nada e tentar fazer algo a partir disso.”
Trabalhar no estado insular da cidade se revelou uma das experiências mais reveladoras de sua carreira, ele diz.
“Sempre fui apaixonado por marketing internacional, pois ele adiciona um toque extra de desconhecido que torna
tudo mais um enigma. Imersão em um mercado tão interessante quanto o de Singapura adicionou uma nova dimensão,” ele
diz. “Por exemplo, a satisfação do cliente não é realmente um KPI, então descobrir o que as empresas valorizavam
foi um desafio fascinante.”
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Cliente da DreamHost Tornou-se o Principal Blogger da Índia
Enquanto a família Schwartz morava lá, eles tiveram um terceiro filho e viajaram com seus filhos — o bebê, um
de dois anos e um de quatro anos — pela Ásia, visitando mais de uma dúzia de lugares diferentes juntos.
“Gosto de passar tempo com minha família fazendo atividades ao ar livre e viajando para lugares novos e empolgantes,” ele diz.
“Em todos os lugares que fomos, usamos transporte local: trens, balsas, ônibus, táxis puxados por cavalos. Esse foi o ponto alto
para nossos meninos.”
Schwartz observa que sua viagem favorita foi para Yogyakarta, Indonésia, uma cidade cultural antiga com um templo de 900 anos e passeios pela selva.
“Provavelmente os meninos não se lembrarão dessas aventuras em família quando crescerem,” ele diz, “mas eles fingirão que se lembram através das fotos.”
Também enquanto morava na Ásia, Schwartz aprendeu — por acaso — um truque de apresentação.
“Eu sempre procuro gerar emoção quando estou falando, como contar uma piada ou de alguma outra forma de conexão, para saber
que o público está prestando atenção. Isso me dá energia saber que eles estão ouvindo,” ele diz. “Na Ásia, as pessoas eram mais lentas
para dar reações emocionais, como sorrir ou aplaudir.”
Em uma apresentação, Schwartz estava compartilhando slides com muitas palavras que foram digitadas em uma fonte pequena. Embora alguns possam considerar isso uma gafe, o design valeu a pena.
“Os membros da audiência levantaram-se para ler melhor, o que me fez saber que estavam interessados no que eu estava dizendo e
que estavam prestando atenção,” ele diz. “Então continuei a usar palavras com fontes pequenas nos slides e forçar as pessoas
a levantarem-se e olhar. É uma boa maneira de obter uma reação na Ásia.”
Truques à parte, Schwartz diz que ama apresentar sobre tópicos de SEO e sobre suas experiências na construção de estratégias de marketing.
“Falar me obriga a montar uma narrativa de uma maneira que seja compreendida pelo público, e a emoção de
assistir as pessoas aprendendo algo novo é o que me mantém buscando novas oportunidades para falar.”
Seu interesse pela Ásia também levou à criação de um segundo site da DreamHost, demystifyasia.com, que estava alinhado com sua paixão por compartilhar informações relacionadas à tecnologia e
negócios.
“Criei este site com minha esposa porque há uma falta de conteúdo perene sobre como as coisas funcionam na Ásia com
relação à tecnologia,” ele diz. “Nos EUA, temos muitos meios diferentes que comparam os valores de um aplicativo versus outro
mas não na Ásia. Este site foi uma tentativa de contar essa história.”
DreamHost Alcança a Excelência
Schwartz é um pesquisador por natureza, e quando chegou o momento de escolher um serviço de hospedagem, seus instintos entraram em ação.
“Fiz algumas comparações online, olhei quais provedores ofereciam mais funcionalidades pelo melhor preço e quais tinham
as melhores avaliações,” ele diz. “Quando encontrei a DreamHost, nunca mais olhei para trás. Eu amo as ferramentas de um clique para configurar blogs WordPress,
e o Centro de Ajuda é realmente completo.”
Ele diz que aprecia o fato de que a DreamHost não é apenas fácil de usar, mas que também oferece hospedagem ilimitada. “Eu originalmente comecei a usar a DreamHost porque estava com outro host que cobrava por conta de hospedagem,” ele lembra. “A DreamHost realmente justifica o custo da hospedagem.”
Ele também valoriza o suporte ao cliente, especialmente durante momentos difíceis.
“Tive experiências excelentes com a DreamHost e achei suas equipes de suporte incrivelmente responsivas sempre que
precisei de ajuda,” ele diz. “Fui hackeado algumas vezes, e eles me ajudaram a encerrar a invasão.”
Examinando o Futuro
A audiência do blog de Schwartz aumentou em percentuais de dois dígitos todos os anos, e ele está otimista de que, à medida que acumula mais apresentações pelo mundo — a próxima está agendada para a Estônia em maio — ele também acumulará mais leitores.
“Espero ter leitores suficientes para nunca pensar em escrever em outro lugar,” ele diz.
Como muitos de seus caminhos, blogar foi uma jornada inesperada, mas que ele não se arrepende.
“As ideias não contam se não forem compartilhadas, e um blog é a maneira mais fácil de se aprofundar em ideias,” ele diz. “Todo blog começa com zero leitores, e se você nunca começar a escrever, sempre terá zero leitores.”