Klient w centrum uwagi

Ten Klient DreamHost Świętuje Święta (Duże i Małe) na Checkiday.com

This DreamHost Customer Celebrates Holidays (Big and Small) on Checkiday.com thumbnail

Seth Westphal lubi dawać ludziom powody do radości każdego poranka, gdy dzwoni budzik. Może to być Dzień Niemieckiego Ciasta Czekoladowego, Dzień Przytulania Perkusisty, lub Narodowy Dzień Selfie — cokolwiek, co pozwoli świętować rzeczy, które mogą być trochę
nietypowe.

Media społecznościowe mają oczy
w kształcie serca
dla tych niepowtarzalnych świąt, i z ponad 4000 z nich, potrzebują miejsca do katalogowania.
To właśnie tam wchodzi strona DreamHost Westphala  Checkiday.com.

Westphal, główny inżynier backend dla Gravy Live Inc., uruchomił stronę w lutym 2011 roku.

„Uwielbiałem wymyślać pomysły na strony internetowe i je realizować,” mówi Westphal, który zaczął uczyć się programowania
jeszcze w szkole podstawowej. „Znalazłem się między pomysłami, zacząłem pytać wokół. Jednym z tych, które wydały się proste, było
żądanie stworzenia strony na święta.”

Jego wyszukiwanie w Google ujawniło kilka
stron internetowych, które wymieniały święta
, ale Westphal czuł, że są one niekompletne i nie funkcjonują prawidłowo.

„Większość z nich to były tylko statyczne listy, które trzeba było przewijać, aby znaleźć odpowiedni miesiąc lub dzień, i żadna z nich nie miała możliwości wyszukiwania,” wspomina. „Moim celem było stworzenie najbardziej kompletnego spisu, automatyczne pokazywanie dzisiejszych świąt oraz dodanie funkcji wyszukiwania.”

W ciągu kilku tygodni mieszkaniec Wisconsin stworzył Checkiday.com (zobacz jego pierwszy projekt tutaj); chociaż wymieniał tylko jeden lub dwa święta na datę w kalendarzu, zdobył tytuł Strony Miesiąca DreamHost w tym samym miesiącu, w którym zadebiutował.

Niezłe osiągnięcie jak na ucznia ostatniej klasy liceum.

Planowanie Dni

Stworzenie kompleksowego przewodnika po każdym oficjalnym i nieoficjalnym święcie nie jest dla osób o słabych nerwach.

„Na początku przeszukałem internet w poszukiwaniu każdej listy świąt, jaką mogłem znaleźć. Ponieważ moim celem było stworzenie najbardziej kompleksowej strony internetowej o świętach na planecie, nie chciałem przegapić żadnego,” mówi Westphal. „Dokładnie zweryfikowałem legalność każdego święta i ustaliłem, kiedy jest obchodzone. Każde pojedyncze święto na Checkiday zostało dokładnie zbadane przez przynajmniej jednego ludzkiego badacza.”

To nigdy niekończący się projekt dla Westphala, który ukończył inżynierię oprogramowania i matematykę na Uniwersytecie Wisconsin-Platteville w 2015 roku.

„Dziś większość dodatków do świąt stanowi wynik informacji od osób o brakujących świętach lub nowo utworzonych,” mówi. „Jesteśmy najbardziej kompletną stroną w sieci. Posiadamy ponad 4,200 unikalnych świąt, a ta liczba wciąż stabilnie rośnie.”

Ale mimo że Checkiday ma największą liczbę świąt, Westphal dąży również do najwyższej jakości.

„Jesteśmy jednym z nielicznych serwisów świątecznych w internecie, które poświęciły czas na zbadanie każdego
święta indywidualnie,” mówi. „Stale dodajemy do ilości danych, które udostępniamy przez naszą stronę,
w tym niektóre nasze źródła, wzorzec użyty do określenia, kiedy święto jest obchodzone, kto założył to
święto, kiedy było po raz pierwszy obchodzone, alternatywne nazwy, hashtagi itp.”

Oprócz informacji, Checkiday zawiera również opisy świąt oraz informacje o sposobach ich świętowania. „Dotychczas zrobiliśmy to dla ponad 700 świąt — więcej świąt niż niektóre strony mają ogółem,” mówi Westphal.

Checkiday to również jedyna główna strona o świętach, która umożliwia wyszukiwanie dowolnej daty w przeszłości lub przyszłości.

„Wszystkie nasze święta są reprezentowane programowo w odniesieniu do momentu, kiedy są obchodzone. Istnieje mnóstwo
wzorców, które uchwyciliśmy, takich jak stałe daty (Boże Narodzenie), pierwszy wtorek lipca, pięć dni po Wielkanocy, lub pierwszy
dzień wiosny, tylko po to, by wymienić kilka. Pozwala nam to eliminować błędy ludzkie z równania, które wciąż dotykają niektórych
z naszych konkurentów,” mówi Westphal.

Powiązane: Poznaj Museum Hack: Wycieczki dla osób, które nie lubią muzeów

Inny sposób, w jaki Checkiday różni się od innych internetowych kompilacji świąt: wykrywa strefę czasową użytkownika, aby wyświetlić
odpowiednie święta. „Czy wiesz, że są święta, które mają różne daty dla różnych osób w zależności od miejsca,
w którym mieszkają? Jesteśmy jedynym serwisem świątecznym, który zapewnia ten poziom dokładności,” mówi.

Strona również oferuje wiele wielodniowych wydarzeń (takich jak miesięczne i tygodniowe), konta w mediach społecznościowych,
aplikacje mobilne na Androida i IOS oraz rozbudowaną funkcję wyszukiwania.

„Przeglądając wyniki dotyczące świąt, możesz zobaczyć nie tylko typowe informacje o świętach, ale również kiedy odbyły się poprzednie i kiedy odbędą się następne uroczystości,” wyjaśnia Westphal.


Ulubione Święta Westphal’a na Checkiday:


Święta i Ludzkie Połączenia

Westphal mówi, że wielu ludzi lubi znajdować święto, by świętować jako ucieczkę od zwykłej codziennej rutyny lub jako
pretekst do spotkania z przyjacielem, wypróbowania nowej aktywności lub spróbowania czegoś nowego. „Słyszeliśmy również od osób, które przeżyły próbę samobójczą,
że uwielbiają korzystać z naszej strony, aby znaleźć pozytywny powód do świętowania każdego dnia,” mówi.

Checkiday również otrzymuje wiele listów od fanów od różnorodnych użytkowników strony.

„Słyszymy od nauczycieli, którzy każdego dnia dzielą się świętami ze swoimi uczniami. Słyszymy od przyjaciół, którzy każdego dnia planują lunch na podstawie świąt,” mówi. „Wiele osób pracujących w marketingu używa naszej strony do badania świąt w celu wykorzystania ich w pracy. Restauracje i sklepy korzystają z naszej strony do planowania promocji i wydarzeń.”

Powiązane: Ten użytkownik DreamHost ratuje świat — jedno ziarno na raz

Westphal mówi, że uwielbia otrzymywać opinie — zarówno pochlebne, jak i krytyczne — i wykorzystuje je do planowania modyfikacji i nowych funkcji, tworząc aplikację mobilną (dla Androida i iOS) i dodając więcej informacji o świętach, na przykład.

„Przebudowaliśmy stronę i uruchomiliśmy ją w zeszłym roku. Teraz zawiera zdjęcia, opisy i więcej informacji na temat każdego święta. Codziennie dodajemy więcej opisów i informacji,” mówi, zauważając, że aplikacja również została zaktualizowana o dodatkowe informacje. „Wydarzenia wielodniowe również zostały poproszone i włączone.”

Tworzenie nowych świąt przyspieszyło w ostatnich latach, mówi Westphal, i jego zdaniem będą one tworzone nadal w przewidywalnej przyszłości. (Przeczytaj informacje Checkiday na temat tego, jak zacząć własne święto tutaj.)

„Jedna rzecz, którą chciałbym, aby ludzie wiedzieli, to że nie ma żadnej szczególnej władzy, jeśli chodzi o święta, bez względu na to, co
ludzie twierdzą,” mówi. „Widziałem niezliczonych ludzi, którzy płacili tysiące dolarów za proklamację świąteczną, którą
mogli zrobić bardziej efektywnie sami, nie wzbogacając przy tym czyjejś kieszeni.”

Każdego dnia przypada średnio około 10 świąt na Checkiday.

„Ludzie często pytają nas, dlaczego jest kilka dni pączka, dni bekonu itp. Chciałbym, żeby ludzie robili odpowiednie badania
zanim ogłoszą nowe święta; w wielu przypadkach wysiłek ten mógłby zostać przeznaczony na promowanie dnia, który już istnieje,”
wyjaśnia Westphal.

Kontynuuje, „Gdybym miał stworzyć święto, byłoby to jedno związane z podnoszeniem świadomości istniejących
'nieoficjalnych’ świąt. Wiele osób nie ma pojęcia o obfitości istniejących świąt i byłoby wspaniale zwiększyć
świadomość.”

Checkiday również wymienia wiele międzynarodowych świąt i pracuje nad uzupełnieniem tej części.

„Chociaż na razie skupiamy się głównie na USA, mamy nadzieję w przyszłości rozszerzyć działalność na inne kraje,” mówi Westphal.
„Idealnie by było, gdybyśmy mogli wykryć lokalizację użytkownika i pokazywać tylko odpowiednie święta. Posiadamy kilka popularnych świąt
z innych krajów i lokalizacji, jak Wielka
Brytania
.”


Najdziwniejsze święta Checkiday:


Świętowanie DreamHost

Westphal, lojalny klient od 2009 roku, mówi, że początkowo przyciągnęła go do DreamHost możliwość hostowania nieograniczonej liczby stron za niską cenę oraz mocne recenzje.

“To, co zatrzymało mnie na dłużej, to wsparcie klienta oraz niezawodność usług,” mówi. “Wsparcie jest zawsze łatwo dostępne, a problemy zazwyczaj można rozwiązać w ciągu kilku minut po rozmowie z jedną osobą, która mówi po angielsku jako ojczystym języku.”

Ostatnio Westphal współpracował z dostawcą, który był bardzo surowy w kwestii zamówienia certyfikatu SSL/TLS.

„Wiele moich zapytań wsparcia, takich jak to, jest dość technicznych; zazwyczaj dokładnie wiem, co musi być zrobione,” mówi.
„DreamHost świetnie radzi sobie z eskalowaniem zgłoszeń do odpowiedniego zespołu, i zazwyczaj szybko rozwiązują problemy.
Jestem także pod wrażeniem, jak dużo wiedzy technicznej mają pracownicy pomocy na żywo. Myślę, że w tym
konkretnym przypadku, osoba, z którą najpierw rozmawiałem, była w stanie rozwiązać mój problem przez przeporządkowanie certyfikatów
w ciągu kilku minut.”

Westphal również zauważa, że portal klienta naprawdę wyróżnia DreamHost na tle innych.

„Wielu innych dostawców korzysta z tego samego cPanel, ale DreamHost ma niestandardowy panel. Choć nie było to decydujące przy wyborze DreamHost na początku, naprawdę podoba mi się układ i funkcjonalność jego panelu.”

Westphal mówi, że docenia to, że DreamHost zajmuje się wieloma uciążliwymi czynnościami związanymi z utrzymaniem strony internetowej, jednocześnie pozostawiając klientom potężne i elastyczne środowisko.

„Jestem wielkim fanem samoodnawialnych certyfikatów Let’s Encrypt. Ułatwiają mi życie, eliminując konieczność odnawiania i wymiany certyfikatów. Nawet kiedy kupuję certyfikat przez DreamHost, instalują go automatycznie,” mówi. „Uwielbiam również to, jak każda domena zakupiona i hostowana przez DreamHost automatycznie zajmuje się ustawieniami DNS dla Ciebie; zarówno podstawowym DNS, jak i niestandardowymi ustawieniami przekierowania www. Zarówno na współdzielonym hostingu, jak i na moim VPS, uwielbiam fakt, że mam dostęp do Shell.”

Z punktu widzenia inżyniera, Westphal mówi, że jest wiele świetnych funkcji. „Chociaż to nie jest specyficzne dla DreamHost, uwielbiam zarządzany produkt VPS,” mówi. „Nigdy nie muszę martwić się o aktualizacje PHP czy łatki bezpieczeństwa, po prostu muszę napisać swój kod i działa!”

Na Koniec Dnia

Westphal mówi, że jako dziecko zawsze uwielbiał Boże Narodzenie, szczególnie ze względu na czas spędzony z rodziną.
„Jednym z moich ulubionych wspomnień świątecznych jest siedzenie na podłodze w domu moich dziadków z moimi rodzeństwem i kuzynami.
Dorośli siedzieli na obrzeżach, a my na zmianę otwieraliśmy prezenty spod choinki,” mówi. „Mój dziadek lubił wkładać cegły do prezentów, aby zmylić ludzi, kiedy próbowali zgadnąć, co może zawierać paczka.”

Ale nie musi być Świętami każdego dnia. W świecie Checkiday, nostalgia, nowość i kompletny absurd mogą należeć do każdego dnia. Spośród wszystkich stron, które Westphal stworzył przez lata, Checkiday.com to ostatnia, której spodziewał się, że zyska popularność.

„Początkowo myślałem, że posiadanie strony poświęconej świętom wydaje się trochę głupie, ale ludziom się to podoba!” – mówi.