Polityka Antyspamowa
W ciągu ostatnich kilku lat Internet przeżył eksplozję aktywności komercyjnej. Przełamywanie barier między firmami a konsumentami zostało ułatwione przez szybki rozwój nowych technologii, eliminację „pośredników” oraz stawki podatkowe sprzyjające przedsiębiorczości internetowej.
W DreamHost z dumą wspieramy odpowiedzialny handel w Internecie – jest to odzwierciedlone w naszej ofercie usług oraz niezrównanym wsparciu. Jednakże stało się jasne, że to samo środowisko, które pomogło temu trendowi się rozwijać, przyczyniło się również do wielu przypadków oszustw i nadużywania zasobów sieciowych.
W szczególności „spam” okazał się być dużym problemem dla wielu naszych klientów oraz dla Internetu jako całości. Spam to popularny slangowy termin odnoszący się do wysyłania niechcianych e-maili, wiadomości instant lub innych komunikatów do dużej grupy ludzi naraz. Odmiany tej praktyki obejmują nie na temat (i zazwyczaj promocyjne) wiadomości na forach dyskusyjnych, księgach gości, grupach dyskusyjnych Usenet lub w czatach.
Spam jest surowo zabroniony w naszych Warunkach korzystania z usługi i spowoduje natychmiastowe wyłączenie bez zwrotu kosztów każdego klienta, u którego zostanie stwierdzone, że używał spamu w połączeniu z kontem DreamHost.
Poniższa polityka precyzyjnie określa, co jest uznawane za akceptowalne korzystanie z masowej wysyłki e-maili/wiadomości przez DreamHost:
Subskrypcje
Subskrybenci listy mailingowej muszą wyraźnie wyrazić zgodę na dołączenie do listy, do której są subskrybowani. Dotyczy to zarówno nowych subskrypcji, jak i masowego dodawania adresów już subskrybowanych za pomocą innych środków. Potwierdzenie jest realizowane za pomocą jednej wiadomości z potwierdzeniem wysłanej na adres e-mail subskrybenta. Ta wiadomość musi zawierać URL do polityki prywatności witryny, krótki opis listy mailingowej oraz URL, który użytkownik musi śledzić, aby potwierdzić subskrypcję.
Informacje o subskrybentach listy mailingowej muszą zawierać datę i godzinę potwierdzenia subskrypcji oraz adres IP subskrybenta w momencie potwierdzenia. Użytkownik musi być zdolny przedstawić te informacje na żądanie DreamHost.
Charakter wykorzystania adresu e-mail musi być w pełni ujawniony, czy to na stronie, z której dokonuje się subskrypcji, czy też poprzez wyraźny link do Polityki Prywatności witryny. Musi być jasno określone, jak adres e-mail użytkownika będzie używany i w jakich okolicznościach będzie udostępniany.
Listy nie mogą być pozyskiwane od zewnętrznych stron, chyba że nadawca e-maila pozyskał listę od organizacji, która sprzedaje lub w inny sposób udostępnia listy dystrybucyjne e-mail, i spełnione są następujące warunki:
- Organizacja sprzedająca prowadzi publicznie dostępną politykę prywatności ujawniającą, że takie sprzedaże mogą mieć miejsce.
- Polityka prywatności jest wyraźnie powiązana ze stroną, z której subskrybent się zapisał.
- Polityka prywatności nie zmieniła się znacząco od czasu, kiedy użytkownik się zapisał.
- Prowadzone są zapisy daty, godziny, adresu IP i lokalizacji formularza, z którego użytkownik się zapisał.
- Listy pozyskane od zewnętrznych stron muszą być obsługiwane w sposób porównywalny z politykami DreamHost.
- Użytkownicy nie mogą wypełniać list adresami pozyskanymi w celu znacznie różniącym się od pierwotnie ujawnionego użytkownikowi.
- Wszystkie subskrypcje muszą być ponownie potwierdzone w sposób opisany w Subskrypcjach (Sekcja 1) przed wysłaniem masowych wiadomości e-mail.
Praktyki dotyczące wysyłki
Użytkownicy nie mogą modyfikować nagłówków jakiejkolwiek wiadomości w sposób celowo ukrywający jej źródło.
Adresy niedostarczalne muszą zostać usunięte z wszelkich przyszłych wysyłek po maksymalnie 5 odbiciach.
Użytkownicy są odpowiedzialni za praktyki członków programów partnerskich, których pomocy się zwracają, jak gdyby zatrudniali zewnętrzną agencję reklamową.
Użytkownicy korzystający zarówno z zewnętrznych firm reklamowych, jak i programów do wysyłki przez strony trzecie, muszą przestrzegać tych samych polityk i praktyk co ci, którzy korzystają z narzędzi do masowej wysyłki DreamHost.
Wszystkie wysyłki muszą zawierać jasne i proste instrukcje pozwalające na rezygnację z przyszłych wysyłek, a wszelkie rozsądne próby muszą być podejmowane w celu ułatwienia usunięcia odbiorcy z listy wysyłkowej na jego żądanie.
Użytkownik jest poinformowany i uznaje, że sprzęt do obsługi poczty elektronicznej DreamHost jest zlokalizowany w Kalifornii. W żadnym wypadku użytkownik nie może używać sprzętu DreamHost z naruszeniem kalifornijskich przepisów antyspamowych, w tym sekcji 17538.4 i 17538.45 Kodeksu Handlowego i Zawodowego Kalifornii.
Spamware
Zabrania się ściśle w związku z Twoim kontem DreamHost sprzedaży oprogramowania zaprojektowanego specjalnie w celu ułatwienia praktyki spamu.
Inne
Przeważająco promocyjne wiadomości nie mogą być publikowane na tablicach ogłoszeniowych, forach dyskusyjnych, księgach gości, grupach dyskusyjnych Usenet ani żadnych innych podobnych usługach, chyba że operator danej usługi wyraźnie zezwala na takie wiadomości. W przypadku grup dyskusyjnych Usenet takie wiadomości muszą być wyraźnie dozwolone w statucie tej grupy.
Wyłączenie
DreamHost zastrzega sobie prawo do wyłączenia każdego konta w dowolnym momencie, jeśli istnieje uzasadnione podejrzenie, że jest ono używane w związku z praktyką spamowania.
Liczba adresów e-mail, które mogą być utworzone w ramach dowolnego konta, może być ograniczona według wyłącznego uznania DreamHost, do czasu przeglądu i weryfikacji zgodności ze wszystkimi uzgodnionymi warunkami.
Klienci muszą w znacznym stopniu odpowiedzieć na wszystkie zapytania dotyczące spamu od pracowników DreamHost w ciągu 72 godzin. Brak odpowiedzi w rozsądnym czasie może skutkować wyłączeniem konta użytkownika.
Postępując zgodnie z tymi wytycznymi i szanując prywatność swoich odwiedzających, możesz czerpać wiele korzyści z odpowiedzialnej praktyki handlu online. Oczywiście, jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące właściwego sposobu korzystania z poczty masowej na swojej stronie internetowej, prosimy skontaktować się z nami w celu uzyskania dodatkowych informacji.
DreamCompute
Wszystkie wymienione powyżej warunki i ograniczenia mają również zastosowanie do kont DreamCompute i ich odpowiedniego użytkowania.