Von Unternehmensauftritten zur Freiberufler-Freiheit: Wie msloydwrites den Wechsel schaffte

Seit sie denken kann, liebt Michelle S. Loyd das Schreiben — in all seinen Formen.

„Das Schreiben ist mir schon immer leicht gefallen und ist eine meiner Lieblingsbeschäftigungen, um die Zeit zu vertreiben“, sagt sie. „Ich finde mich oft dabei, Notizen zu machen und Dinge in den seltsamsten Situationen aufzuschreiben, um mich auf einen neuen Artikel, Beitrag oder ein soziales Medienupdate vorzubereiten.“

Es macht durchaus Sinn, dass Loyd jetzt freiberufliche Schriftstellerin, Social-Media-Influencerin und digitaler Gamechanger ist. Als Inhaberin und Gründerin von msloydwrites — einer Agentur für freiberufliches Schreiben, Bloggen und Marketing — bietet sie Dienstleistungen für lokale und internationale Marken an.

Einen Weg finden

Aber das war nicht immer so. Bevor sie ihr eigenes Geschäft startete, arbeitete sie für einige der größten Marken Amerikas,
einschließlich AAA, Verizon Wireless und Apple Inc.

„Obwohl es nicht mein Schicksal war, bei einem dieser Unternehmen zu bleiben, hat mir meine Zeit bei jedem Unternehmen viel über die
Geschäftswelt und die Kundenerfahrung beigebracht“, sagt Loyd. „Außerdem habe ich unterwegs ein paar Freunde fürs Leben gefunden.“

Letztendlich lag ihr Herz nicht in ihrer Arbeit, und sie wollte das ändern. „Da ich das Schreiben so liebe und immer wieder von starken Geschäftsführern gehört habe, dass man das tun sollte, was man liebt, wurde mir schließlich klar, dass ich nicht das tat, was ich liebte“, sagt Loyd. „Also änderte ich meine Karriere und begann 2016 mit dem freiberuflichen Schreiben. Apple war das letzte Unternehmen, für das ich offiziell gearbeitet habe, bevor ich msloydwrites eröffnete.“

Ihre Erfahrung bereitete sie darauf vor, ihr eigenes Geschäft zu starten.

Die wichtigsten Dinge, die sie lernte, waren, wie man ein Geschäft in einer virtuellen Umgebung betreibt und Metriken verwendet, um Geschäftsentscheidungen zu treffen. Auch die Abschlüsse von Loyd halfen ihr; sie hat einen Bachelor-Abschluss in Psychologie von der Southern Illinois University und einen Master-Abschluss in Personalmanagement mit Schwerpunkt auf Informationsmanagement.

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Die selbsternannte „digitale Nomadin“ ist derzeit in den Golden Isles in Südgeorgien ansässig, südlich von
Savannah gelegen und gilt als eines der am besten gehüteten Geheimnisse des Staates. „Ich hatte das Vergnügen, mehr über die
Geschichte der Gegend zu erfahren und dabei mehr über meine Wurzeln und mich selbst zu entdecken“, sagt Loyd. „Als afroamerikanische
Frau habe ich ein tiefes Interesse an der Geschichte Südgeorgiens.“

Viele Städte dort haben starke Verbindungen und gehen zurück auf die ursprünglichen Wurzeln der amerikanischen Sklaverei. Sie war erstaunt zu erfahren, dass es in diesem Teil des Landes noch direkte Nachkommen der ursprünglichen westafrikanischen Sklaven gibt, die während des atlantischen Sklavenhandels gebracht wurden, genannt „Geeches“ oder „Gullah“. Aber ihr Lieblingsteil der Golden Isles sind die atemberaubenden Meerblicke von den Barriereinseln.

Zu Ihren Diensten

Durch msloydwrites bietet Loyd freiberufliche Schreib- und Marketingdienste online an. Kunden nutzen ihre Dienste
für alles von Ghostwriting über Blogging, Twitter-Marketing bis hin
zu Beratungen. „Meine Kunden sind kleine Unternehmen, Start-ups und einzelne Unternehmer, die Hilfe beim Erstellen oder
Verbessern ihrer Content-Marketing-Strategie benötigen“, sagt Loyd.

„Ich erstelle ansprechende Inhalte basierend auf Recherche und Faktenprüfung, die auf jede Branche zugeschnitten sind. Ich bin spezialisiert auf die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Webinhalte für Blogs und Social-Media-Seiten, die sich auf das Bewusstsein für psychische Gesundheit, psychologische Forschung und Innovation, die Wirksamkeit von Online-Therapien und Telemedizin, Kundenbeziehungen/Kundenerfahrung und die Beratung von Kleinunternehmen konzentrieren.“

In letzter Zeit bestand der Großteil ihrer Arbeit darin, Inhalte zum Thema psychische Gesundheit und Psychologie für führende Online-Therapieanbieter zu schreiben und neue Affiliate-Beziehungen zu entwickeln. „Das Thema Psychologie und psychische Gesundheit war mir schon immer wichtig“, sagt Loyd.

„Ich wollte schon immer dazu beitragen, die Heilung anderer im Bereich der psychischen Gesundheit zu unterstützen. Schon als ich jung war, konnte ich sehen, dass nicht genug Wert auf Bildung, Forschung und die Entwicklung realistischer Behandlungsoptionen gelegt wurde. Als jemand, der selbst unter Angstzuständen leidet, weiß ich, dass es schwierig sein kann, mit psychischen Gesundheitsproblemen zu leben — in einigen Fällen sogar lähmend. Daher tue ich mein Bestes, um sicherzustellen, dass ich meinen Teil dazu beitrage, indem ich geprüfte Bildung und Ressourcen für Menschen teile, die unter chronischen psychischen Gesundheitssymptomen leiden. Ich versuche, klare und faktische Inhalte zu erstellen, die Menschen dabei helfen, sich mit den Ressourcen und der Unterstützung zu verbinden, die sie benötigen, um die Qualität ihrer psychischen Gesundheit zu verbessern. Ich denke, dass das Helfen in wenigstens kleinem Maßstab einen Unterschied machen kann.“

Sozialkunde

Wie viele andere Kleinunternehmer nutzt Loyd ihre sozialen Medien und Marketingfähigkeiten, um ihr eigenes
Geschäft zu fördern. Sie interagiert regelmäßig mit ihren Followern auf Twitter über Updates, Umfragen und inspirierende Zitate,
um nur einige zu nennen.

„Ich bin aktiv auf Twitter, wo ich teile, lerne und mich mit Experten, Influencern und anderen gleichgesinnten Fachleuten vernetze“, sagt Loyd. „Mit Menschen zu sprechen, die ähnliche Interessen und Ideen haben, macht es mir leicht, organisch neue Leads und Partner zu finden, mit denen ich zusammenarbeiten kann. Ich nutze meine Social-Media-Plattform und meine Website, um relevante, ansprechende und nützliche Informationen mit meinen Followern und anderen gleichgesinnten Fachleuten zu teilen.“

Sie pusht sich selbst, um zu wachsen und ihr eigenes Geschäft weiterzuentwickeln, was sowohl berufliche als auch persönliche Vorteile für Loyd hatte. „Ich bin ein riesiger Nerd“, sagt sie. „Abgesehen davon, die Erwartungen meiner Kunden zu übertreffen und andere zu inspirieren, war der lohnendste Teil meines Geschäfts, so viel neue Technologie zu lernen und damit zu experimentieren! Es ist seltsam, von einem Kunden zu lernen, wie ein Geschäft von innen funktioniert. Ich liebe all die Apps, Tools, Gadgets und Widgets, mit denen ich jetzt bei der Arbeit spielen darf.“

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Sie hat auf ihrem Weg mit msloydwrites viele Lektionen gelernt. „Eines, das meiner Meinung nach jeder Geschäftsinhaber wissen sollte, ist ein Tipp, den ich von meiner Arbeit bei Apple mitgenommen habe, und das ist: Auch im Geschäftsleben muss man nicht alles wissen“, sagt Loyd.

„Es mag seltsam erscheinen, aber wir versuchen, sachkundig zu wirken und so viele Informationen über so viele Themen in unseren Köpfen zu behalten, dass wir vergessen, Platz für das Erlernen neuer Methoden zu lassen. Dies schließt Innovationen und Verbesserungen ein. Solange das Internet und Google verfügbar sind und Sie wissen, wie Sie Ihre Ressourcen nutzen können, ist alles, was Sie jemals wissen mussten, mit einem Klick verfügbar. Machen Sie es sich leicht.“

Host mit dem meisten

Das richtige technische Equipment und die richtigen Werkzeuge zur Hand zu haben, war entscheidend für die Expansion von Loyds Geschäft. „Wenn wir schon über Apps und Werkzeuge sprechen, DreamHost ist tatsächlich eine der neuesten Ergänzungen in meiner Werkzeugkiste“, sagt sie. „Ich habe ursprünglich meinen Blog auf der WordPress.com-Plattform gestartet und DreamHost wurde dort vorgestellt. Ich habe es immer im Hinterkopf behalten, für den Fall, dass ich bereit war, meine eigene Domain zu hosten, als mein Geschäft zu wachsen begann. Nachdem ich die Einzelheiten von WordPress kennengelernt hatte, versuchte ich das Hosting bei einem anderen Anbieter.“

Während ihre Hosting-Dienste in Ordnung waren, war die Preisgestaltung verwirrend, und sie boten nicht annähernd genug Optionen, um ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Sie wurde frustriert und erinnerte sich, dass sie sich vor Jahren vorgenommen hatte, DreamHost auszuprobieren. Sie wechselte ihr Hosting zu DreamHost und ist seitdem sehr zufrieden mit dem Dienst.

„Ich bin auch mein eigener Webmaster, daher
ist Einfachheit bei einem Hosting-Anbieter obligatorisch“, sagt Loyd. „Ich bin mit dem Preis, den Integrationen und den Merkmalen
zufrieden und hatte keine Probleme mit der Verfügbarkeit auf meiner Website.

Eines von Loyds Lieblingsdingen an DreamHost ist die Benutzeroberfläche, weil sie sauber ist und klare Anweisungen zur Durchführung alltäglicher Aufgaben im Zusammenhang mit der Verwaltung ihrer Website bietet. Selbst das Übertragen ihres
Domains und das Auswählen eines
Hosting-Pakets war ein Kinderspiel.

„Die WordPress-Installation mit einem Klick machte es mir leicht, meine selbstgehostete WordPress-Website innerhalb von Minuten nach der Einrichtung zu implementieren und darauf zuzugreifen“, sagt Loyd. „Leicht verständliche Support-Anleitungen helfen mir, die Hosting-Funktionen meines DreamHost-Kontos als Selbstbedienungsoption zu navigieren und zu verwalten. Ich hatte nie ein größeres Problem mit meinen Hosting-bezogenen Diensten. DreamHost bietet ein solides Hosting-Paket zu einem erschwinglichen Preis. Solange die Dinge mit DreamHost so reibungslos weiterlaufen wie bisher, plane ich, ein lebenslanger Kunde zu sein.“

Tech Talk

Loyds Webseite ist natürlich ein integraler Bestandteil ihres Geschäfts. „Meine Webseite ermöglicht es mir, meine Arbeit, meine Persönlichkeit zu präsentieren und mein Geschäft kurz und bündig für neue Kunden, Kunden und Menschen, die einfach mehr über meine Tätigkeit erfahren möchten, zu beschreiben“, sagt Loyd.

Sie hat auch ihre Website erstellt, um Updates, Nachrichten und Geschäftstipps mit Schriftstellern, Vermarktern und anderen Kleinunternehmern zu teilen, um es ihnen leichter zu machen, erfolgreich zu sein. „Ich habe an der ‚Community‘-Funktion der Website gearbeitet, die Foren und Chatrooms für Schriftsteller, Vermarkter und Kleinunternehmer umfasst, um sich zu treffen und über einige gemeinsame Geschäftsfragen, Probleme und Tipps zu unterhalten“, sagt Loyd. „Wenn es fertig ist, hoffe ich, eine ‚virtuelle Wasserstelle‘ zu haben. Als selbsternannter Introvertierter betreibe ich so viel Networking und Einkaufen, wie ich online kann.“

Um ihre Website aktuell zu halten, verwendet sie eine Reihe von Technologien und Produkten. „Ich suche nach einer einfachen Lösung, um alles zu integrieren“, sagt Loyd. „Ich habe kürzlich mit der Nutzung von Salesforce Essentials begonnen, was wirklich hervorragend zu funktionieren scheint, um die Dinge zusammenzubringen!“

Andere Werkzeuge, die sie verwendet, sind WordPress für das Bloggen,
Crowdfire und Zoho Social für das Social Media Management, sowie Google Docs und Sheets für die Textverarbeitung, das Schreiben
von Blogbeiträgen, das Erstellen von Dokumenten und das einfache Teilen von Dateien. „Ich habe eine umfassende Liste von Ressourcen auf meiner Webseite,
die mehr über die Produkte und Dienstleistungen spricht, die ich zur Unterstützung verwende.“

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Zurück in die Zukunft

Loyd zielt darauf ab, sowohl ihr Geschäft als auch ihre Website weiter auszubauen. „Ich plane weiter zu lernen, zu wachsen, großartige Inhalte zu teilen und mit dem Tempo der Technologie Schritt zu halten, während sich Dinge ändern“, sagt sie.

„Ich hoffe, dass msloydwrites eines Tages eine Informations- und Inspirationsquelle für Personen sein wird, die nach Dienstleistungen für das Schreiben und Content-Marketing suchen, um ihre Markenpräsenz online zu erhöhen. Ich hoffe auch, zu einem zentralen Knotenpunkt für andere Schriftsteller, Marketingfachleute und Kleinunternehmer zu werden, um zu kommunizieren und Informationen und bewährte Praktiken auszutauschen. Es macht mich glücklich, relevante Informationen und Tipps teilen zu können, die einem anderen Schriftsteller oder einem kleinen Unternehmen helfen könnten, leichter voranzukommen. Solange ich die Menschen auf die eine oder andere Weise durch meine Arbeit inspiriere, habe ich das Gefühl, einen Unterschied zu machen.“