Usługi Profesjonalne

Ostatnia aktualizacja: 22 grudnia 2023

Usługi i Odnowienia

DreamHost oferuje różnorodne usługi profesjonalne obejmujące od projektowania stron internetowych po marketing SEO (łącznie zwane „Usługami”). Usługi mogą być cykliczne lub jednorazowe. Jeśli Usługi są cykliczne, zostaną automatycznie odnowione na koniec pierwotnego okresu rozliczeniowego po tej samej cenie i na ten sam okres czasu. Wszelkie produkty lub usługi dołączone do Usługi w ramach „pakietu” lub oferty promocyjnej zostaną automatycznie odnowione na koniec okresu promocyjnego po obowiązującej wówczas pełnej cenie detalicznej, chyba że powiadomisz DreamHost o zamiarze zakończenia usługi promocyjnej na co najmniej 30 dni kalendarzowych przed odnowieniem.

Usługi cykliczne mogą zostać anulowane poprzez powiadomienie DreamHost za pośrednictwem e-maila na adres proservices@dreamhost.com na co najmniej 7 dni kalendarzowych przed końcem bieżącego okresu usługi. W przeciwnym razie Usługa zostanie odnowiona na kolejny okres do czasu jej anulowania.

Obowiązki Klienta

Jako klient tych Usług, rozumiesz i zgadzasz się:

• • Na dokładne i zwięzłe przekazywanie wszelkich informacji, celów i życzeń niezbędnych do pomyślnego wykonania Usługi.
• • Na bycie dostępnym dla komunikacji z członkami naszego zespołu w celu koordynacji i realizacji Usługi.
• • Że opóźnienia w komunikacji z twojej strony mogą negatywnie wpłynąć na terminy realizacji i efektywność Usługi.
• • Na terminowe przeglądanie i zatwierdzanie prac wspierających Usługę, w przeciwnym razie zrzekasz się prawa do zgłaszania zastrzeżeń do końcowego produktu.
• • Że pomyślne wykonanie Usługi wymaga pełnych i dokładnych informacji od ciebie.

Anulacje

Niektóre Usługi są oferowane jako "pakiety" (np. rok usługi DreamPress wliczony w zakup spersonalizowanego planu projektowania strony internetowej). Jeśli pierwotny plan Usługi zostanie anulowany, wszystkie powiązane usługi również zostaną anulowane. Jeżeli kwalifikujesz się do zwrotu, zostanie on wyliczony proporcjonalnie i dostosowany w oparciu o wykorzystanie jakichkolwiek powiązanych usług.

Zwroty

Nie oferujemy zwrotów za jakąkolwiek pracę wykonaną w ramach Usług. Niektóre z naszych Usług będą wymagały minimalnego okresu i/lub minimalnej płatności, aby rozpocząć proces. W takich sytuacjach nasz zespół poświęca pracę i koszty początkowe, aby rozpocząć proces, dlatego początkowy okres i płatność są stałe i niepodlegające zwrotowi. W zależności od naszej własnej oceny i uznania, zwroty mogą być dostępne proporcjonalnie za pracę, która jeszcze nie została wykonana.

Czas trwania i modyfikacje umów serwisowych

Uznając, że mogą wystąpić nieprzewidziane opóźnienia i wyjątkowe sytuacje klientów, ustaliliśmy maksymalny czas trwania usług profesjonalnych na sześć miesięcy. Ten okres ma na celu uwzględnienie niespodziewanych wyzwań lub koniecznych dostosowań klienta.

W przypadkach, gdy projekt przedłuża się poza sześciomiesięczny okres, zastrzegamy sobie prawo do ponownego rozpatrzenia i, jeśli to konieczne, modyfikacji zakresu prac, umów o poziomie usług (SLA) oraz innych istotnych warunków. Może to obejmować zastosowanie dodatkowych opłat w celu uwzględnienia wydłużonego czasu trwania, zmian rynkowych oraz wahań kosztów. Wszelkie modyfikacje będą dokonywane z najwyższą starannością, aby zachować skuteczność i rentowność naszych usług, jednocześnie informując i angażując naszych klientów na każdym etapie procesu.

Warunki Dodatkowe

• • Zachowasz pełne prawa własności oraz prawa własności intelektualnej do dowolnej pracy lub dostarczonego dzieła, za które zapłacono.
• • DreamHost ma prawo wykorzystać wykonane prace i dostarczone dzieła do celów marketingowych i promocyjnych. Możesz zrezygnować z tego prawa, składając pisemne żądanie na adres proservices@dreamhost.com w dowolnym czasie.
• • Niektóre Usługi (jak prace związane z niestandardowym rozwojem) mogą być realizowane i stosowane na Twojej stronie internetowej bez Twojej ostatecznej recenzji i akceptacji. W takich przypadkach poinformujemy Cię o ukończeniu Usługi. Będziesz mieć 7 dni kalendarzowych od daty naszego powiadomienia na przegląd zmian i zgłoszenie zespołowi wszelkich problemów, które wymagają naprawy. Po upływie 7 dni kalendarzowych zrzekasz się prawa do kwestionowania wykonanej pracy.
• • DreamHost nie gwarantuje wyników żadnej z Usług. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek wyniki, efekty, szkody lub obrażenia, które mogą bezpośrednio lub pośrednio wynikać z Usług. Rozumiesz i zgadzasz się, że nasze Warunki Świadczenia Usług (w tym wyłączenia odpowiedzialności i ograniczenia odpowiedzialności) są tu włączone przez odniesienie i mają zastosowanie do wszystkich Usług.