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DreamHost: Uma Jornada pelos Domínios e Além

DreamHost: Uma Jornada pelos Domínios e Além

Desde que a DreamHost começou em 1997, focamos nossos serviços em ajudar as pessoas a se conectarem online. Como uma Empresa de registro credenciada pela ICANN, ajudar a conectar os usuários com o nome de domínio perfeito sempre foi um foco para nós. Registramos quase um milhão de nomes de domínio em nome de nossos clientes, colocando-nos entre os 50 maiores registradores de domínio do mundo.

Parcerias Estratégicas e Crescimento do Cliente

Em 2016, a equipe de Domains da DreamHost começou um esforço de vários anos para formar parcerias estratégicas com várias empresas de registro, incluindo Verisign, Radix, GoDaddy Registry, Identity Digital, .XYZ e GMO Registry, entre outras. Essas parcerias nos permitiram oferecer registros de domínio com desconto e agrupar TLDs gratuitos com planos de hospedagem anuais.

Aproximadamente 85% dos clientes da DreamHost possuem apenas um ou dois domínios. Para ajudar nossos usuários a “olhar além do .COM”, fizemos parceria com empresas de registro para oferecer domínios gratuitos aos nossos usuários. Promoções como nosso “Extreme Website Makeover” ajudaram clientes a revitalizar seus sites com tecnologia web de última geração, e o feedback que recebemos de nossos clientes tem sido extremamente positivo.

A Influência do .COM e Preços Competitivos

Como muitos registradores, nosso crescimento também foi significativamente impulsionado pelo registro e renovação de domínios .COM. Durante a pandemia, vimos um aumento de 40% nos registros de .COM. Nossa precificação competitiva para registros de .COM (apenas $8.99!) e renovações levou a uma taxa de renovação muito alta entre nossos clientes de domínios.

Ferramentas Inovadoras e Assistência ao Usuário

Para auxiliar ainda mais nossos usuários, introduzimos várias ferramentas, incluindo um motor de sugestão aprimorado para domínios alternativos e nosso gerador de nomes de empresas com inteligência artificial.  Também estamos simplificando nosso painel de controle de conta proprietário painel de controle para que nossos clientes possam gerenciar seus domínios ou adicionar serviços de hospedagem de sites muito mais facilmente.

Olhando para o Futuro

Infelizmente, existe muita fraude no mundo das transações online. Nós temos sido relutantes em oferecer domínios premium no passado – em parte – devido ao alto risco associado a eles.

Contudo, nossas heurísticas para detecção de fraude nunca foram melhores, e nosso uso de análises potencializadas por IA e outras ferramentas nos ajudará a conectar clientes com os melhores nomes de domínio para seus negócios. Nosso objetivo é oferecer aos nossos clientes soluções verdadeiramente personalizadas.

Planejamos oferecer ferramentas para ajudar nossos usuários a fortalecer sua presença online e protegê-los contra domainers e outros cybersquatters.

À medida que avançamos para 2024, a DreamHost está voltada para a integração de domínios premium em nossa oferta geral de domínios e modernizando nossas plataformas, de olho no futuro e evoluindo continuamente para atender às diversas necessidades de nossos clientes.